第一篇：保安員

一、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

15、嚴(yán)禁泄露公司及保安機(jī)密。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語:

您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:

(一)門衛(wèi)

1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤。

3、對進(jìn)出園區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

(二)巡邏

1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)，在檢修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及公司臨時(shí)公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人。

(三)監(jiān)控

1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

(四)車管

1、正確引廠內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的車主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

2、保持入廠車輛有序停放，保證道路暢通。

考核標(biāo)準(zhǔn)提前10分鐘到崗并換好服裝，由當(dāng)班班長召開班前會。對上班情況進(jìn)行了解，有無異常，寫好班前記錄。遲到者罰款50元交班前上一班人員要認(rèn)真詳細(xì)檢查現(xiàn)場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清，并寫好交接班記錄。違者罰款50元3 上夜班人員要將本崗位所有用具放到指定位置，室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真清掃干凈后，經(jīng)下夜班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時(shí)，不得交接班。違規(guī)者罰款50元交班后對本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。公司工作人員出入公司，必須出示證件，站崗人員應(yīng)仔細(xì)檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元外來人員持臨時(shí)出入證出入公司，出公司時(shí)臨時(shí)出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司，與本公司無關(guān)人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進(jìn)入公司，對保安人員罰款50元。

第二篇：保安員

保安員

一、上崗著裝

1、著保安制服

2、帶保安帽

3、保安編號牌

4、著反光背心

5、工作期間佩戴器材：白手套、反光背心、對講機(jī)、指揮棒

6、工作條件：按季節(jié)著裝不得兩季混穿；雨天著雨衣

第三篇：保安員培訓(xùn)資料

部門描述

我部門做為正基物業(yè)公司對業(yè)主、客戶提供公共秩序維護(hù)服務(wù)、交通秩序維護(hù)服務(wù)、消防安全維護(hù)服務(wù)的直接責(zé)任部門，必須同時(shí)實(shí)現(xiàn)責(zé)任履行到位和禮貌禮儀良好兩個(gè)工作目標(biāo)。

部門的主要職能

1.負(fù)責(zé)通過各種手段保障物業(yè)區(qū)域整體公共秩序，不發(fā)生重大案件及火災(zāi)。

2.為物業(yè)區(qū)域提供職責(zé)履行到位，禮貌禮儀良好的公共秩序維護(hù)服務(wù)。

3.監(jiān)督、檢查保安部員工工作，實(shí)行監(jiān)督和被監(jiān)督的管理模式使我部工作能夠更好的發(fā)展。

4.根據(jù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營的特殊要求制定重大活動(dòng)公共秩序維護(hù)方案，布置公共秩序維護(hù)力量。

5.當(dāng)安防或消防設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候，要及時(shí)通知工程部組織人力進(jìn)行維修，或聯(lián)系廠商修理，以最短時(shí)間恢復(fù)其正常運(yùn)行。

6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)消防知識及安排定期演習(xí)。（物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的組織搶救工作）

7.必要時(shí)配合其它部門一道完成重要的賓客接待任務(wù)

保安人員的素質(zhì)要求

保安員必須忠誠、積極、好學(xué)上進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)、敢于斗爭、不怕苦、不怕累、熱愛本職工作。

我部保安員要求具有良好的物業(yè)服務(wù)意識，儀表端正、干凈整潔、努力奉獻(xiàn)。必須堅(jiān)持“業(yè)主、客戶至上，服務(wù)第一的宗旨”在安保服務(wù)過程中真正體現(xiàn)出真實(shí)、誠摯、親切的服務(wù)風(fēng)氣。

當(dāng)班時(shí)應(yīng)該做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和匯報(bào)，及時(shí)清除不安全隱患。

刻苦學(xué)習(xí)文化知識，努力學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)的各種業(yè)務(wù)技能。

堅(jiān)持鍛煉身體，擁有健康的體魄，以保證當(dāng)班時(shí)有良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志。

犯罪現(xiàn)場及現(xiàn)場的保護(hù)

犯罪現(xiàn)場———是指犯罪分子實(shí)施犯罪的地點(diǎn)及周圍與犯罪活動(dòng)有關(guān)的一切場所。

現(xiàn)場的保護(hù)應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)：

1.不準(zhǔn)移動(dòng)和使用現(xiàn)場上與案件有關(guān)的物品； 2.不準(zhǔn)泄露現(xiàn)場的有關(guān)情況（向公安機(jī)關(guān)除外）； 3.嚴(yán)格遵守國家的政策法規(guī)，嚴(yán)格依法辦事。

安保人員的職責(zé)

是有保安員必須按照規(guī)定的時(shí)間當(dāng)值，不可擅離職守，當(dāng)值人員如果到下班時(shí)間如未有隊(duì)員接替，切勿離開崗位，應(yīng)該

一直到有隊(duì)員到來交接清楚才可下班，如遇時(shí)太久可請示上級給予指示。

絕對禁止向住戶、外界、傳播媒介等發(fā)布關(guān)于公司的任何信息，以毀壞公司形象。

保安人員在當(dāng)值時(shí)所負(fù)責(zé)的是維護(hù)雇主物業(yè)范圍內(nèi)任何人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全。

在任何時(shí)間任何崗位內(nèi)發(fā)生的事件或意外等，無論大小均要立即匯報(bào)和采取適當(dāng)措施防止事態(tài)的發(fā)展或擴(kuò)大。

保安員切勿在以為在下班時(shí)間或準(zhǔn)備下班時(shí)如有事件發(fā)生，甚至事件的地點(diǎn)不在自己的崗位范圍以內(nèi)，就不管給領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)時(shí)就說不是自己的責(zé)任。要切記，保安員的責(zé)任是：保護(hù)財(cái)務(wù)、防止罪案發(fā)生、維護(hù)秩序、防水、防火、防盜、保護(hù)雇主生命財(cái)產(chǎn)安全。

保安員有責(zé)任向上級報(bào)告所有事件發(fā)生的經(jīng)過，無論在崗位還是在下班后準(zhǔn)備離開崗位回家時(shí)所發(fā)生的任何情況，無論大小均可能引發(fā)意外或重大事件發(fā)生。必須向上級報(bào)告，更可和上級商討有關(guān)的處理方案。

工作態(tài)度

每一個(gè)保安員，無論身居何職或任何崗位，當(dāng)值時(shí)應(yīng)該保持制服清潔、整齊、皮鞋光亮，不得閱報(bào)、看書、抽煙、飲酒、賭博、聽收音機(jī)、打堆閑談及打瞌睡。因?yàn)槟闵砩洗┲品?，你在崗位上的一舉一動(dòng)，代表的是公司的整體形象，對工作態(tài)度的不認(rèn)真會會導(dǎo)致公司及個(gè)人聲譽(yù)蒙上污點(diǎn)。

在崗期間如遇任何事情發(fā)生，應(yīng)盡量冷靜處理，則應(yīng)呈報(bào)上級并要求協(xié)助處理。若發(fā)現(xiàn)可疑事態(tài)，切勿害怕麻煩而放棄追查。

遇有業(yè)主投訴時(shí)，必須耐心聆聽，并盡力為業(yè)主解決問題，如遇無法解決的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門處理。

必須具備團(tuán)隊(duì)精神，同事之間應(yīng)主動(dòng)互相幫助，不可在遇到事情的時(shí)候互相推卸責(zé)任而拒不赴援。

若發(fā)現(xiàn)業(yè)主客戶需要幫忙時(shí)，應(yīng)主動(dòng)做出協(xié)助。

保安員的“五要、七不準(zhǔn)”

要服從命令，聽從指揮；要說話和氣，禮貌待人； 要辦事公道，以理服人；要團(tuán)結(jié)互助，愛護(hù)公物； 要遵守法律，要遵守公司/業(yè)主的規(guī)章制度。不準(zhǔn)打罵人；

不準(zhǔn)包庇壞人；

不準(zhǔn)亂拿亂摸； 不準(zhǔn)貪污受賄或私自接受饋贈(zèng)；

不準(zhǔn)在崗位上吸煙、吹牛談笑，或與工作無關(guān)的事情； 不可進(jìn)行任何形式的賭博；

撿到物品的處理方法

保安員在執(zhí)勤中撿到遺失物品該按照以下幾點(diǎn)處理： 1.如當(dāng)班期間有群眾在物業(yè)區(qū)域內(nèi)拾獲其它群眾遺失的物品，都要一一登記清楚，并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

2.拾獲物品中有失主的證件記錄著失主的詳細(xì)地址，如果是物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主應(yīng)該及時(shí)歸還失主，其它地點(diǎn)的應(yīng)該交公司處理。

3.對撿到物品應(yīng)該如實(shí)上報(bào)，不得少報(bào)或挪用，違者重處。

4.在公告欄粘貼失物招領(lǐng)啟示。

保安員的職業(yè)道德

1.熱愛本職工作，忠于職守，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱地投入服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，任勞任怨，出色地完成本職工作、任務(wù)。

2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，切實(shí)做到學(xué)法、守法、用法，為了維護(hù) 國家利益和客戶財(cái)產(chǎn)安全，敢于同違法亂紀(jì)現(xiàn)象作斗爭。3.不計(jì)個(gè)人得失，樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公，不牟私利，廉潔自律，堅(jiān)持原則，照章辦事。

4.文明服務(wù)，禮貌待人，耐心向業(yè)主和客戶作必要的解釋，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認(rèn)可、業(yè)主/客戶的信任。

消防培訓(xùn)資料

? 燃燒的本質(zhì)：

燃燒是指可燃物與氧化劑發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰、發(fā)光、發(fā)熱、冒煙的現(xiàn)象發(fā)生。燃燒的基本特征是：放熱、發(fā)光、生成新物等。? 消防的意義：

消防工作是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要組成部分，是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)不可缺少的保障條件。消防工作直接關(guān)系人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定。? 燃燒的條件：

燃燒的發(fā)生和發(fā)展，一般必須具備以下三個(gè)條件，即：可燃物、氧化劑、溫度。? 消防工作的原則：

堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群體相結(jié)合的原則；

一、消防工作的作用：

1.保護(hù)公民人生和財(cái)產(chǎn)安全； 2.保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全； 3.保衛(wèi)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)； 4.保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)；

5.打擊放火犯罪，維護(hù)社會安全。

二、火災(zāi)的蔓延方法：

火焰蔓延、熱傳導(dǎo)、熱對流、熱輻射；

a)室內(nèi)火災(zāi)的蔓延途徑：

1、火災(zāi)在水平方向蔓延；

2、火災(zāi)在豎直方向蔓延；

3、火災(zāi)通過空調(diào)系統(tǒng)蔓延；

4、火災(zāi)由窗口蔓延；

三、火災(zāi)的分類：

a)A類火災(zāi)（固體物質(zhì)火災(zāi)）如：木材、棉、毛、麻等。b)B類火災(zāi)（液體和可溶性固體火災(zāi)）如：油類、甲醇、瀝青、石蠟。

c)C類火災(zāi)（氣體火災(zāi)）如：煤氣、天然氣、甲烷、氫氣等。d)D類火災(zāi)（金屬火災(zāi)）如：鉀、鈉、鎂、鈦等。e)E類火災(zāi)（帶電火災(zāi)）指：物體帶電燃燒的火災(zāi)。

四、ABC干粉滅火器的使用及消防栓的使用步驟：

? ABC干粉滅火器可用于滅ABC干粉滅火器可用于撲滅固體火災(zāi)、液體火災(zāi)、氣體火災(zāi)、金屬火災(zāi)； ? 帶電火災(zāi)的撲滅時(shí)應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)臏缁鹌?，如：二氧化碳、四氧化碳、或干粉滅火器?/p>

? 在使用滅火器時(shí)首先看此滅火器的壓力是否正常（紅/低壓；綠/正常；黃/高壓）

使用滅火器的步驟：

1、目測滅火器外觀結(jié)構(gòu)是否完好，壓力表是否正常；

2、將滅火器上下翻轉(zhuǎn)幾下，將滅火器內(nèi)部的干粉抖松；

3、拔出保險(xiǎn)銷；

4、右手提起滅火器，左手握住噴管；

5、壓下壓把，對準(zhǔn)火焰根部（固體物質(zhì)）順風(fēng)掃射；（油類物質(zhì)）順風(fēng)點(diǎn)射。

注意：滅火器的噴射距離為3—5米，內(nèi)部成分為：磷酸銨鹽干粉，驅(qū)動(dòng)氣體為氮?dú)?；使用時(shí)應(yīng)當(dāng)提住提把，跑向火場，滅火隊(duì)員應(yīng)該站在上風(fēng)口，對準(zhǔn)火焰根部噴射，油類物質(zhì)用點(diǎn)射； 消防栓的使用方法：

1.打開消防栓，取出水帶、水槍；

2.檢查水帶及接口是否完好，如有破損嚴(yán)禁使用； 3.連接之前需要認(rèn)真檢查滑槽和密封部位，若有沙?；螂s質(zhì)需及時(shí)處理，防止拆裝困難、密封不好導(dǎo)致漏水； 4.向火場鋪設(shè)水帶，避免扭折、摔、撞或重壓，以防損壞。5.水帶接口與消防栓接口連接時(shí)，將接口準(zhǔn)確的插入滑槽，銨順時(shí)針的方向擰緊。水帶的接口也相同。

6.連接完畢后，需要3人操作，兩人抱緊水槍，防止高壓傷人，1人開啟消火栓閥門至最大，對準(zhǔn)火場滅火。7.滅火前應(yīng)檢查是否切斷非消防電源，斷電后方可滅火。8.盡力避免水流向電梯。

五、滅火的實(shí)際操作，現(xiàn)場演示。

此項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容需要隊(duì)員進(jìn)行模擬滅火，加強(qiáng)對滅火器、消防栓等設(shè)備的使用和了解。

六、物業(yè)區(qū)域內(nèi)如果發(fā)生火災(zāi)應(yīng)該如何報(bào)警：

1、應(yīng)該沉著冷靜的撥打物業(yè)公司消防控制中心的電話報(bào)警；

2、說清楚著火的具體位置、火勢大小、燃燒的物質(zhì)、報(bào)警人的部門、姓名、工號。

3、報(bào)警人放下電話后應(yīng)該馬上找最近的滅火器和呼叫附近的同事幫助控制火情。

4、消控中心值班人員接到報(bào)警后應(yīng)該立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理。

七、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的組成：

感煙探測器、感溫探測器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓報(bào)警按鈕、消防廣播、非消防電源切除、風(fēng)機(jī)風(fēng)閥控制、消防電梯、消防噴淋水泵控制、消防栓水泵控制、S型熱熔膠氣體滅火控制等設(shè)施的火災(zāi)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)組成。

車輛管理制度

一、車輛管理員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車，以及保管站內(nèi)的自行

管理。

2、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮

并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。

3、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳納營業(yè)款。

4、負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證

車輛安全。

5、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。

6、負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值班室，崗?fù)ず褪召M(fèi)室 的清潔工作。

7、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度，遵守規(guī)章制

度按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

二、道口崗崗位職責(zé)

1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。

2、對出入住宅區(qū)的車輛進(jìn)行登記，發(fā)卡，檢查核對后收卡，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

3、發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主(司機(jī))指出，并作好記錄，使責(zé)任分明。

4、提醒和指揮司機(jī)按路線行駛，按定位泊車。

5、嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上

崗時(shí)責(zé)任明確。

6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清 楚。

7、負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。

三、停車場崗位職責(zé)：

1、對出入的車輛作好記錄，并指揮車輛行駛和停放。

2、.檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)未關(guān)車窗、車門、未關(guān)車燈，應(yīng)該及時(shí)通知車主。發(fā)現(xiàn)漏油的情況要及時(shí)做出處理，報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)。

3、定期檢查車場內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞或壓力不足的要及時(shí)進(jìn)行更換處理。

四、車輛管理員培訓(xùn)制度

1、凡在職停車場管理員必須堅(jiān)持定期接受法制、交通指揮、車輛管理方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

2、停車場管理員每周分班集中訓(xùn)練一次。

3、車輛管理執(zhí)勤人員和指揮員應(yīng)按照保安員培訓(xùn)制度，與保安員進(jìn)行同類培訓(xùn)和訓(xùn)練。

4、每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交通指揮考核。

第四篇：保安員辭職報(bào)告

保安員辭職報(bào)告1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會來公司工作。其間我認(rèn)識了不少朋友，學(xué)到不少新的知識，也有過很多愉快的時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往的.工作有什么問題，請與我聯(lián)系，手機(jī)號碼不變（13）。并希望能保持聯(lián)絡(luò)，

希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準(zhǔn)我的辭職請求

祝公司前程似錦，生蒸蒸日上。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時(shí)間，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展！

家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強(qiáng)烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的'開通，廣佛同城的理念，讓我看到的是商機(jī)。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動(dòng)著我。

離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。

同時(shí)，很榮幸曾身為X公司的一員，能有機(jī)會在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激！衷心祝愿所有在辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

首先，是感謝。感謝各位領(lǐng)導(dǎo),同事在我的工作中所給予的照顧、支持和批評指正，讓我看到了自己在工作中的不足，提醒我及時(shí)改正錯(cuò)誤，變得更努力、更上進(jìn)。這也將為我以后打下良好的工作基礎(chǔ)。

我的突然離職，給領(lǐng)導(dǎo)和同事增添了許多麻煩，也給部門的開展工作增加了諸多不便，在此，我致以深深的歉意。

站在平時(shí)的崗位邊，看著這眼前剛剛適應(yīng)的.環(huán)境，回想自己在這三個(gè)多月時(shí)間里...要說自己對這個(gè)崗位有多深的感情，那是虛談。但是，再怎么樣也是自己辛辛苦苦努力過將近三個(gè)月的地方，都將成為我即將過去的回憶...突然的離開讓我變得很不舍.經(jīng)再三考慮，還是決定提筆寫此報(bào)告，呈請部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

最后，我想感謝同事們的關(guān)心和幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和照顧。沒有你們，我不可能有這么豐富和美好的一個(gè)回憶。

祝愿公司在以后的日子里穩(wěn)步發(fā)展，祝領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的日子里工作順利。

此致

敬禮!

辭職申請人：

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告4

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

因?yàn)閭€(gè)人原因我選擇離職!

在我進(jìn)入xx學(xué)校近x個(gè)月以來，自認(rèn)為工作表現(xiàn)雖然算不上出色，總也算得勤勤懇懇、盡力而為。 我將在xx學(xué)校繼續(xù)努力工作到10月底，以便學(xué)校安排后繼工作。屆時(shí)請批準(zhǔn)我的離開，謝謝。當(dāng)然如果xx學(xué)校需要，我愿義務(wù)為xx學(xué)校工作一周，以 表示我對x總和x總的感謝(當(dāng)然，我可以隨時(shí)響應(yīng)學(xué)校的要求提前離開)。同時(shí)，我不會泄露任何關(guān)于xx學(xué)校的商業(yè)機(jī)密，也不會惡意攻擊學(xué)校和學(xué)校 的每一個(gè)人。這點(diǎn)素質(zhì)我還是有的。

最后，還請領(lǐng)導(dǎo)考慮一下xx員工一事和學(xué)校外地員工的福利。這是一些小錢，能收買一批人心，何樂而不為呢?況且，這都是勞動(dòng)法本身規(guī)定 的，花一些小錢，會少很多勞動(dòng)糾紛的麻煩。這是我站在學(xué)校的角度，為學(xué)校著想的一個(gè)小小的建議。此外，員工是用勞動(dòng)而不是尊嚴(yán)換取薪水的。同時(shí)，勞資 雙方是一個(gè)平等的.交易，員工并不欠學(xué)校什么。所以有些職位比較高的部門領(lǐng)導(dǎo)說話和做事要注意一些分寸，尊重是相互的。這是我真心實(shí)意的另外一個(gè)建議。

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請書，我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這份辭職申請的。我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候提出辭職。來到物業(yè)公司大約四年了，單位里的每個(gè)人對我都很好。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對我的照顧與錯(cuò)愛，在這近四年里，我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識，開闊了視野，鍛煉了能力。工作上，我學(xué)到了許多寶貴實(shí)踐技能。生活上，得到各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助；思想上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。這近四年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中一筆寶貴的財(cái)富。感謝所有給予過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們。

其次，能在這里工作我感到十分開心。隨著單位的不斷發(fā)展壯大，各項(xiàng)工作要求的不斷提升，作為一名大專畢業(yè)生的我明顯感到自身能力的不足，近期的工作讓我明顯覺得力不從心。為此，我進(jìn)行了長時(shí)間的思考，我清楚的認(rèn)識到以自己現(xiàn)有的學(xué)歷和工作水平已經(jīng)很難完成目前的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己仍需要不斷的去學(xué)習(xí)，才不至于被社會所淘汰。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響到物業(yè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭職?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，不斷的深造，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的`下一步選擇。非常感謝您們在這段時(shí)間里對我的教導(dǎo)和照顧。在物業(yè)公司的這段經(jīng)歷對于我而言非常珍貴，將來無論什么時(shí)候，我都會為自己曾經(jīng)是您領(lǐng)導(dǎo)下的物業(yè)公司中一份子而感到榮幸。

再次對我的離職給單位帶來的不便表示抱歉，同時(shí)我也希望單位對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

最后，衷心祝愿物業(yè)公司能夠更好更快的發(fā)展，各項(xiàng)工作業(yè)績蒸蒸日上！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)與同事：健康快樂，平安幸福！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我非常遺憾在這個(gè)時(shí)候向保安隊(duì)提出辭職。來到酒店保安隊(duì)轉(zhuǎn)眼快一年了，正是在這里我開始了我新的旅途。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。保安隊(duì)平等待人和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺。在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)，然而在工作中總是犯一些原則上的錯(cuò)誤讓自己彷徨。記得一個(gè)朋友說過，工作上如果半年沒有起色就該往自己身上找原因了?；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考，盡管我一思考，上帝便會發(fā)笑，但這笑帶著一絲苦澀。思考的結(jié)果讓自己都感到驚訝，或許自己并不適合做保安這項(xiàng)工作吧。否定自己讓自己很痛苦，然而人總要面對現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的.下一步選擇。也只有經(jīng)歷了社會的風(fēng)吹雨打才會懂得成長?；蛟S這是對保安隊(duì)對我都是一種解脫吧！

在離開保安隊(duì)以前的一段日子里，我一定會把好自己最后一班崗，做好屬于自己的所有工作，盡力把工作做到平衡過度。

離開酒店，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得中隊(duì)長和班長對我的關(guān)心和教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也愿酒店保安隊(duì)在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，同時(shí)祝酒店在今后的日子越來越好！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們酒店已擔(dān)任保安職位雖然時(shí)間不長，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向酒店提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在酒店繼續(xù)發(fā)展！

離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。

自20xx年xx月xx日來酒店正式上班，雖然時(shí)間不長。我從一個(gè)剛走出校門的學(xué)生，帶著天真和對未來的無盡想像來到酒店開始人生的另一個(gè)起點(diǎn)。正是在這里我開始踏上了社會，由于自己本身的性格與能力方面的欠缺使得自己已經(jīng)無法跟上酒店快速發(fā)展的腳步，對此我感到非常的遺憾，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任，給我機(jī)會來公司工作。其間我認(rèn)識了不少朋友，學(xué)到不少新的知識，也有過很多愉快的時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。

首先感謝公司對我的培養(yǎng)，長期以來對我的關(guān)心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識，學(xué)會了很多為人處事的原則。

祝酒店前程似錦，生蒸蒸日上。

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我是酒店的保安。我今天正式遞交個(gè)人辭職申請書。

我自20xx年xx月xx日進(jìn)入xx酒店，20xx年xx月xx日調(diào)入到保安隊(duì)，到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了，在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安，學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作，很感謝酒店給我這樣子的機(jī)會。

今天我選擇離開純屬個(gè)人原因（我要到另外一個(gè)城市，因?yàn)槲覑廴嗽谀牵?，不是因?yàn)槌惺苣芰Σ恍?，也不是工資待遇問題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。

我也很清楚這時(shí)候向酒店辭職于酒店司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，酒店正值用人之際，保安隊(duì)最近的安防任務(wù)艱巨，上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到酒店今后推進(jìn)的合理性，本著對酒店負(fù)責(zé)的'態(tài)度，為了不讓酒店因我而造成的人員調(diào)配緊張，我鄭重向酒店提出辭職，望酒店給予批準(zhǔn)。

祝酒店項(xiàng)目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌，祝酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告9

業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給我機(jī)會來企業(yè)工作。其間我認(rèn)識了不少朋友，學(xué)到不少新知識，也有過很多愉快時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課需應(yīng)，特辭去現(xiàn)在保安工作，望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往工作有什么問題，請與我聯(lián)系。

“無規(guī)矩不成方圓”，條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障，在這第一季度中，自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例，將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中，在小事中注重細(xì)節(jié)，不因外界的因素而放松對自身的要求，始終以連隊(duì)為核心，把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處，在平時(shí)開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力，注重作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，生活上不給組織講價(jià)錢、談條件，在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)，認(rèn)真地履行一名班長的職責(zé)，能夠事事想在先、干在先，不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準(zhǔn)我辭職請求。

來到平安保險(xiǎn)公司也四年多了，我正是在這里開始踏上了社會，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時(shí)間里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事，對于公司的照顧表示真心的感謝!!在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的.下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢長大。

這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這幾個(gè)月的工作情況，感謝領(lǐng)導(dǎo)在這幾個(gè)月的關(guān)心和照顧，和同事們對我的幫助與關(guān)心。在公司的這段時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人的個(gè)方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。

祝企業(yè)前程似錦，生蒸蒸日上。

保安員辭職報(bào)告10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職申請，我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時(shí)間，很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職，純粹是出于個(gè)人的原因，不能在公司繼續(xù)發(fā)展!

家中父母歲數(shù)大，家里小生意沒人接管，多次強(qiáng)烈要求回家?guī)兔?。然而在廣州沒什么建樹，每月的工錢也不夠自己花，工作了還要問家里人要錢，愧疚于心。廣佛地鐵的開通，廣佛同城的理念,讓我看到的是商機(jī)。還有政府為解決大學(xué)生就業(yè)問題而鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策，深深的觸動(dòng)著我。

離開這個(gè)單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的`那片真誠和友善。 但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，批準(zhǔn)我辭職。

同時(shí)，很榮幸曾身為xxx公司的一員，能有機(jī)會在這里工作學(xué)習(xí)，不勝感激!衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的員工工作順利，事業(yè)有成!

此致

敬禮

辭職申請人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會來公司工作。其間我認(rèn)識了不少朋友，學(xué)到不少新的.知識，也有過很多愉快的時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮

辭職人：xx

日期：

保安員辭職報(bào)告12

領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給我機(jī)會來企業(yè)工作。其間我認(rèn)識了不少朋友，學(xué)到不少新知識，也有過很多愉快時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課需應(yīng)，特辭去現(xiàn)在保安工作，望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往工作有什么問題，請與我聯(lián)系。

希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準(zhǔn)我辭職請求。

祝企業(yè)前程似錦，生蒸蒸日上。

敬禮

日期

保安員辭職報(bào)告13

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機(jī)會來公司工作。其間我認(rèn)識了不少朋友，學(xué)到不少新的知識，也有過很多愉快的時(shí)間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的`保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問題，請與我聯(lián)系。并希望能保持聯(lián)絡(luò)，

希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準(zhǔn)我的辭職請求

祝公司前程似錦，生蒸蒸日上。

此致

敬禮

辭職申請人：xxx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是安管辦的保安。我今天正式遞交個(gè)人辭職申請書。

我自20xx年7月23日進(jìn)入股份有限公司，20xx年8月4日調(diào)入到籌備組，到現(xiàn)在已經(jīng)有三年了，在這里我真正真正成為一員專業(yè)的保安，學(xué)到了很多外面小公司學(xué)不到的專業(yè)安保工作，很感謝公司給我這樣子的機(jī)會。

今天我選擇離開純屬個(gè)人原因（我要到另外一個(gè)城市，因?yàn)槲覑廴嗽谀牵?，不是因?yàn)槌惺苣芰Σ恍?，也不是工資待遇問題。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體諒我的苦衷。

我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司最近的安防任務(wù)艱巨，上上下下都崩緊了神經(jīng)。也正是考慮到公司今后推進(jìn)的.合理性，本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的人員調(diào)配緊張，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)。

祝公司項(xiàng)目順利推進(jìn)創(chuàng)造輝煌，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

保安員辭職報(bào)告15

xx物業(yè)紅豐家園管理處：

李云舟者，蜀中高隱，川北野儒也!浪跡江南，棲滯湖州。雖有經(jīng)天緯地之才。而奈時(shí)遇不濟(jì)，命運(yùn)多舛，馮唐亦老，李廣難封，屈賈誼于長沙，竄梁鴻于海曲;心比天高，身為xxiajian!自是口吐珠璣，腹羅錦繡，雖無徐儒來下陳蕃之榻，卻有文光可射斗牛之虛也!文采風(fēng)流已臨精神世界之絕頂層巔;會當(dāng)臨絕頂，一覽眾山小，古今才大難為用。憎命達(dá)，魑魅喜人過。吾如屈子之憂時(shí)傷世，離騷九歌，離風(fēng)飄零!世人瞽瞽盲盲，徒留汩羅之憾也;更加深陳老杜，胸懷堯天舜日之志，指奸斥倭，與世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒?？煽扒Ч乓豢?

吾之品格精神，如臨風(fēng)之玉樹，又如當(dāng)空之明月浩然，怎堪與俗流共舞哉!可嘆屈身于湖州某某物業(yè)，為一小小秧護(hù)員。誠如伏櫪之驥，縱有千里之志，而奈縛手縛腳，無所可為，混跡于碌碌無為中矣!鑒于此，特向公司主管大人先生們引咎請辭!從此踏破樊籠飛彩鳳，頓開鐵鎖走蛟龍。好比那萬里白鷗鷗馳，馳騁于浩蕩云海之間，誰復(fù)可訓(xùn)也。

人因xxxxxxxxxxxxxxxxxx，決定辭去xxxx公司xxxx工作，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給以我這段工作期間的各種幫忙和栽培，我對公司是有深厚的感情的，我不愿意正因我給公司造成哪怕一絲一毫的'損失，因此具體的時(shí)刻由公司決定，但我的期望能在年前批下來，正因年前我正好要回家能夠避免往返的奔波，最后祝咱們酒店蒸蒸日上，越辦越紅火，小xxxx敬上。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

第五篇：保安員行為準(zhǔn)則

正陽集團(tuán)保安員行為規(guī)范

【適用范圍】 適用于正陽集團(tuán)和下屬子公司所有安保人員

【內(nèi)容】

保安員交接班規(guī)范

職責(zé)

（1）主管和領(lǐng)班負(fù)責(zé)交接班工作的講評及檢查工作。（2）當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)當(dāng)班的交接班工作。（3）當(dāng)班人員負(fù)責(zé)具體工作的交接。

程序要點(diǎn)

1、接班前集合

（1）所有接班人員應(yīng)于上班前10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。（2）當(dāng)班領(lǐng)班集合隊(duì)伍，點(diǎn)名并做好記錄。（3）當(dāng)班領(lǐng)班檢查警容、裝備是否帶全。

（4）檢查完畢后交代當(dāng)班有關(guān)注意事項(xiàng)，下達(dá)口令接班。

2、接班

（1）由領(lǐng)班帶領(lǐng)依次接崗，交接完成后統(tǒng)一帶回（2）交、接班人員要相互敬禮問好。

（3）接班人員清點(diǎn)崗位上所有物品（對講機(jī)、滅火等值勤器材）如發(fā)現(xiàn)有缺、損應(yīng)立即向領(lǐng)班報(bào)告，并要求當(dāng)班人員說明情況，做好記錄。

（4）認(rèn)真查閱上一班值班記錄，詢問上一班工作完成情況，如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn)。

（5）在當(dāng)班帶班員的帶領(lǐng)下檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況，發(fā)現(xiàn)情況則要求當(dāng)班人員做出解釋，并通知領(lǐng)班做好記錄。

（6）雙方確認(rèn)無誤后在值班登記本上簽名，開始接崗執(zhí)勤。

3、交班

（1）各崗位在交班前20分鐘需將崗位打掃干凈。（地面做到無積塵、無煙頭、無果皮、無痰跡等雜物，器材擺放有序無塵土，門窗潔凈、墻面潔凈、天花無蜘蛛網(wǎng)、桌椅干凈）。

（2）認(rèn)真做好值班記錄，收集整理好相關(guān)的工作憑證。（3）在接班人員到達(dá)崗位時(shí)，主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y問好。（4）將未完成的工作如實(shí)向接班人員交代清楚。

（5）接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)，當(dāng)班人員不得下班離崗。

（6）帶領(lǐng)接班人員檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況。（7）互相簽名后，方可離開，并及時(shí)趕到集合地點(diǎn)。

4、交班后集合

（1）當(dāng)班領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù)。（2）各區(qū)域的帶班長匯報(bào)值班情況。（3）當(dāng)班領(lǐng)班講評本班次的工作情況。

對講機(jī)使用管理規(guī)范

一、保安員上班時(shí)必須佩戴對講機(jī)，同時(shí)要確保對講機(jī)處于工作狀態(tài)，隨叫隨答；

二、使用人必須按照公司規(guī)定的頻率使用，不得擅自使用其它頻率；

三、除使用音量調(diào)節(jié)按鈕外，嚴(yán)禁亂動(dòng)其它按鈕；

四、嚴(yán)禁將對講機(jī)借給非本公司人員使用；

五、不得用對講機(jī)聊天說笑，講與工作無關(guān)的事情和話題。使用對講機(jī)時(shí)言語要文明；

六、若別的同事正在使用對講機(jī)通話，非特殊情況不準(zhǔn)打擾（特殊情況如：火警、盜警等）；

七、必須做好交接班的對講機(jī)檢查驗(yàn)收工作，在接受檢查時(shí)，所發(fā)現(xiàn)的一切損壞，若無合理原因，皆視為使用人的責(zé)任；

八、在工作中要愛護(hù)對講機(jī)，嚴(yán)禁不關(guān)機(jī)充電或更換電池。

保安員服裝管理規(guī)范

一．目的：為了規(guī)范公司保安人員的服裝的發(fā)放管理 二．適用于全體保安員 三． 管理規(guī)定：

（1）保安員的服裝作為公司的勞保用品，包括：1.正裝類：冬裝，夏裝，春秋裝。2.附件類：帽子，肩章，腰帶，領(lǐng)帶，領(lǐng)帶夾。

（2）每個(gè)保安員配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)（享受公司補(bǔ)貼）：棉大衣1件，冬裝1套，春秋裝1套，夏裝2套，各種附件1套。

（3）保安員服裝按節(jié)氣發(fā)放，春秋裝每年3月發(fā)放，夏裝每年5月發(fā)放，冬裝每年11月發(fā)放。

（4）正裝類服裝使用年限為1年，棉大衣為2年，服裝穿用年限自發(fā)放之日算起。

（5）安保部建立服裝發(fā)放檔案，記錄保安員的上崗時(shí)間，服裝的發(fā)放時(shí)間，掌握服裝的使用發(fā)放情況。

（6）保安員在實(shí)習(xí)期滿后，由公司按季配發(fā)服裝，所有服裝由公司和個(gè)人各承擔(dān)50%，個(gè)人承擔(dān)部分從工資中扣除，工作期限滿一年的，公司承擔(dān)全部費(fèi)用。

（7）保安員必須按規(guī)定著裝，佩戴裝備齊全，服裝不可以混穿，不得有損公司形象，服裝出現(xiàn)非正常使用損壞需再領(lǐng)取服裝的，均按全價(jià)扣款。

（8）所發(fā)服裝個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用在工資中扣除。

四．以上規(guī)定即日起執(zhí)行。

保安員宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)范

一、保持室內(nèi)清潔，不得隨地吐痰，亂扔垃圾；

二、按照公司的規(guī)定統(tǒng)一放置被褥、床單、衣服等其它宿舍用品；

三、宿舍內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為，更嚴(yán)禁進(jìn)行帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；

四、嚴(yán)格按照宿舍值日表打掃宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；

五、未經(jīng)批準(zhǔn)，外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍，更不能在宿舍留宿；

六、禁止向窗戶外高空拋物；

七、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂張貼、亂刻畫、亂接駁電線、水管和使用大功率的電器。

八、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食。

九、使用液化石油氣熱水器時(shí)，注意安全和關(guān)閉氣閥，確保安全。

十、愛護(hù)公物，節(jié)約水電。

安防巡查規(guī)范

為了有效加強(qiáng)對機(jī)動(dòng)巡邏人員工作的監(jiān)督，在相關(guān)的崗位和位置設(shè)立《巡邏簽到本》和《夜間查崗簽到本》，巡邏人員和查崗人必須按照規(guī)定進(jìn)行簽到登記。

一、機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員應(yīng)以1小時(shí)為頻率在指定的巡邏簽到本上簽到一次，并附加查崗意見，崗位值班人員也應(yīng)在巡邏簽到本上簽名確認(rèn)。

二、管理人員每月不少于十二次夜間查崗（夜間11點(diǎn)至次日凌晨4點(diǎn)），查崗人必須在夜間查崗簽到本上簽到，當(dāng)值保安員予以簽名確認(rèn)。

三、查崗人和機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員在巡查的過程中要認(rèn)真履行職責(zé)，在巡查過程中主要監(jiān)督落實(shí)保安員崗位職責(zé)及保安員的各項(xiàng)規(guī)章制度（崗位紀(jì)律、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識和技能等），嚴(yán)禁不查崗、不簽到或互相包庇，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

保安員行為規(guī)范

一、模范遵守國家法律法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

二、服從命令，聽從指揮，做到令行禁止。

三、上班不遲到、不早退，不無故請假，如需請假必須報(bào)告部門主管批準(zhǔn)。

四、上班時(shí)按規(guī)定著裝，著裝整齊、清潔，不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。

五、按規(guī)定佩戴好通訊器材，正確使用對講機(jī)，不利用對講機(jī)談私事，言語文明。

六、男隊(duì)員不留長發(fā)、蓄胡須。

七、值班期間不吃零食、看書報(bào)、寫信、聽收音機(jī)、睡覺等與工作無關(guān)的事情。

八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。

九、站崗時(shí)，站姿要標(biāo)準(zhǔn)，見到賓客及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，站崗時(shí)不做小動(dòng)作，不得吸煙。

十、值班前不喝酒，不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒，不賭博。

十一、講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂丟紙屑，注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常打掃崗位及周 4

邊的衛(wèi)生。

十二、不得委托或代理他人簽到，不離崗、竄崗。

十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的問題。

十四、不用電話閑聊，接打電話時(shí)文明禮貌。

十五、幫助有求助，有困難的來訪客人及駐勤單位員工。

十六、拾獲物品，及時(shí)上報(bào)及尋找失主，不占為己有。

十七、積極參加隊(duì)部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會議。

十八、愛護(hù)公物，不浪費(fèi)辦公用品，注意環(huán)保。

十九、不搬弄是非、誹謗他人，不搞拉幫結(jié)派，注意團(tuán)結(jié)。

二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。二

十一、不泄漏傳播公司、員工的秘密和隱私。

保安應(yīng)知應(yīng)會

二查：嚴(yán)格查驗(yàn)證件；仔細(xì)核查物品。二快：應(yīng)急情況反應(yīng)快；發(fā)生問題解決快。三知：知火警電話；知消防任務(wù)；知消防職責(zé)

三能：能發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患；能處置火災(zāi)隱患；能宣傳防火知識

四懂：懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性；懂預(yù)防措施；懂火災(zāi)的撲救方法；懂逃生自救。四會：會報(bào)火警；會使用消防器材；會處理險(xiǎn)情事故；會疏散逃生。四要：執(zhí)行制度要嚴(yán)格；查驗(yàn)工作要細(xì)致；處理問題要靈活；上崗執(zhí)勤要文明。

五知：知火警、盜警及有關(guān)電話號碼：知環(huán)境設(shè)施情況：知消防器材的分布情況和維護(hù)使用常識；知保衛(wèi)重點(diǎn)和未清除的隱患；知敵情，做到心中有數(shù)。

五勤：腿勤、要勤巡邏，注意搜索各隱蔽處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況，不給壞人可乘之機(jī)；眼勤，勤看出入人員所帶物品，注意觀察周圍動(dòng)向和可疑跡象；耳勤，勤聽周圍動(dòng)靜和異常聲音：嘴勤，對陌生人員要詢問，對違反安全制度的要制止；手勤：發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患要隨時(shí)動(dòng)手處理。

五好：執(zhí)行制度好；交通疏導(dǎo)好；問題處理好；情況記錄好；團(tuán)結(jié)互助好。六禁令：嚴(yán)禁在工作、備勤時(shí)間和宿舍區(qū)內(nèi)以及外出著保安制服飲酒；嚴(yán)禁無照和酒后駕駛機(jī)動(dòng)車輛；嚴(yán)禁參與賭博；嚴(yán)禁私自在宿舍區(qū)內(nèi)留宿外來人員，為外部人員存放物品；嚴(yán)禁濫用、轉(zhuǎn)借保安防衛(wèi)器械；嚴(yán)禁打架斗毆。

七不準(zhǔn)：不準(zhǔn)擅離職守；不準(zhǔn)打盹睡覺；不準(zhǔn)喝酒、打鬧、做私活；不準(zhǔn)留住私客；不準(zhǔn)玩弄危險(xiǎn)物品及商品：不準(zhǔn)大聲喧嘩；不準(zhǔn)遲到早退。

八看八對：看證件對姓名；看相貌對年齡；看舉止對職業(yè)；看原籍對口音；看言行對學(xué)歷；看衣著對身份；看物品對來由；看同伴對關(guān)系。

九防：防火、防盜、防汛、防破壞、防風(fēng)、防雷、防暑、防中毒、防治安性災(zāi)害事故。

日常禮貌用語

1、禮貌用語: 您好、請、謝謝、對不起、再見；

2、問候語：早上好，下午好，晚上好，先生/女士；

3、祝賀語:祝您新年快樂、祝您節(jié)日愉快、祝您周末愉快；

4、告別語: 再見、明天見、晚安、歡迎下次再來、一路順風(fēng)；

5、征詢語: 請問您有什么事? 我能為您做什么嗎? 我可以幫助您嗎?

6、解釋語: 很抱歉,我不清楚，請您聯(lián)系XXX辦公室，對不起，請您聯(lián)系XX辦公室。

二、工作中要用到五聲，十一字，杜絕四語 五聲：來訪客人或來訪客戶到來 歡迎聲

得到來訪客人或客戶幫助 致謝聲

服務(wù)不周到

道歉聲

見到來訪客人或客戶

問候聲

來訪客人或客戶離開 道別聲 十一字：請，您，您好，謝謝，對不起，再見！四語：蔑視語，煩躁語，斗氣語，否定語

見到的來訪客人或客戶：要稱呼他們的姓名或職務(wù) 讓來訪客人或客戶等待說：對不起，讓您久等了

來訪客人提出幫助時(shí)：請稍等，我馬上聯(lián)系我們班長給您辦理

如不能提供幫助時(shí)：非常抱歉，我現(xiàn)在正在值勤，請聯(lián)系XX辦公室，讓我們負(fù)責(zé)人幫助您。

對來客談話時(shí)：對不起，打擾您一下？

對不起，我可以占用您一點(diǎn)時(shí)間嗎？

接到投訴或批評時(shí)：非常感謝您的建議，我們會妥善處理此事，請接受我們的道歉。

出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤時(shí)：非常抱歉，我馬上為您處理此事。如果沒有聽清客戶的問題時(shí)：

對不起，我沒有聽清楚您的意思，您可以再說一遍嗎？ 為客人指示方向：您請這邊走，先生/女士

文明用語范本： 請留步，請問您找誰？ 請您出示證件，謝謝合作！請問您貴姓？

請稍等，我給您聯(lián)系一下！請您到傳達(dá)室登記。

請問您找誰？請稍等，我給您去找。請您去開個(gè)證明吧！請您有話慢慢講，不要著急。請您不要誤會，這是廠里的規(guī)定。請協(xié)助我們搞好門前秩序，多謝合作。

請問您怎么稱呼？電話多少？我轉(zhuǎn)告他和您聯(lián)系。對不起，這里不能存車。對不起，這里不能停留。對不起，這是內(nèi)部電話不外借。

對不起，這里不準(zhǔn)吸煙。對不起，這里不準(zhǔn)拍照。

對不起，您帶的東西有出門條嗎？ 對不起，您找的人不在，我能替您轉(zhuǎn)告嗎？ 對不起，我們執(zhí)勤中不能離開崗位。對不起，現(xiàn)在已經(jīng)下班，請您明天再來吧。對不起，今天是休息日，請您下周一再來吧。對不起，我是新來的，還不認(rèn)識您，請?jiān)?。對不起，我不清楚，請您問一下別人好嗎？ 對不起，我們執(zhí)勤中，不能代存（代轉(zhuǎn)）。對不起，請?jiān)试S我解釋一下好嗎？ 對不起，耽誤了您的寶貴時(shí)間，多謝合作。對不起，請您不要這樣，以免傷了和氣。沒關(guān)系，不必客氣。這是我們應(yīng)該做的。請慢走，歡迎您再來。恕不遠(yuǎn)送，再見。多謝光臨，再見。

正陽集團(tuán)安保人員《十不準(zhǔn)》

一、不準(zhǔn)泄露公司秘密。

二、不準(zhǔn)徇私舞弊，監(jiān)守自盜。

三、不準(zhǔn)擅離職守，無假外出。

四、不準(zhǔn)酗酒滋事，酒后執(zhí)勤。

五、不準(zhǔn)私自調(diào)班，影響勤務(wù)秩序。

六、不準(zhǔn)擅自處理，瞞報(bào)勤務(wù)問題。

七、不準(zhǔn)著裝不整，損壞公司形象。

八、不準(zhǔn)發(fā)生緊急事件中視之不理，臨陣脫逃。

九、不準(zhǔn)利用執(zhí)勤裝具做與勤務(wù)無關(guān)之事。

十、不準(zhǔn)利用職權(quán)，故意刁難業(yè)主與客戶。

安保人員禮節(jié)禮貌管理規(guī)定

一、目的：

為體現(xiàn)保安員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)友愛和互助尊重，同時(shí)強(qiáng)調(diào)隊(duì)員在執(zhí)勤中，也應(yīng)當(dāng)講文明、有禮貌。

二、內(nèi)部的禮節(jié)

1、敬禮分為舉手禮和注目禮。著制式服裝時(shí)，通常行舉手禮；攜帶執(zhí)勤裝備不便行舉手禮時(shí)，可行注目禮。并問好。

2、隊(duì)員聽到領(lǐng)導(dǎo)和上級呼喚名字時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即答“到”?；卮饐栐挄r(shí)，應(yīng)當(dāng)自行立正。受領(lǐng)口述命令、指示后，應(yīng)當(dāng)回答“是”。

三、隊(duì)員在下列時(shí)機(jī)和場合的禮節(jié)

1、每天第一次遇見領(lǐng)導(dǎo)或者上級時(shí)，應(yīng)當(dāng)敬禮，上級應(yīng)還禮。

2、進(jìn)見上級時(shí)，在進(jìn)入室內(nèi)前，應(yīng)當(dāng)喊“報(bào)告”或者敲門，得到允許后方可以進(jìn)入并向上級領(lǐng)導(dǎo)敬禮；進(jìn)入同級或者其他人員室內(nèi)前應(yīng)當(dāng)敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

3、同級因事接觸時(shí)通常互相敬禮。

4、在室內(nèi)，當(dāng)有領(lǐng)導(dǎo)或上級來到時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行起立。

5、列隊(duì)執(zhí)勤或集體活動(dòng)時(shí)，由帶隊(duì)指揮員互相敬禮。

6、所有上崗人員見到領(lǐng)導(dǎo)必須敬禮。

四、對外的禮節(jié)

1、執(zhí)勤中，應(yīng)著裝嚴(yán)整，崗姿端正，動(dòng)作規(guī)范。

2、遇見來訪人員時(shí)，應(yīng)先稱呼“您好”然后敬禮，再行詢問或答疑。

3、對有明確標(biāo)識的公司車輛或已辦內(nèi)部通行證的廠家（商戶）車輛出入時(shí)，驗(yàn)證后用手勢及時(shí)引導(dǎo)（指揮）出入并敬禮。

4、對外來車輛進(jìn)出換證時(shí)，應(yīng)先敬禮，稱呼您好。

5、對進(jìn)出車輛有疑問或須進(jìn)行必要檢查時(shí)，應(yīng)示意其在道路旁邊適當(dāng)位置停靠，爾后主動(dòng)行至車前，敬禮，稱呼“您好，請出示證件”，再驗(yàn)證例行檢查，無問題盡快放行，有問題立即報(bào)告值班室派人處理，盡量不影響其他人、車的正常出入。

6、著制式服裝進(jìn)見或遇見公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)敬禮。

致隊(duì)員：

《保安員行為準(zhǔn)則》是保安隊(duì)員工作的規(guī)范指南，是隊(duì)員入職后必知的內(nèi)容，隊(duì)員在領(lǐng)取本準(zhǔn)則后應(yīng)詳細(xì)閱讀和熟悉，遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則和制度，以認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到日常的工作中去，做一個(gè)稱職的保安員。

隊(duì)員簽名：

簽收日期：

正陽集團(tuán)

二0一二年

月

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