第一篇:構(gòu)建和諧政治理論學(xué)習(xí)心得體會
構(gòu)建和諧政治理論學(xué)習(xí)心得體會
構(gòu)建和諧政治理論學(xué)習(xí)心得體會
構(gòu)建和諧政治理論學(xué)習(xí)心得體會
黨的十六屆五中、六中全會,是我們黨在抓住機遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵時期召開的具有重大意義的歷史性會議。全會審議通過了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》和《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,明確了我國下一個五年經(jīng)濟社會發(fā)展的指導(dǎo)方針、奮斗目標(biāo)、主要任務(wù)和重大舉措以及如何構(gòu)建和諧社會和和諧社會若干重大問題的決定。認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹好十六屆五中、六中全會精神,對于動員和激勵全黨全國各族人民全面建設(shè)小康社會、努力構(gòu)建社會主義和諧社會,用
科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
建設(shè)和諧社會是十六屆五中、六中全會的一個重要議題,我們應(yīng)該認(rèn)真領(lǐng)會,深入學(xué)習(xí)。實現(xiàn)社會和諧,建設(shè)美好社會,始終是人類孜孜以求的一個社會理想,也是包括中國共產(chǎn)黨在內(nèi)的馬克思主義政黨不懈追求的一個社會理想。所謂和諧社會,就是指構(gòu)成社會的各個部分、各種要素處于一種相互協(xié)調(diào)的狀態(tài);強調(diào)的是人與自然以及人與人之間的和諧。
建設(shè)和諧社會,就要我們?nèi)珖嗣窆餐^斗,朝著一個目標(biāo)進(jìn)發(fā);更需要我們社會各組織積極建設(shè)和諧團體,為建設(shè)和諧社會大廈添磚加瓦。我們鎮(zhèn)城底礦是國有企業(yè),我們作為國有企業(yè)的一分子,更應(yīng)與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧鎮(zhèn)礦。
建設(shè)和諧鎮(zhèn)礦,就要強調(diào)人與人之
間的和諧。和諧鎮(zhèn)礦,人人共享;構(gòu)建和諧,人人有責(zé)。我們是一個企業(yè),企業(yè)的運行就要靠我們?nèi)伺c人之間的和諧與合作構(gòu)建社會主義和諧社會,核心在于不斷增進(jìn)人與人之間的和諧。在實際工作過程中,人與人之間在鎮(zhèn)城底礦共同工作是一種緣分,如果大家都能珍惜這種緣分,相互關(guān)心,相互支持,求同存異,就能形成團結(jié)和諧的良好局面;反之,如果人們想問題、辦事情總是從一己之利出發(fā),彼此排斥,互不相讓,摩擦不斷,就不利于維護團結(jié),就會影響工作的正常開展。
建設(shè)和諧鎮(zhèn)礦,就要強調(diào)人與部門、單位和礦領(lǐng)導(dǎo)的和諧。在崗位上的我們,上至礦長黨委書記,下至每一個職工,都要與全礦的整體利益和諧一致,增強我礦的凝聚力、向心力,朝著將鎮(zhèn)礦做強做大的共同目標(biāo)邁進(jìn)。人與部門、單位、礦領(lǐng)導(dǎo)的和諧,要統(tǒng)一在把鎮(zhèn)城底礦建設(shè)成為一流的企業(yè)上面來,要統(tǒng)一在將鎮(zhèn)礦建設(shè)成為一個“高水平、高標(biāo)
準(zhǔn)、高質(zhì)量”的現(xiàn)代化企業(yè)上來。
我們要緊緊圍繞黨和國家建設(shè)和諧社會的宏偉目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,建設(shè)和諧鎮(zhèn)礦,打造鎮(zhèn)礦的美好明天!
第二篇:政治理論學(xué)習(xí)心得體會
政治理論學(xué)習(xí)心得體會
加強政治理論學(xué)習(xí)不僅能夠增強廣大黨員干部的政治意識、大局意識和責(zé)任意識而且對黨員干部牢固樹立正確的人生觀、世界觀具有重要意義。首先能夠使人增強辨別是非的能力,提高認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。而后對于一個集體創(chuàng)造積極向上的工作氛圍具有不可替代的作用。今年來,在喬勒潘鄉(xiāng)黨委的部署領(lǐng)導(dǎo)下,全鄉(xiāng)制定出切實可行的學(xué)習(xí)計劃,堅持政治理論學(xué)習(xí)不動搖,通過集體學(xué)習(xí)和黨員自學(xué),帶動了黨員干部的學(xué)習(xí)熱情。在政治理論學(xué)習(xí)確實起了很大的促進(jìn)作用,廣大黨員干部職工從中深刻地認(rèn)識到了政治理論學(xué)習(xí)的重要意義。
一、政治理論學(xué)習(xí)的重要作用。我們黨一貫強調(diào)理論學(xué)習(xí)的重要性。毛澤東同志指出:“指導(dǎo)一個偉大的革命運動的政黨,如果沒有革命理論,沒有歷史知識,沒有對于實際運動的深刻的了解,要取得勝利是不可能的。”他曾經(jīng)號召全黨來一個學(xué)習(xí)競賽,看誰真正學(xué)到了一點東西,看誰學(xué)的更多一點,更好一點。鄧小平同志歷來也很重視全黨的學(xué)習(xí)問題,在改革開放之初,他就號召“全黨必須再重新進(jìn)行一次學(xué)習(xí)”。以后他反復(fù)強調(diào)學(xué)習(xí)問題,并鄭重提出:“希望黨中央能作出切實可行的決定,使全黨的各級干部,首先是領(lǐng)導(dǎo)干部,在繁忙的工作中,仍然有一定的時間學(xué)習(xí),熟悉馬克思主義的基本理論,從而加強我們工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性?!绷?xí)近平同志主持中央工作以后,也一再強調(diào)學(xué)習(xí)的極端重要性,號召全黨要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。當(dāng)前,加強學(xué)習(xí)具有很強的現(xiàn)實針對性和緊迫性。國際競爭日趨激烈,科技進(jìn)步日新月異,經(jīng)濟全球化的步伐加快,改革建設(shè)任務(wù)日益艱巨繁重。面對不斷發(fā)展變化的國內(nèi)外形勢,如果我們不加強學(xué)習(xí),就難以應(yīng)對各種風(fēng)險的考驗,就有被時代進(jìn)步潮流淘汰的危險。
今年以來,喬勒潘鄉(xiāng)黨支部狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,堅持用黨的理論武裝黨員和干部,黨員學(xué)習(xí)的空氣進(jìn)一步濃厚起來。習(xí)近平同志指出:“一個黨、一個國家、一個民族,特別是像我們這樣一個大黨、大國和人口眾多的民族,如果沒有科學(xué)理論的武裝和對各種新知識的掌握,就不可能有真正的騰飛,不可能有現(xiàn)代化的前途。”對于共產(chǎn)黨員來說,學(xué)習(xí)既是掌握知識、增強本領(lǐng)、做好工作的重要手段,也是增強黨性、加強修養(yǎng)、陶冶情操的重要途徑,因而要把它作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識、來對待,孜孜以求,學(xué)而不怠。一要堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想。這是最重要、最根本的學(xué)習(xí),也是在其他學(xué)習(xí)中起指導(dǎo)和方向作用的學(xué)習(xí)。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是我們黨的指導(dǎo)思想,是指導(dǎo)我們建設(shè)富強、民主、文明的社會主義國家的強大思想武器?!叭齻€代表” 和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,是馬克思主義基本原理同中國實際相結(jié)合的最新成果,是毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發(fā)展。如果沒有科學(xué)的理論指導(dǎo),沒有建立在科學(xué)理論基礎(chǔ)上的精神支柱,我們的黨、國家和民族就會成為一盤散沙。因此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論這個一脈相承的科學(xué)體系,全面落實“三個代表” 和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,努力掌握貫穿其中的馬克思主義的立場、觀點、方法,堅持用這一理論指導(dǎo)我們的思想和各項工作。各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學(xué)得更深、更系統(tǒng)一些,領(lǐng)會得更準(zhǔn)確、更全面一些。二要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),以信息技術(shù)和生物技術(shù)為代表的高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)迅速崛起,對各國政治、經(jīng)濟、軍事、科技、文化、社會等領(lǐng)域正在產(chǎn)生并將繼續(xù)產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。科學(xué)技術(shù)的擁有和發(fā)展程度,已成為一個國家綜合國力的重要組成部分。鄧小平同志一貫重視科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的重要作用,提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的著名論斷。以xx同志為核心的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體,一直高度重視發(fā)展現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),制定和組織實施了科教興國戰(zhàn)略。面對新的形勢和任務(wù),黨員干部要充分認(rèn)識現(xiàn)代科技的重要作用,刻苦學(xué)習(xí)并努力掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識。如果不是這樣,我們的黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部連起碼的科技知識都不懂,那是很難適應(yīng)工作要求的。四要學(xué)習(xí)中外歷史和國外一切對我有用的東西。毛澤東同志講過,學(xué)習(xí)我們的歷史遺產(chǎn),用馬克思主義的方法給以批判的總結(jié),是我們學(xué)習(xí)的一項重要任務(wù)。我們這個民族有數(shù)千年的歷史,有它的特點,有它的許多珍貴品。從孔夫子到孫中山,我們應(yīng)當(dāng)給予總結(jié),承繼這一份珍貴的遺產(chǎn)。不單是懂得希臘就行了,還要懂得中國;不但要懂得外國革命史,還要懂得中國革命史;不但要懂得中國的今天,還要懂得中國的昨天和前天。
二、政治理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容決定了其必然具有的重要作用。政治理論學(xué)習(xí)的豐富內(nèi)涵決定了其必然產(chǎn)生的重要作用。馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀是政治理論學(xué)習(xí)永不過時的重要內(nèi)容。對這些理論的學(xué)習(xí)能夠使人確立正確的世界觀和價值觀;學(xué)會用唯物主義方法論去解決各類矛盾;能夠使人站得高看得遠(yuǎn),開闊廣大干部的視野,使干部對問題的認(rèn)識水平得到提高和升華;能夠更好地理解我們國家的政策和當(dāng)前出現(xiàn)的新情況、新問題。
第三篇:政治理論學(xué)習(xí)心得體會
政治理論學(xué)習(xí)心得體會
黃平二中王國昌
我校全體教師在校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織下,進(jìn)行了政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是江總書記的“三個代表”重要思想,在建黨八十周年上的講話以及有關(guān)國務(wù)院關(guān)于教育改革與發(fā)展的一系列問題的決定精神。通過學(xué)習(xí),我校全體教師的思想覺悟大大提高了,認(rèn)識更進(jìn)一步明確了,工作的態(tài)度進(jìn)一步端正了,熱愛祖國、熱愛人民、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅信社會主義道路的信心和決心更加堅定了,總之,“三個代表”精神貫穿于社會生活的各個方面,能促進(jìn)人類社會的進(jìn)步和文明。現(xiàn)將我校教師學(xué)習(xí)情況簡單地總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。
通過組織廣大教師學(xué)習(xí)有關(guān)暑期政治理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的文件精神,一開始,大部分教師怨聲載道,不愿參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。黨支部書記帶領(lǐng)廣大黨員及進(jìn)步人士通過宣傳“三個代表”的意義,發(fā)動廣大教師積極踴躍地參加培訓(xùn),結(jié)果,全體教師無一人沒參加這次培訓(xùn)。
二、勁頭十足,學(xué)有所得。
我校教師在學(xué)習(xí)過程中,嚴(yán)守會場紀(jì)律,很少有人大聲喧嘩,每個教師都自覺地邊聽邊記,80%以上教師筆記超過了一萬五千字,筆記干凈、整齊,無應(yīng)敷現(xiàn)象,學(xué)習(xí)方式采取每天上午集中學(xué)習(xí)四個小時,每天下午在本校分散學(xué)習(xí)并討論,進(jìn)一步提高認(rèn)識,教師們學(xué)習(xí)勁頭十分高漲,每個教師都有發(fā)言內(nèi)容,以不同方面、不同角度提出了發(fā)展素質(zhì)教育的一些新思想、新方法,教師們互相取長補短,受益非淺。每個教師都寫出了質(zhì)量較高、具有新思想、新思路的三篇心得體會。
三、成績斐然、影響深遠(yuǎn)
政治理論學(xué)習(xí)結(jié)束時,又組織了一場學(xué)習(xí)測查。通過測查,全校教師成績優(yōu)良,無不及格現(xiàn)象。可見,我校教師學(xué)習(xí)精神可佳,學(xué)習(xí)能夠聯(lián)系實際,“三個代表”思想深入人心,它是我們每個教師今后工作的方向,也是每個教師提高工作效率的方法,作為一名教師,自始止終牢記“三個代表”的內(nèi)涵,把“三個代表思想貫穿于每個公民心中,切實提高整個中華民族的思想文化素質(zhì)。
盡管我們做了一些工作,但離人民群眾的要求還相差很遠(yuǎn)。我們每一位教師將以“三個代表“思想內(nèi)涵嚴(yán)格要求自己,將自己始終放在先進(jìn)位置上,高屋建瓴地將知識傳授給學(xué)生,以不辜負(fù)人民群眾所托。
2012年7月3日
第四篇:政治理論學(xué)習(xí)心得體會
隨著國際競爭日趨激烈,科技進(jìn)步日新月異,經(jīng)濟全球化的步伐加快,改革建設(shè)任務(wù)日益艱巨繁重。中國特色社會主義理論體系在我國改革開放發(fā)展歷程中發(fā)揮著越來越重要的作用。其中馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀是我們開展政治理論學(xué)習(xí)永不過時的重要內(nèi)容。對這些理論的學(xué)習(xí)能夠使我們確立正確的世界觀和價值觀;學(xué)會用唯物主義方法論去解決各類矛盾;能夠使我們站得高看得遠(yuǎn),開闊當(dāng)代青年的視野,使我們對問題的認(rèn)識水平得到提高和升華;能夠使我們更好地理解國家的政策和當(dāng)前出現(xiàn)的新情況、新問題;學(xué)好政治理論課程對我們的工作和學(xué)習(xí)有著重要意義。
作為一名剛剛參加教育工作不到三年的青年教師,自己能深刻地體會到,如果一個人沒有堅定的社會主義理想信念,沒有正確的世界觀、人生觀和價值觀,沒有正確的人生目標(biāo)和價值追求,那么這個人很容易在這個物欲橫流的社會中迷失。面對不斷發(fā)展變化的國內(nèi)外形勢,如果我們不加強學(xué)習(xí),就難以應(yīng)對各種風(fēng)險的考驗,就有被時代進(jìn)步潮流淘汰的危險;如果我們不加強學(xué)習(xí),就難以做到身為人師為學(xué)生傳道授業(yè)解惑,教書育人的目標(biāo)自然也就成為了空話。
近期,通過對政治理論課程的學(xué)習(xí),使我更加深刻地認(rèn)識到加強理論學(xué)習(xí)的重要性。結(jié)合自身工作性質(zhì)與特點,認(rèn)真剖析自己,分析缺點與不足,得出以下幾點心得:
一、要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),做到理論與實踐
1相結(jié)合。在日常教學(xué)之余,要系統(tǒng)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中華人們共和國教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。努力做到用理論來指導(dǎo)思想,用行動來踐行理論,做到理論與思想的統(tǒng)一。
二、要樹立愛崗敬業(yè)的敬業(yè)精神。要熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。
三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時時刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學(xué)生要有耐心,對學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學(xué)生都喜歡模仿,將會給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心
服囗服,把你當(dāng)成良師益友。
五、孜孜不倦,積極進(jìn)取。有句話說的好,沒有學(xué)不會的學(xué)生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時時刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
第五篇:政治理論學(xué)習(xí)心得體會
根據(jù)院總支及院委會統(tǒng)一部署,我在此次活動中認(rèn)真學(xué)習(xí)了要求學(xué)習(xí)的相關(guān)文件,并做了詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記,與科室同事也就相關(guān)問題進(jìn)行了深入地討論,從而使自己今后的努力方向更加明晰,對以后如何去努力改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化質(zhì)量、改善服務(wù)、提高滿意度也有了更深刻的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)、討論與思考,我的心得體會如下:
一、要繼續(xù)堅持樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,尤其要加強理論學(xué)習(xí)。包括:
(一)政治理論:如十七大、十七屆四中全會相關(guān)文件,“三個代表”重要思想、黨章、黨員先進(jìn)性教育、科學(xué)發(fā)展觀、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三學(xué)三創(chuàng)”、“廉政守則”、“四項監(jiān)督制度”等,以提高個人的政治素養(yǎng),堅定自己的共產(chǎn)主義理想、信仰和信念,不被世俗的利益所誘惑及左右,保持純凈的內(nèi)心;同時,提高了政治素養(yǎng)后,分析、理解問題也能達(dá)到一個新的高度,思路更加明晰、寬廣、客觀、理智。
(二)醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)及各項規(guī)章,尤其是核心制度,透徹掌握并嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,是依法行醫(yī)的前提,是醫(yī)療安全的有力保障。
(三)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)診療規(guī)范、指南等,也要注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),這樣才能知其然,而且知其所以然,才能更透徹地分析患者的病因、發(fā)病機制和病理生理過程,才有可能創(chuàng)新。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能是根本,而只有創(chuàng)新,醫(yī)學(xué)才能進(jìn)步和發(fā)展。
二、要提高效能與效率,必須改掉拖沓的壞習(xí)慣,做自己時間的主人,不要將生命浪費在無意義的事情上,不要把事情拖到不能再拖再去做,分清輕重緩急,重要的事情“馬上就辦,限時辦結(jié),辦就辦好”,今日事今日畢。
三、要加強醫(yī)德修養(yǎng),以及自身的道德修養(yǎng),人生德為本,先學(xué)做人再學(xué)做事,要更加謙虛謹(jǐn)慎,團結(jié)好同事,大事講原則,小事講風(fēng)格,淡泊名利,吃苦在前,享受在后。要加強職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)救死扶傷、恪盡職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神,堅持以人為本,以病人為中心。
四、要想服務(wù)好,必須進(jìn)一步解放思想,增強服務(wù)觀念。以前總覺得自己是救死扶傷、仁心濟世的“白衣天使”,天使和救世主不可避免就有些高高在上,以后要放低心態(tài),放下身架,明白自己的多重身份:既是懷著救贖的高尚情操、治病救人的醫(yī)生,又是使病人身體和心理都感到舒適的服務(wù)員,還是病人家庭矛盾的調(diào)解員等等。所做、所說的一切都要以病陪人滿意為出發(fā)點和落腳點,要關(guān)心群眾疾苦,服務(wù)熱情周到,加強醫(yī)患溝通,告知到位,尊重患者的知情權(quán)和隱私權(quán)。主動了解病陪人的要求,對提出的不方便、不放心、不滿意的問題要及時整改,積極尋找病人的潛在需求,完善服務(wù)細(xì)節(jié),力爭使群眾滿意。
五、要想質(zhì)量好,必須一手抓核心制度及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,一手抓業(yè)務(wù)能力的提高。要注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),養(yǎng)成治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、勤于學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)、精通業(yè)務(wù)的職業(yè)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能及理念緊跟本專業(yè)發(fā)展前沿,要依法執(zhí)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé),核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行到位,確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全,堅持以質(zhì)量為核心,因病施治,杜絕過度診療行為,努力實現(xiàn)質(zhì)量零缺陷。
六、要打造質(zhì)量和服務(wù)的品牌,不論對醫(yī)院、科室還是對個人來說,品牌效應(yīng)都是非常重要的,要用持續(xù)的誠信和努力去打造。
改進(jìn)作風(fēng),提高效能,“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”、“保障醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”,這是一個長期的課題,核心還是醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),醫(yī)院、科室和個人都需要持續(xù)不斷地去努力。