第一篇:辦公室學(xué)習(xí)心得
辦公室學(xué)習(xí)心得
辦公室全員于2月6日在8樓會(huì)議室召開了學(xué)習(xí)《同志在2018年度工作會(huì)議上的講話(摘要)》、《同志在2018年度工作會(huì)議上的講話(摘要)》文件精神的會(huì)議,會(huì)上,大家各抒己見,勇于發(fā)言,既總結(jié)了每個(gè)人階段性的工作情況,也反思了當(dāng)前工作中存在的不足;同時(shí),結(jié)合文件精神,確定了新一年的工作方向,并形成了以下共識(shí):
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),愛崗敬業(yè),講求奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、招聘、培訓(xùn)、溝通、協(xié)調(diào)等等,還有許多臨時(shí)性工作和突擊性工作,要做好辦公室工作,必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事做好基礎(chǔ)服務(wù)是新的一年我們部門的中心工作。新的一年,我們部門要努力提高執(zhí)行力,圍繞中心工作,認(rèn)真落實(shí)新年計(jì)劃,分工明確,責(zé)任到人,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù),完善制度,推進(jìn)改革。
二、關(guān)注工作細(xì)節(jié),謹(jǐn)慎細(xì)致地工作。
辦公室承擔(dān)著公司日常管理事物,是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁與紐帶。要讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作順利執(zhí)行,還要關(guān)注各部門執(zhí)行的效果,并及時(shí)反饋;不僅要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的需求,也要關(guān)注員工的工作和生活。這就需要辦公室人員從細(xì)節(jié)著手,認(rèn)真細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從大局著眼,關(guān)注各部門重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況和員工工作狀態(tài)。
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三、努力學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)。
辦公室人員平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國家建筑行業(yè)的新方針政策,養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣,不斷用新知識(shí)武裝自我,通過思考與總結(jié),將新知識(shí)運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去,把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,為公司創(chuàng)造性工作提供可能。
總之,新的一年,我們部門將堅(jiān)決貫徹文件精神,團(tuán)結(jié)一心,努力做好本職工作,不斷提高工作水平,積極響應(yīng)新時(shí)期公司的發(fā)展要求,為公司新一季的改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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第二篇:辦公室學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心 得
作為辦公室,一個(gè)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合和重要部門,正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實(shí)、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個(gè)保障;辦公室也是一個(gè)單位的窗口,一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補(bǔ)給站,承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé);辦公室也是一個(gè)增長才干、充滿機(jī)遇的地方。作為一名辦公室工作人員,必須具備學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),是辦公室工作人員的重要職責(zé)。
下面將學(xué)習(xí)了《秘書工作的風(fēng)范》,結(jié)合自己平時(shí)的工作談一點(diǎn)心得體會(huì):
一、給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu),也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任,有時(shí)在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,對(duì)某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識(shí)、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時(shí)候,辦公室主任要給拿 1 思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候,辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點(diǎn),從大局著眼,隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
二、要善于溝通,巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時(shí)候,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對(duì),否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺到你在指揮他,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛面子,也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補(bǔ)充完善的語言,你說如果這么做可能會(huì)更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī)。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí),你就要及時(shí)的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí),一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的,他也會(huì)堅(jiān)持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見變成你自己的建議,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,千萬不能把某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對(duì)方,更不能憑個(gè)人感情添油加醋、推波助瀾。
三、等距離交往,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)多,特別是辦公室主任,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標(biāo)準(zhǔn),要 2 高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)和他們溝通,征求意見,平衡關(guān)系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時(shí),相互之間心平氣和的溝通必然會(huì)減少,正常工作會(huì)受影響。此時(shí),辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運(yùn)營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當(dāng)墻頭草,是非對(duì)錯(cuò)由上級(jí)組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時(shí)期,也是對(duì)辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
四、辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對(duì)任何事都不能忽視,要認(rèn)真對(duì)待,如會(huì)議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司。
五、忍侮負(fù)重,甘當(dāng)替罪羊。從公司來講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時(shí)候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時(shí)候,即使與你毫無相關(guān),你也要主動(dòng)找原因,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認(rèn)自己沒做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺(tái)階下。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對(duì),沒有領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)。當(dāng)然這是暫時(shí)的,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)面子上過得去,事情過后,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識(shí)的到。
六、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意 3 學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
七、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
八、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
九、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
十、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和-諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
十一、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂裝壓力,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
十二、手要勤:長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
十三、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
總之,辦公室主任這個(gè)角色是個(gè)不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個(gè)良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻(xiàn)的精神,要有堅(jiān)持原則的毅力,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力。公司需要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,但也要有一個(gè)人品好、能力強(qiáng)的辦公室主任。一個(gè)好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。
貨運(yùn)物流產(chǎn)業(yè)本部
冉 藝
第三篇:辦公室跟班學(xué)習(xí)心得
在政府辦公室跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)多月來,我以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在辦公室盡可能向每一位可以接觸到的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),可謂獲益非淺。通過看、聽、問、做體驗(yàn)了辦公室的各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉了辦公室的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及工作方式方法。通過實(shí)際操作,我進(jìn)一步了解了辦公室各科室是如何科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,使得整個(gè)辦公室如同一部精密的儀器周密運(yùn)轉(zhuǎn),確保按時(shí)按質(zhì)按量完成縣政府交辦的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)期間,參與政務(wù)信息的采編工作,不僅使我對(duì)信息的認(rèn)識(shí)、寫作、處理有了進(jìn)一步的提高,明白了做好信息工作要做到“新、快、實(shí)”,而且使我從另一個(gè)側(cè)面較為全面地了解了瀾滄政治、經(jīng)濟(jì)、民生等情況,為我今后更好的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),奠定了良好的基礎(chǔ)這次學(xué)習(xí),讓我充分認(rèn)識(shí)到了辦公室工作的嚴(yán)格性和重要性,辦公室工作的好與壞直接影響到工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。辦公室特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。作為一名辦公室人員,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者,不僅要分門別類地為領(lǐng)導(dǎo)提供工作相關(guān)的內(nèi)容,還要有一定組織協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
總之,在這段跟班學(xué)習(xí)期間,我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到很多受益終生的知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨的精神深深感染著我,他們對(duì)我的幫助溫暖著我跟班學(xué)習(xí)的每一天。在以后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真克服缺點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí),努力工作、不斷創(chuàng)新,爭取在工作和學(xué)習(xí)上去的更大的進(jìn)步,努力做一名合格的辦公室工作人員。
第四篇:辦公室6S學(xué)習(xí)心得
辦公室運(yùn)用6S學(xué)習(xí)心得
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個(gè)項(xiàng)目,因均以“S”開頭,簡稱6S。通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一個(gè)細(xì)節(jié)。養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣,養(yǎng)成自覺維護(hù)辦公環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣,通過提高個(gè)人素質(zhì)來提高公司的競爭力。
結(jié)合公司辦公室管理中遇到的一些實(shí)際問題,總結(jié)出以下6S在辦公室運(yùn)用的一些方法和技巧,供大家參考。
1、整理(SEIRI)將工作場所的所有物品分為必要與非必需要的,除必要的留下外,其余都除掉。
對(duì)人員的要求:具備勤奮精神,以及處理問題的決斷力 對(duì)各崗位的要求:
1、辦公室人員:1)打印文件的定期整理(按照文件類別分類管理,定期清理不需要的文件);2)電腦文件夾文件的定期整理(包括電子郵件、文件夾的歸類整理);3)客戶往來以及公司內(nèi)部往來文件的歸類整理,及時(shí)清理不需要的文件。
2、維保技術(shù)員:1)工具包的整理,將工具包內(nèi)的工具和物品定期檢查,缺損物品及時(shí)更換,不要把不用的垃圾每天背在身上;2)工地現(xiàn)場的整理,電梯機(jī)房的文件擺放,線纜的規(guī)整;
所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):在整理中可以發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率?,F(xiàn)在多花一分鐘進(jìn)行整理,可以為日后的工作多爭取一小時(shí)的時(shí)間。
2、整頓(SEITON)把需要的物品加以定位擺放并放置整齊,加以標(biāo)示。
在整理后對(duì)于留下來的物品進(jìn)行整齊放置,包括文件、工具。文件方面的延伸:
1)提交給客戶的文件的要求:電子文檔反復(fù)檢查,第一遍檢查文件語句是否通順是否存在錯(cuò)別字;第二遍檢查文件整體布局是否左右對(duì)齊,字體大小是否一致;第三遍檢查整體表達(dá)效果是否合適,以客戶的角度閱讀一遍文件,在這中間可以發(fā)現(xiàn)文字表達(dá)方式客戶是否可以接受。
2)存檔文件的整頓過程中可以對(duì)文件的擺放位置加深印象,減少尋找文件的時(shí)間 所能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo):每一份文件(包括電腦內(nèi)的文件)和常用物品必須在30秒內(nèi)找到。
3、清掃(SEISO)將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方打掃干凈,對(duì)設(shè)備工具等進(jìn)行保養(yǎng),創(chuàng)造順暢的工作環(huán)境。
整潔的環(huán)境可以提高工作效率,減輕工作的疲勞感,降低辦公室工作中出錯(cuò)的概率。
清掃工作注意這個(gè)清掃的概念不是保潔員的清掃衛(wèi)生的工作,公司的保潔員只負(fù)責(zé)灰塵的清掃和垃圾的傾倒工作,辦公室員工需要根據(jù)每個(gè)崗位的不同情況發(fā)現(xiàn)臟污,并立刻進(jìn)行清掃。
4、清潔(SEIKETS)維持上面3S的成果,使職工身處干凈、衛(wèi)生的環(huán)境而甚覺無比自豪和產(chǎn)生無比干勁。
辦公室的員工需要每天保持整理整頓清掃之后的勝利果實(shí),維持辦公室的整體環(huán)境。養(yǎng)成一種辦公場所維持清潔的習(xí)慣,為自己也為他人創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)(SHITSUKE)培養(yǎng)辦公室每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并按規(guī)則做事和積極主動(dòng)、誠信工作和誠信做人的精神。
素養(yǎng)是在日常工作和生活中慢慢養(yǎng)成的,工作能力普通的員工,如果素養(yǎng)高,也會(huì)表現(xiàn)出他卓越的能力;工作能力強(qiáng)的人,如果素養(yǎng)低,會(huì)使其通過能力和努力創(chuàng)造的成果大打折扣。
一個(gè)素養(yǎng)高的人,嚴(yán)格按照工作流程的要求,對(duì)工作流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,規(guī)范自己工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。提高每個(gè)工作環(huán)節(jié)的正確率,當(dāng)每一件工作流程都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間將會(huì)越來越少。
一個(gè)素養(yǎng)高,工作失誤少的員工在一個(gè)具有工作連續(xù)性的流程化工作中降低出錯(cuò)的幾率,效率就產(chǎn)生了:
6、安全(SAFETY)保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人和機(jī)器傷害”,減少內(nèi)部安全事故的發(fā)生。
在前面5個(gè)S的基礎(chǔ)上消除安全隱患,避免安全事故的發(fā)生。
安全包括:人員自身的安全,消除由內(nèi)部產(chǎn)生的安全隱患(由于環(huán)境惡劣產(chǎn)生的疾病、工作方式不正確而產(chǎn)生的職業(yè)?。宦殬I(yè)安全,個(gè)人綜合素養(yǎng)提高了,工作效率也隨之提高、為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了良好的發(fā)展通道。
6S的執(zhí)行就是需要通過對(duì)員工的言傳身教,使員工自覺樹立在任何困難和挑戰(zhàn)面前都要形成永不放棄,永不拋棄、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)拼搏的工作意志。并將這種精神形成一種工作習(xí)慣甚至是一種生活的習(xí)慣。
幾個(gè)S總結(jié)起來的特點(diǎn)就是:知易行難。只有堅(jiān)持不懈、重復(fù)不斷的恪守這些原則,才能提高個(gè)人以及公司的整體素質(zhì)。
第五篇:辦公室跟班學(xué)習(xí)心得
辦公室跟班學(xué)習(xí)心得
在政府辦公室跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)多月來,我以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在辦公室盡可能向每一位可以接觸到的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),可謂獲益非淺。
通過看、聽、問、做體驗(yàn)了辦公室的各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉了辦公室的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及工作方式方法。通過實(shí)際操作,我進(jìn)一步了解了辦公室各科室是如何科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,使得整個(gè)辦公室如同一部精密的儀器周密運(yùn)轉(zhuǎn),確保按時(shí)按質(zhì)按量完成縣政府交辦的各項(xiàng)工作。
在學(xué)習(xí)期間,參與政務(wù)信息的采編工作,不僅使我對(duì)信息的認(rèn)識(shí)、寫作、處理有了進(jìn)一步的提高,明白了做好信息工作要做到“新、快、實(shí)”,而且使我從另一個(gè)側(cè)面較為全面地了解了瀾滄政治、經(jīng)濟(jì)、民生等情況,為我今后更好的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),奠定了良好的基礎(chǔ)
這次學(xué)習(xí),讓我充分認(rèn)識(shí)到了辦公室工作的嚴(yán)格性和重要性,辦公室工作的好與壞直接影響到工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。辦公室特殊地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。作為一名辦公室人員,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助者,不僅要分門別類地為領(lǐng)導(dǎo)提供工作相關(guān)的內(nèi)容,還要有一定組織協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
總之,在這段跟班學(xué)習(xí)期間,我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到很多受益終生的知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨的精神深深感染著我,他們對(duì)我的幫助溫暖著我跟班學(xué)習(xí)的每一天。在以后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真克服缺點(diǎn),1
刻苦學(xué)習(xí),努力工作、不斷創(chuàng)新,爭取在工作和學(xué)習(xí)上去的更大的進(jìn)步,努力做一名合格的辦公室工作人員。2