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      圖書館志愿者服務(wù)章程[精選合集]

      時間:2019-05-12 14:54:27下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:圖書館志愿者服務(wù)章程

      周口市圖書館志愿者服務(wù)章程(試行)

      第一章總則

      第一條 為了推進(jìn)圖書館建設(shè),提升社會服務(wù)功能,弘揚志愿者精神,向志愿者提供實現(xiàn)社會價值和個人價值的多元舞臺,促進(jìn)和諧社會和人的全面發(fā)展。參照圖書館工作的有關(guān)規(guī)定,制定本章程。

      第二條 志愿者是指基于良知、信念和責(zé)任、不為物質(zhì)報酬、志愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。

      第三條 圖書館志愿者是以圖書館為平臺,利用自身興趣和特長服務(wù)大眾,以傳播圖書館文化和傳承文明為己任。

      第二章 志愿者的條件與招募

      第四條 志愿者基本條件

      (一)熱心圖書館公益事業(yè),具有良好文化素養(yǎng),愿意無償服務(wù)于社會,年齡在12周歲以上,身心健康者;

      (二)凡在本市行政區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、學(xué)校和社會熱心人士,愿意并有能力為圖書館提供服務(wù)的,可以個人或團(tuán)體名義報名參加。

      第五條 志愿者類別

      (一)個人志愿者;

      (二)團(tuán)體志愿者(20名個人志愿者以上的單位和集體可報名為團(tuán)體志愿者)。第六條 志愿者招募程序

      (一)自愿申報;

      (二)符合條件者填寫《圖書館志愿者申請表》;

      (三)面試;

      (四)面試合格者接受培訓(xùn);

      (五)通過相應(yīng)考核后上崗。

      第三章 志愿者的權(quán)利與義務(wù)

      第七條 志愿者權(quán)利

      (一)免費參觀所服務(wù)圖書館的陳列和展覽;

      (二)使用圖書館提供的業(yè)務(wù)書籍及學(xué)習(xí)資料;

      (三)志愿者有權(quán)參加圖書館提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

      (四)志愿者有權(quán)對圖書館工作提出建設(shè)性意見。

      第八條 志愿者義務(wù)

      (一)履行服務(wù)承諾,每月服務(wù)時間原則上不少于5小時;

      (二)服務(wù)中注意禮儀禮節(jié);

      (三)自覺遵守圖書館志愿者的服務(wù)規(guī)范。

      第四章 志愿者管理

      第九條 圖書館向志愿者發(fā)放《圖書館志愿者服務(wù)手冊》,如實記錄每次服務(wù)情況。

      第十條 志愿者每次上崗須佩戴志愿者工作牌;志愿者工作期限一般為一年,經(jīng)本人申請并獲準(zhǔn)后可延期;如遇特殊情況,要中斷志愿服務(wù)的,需經(jīng)本人申請,并辦理相關(guān)手續(xù)。

      第十一條 各館常年接受報名,但招募時間集中為每年5月和11月。

      第十二條 對志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團(tuán)體,市圖書館在12月5日國際志愿者日前后進(jìn)行表彰;

      第十三條 連續(xù)為圖書館服務(wù)五年以上,且有突出貢獻(xiàn)的志愿者可獲得市圖書館“名譽館員”稱號。

      第十四條 有下列情形之一者,圖書館有權(quán)撤消其志愿者資格,被撤消者不得重新申請成為該圖書館的志愿者:

      (一)有違法行為,受到公安機關(guān)處罰者;

      (二)言行與志愿者身份不符,有損圖書館及志愿者形象者;

      (三)違反《圖書館志愿者章程》者。

      第五章 附則

      第十五條 本章程由周口市圖書館負(fù)責(zé)解釋。第十六條 本章程自發(fā)布之日起生效。

      二0一二年五月十八日

      第二篇:南京圖書館文化志愿者服務(wù)章程

      南京圖書館文化志愿者服務(wù)章程

      第一章總則

      第一條南京圖書館文化志愿者是能夠自覺志愿參與南京圖書館讀者服務(wù)工作,不計報酬和個人得失,身心健康,且能夠符合南京圖書館相關(guān)工作要求,在南京工作、學(xué)習(xí)、生活持續(xù)6個月以上具有完全民事行為能力的各國各族各界人士。

      第二條南京圖書館原則上不接收限制民事行為能力的未成年人個體參與文化志愿服務(wù)工作。

      第三條南京圖書館設(shè)立南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室,南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室在南京圖書館黨委的領(lǐng)導(dǎo)下專門協(xié)調(diào)實施文化志愿者的招募、注冊、使用、培訓(xùn)和服務(wù)等日常事務(wù)。

      第二章志愿者的分類

      第四條南京圖書館文化志愿者分為長期文化志愿者和短期文化志愿者兩類。

      (一)長期文化志愿者主要包括:

      1、駐寧高等院校全日制在校大學(xué)生、研究生;

      2、年齡在50周歲以上、65周歲以下已經(jīng)辦理退休手續(xù)的老黨員、老專家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范;

      3、具備碩士研究生以上學(xué)歷或副高級以上專業(yè)技術(shù)職稱的高級知識分子。

      (二)短期文化志愿者是指不屬于長期文化志愿者的其他社會人員。

      第三章志愿者的招募

      第五條長期文化志愿者的招募由南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室定期統(tǒng)一組織實施。

      (一)發(fā)布公告:每年的3月5日前后,南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室將通過社會媒體、南圖網(wǎng)站、館內(nèi)通知以及定向邀請等方式向社會發(fā)布招募公告。

      (二)自愿報名:凡符合條件的人員均可在規(guī)定的時間內(nèi)通過現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)等方式遞交申請材料及相關(guān)證明文件。

      (三)審核篩選:南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室將認(rèn)真審核申請材料及相關(guān)證明文件,并通過面談或?qū)嵙?xí)等方式進(jìn)行篩選。

      (四)確認(rèn)登記:通過審核篩選的人員即取得南京圖書館長期文化志愿者資格,南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室將向文化志愿者頒發(fā)文化志愿者標(biāo)識以及用于記錄文化志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)崗位、服務(wù)滿意度和評語的《南京圖書館文化志愿者服務(wù)登記書》。

      第六條短期文化志愿者的招募沒有特別的時間限定,符合條件人員也無須提前申請報名,可根據(jù)本人意愿隨時來館提出志愿服務(wù)申請,由南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室根據(jù)實際情況,接收或謝絕其相關(guān)請求。

      第四章志愿者的注冊

      第七條已取得長期文化志愿者資格的人員須每年按期持《南京圖書館文化志愿者服務(wù)登記書》來館進(jìn)行注冊,注冊時間為每年的第一季度。逾期未注冊,或1年內(nèi)從未參與過志愿服務(wù)者,將自動注銷其長期文化志愿者資格。

      第八條南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室不向短期文化志愿者頒發(fā)《南京圖書館文化志愿者服務(wù)登記書》,短期文化志愿者無須定期注冊。

      第五章志愿者的使用

      第九條長期文化志愿者的使用必須本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,使用長期文化志愿者的部門必須給予志愿者一定的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作關(guān)照,并不得以任何理由以志愿者的辛勤勞動代替本館職工的工作量。

      (一)需使用文化志愿者的部門須提前3個工作日以上向文化志愿者服務(wù)辦公室提供需求人員數(shù)量以及相關(guān)崗位信息。

      (二)文化志愿者服務(wù)辦公室將相關(guān)信息報請館黨委批準(zhǔn)后,電話咨詢符合條件的文化志愿者意愿。

      (三)志愿來館工作的文化志愿者須持有效的《南京圖書館文化志愿者服務(wù)登記書》按時來館報到,并保質(zhì)保量地在服務(wù)崗位上工作。

      (四)文化志愿者完成相應(yīng)工作時間后,由使用部門在《南京圖書館文化志愿者服務(wù)登記書》相應(yīng)位置填寫服務(wù)時間、服務(wù)崗位、服務(wù)滿意度和評語。

      (五)文化志愿者的服務(wù)滿意度分為優(yōu)秀、合格、不合格等3個等級,評語可作為服務(wù)滿意度的補充意見,由使用志愿者的部門負(fù)責(zé)人客觀如實填寫。

      (六)文化志愿者憑《南京圖書館文化志愿者服務(wù)登記書》至文化志愿者服務(wù)辦公室蓋確認(rèn)章并領(lǐng)取相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補貼。

      (七)文化志愿者服務(wù)辦公室將志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)崗位、服務(wù)滿意度和評語錄入南京圖書館文化志愿者數(shù)據(jù)庫,供以后再次選用文化志愿者時參考。

      第十條文化志愿者每天服務(wù)的起止時間不得超過本館職工的正常工作時間。

      第十一條短期文化志愿者的使用原則上參照本章第九條執(zhí)行。

      第六章志愿者的補貼

      第十二條長期文化志愿者每天的志愿服務(wù)時間滿8個小時且服務(wù)滿意度在合格以上的,由文化志愿者服務(wù)辦公室發(fā)放交通補貼10元和誤餐補貼20元,同時可免費獲取30天內(nèi)任一場次的《南圖講座》或館藏資料影片放映入場券1張。

      第十三條長期文化志愿者服務(wù)滿意度為不合格時,文化志愿者服務(wù)辦公室不發(fā)放相應(yīng)的交通和誤餐補貼。

      第十四條短期文化志愿者不享受本章第十二條的補貼和待遇。

      第七章志愿者的培訓(xùn)

      第十五條南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室將不定期地針對文化志愿者的類型,開展崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的方式主要有技術(shù)講座、交流座談會、外出調(diào)研、文化參觀活動等。

      第八章志愿者的表彰

      第十六條南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室每年年底將評選出若干位優(yōu)秀文化志愿者,邀請出席南京圖書館年終總結(jié)表彰大會,并在大會上頒發(fā)榮譽證書以及物質(zhì)獎勵。

      第十七條長期文化志愿者在同等條件下,可以優(yōu)先被評選為南京圖書館優(yōu)秀讀者。

      第九章附則

      第十八條《南京圖書館文化志愿者服務(wù)章程》自2012年5月1日起實施,解釋權(quán)歸南京圖書館文化志愿者服務(wù)辦公室。

      第三篇:圖書館志愿者服務(wù)規(guī)章制度

      圖書館志愿服務(wù)規(guī)章制度

      第一章

      總則

      第一條

      為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規(guī)范和促進(jìn)我校圖書館志愿服務(wù)工作的開展,特制定本辦法。

      第二條

      志愿者是能夠自覺自愿參與圖書館公益服務(wù)工作,不計報酬,基于良知、信念和責(zé)任,圍繞圖書館工作目標(biāo)為讀者提供服務(wù)和幫助,具有完全民事行為能力的我校在校學(xué)生。

      第三條

      招募方式采取組織招募。志愿者是通過學(xué)生會動員、組織招募的各年級學(xué)生,由圖書館和學(xué)生會負(fù)責(zé)志愿者的日常管理事務(wù)。

      第四條 服務(wù)宗旨:通過圖書館志愿者活動,為讀者提供志愿服務(wù),弘揚無私奉獻(xiàn)精神和舍己為人的傳統(tǒng)美德,提高圖書館志愿者的思想道德素質(zhì),促進(jìn)圖書館管理工作的有效進(jìn)行。

      第五條 服務(wù)口號:奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。第六條 服務(wù)原則:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)讀者,無私奉獻(xiàn)。

      第二章

      圖書館志愿者守則

      為使志愿者更好地受鍛煉、長才干、做貢獻(xiàn),樹立和宣傳圖書館志愿者的良好形象,對志愿者提出以下要求:

      第一條 模范遵守國家的法律、法規(guī)以及學(xué)校、圖書館的各項規(guī)章制度,服從管理,服從組織安排。

      第二條上崗服務(wù)期間,志愿者必須佩帶有關(guān)袖章或其他相關(guān)標(biāo)志,儀表端莊、舉止穩(wěn)重。

      第三條 嚴(yán)格要求自己,自覺遵守志愿服務(wù)章程,認(rèn)真完成任務(wù)。

      第四條 加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第五條 愛崗敬業(yè),態(tài)度謙和,耐心細(xì)致,以自身的行動倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,把愛心獻(xiàn)給讀者,踐行志愿者精神。

      第六條 積極主動,擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),廉潔自律,樹立志愿者良好形象,維護(hù)志愿者集體榮譽。

      第三章

      志愿者的服務(wù)內(nèi)容

      第一條

      參與書庫、閱覽室的日常輔助管理,協(xié)助工作人員進(jìn)行書刊整理、分類、上架、排架、倒庫等工作。

      第二條

      協(xié)助讀者借閱書刊,查詢、檢索書目,推薦、查找書刊,推介、引導(dǎo)讀者使用數(shù)據(jù)庫、電子書等電子資源,解答讀者咨詢。

      第三條

      協(xié)助、參與圖書館讀者調(diào)查,各種讀者服務(wù)活動的策劃設(shè)計、宣傳籌備、知識傳播、組織實施等工作。

      第四條 協(xié)助、參與閱覽自習(xí)區(qū)的值班工作。第五條

      協(xié)助、參與完成圖書館的臨時性工作、突擊性任務(wù)。

      第四章

      志愿者的管理與激勵 第一條

      建立圖書館志愿者服務(wù)檔案,掌握圖書館志愿者的基本情況。對圖書館志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。記錄志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)崗位、服務(wù)滿意度和評語,使每一項活動做到服務(wù)人員穩(wěn)定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責(zé)任到人。

      第二條

      根據(jù)志愿者工作表現(xiàn),為志愿者出具志愿者服務(wù)鑒定或社會實踐等證明。對于累計三次以上(含三次)無故不參加志愿服務(wù)的,或有其他違反志愿者服務(wù)守則行為的,將取消該志愿者的服務(wù)資格。

      第五章

      附則

      本規(guī)定的制定、解釋由圖書館負(fù)責(zé)。

      XX大學(xué)圖書館

      XXXX年X月XX日

      第四篇:圖書館志愿者服務(wù)內(nèi)容

      圖書館志愿者服務(wù)內(nèi)容

      1.參與圖書館的日常管理,更直觀地了解并熟悉圖書館索書號的排架方式,了解圖書館內(nèi)書庫維護(hù)的工作流程,體驗工作人員的日常工作;

      2.宣傳入館及在館的良好借閱習(xí)慣,倡導(dǎo)讀者爭做文明讀者,同時向讀者宣傳普及圖書館學(xué)的基本知識,讓讀者全方面地了解圖書館的管理及運行方式;

      3.參與圖書館自習(xí)室的管理,引導(dǎo)讀者規(guī)范有序的使用自習(xí)室;

      4.定期收集讀者對圖書館各項服務(wù)的意見和建議,對圖書、期刊、電子資源等的信息需求及使用評價,做好相應(yīng)記錄并及時反饋;

      5.開展書評薦書活動,撰寫心得體會,拓展交流空間; 6.協(xié)助圖書館做好讀者調(diào)查、各種讀者服務(wù)等相關(guān)活動的宣傳工作等。

      第五篇:社區(qū)志愿者服務(wù)章程

      灌云縣下車鎮(zhèn)社區(qū)志愿者服務(wù)章程

      第一章 總則

      第一條 為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神,進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù)活動,推動社區(qū)精神文明建設(shè)健全和完善社區(qū)保障體系特制定本制度。

      第二條 社區(qū)志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導(dǎo)和扶持下從社區(qū)成員多種需求出發(fā)組建以居民群眾為主體的組織網(wǎng)絡(luò)開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社會問題、倡導(dǎo)居民互助,共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。

      第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者服務(wù)隊進(jìn)行登記并同意自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。

      第二章 機構(gòu)和職責(zé)

      第四條 社區(qū)志愿者服務(wù)隊由社區(qū)志愿者組成,在社區(qū)委員會領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。

      第五條 社區(qū)志愿者服務(wù)隊在鎮(zhèn)黨組織及社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下招募、培訓(xùn)、管理志愿者,結(jié)合社會和社區(qū)實際確立服務(wù)項目開展服務(wù)。

      第六條 鑒于社區(qū)志愿者服務(wù)隊日益壯大的實際和服務(wù)項目的需求,在本社區(qū)可注冊多個志愿者服務(wù)隊伍,但各服務(wù)隊?wèi)?yīng)有相對穩(wěn)定的志愿者者、服務(wù)對象及相對穩(wěn)定的服務(wù)基地。各志愿服務(wù)隊伍可自行設(shè)計“社區(qū)志愿服務(wù)隊”標(biāo)志。

      第三章 招募與注冊

      第七條 社區(qū)服務(wù)隊有義務(wù)和職責(zé)向社會各界招募社區(qū)志愿者,接受志愿者報名申請。

      第八條 申請加入服務(wù)隊志愿者,應(yīng)具備下列條件: 1.擁護(hù)社區(qū)志愿者服務(wù)章程; 2.志愿加入社區(qū)志愿者服務(wù)隊; 3.志愿從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè)。

      第九條 新申請加入的社區(qū)志愿者應(yīng)先參服務(wù)隊所組織的活動,從基層熟習(xí)社區(qū)志愿者的活動及運作,服務(wù)滿4小時后,可向社區(qū)提出申請,并填寫注冊社區(qū)志愿者申請表。

      第十條 申請人將填寫好的申請書交所在服務(wù)隊隊長簽寫意見后,連同該申請人的服務(wù)時間記錄卡社區(qū),社區(qū)在收集有關(guān)資料后,統(tǒng)計核實申請人的服務(wù)時間、所參與的活動,確定其申請資格、由服務(wù)隊隊長與社區(qū)共同審核通過申請人的申請。

      第十一條 社區(qū)及服務(wù)隊每半年舉行一次活動、服務(wù)聯(lián)席會,通過新申請人辦理注冊手續(xù)、研究制定服務(wù)隊半年服務(wù)項目及服務(wù)內(nèi)容。

      第四章 社區(qū)志愿者權(quán)利及義務(wù)

      第十二條 社區(qū)志愿者和志愿者隊享有以下權(quán)利:

      1.志愿者接受志愿者組織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為志愿者基本知 識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);

      2.志愿者在志愿服務(wù)活動中遇到困難和問題可以請求志愿者隊伍的幫助解決;

      3.志愿者服務(wù)隊根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險

      4.志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入自由的權(quán)利; 5.有困難時優(yōu)先獲得本服務(wù)中心服務(wù)。

      第十三條 志愿者和志愿者隊?wèi)?yīng)當(dāng)履行以下義務(wù): 1.在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù) ; 2.遵守志愿者協(xié)會的章程;

      3.完成志愿者隊伍安排的服務(wù)工作等;

      4.維護(hù)志愿者和志愿者隊伍聲譽和形象保證服務(wù)質(zhì)量; 5.開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志(條件可能); 6.向社區(qū)反映情況,提供有關(guān)資料。

      第五章 服務(wù)范圍和重點對象

      第十四條 社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)(服務(wù)以志愿者及其隊伍的行為能力為限)。

      第十五條 社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是小區(qū)殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員,并積極開展形式多樣的志愿者服務(wù)活動,社區(qū)志愿者服務(wù)隊根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者服務(wù)隊與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。重點開展以下服務(wù):

      1.長期定點開展志愿者為困難家庭、烈軍屬、殘疾人、孤寡老人等“一助一”長期服務(wù)活動,敬老助殘、扶貧幫困;

      2.圍繞大型社會性公益活動開展階段性志愿服務(wù),發(fā)揮社區(qū)志愿者在精神文明建設(shè)中的突擊隊作用;

      3.開展志愿者大墻內(nèi)外“一助一”幫教服務(wù)活動,挽救失足青少年,維護(hù)社會安定;

      4.開展志愿者便民服務(wù),為居民免費測量血壓、量體重、量身高,免費維修小家電;

      5.開展法律宣傳、咨詢和訴訟代理服務(wù),維護(hù)青少年和老年人的合法權(quán)益; 6.圍繞社區(qū)建設(shè)與管理,組織志愿者定期進(jìn)行鎮(zhèn)容監(jiān)督、衛(wèi)生清潔等服務(wù); 7.為見義勇為英雄、勞動模范等先進(jìn)人物的子女、孤兒、殘疾兒童提供家教生活服務(wù)等少兒課外志愿服務(wù);

      8.發(fā)揮各服務(wù)隊伍特點、優(yōu)勢,為服務(wù)對象開展其它各種力所能及的服務(wù)。9.本著自愿原則量力而行,為特困服務(wù)對象提供物質(zhì)幫助。

      第六章 保障及服務(wù)要求

      第十六條 社區(qū)確保有專門的志愿服服務(wù)工作場所、人員和必備的辦公設(shè)施。

      第十七條 社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何個人不得侵占、私分或挪用,各類經(jīng)費的籌集、使用和管理依法國家相關(guān)法律條例執(zhí)行,接受社區(qū)黨支部及志愿者監(jiān)督。

      第十八條 社區(qū)各類志愿者服務(wù)隊伍、組織統(tǒng)一納入社 區(qū)志愿者服務(wù)協(xié)調(diào)管理。

      第十九條 參加活動的社區(qū)志愿者應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá)集中地點,如確有問題需延時到達(dá),必須提前聯(lián)系活動負(fù)責(zé)人。

      第二十條 服務(wù)活動中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及部門規(guī)章制度,注意環(huán)保,盡可能地減少對居民群眾的滋擾。

      第二十一條 社區(qū)志愿者在活動過程中對活動有任何意見,應(yīng)即時直接向服務(wù)負(fù)責(zé)人提出,并由其負(fù)責(zé)解決。

      第七章 獎勱與處罰

      第二十二條 為激勵社區(qū)志愿者服務(wù)熱情,暫以累計服務(wù)時間為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立星級社區(qū)志愿者,在每年3月5日前后表揚本社區(qū)星級志愿者。星級志愿者評定標(biāo)準(zhǔn)(暫定):

      1.志愿服務(wù)時間滿10小時的評為一星(★)志愿者; 2.志愿服務(wù)時間滿20小時的評為二星(★★)志愿者; 3.志愿服務(wù)時間滿30小時的評為三星(★★★)志愿者;

      4.志愿者服務(wù)隊時間按注冊人數(shù)(參加活動人數(shù))平均到人進(jìn)行隊伍表彰; 5.對在物質(zhì)、獎金幫扶大及個人表現(xiàn)突出的個人可單獨進(jìn)行星級表彰。第二十三條 對社區(qū)志愿者負(fù)責(zé)人在志愿服務(wù)活動中出現(xiàn)以下錯誤者,按情節(jié)嚴(yán)重程序給予相應(yīng)批評處理:

      1.在組織工作中嚴(yán)重失職失誤的將提出自我檢討;

      2.在活動中造成服務(wù)整體分裂傾向、背離服務(wù)發(fā)展宗旨、屢次延誤服務(wù)工作等情況下,情節(jié)嚴(yán)重者勸其退出服務(wù)隊伍;

      第二十四條 凡有損社區(qū)志愿者隊伍形象聲譽的活動、行為的志愿者,予以通報批評并責(zé)令其自我批評,情節(jié)嚴(yán)重者給予勸退。

      第二十四條 已報名注冊的社區(qū)志愿者,半年無故不參加社區(qū)志愿者服務(wù)隊活動則視其為自動退出本服務(wù)中心。

      第二十五條 社區(qū)志愿者退出志愿者服務(wù)隊,應(yīng)書面或電話之所在服務(wù)隊。第二十六條 社區(qū)志愿者如有嚴(yán)重違反章程的行為,經(jīng)社區(qū)組織機構(gòu)表決通過,可直接予以除名。

      第八章 法律責(zé)任

      第二十七條 志愿者及志愿者隊伍活動必須與國家憲法、法律為根本,在社區(qū)居委會的組織下開展各項活動,當(dāng)活動有異議時需向相關(guān)部門請示方可進(jìn)行,否則視為個人行為,與服務(wù)隊伍與社區(qū)無關(guān)。

      第二十八條 志愿者根據(jù)志愿服務(wù)隊的安排在開展服務(wù)期間,造成服務(wù)對象或者第三人損害的,有關(guān)的志愿者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任(但志愿服務(wù)隊與服務(wù)對象另有約定的除外)。志愿者承擔(dān)民事責(zé)任后,受害者有權(quán)向有故意或者重大過失的志愿者追償部分或者全部賠償費用。

      第二十九條 服務(wù)對象在接受志愿者服務(wù)過程中對志愿者造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。社區(qū)志愿服務(wù)隊?wèi)?yīng)當(dāng)支持受損害的志愿者向有關(guān)的服務(wù)對象追償損失,并提供必要的幫助。

      第三十條 冒用本社區(qū)志愿服務(wù)隊的名義、標(biāo)志和有關(guān)資料進(jìn)行違法活動的,社區(qū)志愿服務(wù)隊有權(quán)要求有關(guān)機關(guān)依法追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

      第九章 附則

      第三十一條 本章程經(jīng)志愿服務(wù)隊成員表決通過、注冊之日起生效。

      第三十二條 本章程解釋權(quán)由社區(qū)教育委員會負(fù)責(zé)。

      灌云縣下車鎮(zhèn)社區(qū)教育委員會

      二○一三年三月

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