第一篇：農(nóng)村電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得——李斐

“互聯(lián)網(wǎng)+”我們從何做起

——農(nóng)村電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

石洞鎮(zhèn)莊子坪村第一書記

李 斐

通過(guò)三天的理論學(xué)習(xí)和二天的實(shí)地考察，我對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，特別是兩天的成縣之行，雖然時(shí)間短，但是看到、聽到的讓人心潮澎湃，相信同行的很多人都有這樣的感受。互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村顯示出它特有的魅力，成縣模式的成功運(yùn)營(yíng)，足以證明農(nóng)村電子商務(wù)可以成為扶貧攻堅(jiān)的有效途徑。

發(fā)出無(wú)限感慨的同時(shí)，不由得會(huì)想“學(xué)以致用”，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”我作為莊子坪村的第一書記該做些什么。莊子坪村地處縣城中心，交通便利，但也正是這個(gè)原因?qū)е虑f子坪村沒有“特色”。在縣城不斷擴(kuò)建的同時(shí)，莊子坪村成為典型的城中村，雖然村委會(huì)一直在努力改變莊子坪村的現(xiàn)貌，但是成效不佳。怎樣把握農(nóng)村電子商務(wù)這個(gè)機(jī)遇，能更有效的改變莊子坪村的面貌，是個(gè)值得思考的問(wèn)題。

想要在莊子坪村開展電子商務(wù)，首先必須要立足于莊子坪村村情的基礎(chǔ)上，摸清制約莊子坪村電子商務(wù)發(fā)展的因素：首先農(nóng)民文化水平低，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)不夠。特殊的地理位置導(dǎo)致全村青壯年大多數(shù)外出務(wù)工，長(zhǎng)期居住人口多為中老年人和小孩，這部分人文化水平低，加上思想保守，對(duì)新鮮事物的接受度低；其次，支付方式不容易被接受。支付是發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)條件，互聯(lián)網(wǎng)為信用支付，但農(nóng)民以習(xí)慣用現(xiàn)金交易，覺得網(wǎng)上交易不可靠；第三農(nóng)產(chǎn)品物流配送。農(nóng)產(chǎn)品存在運(yùn)輸難的問(wèn)題，比如種子怕擠壓、農(nóng)藥類產(chǎn)品有毒、新鮮農(nóng)產(chǎn)品易變質(zhì)等，而且農(nóng)村的配送點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)較分散，不象城市集中；第四，沒有特色產(chǎn)品，這也是最主要的原因。雖然農(nóng)村電商不等于農(nóng)產(chǎn)品買賣，但是要用電子商務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民脫貧致富，必需要依托農(nóng)村特色產(chǎn)品，當(dāng)然這不僅僅僅限于農(nóng)產(chǎn)品。

面對(duì)存在的問(wèn)題，結(jié)合這幾天的所學(xué)所想，為莊子坪村發(fā)展電子商務(wù)提出我的一些打算；

1、加大宣傳力度。組織村民學(xué)習(xí)國(guó)家政策方針，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新名詞在群眾中不再陌生，并和我們的日常生活聯(lián)系起來(lái)。

2.加強(qiáng)文化教育及引導(dǎo)。組織村民學(xué)習(xí)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，將農(nóng)產(chǎn)品與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合，同時(shí)多引進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)成功案例，讓農(nóng)民感受到效果，了解未來(lái)農(nóng)村的發(fā)展趨勢(shì)。

3.鼓勵(lì)村民打造特色產(chǎn)品。在現(xiàn)有產(chǎn)品的的基礎(chǔ)之上要改善產(chǎn)品質(zhì)量，確立“好產(chǎn)品不愁銷路”的目標(biāo)。打造特色產(chǎn)品不僅局限于農(nóng)產(chǎn)品，可以向養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)家樂(lè)不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓寬產(chǎn)品種類。

莊子坪村農(nóng)村電商要取得成功，面臨的困難還很多，但不管怎樣，都要借電商平臺(tái)的強(qiáng)力推動(dòng)，結(jié)合自身情況，找到一條適合本村的發(fā)展道路。

第二篇：農(nóng)村電子商務(wù)

山下湖鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)培訓(xùn)資料

農(nóng)村電子商務(wù)

培訓(xùn)課程

農(nóng)村電商班的培訓(xùn)內(nèi)容

第一節(jié)：電商基本概念與基本流程（1課時(shí)）

農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀與未來(lái)（3課時(shí)）

農(nóng)業(yè)電商要弄清楚幾個(gè)問(wèn)題（1課時(shí)）

第二節(jié)：如何進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)（1課時(shí)+實(shí)操）第三節(jié)：如何開店基本流程

（2課時(shí)，1課時(shí)理論,1課時(shí)實(shí)操)第四節(jié)：如何把產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上銷售

（2課時(shí)，1課時(shí)理論,1節(jié)時(shí)實(shí)操)第五節(jié)：農(nóng)業(yè)如何做好電商并把農(nóng)產(chǎn)品賣出去

（2課時(shí)，1課時(shí)理論,1節(jié)時(shí)實(shí)操)第六節(jié)：農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單流程（1課時(shí)）

看完上面這些圖片 你有什么感想？

第1章 電子商務(wù)的基本概念及發(fā)展

第一節(jié):電商基本概念與基本流程 什么是電商！

電子商務(wù)（Electronic Commerce）的定義：以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來(lái)傳統(tǒng)的銷售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘，是把現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)活動(dòng)，搬到虛擬的世界當(dāng)中來(lái)進(jìn)行的。這種交易的方式非常的便利和快捷，打破了時(shí)間和空間的界限，是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形式的一個(gè)巨大的變革，目前電商在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越重要的地位。像淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)冗@些都是電商。電子商務(wù)的類型

? 1．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Consumer，即B2C）。? 2．企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）。

? 3．消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer 即C2C）

1．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Consumer，即B2C）B2C模式

? 天貓——為人服務(wù)做平臺(tái) ? 京東——自主經(jīng)營(yíng)賣產(chǎn)品 ? 凡客——自產(chǎn)自銷做品牌

消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer 即C2C）C2C模式

1、淘寶網(wǎng)

2、拍拍網(wǎng)

3、易趣網(wǎng)

1.1 電子商務(wù)發(fā)展及其概念

電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是一個(gè)發(fā)展中的概念。說(shuō)法 1:

電子商務(wù)指通過(guò)電子的方式進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易。

山下湖鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)培訓(xùn)資料

說(shuō)法 2：

電子商務(wù)是在Internet上進(jìn)行產(chǎn)品買賣和服務(wù)。說(shuō)法 3：

電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。電子商務(wù)的概念

說(shuō)法之一: 電子商務(wù)指通過(guò)電子的方式進(jìn)行的 商業(yè)貿(mào)易

傳統(tǒng)的面對(duì)面的商務(wù)交易方式正在過(guò)渡到世界范圍內(nèi) 基于Internet電腦屏幕對(duì)電腦屏幕的網(wǎng)絡(luò)交易方式。它 帶來(lái)了商業(yè)乃至人類生活中革命性的轉(zhuǎn)變，其影響與作 用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它電子方式下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

電子商務(wù)的概念

說(shuō)法之二：電子商務(wù)是在Internet上進(jìn)行產(chǎn)品買賣和服務(wù)。

這是一般狹義的定義。但是今天的電子商務(wù)不僅僅是在Internet 上的產(chǎn)品買賣和服務(wù)。電子商務(wù)的概念

說(shuō)法之三：電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù) 這種思想反映在:

很多網(wǎng)絡(luò)公司的決策層對(duì)不同人才的不同使用；

對(duì)公司的定位、對(duì)利潤(rùn)來(lái)源的選擇、對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的思考上；

我們可以清醒地看到，很多人實(shí)際上在行動(dòng)中仍把電子商務(wù)的重點(diǎn)定位在技術(shù)上。未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

電子商務(wù)未來(lái)五年的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的呢?

我認(rèn)為電子商務(wù)未來(lái)有十大趨勢(shì)，關(guān)鍵詞分別是：移動(dòng)化，平臺(tái)化，三四五線城市，物聯(lián)網(wǎng)，社交購(gòu)物，O2O，云服務(wù)，大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)化營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融。

例如：1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛最近在某會(huì)議上講到了未來(lái)5年的電子商務(wù)趨勢(shì)，他認(rèn)為中國(guó)的電子商務(wù)在未來(lái)的五年，還會(huì)以每年百分之二十幾的速度增長(zhǎng)，并且有十大趨勢(shì)。以下，是他講話的主要觀點(diǎn)。

電子商務(wù)最近一年面臨巨大拐點(diǎn)：1.以馬云主導(dǎo)的淘寶系，以及京東、1號(hào)店等，這些以產(chǎn)品為主要形式的實(shí)物型電商;2.以馬化騰為主導(dǎo)的騰訊系，以及美團(tuán)等，這些以服務(wù)為主要形式的服務(wù)型電商。

第一個(gè)趨勢(shì)，移動(dòng)購(gòu)物。大家知道去年年底時(shí)候，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于PC的滲透率的。也就是說(shuō)在2017年，手機(jī)用戶將超過(guò)PC用戶，也就是說(shuō)電子商務(wù)將來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)不是在PC，而是在移動(dòng)設(shè)備上。而移動(dòng)用戶有很多的特點(diǎn)，首先購(gòu)買的頻次更高、更零碎，購(gòu)買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節(jié)假日。而移動(dòng)購(gòu)物將會(huì)革PC電子商務(wù)的命，我們要做好準(zhǔn)備，我們要迎接這場(chǎng)新的革命。而做好移動(dòng)購(gòu)物，不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把PC電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面，而要充分的利用這種移動(dòng)設(shè)備的特征，比如說(shuō)它的掃描特征、圖象、語(yǔ)音識(shí)別特征、感應(yīng)特征、地理化、GPS的特征，這些功能可以真正的把移動(dòng)帶到千家萬(wàn)戶。

第二個(gè)趨勢(shì)，平臺(tái)化。大家可以看到大的電商都開始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清楚，就是因?yàn)檫@是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。

第三個(gè)趨勢(shì)，電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。一方面來(lái)源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市接觸互聯(lián)網(wǎng)是靠手機(jī)、Pad來(lái)上網(wǎng)的，而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高，山下湖鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)培訓(xùn)資料

再加上本地的購(gòu)物不便，加上商品可獲得性很差，加上零售比先進(jìn)國(guó)家落后。

隨著一二線城市網(wǎng)購(gòu)滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng)，同時(shí)電商在三四線欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以更大的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別。阿里在發(fā)展菜鳥物流，不斷輻射三四線城市;京東IPO申請(qǐng)的融資金額大約為15億美元到19億美元之間，但是京東在招股書中表示，將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，似乎兩大巨頭都將重點(diǎn)放在了三四線城市。事實(shí)上，誰(shuí)先搶占了三四線城市，誰(shuí)將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。

第四個(gè)趨勢(shì)，我認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)。大家可以試想一下這些可穿戴設(shè)備和RFID的發(fā)展，將來(lái)的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。你可以想象，如果你放一個(gè)牛奶放進(jìn)你的冰箱，進(jìn)冰箱的時(shí)候自動(dòng)掃描，自動(dòng)的知道這個(gè)保質(zhì)期，知道什么時(shí)候放進(jìn)去，知道你的用量，當(dāng)你要完的時(shí)候，馬上可以自動(dòng)下訂單，這個(gè)訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，剛好下訂單可能又會(huì)觸發(fā)電子商務(wù)，從供應(yīng)商那里下訂單，而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說(shuō)所有的零售、物流和最后的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來(lái)。

第五個(gè)趨勢(shì)，我認(rèn)為是社交購(gòu)物。希望聽到親人、朋友、意見領(lǐng)袖的意見，作為參考，我們推薦。社交購(gòu)物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營(yíng)銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。

第六個(gè)趨勢(shì)，O2O。很有意思，昨天沃爾馬全球CEO來(lái)上海，他去中遠(yuǎn)兩灣城參觀，那里建了一個(gè)社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，那有三個(gè)功能，第一是集貨的區(qū)域，由那個(gè)地方集散到顧客手中;第二那個(gè)地方是顧客取貨的點(diǎn);第三個(gè)那個(gè)地方是營(yíng)銷的點(diǎn)，展示我們的商品，為社區(qū)的居民進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，幫助他們上網(wǎng)，幫助他們使用手機(jī)購(gòu)物，起了三個(gè)作用。但很感嘆的是什么呢?傳統(tǒng)零售在往線上走，電子商務(wù)往線下走，最后一定是O2O的融合，為顧客提供多渠道、更大的便利。

第七個(gè)趨勢(shì)，云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營(yíng)銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發(fā)揮作用。比如說(shuō)我們推出一個(gè)SBY，這里面有營(yíng)銷服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、物流服務(wù)。剛剛又推出了金融服務(wù)，還會(huì)有更多的服務(wù)。也就是說(shuō)我們把自己研發(fā)出來(lái)的，為電子商務(wù)本身提供的能力，提供給全社會(huì)。

第八個(gè)趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個(gè)升級(jí)。低級(jí)的，盈利是靠商品的差價(jià)。下一個(gè)能力是為供應(yīng)商商品做營(yíng)銷，而做到返點(diǎn)，營(yíng)銷所帶來(lái)的盈利。下一個(gè)盈利方面是靠平臺(tái)，有了流量、顧客，希望收取平臺(tái)使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個(gè)能力是金融能力，也就是說(shuō)為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù)，得到的能力。下一個(gè)能力是數(shù)據(jù)，也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，利用這個(gè)數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價(jià)值，這個(gè)能力也是為電子商務(wù)盈利的最高層次。而數(shù)據(jù)，我們知道也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過(guò)程，原始的數(shù)據(jù)是零散的，價(jià)值非常小，而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)過(guò)濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來(lái)支持決策，成了我們的知識(shí)，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測(cè)，能夠舉一反三，能夠悟出道理，成了我們的智慧。所以在整個(gè)升級(jí)，數(shù)據(jù)升級(jí)，和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

課后思考題

這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，一種叫“電商”的商業(yè)形式發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。特別是在農(nóng)村，作為電商的一種形式，網(wǎng)上銷售也發(fā)展很快，促進(jìn)了農(nóng)民增收，也帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要想做好農(nóng)業(yè)電商，要在實(shí)踐之前想清楚五個(gè)問(wèn)題。

山下湖鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)培訓(xùn)資料

1.3農(nóng)業(yè)電商要弄清楚幾個(gè)問(wèn)題

這幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，一種叫“電商”的商業(yè)形式發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)。特別是在農(nóng)村，作為電商的一種形式，網(wǎng)上銷售也發(fā)展很快，促進(jìn)了農(nóng)民增收，也帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要想做好農(nóng)業(yè)電商，要在實(shí)踐之前想清楚五個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題：賣什么？

農(nóng)產(chǎn)品總體可以劃分為干貨和生鮮兩大類型。干貨，像紅棗、雜糧、菌類、茶葉、核桃等，可以快捷地上網(wǎng)交易，與一般淘寶店賣的東西并無(wú)明顯差異，但缺陷是同類品種太多，容易陷入低價(jià)營(yíng)銷的誤區(qū)，量上去，也不掙錢。生鮮，像水果、蔬菜、生肉、禽蛋等，上網(wǎng)交易有三大致使難點(diǎn)：一是物流成本高，一上網(wǎng)反而貴了；二是損耗居高不下，不比賣了多少，要看爛了多少；三是標(biāo)準(zhǔn)控制很難，一批與一批的東西可能不一樣，客戶反映不好。所以，干貨上網(wǎng)容易，生鮮不容易，傳統(tǒng)渠道可能更好。

第二節(jié)如何進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)

網(wǎng)購(gòu)的誕生使得我們?nèi)粘Ｖ械馁?gòu)物行為變得更加簡(jiǎn)單和靈活，很多人都已加入到網(wǎng)購(gòu)這個(gè)隊(duì)列中來(lái)。但是也有更多的人也想加入網(wǎng)購(gòu)，但苦于沒有人教，沒有人指導(dǎo)，導(dǎo)致到處碰壁，無(wú)法進(jìn)行順利的網(wǎng)購(gòu)，這樣會(huì)讓你們覺得網(wǎng)購(gòu)比去逛街購(gòu)物更麻煩。其實(shí)不是這樣的，網(wǎng)購(gòu)，只要你學(xué)會(huì)了，就只是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)的事了 步驟/方法

1、注冊(cè)(已注冊(cè)有賬戶的就不需要了)

打開淘寶網(wǎng)首頁(yè)(004km.cn)

2、點(diǎn)擊右上角“免費(fèi)注冊(cè)”

4、登錄您的注冊(cè)郵箱，打開這封郵件（參考下圖），點(diǎn)擊郵件中的鏈接，即可激活您的淘寶會(huì)員名。

5、設(shè)置登錄密碼和會(huì)員名

6、注冊(cè)成功 如何購(gòu)買產(chǎn)品

搜索選購(gòu)自己需要的商品 搜索方式有如下幾種：

1、直接在搜索對(duì)話框內(nèi)填寫您需要的商品，點(diǎn)擊搜索；

2、通過(guò)首頁(yè)商品分類表點(diǎn)擊進(jìn)入您所需商品分類尋找您需要的商品； 購(gòu)買 挑選商品后，可通過(guò)查看“掌柜信息”內(nèi)“賣家信用”了解賣家信息，也可以通過(guò)點(diǎn)擊與賣家取得直接聯(lián)系，討論價(jià)格。如果對(duì)商品質(zhì)量、價(jià)格無(wú)異議后可點(diǎn)擊 結(jié)算

1、確認(rèn)購(gòu)買信息

2、付款到支付寶

3、確認(rèn)收貨

4、支付寶付款給賣家

5、雙方互相評(píng)價(jià) 按照提示內(nèi)容如實(shí)填寫收貨人信息、購(gòu)買數(shù)量。確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊 網(wǎng)購(gòu)的注意事項(xiàng) 網(wǎng)購(gòu)的你，因?yàn)檎J(rèn)為網(wǎng)購(gòu)是一件省錢省心的事，才會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。其實(shí)安全才是最省錢省心的，所以大家在付款的時(shí)候，最好是用支付寶付款，這樣我們可以跟蹤物流的路徑，如有問(wèn)題及時(shí)與賣家取得聯(lián)系解決。切忌用銀行轉(zhuǎn)賬的方式付款，因?yàn)檫@樣有可能會(huì)財(cái)物兩空哦。第三節(jié)：如何開店基本流程

1.注冊(cè)賬號(hào)和認(rèn)證店鋪 第一節(jié)注冊(cè)賬號(hào)和認(rèn)證店鋪

填寫完畢之后點(diǎn)擊“同意協(xié)議并注冊(cè)”，出現(xiàn)如下界面：

第二步:淘寶賬號(hào)認(rèn)證

山下湖鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)培訓(xùn)資料

1.實(shí)名認(rèn)證

成功注冊(cè)了淘寶賬號(hào)之后，接下來(lái)便是實(shí)名認(rèn)證。具體做法為：登陸賬號(hào)，進(jìn)入淘寶后臺(tái)，在網(wǎng)頁(yè)右邊找到“實(shí)名認(rèn)證”。如下截圖： 點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”，進(jìn)入如下頁(yè)面

按照里面的要求填寫完畢之后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，可以看到一個(gè)界面，如下圖所示： 根據(jù)里面的要求填寫相關(guān)信息之后，點(diǎn)擊“同意協(xié)議并確定”這個(gè)按鈕，出現(xiàn)如下界面：

按照截圖提示，點(diǎn)擊“完善賬戶信息”，信息完善之后，返回“我的淘寶”，在網(wǎng)頁(yè)右邊找到如下截圖：

點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”，出現(xiàn)一個(gè)界面，如下截圖

第二節(jié)發(fā)布產(chǎn)品到店鋪出售 進(jìn)入“我是賣家”===》》“發(fā)布寶貝” 第三節(jié)店鋪的裝修(實(shí)操課)

鼠標(biāo)移動(dòng)到所需更改的模塊，便會(huì)出現(xiàn)相關(guān)選項(xiàng)，你可以選擇“編輯”或者移動(dòng)模塊到指定的位置。

店招

農(nóng)村如何做好電商

農(nóng)村電子商務(wù)第一步：建立及時(shí)聯(lián)系方式 電話

申請(qǐng)QQ 申請(qǐng)微信 申請(qǐng)郵箱

行業(yè)信息平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)

農(nóng)村電子商務(wù)第二步：擁有你的會(huì)員號(hào) 注冊(cè)網(wǎng)站會(huì)員

1、淘寶網(wǎng)

2、阿里巴巴

3、XX農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)

4、京東網(wǎng)

5、口碑網(wǎng)

農(nóng)村電子商務(wù)第三步：擁有你的空間 我的地盤我作主

1、利用QQ、微信等宣傳產(chǎn)品

2、開通空間、博客，多發(fā)產(chǎn)品軟 文。

3、開淘寶店、拍拍店。

4、自建企業(yè)網(wǎng)站。

農(nóng)村電子商務(wù)第四步：建立你的網(wǎng)絡(luò)人脈 出門靠朋友

1、多在群里、論壇發(fā)言

2、從發(fā)一點(diǎn)對(duì)別人有意義的帖，讓別人感到你的可靠與熱心

3、留意、收集群里及論壇的信息，廣交朋友

4、選擇你的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)你的工作

農(nóng)村電子商務(wù)第五步：掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集 信息靈通、財(cái)源廣進(jìn)

1、在百度、谷歌里找信息

山下湖鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)培訓(xùn)資料

2、在專業(yè)、行業(yè)網(wǎng)站找信息

3、在新聞、論壇找信息

農(nóng)村電子商務(wù)第六步：讓別人找到你 酒香也怕巷子深！

1、在群里、論壇宣傳自己的產(chǎn)品

2、在網(wǎng)站上發(fā)布供求信息

3、設(shè)計(jì)好你在群里及論壇發(fā)言時(shí)的簽名，讓別人了

解你

4、適當(dāng)加入網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，包括競(jìng)價(jià)排名等

5、在你的空間開設(shè)在線咨詢，QQ在線 農(nóng)村電子商務(wù)第七步：交易賬號(hào) 支付手段

1、通過(guò)網(wǎng)上銀行付款、收款

2、用第三方支付：支付寶、財(cái)富通、快錢。農(nóng)村電子商務(wù)第八步：物流（送貨）

1、貨運(yùn)公司，綠色通道

2、快遞公司

3、郵政EMS

第三篇：電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

2011080214 李林娟

通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔谩ｋS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然，配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到，“在過(guò)去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

由此可見，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的，是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵，我們可以提出以下公式：

電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞＋ 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送

一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流、商流，貨幣流、物流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，就是人們概括的“車輪”，即配送。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。

當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，也不排除在一定時(shí)期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。這不僅是對(duì)實(shí)物運(yùn)動(dòng)而言，也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。

因此，電子商務(wù)也有其特點(diǎn)，更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。

因此，電子商務(wù)也有其重要的作用：

第一，極度節(jié)約商務(wù)成本，尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易成本;

第二，極大提高商務(wù)效率，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率；

第三，有利于進(jìn)行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào)控，可以將政府、市場(chǎng)和企業(yè)乃

至個(gè)人連接起來(lái)，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來(lái)，既可克服政

府失靈又可克服市場(chǎng)失靈，即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)。

第四，促進(jìn)整個(gè)國(guó)名經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化

第五，帶動(dòng)一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè)，知識(shí)產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等

第六，物盡其用、保護(hù)環(huán)境，有利于人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨

大的影響。電子商務(wù)會(huì)將人類真正帶入信息社會(huì)。

但是，我國(guó)的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問(wèn)題：

（1）相關(guān)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

（2）電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。

（3）缺乏完善的法律、法規(guī)。

（4）發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善，物流業(yè)相對(duì)落后。

（5）我國(guó)工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動(dòng)化、集成化管理與技術(shù)水平普遍較低。

（6）物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成整合。

（7）金融體系支撐不足。

（8）物流和配送管理方面的人才短缺，是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。對(duì)于這些問(wèn)題，我國(guó)也提出了一下的對(duì)策：

1、提高認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。

2、由粗放型想集約型方向發(fā)展。

3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。

4、加強(qiáng)物流企業(yè)配送手段機(jī)械化、自動(dòng)化和現(xiàn)代化。

5、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用

6、加快國(guó)家基礎(chǔ)的建設(shè)。

7、國(guó)家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境

8、突破管理體制瓶頸，組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會(huì)

9、國(guó)建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

10、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：

從現(xiàn)在來(lái)看，電子商務(wù)具備了很多優(yōu)點(diǎn)：第一減少了貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，可以直接由廠家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到消費(fèi)者，使得新品推向消費(fèi)者的時(shí)間大大縮短，在現(xiàn)在這種科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)，降低了營(yíng)運(yùn)成本，廠家能把價(jià)格再便宜一點(diǎn)，但同時(shí)電子商務(wù)現(xiàn)在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務(wù)問(wèn)題，沒有服務(wù)就只能被淘汰。因此，電子商務(wù)能提供相對(duì)商場(chǎng)而言價(jià)格更低的產(chǎn)品，但同時(shí)也保證了品質(zhì)。電子商務(wù)的缺點(diǎn)：

因?yàn)殡娮由虅?wù)現(xiàn)在處于起步階段，因此相應(yīng)的配套付款方式還不完善，很多電子商務(wù)網(wǎng)站只能在當(dāng)?shù)貙?shí)行送貨上門，這影響了他的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)因?yàn)樯鐣?huì)現(xiàn)階段的誠(chéng)信危機(jī)，致使消費(fèi)者也不愿意通過(guò)銀行匯款的方式來(lái)交易，因此只能是通過(guò)面對(duì)面的交易才保證了交易的安全性。

電子商務(wù)已經(jīng)漸漸滲入到了大眾的日常生活中，因特網(wǎng)上很多人已經(jīng)在享受它所帶來(lái)的樂(lè)趣。當(dāng)然，電子商務(wù)不僅僅是在因特網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、進(jìn)行商品交易，電子商務(wù)的內(nèi)涵非常豐富，包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、教育以及娛樂(lè)等方面。

電子商務(wù)采用了基于開放式標(biāo)準(zhǔn)上的Internet通信通道，與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)通信方式，如郵寄、傳真或報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)傳播等相比較，其內(nèi)容和內(nèi)涵發(fā)生了很大變化。電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信，擴(kuò)大了通道的功能，不僅能傳遞信息，還能用于支付和傳遞服務(wù)。另外，電子商務(wù)還能提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求分析

發(fā)展電子商務(wù)即組織社會(huì)資源，利用現(xiàn)有信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息共享，滿足行業(yè)服務(wù)需求和社會(huì)需求，實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，其需求分析包括各個(gè)子系統(tǒng)需求的分析。首先，電子商務(wù)是一個(gè)全新的概念，是將現(xiàn)實(shí)生活中的事物運(yùn)動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)生活中的事物運(yùn)動(dòng)已有基本完整的法律法規(guī)以及許多的規(guī)則來(lái)規(guī)范，而且實(shí)行電子商務(wù)后的操作流程將會(huì)有許多的變化，因此也必須制定相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)章來(lái)規(guī)范其網(wǎng)上操作流程。制定完善的電子商務(wù)規(guī)則是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的首要要求。第二，電子商務(wù)是以信息化為基礎(chǔ)的，要在某一行業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)，該行業(yè)必須具備一定的前提條件。結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，電子商務(wù)規(guī)則還未制定出來(lái)、電子支付等還未實(shí)現(xiàn)的情況下，實(shí)行電子商務(wù)的行業(yè)的首要要求是信息化易于實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)上操作簡(jiǎn)單、規(guī)范。如現(xiàn)已大量存在的聲訊查詢服務(wù)系統(tǒng)（股票信息查詢、天氣情況查詢等），其信息資源已經(jīng)存在，再充分利用已有電話網(wǎng)絡(luò)，只需很少的投入即能實(shí)現(xiàn)對(duì)全社會(huì)服務(wù)，這也是初期的電子商務(wù)。第三，開展電子商務(wù)活動(dòng)必須適合我國(guó)的國(guó)情。在我國(guó)目前電子商務(wù)法律法規(guī)和待健全，電子支付有待完善，行業(yè)電子商務(wù)規(guī)則有待制定的情況下，電子商務(wù)的運(yùn)行不能囊括現(xiàn)實(shí)生活中的整個(gè)交易過(guò)程。如果在某個(gè)行業(yè)中，上下級(jí)管理部門和社會(huì)需求之間存在大量的信息往來(lái)，但聯(lián)系不方便，且信息來(lái)源復(fù)雜，在這種行業(yè)開展電子商務(wù)最適合我國(guó)國(guó)情。如“中國(guó)商品交易中心（CCEC）”1997年10月28日開業(yè)至今，由于我國(guó)金融制度不完善、企業(yè)間信譽(yù)保證程度不高等障礙的存在，實(shí)際也只能運(yùn)作到草簽合約的步驟。第四，電子商務(wù)的社會(huì)需求分析。在某一行業(yè)開展電子商務(wù)，必須分析其信息是否有大量的社會(huì)需求，了解在該行業(yè)開展電子商務(wù)的迫切程度。如曾經(jīng)著手準(zhǔn)備的“湖南省旅游電子商務(wù)”，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有旅游方式不能滿足社會(huì)需求。游客需要玩、住、行一體化的流程，但現(xiàn)實(shí)中卻是幾個(gè)獨(dú)自分離的部分。依次抓住社會(huì)需求，滿足游客需要，實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的催化劑，會(huì)大大繁榮旅游業(yè)。通過(guò)旅游電子商務(wù)，有助于國(guó)外游客對(duì)我國(guó)旅游狀況的了解，增強(qiáng)吸引力。總之，在我國(guó)現(xiàn)階段，電子商務(wù)規(guī)則還未完全制定，相關(guān)的金融制度還不完善，法律法規(guī)還不健全，開展行業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)必須充分了解社會(huì)服務(wù)需求、信息組織需求，充分組織信息資源，用更小的成本實(shí)現(xiàn)最大的效益。企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟和方法作為一個(gè)企業(yè)或企業(yè)家，如何逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)而不被未來(lái)的市場(chǎng)所淘汰呢？企業(yè)建立和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟，可以是逐步完善。首先，可以建立最廣泛郵件系統(tǒng)，即使沒有專門的Internet域名也可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)、全世界各地所有職員擁有個(gè)人郵箱。這樣一來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)向各部門傳達(dá)意見，各部門向上級(jí)匯報(bào)工作，職員之間相互聯(lián)系就不必要依賴電話、傳真、開會(huì)的形式了。電子郵件具有比傳真具有可同時(shí)復(fù)制、可抄送多個(gè)接收人的優(yōu)勢(shì)，比開會(huì)更節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。如果條件許可，可以自己制作和委托制作關(guān)于企業(yè)的主頁(yè)，向全世界發(fā)布，內(nèi)容可以包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品推薦、企業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)問(wèn)題問(wèn)答等各種各樣的信息。這樣，企業(yè)就會(huì)有更多的市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入，企業(yè)可以逐漸建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。首先，可以通過(guò)這樣的系統(tǒng)與一砦有固定關(guān)系的合作伙伴，如客戶和供應(yīng)商建立聯(lián)系，通過(guò)它直接建立電子商務(wù)活動(dòng)，如產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單下達(dá)、庫(kù)存量信息、產(chǎn)品售后服務(wù)等等。并且，以這樣的系統(tǒng)和已有的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)筑成為及時(shí)反應(yīng)的商務(wù)系統(tǒng)，從而加快與客戶和供應(yīng)商的交往，提高企業(yè)運(yùn)作效率。這樣的系統(tǒng)同時(shí)提供給分布于全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu)、聯(lián)營(yíng)公、辦事處等使用，可極大地提高企業(yè)管理水平。

總結(jié)以上幾個(gè)方面的應(yīng)用成果，配合適當(dāng)?shù)陌踩珯C(jī)制，進(jìn)一步完善電子商務(wù)系統(tǒng)，面向更廣泛的用戶，最終能夠成全面的企業(yè)管理電子商務(wù)系統(tǒng)。

目前我國(guó)的電子商務(wù)尚正處于“萬(wàn)事起頭難”的階段，當(dāng)如新官上任先燒三把火。按一般人的說(shuō)法，電子商務(wù)的三把火，應(yīng)該先從配送、支付、安全這三個(gè)方面燒起來(lái)。而筆者認(rèn)為，開頭的三把火尚屬“燒荒”，接著應(yīng)燒出一塊空地——電子商務(wù)的社會(huì)空間。

一把火，照亮網(wǎng)民的眼 中國(guó)現(xiàn)有890萬(wàn)網(wǎng)民，據(jù)說(shuō)，今年年底可望達(dá)到2000萬(wàn)左右。但是，許多人可以在網(wǎng)上泡得昏天黑地，找點(diǎn)時(shí)間去光顧電子商務(wù)網(wǎng)站者卻為數(shù)寥寥。為什么？電子商務(wù)的火燒得不旺！公允地講，去年搞的“72小時(shí)網(wǎng)上生存”實(shí)驗(yàn)，其積極意義大于負(fù)面影響。其中重要的一點(diǎn)，就是炒熱了電子商務(wù)。它給了人們寶貴的提示：今后人類的生存將與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。將來(lái)，人們進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)站，不再是好奇、好玩，而是要“學(xué)會(huì)生存”——從網(wǎng)上找到自己生存需要的東西。

炒熱電子商務(wù)，燒起的第一把火，是要照亮網(wǎng)民的眼，讓網(wǎng)民看清電子商務(wù)在生活中的意義，看清電子商務(wù)給自己帶來(lái)的好處，從而把上網(wǎng)瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)作生活必修課，并成為電子商場(chǎng)里的?？?。

二把火，炒熱老板的心 當(dāng)前，大多數(shù)老板對(duì)于上網(wǎng)并沒有表現(xiàn)太多的熱情，上了網(wǎng)的企業(yè)考慮較多的也是在網(wǎng)上做廣告，而不是去做電子商務(wù)。倒是社會(huì)上“電子商務(wù)是泡沫”的論調(diào)，嚇退了一些本來(lái)想趕趕潮流的老板。炒熱老板的心，首先要讓他們認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，是中國(guó)企業(yè)一個(gè)新的機(jī)遇。中國(guó)即將進(jìn)入WTO，而WTO允許全球網(wǎng)絡(luò)公司直接擁有49％－100％的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司股份，全球各類網(wǎng)上書店、網(wǎng)上CD、網(wǎng)上禮品店......將陸續(xù)涌入中國(guó)，中國(guó)企業(yè)家們?nèi)绻€堅(jiān)持中國(guó)搞電子商務(wù)條件還不成熟的觀點(diǎn)，硬要等到萬(wàn)事齊備再來(lái)搞，極有可能失去大好機(jī)遇，不僅不能在國(guó)際市場(chǎng)那塊蛋糕上切一塊，恐怕連國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本屬于自己的蛋糕也會(huì)被人家搶走。這決非危言聳聽！互聯(lián)網(wǎng)正在重新改變社會(huì)財(cái)富的流向和分配，而其中起決定作用的將是電子商務(wù)。1999年7月，8848．net網(wǎng)站在短短3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品種類已達(dá)14萬(wàn)種，注冊(cè)用戶數(shù)量接近12萬(wàn)人，11月的銷售收入達(dá)到1250萬(wàn)元。相信任何一個(gè)老板看到這樣的調(diào)查報(bào)告，沒有不心動(dòng)的。三把火，燒掉商品的假 網(wǎng)上購(gòu)物，人們最擔(dān)心的是：從網(wǎng)上能夠買到貨真價(jià)實(shí)的商品嗎？人們能獲得電子商場(chǎng)在廣告中的服務(wù)承諾嗎？美國(guó)用法律建立起來(lái)的商業(yè)信用，在推廣電子商務(wù)時(shí)尚且步履艱難，而中國(guó)在商業(yè)信用嚴(yán)重缺乏的情況下，誰(shuí)敢放心大膽地在網(wǎng)上敲擊“購(gòu)買鍵”？因此，那些想在電子商務(wù)上大干一場(chǎng)的企業(yè)，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實(shí)際的承諾。推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展，必須與“燒假”同步進(jìn)行。這樣人們進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)更加放心、安心

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō)，現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來(lái)了?，F(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期

第四篇：電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

通過(guò)一個(gè)學(xué)期電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔?。隨著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。電子商務(wù)并不只是一個(gè)商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時(shí)存在于國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。2002年11月，聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議和聯(lián)合國(guó)亞太經(jīng)社委員會(huì)在曼谷聯(lián)合召開的亞太國(guó)際會(huì)議的主題就是定位于“E—commerce Strategies for Development”，電子商務(wù)在這里被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之一。一個(gè)國(guó)家的ICT(Information and Communication Technologies)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)納入經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的范疇。電子商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面有顯著的效用。它不僅電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然，配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到，“在過(guò)去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

由此可見，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的，是兩者一體化的產(chǎn)物。

當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，也不排除在一定時(shí)期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。這不僅是對(duì)實(shí)物運(yùn)動(dòng)而言，也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。

因此，電子商務(wù)也有其特點(diǎn)，更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。因此，電子商務(wù)也有其重要的作用：

極度節(jié)約商務(wù)成本，尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易成本;極大提高商務(wù)效率，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率；促進(jìn)整個(gè)國(guó)名經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化;帶動(dòng)一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè)，知識(shí)產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等

物盡其用、保護(hù)環(huán)境，有利于人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。電子商務(wù)會(huì)將人類真正帶入信息社會(huì)。整合國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)，還能提供就業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富。

第五篇：電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得

通過(guò)兩周電子商務(wù)的學(xué)習(xí)，我對(duì)電子商務(wù)有了一定程度的了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到了電子商務(wù)在我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械淖饔谩ｋS著企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，企業(yè)只有成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的信息化合商務(wù)的電子化，才能具有時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力并進(jìn)入全球電子商務(wù)。

電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)可以通過(guò)多種電子通訊方式來(lái)完成。簡(jiǎn)單的，比如你通過(guò)打電話或發(fā)傳真的方式來(lái)與客戶進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)，似乎也可以稱作為電子商務(wù)；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI（電子數(shù)據(jù)交換）和INTERNET來(lái)完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟，電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說(shuō)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫(kù)存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然，配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到，“在過(guò)去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

由此可見，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來(lái)的，是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵，我們可以提出以下公式：

電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞＋ 網(wǎng)上交易 + 網(wǎng)上結(jié)算 + 配送

一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流、商流，貨幣流、物流等4個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，就是人們概括的“車輪”，即配送。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。當(dāng)然,和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，也不排除在一定時(shí)期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過(guò)程。這不僅是對(duì)實(shí)物運(yùn)動(dòng)而言，也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。

因此，電子商務(wù)也有其特點(diǎn)，更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購(gòu)物。更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。

因此，電子商務(wù)也有其重要的作用：

第一，極度節(jié)約商務(wù)成本，尤其節(jié)約商務(wù)溝通和非實(shí)物交易成本;第二，極大提高商務(wù)效率，尤其提高地域廣闊但交易規(guī)則相同的商務(wù)效率；

第三，有利于進(jìn)行商務(wù)宏觀調(diào)控、中觀調(diào)控和微觀調(diào)控，可以將政府、市場(chǎng)和企業(yè)乃至個(gè)人連接起來(lái)，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來(lái)，既可克服政府失靈又可克服市場(chǎng)失靈，即為政府服務(wù)又為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)。

第四，促進(jìn)整個(gè)國(guó)名經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化合協(xié)調(diào)化

第五，帶動(dòng)一大批新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如信息產(chǎn)業(yè)，知識(shí)產(chǎn)業(yè)和教育事業(yè)等

第六，物盡其用、保護(hù)環(huán)境，有利于人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，電子商務(wù)將帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)巨大的影響。電子商務(wù)會(huì)將人類真正帶入信息社會(huì)。

但是，我國(guó)的電子商務(wù)物流在發(fā)展中村在這許多的問(wèn)題：

（1）相關(guān)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。（2）電子商務(wù)物流發(fā)展的制度環(huán)境有待改善。（3）缺乏完善的法律、法規(guī)。

（4）發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)尚不完善，物流業(yè)相對(duì)落后。（5）我國(guó)工商企業(yè)在物流方面的信息化、自動(dòng)化、集成化管理與技術(shù)水平普遍較低。（6）物流配送企業(yè)的管理、技術(shù)水平有待提高。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)亟待形成整合。（7）金融體系支撐不足。

（8）物流和配送管理方面的人才短缺，是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。

對(duì)于這些問(wèn)題，我國(guó)也提出了一下的對(duì)策：

1、提高認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展現(xiàn)代物流的指導(dǎo)思想與總體目標(biāo)。

2、由粗放型想集約型方向發(fā)展。

3、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化的建設(shè)。

4、加強(qiáng)物流企業(yè)配送手段機(jī)械化、自動(dòng)化和現(xiàn)代化。

5、重視物流配送中心的建設(shè)和應(yīng)用

6、加快國(guó)家基礎(chǔ)的建設(shè)。

7、國(guó)家制度晚上的電子商務(wù)物流法律、法規(guī)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供有利的外部環(huán)境

8、突破管理體制瓶頸，組建電子商務(wù)物流協(xié)調(diào)委員會(huì)

9、國(guó)建抓緊制定物流的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

10、加大電子商務(wù)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

企業(yè)電子商務(wù)化，大勢(shì)所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō)，現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī)，其實(shí)是機(jī)會(huì)，大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí)，反而是危機(jī)要來(lái)了。現(xiàn)階段，將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期