第一篇：讀《做最好的中層管理者要有正能量》心得體會

讀《做最好的中層》心得體會

***縣人民醫(yī)院兒二科：***

在***人民醫(yī)院院領(lǐng)導的精心組織讀書活動中,近一個月我利用業(yè)余時間認真的研讀了東方英才所寫的《做最好的中層管理者要有正能量》。讀了之后,我感觸頗多，使我受益匪淺，深有體會，對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。做最好的中層這本書，書中所述與我在工作中有很多同感，這本書與其說是企業(yè)管理學的著作，不如說是一本歷練人性修養(yǎng)的行動指南。

我覺得此書講的道理能給人以強烈的心靈觸動和深刻的啟迪。書中說到中層有三類：一流的中層，將自己當作棟梁，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任；二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務(wù)；三流的中層，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。書中緊緊圍繞“最好”兩個字做文章，從最好的中層怎樣想，最好的中層怎樣做，最好的中層怎樣超越入手，環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，最好的中層必須從境界上提升，從核心能力建設(shè)上提升，不斷自我超越。下面來談?wù)勎易x完這本書后的心得體會。

首先，做最好的中層，我認為要準確把握好角色定位。在醫(yī)院領(lǐng)導面前，做一個負責任的下屬；在下屬面前，做好表率并充當領(lǐng)路人。一方面，面對自己的領(lǐng)導，中層應(yīng)該是一個負責任的下屬。中層是在大政方針既定的條件下做事，對上需要讀懂領(lǐng)悟，對下需要貫徹傳達。在做事的過程中要站在上級的角度看問題，不能簡單的從局部或部門利益出發(fā)。能迅速、及時地為上級領(lǐng)導分擔工作和困難，不折不扣去完成任務(wù)，做一名合格的執(zhí)行者。還要注意在自己職權(quán)范圍內(nèi)做事，要到位不越位，不耍小聰明，把自己的全部能力用到有利于縣醫(yī)院發(fā)展的事情上。另一方面，在下屬面前，中層作為上級，擔負著啟發(fā)教育的職責。中層是下屬心態(tài)的建設(shè)者，要做好帶頭和表率作用。正人先正己，做事先做人。只有自己充滿熱情，真抓實干，才能鼓舞和帶動下屬，發(fā)揮年輕管理骨干的積極性和創(chuàng)造性，提升下屬的責任心和執(zhí)行力，讓他們勇于承擔工作壓力和重擔，更好的培養(yǎng)和發(fā)揮他們的個人特長，增強團隊整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。自己從學校分配到醫(yī)院實習而后成為一名護士，兢兢業(yè)業(yè)遵規(guī)守據(jù)做好自己的本質(zhì)工作，當好一名白衣天使也做好一名被管理者，幾年后，由于工作的需要，我從一名普通護士成為護士長，從一名被管理者成了中層，在任職期間中對我的鍛煉很大，體會就更深：要當好管理者、先要當好被管理者。這一句至關(guān)重要，只有學會當好一個被管理1 者，才能當好一個管理者；其次每個人都必須學會承擔責任和服從管理的制度。“不能忍辱、怎能負重” 作為醫(yī)院的護士長，平時就要學會傾聽來自各方面的意見，即使是一些比較尖銳和刻薄的意見，也要表現(xiàn)出極大的耐心，就如常言說的那樣：不能忍受屈辱，又怎么能夠擔負重任呢？這句話對于我們所有中層管理者來說尤為重要，因為很多時候中層管理者在工作中常常會受到來自各方面的壓力，上級的責難、同事的誤會，甚至下級的抵觸和患者家屬不明的不理解，這時候不是發(fā)脾氣、抱怨，一走了之所能解決問題的，或許還會因一時的沖動，讓自己陷入被動與輿論漩渦之中。一流的管理者：在面對羞辱時他們往往會懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此為契機讓自己的能力和素養(yǎng)得到快速的提升，和超越自我，有著博大的胸襟。

其次，做最好的中層還要注重學習，全面提升能力，實現(xiàn)自我超越。我很喜歡書中的一句名言：“如果你有智慧，請奉獻你的智慧；如果你沒有智慧，請奉獻你的汗水??”。是的，智慧型的中層管理者是組織和領(lǐng)導最看重的、最需要的。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。我們不可能天生就懂得各種知識，即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑，但它僅僅證明過去的學習經(jīng)歷而已，并不代表你現(xiàn)在已擁有的知識與水平，學歷的高低不完全等同于文化程度的高與低，更何況當今世界科學技術(shù)發(fā)展之快，可以使任何最新的知識變陳舊。要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。所以，這就要求我們廣大中層干部必須緊緊把握好時代的脈搏，確立終身學習的意識，自覺接受科學文化知識和先進思想的洗禮，做一名與時俱進的學習型管理者。

再次，做最好的中層，就要將個人的發(fā)展融入縣醫(yī)院的發(fā)展，以縣醫(yī)院的成功拓展自己的事業(yè)。要以縣醫(yī)院利益為重，在縣醫(yī)院發(fā)展的前提下完成個人價值的實現(xiàn)。人類社會是一個集體活動，個人不能脫離集體而單獨存在，自己和集體是唇齒相依的關(guān)系。特別是在當今全球化的市場經(jīng)濟時代，個人若離開集體將會寸步難行?；厥卓h醫(yī)院走過的歷程，就能明白沒有縣醫(yī)院這么多年取得的成績，我們的工作條件、生活條件可能會是一成不變，甚至停留在更低的水平上。正是由于縣醫(yī)院上至領(lǐng)導，下至普通教職員工，從內(nèi)心將縣醫(yī)院當成自己的家，當成施展才華的舞臺，能以縣醫(yī)院利益為重，想醫(yī)院所想，急醫(yī)院所急，才最終迎來了縣醫(yī)院的良性發(fā)展，也為個人的工作、生活提供了更好的條件。俗話說得好“鍋里有了碗里才有”、“一滴水只有溶入大海才會永不干枯”，這就是對集體與個人，學校與員工關(guān)系的生動寫照。

最后，在醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)今社會，我們醫(yī)院中層管理者，“小不忍，則亂大謀”。辱是2 我們成長最好的老師，因為“辱”有一另一層含義：是我們本身就沒有到位的地方，當受到批評甚至辱罵時我們應(yīng)該立即自我反省、放下架子，讓“辱”引導我們改正缺點，完善自己迅速成長！“生氣不如爭氣 ”。也許我們所受的“辱”是不白之冤，但與其生氣、不如爭氣。不妨用行動和事實來改變現(xiàn)狀。當我們做出成績時，不僅能讓領(lǐng)導看出我們的能力，也能讓人民群眾看出我們的胸襟與氣度。“承擔是發(fā)展的加速器”。在領(lǐng)導者眼中，中層管理者的承擔力尤為重要，它代表了一位中層管理者的水平。也顯了自身的潛力，毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔得越多，獲得的信任越大?！爸腔蹃碜詫嵺`，也應(yīng)用于實踐”。整天坐在辦公室的干部，眼光只能局限在小范圍中，而好點子好方法多是來源于工作現(xiàn)場。這也提醒了我們這些中層，一定要深入基層一線，多傾聽基層護士的呼聲，患者家屬的心聲，多為患者做好事、實事，為他們排憂解難，緩解現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系，讓患者對我們一線的護士感覺為知心人，貼心人，讓人民群眾更理解我們救死扶傷，實心實意為人民服務(wù)！

讀了此書后讓我明白：一個善于學習的中層領(lǐng)導，才能擁有不竭的智慧之源。智慧并不產(chǎn)生于學歷，而是來自對知識的終生不渝的追求！記得石油大王約翰·戴維森·洛克菲勒曾說：“如果你要成功，你應(yīng)該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路?！币涣鞯尼t(yī)護中層不僅是傾注汗水，做工作的老黃牛，他更應(yīng)澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創(chuàng)新，做解決問題的高手。只有敬上、尊下、助患，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上為人民服務(wù)。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報，重點突出，抓關(guān)鍵點，條理清晰，與組織決定和上層的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任。特別是在十八大后的今天，舉國上下都在新一屆領(lǐng)導人習主席的‘中國夢’倡導下，奮發(fā)進取，努力拼搏，為實現(xiàn)中國夢而不懈前進，以及眼下我們醫(yī)院也正努力朝中國夢為老百姓提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的目標邁進，實現(xiàn)這個宏偉的目標，不是僅憑幾個人或一部份人的努力就能一蹴而就的，而是需要發(fā)揚我們中層團結(jié)一心，自強不息、銳意進取、開拓創(chuàng)新的精神，更需要發(fā)揮我們中層者的聰明才智和敢于戰(zhàn)勝一切困難的勇氣信心，甚至需要經(jīng)過幾代人不懈的努力奮斗再加上多種有利因素才能達到的。不團結(jié)奮斗，就沒有任何出路，將一事無成！就不能達到我們的宏偉目標。一句話,患者的心聲就是對我們醫(yī)護者的中國夢最好詮釋。

多年工作經(jīng)驗讓我懂得一個最好的中層，能夠到承上啟下、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)、匯報的中層，即一個勇當下級學習的標桿，終身學習，不斷開拓創(chuàng)新，能讀懂上級的中層領(lǐng)導。謝謝縣醫(yī)院領(lǐng)導提供的學習的平臺。

第二篇：《做最好的中層管理者要有正能量》讀后感

《做最好的中層管理者要有正能量》讀后感

讀過《做最好的中層》這本書，我從中學習到，想要做一個好的中層，從大的方面講，要管理好人和事。而事，又在人為，所以管理歸根結(jié)底就是管理人。中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能;對下屬是領(lǐng)導角色，帶領(lǐng)團隊、實施目標都需要管理。作為中層管理者要做好管理，我認為需要把握兩個方面要素：

一、管理自己。管理自己，我認為有三個方面需要著重注意：一是自我崗位職責的分析。首先應(yīng)該分析自己的崗位職責、單位對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。二是自我能力優(yōu)劣勢分析。認清楚自己，是為了更好的管理自己。經(jīng)常性分析總結(jié)自己的優(yōu)勢、擅長領(lǐng)域，才能摸索總結(jié)出適合自己的管理方式和行為方式。每個人的特點不同，做事方式不同，形成的管理方式也不同，應(yīng)根據(jù)自身情況，選擇適合自己的管理方式。三是自我時間管理分析。對于每個管理者而言，時間都是有限的，除了例行工作之外，每天臨時性的工作也會接踵而來。這個時候，建議你的方法是用工作計劃表和工作分類法相結(jié)合，有了新的臨時工作內(nèi)容，添加到自己的工作計劃表中，按照工作分類法的不同等級，去優(yōu)化處理。

二、管理下屬。下屬支撐自己業(yè)績的關(guān)鍵因素，管理上需要多費心，多重視，否則部門業(yè)績不好自己會連帶受損。管理下屬，我認為有三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要把握：一是職位職責管理。做好職位職責書，讓每個人清楚知道自己的工作職責，避免關(guān)鍵時候出現(xiàn)問題互相扯皮，把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時，下屬清楚的了解了自己工作范圍后，受益于其他同事幫助，容易有顆感恩的心，利于內(nèi)部團結(jié)。清晰的職位職責，不但可以指導下屬日常工作，也是管理者考核下屬的重要依據(jù)。讓每個下屬清楚知道自己的工作職責，并據(jù)此制定出自己的工作計劃書，你做適當微調(diào)和修正，讓下屬按照計劃書去執(zhí)行并考核。二是員工的績效管理。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。大目標只有分解成可實施的小目標，才能逐一落實。將一年的部門目標分解到十二個月，然后再細分為每個人每個月、每個周的任務(wù)指標。對于下屬，采用月績效考核，周匯總考核，日匯報考核。采用早晚會制度，早上利用20 分鐘，每個人闡述今天的工作計劃，昨天的工作完成情況，理由分析和需要資源和其他部門同事配合需求。給下屬產(chǎn)生無形業(yè)績壓力同時，讓每個人清楚了解到同事們都在做什么，相比而言自己的工作是否出色?是否飽滿?是否主動?… 這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個人的工作狀態(tài)和部門整體狀態(tài)，行為目標將支撐結(jié)果目標，只有把握好每一天，才能確保每個月乃至每一年。三是團隊建設(shè)管理。團隊建設(shè)需要注意的問題很多，比如下屬的培訓，激勵溝通，職業(yè)生涯的規(guī)劃等等，仁者見仁智者見智，每個人都有自己的一套方法，可能都很適合。因為不同性質(zhì)的團隊，管理方法也不盡相同。我認為團隊建設(shè)很關(guān)鍵一點，就是價值認同，利益認同，需要每個管理者多加注意。每個人的發(fā)展是以自我為中心，以利益訴求為半徑的一個圓，而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時候，這兩個圓，可能是相切一瞬間，也可能是相交一段時間。作為打工者，很難讓兩者做到同心圓。所以做好團隊建設(shè)目標，就是要在一定時期內(nèi)，員工與公司的價值認同和利益認同相輔相成。

第三篇：做最好的中層管理者要有正能量讀后感

做最好的中層管理者要有正能量讀后感

中層管理者作為一個規(guī)模相對較大的管理群體，在組織中地位特殊，職務(wù)重要而復雜，在現(xiàn)代企業(yè)、機關(guān)和團體發(fā)展中扮演著十分重要的角色，是現(xiàn)代組織活動的中堅力量。小編為大家搜集了兩篇“做最好的中層管理者要有正能量讀后感”供大家參考。

做最好的中層管理者要有正能量讀后感

在***領(lǐng)導的精心組織讀書活動中,近一個月我利用業(yè)余時間認真的研讀了東方英才所寫的《做最好的中層管理者要有正能量》。讀了之后,我感觸頗多，使我受益匪淺，深有體會，對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。做最好的中層這本書，書中所述與我在工作中有很多同感，這本書與其說是企業(yè)管理學的著作，不如說是一本歷練人性修養(yǎng)的行動指南。

我覺得此書講的道理能給人以強烈的心靈觸動和深刻的啟迪。書中說到中層有三類：一流的中層，將自己當作棟梁，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任;二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務(wù);三流的中層，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。書中緊緊圍繞“最好”兩個字做文章，從最好的中層怎樣想，最好的中層怎樣做，最好的中層怎樣超越入手，環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，最好的中層必須從境界上提升，從核心能力建設(shè)上提升，不斷自我超越。下面來談?wù)勎易x完這本書后的心得體會。

首先，做最好的中層，我認為要準確把握好角色定位。在醫(yī)院領(lǐng)導面前，做一個負責任的下屬;在下屬面前，做好表率并充當領(lǐng)路人。一方面，面對自己的領(lǐng)導，中層應(yīng)該是一個負責任的下屬。中層是在大政方針既定的條件下做事，對上需要讀懂領(lǐng)悟，對下需要貫徹傳達。在做事的過程中要站在上級的角度看問題，不能簡單的從局部或部門利益出發(fā)。能迅速、及時地為上級領(lǐng)導分擔工作和困難，不折不扣去完成任務(wù)，做一名合格的執(zhí)行者。還要注意在自己職權(quán)范圍內(nèi)做事，要到位不越位，不耍小聰明，把自己的全部能力用到有利于縣醫(yī)院發(fā)展的事情上。另一方面，在下屬面前，中層作為上級，擔負著啟發(fā)教育的職責。中層是下屬心態(tài)的建設(shè)者，要做好帶頭和表率作用。正人先正己，做事先做人。只有自己充滿熱情，真抓實干，才能鼓舞和帶動下屬，發(fā)揮年輕管理骨干的積極性和創(chuàng)造性，提升下屬的責任心和執(zhí)行力，讓他們勇于承擔工作壓力和重擔，更好的培養(yǎng)和發(fā)揮他們的個人特長，增強團隊整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。自己從學校分配到醫(yī)院實習而后成為一名護士，兢兢業(yè)業(yè)遵規(guī)守據(jù)做好自己的本質(zhì)工作，當好一名白衣天使也做好一名被管理者，幾年后，由于工作的需要，我從一名普通護士成為護士長，從一名被管理者成了中層，在任職期間中對我的鍛煉很大，體會就更深：要當好管理者、先要當好被管理者。這一句至關(guān)重要，只有學會當好一個被管理

者，才能當好一個管理者;其次每個人都必須學會承擔責任和服從管理的制度?！安荒苋倘?、怎能負重” 作為醫(yī)院的護士長，平時就要學會傾聽來自各方面的意見，即使是一些比較尖銳和刻薄的意見，也要表現(xiàn)出極大的耐心，就如常言說的那樣：不能忍受屈辱，又怎么能夠擔負重任呢?這句話對于我們所有中層管理者來說尤為重要，因為很多時候中層管理者在工作中常常會受到來自各方面的壓力，上級的責難、同事的誤會，甚至下級的抵觸和患者家屬不明的不理解，這時候不是發(fā)脾氣、抱怨，一走了之所能解決問題的，或許還會因一時的沖動，讓自己陷入被動與輿論漩渦之中。一流的管理者：在面對羞辱時他們往往會懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此為契機讓自己的能力和素養(yǎng)得到快速的提升，和超越自我，有著博大的胸襟。

其次，做最好的中層還要注重學習，全面提升能力，實現(xiàn)自我超越。我很喜歡書中的一句名言：“如果你有智慧，請奉獻你的智慧;如果你沒有智慧，請奉獻你的汗水”。是的，智慧型的中層管理者是組織和領(lǐng)導最看重的、最需要的。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。我們不可能天生就懂得各種知識，即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑，但它僅僅證明過去的學習經(jīng)歷而已，并不代表你現(xiàn)在已擁有的知識與水平，學歷的高低不完全等同于文化程度的高與低，更何況當今世界科學技術(shù)發(fā)展之快，可以使任何最新的知識變陳舊。要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。所以，這就要求我們廣大中層干部必須緊緊把握好時代的脈搏，確立終身學習的意識，自覺接受科學文化知識和先進思想的洗禮，做一名與時俱進的學習型管理者。

再次，做最好的中層，就要將個人的發(fā)展融入縣醫(yī)院的發(fā)展，以縣醫(yī)院的成功拓展自己的事業(yè)。要以縣醫(yī)院利益為重，在縣醫(yī)院發(fā)展的前提下完成個人價值的實現(xiàn)。人類社會是一個集體活動，個人不能脫離集體而單獨存在，自己和集體是唇齒相依的關(guān)系。特別是在當今全球化的市場經(jīng)濟時代，個人若離開集體將會寸步難行?；厥卓h醫(yī)院走過的歷程，就能明白沒有縣醫(yī)院這么多年取得的成績，我們的工作條件、生活條件可能會是一成不變，甚至停留在更低的水平上。正是由于縣醫(yī)院上至領(lǐng)導，下至普通教職員工，從內(nèi)心將縣醫(yī)院當成自己的家，當成施展才華的舞臺，能以縣醫(yī)院利益為重，想醫(yī)院所想，急醫(yī)院所急，才最終迎來了縣醫(yī)院的良性發(fā)展，也為個人的工作、生活提供了更好的條件。俗話說得好“鍋里有了碗里才有”、“一滴水只有溶入大海才會永不干枯”，這就是對集體與個人，學校與員工關(guān)系的生動寫照。

最后，在醫(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)今社會，我們醫(yī)院中層管理者，“小不忍，則亂大謀”。辱是我們成長最好的老師，因為“辱”有一另一層含義：是我們本身就沒有到位的地方，當受到批評甚至辱罵時我們應(yīng)該立即自我反省、放下架子，讓“辱”引導我們改正缺點，完善自己迅速成長!“生氣不如爭氣 ”。也許我們所受的“辱”是不白之冤，但與其生氣、不如爭氣。不妨用行動和事實來改變現(xiàn)狀。當我們做出成績時，不僅能讓領(lǐng)導看出我們的能力，也能讓人民群眾看出我們的胸襟與氣度?！俺袚前l(fā)展的加速器”。在領(lǐng)導者眼中，中層管理者的承擔力尤為重要，它代表了一位中層管理者的水平。也顯了自身的潛力，毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔得越多，獲得的信任越大?！爸腔蹃碜詫嵺`，也應(yīng)用于實踐”。整天坐在辦公室的干部，眼光只能局限在小范圍中，而好點子好方法多是來源于工作現(xiàn)場。這也提醒了我們這些中層，一定要深入基層一線，多傾聽基層護士的呼聲，患者家屬的心聲，多為患者做好事、實事，為他們排憂解難，緩解現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系，讓患者對我們一線的護士感覺為知心人，貼心人，讓人民群眾更理解我們救死扶傷，實心實意為人民服務(wù)!

讀了此書后讓我明白：一個善于學習的中層領(lǐng)導，才能擁有不竭的智慧之源。智慧并不產(chǎn)生于學歷，而是來自對知識的終生不渝的追求!記得石油大王約翰戴維森洛克菲勒曾說：“如果你要成功，你應(yīng)該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路?！币涣鞯尼t(yī)護中層不僅是傾注汗水，做工作的老黃牛，他更應(yīng)澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創(chuàng)新，做解決問題的高手。只有敬上、尊下、助患，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上為人民服務(wù)。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報，重點突出，抓關(guān)鍵點，條理清晰，與組織決定和上層的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任。特別是在十八大后的今天，舉國上下都在新一屆領(lǐng)導人習主席的‘中國夢’倡導下，奮發(fā)進取，努力拼搏，為實現(xiàn)中國夢而不懈前進，以及眼下我們醫(yī)院也正努力朝中國夢為老百姓提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的目標邁進，實現(xiàn)這個宏偉的目標，不是僅憑幾個人或一部份人的努力就能一蹴而就的，而是需要發(fā)揚我們中層團結(jié)一心，自強不息、銳意進取、開拓創(chuàng)新的精神，更需要發(fā)揮我們中層者的聰明才智和敢于戰(zhàn)勝一切困難的勇氣信心，甚至需要經(jīng)過幾代人不懈的努力奮斗再加上多種有利因素才能達到的。不團結(jié)奮斗，就沒有任何出路，將一事無成!就不能達到我們的宏偉目標。一句話,患者的心聲就是對我們醫(yī)護者的中國夢最好詮釋。

多年工作經(jīng)驗讓我懂得一個最好的中層，能夠到承上啟下、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)、匯報的中層，即一個勇當下級學習的標桿，終身學習，不斷開拓創(chuàng)新，能讀懂上級的中層領(lǐng)導。謝謝縣醫(yī)院領(lǐng)導提供的學習的平臺。

培訓專家吳甘霖和鄧小蘭所著的《做最好的中層》一書深刻剖析和闡述了做一個最好的中層干部應(yīng)具備的核心能力和素質(zhì)。第一部分(怎么想)用遞進的方法談到了中層干部在團隊中的角色定位，讓中層干部全面提升精神境界，成為單位發(fā)展的關(guān)鍵力量;第二部分(怎么做)提出了與上級有效溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的“高手”和打造高績效團隊的核心能力建設(shè)問題，造就中層干部的能力飛躍;第三部分(怎么超越)主張中層干部不能拘泥于自己的優(yōu)秀、自己的部門和自己的位置，必須站在更高的角度看問題，實現(xiàn)超越。這本書讓我們用全新的方法思考問題，意識到自身的差距，提供了改進的辦法，對我們的工作有直接的推動作用和啟示作用。

結(jié)合余世維博士的幾個觀點，談?wù)勎易x完此書后的感想和心得。

最好的中層干部是什么樣的人?

是上級心中正確的人。上級將一個部門，一類業(yè)務(wù)交給你，就是信任你，依賴你，希望你將事情做好，他相信他選擇的人是正確的。做一個中層干部首先要當好一位被管理者，這是角色定位的要求。如何當好一個被管理者呢?這其中就涉及到要忠誠、要能忍辱負重、要能承擔和要有大境界等品質(zhì)因素，還涉及到要擁有智慧、善于總結(jié)匯報、能夠主動創(chuàng)新等能力因素。

是下級心中正確的人。下級是業(yè)務(wù)的具體操作者，是任務(wù)的具體執(zhí)行者，是你所領(lǐng)導的部門的基本組成者，在你手下做事，不希望成天跟著你挨罵受氣、心灰意冷，也不希望成天跟著你混混沌沌、一事無成，而是希望有成績，能成長。如何當好一個管理者呢?要有戰(zhàn)略的水平和思維，要能激勵和關(guān)心下級，要用嚴格的制度管人，要打造高績效團隊，發(fā)揮團隊的最大價值。

我親歷過這樣一件事。單位剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)來一位年輕干部，他報到當天就碰到開大會，臨時來了個緊急的重要材料要寫，領(lǐng)導要將任務(wù)分配下去。當領(lǐng)導問到：“誰能擔此重任啊?”這位年輕人激情昂揚地要求將任務(wù)分配給他。領(lǐng)導說：“年輕人剛來，有激情是好的。但是你剛來，還沒有熟悉我們單位的業(yè)務(wù)和全市的情況，你怎么能接受這樣的任務(wù)呢?我們不能閉門造車，瞎寫一通，不能只是在老材料上改來改去，更不能利用網(wǎng)上的放之四海而皆準的資源，我們必須要有我們的語言，必須要有我們的不斷更新的觀點?！边@個任務(wù)當然就交給了有經(jīng)驗的老同志了。

這個故事要從兩個方面來看。第一，將自己作為一個團隊的“領(lǐng)頭羊”來看。我們在分解一個任務(wù)時，一定要找到正確的人來做這個工作，這樣才能提高我們的業(yè)績。第二，將自己作為為領(lǐng)導解決問題的下級來看。當領(lǐng)導分配一項任務(wù)時，一定要衡量自己和自己團隊的能力，不能做個只會拍胸脯表態(tài)，到時候完不成任務(wù)就拍屁股走人的夸夸其談?wù)吆拓熑瓮菩墩?。不要一味地追求高的關(guān)注度，還要追求高的執(zhí)行力。工作不是憑一時之氣，還要憑能力。你只是上級領(lǐng)導的團隊中的一支，可能會有更合適的團隊適合這樣的工作。

當你的上級將工作分配給你這個正確的人之后，不要急著解碼，你應(yīng)該將任務(wù)反復地斟酌，這個工作的目的是什么?對我們的單位發(fā)展是否有益?如果一件工作的起點都是錯的，那你和你的團隊即使出再大的力，也只是南轅北轍，偏離了方向，離正確的結(jié)果會更遠，也許會造成單位不可估量的損失。作為一個團隊的負責人，你完全應(yīng)該摸清楚領(lǐng)導的初衷，和上級有效的溝通。為領(lǐng)導把握方向，當好司機，當一切溝通好，目標明確后，再加大馬力，向正確的方向努力，達到集團利益最大化。

有一個單位在接到市直單位將要下鄉(xiāng)結(jié)對幫扶的通知后，領(lǐng)導迅速成立了工作專班，工作專班馬上開赴原來的聯(lián)系村，制定了工作方案，開展工作起來。突然，有聲有色的工作斷然終止，為什么呢?因為這次市里定的村是發(fā)展滯后的后進村和村級組織力量不強的落后村，而不是原來的聯(lián)系村了。這樣大家的熱情受到了打擊，重新開始工作時沒有了原來的干勁。如果在任務(wù)下達時，專班負責人多和領(lǐng)導溝通，多和市里專門負責這項工作的部門聯(lián)系，就不會有這樣的周折，費這樣的力了。所以我們的方向一定要正確，要做正確的事。

人員選正確，方向定正確，剩下的事就是這些中層干部要把事情做正確了。做正確，就是解決問題，就是完成任務(wù)。前面兩個環(huán)節(jié)處理得再好，最后一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，也是前功盡棄。如何把事情做正確呢?這就要抓住關(guān)鍵點，能夠創(chuàng)造條件，善于借助多種力量，注重效率，用制度管人，追求完美，絕不得過且過。把事做成功才是硬道理，把刻在巖石上的目標實現(xiàn)才是中層干部們的追求。

說說諸葛亮的故事，他應(yīng)該說是中層干部的典范了。他隱居隆中，甘當布衣，躬耕南陽，自比于管仲、樂毅。劉備三顧茅廬，認定了他這個正確的人，請他出來共同興復漢室，做這件正確的事。他盡心輔佐劉備建立蜀漢政權(quán)，功勛卓著，拜為丞相。劉備死后，又繼續(xù)輔佐劉禪，先后六次北伐曹魏，鞠躬盡瘁，最后死于軍中。在出師北伐的前夕，諸葛亮寫下了著名的《出師表》，分析“危急存亡之秋”的形勢，批評劉禪的錯誤做法，希望他賞罰分明，拋掉偏私之心，廣開言路，勵精圖治，告誡他要“親賢臣，遠小人”，并推薦了負責宮廷、軍營之事的具體人選。忠君愛國之心真摯感人，陸游曾發(fā)出了“出師一表真名世，千載誰堪伯仲間”的感慨。諸葛亮用自己的生命證明，把事情做正確是可以名垂青史的。

這本書指導性極強，我們應(yīng)該認真領(lǐng)會，爭取做最好的中層。

第四篇：做最好的中層管理者

做最好的中層管理者

各位親愛的老師、同學：

大家上午好！

短暫的五周時間的學習培訓，卻歷時4月之久，這或許是我們的幸運，因為時間見證了我們這個團隊的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的作風。通過課上理論知識的學習、課下拓展項目的訓練，使我們得到了鍛煉和提高。通過每一位老師精彩的講解、每一個生動的案例、每一次嶄新的學習內(nèi)容，既豐富了我們的閱歷，啟發(fā)了我們的思維，又開拓了我們的視野，增長了我們的才干，同時也潛移默化地給我們提出了更高的要求。我們四位在此與大家共勉。下面由我們健康與安全的保護神----“健安”隊，向在座的各位老師和同學展示我們這次培訓學習的感悟，我們的題目是：

做最好的中層管理者

奧斯特洛夫斯基這樣說過：“人的一生應(yīng)當這樣度過，當回首往事時，不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞愧。”因此，我們認為，做最好的自己，應(yīng)該是每個人最基本的目標，但是做好自己，概念上略顯寬泛，我們“健安”隊的四位成員作為中層管理者，深刻地認識到，在一個團隊里，能成為一名中層管理者既光榮又責任重大，做好中層管理者遠比做好自己更富有意義。

中層管理者是組織中的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，肩負著承上啟下、承前啟后、承點啟面的責任。無論是在一個企業(yè)，一個機關(guān)，還是一個團隊，中層管理者都發(fā)揮著極其重要的作用。在很大程度上，中層管理者的綜合能力，是體現(xiàn)一支團隊、一個企業(yè)能

否可以順利運轉(zhuǎn)的重要保障。提升綜合能力的重要環(huán)節(jié)就是科學的規(guī)劃學習和能力的拓展，我們通過近一段的學習和訓練，深刻感悟到，做最好的中層管理者，應(yīng)當做到以下幾點。

一、正確認識自己，是做好中層管理者的前提

一個優(yōu)秀的中層管理者，首先，應(yīng)清晰準確地了解自身，明確自己的崗位職責。做好中層管理者，首先要發(fā)揮好中層管理者的橋梁和紐帶作用，若對自己的崗位職能認識不清，不能正確對待，其結(jié)果會給個人和團隊帶來極其嚴重的影響。其次，做好中層管理者應(yīng)該把自己定位為“服務(wù)人員”，中層管理者應(yīng)當明確“團隊創(chuàng)造企業(yè)價值”的重要性，管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”。鄧小平同志講，領(lǐng)導就是服務(wù)。作為管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、工作條件和更多的發(fā)展機會，為下屬多提供“服務(wù)”。三是中層管理者要平衡好企業(yè)的目標與員工期望之間的關(guān)系。管理者以“監(jiān)工”的形象出現(xiàn)，只顧發(fā)號施令，很少顧及員工的利益和感受，這是身為一名中層管理者極其錯誤的職業(yè)定位。一個合格的管理者，應(yīng)該對企業(yè)和員工“雙向”負責，通過帶領(lǐng)團隊為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時合理地為員工謀福利，只有這樣才能既得到企業(yè)的認可又得到下屬的擁護。第四，作為一名中層管理者要時時想到該如何正確對待上下級關(guān)系，積極倡導“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。在這里，“敬以向上”是尊敬上司，不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是對下屬寬容，不是聽之任之、放任自流；“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。

總之，正確認識和對待自己及本職工作是事業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提，我們四位堅信：只有我們想不到的，沒有我們做不到的。

二、把握機遇，創(chuàng)造價值，是做好中層管理者的動力所在愛因斯坦說：“機遇只偏愛有準備的頭腦?！蔽覀儭敖“病标犝f：“機遇更是一種超越自我、突破自我的挑戰(zhàn)?！爆F(xiàn)代社會競爭激烈，每時每刻、無不充滿著機遇和挑戰(zhàn)。我們作為承上啟下的中層管理者，在機遇與挑戰(zhàn)共存的時代，想獲得成功。一是面臨機遇和挑戰(zhàn)要勇于擔當。要無所畏懼，一鼓作氣，在形勢、目標、任務(wù)和責任聯(lián)系日益密切的創(chuàng)新時期，我們中層管理者要勇做時代先鋒，力求為自己的企業(yè)和團隊取得價值最大化。二是開闊視野解放思維。面對激烈的競爭，我們中層管理者必須擴大視野、開拓進取、顧全大局、不計得失，正確運用手中的權(quán)力，堅持“實干”、“用心”、“成事”的優(yōu)秀管理品質(zhì)，充分發(fā)揮管理職能。三是以身作則，率先垂范?，F(xiàn)實中，不僅要砍好新官上任的“三板斧”，還更要遵循：律己之身而正他人之身的原則，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，通過自身的言行去影響他人，要求他人，從而帶動團隊的每一個人，這樣才能創(chuàng)建一個有序、穩(wěn)定的管理局面，做到獨擋一面。四是不斷提高管理者的執(zhí)行力。許多人都在問：到底執(zhí)行力是什么？怎么理解？今天我們“建安”隊為執(zhí)行力做出了一個定義：執(zhí)行力就是言必行，行必果。越是在微小的細節(jié)上越要表現(xiàn)出應(yīng)有的執(zhí)行力，通過實踐充分展示自己，給自己做好角色定位，協(xié)調(diào)和處理好諸如責任與權(quán)力、工作與學習、上級和下級、請示與匯報、局部與全局等各方面關(guān)系，并擺正自己位置，勇于承擔責任，帶隊伍就帶出一個和諧融洽的團隊；干

工作就拿出永爭第一的精神，當先進，爭排頭；對待困難和挫折，就要有失敗了100次還要做101次登攀的勁頭，不達目的絕不罷休；對待榮譽要有看庭前花開花落寵辱不驚的淡定，一切從零開始，一句話，就是突出中層管理者的作用，彰顯中層管理者的價值。

三、創(chuàng)新發(fā)展，完善自我，是做好中層管理者的目標追求

創(chuàng)新意識重在能力，創(chuàng)新能力是民族進步的靈魂。當今社會的競爭，與其說是人才在競爭，不如說是人的創(chuàng)造力在競爭。做好中層管理者，只有將自己融入整個團隊，為團隊事業(yè)貢獻力量，才能實現(xiàn)個人事業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，才能不斷完善自我，超越自我。中層管理者是企業(yè)的核心力量，中層管理者存在于領(lǐng)導與員工之間。要想完成超越自我，不僅要創(chuàng)新思維，更要有創(chuàng)新能力，以及精心打造的堅定團隊。在團隊中必須把思想統(tǒng)一到加快發(fā)展這個主題上來，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，時時爭先，處處爭優(yōu)，始終保持時不我待，只爭朝夕的精神。必須大膽實踐，敢于突破前人、突破常規(guī)、突破自我，不斷創(chuàng)造新業(yè)績，把創(chuàng)新能力視為提高中層管理者能力的風向標，不斷挖掘自身潛在的能力，做到有自我遠見，有自我信心。其實，創(chuàng)新也并非高不可攀，只要我們按照創(chuàng)新的理論去學習、去思考、去錘煉、去打拼，努力做到持之以恒，就能把創(chuàng)新知識有意識地在團隊中運用和實踐，創(chuàng)造性地解決學習、工作和生活中的疑難問題，推動發(fā)展，完善終極目標。

中層管理者既是上層的員工又是基層的領(lǐng)導，作為中堅力量，企業(yè)的中流砥柱。做好中層管理者，我們必須為集體的發(fā)展貢獻出我們?nèi)康闹腔酆土α?，用我們的辛勞換來事業(yè)的甘甜，這是我們四位的不懈追求，請各位老師和同學看我們的行動吧。

下面請允許我們“健安”隊四位同學對大家送上幾句心愿：

愿我們擁有勤奮，用我們的奉獻創(chuàng)造未來；愿我們擁有正直，用我們的寬厚改變?nèi)松?；愿我們擁有誠信，用我們的真誠贏得友誼；愿我們擁有快樂，用燦爛的笑臉迎接未來。祝愿老師和同學們能擁有這些財富，以樂觀的心態(tài)，快樂的學習、快樂的工作、快樂生活每一天。謝謝大家！

第五篇：讀《做最好的中層》心得體會

怎樣做一個優(yōu)秀的中層管理干部

一個真正一流的中層管理干部，應(yīng)該是公司棟梁，是公司的中流砥柱，能主動擔當起公司重任，而不是將自己當作“夾心餅”，被動地完成任務(wù)，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終是一事無成。

有大境界才有大發(fā)展。挑重擔不講任何條件，遇事先找方法，沒有條件自己創(chuàng)造條件，無論如何也要把工作做好。

一、中層不僅要帶好自己的小團隊，同時還要融入整個組織的大團隊。

團隊競爭力，就是管理者融入團隊之中去。不聽從指揮的團隊，對任何企業(yè)和單位來說，都是最糟糕的團隊，也毫無疑問是最沒有發(fā)展前途的團隊。團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、上傳下達的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。如何才能成為一流的中層？以下方法讓你成為最好……

放下架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題。優(yōu)秀中層不應(yīng)該一點不能“忍”，一碰就有“氣”，誰也說不得，誰也惹不起，而應(yīng)該遇到指責，認真思考，有則改之，無則加勉。即使是別人犯了100%的錯，自己也要承擔100%的責任。并切記：小不忍，則亂大謀，生氣不如爭氣，“辱”是你成

長中最好的老師。

永遠不當“三拍干部”：拍腦袋決策；拍胸脯表態(tài)；拍屁股走人。中層管理者應(yīng)清楚懂得，對集體負責、對工作負責、對上級和下屬負責，其實恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得最大的發(fā)展機會和空間。

二、最好中層，不僅是忠臣，更要是能臣：一流=忠誠+能力。并時刻牢記：“有德有才，提拔重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用”。只有忠誠沒有能力，往往會陷入有心無力的境地；僅有能力沒有忠誠，即使才高八斗，也難以受到重用。要忠，但不是愚忠。沒有能力，無法獨立行事；沒有原則，永遠都是無條件地服從權(quán)威，即使是權(quán)威錯的時候。要持才助上，不要持才傲上。做超越汗水型中層，做智慧型中層。但要切記中層要有良好的職業(yè)素養(yǎng)；智慧來自實踐，也應(yīng)用于實踐；智慧有規(guī)律可循；終生學習。最好要做到：精于業(yè)務(wù)，善于總結(jié)，善于匯報，主動創(chuàng)新，高效思維。

三、是領(lǐng)頭羊，更是指揮家

中層管理者是一個團隊的領(lǐng)頭羊，自己本身的工作能力、行為方式、思維方法甚至喜好都會對團隊成員產(chǎn)生莫大的影響。那么中層要勇于當下級學習的標桿。不應(yīng)該做獨行俠。一個獨來獨往的人，不可能和他人有良好的溝通，不可能和團隊默契地合作，更不可能承擔任何責任和重任。所以我們必須做到:制定有效目標；積極地與上級領(lǐng)導溝通，得到他的支持和幫助；了解團隊每位成員的優(yōu)勢與劣勢；把目標

細分，分派合適的人負責具體的任務(wù)。中層要學會做一個一流的激勵大師。學會贊美激勵、認可激勵、指導激勵、榮譽激勵等方法。在實際工作中要關(guān)心所有人，關(guān)注幾個人。

總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報的中層；是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，能讀懂上級的中層。

張凌毅 二〇一〇年七月七日