第一篇：學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會

學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會

青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè) 青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)

力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，()造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人；既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

青年文明號考核心得體會 創(chuàng)建青年文明號規(guī)劃

第二篇：學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會

學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會范文

青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

5、青年文明號活動成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動力，青年文明號成為人才成長的基地。

青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。

三、青年文明號活動推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展

和希望工程、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關(guān)注。

1、青年文明號活動的社會影響與社會效益

自1994年青年文明號活動在全國范圍內(nèi)正式啟動以來，青年文明號活動已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動生產(chǎn)率也具有很大的推動作用。

由于青年文明號活動大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來，這將是青年文明號活動所能產(chǎn)生的最大社會效益，是金錢無法衡量的。

2、青年文明號活動與青年成才

青年是青年文明號活動的主體，通過參與青年文明號活動，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。

第三篇：青年文明號心得體會

青年文明號心得體會

青年文明號心得體會一：青年文明號學(xué)習(xí)心得體會

青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號”。十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐 十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人；既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

5、青年文明號活動成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動力，青年文明號成為人才成長的基地。

青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。

三、青年文明號活動推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展

和希望工程、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關(guān)注。

1、青年文明號活動的社會影響與社會效益

自1994年青年文明號活動在全國范圍內(nèi)正式啟動以來，青年文明號活動已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動生產(chǎn)率也具有很大的推動作用。

由于青年文明號活動大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來，這將是青年文明號活動所能產(chǎn)生的最大社會效益，是金錢無法衡量的。

2、青年文明號活動與青年成才

青年是青年文明號活動的主體，通過參與青年文明號活動，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。

從青年成才的角度理解青年文明號活動的作用，有助于我們加深理解青年文明號活動的意義。而青年文明號活動則是青年成才的一個重要途徑，是把道德教育、職業(yè)教育、技能教育融合在一起的有效載體。

青年文明號活動對青年成才的作用主要表現(xiàn)在三個方面：

一、有助于提高青年的職業(yè)道德水準(zhǔn)；

二、有助于提高青年的創(chuàng)新意識；

三、有助于加強(qiáng)青年的團(tuán)隊精神與合作意識。

在市場經(jīng)濟(jì)社會中，一個成功的人應(yīng)當(dāng)具有高度的職業(yè)道德自覺。

3、青年文明號活動是共青團(tuán)組織在市場經(jīng)濟(jì)條件下動員青年的新嘗試

作為青年文明號活動的發(fā)起者、組織者，共青團(tuán)自身也在面對市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)?，F(xiàn)在，共青團(tuán)工作的社會化已成為團(tuán)內(nèi)團(tuán)外的共識，如何在這個共識下找出共青團(tuán)工作的新出路，是一個非常重要的問題。在計劃經(jīng)濟(jì)條件下，共青團(tuán)組織曾發(fā)起了轟轟烈烈的學(xué)雷鋒活動，曾發(fā)起了各種類型的青年突擊隊活動，這些活動都產(chǎn)生了很好的社會影響，也為共青團(tuán)自身帶來了良好的社會聲譽(yù)。

多年的實(shí)踐證明，青年文明號活動完全可以為共青團(tuán)組織適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提供一條新思路。原因如下：

1、青年文明號活動是共青團(tuán)服務(wù)青年、服務(wù)社會原則的最佳結(jié)合點(diǎn)。青年文明號活動以共青團(tuán)組織為發(fā)動者，以青年為主體，以企業(yè)為載體，以社會為服務(wù)對象，使團(tuán)組織、青年、企業(yè)和社會都處在“雙贏”的位置上，而且在活動內(nèi)容、活動方式上都具有很大的靈活性，因而具有可持續(xù)發(fā)展的余地和空間。

2、青年文明號活動是市場經(jīng)濟(jì)條件下教育青年、服務(wù)青年的最佳結(jié)合點(diǎn)。共青團(tuán)組織向來具有動員青年、教育青年的傳統(tǒng)使命，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，單向的動員模式和教育模式暴露出許多局限，結(jié)果使青年和青年所在企業(yè)、所在單位的積極性大打

折扣。而青年文明號活動寓教育于生產(chǎn)實(shí)踐中，對企業(yè)提高效益有直接的作用，因而受到企業(yè)的歡迎。對于青年來說，由于這種教育不是抽象的大道理，而是與生產(chǎn)、經(jīng)營緊密相關(guān)，青年從教育中直接獲益，所以有參加的積極性。

3、青年文明號活動是共青團(tuán)工作社會化的新嘗試。

創(chuàng)建“青年文明號”活動對于推動物質(zhì)文明與精神文明共同進(jìn)步，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。

一粒種子埋進(jìn)地里，生根發(fā)芽，會結(jié)出顆顆碩果；一顆愛心灑向人間，真誠無私，會贏得顆顆童心。教師，肩負(fù)著培養(yǎng)祖國未來接班人這一歷史重任，為了完成這一歷史使命，教師就應(yīng)具有捧著一顆心來，不帶半根草去的師愛精神和無私奉獻(xiàn)的精神。我作為一名教師，一定在爭創(chuàng)青年文明號的活動中，亮出自己的風(fēng)采。

2012年8月3日，甘肅省舉辦了第十一期青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)班共有來自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時間為期3天，重點(diǎn)開展了青年文明號創(chuàng)建管理專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了青年文明號爭創(chuàng)活動先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練，收獲很大，對于青年文明號的活動背景、活動特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識有了更充分的認(rèn)識。對下一步開展好青年文明號工作有了更清晰的工作思路。

一、加深了對“青年文明號”的認(rèn)識。“青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動，同年4月1日，江澤民同志為“青年文明號”親筆題名。10多年來，在各級團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下，在廣大青年積極參與下，青年文明號活動不斷深入、蓬勃發(fā)展，由最初只面對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位，到現(xiàn)在全方位地開展。

二、理解了青年文明號活動意義。青年文明號創(chuàng)建活動是推動社會文明進(jìn)步的重要動力；是加強(qiáng)團(tuán)隊管理，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展的重要手段；是培養(yǎng)青年成長成才的有效途徑；是共青團(tuán)服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對團(tuán)隊協(xié)作的重要性的認(rèn)識，印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊心理輔導(dǎo)課程，那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程，老師通過實(shí)際行動讓我們了解到團(tuán)隊的組成有哪些，如何組建團(tuán)隊，更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^每個人的努力思考，使這個團(tuán)隊去解決面臨的困難。

三、最后半天的戶外拓展訓(xùn)練留給我更多的是感動和震撼。通過組建團(tuán)隊、設(shè)計團(tuán)隊口號和隊歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識到后來的默契，更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想，為團(tuán)隊出謀劃策，并合理接受團(tuán)隊的意見。讓我體會到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn)，敢于挑戰(zhàn)，大家齊心協(xié)力，整個團(tuán)隊就可以順利渡過難關(guān)。通過學(xué)習(xí)，我覺得只有一個組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊，才能承擔(dān)起青年文化號這桿大旗，才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手，才可以更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人

青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

>青年文明號心得體會二：爭創(chuàng)青年文明號心得體會>>（933字）

創(chuàng)建“青年文明號”活動是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號活動的精神，立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為把高新區(qū)行政審批中心建設(shè)成為一流的服務(wù)大廳做出貢獻(xiàn)，使青年文明號能夠發(fā)揮其先鋒模范作用。

一、“青年文明號”創(chuàng)建活動充分發(fā)揮了青年的創(chuàng)新能力。

青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。

二、“青年文明號”創(chuàng)建活動重在精神文明建設(shè)。

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

三、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己

作為高新區(qū)行政審批中心工作人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，做好為群眾和企業(yè)服務(wù)的需要。

四、創(chuàng)建“青年文明號”任重而道遠(yuǎn)

“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異，而在于堅持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時俱進(jìn)精神，工作理念要創(chuàng)新，工作內(nèi)容要創(chuàng)新，工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。

學(xué)習(xí)創(chuàng)建青年文明號這個過程對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用，我會把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中，改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新，為高新審批大廳的服務(wù)為民的事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

>青年文明號心得體會三：參加青年文明號考核工作個人心得體會>>（1304字）

承蒙省廳錯愛，有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員，負(fù)責(zé)考核xx地區(qū)的省青年文明號集體，此次考核，除了體會和感觸良多外，也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會。本次考核主要體會較深的有三點(diǎn)：

一、創(chuàng)建工作停步不前，將讓青年文明號集體失去活力?？己酥形覀兛吹搅诉@樣一個集體：青年文明號環(huán)境凌亂，墻面貼滿了東西，有青年文明號的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等，而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門，略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色，顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一，跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴(yán)重缺失不全，看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來，這是一個星級比較高的集體，該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng)，但他們卻沒能巧妙借助良好的業(yè)務(wù)能力將青年文明號工作推向深入，而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退，該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力，讓人惋惜！

二、青年文明號建設(shè)，重在特色和文化?？己酥杏幸粋€新號和另一個老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上，都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一，從而突顯了他們的優(yōu)越性，讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感，達(dá)到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上，他們創(chuàng)新了有自己特色的獎懲手段和“青號”活動，并有效突出了自己的創(chuàng)建文化，讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，以“創(chuàng)號”工作來有效促進(jìn)了人才的成長、成才。

三、青年文明號集體，確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核，我們是一路感慨，一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是，不管是與各青年文明號集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊，都感覺非常一致的是，青年文明號的創(chuàng)建過程，是最能培養(yǎng)人的一個過程，主要體現(xiàn)在：一是臺賬整理上，高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力，同時更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度；二是環(huán)境的布置上，也高度的培育和激發(fā)了號手們的設(shè)計創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感；三是演講答辯上，也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采；四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上，團(tuán)書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個非常重要的指導(dǎo)和管理作用，青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為，團(tuán)書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種，都能讓一個本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此，近年來，不少的團(tuán)書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔，創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水，但這也給予了巨大的成長回報！

有兩點(diǎn)建議：

一是希望能進(jìn)一步精簡考核細(xì)則。考核中，發(fā)現(xiàn)考核項(xiàng)目中有不少內(nèi)容都有交叉、重復(fù)的情況，這會讓創(chuàng)建工作復(fù)雜化，不便于簡潔明了、減輕工作量。建議能將考核細(xì)則進(jìn)一步精簡化，例如可直接將考核內(nèi)容劃分為“基礎(chǔ)、特色、成效”三大塊，另加“附加分”和“一票否決”。

二是希望星級評審能簡化程序便于操作?，F(xiàn)在考核是新舊號一樣的考核程序，建議：舊號是經(jīng)歷過五關(guān)斬六將上來的，可否在現(xiàn)場檢查時省去檢查大量臺賬資料？或者，舊號可否只現(xiàn)場檢查考核，省去不用上省演講答辯？

>青年文明號心得體會四：牢記青年的歷史使命 參加青年文明號活動心得>>（966字）

青年人，在任何社會，任何時代，都是最具活力的一個群體，特別是在近現(xiàn)代社會，梁啟超的《少年中國說》和毛主席的“

八、九點(diǎn)的太陽”，都為“青年”一詞作出了新的詮釋，作為新時代的青年，如何響應(yīng)團(tuán)中央的號召，則是我們這一代人的歷史使命。

青年文明號活動是共青團(tuán)組織為適應(yīng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求、服務(wù)全黨全國工作大局而實(shí)施的跨世紀(jì)青年文明工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容?，F(xiàn)在各行各業(yè)都在掀起創(chuàng)建“文明號”熱潮，作為一名普通的銀行從業(yè)人員，也應(yīng)該以自己的努力的工作，向團(tuán)中央、向全社會展示“青年文明號”的旗幟同樣在金融行業(yè)迎風(fēng)飄揚(yáng)。

創(chuàng)建青年文明號活動順應(yīng)了人民群眾改善消費(fèi)環(huán)境，提高生活質(zhì)量的客觀要求和改善社會風(fēng)氣，提高服務(wù)水平的強(qiáng)烈呼聲，構(gòu)架了加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和社會道德建設(shè)的橋梁，開創(chuàng)了服務(wù)群眾的新路子。服務(wù)業(yè)充分發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)中占一定比例，是一個國家走上現(xiàn)代化的重要內(nèi)容和標(biāo)志。作為金融服務(wù)行業(yè)，團(tuán)組織如此重視服務(wù)業(yè)，更使我們意識到肩頭沉甸甸的責(zé)任，而我們向陽里支行的青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客。為此，我們從細(xì)節(jié)入手，在營業(yè)廳設(shè)置了飲水機(jī)、書報架，在柜臺上擺放了老花鏡；為了深入社區(qū)與社區(qū)居民共建精神文明，我支行出資舉辦了“特別的愛給特別的你電影放映周活動”，多次舉辦“反假幣”宣傳活動，并走入周邊群眾主動為其兌換零錢。

當(dāng)然，我們的付出也獲得了豐厚的回報，在贏得了客戶的同時，我們也通過這種活動提高了自身的素質(zhì)，只有走入社會，融入社會，才會發(fā)現(xiàn)自身的不足，客戶的要求和期望，促使我們不斷學(xué)習(xí)，掌握了很多實(shí)用的技能，而這些都是書本上學(xué)不到的，因此，我們也深刻的意識到創(chuàng)建青年文明號活動實(shí)際上也為當(dāng)代青年施展聰明才智提供了新的舞臺，推動了一批優(yōu)秀青年人才脫穎而出。因?yàn)樵趯?shí)踐中錘煉出來的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能，更能強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，激發(fā)青年的工作熱情和爭創(chuàng)意識，而這些在以后的職業(yè)生涯中，都能幫助你克服很多困難，因?yàn)樵谶@種活動中，你已經(jīng)不知不覺的積累了很多常人沒有的職業(yè)素養(yǎng)。

總之，在參與了青年文明號的活動之后，從先前的種種猜疑和不解已經(jīng)煙消云散，取而代之的是一種由衷的自豪感，在這里，我想用李大釗先生的一句話為青年文明號活動喝彩：“為世界進(jìn)文明，為人類造幸福，以青春之我，創(chuàng)造青春之人類”。

>青年文明號心得體會五：青年文明號創(chuàng)建心得體會>>（1887字）

2011年，昌平區(qū)“青年文明號”工作蓬勃開展，目前全區(qū)擁有各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體97個，其中，國家級青年文明號3個、市級青年文明號24個、區(qū)級青年文明號44個（其中2011年有8個集體通過一年的爭創(chuàng)活動取得了區(qū)級“青年文明號”稱號），2011年昌平區(qū)“青年文明號”爭創(chuàng)單位達(dá)到了26個，達(dá)到歷年來最高值。昌平區(qū)的“青年文明號”集體，不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線，同時也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。

一、以主題教育為主要載體，不斷拓展服務(wù)活動內(nèi)涵

2011年，昌平區(qū)青年文明號集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號為契機(jī)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年系列主題實(shí)踐活動、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌平未來”主題實(shí)踐活動、“迎國慶講文明樹新風(fēng)——我與祖國共奮進(jìn)我與新區(qū)共發(fā)展”主題實(shí)踐活動、“創(chuàng)造新優(yōu)勢服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會主題教育為主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中，“青年文明號”集體積極行動，通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動，在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響，為營造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的社會氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育的開展，不僅調(diào)動了青年文明號成員的創(chuàng)新能力，同時也發(fā)揮了“青年文明號”成員在青年中的示范帶頭作用，凸顯了“青年文明號”創(chuàng)建工作成效。

二、以召開“青年文明號”工作推進(jìn)會為契機(jī)，推進(jìn)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展

2011年12月17日團(tuán)區(qū)委召開昌平區(qū)“青年文明號”授牌儀式暨工作推進(jìn)會，團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于2011至2011青年文明號檢查驗(yàn)收情況通報》同時下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號工作手冊》，會上，團(tuán)區(qū)委對全區(qū)各級青年文明號創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定，對全區(qū)“青年文明號”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時對全區(qū)青年文明號工作提出了要發(fā)揮“青年文明號”品牌效應(yīng)，推動“青年文明號”工作的發(fā)展、要培育社會文明新風(fēng)，促進(jìn)青年成長成才、要優(yōu)化整合資源，爭取多方支持、要創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷開拓青年工作新局面等四項(xiàng)要求。會后，與會人員共同觀摩了本次被授予2011年區(qū)級“青年文明號”稱號的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作，并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流與探討。通過此次推進(jìn)會，不僅加強(qiáng)了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流，同時也增強(qiáng)了各“青年文明號”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識，提升了創(chuàng)建層次，為進(jìn)一步推進(jìn)2011年昌平區(qū)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

三、開展定期監(jiān)督考核，不斷推進(jìn)青年文明號工作規(guī)范化發(fā)展

規(guī)范化管理始終是加強(qiáng)青年文明號自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。2011年2011年7月22日-9月17日，團(tuán)區(qū)委對各區(qū)直機(jī)關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號單位進(jìn)行檢查。檢查采取實(shí)地查訪、查資料、看現(xiàn)場與青年文明號自查等相結(jié)合的方式，即采用聽取青年文明號創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人匯報本的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號集體的工作計劃、工作總結(jié)、活動記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號標(biāo)志、青年文明號服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開情況、實(shí)地參觀檢查青年文明號創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門始終以創(chuàng)建、運(yùn)行、管理、激勵機(jī)制為重點(diǎn)，狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)制定了系統(tǒng)的活動規(guī)劃，確定了活動內(nèi)容、評比條件、表彰獎勵辦法等規(guī)章制度，同時，聘請“青年文明號”特邀監(jiān)督員，公開接受社會監(jiān)督，取消不合格的“青年文明號”，把“青年文明號”真正置于群眾監(jiān)督之中。通過對青年文明號工作的規(guī)范化管理，有效促進(jìn)了各青年文明號之間學(xué)習(xí)交流與共同提高，激勵了青年文明號集體，擴(kuò)大了創(chuàng)建青年文明號活動的社會影響力，推動了青年文明號各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

四、圍繞黨政工作大局，不斷拓展青年文明號工作內(nèi)容

昌平區(qū)青年文明號創(chuàng)建活動，始終緊緊圍繞黨政中心工作，找位置、謀發(fā)展、作貢獻(xiàn)，在工作中，主動把創(chuàng)建活動與群眾性精神文明建設(shè)相銜接。為了配合區(qū)委、區(qū)政府做好創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的宣傳工作，團(tuán)區(qū)委以推進(jìn)“青年文明號”建設(shè)為契機(jī)，充分利用青年文明號窗口貼近群眾的特點(diǎn)，從4月底開始，廣泛開展了“我與祖國共奮進(jìn)我與新區(qū)共發(fā)展”、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌平未來”等青年文明號服務(wù)活動，采取發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場解說以及志愿服務(wù)等方式進(jìn)行了廣泛的宣傳，有力地促進(jìn)了全區(qū)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)工作的開展。不僅為全區(qū)青年積極參與和支持黨政中心工作起到示范和推動作用，同時也有力的推進(jìn)了全區(qū)青年文明號的創(chuàng)建工作，切實(shí)促進(jìn)青年文明號窗口提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

第四篇：青年文明號學(xué)習(xí)心得體會

青年文明號學(xué)習(xí)心得體會

20xx年x月x日，我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，卻讓我受益匪淺。

一、“青年文明號”創(chuàng)建活動充分發(fā)揮了青年的創(chuàng)新能力。

青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。

二、“青年文明號”創(chuàng)建活動重在精神文明建設(shè)。

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的`綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

三、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己

作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要

四、創(chuàng)建“青年文明號”任重而道遠(yuǎn)

“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異，而在于堅持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時俱進(jìn)精神，工作理念要創(chuàng)新，工作內(nèi)容要創(chuàng)新，工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。

兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用，我會把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中，改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新，為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

一、企業(yè)文化濃

當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛弱勢群體；誠信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

二、典型帶動好

百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

三、創(chuàng)新服務(wù)多。

在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn).周記

第五篇：學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會

學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會(精選多

篇)

等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗

等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù) 的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一

大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

5、青年文明號活動成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動力，青年文明號成為人才成長的基地。

青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來，形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。

三、青年文明號活動推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展

和希望工程、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程，產(chǎn)生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關(guān)注。

1、青年文明號活動的社會影響與社會效益

自1994年青年文明號活動在全國

范圍內(nèi)正式啟動以來，青年文明號活動已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動生產(chǎn)率也具有很大的推動作用。

由于青年文明號活動大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來，這將是青年文明號活動所能產(chǎn)生的最大社會效益，是金錢無法衡量的。

2、青年文明號活動與青年成才

青年是青年文明號活動的主體，通過參與青年文明號活動，青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明，青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。

學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會

青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代

特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的

社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽(yù)。

第四，青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善，經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng)，反過來，企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在

激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求，開展崗位訓(xùn)練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn)，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn)，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心，引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型，有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人；既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能。可以說，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流，他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

一、企業(yè)文化濃

當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬

莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛弱勢群體；誠信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

二、典型帶動好

百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題，全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎?wù)隆?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

三、創(chuàng)新服務(wù)多。

在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語服務(wù)臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語，他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動，在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。

我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個新臺階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號，沒有句號，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn).青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一

流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江同志親筆題寫了“青年文明號”。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心，以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性，開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑，成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式，在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展，廣大青年參與這項(xiàng)活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

一、青年文明號活動重在精神文明

建設(shè)

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。

精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手，切實(shí)解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。

2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn)，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化，構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。

3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。

先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐

十幾年來，這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務(wù)卡，到助萬家，再向創(chuàng)

建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn)，取得了廣泛的社會認(rèn)同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子，成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質(zhì)量的客觀要求，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)，開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務(wù)入手，在服務(wù)上做文章，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展，形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi)，以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對

企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù)，改善服務(wù)，加強(qiáng)管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務(wù)入手，大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

首先，青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。

青年文明號學(xué)習(xí)心得

2014年12月16日，我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫，卻讓我受益匪淺。

一、“青年文明號”創(chuàng)建活動充分發(fā)揮了青年的創(chuàng)新能力。

青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動，是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，“青

年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。

二、“青年文明號”創(chuàng)建活動重在精神文明建設(shè)。

青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針，積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。

青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo)，始終堅持以效益論英雄，以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣，形成了積極的導(dǎo)向。

三、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己

作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要

四、創(chuàng)建“青年文明號”任重而道遠(yuǎn)

“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進(jìn)模式，是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青

年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異，而在于堅持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時俱進(jìn)精神，工作理念要創(chuàng)新，工作內(nèi)容要創(chuàng)新，工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。

兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的，然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用，我會把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中，改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質(zhì)，不斷開拓新視野，勇于進(jìn)取創(chuàng)新，為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。