第一篇：新員工入行體會

三個月前，我還是象牙塔中無拘無束又略帶書生氣的青年，而今，時光飛逝，原本以為三個月漫長的實習期就這么倉促的結(jié)束了，仿佛是自己做了一場夢，一覺醒來，我已嫣然成為一名血液中流淌著信心和工行企業(yè)文化的銀行員工，“工于至誠，行以致遠”早已銘記于心。

三個月前，我就是懷著一種復雜的心情來到新的工作崗位——中國工商銀行大連莊河支行。那時候眼前的一切都是新的，新的環(huán)境、新的面孔、新的知識。當陌生的一切同時迎面撲來的時候，著實讓我有些手忙腳亂。但隨著時間的推移，經(jīng)過師傅們的指導和自己的努力，我對新工作漸漸熟悉起來，做起業(yè)務來也開始得心應手了。

新工作給了我太多的感受，苦中有甜，其中最深的感觸就是“細節(jié)決定成敗?！?/p>

“失之毫厘，謬之千里”用這句話來形容金融行業(yè)再合適不過了。我工作中的很多細節(jié)，比如匯款的帳號、戶名、匯入行，哪怕只是一個字的差錯都有可能造成無法挽救的后果。即便是最為普通的存取款業(yè)務，一不小心，多一個或少一個零，也同樣會惹來很多麻煩。小的差錯可能會帶來個人帶來經(jīng)濟、名譽方面的損失；大的差錯甚至會使單位的聲譽和經(jīng)濟受到損害。從對顧客熱情的服務、精確到一分錢的配款、每一份單據(jù)的填寫、蓋章和簽字，以及最終讓顧客滿意而去，每一個環(huán)節(jié)都要用心去完成。在這三個月實習期里我不但克服了從校園步入社會角色轉(zhuǎn)變所帶來的不適應，還學到了很多以前不太了解的金融知識?！盎畹嚼希瑢W到老”這句話在銀行系統(tǒng)里體現(xiàn)的淋漓盡致！銀行的工作每天都要保持一種激情和積極向上的心態(tài)。我慢慢體會到生活和工作的樂趣其實源于自身的心態(tài)?？鬃釉唬骸爸?者不惑，仁者不憂，勇者不懼?！卑盐招膽B(tài)，積極進取，是每一個人必須具備的處事方法，它將使你從容面對人生。人在正常狀態(tài)下是可以通過意志努力來消除不愉快情緒，并保持樂觀的心情。一是有意識地獲取成功的體驗；二是不在乎別人對自己如何評價；三是善于發(fā)現(xiàn)自己的長處。要時刻提醒自己：享受工作的成果給自己帶來的快樂；享受良好的心態(tài)給自己帶來的自信；享受將來的美好給自己帶來的動力；享受現(xiàn)在的擁有給自己帶來的滿足。

毋庸置疑，在銀行里金錢的誘惑是巨大的，天堂和地獄有時也就是一念之差！整天在錢堆里打滾的我應該把好自己的金錢關，面對誘惑要做到臉不紅心不跳。與此同時我也應該有防范金融風險的意識，掌握應對金融突發(fā)案件應采取的措施。

“客戶就是我的上帝”這點一點不假。我有時哀嘆客戶提出的要求太過無理、有時對客戶羅哩羅嗦的詢問不耐煩、有時對客戶的不配合感到懊惱。。?？伸o下心來仔細想想，為什么我總把問題推到顧客身上而不好好想想自己？自己的業(yè)務技能是否合格、自己工作的時候是否曾帶有個人情緒、自己與顧客溝通的方式是否恰當?shù)皿w。。。當繁雜的業(yè)務使我措手不及的時候，說明我的業(yè)務還不夠精；當我?guī)е鴤€人情緒去上班的時候，說明我還不夠敬業(yè)；當我不懂得如何與客戶溝通的時候，說明我還不夠?qū)I(yè)。。。與其花費時間去埋怨客戶的不是，倒不如抓住時間好好的提升自己。

我非常喜歡士兵突擊里許三多的那一股不顧一切的傻勁；喜歡他們“不拋棄，不放棄”的鋼鐵意志；喜歡那群純爺們奮發(fā)向上的干勁。更多是因為我的生活往往就是少了這樣一股勁。有人這樣描述中國企業(yè)員工的工作狀態(tài)：不求有功，但求無過；三心二意，敷衍了事；明哲保身，怕?lián)熑危灰晃侗г?，不思進取?？梢哉f這是一種不敬業(yè)的工作態(tài)度，也是對自己的人生不負責的一種表現(xiàn)。倘若想做一天和尚，撞一天鐘，那又有何難。但正如許三多所言，人要好好活著就該去做有意義的事，我們不該這樣無謂地揮霍我們的青春我們的生命！

知識是這個世界上除了年齡之外唯一沒有辦法被奪走的東西，我應該用知識武裝自己的頭腦、用知識為我的理想導航、用知識為我的未來鋪路！只要我自己肯下苦功夫，學習永遠都不晚。我要讓知識轉(zhuǎn)變成自己的能力，讓能力在我未來人生的道路上披荊斬棘。

我愛這份工作，因為她將陪伴我走過很長的歲月。在我今后的工作和生活中還會有很多的點點滴滴，多去發(fā)現(xiàn)、多去琢磨、多去分享，才會使我的工作和人生更有意義！在今后的工作和學習生活中，我將以提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)為切入點，加強業(yè)務學習，不斷提高自己，以認真、及時、準確、穩(wěn)妥的思想指導工作，要在短期內(nèi)實現(xiàn)全面發(fā)展。我將以高度的責任感、以耐心、誠心和熱心的工作態(tài)度，以高度、創(chuàng)新、務實、廉潔的工作作風，餞行自己的本職工作，把自己鍛煉成為思想先進意識超前、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的有用人才。在前進的道路上，雖然可能出現(xiàn)崎嶇不平，但是我依然相信自己的內(nèi)心聲音，我堅信：一個人快樂不是因為他擁有得多，而是因為他計較得少，小事不做，大事難成，只有追尋自己新的選擇，才能激發(fā)身體里最大的潛能，拼盡全力向下一個目標靠近，全力以赴，做好自己應該做的，這使我做人和做事的準則。

第二篇：新員工入行感想

新員工入行感想

結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢，我終于得到了丹東銀行這一就業(yè)機會。我懷著激動無比的心情進入了夢寐以求丹東銀行，成為丹東銀行的一名新員。進入一個全新的工作環(huán)境，一開始感覺這里的一切都是陌生的。但進入丹東銀行的那一刻，似乎又聞到了熟悉的氣息。在行里，我認識和結(jié)交了許多新的同事，可面臨新的工作挑戰(zhàn)，心中有憧憬也有不安，緊張的情緒不時的涌上心頭。但是在公司領導和同事的關懷和幫助下，這種不安的情緒很快就煙消云散，現(xiàn)在我已經(jīng)在工作中逐漸融入“丹東銀行”這個大家庭之中。丹東銀行不僅隊伍年輕化，更難得的是丹東銀行員工有一種良好的心態(tài)，能夠每天保持一種激情和上進的心態(tài)去面對生活和工作。這使我慢慢體會到生活和工作的樂趣其實源于自身的心態(tài)。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，剛來到這里，行里對我進行的全面的培訓，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。對這段時間的工作我進行了總結(jié)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

在思想上，一方面，我堅定自己的政治信仰，始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領導，擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度，銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解，所以來到這里之后強烈的反差，使我很長一段時間情緒一直處于低谷，看到重重困難，我退縮過，甚至想過放棄，但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里，經(jīng)過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環(huán)境，而不是環(huán)境適應你。

在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務，學會操作流程。在理財業(yè)務營銷中雖然碰了不少壁，但這都可以為以后更好的開展理財業(yè)務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了 “以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地．

不積跬步，無以成千里。在這段時間中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

路還很長，需要努力的事情還有很多，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領導，不單單銷售我行的業(yè)務，讓看客戶對我行有新的認可。我相信經(jīng)過我們的努力，一定會有一個好的未來！

第三篇：入行半年體會

學習經(jīng)歷 成長 轉(zhuǎn)變

——記入行工作七個月

“中國農(nóng)業(yè)銀行首次面向大學生村官專項招聘縣域客戶經(jīng)理……”這是一條過去了大半年的新聞，而我正是通過這次機會，幸運的成為了四川省分行招聘錄用的90人名單中的一員，邁進了農(nóng)行的大家庭，我深感榮幸！

省分行的入職培訓開啟了我在農(nóng)行的職業(yè)之旅，短暫的學習之后，我便進入了自己的實戰(zhàn)崗位——仁壽縣支行鐘祥分理處客戶經(jīng)理，懷著激情、目標、夢想，我把自己融入到工作中，不知不覺七個多月的時間過去了，我學習了、經(jīng)歷了、成長了、轉(zhuǎn)變了。

“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，學習是一輩子的事情，活到老，學到老。只有通過不斷的學習，你才能不斷的進步。再者，少壯不努力，老大徒傷悲。從一名村官到農(nóng)行員工，一切都是新的開始，更是應當勤學苦練，吃苦耐勞！轉(zhuǎn)變身份，從學習開始。讓我感受深刻的是農(nóng)行是學習的好地方，因為它注重對員工的培養(yǎng)。在這里，只要是我想學的都能學得到，向身邊的同事學習，他們會毫無保留，不吝賜教；向書本學習，這里有想要的一切學習資料；此外，單位還會定期組織我們學習大量的業(yè)務知識。半年多以來，我學到了很多。對柜面業(yè)務。通過近兩個月時間的柜面操作，全面學習了對公業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、各種代理產(chǎn)品和理財產(chǎn)品，期間經(jīng)常代班會計主管，對合規(guī)操作、風險防范的知識也學習了很多。在客戶經(jīng)理崗位，我還學習了很多營銷技巧，識別客戶，分流客戶、傾心為客戶服務。重點學習了C3系統(tǒng)，優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)、支付通系統(tǒng)、客戶評級系統(tǒng)的操作以及相關規(guī)則。崗位技能學習方面，我重點學習了《柜面操作業(yè)務》、《基礎會計制度》、《客戶經(jīng)理》、《運營主管》。在企業(yè)文化上，學習了標準文明服務和營銷技能導入，合規(guī)文化理念，員工違反規(guī)章制度處罰辦法等。

經(jīng)歷，這半年多來工作上的遇到的事情也讓我記憶深刻，坐柜時出差錯，多給了客戶一千塊錢，全所的人幫著解決，找到了客戶，追回了資金；有蠻不講理的客戶，急著退保用錢，非說是我在營銷的時候欺騙她，要全額退款，在營業(yè)所吵鬧不休，我無法處理，同事們幫我，領導找保險公司協(xié)調(diào)，最終妥善解決；和同事之間偶爾發(fā)生小摩擦，關系緊張的時候，我主動協(xié)調(diào)，增進了解，慢慢的融入了集體；頂著烈日，和主任一起下鄉(xiāng)跑助農(nóng)取款布點的任務，工作比當村官時候還苦累，但是看著成績很開心；參加市分行團拜會，我上場了兩個節(jié)目，讓我充分體會到業(yè)余生活的豐富和團隊氣氛的融洽……這些經(jīng)歷不但讓我學習了很多基礎的業(yè)務知識，學會了理解和尊重他人，熱心友善對待客戶，更是讓我充分的是認識到銀行是一個需要團隊合作的地方，沒有任何一個人可以將別人的工作做完，也沒有任何一個人的工作需要別人來幫你做，環(huán)環(huán)相扣，嚴格執(zhí)行。團隊默契配合的力量永遠是最強大的。學習和經(jīng)歷讓我成長進步了很多，通過半年多來的磨練，我學會了也做到以下幾點：

一、以“心”為本，盡職盡責

作為一個銀行職員，首先必須有責任心，責任心是指對事情能敢于負責、主動負責的態(tài)度。在銀行工作，要擁有責任心，無形中給自己一個“枷鎖”，讓自己在工作上更專心，細節(jié)處理上更細心，在學習上更加虛心，在開展業(yè)務時更加有信心，對待客戶會更熱心，解答問題時更有耐心，對待同事更關心，讓領導更放心。這么多“心”，讓我更加盡職盡責，很好的完成了自己的工作。

二、知錯能改，改則不犯

人非圣賢孰能無過，知錯能改，善莫大焉。作為銀行工作人員的我難免會犯點小錯誤，但如何通過錯誤來總結(jié)經(jīng)驗，從而讓自己不再犯同樣的錯誤，將錯誤率降到最低才是最重要的。給自己準備一個小本子，將第一次所犯的錯誤以及正確的方法都記錄下來，并且能夠銘記于心，下次在遇到同樣的問題，就很從容的解決了，避免在一個問題上犯同樣的錯誤。通過錯誤的不斷積累，我的業(yè)務水平也不斷提高，之前所犯下的錯誤也有它的價值！

三、因為專注，所以專業(yè)

以前雖然是學的工商管理專業(yè)，有一些基礎的財務會計和營銷管理知識，但對實際的銀行工作還知之甚少。而我應該做的是在最短的時間內(nèi)做到“從入行到入流，從專注到專業(yè)”。通過在銀行工作的切身體會，每天感同身受，通過實踐積累經(jīng)驗，要充分勝任工作，即“入行”。通過經(jīng)驗，從“入行”要開始“入流”，所謂“入流”，不是隨波逐流，而是要成為中流砥柱。干一行、愛一行；做一事，成一事；從專注，到專業(yè)！每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務操作技能，專注于銀行的相關業(yè)務，才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。

四、有的放矢，勇往直前

“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦川終屬楚； 苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。”做事情，要有的放矢，切不可盲目行事。作為銀行的一員，同樣也要做好自己的職業(yè)規(guī)劃，通過制定相關目標，確定好目標后，然后朝著這個目標勇往直前，不到長城非好漢，盡早達成所愿。天行健，君子當自強不息。做為新人，我擁有奮斗的目標，并且還有自強不息的精神，遇到挫折不氣餒，遇到困難不逃避，然后想辦法去解決問題。學習鄭板橋所言的竹石般“ 咬定青山不放松，立根原在破巖中，千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風。”

這半年多的學習、經(jīng)歷、成長讓我完成了從一名村官到農(nóng)行員工的轉(zhuǎn)變，從一名“官”到金融服務人員的轉(zhuǎn)變，工作上融合了，心態(tài)上適應了。但還有很多東西要去學習，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務的宗旨意識，考取相關資格；加強文字功底練習；堅持閱讀經(jīng)濟報刊，關注宏觀經(jīng)濟及行業(yè)知識，努力使自己在各個方面得到提高。爭取為農(nóng)行做出自己更多的貢獻。

仁壽縣支行鐘祥分理處：楊仕偉2011年7月12日

第四篇：銀行新員工入行培訓心得

銀行新員工入行培訓心得

經(jīng)過這段培訓期的生活，我們經(jīng)歷了這樣一個過程：我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場社會生活，由一個一直在學校單一環(huán)境下成長的學子，到踏入社會進入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時間，通過自己的學習、付出，人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助，我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。

2.通過7天的培訓，時間雖短，但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密，邏輯性極強。使我對內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、銀行基礎、法律知識、零售業(yè)務、國際業(yè)務、會計基礎等知識都有了較為系統(tǒng)地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的內(nèi)蒙古銀行員工，并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。

3.每天認真的學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間，兩位前輩抱著一絲不茍的態(tài)度，認真的傳授專業(yè)知識，耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業(yè)知識，使我對內(nèi)蒙古銀行各項業(yè)務流程，各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認識和學習，為我們今后工作的開展引領了道路。

培訓期基本結(jié)束了，感謝內(nèi)蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。

文章 來源蓮山

課 件 w w w.5y K J.Co m 5

第五篇：在銀行入行新員工交流發(fā)言

奮發(fā)圖強，共筑輝煌 在銀行入行新員工交流發(fā)言 尊敬的各位領導、各位江蘇銀行的同事： 大家好！首先，我要對在座的江蘇銀行的新同事們道一聲祝賀。因為我們江蘇銀行的招聘要求十分嚴格，大家能夠進入江蘇銀行，說明在座的各位已經(jīng)通過了層層考核，是眾多應屆畢業(yè)生中的佼佼者，將來有足夠的能力成為江蘇銀行發(fā)展道路中的中堅力量。我們每個人都懷揣著夢想，夢想是我們的希**，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。一年前，我和你們一樣，剛剛告別戀戀不舍的大學生活，懷揣著一顆對未來充滿希望的心，跨入了江蘇銀行**分行的大門。那時候的我，滿懷憧憬，充滿信心。因為當時江蘇銀行在我心中是一個年輕的銀行，正如我們一樣，充滿了朝氣和活力，是一個真正屬于我們有志青年發(fā)揮自我超越自我的人生大舞臺。當然，在這一年的工作中，我遇到過許多困難。我想這些問題大家以后或許也會遇到。首先就是由于剛剛畢業(yè)，不適應快節(jié)奏的工作生活。入行一開始上班感覺很新鮮，可是幾個月下來就會感覺很疲憊，其實這是人生的一個重大的轉(zhuǎn)變過程。我們從學生時代走向了社會，我們需要承擔更多的社會責任。面對這個問題，我們只能靠自己快速地調(diào)整和適應過來，我們要明確我們已經(jīng)是社會一份子，不再是社會財富的消費者，而是社會財富的創(chuàng)造者。另外一個很大的困難就是銀行里面臨著巨大的工作壓力。