第一篇：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

農(nóng)信社柜員心得體會(huì)進(jìn)入農(nóng)信社已經(jīng)快半年，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)際操作，我們已經(jīng)能夠獨(dú)立辦業(yè)務(wù)，對(duì)崗位也有了進(jìn)一步的了解。因?yàn)閺那皬奈唇佑|過(guò)銀行類業(yè)務(wù)，初來(lái)乍到的我比較迷茫。通過(guò)兩天的密集培訓(xùn)后，我被分配到了營(yíng)業(yè)部，我滿懷期待地開(kāi)始了實(shí)際工作。在營(yíng)業(yè)部，我首先學(xué)習(xí)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我跟一名新來(lái)的同事一起跟老師學(xué)習(xí)。老師一直細(xì)致耐心地教導(dǎo)我們，前幾天我們主要是看老師操作，我們?cè)谝慌砸沧鲆恍┖?jiǎn)單的活，在對(duì)一些業(yè)務(wù)了解之后，開(kāi)始學(xué)習(xí)對(duì)傳票進(jìn)行蓋章、分類等，并且慢慢開(kāi)始了實(shí)際業(yè)務(wù)操作。在遇到不懂的地方，我就虛心向老師請(qǐng)教，并認(rèn)真做筆記，我自問(wèn)不是一個(gè)聰明的人，但我樂(lè)于學(xué)習(xí)，樂(lè)于接受新知識(shí)，敢于面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為人要首先要腳踏實(shí)地才能不斷進(jìn)步。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但實(shí)際操作時(shí)才真正發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，很多細(xì)節(jié)之前并沒(méi)注意到，并且由于業(yè)務(wù)不熟練，我操作很慢，效率不高，不過(guò)通過(guò)操作，我看出了自己得缺點(diǎn)和不足，從中受益匪淺。信用社的工作是不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，一個(gè)小小的數(shù)字的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致巨大的問(wèn)題，所以在工作中一定要細(xì)致認(rèn)真。我必須努力向各位老師學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能成為一名合格的信用社員工。臨柜人員與客戶接觸最多，柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平影響著社會(huì)對(duì)一個(gè)銀行的看法，代表著銀行的形象。每個(gè)柜員都應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自己以更好的服務(wù)客戶。辦任何業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們應(yīng)該想到，我們代表的不是個(gè)人，我們代表的是整個(gè)農(nóng)村信用社。通過(guò)實(shí)際工作，我對(duì)柜員有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到一線柜員的重要作用。

第二篇：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

篇一：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

進(jìn)入農(nóng)信社已經(jīng)快半年，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)際操作，我們已經(jīng)能夠獨(dú)立辦業(yè)務(wù)，對(duì)崗位也有了進(jìn)一步的了解。

因?yàn)閺那皬奈唇佑|過(guò)銀行類業(yè)務(wù)，初來(lái)乍到的我比較迷茫。通過(guò)兩天的密集培訓(xùn)后，我被分配到了營(yíng)業(yè)部，我滿懷期待地開(kāi)始了實(shí)際工作。在營(yíng)業(yè)部，我首先學(xué)習(xí)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，我跟一名新來(lái)的同事一起跟老師學(xué)習(xí)。老師一直細(xì)致耐心地教導(dǎo)我們，前幾天我們主要是看老師操作，我們?cè)谝慌砸沧鲆恍┖?jiǎn)單的活，在對(duì)一些業(yè)務(wù)了解之后，開(kāi)始學(xué)習(xí)對(duì)傳票進(jìn)行蓋章、分類等，并且慢慢開(kāi)始了實(shí)際業(yè)務(wù)操作。在遇到不懂的地方，我就虛心向老師請(qǐng)教，并認(rèn)真做筆記，我自問(wèn)不是一個(gè)聰明的人，但我樂(lè)于學(xué)習(xí)，樂(lè)于接受新知識(shí)，敢于面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。我認(rèn)為人要首先要腳踏實(shí)地才能不斷進(jìn)步。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但實(shí)際操作時(shí)才真正發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，很多細(xì)節(jié)之前并沒(méi)注意到，并且由于業(yè)務(wù)不熟練，我操作很慢，效率不高，不過(guò)通過(guò)操作，我看出了自己得缺點(diǎn)和不足，從中受益匪淺。信用社的工作是不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，一個(gè)小小的數(shù)字的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致巨大的問(wèn)題，所以在工作中一定要細(xì)致認(rèn)真。我必須努力向各位老師學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能成為一名合格的信用社員工。

臨柜人員與客戶接觸最多，柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平影響著社會(huì)對(duì)一個(gè)銀行的看法，代表著銀行的形象。每個(gè)柜員都應(yīng)該提高自身業(yè)務(wù)水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自己以更好的服務(wù)客戶。辦任何業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們應(yīng)該想到，我們代表的不是個(gè)人，我們代表的是整個(gè)農(nóng)村信用社。

通過(guò)實(shí)際工作，我對(duì)柜員有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，體會(huì)到一線柜員的重要作用。我將會(huì)踏實(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，作為一名信用社員工，將會(huì)用我真誠(chéng)的態(tài)度和扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)為客戶，為信用社服務(wù)！

篇二：農(nóng)信社柜員心得體會(huì)

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在農(nóng)信社中已渡過(guò)兩年有余。回首這走過(guò)的幾年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。這幾年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的柜員不難，但要做一名優(yōu)秀的柜員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銀行柜員不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作狀態(tài)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的銀行柜員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

1、思想修養(yǎng)

作為一名普通柜員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的心態(tài)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這幾年中我通過(guò)參加各種業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，讓自己成為一名更加合格的柜員。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，起初，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周，有時(shí)候會(huì)把生活中的一些情緒帶到工作當(dāng)中，辦業(yè)務(wù)時(shí)顯得不太耐煩，不甚妥當(dāng)。而如今，通過(guò)這幾年的歷練，當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

2、素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在培訓(xùn)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

3、工作內(nèi)容

自2011年8月份進(jìn)入農(nóng)信社，我在**社做了兩年的柜員，在這兩年中我逐漸熟知了農(nóng)信社的大部分業(yè)務(wù)，也慢慢適應(yīng)了這一職業(yè)。今年8月份，很榮幸調(diào)到營(yíng)業(yè)部做對(duì)公業(yè)務(wù)。起初很是恐懼。對(duì)于對(duì)公客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)接觸的有限，擔(dān)心很多業(yè)務(wù)自己不熟做不來(lái)。幸好我的師傅李珍姐是個(gè)業(yè)務(wù)能手，她幫了我很大的忙，在她的帶領(lǐng)下漸漸適應(yīng)了對(duì)公柜臺(tái)。逐漸熟知對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)操作和手續(xù)。

4、展望

通過(guò)這幾年在農(nóng)信社的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做到嚴(yán)謹(jǐn)不出差錯(cuò)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在為人處事，與客戶溝通方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

第三篇：農(nóng)信社柜員年終終結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，已至歲末。這是我在信用社工作的第三年，這一年里，我對(duì)信用社及其各個(gè)崗位工作又有了進(jìn)一步的深入了解，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和各基層主任的帶領(lǐng)下，我聯(lián)社不管在存款還是貸款方面，都雄踞全縣各金融系統(tǒng)之首！當(dāng)然，這也離不開(kāi)全聯(lián)社職工的辛勤工作。

作為前臺(tái)工作人員，默默、仔細(xì)工作，以社為家，愛(ài)崗敬業(yè)，禮貌服務(wù)，是我不斷追求的目標(biāo)。前幾天，翻看2010年的出勤天數(shù)表，我工作的出勤天數(shù)達(dá)329。5天。在數(shù)據(jù)大集中學(xué)習(xí)期間，除了在白天認(rèn)真上班外，還有兩個(gè)禮拜的時(shí)間在晚上頂替會(huì)計(jì)結(jié)算、裝訂傳票，進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的同時(shí)，保證我社各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。由衷高興的是在數(shù)據(jù)大集中后，經(jīng)全社員工無(wú)記名投票，我被聯(lián)社評(píng)為了先進(jìn)工作者，這是聯(lián)社對(duì)我工作的肯定。我也會(huì)一如既往的為**信用社，為**聯(lián)社奉獻(xiàn)我的微薄之力。

在兢兢業(yè)業(yè)工作之余，我仍然不忘充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社各種文件精神，瀏覽閱讀相關(guān)金融經(jīng)濟(jì)類書(shū)刊雜志，積極報(bào)考各類金融專業(yè)考試，并在這一年里，一次性通過(guò)了經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試，提升了自身金融專業(yè)知識(shí)，努力爭(zhēng)取讓自己能成為農(nóng)信社優(yōu)秀的一員。

第四篇：農(nóng)信社復(fù)習(xí)題-柜員崗

復(fù)習(xí)題（崗位知識(shí)）

【一】名詞解釋

1、存款人；存款人是指在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位（以下統(tǒng)稱單位）、個(gè)體工商戶和自然人。

2、生效日制度；存款人開(kāi)開(kāi)的單位銀行結(jié)算賬戶實(shí)行生效日制度，即單位銀行結(jié)算賬戶在正式開(kāi)立之日起三個(gè)工作日內(nèi)，除資金轉(zhuǎn)入和現(xiàn)金存入外，不能辦理付款業(yè)務(wù)，三個(gè)工作日后方可辦理付款。

3、基本存款賬戶；存款因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。

4、賬戶實(shí)名制；符合法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定的身份件上使用的姓名。

5、定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)存；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)于客戶定期存款到期當(dāng)日，按照約定或規(guī)定，自動(dòng)將客戶未辦理支取的存款結(jié)計(jì)利息，并代扣利息稅后（指?jìng)€(gè)人客戶），將存款本金或存款本金連同（稅后）利息，按到期日當(dāng)日的利率自動(dòng)轉(zhuǎn)存為同種類、同檔次定期存款的一種服務(wù)方式。

6、重要空白憑證；信用社或客戶填寫金額、簽章后即具有支付款項(xiàng)效力的空白憑證。

7、有價(jià)單證；有價(jià)單證是指信用社購(gòu)買待發(fā)行的、印有固定面額的特定憑證。

8、支付結(jié)算；單位、個(gè)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用票據(jù)、信用卡、和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付及其資金清算的行為。

9、銀行承兌匯票；客戶申請(qǐng)簽發(fā)的，并向開(kāi)戶農(nóng)村信用社申請(qǐng)，經(jīng)農(nóng)村信用社同意承兌的票據(jù)。

10、銀行匯票；出票銀行簽發(fā)的，由其在見(jiàn)票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無(wú)條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。

11、票據(jù)行為；引起票據(jù)權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生的法律行為。

12、匯兌；匯兌是匯款人委托銀行將其款項(xiàng)支付給收款人的結(jié)算方式。

13、支票；支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支付存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

14、委托收款；委托收款是指收款人委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的結(jié)算方式。

15、票據(jù)失效；票據(jù)權(quán)利人在法定的期限內(nèi)不行使權(quán)利，即引起票據(jù)權(quán)利消滅的制度。

16、銀行卡；銀行卡是指由商業(yè)銀行（含郵政金融機(jī)構(gòu)、下同）向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。

1/

417、百福卡；百卡是江西省轄內(nèi)農(nóng)村信用社（含農(nóng)村合作銀行，下同）向社會(huì)發(fā)行的統(tǒng)一品牌的人民幣磁條借記卡。

18、空頭支票；出票人簽發(fā)的支付金額超過(guò)其付款時(shí)在付款人處實(shí)有的存款金額的，為空頭支票。

【二】填空題

1、人民幣儲(chǔ)蓄存款按存期長(zhǎng)短劃分為_(kāi)3個(gè)月定期_儲(chǔ)蓄存款、_6個(gè)月定期_儲(chǔ)蓄存款、_1年定期儲(chǔ)

蓄存款、_2年定期_儲(chǔ)蓄存款、_3年定期_儲(chǔ)蓄存款、_5年定期_儲(chǔ)蓄存款和其他種類儲(chǔ)蓄存款；

2、單位銀行結(jié)算賬戶在正式開(kāi)立日起___三______個(gè)工作日后才可辦理付款業(yè)務(wù)；

3、人民幣銀行結(jié)算賬戶的種類有_基本存款賬戶__、__一般存款賬戶_、_專用存款賬戶___和_臨時(shí)

存款賬戶_；

4、活期儲(chǔ)蓄存款結(jié)息日是每季度的__20___日；

5、通知存款按提前通知的期限分為_(kāi)____一_________天和____七_(dá)_____天；

6、掛失的方式分為_(kāi)正式掛失__、___臨時(shí)掛失___兩種；

7、通知存款的最低起存金額：個(gè)人___5______萬(wàn)、單位_50_____萬(wàn)；最低支取金額：個(gè)人____5_____

萬(wàn)、單位____10_____萬(wàn)；

8、單位自動(dòng)轉(zhuǎn)存最多為_(kāi)__9_____次；

9、協(xié)定存款最低保留的基本存款額度為_(kāi)__5______萬(wàn)元，期限不得超過(guò)__1____年；

10、會(huì)計(jì)檔案的定期保管分為_(kāi)_15____年、_____5______年和___3____年；

11、中間業(yè)務(wù)范圍包括代理_政策性銀行__業(yè)務(wù)、代理__中國(guó)人民銀行_業(yè)務(wù)、代理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、代理代付業(yè)務(wù)、代理證券業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代理其他銀行卡業(yè)務(wù)；

12、不良貸款按期限分__逾期貸款_、_呆滯貸款_、_呆賬貸款_；按風(fēng)險(xiǎn)分_正常_、_關(guān)注_、_次級(jí)、可疑、損失；

13、借貸記賬法的記賬規(guī)則是__有借必有貸_、__借貸必相等___；

14、會(huì)計(jì)要素有資產(chǎn)、負(fù)債、___所有者權(quán)益___、收入、費(fèi)用和__利潤(rùn)___；

15、客戶領(lǐng)購(gòu)重要空白憑證，每次一般不超過(guò)__25________份；

16、對(duì)于重要空白憑證的銷毀清單應(yīng)至少保管____15________年；

17、營(yíng)業(yè)部和基層信用社主任每月至少不定期查庫(kù)__兩__________次；

18、票據(jù)權(quán)利具體包括付款請(qǐng)求權(quán)、__追索權(quán)____；

19、匯兌分為_(kāi)__信匯_____、___電匯______兩種；

20、持有百?？ǖ娜嗽贏TM上支取現(xiàn)金每日支取金額不得超過(guò)__5000___元，次數(shù)不得超過(guò)___5____

次，單筆最高限額為_(kāi)2000___元；

21、重要空白憑證出入庫(kù)均應(yīng)堅(jiān)持__雙人辦理_原則，保管應(yīng)堅(jiān)持__證印分管_、_證押分管__原則；

22、臨時(shí)存款賬戶使用的最長(zhǎng)有效期為_(kāi)兩_年（包括已展期）；

23、存款人可以申請(qǐng)開(kāi)立臨時(shí)存款賬戶的情況有：1._設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)__；2._異地臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)_；

3.__注冊(cè)驗(yàn)資_；

24、開(kāi)立一般存款帳戶時(shí)，存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具_(dá)_借款合同_；存款人因其他結(jié)算需要，應(yīng)出具_(dá)__有關(guān)證明_____；

25、銀行卡的分類，按幣種的不同分為_(kāi)_人民卡___、__外幣卡____________；按發(fā)行對(duì)象不同分為

__單位卡__、__個(gè)人卡__；按信息載體的不同分為_(kāi)磁條卡__、__芯片卡__；按是否有透支功能分為_(kāi)_借記卡__和__貸記卡_；

26、借款合同的內(nèi)容有_約定借款種類_、_借款用途_、_金額_、_利率_、_借款期限_、_還款方式_、_借、貸雙方的權(quán)利、義務(wù)，違約責(zé)任和雙方認(rèn)定需要約定的其他事項(xiàng)_等；

【三】問(wèn)答題

1、簡(jiǎn)述農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)管理原則；

答：存款業(yè)務(wù)管理的原則：農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、分工協(xié)作的原則。統(tǒng)一規(guī)范是指全省信用社必須遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，按照業(yè)務(wù)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)性工作目標(biāo)開(kāi)展存款業(yè)務(wù)活動(dòng)。分級(jí)管理指省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)管理部、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部門（或負(fù)債業(yè)務(wù)崗）依據(jù)本級(jí)職能承擔(dān)相應(yīng)的存款業(yè)務(wù)管理工作。分工協(xié)作指各級(jí)信用社負(fù)債、信貸、結(jié)算等部門（或崗位）應(yīng)根據(jù)各自的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)，按照職責(zé)分工，相互配合，做好組織資金工作。

2、開(kāi)立個(gè)人存款賬戶有什么程序？

答：在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人存款賬戶的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求其出示本人身份證件，進(jìn)行核對(duì)，并登記其身份證件上的姓名和號(hào)碼。代理他人在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人存款賬戶的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件，進(jìn)行核對(duì)，并登記被代理人和代理人的身份證件上的姓名和號(hào)碼。不出示本人身份證件或不使用本人身份證件上的姓名時(shí)，金融機(jī)構(gòu)不得為其開(kāi)立個(gè)人存款賬戶。

3、農(nóng)村信用社免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅的品種有哪些？

答：對(duì)個(gè)人取得的教育儲(chǔ)蓄存款利息所得以及國(guó)務(wù)院財(cái)政部門確定的其他專項(xiàng)儲(chǔ)蓄存款或者儲(chǔ)蓄性專項(xiàng)基金存款的利息所得，免征個(gè)人所得稅。

4、農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)印章的種類和使用范圍？

答：會(huì)計(jì)印章的種類：業(yè)務(wù)公章、業(yè)務(wù)清訖章、結(jié)算專用章、匯票專用章、全國(guó)特約電子匯兌專用章、受理憑證專用章。

使用范圍：業(yè)務(wù)公章：用于對(duì)外出具存款證明、資信證明書(shū)、委托調(diào)查報(bào)告、存款、簽發(fā)單位定期存款存單、協(xié)定存款憑證、余額對(duì)賬單、借款人欠息通知單、掛失回單、止付通知、存款證實(shí)書(shū)、同城票據(jù)所提出貸方票據(jù)以及其他需加蓋業(yè)務(wù)公章的重要單證等。

業(yè)務(wù)清訖章：用于所有機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，加蓋在現(xiàn)金收付款憑證、現(xiàn)金進(jìn)賬（回）單、現(xiàn)金支付及現(xiàn)金收付其他憑證、表內(nèi)、表外轉(zhuǎn)賬票據(jù)、憑證及回單等。該印章按業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行配備，通過(guò)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。

結(jié)算專用章：用于辦理票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼業(yè)務(wù)。發(fā)出、收到和辦理托收承付、委托收款結(jié)算憑證結(jié)算業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)等。

匯票專用章：用于簽發(fā)銀行匯票、銀行承兌匯票及承兌商業(yè)銀行匯票。辦理承兌匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)時(shí)的背書(shū)等。

全國(guó)特約電子匯兌專用章：用于全國(guó)特約電子匯兌往來(lái)憑證。該印章辦理全國(guó)特約電子匯兌的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配備，由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)或負(fù)責(zé)人保管。

受理憑證專用章（收妥抵用）：用于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理客戶提交（含本社和他行）尚未進(jìn)行轉(zhuǎn)賬處理的各種憑證的回單。該印章按辦理該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)窗口配備，通過(guò)編號(hào)進(jìn)行區(qū)分。

5、經(jīng)辦柜員的主要職責(zé)有哪些？

答：（1）正確使用、保管本崗位的尾箱、重要空白憑證及有價(jià)單證、各種業(yè)務(wù)用章；（2）受理開(kāi)銷戶、現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬、匯兌以及查詢、掛失等臨柜業(yè)務(wù)；（3）按現(xiàn)行制度規(guī)定，認(rèn)真審查受理的票據(jù)及結(jié)算憑證要素是否齊全、正確，印鑒是否相符；（4）確保所記錄的流水賬軋賬平衡，登記簿內(nèi)容齊全，抵質(zhì)押物品及有價(jià)單證登記正確。（5）按照規(guī)定對(duì)其他柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)復(fù)核。（6）

按日核對(duì)賬實(shí)、賬款，保證賬實(shí)相符。（7）其他應(yīng)由經(jīng)辦柜員辦理的業(yè)務(wù)。

6、簡(jiǎn)述農(nóng)村信用社有價(jià)單價(jià)的核算規(guī)定有哪些；

答：信用社購(gòu)入國(guó)庫(kù)券、金融債券等有價(jià)單證，必須通過(guò)表內(nèi)投資類科目核算，并按有價(jià)單證種類、票面金額在表外“有價(jià)單證”科目進(jìn)行明細(xì)核算。信用社購(gòu)入或調(diào)入定額儲(chǔ)蓄存單、定額股票、定股債券等未發(fā)生資金收付業(yè)務(wù)的待發(fā)行有價(jià)單證，一律納入表外“未發(fā)行有價(jià)證券”科目，按有價(jià)單證種類、票面金額進(jìn)行明細(xì)核算。

7、簡(jiǎn)述農(nóng)村信用社現(xiàn)金出納工作的基本規(guī)定；

答：（1）錢賬分管，現(xiàn)金镅入先收款后記帳，現(xiàn)金付出先記賬后付款。

（2）雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人守庫(kù)、雙人押運(yùn)。

（3）現(xiàn)金收付，換人復(fù)核。

（4）凡現(xiàn)金、金銀、有價(jià)單證，以及庫(kù)房鑰匙、票樣、業(yè)務(wù)公章、密押及重要空白憑證等重要物品換人經(jīng)管時(shí)，必須辦理交接登記手續(xù)。

（5）及時(shí)核對(duì)庫(kù)存，做到帳款、帳實(shí)相符。

（6）未取得人民銀行頒布發(fā)的假幣收繳上崗證的人員，不得直接對(duì)外辦理現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)。

（7）出納人員不得開(kāi)具有現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)憑證。

實(shí)行綜合柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理出納業(yè)務(wù)，按《江西省農(nóng)村信用社綜合柜員制管理辦法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8、農(nóng)村信用社可以辦理的支付結(jié)算有哪些？應(yīng)遵循哪些原則？

答：目前信用社可以辦理的支付結(jié)算種類有：銀行匯票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。結(jié)算原則：（1）恪守信用，履約付款；（2）誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的賬，由誰(shuí)支配；（3）銀行不墊款。

第五篇：農(nóng)信社心得體會(huì)

心得體會(huì)

盧社平

8月27日，劉宏偉董事長(zhǎng)在市辦機(jī)關(guān)全體工作會(huì)議上提出了5點(diǎn)，“學(xué)習(xí)”、“紀(jì)律”、“責(zé)任”、“擔(dān)當(dāng)”和“適應(yīng)”，字字契合實(shí)際富有思想，對(duì)以后新形勢(shì)下如何開(kāi)展好信合工作提出很好的要求，指導(dǎo)意義重大。

講學(xué)習(xí)。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。作為一名參加工作多年的老員工，自以為業(yè)務(wù)相對(duì)熟練，思想懈怠，但是通過(guò)學(xué)習(xí)這次講話，對(duì)照要求。發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)框架狹窄、眼光局限，存在很大差距，僅僅只站在一名普通柜員的角度看待信合工作，沒(méi)有站的更高站在全局，就如何貫徹落實(shí)國(guó)家支農(nóng)政策進(jìn)行思考和提高。因此，在以后的工作中我將利用閑余時(shí)間，每天至少一小時(shí)爭(zhēng)分奪秒把業(yè)務(wù)技能學(xué)精、煉好，同時(shí)也多關(guān)注國(guó)家關(guān)于農(nóng)村信用社的相關(guān)政策法規(guī)，拉寬拉長(zhǎng)支持框架，不斷完善提高自身能力，為我社更好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

講紀(jì)律。無(wú)規(guī)矩不成方圓，作為一名金融機(jī)構(gòu)的工作人員，每天與錢打交道，利益誘惑很大，紀(jì)律自然而然就成了機(jī)構(gòu)運(yùn)行保障，同樣也成為了每位員工的保護(hù)傘。作為其中一員，我將一如既往遵守工作紀(jì)律和組織紀(jì)律。做到自覺(jué)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、請(qǐng)銷假制度和保密紀(jì)律，對(duì)其中漏洞也做到發(fā)現(xiàn)一處、上報(bào)一處堵住漏洞，保障全社正常運(yùn)行和整體利益不受損失。

講責(zé)任。當(dāng)前，對(duì)我個(gè)人而言干好本職工作就是最大的責(zé)任。信用社作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，直接服務(wù)好客戶，也就是我最大的責(zé)任。接下來(lái)，我會(huì)以更高的業(yè)務(wù)水平和工作熱情服務(wù)客戶。把客戶當(dāng)作家人看待，真誠(chéng)服務(wù)、耐心服務(wù)，想客戶所盼，做客戶所需，做好本職工作，讓每位客戶感覺(jué)到快捷、舒服、開(kāi)心。

講擔(dān)當(dāng)。在日常工作中或多或少會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的情況。如同事臨時(shí)有急事不能來(lái)上班、春節(jié)節(jié)假日客戶多秩序混亂等突發(fā)情況。如果不能夠及時(shí)的站出來(lái)主動(dòng)作為，問(wèn)題就會(huì)小拖大、大拖炸，勢(shì)必會(huì)對(duì)信合工作的產(chǎn)生很壞的影響。因此擔(dān)當(dāng)精神必不可少。所以，以后我將以“圍繞問(wèn)題找方法”這個(gè)整體思路處理矛盾和問(wèn)題，只要在自己層面能夠解決的問(wèn)題絕不上交，發(fā)揮主動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)想盡一些可以嘗試的方法解決問(wèn)題。尤其是在存貸款業(yè)務(wù)拉取上，緊緊圍繞全年6500萬(wàn)這個(gè)整體目標(biāo)，通過(guò)電話售后、親自拜訪等多種方式主動(dòng)向客戶、親戚和朋友宣傳相關(guān)的業(yè)務(wù)、良好信用以及真誠(chéng)服務(wù)，早謀劃、早宣傳、快干多干，爭(zhēng)取在今年11月底之前完成自己所承擔(dān)的業(yè)務(wù)量，進(jìn)而保障全社全年業(yè)務(wù)量的完成，騰出最后一月時(shí)間為下一年制訂發(fā)展思路、發(fā)展規(guī)劃和整體工作。

下一步，我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)、為起點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志、勇于創(chuàng)新、真誠(chéng)服務(wù)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，以此不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身水平，爭(zhēng)取做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社改革發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。