第一篇:治超人員業(yè)務素質(zhì)培訓心得體會
治超業(yè)務素質(zhì)培訓心得體會
7月13 號在西北環(huán)服務區(qū),公司展開了對全體治超人員為期三天的業(yè)務素質(zhì)培訓,在此期間,我覺得自己無論從思想上、業(yè)務技能上,有了很大的提高。從以前麻痹大意的思想中走了出來。重新審視自己的不足,重新認識了治超工作的重要性,他和我們的生活息息相關。
在公司領導的關懷和指導下,我學到了不少知識,有工作的,有生活的。公司孟書記從五個方面講解了目前我們治超工作的形式和我們對工作的認識,引導我們從過去錯誤的思想和工作中走出來,要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意識、統(tǒng)一行動,服從公司黨委的安排和指示,認真完成公司下達的各項任務。
如何認識治超工作:我們的治超工作是承擔著神圣的使命,是公司的一面窗口,它代表著公司的形象,是群眾對公司滿意度評價的一個文明窗口,所以它是神圣不可侵犯的,作為一名治超員,我感謝公司對我的信任,給予我這份工作,我要珍惜這份來之不易的工作。按照公司的要求,完善自己,認真做好自己的本職工作,服務好司乘人員,以良好的精神面貌對待工作,為公司的發(fā)展添磚添瓦,奉獻自己的力量。
在治超工作中應樹立的思想:一要有遵紀守法的思想,首先,做為一名治超員來說,我們在執(zhí)法的過程中,要懂法更要守法,如果沒有相關的法律法規(guī)來充實自己的業(yè)務知識,何談執(zhí)法。沒有清楚的認識到錯誤思想的危害性,何談守法。二要有公正行事的思想,對待工作要嚴謹認真,嚴格按照國家、省委、公司制定的相關法律法規(guī)辦事,對所有司乘人員公正對待,絕不放一輛超限超載車輛進入高速。三要有熱心服務的思想,要有愛心,在工作生活中我們要團結(jié)同志,因為我們共同生活和工作在這個溫暖的大家庭中;對待工作,我們要熱心服務好每一位司乘人員,盡我們的所能幫助司乘人員解決實際困難,讓他們感受我們太原高速文明窗口的新形象。
作為一名治超員,我們還應給擁有良好的工作作風,孟書記在培訓中講到:“治超員應給擁有軍人作風、黃牛精神、紳士風度、勇士豪情。”我們要以軍人的姿態(tài)嚴格要求自己,用良好的精神面貌投入到工作中,服從領導的安排,在工作中做到接受任務快,進入狀態(tài)快,學習和繼承軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),把他們應用到工作中來。學習黃牛吃苦耐勞、任勞任怨的精神,我們在工作中,應該不怕苦、不怕累、不怕臟,敢于擔當、樂于奉獻,認真完成領導布置的各項任務。這些作風應該繼承和發(fā)揚,把他們充分運用到我們的工作中來,成為我們工作和生活的一部分。
治超工作無小事,我們必須以主人翁的姿態(tài)、高度的責任心、強烈的服務意識,做好本職工作。工作中有自信,思想上不放松,站好沒一班崗,服務好每一位司乘人員,克服一切困難,用一顆平常心做好治超檢測工作。讓治超工作穩(wěn)步推進,創(chuàng)造良好運行的環(huán)境,為公司的明天奉獻自己的力量。
從我做起,從現(xiàn)在做起,承擔起這份社會責任,認真對待這份工作。不辜負公司領導對我們的期望。
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第二篇:治超培訓心得體會
治超培訓心得體會
2012年10月17日至2012年10月19日,我代表渭南市道路運輸管理處參加了全省治超執(zhí)法人員培訓。在這短短的三天時間里,各位領導、老師的講課讓我受益匪淺。培訓雖然只有三天時間,卻讓我重新認識了作為一名治超執(zhí)法人員應該具備的素質(zhì)和能力。
10月17日,省交通廳法規(guī)處丁蕾副處長和省法制辦李云霞副巡視員,分別在上午和下午給我們講了如何規(guī)范執(zhí)法。我作為一名治超執(zhí)法人員,不懂得如何規(guī)范執(zhí)法那是不行的。當今社會,在我們執(zhí)法人員隊伍中,存在著許多問題。比如說,執(zhí)法隊伍的新兵多,有的不熟悉法律、法規(guī),不懂執(zhí)法程序;有的執(zhí)法人員為民服務意識不強,工作方法簡單,野蠻執(zhí)法、暴力執(zhí)法。在老百姓眼里的城管,他們經(jīng)常追趕違規(guī)擺攤設點人員、強行收繳商品,有的城管還以粗暴的方式對小攤主進行毆打;還有就是新政策法規(guī)不斷出臺,部門或系統(tǒng)培訓少,加之自身也不注意學習,使執(zhí)法人員不能準確的運用法律、法規(guī),不能適應新形勢的需要。在我們的生活中,有的執(zhí)法人員,利用手中的職權(quán),向群眾吃、拿、卡、要,群眾辦理證照時,不給好處不辦理或拖著不辦等等。
在我們的日常生活中,存在的問題還有很多。我們應該從以下幾個方面規(guī)范執(zhí)法:
首先,我們執(zhí)法人員應該依照法律、法規(guī),秉公執(zhí)法,嚴肅執(zhí)法,嚴格按照法律程序進行執(zhí)法,做到不為了一點金錢的誘惑,就讓有的群眾找關系,走后門進行辦事;應該在為群眾服務時,做到人人平等,不徇私情等等。
其次,我們應該做到合理執(zhí)法,我們執(zhí)法人員,代表的是政府,應當以良好的心態(tài)去執(zhí)法,不能仗著政府給我們的權(quán)力,穿著政府給我們發(fā)的制服,亂罰款、亂收費,欺壓人民群眾。
最后,我們應該公開執(zhí)法,我們執(zhí)法人員,執(zhí)法完成后,應當把依據(jù)的哪條法律、法規(guī),執(zhí)法人員的身份、信息,處理結(jié)果公開,讓老百姓心服口服等等。
10月18日的上午,陜交職院思政部王軍福主任用一個個生動有趣的故事和一個個鮮明的案例給我們講了如何加強職業(yè)道德修養(yǎng)和提高廉潔自律能力。我深受啟發(fā),決定在今后的工作中以好的例子為榜樣,以壞的例子為警示。
首先,我來談談如何加強職業(yè)道德修養(yǎng)?
大家都知道今年的5月29日,最美司機吳斌的事跡吧。吳斌用自己的生命成功的挽救了24名乘客的生命。他在危急的時刻,能勇于擔當,堅守崗位,舍己為人。面對突如其來的災難,他強忍劇痛,完成了換擋剎車,將車子靠邊停好,并不忘打開雙跳燈提醒后方車輛,這些看似平凡的舉動,卻是在多年的學習和工作中養(yǎng)成的職業(yè)道德和高尚的品格,在關鍵時刻體現(xiàn)出了強烈的社會責任感。
司馬遷曾說:“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛,用之所趨異也?!鄙鼘τ诿總€人來說只有一次,英雄吳斌為了全車人的安全光榮的犧牲在自己的工作崗位上。我們要學習他那不畏艱險、舍己救人的英雄氣概!什么是職業(yè)道德,這就是職業(yè)道德,在我們的身邊還有許多這樣的人,比如說,鐵人王進喜,最美教師張麗莉等。我決心以他們?yōu)榘駱?,對工作盡職盡責,以滿腔的熱情全身心的投入工作,踏踏實實的做事,兢兢業(yè)業(yè)的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
那么,我們?nèi)绾翁岣吡疂嵶月傻哪芰δ兀?/p>
北宋的包拯有句話說的好——“廉者,民之表也;貪者民之賤也?!笨墒俏覀儺斀裆鐣?,成了什么呀?在老百姓身旁留傳著這樣一句話:“長江后浪推前浪,一代更比一代強”。從這句話中,我們可以看出,現(xiàn)在的貪官膽子越來越大,貪污的數(shù)額也越來越多。
不說其它地方的人,就我們渭南市的建設局建管科一個小小的科長——侯福才,他的資產(chǎn)有十幾個億那么多,真是不查不知道,一查下一跳??!
我們要從以下幾個方面來提高自己廉潔自律的能力。
首先,要加強學習,這樣才能提高自己的思想和精神境界。一個人如果平時不學習,放松自我教育,久而久之就會忘記自己的職責,從思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。所以,我們只有不斷的學習,才能在思想上筑好防腐的第一道防線。
其次,要端正職業(yè)道德思想,增強道德觀念。我作為一名國家的工作人員,要好好的珍惜今天的工作,不能為了一點貪欲,而毀了自己。所以,我一定要端正好職業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容的面對一切,在工作在要對得起領導和同事,全心全意的為人民群眾服務。最后,要學會知足常樂,保持平衡心態(tài)。作為一名運政人員,我的自身條件可能是比上不足比下有余,知足者常樂,不要一味的去攀比虛榮和奢華,欲望是沒有止境的。人不能為了金錢而活著,不能為虛榮和奢華而活著,如果這樣,會斷送前程,連累家庭。俗話說:為人不貪一身輕松。
在以后的工作中,我要清清白白做人干干凈凈做事,在自己平凡的崗位中兢兢業(yè)業(yè),讓廉政之風盛行,唯有這樣,才能利己、利業(yè)、利家、利社會。
下午,由省委黨校韓西平主任給我們講媒體溝通總論和網(wǎng)絡媒體溝通。韓主任是《天天曬網(wǎng)》的主持人,他用幽默的語言和鮮明生動的事例來給我們講課。使我對這個社會重新有了認識,以及深深的啟發(fā)著我。
韓主任有這樣一句話使我印象很深,中國這社會成了什么了,反正只要出了事,都是臨時工干的,中國有那么多的臨時工嗎?臨時工就不是人嗎?這句話深深的印在我的心里,它使我知道了當今社會的一些官員,為了保住自己的“飯碗”,給臨時工幾個錢,就讓他們當“替罪羊”······
也許你現(xiàn)在正在喝咖啡,可是,當你用手機上網(wǎng)時,你就會發(fā)現(xiàn),你被人偷拍了,而且發(fā)到了網(wǎng)上。這是韓主任的親身經(jīng)歷,他告訴我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡有多么的厲害,據(jù)統(tǒng)計,我國的網(wǎng)民有5.38億,手機網(wǎng)民有3.88億,現(xiàn)在上網(wǎng)的人越來越多,所以,一些官員的桃色新聞,貪污腐敗事件,言語不當事件,成為了網(wǎng)民關注的對象。當然,批評政府是公眾的權(quán)力,因此,必須學會直面批評,切實處理好現(xiàn)實的問題、做好本職工作,才能發(fā)揮網(wǎng)絡的正面作用。
10月19日,省運管局治超辦劉衛(wèi)國主任給我們講了源頭治超的有關規(guī)定和省廳將采取的措施。就我們渭南當前的治超嚴峻形勢和存在的困難我做了分析。
我們一線的治超同志,是多么的辛苦啊。有的縣的同志,早上起來就進山巡查,中午,由于距鄉(xiāng)鎮(zhèn)太遠,他們就吃著自己自帶的干糧,在炎熱的夏天,你可能在辦公室里乘涼,而他們卻在山上巡查。有的縣的同志常年四季駐守在一線,而他們卻沒有說過一聲苦,叫過一聲累。
現(xiàn)在的經(jīng)費是那么的少,政府也不重視源頭治超,對超載嚴重的車輛的企業(yè)既不罰款,也不關閉。
治超工作是一項長期的、艱苦的工作,我相信在不久的將來,公路上不對在出現(xiàn)超限超載的車輛,未來的治超工作一定更加精彩,更加輝煌!
第三篇:治超人員承諾書
襄陽市路政治超執(zhí)法人員
文明執(zhí)法承諾書
做為一名路政治超執(zhí)法人員,在工作期間認真履行職責,自覺貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī),遵守各項規(guī)章制度和廉政建設制度,積極參加民主評議政風行風活動,自覺接受社會各界和上級部門的監(jiān)督檢查,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、熱情服務。
現(xiàn)在,我莊嚴承諾:嚴格依法辦事,正確實施法律、法規(guī)和規(guī)章,做到:
1、上崗期間嚴格按照路政執(zhí)法人員著裝管理規(guī)定,著裝規(guī)范、儀容嚴整、舉止文明,規(guī)范使用路政執(zhí)法文明用語、不以言代罰。
2、嚴格執(zhí)行治超“五不準”、“十條禁令”,在執(zhí)法過程中,嚴格按照《湖北省公路超限運輸管理辦法》、《湖北省公路超限運輸行政處罰自由裁量執(zhí)行標準(試行)》規(guī)定,進行執(zhí)法。堅決不“以罰代管,以罰代糾,只處罰不卸載”,車輛沒有卸載消除違章行為的不予放行。
3、在法定地域和專業(yè)內(nèi)執(zhí)法,不越權(quán)(境)執(zhí)法;主動亮證執(zhí)法;依法檢查和調(diào)查取證,保證證據(jù)準確、可靠、充分,具有關聯(lián)性;依法履行告知義務,自覺維護管理相對人的合法權(quán)益。
4、治超文書、報表、臺帳制作填寫規(guī)范,嚴格遵守罰繳分離制度,及時解繳款項。
5、自覺依法執(zhí)行回避制度。
6、遵守國家的其他相關規(guī)定。
二、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,做到:
1、不參與可能影響公正執(zhí)法的宴請和營業(yè)性娛樂活動和提出與執(zhí)法無關的要求;不收受或者索要禮品、禮金和有價證券;不試用、借用和低價購買管理相對人的物品。
2、不為管理相對人說情,不包庇、縱容違法行為;不歪曲事實,不曲解法律、法規(guī),偽造或者指使(暗示)他人偽造證據(jù);不刁難和打擊報復管理相對人。
3、不在工作時間內(nèi)從事與本人工作無關的活動;不在企業(yè)或其他營利性單位兼職。
4、不在工作時間內(nèi)飲酒,不酒后駕車。
5、不違反其他執(zhí)法紀律和職業(yè)道德規(guī)范。
若違反此承諾,我自愿調(diào)離路政治超崗位并承擔相應責任。
承諾人:X X X
第四篇:治超人員管理辦法
治超人員管理辦法
一 總則
為強化治理超限超載工作,加大管理力度,激勵全體超限超載檢測人員努力工作、盡職盡責,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,結(jié)合超限超載檢測工作實際,特制定本辦法。
二 文明服務規(guī)范
(一)、著裝風紀
1、在工作期間,必須嚴格按規(guī)定著裝,戴帽(檢測房內(nèi)可摘帽)戴胸卡(一律戴于左兜上)。
2、路政服裝和其它便裝不得混穿。
3、著制服人員不準披衣敞懷,挽衣袖,卷褲腿,穿拖鞋,手不得插袖插兜,不準用帽子扇風清涼,不準圍圍巾。
4、著制服人員必須衣帽整潔,行為規(guī)范,坐姿、站姿端正;女同志工作期間只能化淡妝,不準染指甲戴首飾;男同志不得留長發(fā),胡子。
(二)、文明服務
1、上崗必須使用文明用語,杜絕使用不文明語言和粗暴行為。
2、遵守職業(yè)道德,語言和善,以理服人,舉止文明,講究風紀。
(三)、工作紀律
1、嚴禁脫崗、串崗、睡崗。
2、嚴禁在治超崗亭內(nèi)吸煙、吃零食、玩牌、聽錄音機、打游戲做與工作無關的事。
3、嚴禁酒后上崗。
4、嚴格執(zhí)行“三不政策”、及“六條禁令” “十不準”制度
(四)、勞動紀律
1、熱愛集體,團結(jié)互助,無打架斗毆、吵嘴現(xiàn)象;
2、嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,無私自外出、曠工行為;
3、積極參加政治、業(yè)務學習和黨工團組織活動。(五)、安全紀律
認真貫徹執(zhí)行各項安全生產(chǎn)的政策、法律法規(guī)制度,無責任事故和人身傷害事故。
(六)、內(nèi)務秩序
1、遵守宿舍管理制度,內(nèi)務衛(wèi)生達到規(guī)定標準。
2、自覺維護公共衛(wèi)生,按規(guī)定按時打掃。
3、愛護公物厲行節(jié)約,自覺維護辦公和生活設施設備。
三 業(yè)務管理
1、掌握公路法,超限運輸管理規(guī)定,交通行政處罰程序規(guī)定,路政管理規(guī)定,高速公路路政管理辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章;熟悉行政訴訟法、行政復議法、國家賠償法、治理超限超
載的法律和法規(guī)等有關法律、法規(guī)。
2、熟悉本崗位工作職責和基本程序、方法。
3、按照崗位操作規(guī)范和業(yè)務技術(shù)要求,正確處理各項業(yè)務工作,熟練掌握所用設備、器材的操作技術(shù)。
四 設備管理
治超設備包括電子磅、治超系統(tǒng)的軟件、硬件輔助設備、通信設備等。設備管理是對上述設備設施的管理、使用、維護、保養(yǎng)等工作。
使用原則:
1、相關工作人員嚴禁在過磅系統(tǒng)內(nèi)從事與工作無關的硬件操作和安裝任何軟件,保證專機專用。
2、治超員必須嚴格依照作業(yè)規(guī)程進行操作,對于違反規(guī)程操作、越權(quán)、串崗等造成的后果由本人負責。
3、任何人不準將設備外借或出租、變賣。
4、非專業(yè)人員不得隨意改變系統(tǒng)任何參數(shù)或破壞設備,由此造成損壞由本人負責。
五 百分考核細則
一、治超紀律
1、脫崗,扣2分/次;睡崗、串崗扣1分/次。
2、進餐、去洗手間等及時返崗。無故拖延扣1分/次。
3、崗上吸煙、會客、看書、讀報、玩游戲或做與工作無關的事,扣1分/項次;崗上打鬧扣1分/次;酒后上崗,扣2分/次。
4、認真保持檢測點內(nèi)外衛(wèi)生,維護工作區(qū)域秩序,保持設備與辦公用品干凈整潔。崗亭內(nèi)有煙頭、紙屑等雜物,扣當班人員1分/件次;檢測點責衛(wèi)生責任區(qū)臟、亂、差,扣帶班責任人1分/次。
5、當班治超人員著裝不規(guī)范扣0.5分/次;不按規(guī)定著裝扣1分/次。
二、勞動紀律
1、按時參加政治業(yè)務學習,無故不參加的扣1分/次。
2、積極參加黨、工、團組織活動,不聽從安排參加的,扣2分/次。
3、按時參加大掃除活動,不參加的,扣2分/次;打掃不干凈的,扣1分/次。
4、按規(guī)定參加軍訓、業(yè)務知識考試,不聽從安排參加的,扣2分/次;態(tài)度不端正的,扣1分/次。
5、遲到、早退扣2分/次。
6、未經(jīng)領導同意、私自調(diào)班,扣雙方2分/次
7、打架斗毆、吵嘴,扣雙方2分/次。
三、安全紀律
1.不遵紀、出現(xiàn)黃、賭、毒等現(xiàn)象扣2分/項次。
2、按照安全操作規(guī)程等制度執(zhí)行,若違反規(guī)程的,扣2分/次;發(fā)生責任事故,構(gòu)成否決。
四、業(yè)務管理
1、檢測工作不規(guī)范、無序扣2分/次。
2、檢測登記不齊全不及時扣1分/次。
3、資料整理不規(guī)范扣1分/次。
4、按規(guī)定上報扣2分/次。
5、專用文書使用不規(guī)范扣1分/次;
五、設備管理
1、操作不規(guī)范扣1分/次。
2、管理不善,有損壞現(xiàn)象扣2分/次。
3、擅自將設施租、借的扣2分/次。
六、內(nèi)務秩序
1、不遵守宿舍管理制度扣2分/項次。
2、內(nèi)務、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定標準,不達標準,扣1分/項次。
3、維護辦公和生活設施設備,若損壞扣2分/項次。
七、文明服務
1、講普通話,微笑服務,正確使用文明用語。不符要求的,扣1分/次。
2、態(tài)度不好、訓斥、吵架或使用污言穢語,扣2分/次。
3、個人衛(wèi)生良好,裝備整齊(包括胸卡、袖標等)、齊全。不符要求的,扣1分/次。
4、服務周到,有問必答。刁難司乘人員的,扣2分/次。
5、對各種事態(tài)能冷靜對待,正確處理,委屈服務。做不到的,扣1分/次。
八、凡下述行為者,一律取消考核資格,另作處理。
1、玩忽職守、不履行職責,產(chǎn)生嚴重后果的。
2、越權(quán)執(zhí)法、違反檢測程序或適用法律依據(jù)錯誤等造成錯案并產(chǎn)生嚴重后果的。
3、被群眾舉報查實或態(tài)度粗暴造成不良影響的。
4、有公路“三亂”等嚴重違法亂紀行為的。
5、有徇私舞弊、濫用職權(quán)、貪污受賄等行為被查實的。
八 附 則
本辦法與公司人事管理制度有沖突的,按公司人事管理規(guī)定執(zhí)行。
第五篇:駕駛?cè)藛T治超承諾書
駕駛?cè)藛T治超承諾書
為認真貫徹執(zhí)行《公路安全保護條例》(中華人民共和國國務院令第593號)和河南省人民政府有關文件精神,切實維護公路設施的完好,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,積極配合做好道路貨物運輸源頭治超工作?,F(xiàn)鄭重承諾:
一、自覺遵守車輛準載標準:兩軸車貨總重不超過20噸,三軸車車貨總重不超過30噸,四軸車車貨總重不超過40噸,五軸車車貨總重不超過50噸,大于等于六軸車車貨總重不超過55噸。
二、自覺拒絕貨源單位違法超載要求。
三、自覺接受貨源單位核驗車輛,檢查《駕駛證》、《從業(yè)資格證》、《道路運輸證》。
四、自覺配合貨源單位車輛進行車載行車載稱重,并配合貨源單位據(jù)實填寫車輛裝載登記記錄。
五、自覺接受相關執(zhí)法部門的檢查。
以上承諾,如有違反,自愿接受處理,并承擔相應法律責任。
承諾人:
年 月 日