第一篇：出口商國貿(mào)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)

出口商

本學(xué)期通過對國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，初步了解了進(jìn)出口貿(mào)易的流程。我也逐步意識(shí)到國際貿(mào)易的重要性和其獨(dú)有的特點(diǎn)：國際貿(mào)易既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也是涉外活動(dòng)的一個(gè)方面；它屬于跨國交易，情況錯(cuò)綜復(fù)雜；受國際局勢變化的影響，具有不穩(wěn)定性；面臨的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比國內(nèi)貿(mào)易大，線長面廣，中間環(huán)節(jié)多；商戰(zhàn)不止，競爭異常激烈。

此次國際貿(mào)易試驗(yàn)共有3個(gè)角色，分別為出口商、進(jìn)口商、工廠。我選擇了出口商角色，并在出口商繁瑣的業(yè)務(wù)流程中收獲良多。

在操作過程中，我首先填寫出口商的業(yè)務(wù)資料，在廣告中心發(fā)布公司信息。然后進(jìn)入貿(mào)易磋商階段，發(fā)放大量郵件尋求與工廠和進(jìn)口商的合作。在與進(jìn)口商確定合作后，和工廠議價(jià)購買商品。然后擬定出口合同，填寫出口預(yù)算表，將合同送交進(jìn)口商確認(rèn)。收到進(jìn)口商合同確認(rèn)郵件后，去船公司租船訂艙。如需進(jìn)行出口檢驗(yàn)的商品必須申請“出口檢驗(yàn)取得出境貨物通關(guān)單”，再依次填寫“商業(yè)發(fā)票”和“裝箱單”。進(jìn)口商收到裝船通知的郵件可以查看“Shipping Advice”的內(nèi)容。出口商完成所有單據(jù)填寫后申請報(bào)檢。準(zhǔn)備出港的貨物要辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，從外管局取得“出口收匯核銷單”后，憑填好的出口收匯核銷單在海關(guān)辦理備案。各個(gè)單據(jù)完成報(bào)關(guān)，同時(shí)貨物自動(dòng)裝船出運(yùn)。這時(shí)候由出口商向進(jìn)口商發(fā)送裝船通知并到出口地銀行為單據(jù)“商業(yè)發(fā)票”、“裝箱單”、“普惠制產(chǎn)地證明書”、“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單”、“海運(yùn)提單”、“匯票”辦理押匯手續(xù)。出口地銀行檢查結(jié)匯單據(jù)無誤，送進(jìn)口地銀行檢查，然后送往進(jìn)口商，由進(jìn)口商支付貨款取回相關(guān)貨物單據(jù)。出口商等待銀行發(fā)來的可以結(jié)匯的通知郵件，完成核銷手續(xù)的辦理，同時(shí)外管局蓋章后返還出口收匯核銷單第三聯(lián)，用以完成退稅手續(xù)的辦理。出口商就完成了該筆貿(mào)易。

在貿(mào)易過程中，我有以下心得和體會(huì)：

（1）了解到普惠制產(chǎn)地證明書與原產(chǎn)地證明書的區(qū)別：普惠制產(chǎn)地證是依據(jù)給惠國要求而出具的能證明出口貨物原產(chǎn)自受惠國的證明文件，并能使貨物在給惠國享受普遍優(yōu)惠關(guān)稅待遇。一般原產(chǎn)地證是用以證明有關(guān)出口貨物和制造地的一種證明文件，是貨物在國際貿(mào)易行為中的“原籍”證書。

（2）在產(chǎn)品的購買過程中，如果出口商的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠支付運(yùn)算表里的“采購成本”時(shí)要向進(jìn)/出口銀行進(jìn)行貸款。我在第二筆交易（合同號(hào)C02）中就想銀行借了大量款用于采購商品，支付各項(xiàng)費(fèi)用。并在交易完成后歸還了貸款。

（3）加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力。我們學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，和實(shí)際情況脫節(jié)較大，實(shí)際操作起來和想象中的出入很大，很不習(xí)慣。但在完成一筆交易后，自己對于整個(gè)貿(mào)易的流程和單據(jù)填寫等有了更深一步的認(rèn)識(shí)。

（4）加強(qiáng)商務(wù)英語的學(xué)習(xí)是非常必要的。國際貿(mào)易要經(jīng)常用到外貿(mào)英語，包括簽訂的合同和所要填寫的單據(jù)也有很多是英文的，所以我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)好英語，尤其是經(jīng)貿(mào)英語，提高自己的聽、說、讀、寫的能力。只有這樣才能在今后的工作中更加得心應(yīng)手。當(dāng)然溝通能力也是必不可少的，在以后的工作中可能會(huì)涉及進(jìn)出口合同的起草、談判、簽約和執(zhí)行，要應(yīng)用談判知識(shí)和自己的國際貿(mào)易知識(shí)做好工作。

（5）注重培養(yǎng)良好的心里素質(zhì)貿(mào)易人員要求具有非常良好，非常過硬的心里素質(zhì)。因?yàn)橘Q(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險(xiǎn)是無法估量的，要有充分的心里準(zhǔn)備，同時(shí)還要有相應(yīng)的備選解決方案。

貿(mào)易人員要做到有耐心，有信心，有恒心，有真心。同時(shí)還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任。要踏實(shí)做事，按部就班，不能投機(jī)取巧做貿(mào)易講究的是誠信，所以要求我們真誠待人，認(rèn)真對待每一個(gè)客戶。只有這樣才能在激烈的競爭中加大自己的籌碼，贏得更多的業(yè)務(wù)。

總的來說，此次的貿(mào)易實(shí)驗(yàn)讓我更加深入了解了國際貿(mào)易流程和國際貿(mào)易術(shù)語，加深了對國貿(mào)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到了自己在商務(wù)英語方面的不足，是一次十分寶貴的體驗(yàn)！

第二篇：國貿(mào)實(shí)驗(yàn)總結(jié)

流通現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心------國際貿(mào)易（TMT）實(shí)驗(yàn)

系別：藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)班級(jí)：時(shí)尚設(shè)計(jì)093姓名：張怡婕學(xué)號(hào)：09401040316用 戶 名：use166成績：

實(shí)驗(yàn)總結(jié)

經(jīng)過這8次系統(tǒng)地、完整地模擬實(shí)踐實(shí)驗(yàn)，我們學(xué)會(huì)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體流程和操作，學(xué)會(huì)了寫建交函、報(bào)單、審單等業(yè)務(wù)流程的操作，從最初的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的熟悉整個(gè)流程的操作，這8次課程對我的教育是很大的。

在實(shí)驗(yàn)一，建立業(yè)務(wù)關(guān)系中，學(xué)會(huì)了以公司外銷員身份，用英文方式寫“建交涵”，與外商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。根據(jù)“公司介紹”、“操作要求”和“操作提示”，撰寫“建交函”，并發(fā)送給對方公司，建立貿(mào)易關(guān)系的信函一般應(yīng)包括如下內(nèi)容：信息來源、致函目的、公司介紹、產(chǎn)品介紹、激勵(lì)性結(jié)尾，通過學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了寫“建交函”的基本步驟，并成功發(fā)送了 “建交函”。在實(shí)驗(yàn)二，出口報(bào)價(jià)核算中，學(xué)會(huì)了根據(jù)“業(yè)務(wù)反饋 ”了解外商需要商品的貨號(hào)、報(bào)價(jià)的價(jià)格術(shù)語、各貨號(hào)商品裝運(yùn)要求，根據(jù) “操作要求”和“操作提示”，核算公司的出口報(bào)價(jià)。若外商需要四種貨號(hào)的商品，要按FOB、CFR、CIF三種價(jià)格術(shù)語報(bào)價(jià)，只算一種貨號(hào)；若四種貨號(hào)，要按FOB、CFR、CIF中的兩種價(jià)格術(shù)語報(bào)價(jià)，只算兩種貨號(hào)；若只按FOB、CFR、CIF中的一種價(jià)格術(shù)語報(bào)價(jià)，要算外商需要商品的所有貨號(hào)。通過學(xué)習(xí)，熟悉了出口報(bào)價(jià)核算的方法和過程，以及出口報(bào)價(jià)核算的具體步驟。明確了價(jià)格的構(gòu)成了解了各組成部分的計(jì)算方法，最后將各部分合理匯總。在實(shí)驗(yàn)三，還盤核算/還盤中，學(xué)會(huì)了根據(jù)“業(yè)務(wù)反饋 ”中外商發(fā)出的“還函盤”，了解了外商對商品的還價(jià)、還價(jià)的價(jià)格術(shù)語、各貨號(hào)商品裝運(yùn)要求，根據(jù) “操作要求”和“操作提示”，在還價(jià)核算的基礎(chǔ)上，向外商還盤。還價(jià)核算時(shí)若四種貨號(hào)，要按FOB、CFR、CIF三種價(jià)格術(shù)語還價(jià)，只算一種貨號(hào)；若四種貨號(hào)，要按FOB、CFR、CIF中的兩種價(jià)格術(shù)語還價(jià)，只算兩種貨號(hào)；若只按FOB、CFR、CIF中的一種價(jià)格術(shù)語報(bào)價(jià)，要算外商需要商品的所有貨號(hào)。還盤時(shí)按外商要求的全部貨號(hào)、價(jià)格術(shù)語列出美元銷售單價(jià)。價(jià)格可以說是進(jìn)出口方都極為關(guān)注的條件。學(xué)會(huì)了在還價(jià)核算的基礎(chǔ)上，寫“還盤函”，并向外商發(fā)送還盤。在實(shí)驗(yàn)四，出口合同起草中，學(xué)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)反饋中外商的確認(rèn)函及實(shí)驗(yàn)三參考答案《草擬發(fā)盤函》的資料，按操作要求、提示訂立了一份“進(jìn)出口貿(mào)易合同”。通過填制固定格式的書面出口貿(mào)易合同，將各自的權(quán)利和義務(wù)用規(guī)范的合同條款形式加以確認(rèn)。在實(shí)驗(yàn)五，信用證審核、修改中，學(xué)會(huì)了根據(jù)業(yè)務(wù)反饋中外商的“會(huì)簽函”、“會(huì)簽合同”、“信用證”，按操作要求、操作提示，指出了信用證存在的問題及需要修改的理由；根據(jù)實(shí)驗(yàn)八“審證參考”中信用證審核的結(jié)果，結(jié)合“操作要求”和

流通現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心------國際貿(mào)易（TMT）實(shí)驗(yàn)

“操作提示”，草擬了改證函，要求列明不符點(diǎn)，并清晰告知客戶如何進(jìn)行修改。通過學(xué)習(xí)，對合同、信用證進(jìn)行核對，指出了信用證存在的問題及需要修改的理由，學(xué)會(huì)了寫“改正函”的基本步驟，并成功發(fā)送 “改正函”。在實(shí)驗(yàn)六，出口制單結(jié)匯中，學(xué)會(huì)了根據(jù)匯票的填制要求、操作要求、操作提示，及操作十“業(yè)務(wù)反饋”中的“信用證修改書”、操作八“業(yè)務(wù)反饋”中的“信用證”、“會(huì)簽合同” 繕制匯票，出票日期為2003年5月27日；根據(jù)海運(yùn)提單的填制要求、操作要求、操作提示，及操作十一“業(yè)務(wù)反饋”中的“配艙回單” 繕制海運(yùn)提單，出單日期為2003年5月20日；根據(jù)商業(yè)發(fā)票、報(bào)關(guān)單的填制要求，以操作十“業(yè)務(wù)反饋”中的“信用證修改書”、操作八“業(yè)務(wù)反饋”中的“信用證”、“會(huì)簽合同” 為依據(jù)，參看實(shí)驗(yàn)十一操作要求、提示，繕制商業(yè)發(fā)票、報(bào)關(guān)單，商業(yè)發(fā)票出票日期為2003年5月9日，報(bào)關(guān)單出單日期為2003年5月20日。通過學(xué)習(xí)，熟悉了整個(gè)制單的計(jì)劃、流程，并學(xué)會(huì)了各種單據(jù)的填寫、繕制。在實(shí)驗(yàn)七，審單中，學(xué)會(huì)了以銀行身份根據(jù)出口單據(jù)審核要求，以操作十“業(yè)務(wù)反饋”中的“信用證修改書”、操作八“業(yè)務(wù)反饋”中的“信用證”、為依據(jù)，本著“單證一致，單單相符”的原則，分別審核匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等出口單據(jù),寫出審單意見,并指出按信用證規(guī)定是否少提交了單據(jù)，或多提交了單據(jù)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)正確審核一套出口結(jié)匯單據(jù)。在實(shí)驗(yàn)八，善后函中，學(xué)會(huì)根據(jù)實(shí)驗(yàn)十五“業(yè)務(wù)反饋”收到的開征行發(fā)出的“付款通知書”或“拒付通知書”，結(jié)合“操作要求”和“操作提示”，回顧業(yè)務(wù)整個(gè)過程，給國外客戶發(fā)一封善后函，爭取與外商建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系。通過學(xué)習(xí)，撰寫了善后函，學(xué)會(huì)了整個(gè)外貿(mào)函電的撰寫過程和流程。

我從中學(xué)到了以前理論知識(shí)中學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多對以后工作很有幫助的東西。所以，對這次課程，我的收獲是非常大的。

指導(dǎo)教師（簽名）： 華君敏

日期：2011年11月11日

第三篇：電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)(國貿(mào)09310周培)

完成電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課的心得體會(huì)

院系:財(cái)經(jīng)學(xué)院 班級(jí):國際貿(mào)易 姓名:周培 學(xué)號(hào):09415300310

實(shí)驗(yàn)類型:綜合、設(shè)計(jì)

21世紀(jì)，是電子的時(shí)代，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。電子時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的同時(shí)到來，要求人們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高學(xué)習(xí)能力、提高個(gè)人素質(zhì)，成為當(dāng)今時(shí)代追求的新目標(biāo)，而e時(shí)代的電子商務(wù)也正在孜孜不倦地尋求新的教育、教學(xué)方法。

為緊跟時(shí)代的腳步，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。前一陣子在龍老師的組織與安排下，我們專業(yè)開展了為期三個(gè)課時(shí)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課。實(shí)驗(yàn)時(shí)間雖然很短，但是通過上機(jī)操作我們進(jìn)一步了解了電子商務(wù)中常見的三種交易模式（B2C、B2B、C2C）的具體操作流程。實(shí)驗(yàn)中我們曾碰到過許多問題，后經(jīng)過我們自己的探索和老師的幫助我們找到了解決的辦法。此次實(shí)驗(yàn)我們獲益匪淺，以下便是我完成電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課后的心得體會(huì)。

在第一次上機(jī)操作之前老師給我們安排了一些實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作，具體包括對常見的三種電子商務(wù)交易模式的相關(guān)資料的收集、對實(shí)驗(yàn)中將要用到的教學(xué)軟件的了解與操作。這次實(shí)驗(yàn)我們運(yùn)用的軟件是博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件，通過模擬電子商務(wù)中B2C、B2B、C2C三種交易模式，并且提供教學(xué)資料、考試中心、虛擬銀行、物流中心、EDI數(shù)據(jù)交換中心等等電子商務(wù)環(huán)境，給我們提供了一個(gè)模擬真實(shí)環(huán)境中的流程平臺(tái)。

第一次實(shí)驗(yàn)課，我們主要對博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件進(jìn)行熟悉。了解怎樣登陸系統(tǒng)和注冊個(gè)人信息，以B2C模式為例對博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)軟件的模塊進(jìn)行了解和實(shí)驗(yàn)操作。并學(xué)會(huì)采用ALT+Print 的方式截圖，記錄實(shí)驗(yàn)操作。以及怎樣進(jìn)入上課界面、注冊虛擬網(wǎng)上銀行等操作為第二次實(shí)驗(yàn)打基礎(chǔ)。

在第二次實(shí)驗(yàn)中我們主要對B2C模式進(jìn)行進(jìn)一步的模擬操作。通過實(shí)驗(yàn)我們知道了B2C的操作流程主要包括商城管理員、商城用戶、銷售部、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、物流業(yè)務(wù)部六個(gè)角色，他們分別參與了B2C的正常消費(fèi)流程、退貨流程、正常采購、預(yù)警采購和缺貨采購流程。在進(jìn)行缺貨流程的操作的時(shí)候我扮演的商城用戶的角色因?yàn)橐婚_始添加商品時(shí)沒有注意到注冊的網(wǎng)上銀行里的資金有額度限制，所以把所有的錢都購買了一種商品，致使該商品的數(shù)量很大，而致使無法生成缺貨訂單，最后我只好求助與老師，老師通過系統(tǒng)管理員的職權(quán)給我的網(wǎng)上虛擬銀行賬號(hào)上加注了資金，這才使得我們這一組的實(shí)驗(yàn)得以繼續(xù)。雖然在這里犯了錯(cuò)誤，卻給我們接下來的B2B和C2C實(shí)驗(yàn)中的缺貨流程中生成缺貨訂單積累了經(jīng)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)之后我們這一組進(jìn)行了一次簡短的心得交流，我們發(fā)現(xiàn)采購部在一個(gè)公司一個(gè)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，只要采購部門發(fā)揮了其應(yīng)有的作用，對企業(yè)來說，都是舉足輕重的作用。

因?yàn)锽2B和C2C交易模式所涉及到的角色和流程比B2C交易模式要少，所以老師將這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)安排到了一起做。通過這此實(shí)驗(yàn)我了解到B2B交易模式中主要的參與角色是B2B商城管理員、貨場和商城用戶。我在我們那一組里扮演的是貨場的角色。在進(jìn)行了貨場信息注冊，企業(yè)銀行申請之后的主要任務(wù)是對商城用戶分配到貨場的商品進(jìn)行管理，生成正常訂單和缺貨訂單。由于有了上次實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，所以這次B2B的操作相當(dāng)順利。但是在我們整個(gè)一組中卻出現(xiàn)了問題，因?yàn)槠渲猩坛枪芾韱T忘記及時(shí)查看和公布商城用戶的供求信息，致使兩家商城用戶之間無法進(jìn)行供求信息的交流而耽誤了企業(yè)之間的正常購買流程的實(shí)現(xiàn)，從而導(dǎo)致我們那一組遲遲沒有完成所有的流程。這個(gè)錯(cuò)誤使我們意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性和電子商務(wù)交易模式內(nèi)部流程的環(huán)環(huán)相扣缺一不可。只有當(dāng)所有的部門步調(diào)一致才能保證任務(wù)的圓滿完成。

在C2C交易模式的實(shí)驗(yàn)操作中所包括的角色主要有商城管理員和企業(yè)用戶。涉及的流程是拍賣流程和一口價(jià)流程。其中商城管理員的任務(wù)包括添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告。商城用戶的主要操作有注冊會(huì)員、登錄后臺(tái)、買/賣東西，競價(jià)/一口價(jià)等。我在我們那一組擔(dān)任的是商城用戶的角色。在這次實(shí)驗(yàn)中我犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，一開始在拍賣商品種類上我選擇了和我們那一組的另一個(gè)商城用戶同樣的商品，并且價(jià)格競價(jià)大，致使我們之間供求關(guān)系難以建立。后意識(shí)到這一點(diǎn)后，我馬上修改了我所拍賣的商品種類和價(jià)格，這才使得我和我的組員之間建立了正常的供求關(guān)系。圓滿完成這次C2C的實(shí)驗(yàn)操作。通過實(shí)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)一口價(jià)流程與拍賣流程有相同的地方，很簡單就是參與交易的雙方都是個(gè)人，當(dāng)然也有區(qū)別，拍賣流程的價(jià)格是不確定的，他只存在一個(gè)低價(jià)，至于最終成交價(jià)格是什么樣子，那要根據(jù)拍賣的效果來看，而效果又取決于商品的質(zhì)量。一口價(jià)，賣家會(huì)出一個(gè)價(jià)格，沒有討價(jià)還價(jià)的余地。這兩種交易方式都是各有利弊。

通過這次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，我對常見的三種電子商務(wù)交易模式（B2C、B2B、C2C）有了新的理解。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到21世紀(jì)是電子的時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的時(shí)代。這句話的魅力所在。確實(shí)，我相信在不久的將來網(wǎng)上銀行將越來越普及，電子商務(wù)也將越來越受人們所推崇。此外我驚嘆于一個(gè)大的交易模式內(nèi)部各環(huán)節(jié)的緊扣性和結(jié)合性。只有所有的環(huán)節(jié)都及時(shí)有效地參與時(shí)，一個(gè)流程才能發(fā)揮它最大的功效。同樣對于我們的生活和學(xué)習(xí)，當(dāng)你處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中時(shí)，無論你扮演著怎樣的角色，處于什么樣的職位，只有當(dāng)大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力時(shí)，所有的問題都將不再是問題。

2012年4月16日

第四篇：出口商實(shí)驗(yàn)報(bào)告

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

通過《國際商務(wù)模擬平臺(tái)》上機(jī)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論的運(yùn)作方式；切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路；認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二．試驗(yàn)準(zhǔn)備：

1.打開外貿(mào)實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)

2.熟悉案例的基本資料：出口公司名稱：金萊特紡織貿(mào)易公司 ；出口公司地點(diǎn)、聯(lián)系方式、聯(lián)系人。進(jìn)口公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式 NEO，交易商品、交易方式：CFR等資料。

3、出口流程中出口商的操作：交易準(zhǔn)備、交易磋商、落實(shí)信用證、出口備貨、租船定倉、出口報(bào)檢、申請核銷單、出口報(bào)關(guān)、裝船出運(yùn)輸、制單結(jié)匯、收匯核銷、出口退稅等。三．試驗(yàn)過程：

1.出口簽約：.參考業(yè)務(wù)反饋中詢盤函、還盤函、接收函的有關(guān)內(nèi)容了解買賣雙方以及買賣物品相關(guān)信息，然后再對銷售合約中的條款進(jìn)行正確的填寫。對合約內(nèi)容進(jìn)行校正與必要的修改，確定完成后保存并上交出口輔助。

2.信用證審核與修改：根據(jù)審證的一般原則和方法對收到的信用證進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，列明信用證存在的問題并陳述要求改證的理由。對信用證認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上，擬寫一封要求修改信用證的改證函。

3.出口貨運(yùn)定艙與投保裝船：找到實(shí)驗(yàn)內(nèi)容所需的訂艙委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單以及投保單空白單據(jù)。根據(jù)業(yè)務(wù)反饋中的接收函、會(huì)簽函、會(huì)簽合同、信用證以及配艙回單中的相關(guān)內(nèi)容填寫空白單據(jù)中的相關(guān)信息。根據(jù)商品資料中的有關(guān)信息計(jì)算單據(jù)中的凈重等須計(jì)算的內(nèi)容。根據(jù)會(huì)簽合同中的相關(guān)內(nèi)容了解此次交易的保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定并計(jì)算投保單中的保險(xiǎn)金額。填寫完畢之后再進(jìn)行一次相關(guān)信息的校對，確定無誤之后保存并上交給出口輔助。

4.出口報(bào)關(guān)：根據(jù)實(shí)驗(yàn)下載所需空白單據(jù)，即出口報(bào)關(guān)單。根據(jù)操作反饋查看有利信息填寫相關(guān)內(nèi)容。填寫并校對完畢，提交單據(jù)給出口輔助。

5.出口單據(jù)繕制與出口單據(jù)審核：根據(jù)實(shí)驗(yàn)找到所需空白單據(jù)。根據(jù)操作反饋查看有利信息填寫相關(guān)內(nèi)容。填寫并校對完畢，提交單據(jù)給出口輔助。

6.出口業(yè)務(wù)善后：查找出口善后所需要做的工作。完成操作內(nèi)容。四．試驗(yàn)感想

這次的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，我們是收獲良多，不但把這三年在書本上學(xué)到的國際貿(mào)易知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中，并且鞏固了學(xué)到的知識(shí)，使之成為了一個(gè)完善的知識(shí)體系。這次的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，也提高了我們的實(shí)踐操作能力，為以后從事這方面的工作打下了基礎(chǔ)。下面是我這次上機(jī)實(shí)驗(yàn)的心得體會(huì)：

一、在國際貿(mào)易中，英語水平很重要。在國際貿(mào)易中，由于雙方屬于不同的國家，所以只能使用英語進(jìn)行溝通交流。在實(shí)驗(yàn)中與進(jìn)口商的貿(mào)易磋商，各種單據(jù)的填寫以及與銀行的各種郵件都得使用英語。所以作為外貿(mào)的參與人員，英語水品就相當(dāng)重要，尤其專業(yè)英語。但是現(xiàn)在的專業(yè)英語水品遠(yuǎn)遠(yuǎn)還打不到要求，在實(shí)驗(yàn)中只能依靠電子詞典、系統(tǒng)幫助里的單據(jù)樣本以及外貿(mào)函電等書籍，才完成了整個(gè)業(yè)務(wù)。所以在今后的學(xué)習(xí)里，我仍要加強(qiáng)對專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，提高自己的英語水品。

二、在做國際貿(mào)易時(shí)，對各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。單人模擬時(shí)，初次接觸軟件，再加上之前學(xué)習(xí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí)，因此操作步驟都得參考實(shí)驗(yàn)教材及系統(tǒng)步驟，因此造成了時(shí)間上的浪費(fèi)；有了單人模擬的經(jīng)驗(yàn)，雙人模擬或多人模擬時(shí)，對于流程的熟悉程度明顯增強(qiáng)，提高了交易的效率，交 易 的 筆 數(shù) 也相對 增 多，利 潤 增 加。在 實(shí) 際 的 國 際 貿(mào) 易 中，交 易 的 方 式

及

對象相對于模擬實(shí)驗(yàn)要復(fù)雜很多，因此業(yè)務(wù)熟練度是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。

三、在做國際貿(mào)易時(shí)，一定要保持清醒的頭腦，要極其認(rèn)真、細(xì)心，要有耐心雙人模擬和多人模擬中，交易對象、交易方式以及交易的產(chǎn)品種類均復(fù)雜化、多樣化，產(chǎn)品的 種類及 數(shù) 量、合同金 額、保 險(xiǎn)金 額 等 等 都 需 要計(jì)算 準(zhǔn) 確，信 用證

等各種單據(jù)也需要核對無誤，否則利潤會(huì)受到很大影響。我在做預(yù)算時(shí)或多或少 的出現(xiàn)了問題，在實(shí)際操作中也發(fā)生了混亂。而現(xiàn)實(shí)中的國際貿(mào)易交易數(shù)量及金 額比較大，交易種類及方式多樣，因此必須要求業(yè)務(wù)員有清醒的頭腦，計(jì)算時(shí)及其細(xì)心，同時(shí)要有耐心，仔細(xì)核對。

第五篇：simtrade國貿(mào)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告

大三下學(xué)期，我們做了simtrade的實(shí)習(xí)。Simtrade是一個(gè)關(guān)于國際貿(mào)易的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。通過這個(gè)軟件，我們可以模擬進(jìn)行國際貿(mào)易，填制單據(jù)。從而整體掌握國際貿(mào)易流程。

一、實(shí)習(xí)心得

（一）對Simtrade軟件的認(rèn)識(shí)

Simtrade是一個(gè)國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)軟件。這個(gè)軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿(mào)易的流程及涉及的國際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實(shí)習(xí)角色的分配上，包括了五個(gè)實(shí)習(xí)角色。工廠、出口商、進(jìn)口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行。這五個(gè)角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個(gè)角色之外，軟件又設(shè)置了很多虛擬角色，它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù)，例如國稅局，海關(guān)，船公司之類，這些都是沒有實(shí)習(xí)角色設(shè)置的。另外，軟件還有淘金網(wǎng)這個(gè)虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。

其實(shí)這個(gè)軟件就是一個(gè)小小的世界，通過這個(gè)世界我們進(jìn)行了幾項(xiàng)國際貿(mào)易。收獲頗豐。

（二）對自己扮演的五個(gè)角色的認(rèn)識(shí)。

首先是出口商，我在最初先扮演的是出口商的角色，這個(gè)角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進(jìn)口商，是稍簡單些的角色，因?yàn)樘钪频膯螕?jù)和需要跑的部門相對少些。但也是一個(gè)必要的角色。工廠，是我最喜歡的角色，因?yàn)檫@個(gè)角色只需要填制一個(gè)內(nèi)銷合同，有時(shí)候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟皇侵豢康梅值?。出口地銀行，怎么說，這個(gè)角色需要辦理的事務(wù)較少，但是這個(gè)角色很重要，譬如在我需要貸款的時(shí)候。進(jìn)口地銀行，同出口地銀行。

（三）實(shí)習(xí)遇到的問題

1、預(yù)算錯(cuò)誤

這是個(gè)大問題，也是我們開始接觸Simtrade時(shí)所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿(mào)易前一定要計(jì)算好了一切費(fèi)用，選好貿(mào)易術(shù)語。最后再簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場的情況下就簽約了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。

2、貨物數(shù)量問題

這個(gè)問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易的學(xué)生所最容易出的問題。因?yàn)槲覀円龅氖菄H貿(mào)易，要加上很多中間費(fèi)用的。不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運(yùn)費(fèi)成本就行。但大多同學(xué)都沒意識(shí)到這個(gè)問題?？尚Φ氖呛枚嗤瑢W(xué)包括我，在做第一筆貿(mào)易時(shí)，在沒仔細(xì)預(yù)算的前提下，簽訂了很少貨物數(shù)量的合同！這樣，在做中間制單過程中，我們經(jīng)常在填單時(shí)大叫“啊，這個(gè)運(yùn)費(fèi)怎么比我的貨物數(shù)量還多?。俊薄斑@個(gè)保險(xiǎn)費(fèi)怎么這么貴，我要賠錢了！”

3、填單錯(cuò)誤量大

這個(gè)問題是必然的，我們都在努力著。因?yàn)橐郧皼]有接觸過這個(gè)問題，所以我們每個(gè)人在開始填單時(shí)都很慢。幸好這個(gè)實(shí)驗(yàn)有幫助，而且?guī)椭茉敿?xì)，我們開始都是參照這個(gè)幫助才能耐心把這個(gè)業(yè)務(wù)做下去。試驗(yàn)后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯(cuò)誤量減少，并且速度加快。

4、計(jì)算錯(cuò)誤

這個(gè)計(jì)算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語下計(jì)算海運(yùn)費(fèi)，內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)，出口報(bào)關(guān)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等等費(fèi)用。進(jìn)口商也要計(jì)算自己的費(fèi)用。工廠計(jì)算稅費(fèi)等，這些費(fèi)用計(jì)算量大，有些費(fèi)用的計(jì)算都是我們大二大三的時(shí)候?qū)W的，現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因?yàn)橛?jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去。

5、流程跳躍大

這個(gè)問題我們一直存在著。因?yàn)槲覀円郧八鶎W(xué)的知識(shí)都是分塊的，例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)、投資之類，但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么，所以在做Simtrade的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商，我在沒有查看市

場的時(shí)候，也沒與進(jìn)口商簽訂合同的時(shí)候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗(yàn)結(jié)束，因?yàn)闆]有進(jìn)口商愿意買它。

6、郵件問題

做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內(nèi)容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因?yàn)檫@個(gè)問題也會(huì)降低我們的分?jǐn)?shù)。我在這次實(shí)驗(yàn)中，沒有好好的發(fā)幾個(gè)正規(guī)的郵件。而且內(nèi)容真的很簡單。這也是我們該反思的問題。如果不是實(shí)驗(yàn)而是真的貿(mào)易，正因?yàn)槲覀兩侔l(fā)幾個(gè)郵件，可能會(huì)對對方或自己造成很大的損失的。所以以后進(jìn)入工作以后，一定要注意這個(gè)問題。

（四）如何解決問題。

因?yàn)閷?shí)驗(yàn)過程中遇到的問題確實(shí)很多，我就不羅列出是怎么把這些問題一一解決的。但是通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我總結(jié)出幾個(gè)大的解決問題的思路。首先，面對問題一定要鎮(zhèn)靜！好多同學(xué)一有問題了就叫老師，或者填單80%幾的正確率就強(qiáng)行通過，而不是好好查找錯(cuò)誤。有時(shí)候這些錯(cuò)誤是根本的，或是自己知識(shí)點(diǎn)存在的問題。如果我們強(qiáng)行通過或叫老師來改，我們自己就鍛煉不到真的業(yè)務(wù)能力了。其次，仔細(xì)也是問題的關(guān)鍵。預(yù)算，制單過程如果很仔細(xì)的話，那就會(huì)很快就完成任務(wù)的。有個(gè)同學(xué)一直很馬虎，算題都要算好幾遍，所以效率很慢。到走的時(shí)候也沒真正做好幾筆業(yè)務(wù)。

（五）實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)

這次實(shí)驗(yàn)是我大學(xué)以來做過的最開心的一次實(shí)驗(yàn)。首先，Simtrade軟件做的就很好。這個(gè)平臺(tái)很適合學(xué)生操作。操作起來很簡單，容易上手。軟件還設(shè)置了好多幫助之類的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目對我們的操作幫助很大。因?yàn)檐浖O(shè)置了評分系統(tǒng)，而且評分是按照黃鉆、白鉆的等級(jí)評分的，所以我們做起來有個(gè)攀比心理。就象玩游戲一樣上癮，一定要比個(gè)高低。所以說這個(gè)軟件大家一起來做才好。其次，實(shí)驗(yàn)過程中遇到了很多單據(jù)。是我們大二以來學(xué)過的所有知識(shí)的總結(jié)。我們以前也做過單據(jù)，但都不如這次遇到的多，也不如這次遇到的全。這所有的單據(jù)串成一個(gè)整體，我們從頭做起，讓我們在無形中復(fù)習(xí)了知識(shí)。下面是我對幾個(gè)角色的具體的心得體會(huì)：

1、出口商

做這個(gè)角色要填的單據(jù)確實(shí)很多。也是我最初做的角色，所以做出口商的時(shí)候遇到過很多問題。但是當(dāng)我解決了所有問題，并把這個(gè)角色的所有任務(wù)做完的時(shí)候，我覺得我已經(jīng)擁有了很好的制單能力。出口商最終的資產(chǎn)狀況也很好。其實(shí)是幾個(gè)角色中做的相對不錯(cuò)的。

2、進(jìn)口商

這個(gè)角色的第一大問題就是一定要把預(yù)算做好，要不一個(gè)不小心就賠錢拉！我第一筆交易就賠錢了，因?yàn)槲覜]有好好的把運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)算好。正因?yàn)槲液雎粤怂麄?，到最后我才發(fā)現(xiàn)我銷貨后，賠了！心得體會(huì)就是對自己做的角色不認(rèn)真，沒有真正進(jìn)入到貿(mào)易角色里面。做貿(mào)易就一定要以賺取利潤為目標(biāo)。

3、工廠

這個(gè)角色相對比較簡單，在與出口商做生意時(shí)做好預(yù)算就行了，另外特別需要注意的是千萬不能有庫存，因?yàn)槟呐乱欢↑c(diǎn)的庫存都會(huì)影響到工廠的得分。

4、銀行

銀行角色分進(jìn)口地銀行和出口地銀行，別的角色在填單據(jù)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)要用到銀行，他們的業(yè)務(wù)也不計(jì)入總分，因此對它們也沒有太大的感想，不過，在其他角色資產(chǎn)出現(xiàn)問題是，他們的貸款顯得就相當(dāng)?shù)闹匾恕?/p>

二、總結(jié)

這次實(shí)驗(yàn)雖然只有短短的幾個(gè)星期，但是實(shí)驗(yàn)內(nèi)容特別豐富，而且通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們都得到

了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。正是因?yàn)檫@個(gè)實(shí)驗(yàn)，我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力，同時(shí)有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過這次實(shí)驗(yàn)，我們都提高了自己的做填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。