第一篇:銀行合規(guī)文化心得體會
銀行合規(guī)文化心得體會
通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)
銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng),形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責(zé)任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
第二篇:銀行合規(guī)文化心得體會
在崗一分鐘,合規(guī)六十秒
歌德曾經(jīng)說過:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地”。這就是告訴我們,萬事都要有節(jié)制,而節(jié)制就是我們今天所學(xué)習(xí)的規(guī)矩,遵規(guī)守距,即要合規(guī)。
“設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”。合規(guī)是企業(yè)之魂,是風(fēng)險管理的要求,對我們農(nóng)行而言,就是要使我們所有經(jīng)營活動符合相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。合規(guī)是一扇屏障,是那些遵紀守法人員的家,他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護;合規(guī)更是一條粗大的鎖鏈,它緊緊地鎖住違規(guī)人員的心,使他們無法在這個社會中胡作非為。合規(guī)文化建設(shè),就是要告誡我們,無論哪一個網(wǎng)點,哪一個崗位,哪一名員工,無論何時何地都不能沒有法紀的約束,無論何時何地都不能脫離制度的規(guī)范。合規(guī)絕不單單是職能部門或者監(jiān)管人員的事情,它貫穿于農(nóng)行的各個流程、各個工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務(wù)時,需要合規(guī);信貸人員在發(fā)放貸款時,需要合規(guī);保衛(wèi)人員在押送款箱時,需要合規(guī);監(jiān)管人員在監(jiān)督工作時,亦需要合規(guī)。它其實與每個員工都息息相關(guān),每個員工都有責(zé)任去合規(guī)。
明代以法制治理政務(wù)的大學(xué)士張居正曾講“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效”?!昂弦?guī)”二字,說出口很容易,寫出來也不難,難就難在如何將合規(guī)真正融入到我們的行為方式并持之以恒。入行至今,我一直在基層前臺工作。一張三尺柜臺,一面七寸熒屏,一支黑色的筆,一組辦公用章,簡簡單單的幾組用具,甚至沒有一個隨手可及的水杯,組成了我工作時間全部的內(nèi)容。這三年我學(xué)習(xí)到了很多知識和業(yè)務(wù)技能,但印象最深的還是工作要合規(guī)。然而作為一名綜合柜員,加強合規(guī)操作意識,并不是一句簡單的掛在嘴邊的空話。只有將合規(guī)真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,對每一個細節(jié)都不能疏忽,比如:離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的密碼及個人名章,不得提供給他人使用,密碼要嚴格保密,要經(jīng)常修改,“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款”,“一日二碰庫”、“大額換人復(fù)核”等等。作為一名年輕的前臺柜員,有一段時間,我曾覺得繁瑣的條文,嚴格的規(guī)定,苛刻的要求在束縛著我們的業(yè)務(wù)操作,甚至在制約著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。一次柜員抽屜不上鎖又能如何?做不到一日二碰庫不也可以做到賬實相符嗎?但細細想來,真的是這樣嗎?各項規(guī)章制度的建立,難道都是憑空想象出來的嗎?那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。記得有一次一位客戶要求辦理密碼解鎖,在核對身份證和本人以及聯(lián)網(wǎng)核查后,我認為應(yīng)該是本人無誤,就開始操作解鎖交易,準備給客戶解鎖,在讓客戶輸入密碼后,身旁的同事提醒,你怎么沒有詢問客戶問題我才想起,我遺忘了密碼解鎖的重要一步。隨后我例行按照要求詢問了客戶幾個關(guān)于該銀行年卡賬戶的問題,然而客戶卻支支吾吾回答不出,再三詢問下才知,這張卡是該客戶姐姐的,被她輸錯密碼鎖住。雖然最后業(yè)務(wù)沒有辦理成功,然而這件事卻給了我教訓(xùn),我第一次真切地感受了“合規(guī)”就在我身邊,它滲透在每一個數(shù)字,每一張傳票,每一個抉擇之中。在實際工作中,合規(guī)與不合規(guī),有時可能僅僅一步之遙,乃至于只是心中一個閃念。用過了期的身份證給客戶掛失;因為客戶是你的熟人或朋友而大開方便之門;你有沒有為營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序。這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的,違規(guī)和案件常常發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許就是這0.1%的違規(guī),卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦!
細節(jié)決定成敗、合規(guī)創(chuàng)造價值、責(zé)任成就事業(yè)。中國農(nóng)業(yè)銀行正致力于建設(shè)“面向‘三農(nóng)’、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元”的一流商業(yè)銀行,增強合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)行事業(yè)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力,有著很強的現(xiàn)實性和必要性。
我們每一位員工更要帶頭主動合規(guī),自覺履行自身的合規(guī)責(zé)任,從“我”做起,自覺樹立四種意識。一是合規(guī)辦事意識。行成于思而毀于隨,要正確把握自己,必須時刻緊繃合規(guī)之弦,固守合規(guī)底線不動搖,做到工作一分鐘,合規(guī)六十鈔,絕不因為事情小而放松合規(guī)標準,堅決剔除憑感覺辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),嚴守合規(guī)底線,防止迷失方向;二是責(zé)任意識。應(yīng)本著對工作負責(zé)、對同事負責(zé)、對自己負責(zé)的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,自覺做到知行合一,言行一致,保證言與行、決與斷都能經(jīng)得起事后的合規(guī)檢查;三是監(jiān)督意識。首先要自覺養(yǎng)成自重、自省、自警的習(xí)慣,始終保持足夠警醒,能夠人前和人后保持一致,同時同事之間互相不要盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問題上一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯錯誤,才能監(jiān)督別人不犯錯誤;四是保密意識:樹立保密工作無小事的原則,要做好對外的保密工作,更要做好為客戶保密的工作。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠,只有起點,沒有終點,我們要從現(xiàn)在做起,說合規(guī)話,辦合規(guī)事,做合規(guī)人,把愛崗敬業(yè)當成習(xí)慣,把合規(guī)操作常留心間,“在崗一分鐘,合規(guī)六十秒”。做平凡崗位上的專家,做合規(guī)文化的踐行者。
第三篇:銀行合規(guī)文化心得體會
心得體會
此次會議學(xué)習(xí),我的主要感受如下:
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。
在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是靠某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線員工而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。
明職責(zé)、細制度、嚴操作,有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位,輔之定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次會議學(xué)習(xí),我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理、員工行為管理的風(fēng)控意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,為農(nóng)行建設(shè)貢獻自己的一份力量。
第四篇:銀行合規(guī)文化(模版)
揚合規(guī)文化鑄工行輝煌
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。古語云:矩不正,不可以為方;規(guī)不正,不可以為圓。我們應(yīng)當充分認識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。
銀行的員工行為規(guī)范文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的業(yè)務(wù)行為規(guī)范風(fēng)險衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避此類風(fēng)險的管理方式的一種界定。員工行為規(guī)范文化就是為了保證一個單位、一個團隊里的所有成員都能夠自覺做到依法合規(guī),而在單位內(nèi)、團隊里確立員工行為規(guī)范的理念、倡導(dǎo)業(yè)務(wù)行為規(guī)范的風(fēng)氣、加強業(yè)務(wù)行為規(guī)范的管理、營造業(yè)務(wù)行為規(guī)范的氛圍,形成一種良好的軟環(huán)境。員工行為規(guī)范文化對我們工商銀行銀行的發(fā)展有著重要的意義。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。作為銀行員工我們應(yīng)該規(guī)范業(yè)務(wù)行為,防范風(fēng)險,嚴格要求自己,達到以下要求:
一、掌握業(yè)務(wù)制度,熟悉業(yè)務(wù)流程。
平時要加強業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),特別是一些特殊業(yè)務(wù)處
理的學(xué)習(xí)和了解,掌握業(yè)務(wù)監(jiān)管要求掌握風(fēng)險防范的要點。通過制度辦法的學(xué)習(xí),做到應(yīng)知應(yīng)會,熟悉業(yè)務(wù)。加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)。必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、嚴格制度執(zhí)行,規(guī)范業(yè)務(wù)行為。
作為員工我們要嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程,做到“制度執(zhí)行不走樣,業(yè)務(wù)行為不走樣”,對制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個人感情,不附加條件。
三、增強業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)行為規(guī)范的自主性,筑牢第一道防線
員工行為規(guī)范的最終目的就是要主動合規(guī),我們要及時對自己平時的業(yè)務(wù)進行自我評估,建立業(yè)務(wù)運行問題庫,主動找到平時業(yè)務(wù)中的風(fēng)險點,通過批評與自我批評,主動尋求合規(guī),筑牢風(fēng)險合規(guī)的第一道防線。
四、積極配合風(fēng)險業(yè)務(wù)行為規(guī)范部門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改 作為員工要服從業(yè)務(wù)管理部門的管理和指導(dǎo),配合內(nèi)部調(diào)查部門和審計部門的檢查和監(jiān)督。對待風(fēng)險業(yè)務(wù)行為規(guī)范部門來檢查,要懷著虛心學(xué)習(xí)、有錯就該的態(tài)度,不能有意隱瞞,故意阻撓。對風(fēng)險業(yè)務(wù)行為規(guī)范部門出具的檢查報告,要深刻反思,認真整改,絕不再
犯同樣的錯誤。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負起自己的責(zé)任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行,共鑄工行輝煌未來。
第五篇:銀行合規(guī)文化
從制度到文化,從生命力到競爭力
金融企業(yè)自身的工作性質(zhì),決定了他的高風(fēng)險性,使其對合格經(jīng)營,合規(guī)管理的要求很高。金融企業(yè)一旦由于不合規(guī)發(fā)生問題,不但會造成嚴重的經(jīng)濟損失及社會影響,更有可能影響到自身的聲譽,這對于一個靠信用來經(jīng)營的企業(yè)來說,無疑會帶來不可輕視的重大損害。隨著近年來人們對金融業(yè)合規(guī)問題的越來越關(guān)注,合規(guī)文化建設(shè)成為金融企業(yè)發(fā)展的一個重大命題。而我們農(nóng)信社由于歷史原因,在合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)管理等方面還遠遠落后于其他商業(yè)銀行。這使農(nóng)信社成為了金融業(yè)案件的高發(fā)地,同時也是制約自身發(fā)展的一道屏障。也是在這樣的背景下,聯(lián)社各級領(lǐng)導(dǎo)充分認識到合規(guī)兩字的沉重,一場合規(guī)文化建設(shè)之風(fēng),襲遍信合系統(tǒng)。
都聽說過合規(guī)文化,但也許很多人對其本身的內(nèi)涵難以界定,抱著模糊的認識。簡單來說,合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機制。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,其建設(shè)和形成是一個漫長的過程,筆者覺得可以把合規(guī)文化認為是合規(guī)制度的一個升華,是在長期的遵循合規(guī)制度過程中的積累和沉淀形成的,如此我們可以把合規(guī)文化建設(shè)粗略的分為合規(guī)制度階段和合規(guī)文化階段。
制度階段,我們可稱之問合規(guī)文化的形。合規(guī)的制度的建立,制約了各類違規(guī)行為的發(fā)生,既減少了經(jīng)濟損失又保持了設(shè)計信譽??梢哉f成是一個金融企業(yè)的生命力的表現(xiàn),關(guān)系著企業(yè)在市場競爭中的生存。其主要內(nèi)容有以下幾點。
1、有章可循。企業(yè)要制定一套完備的,系統(tǒng)的,最主要還是可行的規(guī)章制度。這個制度應(yīng)當是不變而又可變的,不變是指其不能應(yīng)人的一己私利任意而改變;可變是指其要在實踐中不斷完善與細致,適應(yīng)新形勢新環(huán)境的要求,時刻保持其可行性,科學(xué)性。
2、執(zhí)行到位。很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,但是往往會被束之高閣。制度建立了,就當被牢牢謹記,制度要有最高的權(quán)威性與決定性,凌駕于權(quán)力之上。并在工作過程中時時時時約束和規(guī)范員工的行為。
3、獎罰分明。由于對合規(guī)經(jīng)營管理的重視程度少,褒獎力度較小,懲罰措施較輕,這是造成合規(guī)文化建設(shè)步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規(guī)的結(jié)果而忽視了違規(guī)的行為,因為沒有造成重大損害而不給予處罰,重大的違規(guī)案件往往就這樣就將孕育而成。
文化階段,我們可稱之問合規(guī)文化的神。企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心,當全體職員都在自覺的遵守制度,從被監(jiān)督被管理到直覺,自律。那么這匯集說要人的力量將形成一種強大的競爭力,在金融市場中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點。
1、從高層做起。高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于模范帶頭的地位,其價值取向?qū)谠搭^上位企業(yè)價值取向定調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)人的言談?wù)撜{(diào)及日常決策都對下級起到風(fēng)向標的作用。高層重視,是合規(guī)文化建設(shè)的第一步。
2、定期員工培訓(xùn)教育。合規(guī)文化建設(shè)必須落實到每個職員,培訓(xùn)教育一方面要職員認識制度的內(nèi)容,另一方面要職員認識制度的重要性。只有全體職員都直覺遵守,成能形成一種合規(guī)文化的氛圍和機制。
3、持之以恒,傳承延續(xù)。但凡文化都是在長期的積累沉淀中形成,并代代傳承的。合規(guī)文化建設(shè)不一天兩天的事,也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒,不能隨時間的推移而逐漸輕視,也不能因為職務(wù)輪換,領(lǐng)導(dǎo)更替而忽略。時時刻刻,長年累月,代代傳承,合規(guī)文化將是農(nóng)信社企業(yè)文化最重要的一部分。