第一篇:銀行合規(guī)文化大討論
鑄合規(guī)文化精神,創(chuàng)郵儲(chǔ)全新發(fā)展
------大理市支行 樊樺
為打造郵儲(chǔ)銀行成為優(yōu)秀大型零售商業(yè)銀行,總行在全行開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”活動(dòng),堅(jiān)持以合規(guī)管理促經(jīng)營、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過程中的質(zhì)量、水平、效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高全行員工素質(zhì),提升管理科學(xué)化、精細(xì)化,進(jìn)一步增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型零售商業(yè)銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
開展合規(guī)文化大討論,就是針對(duì)合規(guī)管理中影響我行基本面最直觀、最突出的問題進(jìn)行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營全過程,努力做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風(fēng)險(xiǎn),降低案件發(fā)生;只有深入開展合規(guī)大討論,引導(dǎo)我們樹立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),進(jìn)而將“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)落到實(shí)處,從根本上增強(qiáng)合規(guī)管理基礎(chǔ),確保我行穩(wěn)健經(jīng)營、長治久安和科學(xué)發(fā)展。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹立郵儲(chǔ)銀行良好形象。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立郵儲(chǔ)銀行長效發(fā)展機(jī)制的需要。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到郵儲(chǔ)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在郵儲(chǔ)這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)我行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高全行的凝聚力、核心競(jìng)爭力。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高郵儲(chǔ)銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí),使我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)郵儲(chǔ)一流大型零售商業(yè)銀行”的重要意義,深入開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”,引導(dǎo)我樹立全新的合規(guī)文化理念,為促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:銀行合規(guī)文化大討論學(xué)習(xí)心得體會(huì)
銀行合規(guī)文化大討論學(xué)習(xí)心得體會(huì)
銀行開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了中國銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)中國銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,是提高全員合規(guī)經(jīng)營思想的需要。
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí),全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要通過學(xué)習(xí)、討論,使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員、營銷能手;通過系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要持之以恒,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。如何做到這一點(diǎn),我認(rèn)為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、交流,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到中國銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高中行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要把大討論活動(dòng)與內(nèi)控管理和案防工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件防控工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)大討論的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。以上就是我這次對(duì)銀行合規(guī)內(nèi)控大討論的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第三篇:銀行合規(guī)文化(模版)
揚(yáng)合規(guī)文化鑄工行輝煌
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。古語云:矩不正,不可以為方;規(guī)不正,不可以為圓。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。
銀行的員工行為規(guī)范文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的業(yè)務(wù)行為規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定。員工行為規(guī)范文化就是為了保證一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的所有成員都能夠自覺做到依法合規(guī),而在單位內(nèi)、團(tuán)隊(duì)里確立員工行為規(guī)范的理念、倡導(dǎo)業(yè)務(wù)行為規(guī)范的風(fēng)氣、加強(qiáng)業(yè)務(wù)行為規(guī)范的管理、營造業(yè)務(wù)行為規(guī)范的氛圍,形成一種良好的軟環(huán)境。員工行為規(guī)范文化對(duì)我們工商銀行銀行的發(fā)展有著重要的意義。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動(dòng),無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。作為銀行員工我們應(yīng)該規(guī)范業(yè)務(wù)行為,防范風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格要求自己,達(dá)到以下要求:
一、掌握業(yè)務(wù)制度,熟悉業(yè)務(wù)流程。
平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),特別是一些特殊業(yè)務(wù)處
理的學(xué)習(xí)和了解,掌握業(yè)務(wù)監(jiān)管要求掌握風(fēng)險(xiǎn)防范的要點(diǎn)。通過制度辦法的學(xué)習(xí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),熟悉業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)。必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、嚴(yán)格制度執(zhí)行,規(guī)范業(yè)務(wù)行為。
作為員工我們要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程,做到“制度執(zhí)行不走樣,業(yè)務(wù)行為不走樣”,對(duì)制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個(gè)人感情,不附加條件。
三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)行為規(guī)范的自主性,筑牢第一道防線
員工行為規(guī)范的最終目的就是要主動(dòng)合規(guī),我們要及時(shí)對(duì)自己平時(shí)的業(yè)務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估,建立業(yè)務(wù)運(yùn)行問題庫,主動(dòng)找到平時(shí)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過批評(píng)與自我批評(píng),主動(dòng)尋求合規(guī),筑牢風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的第一道防線。
四、積極配合風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為規(guī)范部門的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改 作為員工要服從業(yè)務(wù)管理部門的管理和指導(dǎo),配合內(nèi)部調(diào)查部門和審計(jì)部門的檢查和監(jiān)督。對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為規(guī)范部門來檢查,要懷著虛心學(xué)習(xí)、有錯(cuò)就該的態(tài)度,不能有意隱瞞,故意阻撓。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為規(guī)范部門出具的檢查報(bào)告,要深刻反思,認(rèn)真整改,絕不再
犯同樣的錯(cuò)誤。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營就會(huì)化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行,共鑄工行輝煌未來。
第四篇:銀行合規(guī)文化
從制度到文化,從生命力到競(jìng)爭力
金融企業(yè)自身的工作性質(zhì),決定了他的高風(fēng)險(xiǎn)性,使其對(duì)合格經(jīng)營,合規(guī)管理的要求很高。金融企業(yè)一旦由于不合規(guī)發(fā)生問題,不但會(huì)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)影響,更有可能影響到自身的聲譽(yù),這對(duì)于一個(gè)靠信用來經(jīng)營的企業(yè)來說,無疑會(huì)帶來不可輕視的重大損害。隨著近年來人們對(duì)金融業(yè)合規(guī)問題的越來越關(guān)注,合規(guī)文化建設(shè)成為金融企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大命題。而我們農(nóng)信社由于歷史原因,在合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)管理等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他商業(yè)銀行。這使農(nóng)信社成為了金融業(yè)案件的高發(fā)地,同時(shí)也是制約自身發(fā)展的一道屏障。也是在這樣的背景下,聯(lián)社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到合規(guī)兩字的沉重,一場(chǎng)合規(guī)文化建設(shè)之風(fēng),襲遍信合系統(tǒng)。
都聽說過合規(guī)文化,但也許很多人對(duì)其本身的內(nèi)涵難以界定,抱著模糊的認(rèn)識(shí)。簡單來說,合規(guī)文化是指企業(yè)內(nèi)部自上而下的所有從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規(guī)章管理制度,自覺維護(hù)規(guī)則的有效性與權(quán)威性的一種氛圍與機(jī)制。合規(guī)文化作為一種企業(yè)文化,其建設(shè)和形成是一個(gè)漫長的過程,筆者覺得可以把合規(guī)文化認(rèn)為是合規(guī)制度的一個(gè)升華,是在長期的遵循合規(guī)制度過程中的積累和沉淀形成的,如此我們可以把合規(guī)文化建設(shè)粗略的分為合規(guī)制度階段和合規(guī)文化階段。
制度階段,我們可稱之問合規(guī)文化的形。合規(guī)的制度的建立,制約了各類違規(guī)行為的發(fā)生,既減少了經(jīng)濟(jì)損失又保持了設(shè)計(jì)信譽(yù)??梢哉f成是一個(gè)金融企業(yè)的生命力的表現(xiàn),關(guān)系著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中的生存。其主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)。
1、有章可循。企業(yè)要制定一套完備的,系統(tǒng)的,最主要還是可行的規(guī)章制度。這個(gè)制度應(yīng)當(dāng)是不變而又可變的,不變是指其不能應(yīng)人的一己私利任意而改變;可變是指其要在實(shí)踐中不斷完善與細(xì)致,適應(yīng)新形勢(shì)新環(huán)境的要求,時(shí)刻保持其可行性,科學(xué)性。
2、執(zhí)行到位。很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,但是往往會(huì)被束之高閣。制度建立了,就當(dāng)被牢牢謹(jǐn)記,制度要有最高的權(quán)威性與決定性,凌駕于權(quán)力之上。并在工作過程中時(shí)時(shí)時(shí)時(shí)約束和規(guī)范員工的行為。
3、獎(jiǎng)罰分明。由于對(duì)合規(guī)經(jīng)營管理的重視程度少,褒獎(jiǎng)力度較小,懲罰措施較輕,這是造成合規(guī)文化建設(shè)步伐緩慢的重要原因之一。不能只看違規(guī)的結(jié)果而忽視了違規(guī)的行為,因?yàn)闆]有造成重大損害而不給予處罰,重大的違規(guī)案件往往就這樣就將孕育而成。
文化階段,我們可稱之問合規(guī)文化的神。企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭力的核心,當(dāng)全體職員都在自覺的遵守制度,從被監(jiān)督被管理到直覺,自律。那么這匯集說要人的力量將形成一種強(qiáng)大的競(jìng)爭力,在金融市場(chǎng)中立于不敗之地。其形成大體要求以下幾點(diǎn)。
1、從高層做起。高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中居于模范帶頭的地位,其價(jià)值取向?qū)?huì)在源頭上位企業(yè)價(jià)值取向定調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)人的言談?wù)撜{(diào)及日常決策都對(duì)下級(jí)起到風(fēng)向標(biāo)的作用。高層重視,是合規(guī)文化建設(shè)的第一步。
2、定期員工培訓(xùn)教育。合規(guī)文化建設(shè)必須落實(shí)到每個(gè)職員,培訓(xùn)教育一方面要職員認(rèn)識(shí)制度的內(nèi)容,另一方面要職員認(rèn)識(shí)制度的重要性。只有全體職員都直覺遵守,成能形成一種合規(guī)文化的氛圍和機(jī)制。
3、持之以恒,傳承延續(xù)。但凡文化都是在長期的積累沉淀中形成,并代代傳承的。合規(guī)文化建設(shè)不一天兩天的事,也不是能夠狠抓一下就能一勞永逸的。必須持之以恒,不能隨時(shí)間的推移而逐漸輕視,也不能因?yàn)槁殑?wù)輪換,領(lǐng)導(dǎo)更替而忽略。時(shí)時(shí)刻刻,長年累月,代代傳承,合規(guī)文化將是農(nóng)信社企業(yè)文化最重要的一部分。
第五篇:農(nóng)行合規(guī)文化討論
(二)1、農(nóng)業(yè)銀行自身合規(guī)文化的特點(diǎn)在哪里?
我認(rèn)為我行合規(guī)文化的特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
①、注重員工思想政治教育,開展了合規(guī)文化、職業(yè)道德等一系列專題教育。
②、注重各營業(yè)網(wǎng)店領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控督查,并定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。③、建立了“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的職業(yè)操守。
④、加強(qiáng)了我行建設(shè)和規(guī)范化服務(wù),提升了我行的社會(huì)形象。
⑤、我行開展各項(xiàng)工作堅(jiān)決合規(guī)運(yùn)營、以身作則,處處以客戶利益為中心,以農(nóng)行健康發(fā)展為前提。
2、農(nóng)行在哪些方面與現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展要求還存在差距,有哪些方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大?
(1)我個(gè)人認(rèn)為農(nóng)行的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力、高層管理效率等與現(xiàn)在商業(yè)銀行的發(fā)展要求還存在差距。
(2)我認(rèn)為①我行“面向城鄉(xiāng),服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念很不錯(cuò),應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大②現(xiàn)在我行已上市,實(shí)行企業(yè)化改革,這條企業(yè)化道路應(yīng)繼續(xù)走去,發(fā)揚(yáng)光大。
3、按照“3510”發(fā)展戰(zhàn)略和打造優(yōu)秀大型上市銀行的總體目標(biāo)要求,農(nóng)行合規(guī)文化需要增加哪些新元素?如何培育具有農(nóng)行特色、逐步走向成熟的合規(guī)文化?
我個(gè)人認(rèn)為:
①、制度建立應(yīng)充分體現(xiàn)流程控制。一要建立“制度的制度”。制度是人們相互的約定,制度的制定過程要體現(xiàn)流程控制,沒有可操作性和流程控制的制度不能成為制度。二要避免制度的“破窗效應(yīng)”。根據(jù)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱林提出的“破窗理論”,當(dāng)違規(guī)發(fā)生時(shí),管理者要及時(shí)在業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),以避免任何類似違規(guī)事件像“破窗”一樣重復(fù)發(fā)生。
②、流程再造應(yīng)突出合規(guī)文化。農(nóng)業(yè)銀行在完成以客戶為中心、以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的業(yè)務(wù)和管理流程再造,逐步實(shí)現(xiàn)由“部門銀行”到“流程銀行”的轉(zhuǎn)變過程中,要不斷強(qiáng)化以“合規(guī)文化”為導(dǎo)向的內(nèi)控體系建設(shè)。一是要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)品種進(jìn)行科學(xué)的分類。二是業(yè)務(wù)部門應(yīng)打破原有的部門界限。三是要在明確業(yè)務(wù)品種、梳理操作規(guī)程的基礎(chǔ)上,明確業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面優(yōu)化。
③、制度執(zhí)行應(yīng)營造“熱爐效應(yīng)”?!盁釥t法則”源自于西方管理學(xué)家提出的懲罰原則,認(rèn)為有人在工作中違反了規(guī)章制度,就像去碰一個(gè)燒紅的火爐,一定要讓他受到燙傷的懲罰。
④、溝通應(yīng)建立暢通的渠道。合規(guī)機(jī)制建設(shè)和合規(guī)文化的滲透,能為銀行的業(yè)務(wù)管理垂直化和組織結(jié)構(gòu)扁平化改革提供必要的合規(guī)支撐,尤其是業(yè)務(wù)垂直化管理后的報(bào)告路線以及報(bào)告路線所涉及各方面的責(zé)任界定必須清晰,接受報(bào)告各方的責(zé)任必須予以明確,否則拿到報(bào)告的人不知道應(yīng)該做些什么,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理就不可能有效。
(三)1、圍繞“基礎(chǔ)管理提升年”話題,我行在基礎(chǔ)管理特別是合規(guī)管理工作方面還存在哪些問薄弱環(huán)節(jié)?還需從哪些方面以加強(qiáng)?
(1)我認(rèn)為存在薄弱環(huán)節(jié)如下:
①、管理文化尚不成熟。一是管理權(quán)力與管理責(zé)任不對(duì)等,削弱了管理。另外,責(zé)任追究制度不健全,已形成了“業(yè)務(wù)經(jīng)營硬指標(biāo),內(nèi)控管理軟約束”的普遍認(rèn)識(shí),無法起到威懾作用。三是第二道防線管理傳導(dǎo)不力。
②、執(zhí)行文化未真正建立。實(shí)踐證明,再多再好的制度不去執(zhí)行,制度也只能是一紙空文。導(dǎo)致執(zhí)行文化缺失的重要原因之一是違規(guī)成本較低,內(nèi)控制度就形成虛設(shè),造成很多問題屢查屢犯、屢禁不止。
③、內(nèi)控制度建設(shè)未重視“規(guī)”的合格性。一是“部門制度”造成管理邊緣化現(xiàn)象突出;二
是規(guī)章制度的可操作性影響了執(zhí)行力。三是新制度的出臺(tái)缺乏流程控制。由于沒有以往的管理經(jīng)驗(yàn),在新業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)和制度建設(shè)中存在“拿來主義”和“摸著石頭過河”的現(xiàn)象,一些制度的出臺(tái)也僅僅是為了應(yīng)付經(jīng)營的需要而閉門造車。
(2)我意見與
(二)中第三問題一樣,此處略。
2、你對(duì)支行開展基礎(chǔ)管理工作有哪些好的意見或建議?
①、明確基礎(chǔ)管理工作目標(biāo)定位,達(dá)成共識(shí)。
②、健全制度,嚴(yán)格執(zhí)行。
③、強(qiáng)化宣傳,全員參與。
④、領(lǐng)導(dǎo)垂范,身體力行。