第一篇：醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

精一科

凌淑媛

上周醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì)，組織全院干部職工學(xué)習(xí)了鄧成偉老師主講的?醫(yī)院——西點(diǎn)執(zhí)行力?的培訓(xùn)課程。聽(tīng)完鄧?yán)蠋煹木恃菡f(shuō)，感受頗深，剖析自己，才知道離自己的目標(biāo)還有一段距離。

鄧?yán)蠋熣f(shuō)世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在到四醫(yī)院工作這短短幾年的時(shí)間里，是醫(yī)院給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)揮自己的平臺(tái)。送我們進(jìn)修，組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，所有的一切為了我們?cè)跇I(yè)務(wù)上更好的成長(zhǎng)，也更是為了醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展和素質(zhì)的提升。?我在四醫(yī)院上班?，這句話是我經(jīng)常跟朋友說(shuō)的。我以我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮，近幾年因?yàn)獒t(yī)院的飛速發(fā)展，使得我們每一個(gè)員工的社會(huì)地位都大幅度的提高。不再是別人口中的?四醫(yī)院的精神病?。但在這個(gè)飛速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中，我們更需要進(jìn)步。作為科室管理者，我們沒(méi)有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源。只有醫(yī)院的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，我們自己的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)。

?責(zé)任到此為止?，這是美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門(mén)的桌子上擺著的一個(gè)牌子。鄧?yán)蠋熤攸c(diǎn)講了?責(zé)任?，工作上的責(zé)任心決定了我們面對(duì)工作的態(tài)度，態(tài)度決定了我們的結(jié)果。在我們的工作中總有兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)個(gè)人得失做好本職工作的人，但也有斤斤計(jì)較、相互推諉、出現(xiàn)問(wèn)題總是找客觀原因推卸責(zé)任的人，有的一碰到醫(yī)院布置下來(lái)的學(xué)習(xí)任務(wù)總是說(shuō)?病歷都寫(xiě)不贏還有時(shí)間干這個(gè)?，而實(shí)則卻是上班有時(shí)間聊天、玩游戲、無(wú)所事事。碰到患者家屬問(wèn)題多一些就說(shuō)家屬難對(duì)付，卻不知道是自己解釋的不夠清楚。?‘這件事情我負(fù)責(zé)’。結(jié)果，他就成了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人?！@件事情我頂著’。結(jié)果，他就成了團(tuán)隊(duì)的頂梁柱?！@件事情我不會(huì)’。結(jié)果，他成了只做‘苦力’的基層員工！‘這件事情不是我的責(zé)任’。結(jié)果，他就成了團(tuán)隊(duì)的淘汰者?。這是我經(jīng)常在網(wǎng)上看到的一段話，確實(shí)如此，一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能量=未來(lái)承載財(cái)富的能量！如果我們?cè)诠ぷ髦?，?duì)待每件事都是責(zé)任到此，不再推諉，敢于面對(duì)，敢于擔(dān)當(dāng)，那么最終將贏得認(rèn)可。我們要做一個(gè)對(duì)自己對(duì)醫(yī)院對(duì)患者100%負(fù)責(zé)的人，那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。

鄧?yán)蠋煾嬖V我們，?執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)?。西點(diǎn)軍校的22條軍規(guī)中，?無(wú)條件執(zhí)行?和?沒(méi)有任何借口?擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒(méi)有完成的任務(wù)而找借口、找理由推辭的話，那么我們的規(guī)章制度就形同虛設(shè)，毫無(wú)強(qiáng)制力可言。?有情的領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情的管理、絕情的制度?，我們要把這種執(zhí)行力精神當(dāng)做一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作之中，更好的為病人服務(wù)。

不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫(yī)生，救贖心靈的我們，在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復(fù)，展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的和他的情感活動(dòng)協(xié)調(diào)的笑容的時(shí)候，我們的價(jià)值也就體現(xiàn)了。因?yàn)榛颊叩膬r(jià)值才是醫(yī)院也是自己的終極價(jià)值。

短短兩個(gè)多小時(shí)的課程，讓我如夢(mèng)初醒，受益匪淺。愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題，在今后的工作中，我會(huì)懷著高度的責(zé)任心，憑著堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神，讓患者更加滿意，也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快更健康，我們的醫(yī)院也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

第二篇：醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力

“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

為了加強(qiáng)醫(yī)院管理與服務(wù)，進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念，提升我院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力，激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性，2017年12月21日19點(diǎn)，我院邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的專(zhuān)題演講和培訓(xùn)。

鄧成偉老師用“思想統(tǒng)一，方向統(tǒng)一，行動(dòng)統(tǒng)一，執(zhí)行力等”為重點(diǎn)，以美國(guó)西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jī)?yōu)楸尘埃糜哪恼Z(yǔ)言、生動(dòng)的案例，旁征博引，深入淺出，生動(dòng)地闡述了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí)，必須犧牲個(gè)人利益”、“愛(ài)與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點(diǎn)。

通過(guò)此次培訓(xùn)，我體會(huì)如下：首先，我更加明白了團(tuán)隊(duì)精神的重要性；其次，態(tài)度決定一切；再次，當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該把醫(yī)院利益放在第一位；最后，責(zé)任就是使命。

在具體的工作中要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)熱情地服務(wù)每一位患者，把醫(yī)院利益放在第一位，不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“資產(chǎn)型員工”。

短短兩個(gè)多小時(shí)的課程，讓我如夢(mèng)初醒，受益匪淺。愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題，愛(ài)與奉獻(xiàn)是白衣天使無(wú)悔的選擇。在今后的工作中，我會(huì)懷著高度的責(zé)任心，憑著堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神，讓患者滿意、社會(huì)滿意，也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會(huì)成長(zhǎng)的更快更健康，我們的醫(yī)院也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

第三篇：西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

西點(diǎn)·執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。

第一，態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺(jué)行自己很委屈。試問(wèn)：有一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是墾定的，沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？

因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。

第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事：有一個(gè)

人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹(shù)。”他就更納悶了，“可樹(shù)在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn)：他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是墾定的，沒(méi)有。

因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。

第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓 你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。

2010年11月17日

第四篇：西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得之三

執(zhí)行就是有效果的行動(dòng)

-----西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得 骨外科 屠欣

聽(tīng)了“西點(diǎn)執(zhí)行力”講座后，自己對(duì)“執(zhí)行力”有了新的感悟。護(hù)士的工作很繁重、很瑣碎，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)缺點(diǎn)、疏漏，加之護(hù)士們的工作性質(zhì)是三班倒，使醫(yī)院、護(hù)理部及科室的精神、重點(diǎn)工作及對(duì)缺點(diǎn)的整改措施不能及時(shí)貫徹下去。這個(gè)問(wèn)題困擾了我很久，怎樣才能使這些工作傳達(dá)貫徹下去？怎樣才能傳達(dá)到每一名護(hù)士？怎樣才能把缺點(diǎn)及時(shí)改正并且使其他護(hù)士不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤？這是我擔(dān)任多年護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)一直在思考并且沒(méi)有解決的問(wèn)題！自2009年起在護(hù)理組建立了“重點(diǎn)工作本”、“護(hù)理缺點(diǎn)記錄本”：將醫(yī)院、護(hù)理部、科室的重點(diǎn)工作、護(hù)理要求、護(hù)理整改措施寫(xiě)在“重點(diǎn)工作本”上，讓每名護(hù)士看了以后簽字；護(hù)士長(zhǎng)及科室質(zhì)控員對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)在“護(hù)理缺點(diǎn)記錄本”上進(jìn)行記錄，讓責(zé)任人整改后簽字。這樣就能使每名護(hù)士及時(shí)知曉當(dāng)前的重點(diǎn)工作、護(hù)理要求、工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)及整改措施，護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)護(hù)士的簽字也能很清楚的了解到是不是每名護(hù)士都知曉了，問(wèn)題是不是都整改了。并經(jīng)常對(duì)整改的情況進(jìn)行反饋，檢查整改效果。這項(xiàng)工作運(yùn)行了4年，收到了很好的效果，護(hù)理組的整體素質(zhì)及護(hù)理質(zhì)量都有了很大的提高。這也是“執(zhí)行”的一種表現(xiàn)吧。因?yàn)椤皥?zhí)行就是有效果的行動(dòng)”！

骨科重病人相對(duì)不多，但住院的老年病人較多，而老年病人又多合并很多基礎(chǔ)疾病，加之傷后臥床，護(hù)理的難度大大增加了。在每天床頭交班后的晨會(huì)上我都要對(duì)這些重點(diǎn)病人提出護(hù)理重點(diǎn)及護(hù)理要求，提醒護(hù)士們注意，但是仍不能傳達(dá)到每名護(hù)士。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我又建立了“護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊病人點(diǎn)評(píng)本”，讓每名護(hù)士看后簽字，使護(hù)士們知道護(hù)理的重點(diǎn)，加強(qiáng)了重點(diǎn)病人的管理。我想這也是“執(zhí)行力”的另一種體現(xiàn)吧！

但是這次自己對(duì)院方要求的“聽(tīng)了講座寫(xiě)一篇心得體會(huì)”沒(méi)有很好的執(zhí)行，沒(méi)有按時(shí)完成。原因是因?yàn)樽约簮?ài)人因骨折要手術(shù)治療，加之年底班中工作很多、護(hù)士休假、病人驟增等客觀情況，一直不能靜下心來(lái)總結(jié)，自己在原諒著自己：等忙過(guò)這段時(shí)間再說(shuō)吧。自己也知道這樣做不對(duì)，心里老壓著一塊沉重的石頭，自己覺(jué)得非常內(nèi)疚：學(xué)著“執(zhí)行力”還不能去“執(zhí)行”？怎樣去要求護(hù)士呢？怎樣去做好管理工作？今后自己一定要嚴(yán)格要求自己，“不找任何借口”，絕不再讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生！

團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)我們前行

-----西點(diǎn)執(zhí)力學(xué)習(xí)心得 普外科 高雅倩

聽(tīng)完由鄧成偉老師講的西點(diǎn)執(zhí)行力課程后，給我印象最深的就是：世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，即便一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，如果沒(méi)有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)都是不行的。

我作為普外科護(hù)士長(zhǎng)，更是有很多感觸，因?yàn)閺?009年初普外科分出來(lái)以后，護(hù)士一直缺編的很厲害，人最少的時(shí)候只有5個(gè)人上班（夜班3個(gè)人倒、白班2個(gè)人），沒(méi)有節(jié)假日、沒(méi)有休息，有的只是大家勁往一塊使，才渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，所以這些我們主任也看在眼里，親自到護(hù)理部去要人，護(hù)理部也一直積極地為我科挑選護(hù)士，先后陸陸續(xù)續(xù)的補(bǔ)充了5名新護(hù)士，直至目前我科共13名護(hù)士，現(xiàn)在的班次基本上還是比較寬松的?？少F的是：我這些護(hù)士都是非常優(yōu)秀的，盡心盡力的做好每一項(xiàng)工作，無(wú)差錯(cuò)、無(wú)糾紛、無(wú)投訴，反而還會(huì)經(jīng)常得到患者的表?yè)P(yáng)與感謝。我覺(jué)得能走到今天，全部都是大家的功勞，那問(wèn)題有沒(méi)有？當(dāng)然肯定會(huì)有，但大家能知錯(cuò)即改，所以在每天的護(hù)士早會(huì)及年底科主任述職會(huì)上，我都會(huì)極力的表?yè)P(yáng)我所有的護(hù)士，有句話說(shuō)：好孩子都是夸出來(lái)的，鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)一定要多于批評(píng)，才能更好的激勵(lì)護(hù)士，另外，老護(hù)士確實(shí)能起到模范帶頭作用，為新護(hù)士堵漏，認(rèn)真帶領(lǐng)年輕護(hù)士共同進(jìn)步，從而避免了很多差錯(cuò)的發(fā)生。請(qǐng)?jiān)试S我在這里真誠(chéng)的說(shuō)一聲：大家辛苦了，謝謝！

還有，講到執(zhí)行力，怎么去執(zhí)行，怎么能做好一件事，也是很關(guān)鍵的。比如領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，怎么能完成好，這不僅僅看過(guò)程，更重要的是注重結(jié)果。鄧?yán)蠋熤v：任務(wù)不等于結(jié)果、態(tài)度不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，千萬(wàn)不能給領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”，而是要出“選擇題”。如：這事沒(méi)辦成，有幾個(gè)原因，現(xiàn)在列出幾個(gè)方案，您看哪個(gè)更合適。要給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，而絕不能說(shuō)：某某事沒(méi)辦成，您看怎么辦？鄧?yán)蠋熯€講到一個(gè)責(zé)任的問(wèn)題，責(zé)任是一種職業(yè)精神、是做事的基本準(zhǔn)則、是立足之本、是生存之道。當(dāng)然這和護(hù)士工作更是息息相關(guān)，責(zé)任第一、技術(shù)第二。當(dāng)然工作做好了，成績(jī)是大家的共同努力，而出了問(wèn)題，有誰(shuí)能挺身而出勇于承擔(dān)責(zé)任呢，關(guān)于道理我們大家都懂，但實(shí)際工作中真正遇到問(wèn)題，能做到這點(diǎn)也是相當(dāng)不容易的。

作為護(hù)士長(zhǎng)要以身作則，凡要求護(hù)士做到、做好的，首先自己必須先做到。成績(jī)屬于大家，發(fā)生問(wèn)題先從我自身找原因，而絕不能找任何客觀理由。既有分工、又有協(xié)作，齊心協(xié)力、搞好團(tuán)結(jié)、互相扶植，眾人拾柴火焰高，我覺(jué)得只有這樣才能算得上是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?？傊ㄟ^(guò)這次講課，受益匪淺。

集體利益與個(gè)人利益是統(tǒng)一的整體

-----西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得 內(nèi)一科 李慶敏

我是一名普通的護(hù)士，本沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng)，機(jī)緣巧合讓我加入到這個(gè)隊(duì)伍中。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我受益匪淺，感觸也很多，特別是讓我明白了團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮的，強(qiáng)大的。

團(tuán)隊(duì)思維，目標(biāo)一致。高州市人民醫(yī)院一個(gè)貧困縣城的縣級(jí)醫(yī)院，它的成功給了我一個(gè)很大的啟示：只有醫(yī)院上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，醫(yī)院才能發(fā)展壯大，只有醫(yī)院壯大了，我們普通職工才能獲得越來(lái)越多的利益，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我，一個(gè)普通的護(hù)士，以前我認(rèn)為只要把我自己的事情做好就行了別人的工作做好做壞跟我沒(méi)有任何關(guān)系。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到我錯(cuò)了。我的這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，自私的。每個(gè)人不能只考慮自己的那點(diǎn)蠅頭小利，要縱觀全局，考慮整個(gè)科室的利益，整個(gè)醫(yī)院的利益。只有紅星醫(yī)院發(fā)展了，強(qiáng)大了，內(nèi)1科才會(huì)有發(fā)展，基層我們普通醫(yī)護(hù)人員才能得到越來(lái)越多的利益，薪酬才會(huì)成倍的上漲，我們的目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。工作中，我們不要計(jì)較個(gè)人利益，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就鬧情緒，要勇于犧牲個(gè)人利益，擴(kuò)大集體利益，要時(shí)刻想著科室的利益，醫(yī)院的利益。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

不把失敗的原因歸于客觀，不把出現(xiàn)的問(wèn)題推給別人。2008年以前我們醫(yī)院只有一個(gè)內(nèi)科，2008年內(nèi)科分成了兩個(gè)科室即內(nèi)1科和內(nèi)2科。自從分家以來(lái)，我們內(nèi)1科總是不如內(nèi)2科，工資差距很大。譬如十月份的工資，內(nèi)2科剛進(jìn)科的小護(hù)士的工資5千多，而我們科護(hù)士長(zhǎng)的工資還不到四千。所以我們總是抱怨，說(shuō)客觀條件不如內(nèi)2，病房環(huán)境差，床位多，沒(méi)有衛(wèi)生間，病人都不愿意住，都去內(nèi)2住了。我們沒(méi)有從我們自身找原因，只是一味的找客觀原因。通過(guò)這次陪訓(xùn)，我明白了我們失敗的原因所在。執(zhí)行不力是我們最主要的原因。每天我們工作也很努力，每天的工作也都完成了，只是我們的工作效率不如別人高?；颊邽槭裁慈?nèi)2科或者去大醫(yī)院而不愿意在我科治療呢？主要是我們的方法不對(duì)。我們沒(méi)有找到有效的讓病人信服的方法。我們要勇于承認(rèn)自己的失敗，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不要一味的把責(zé)任推給別人。學(xué)習(xí)了西點(diǎn)執(zhí)行力以后，我科醫(yī)生護(hù)士團(tuán)結(jié)一致，共同努力，積極組織創(chuàng)收，在條件有限的情況下，為病人提供最好的服務(wù)。讓病人積極主動(dòng)的到我科來(lái)治療疾病。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐，我科在收入上有了翻天福地的變化，工資有原來(lái)的3000多增長(zhǎng)到6000多。這就是西點(diǎn)執(zhí)行力實(shí)踐的結(jié)果。

俗話說(shuō)：“大河有水小河滿，大河無(wú)水小河干”。個(gè)體是整體的一部分，個(gè)體應(yīng)顧全大局，在醫(yī)院利益科室利益面前，勇于犧牲個(gè)人利益。團(tuán)結(jié)科室每一位成員，使利益最大化。讓我們做一個(gè)醫(yī)院資產(chǎn)型人員，不要做負(fù)債型人員。團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)取醫(yī)院最大利益，科室最大利益，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益。

第五篇：西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得

（二）通過(guò)這一節(jié)的學(xué)習(xí)，給我感觸最深的就是第一，“誰(shuí)能超越過(guò)去的成功，誰(shuí)就能持續(xù)成功”的理念。我覺(jué)得這種觀點(diǎn)非常有道理，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，過(guò)去都可能取得一些成功的經(jīng)驗(yàn)或是成果，但這種經(jīng)驗(yàn)或是成果只適用于當(dāng)時(shí)的環(huán)境或條件，如果時(shí)間或是空間改變了，環(huán)境也一定會(huì)發(fā)生變化，那些以前獲得的經(jīng)驗(yàn)或是成果就有可能過(guò)時(shí)了，而不適用于當(dāng)前的環(huán)境條件，因此，如果繼續(xù)推行下去，就不會(huì)有太好的結(jié)果，對(duì)于個(gè)人而言，可能導(dǎo)致失敗，對(duì)于企業(yè)，可能會(huì)給企業(yè)造成較嚴(yán)重的后果，甚至使企業(yè)面臨生死存亡。

對(duì)我較有啟發(fā)的另一個(gè)理念就是“狼性團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于鮮血和犧牲”的提法，這使我想起了《亮劍》中的李云龍，試想，如果在戰(zhàn)場(chǎng)上李云龍不是無(wú)所畏懼、沖鋒在前，而是畏畏縮縮、膽小怕死，他所帶的兵絕不會(huì)跟他一起置生死與度外，在槍林彈雨中沖鋒陷陣，這就是凝聚力，來(lái)自于鮮血和犧牲的凝聚力，反映到工作中，就是要求管理者必須具有犧牲個(gè)人利益的精神，才能使人心所向，向著對(duì)企業(yè)有力的一側(cè)傾斜，并且產(chǎn)生“同舟共濟(jì)海讓路，號(hào)子一喊浪靠邊”的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。

錢(qián)旭川

2012-5-11