第一篇：學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

“超越他人中超越自我 在超越自我中實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展”

學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我局開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”主題教育以來(lái)，全局上下學(xué)習(xí)討論的熱情高漲。作為一名基層工作人員，我深深地被這股學(xué)習(xí)討論的熱情所感染，并積極參與到這場(chǎng)主題教育中。觀看了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”專(zhuān)題片，聽(tīng)了局領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員報(bào)告，我深深地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這次教育活動(dòng)的重要意義。

差距，是事物之間差別的程度。承認(rèn)差距、找準(zhǔn)差距，是我們奮起趕超的前提。勇氣，是敢作敢為、毫不畏懼的氣概。是一種直面差距和不足，敢于攻難克艱、乘風(fēng)破浪的境界。干勁，是干事創(chuàng)業(yè)的積極性和責(zé)任感，有了它，任何困難都會(huì)迎來(lái)破解和跨越的契機(jī)。以上三個(gè)關(guān)鍵詞，是我在此次“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”活動(dòng)中的最深切體會(huì)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，我感受到了與先進(jìn)工作者差距。

學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，就要進(jìn)一步堅(jiān)定信心，提振精神，永葆干事創(chuàng)業(yè)的激情。信心和激情來(lái)源于樂(lè)觀和勇氣，更來(lái)源于對(duì)現(xiàn)實(shí)的客觀把握。相同的基本條件，別人通過(guò)不懈努力實(shí)現(xiàn)了異軍突起，我也有理由做得更好。我要時(shí)刻保持頭腦清醒，強(qiáng)化敢于跟別人比高低的觀念，保持良好的精神狀態(tài)，激勵(lì)自己，自加壓力，不驕傲、不自滿，不泄氣、不懈怠，時(shí)刻迸發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的信心和激情。

學(xué)先進(jìn)，促趕超，就要進(jìn)一步抓住重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展新跨越。趕超發(fā)展，時(shí)不我待。我們要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，永不自滿，永不懈怠，務(wù)求各項(xiàng)重點(diǎn)工作在較短時(shí)間內(nèi)取得明顯成效。用新的理念、新的要求、新的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，就要進(jìn)一步打破常規(guī)，推動(dòng)工作，務(wù)求發(fā)展新高度。速度來(lái)源于力度，力度決定著速度。追趕別人就要靠加快速度，一點(diǎn)一點(diǎn)追，一點(diǎn)一點(diǎn)趕。只有學(xué)習(xí)的力度更大一些，步伐更快一些，才能逐步縮小與人的差距。觀念對(duì)了、理念對(duì)了、思路對(duì)了，這時(shí)推動(dòng)工作的方法和力度就成了關(guān)乎工作成效的決定性因素。只有以超常規(guī)的舉措、超常規(guī)的努力、超常規(guī)的付出，才能獲得不同尋常的工作速度和工作成果。要有境界、有擔(dān)當(dāng)，抱著對(duì)黨、對(duì)群眾、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，以破釜沉舟的信心和勇氣、舍我其誰(shuí)的膽略和激情，站位全局、謀劃工作，打破常規(guī)、創(chuàng)新舉措，大力度地推進(jìn)工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格按照“八項(xiàng)規(guī)定”要求自己，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處事事以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把工作干到最好、干到極致。要以竭盡全力、不留退路的堅(jiān)決態(tài)度，以“踏石留印，抓鐵有痕”的工作力度，在時(shí)間和速度上求最快，在數(shù)量和成果上求最多，在質(zhì)量和效果上求最好，只要有1%的可能，就要盡100%的努力。唯有如此，才能在超越他人中超越自我，在超越自我中實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展。

“開(kāi)闊了視野、轉(zhuǎn)變了觀念，找到了差距、瞄準(zhǔn)了目標(biāo)，堅(jiān)定了信心、增添了動(dòng)力”是我這次學(xué)習(xí)活動(dòng)最大的收獲。我可以在這里擲地有聲的說(shuō)：“別人能夠做到的事情，我也一定能夠做到!”，這是一種努力當(dāng)先進(jìn)勇氣，一種不甘人后、敢于爭(zhēng)先的勇氣;這是一種自信，一種戰(zhàn)勝自我、超越別人的自信;這是一種追求，一種造福人民、干事創(chuàng)業(yè)的追求;這是一種境界，一種直面現(xiàn)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木辰?。面?duì)客觀存在的差距，我們必須從造福人民、不辱使命的高度出發(fā)，以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神，以誓與先進(jìn)比高低的決心，再一次吹響趕超發(fā)展的嘹亮號(hào)角，以更振奮的精神、更超前的理念、更靈活的措施、更強(qiáng)大的力度、更有力的抓手，立足實(shí)際，撲下身子，早干、快干、多干，努力作一名稅務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)工作者。

第二篇：學(xué)先進(jìn) 趕先進(jìn)當(dāng)先進(jìn)黨員心得體會(huì)

學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)心得體會(huì)

陳韋

我校黨支部開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”慶祝建黨97周年主題黨日活動(dòng)活動(dòng)，全體黨員學(xué)習(xí)熱情高漲。作為一名黨員，我深深地被這股學(xué)習(xí)討論的熱情所感染，并積極參與到活動(dòng)中。觀看了“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”專(zhuān)題片，聽(tīng)了黨支部領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員報(bào)告，我深深地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這次黨日活動(dòng)的重要意義。

首先，我們學(xué)習(xí)了文朝榮同志的先進(jìn)事跡。

搬動(dòng)貧困大山的新愚公

——貴州省赫章縣海雀村原黨支部書(shū)記文朝榮

荒山種樹(shù) “連續(xù)三個(gè)春節(jié)在山上度過(guò)”：“連飯都吃不飽，哪有力氣種樹(shù)？樹(shù)能當(dāng)飯吃？”這引來(lái)大多數(shù)村民的反對(duì)。文朝榮召開(kāi)黨支部會(huì)議、村民代表大會(huì)，擺利害做動(dòng)員，白天干農(nóng)活，晚上訪農(nóng)家，終于做通了群眾工作。

以身作則 “喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”：文朝榮向村民倡議并帶頭捐出了家里的全部積蓄168元。其子文正友對(duì)記者說(shuō)，“當(dāng)初那168元錢(qián)，是我父親瞞著母親把家里的牛賣(mài)了的錢(qián)?！?/p>

愛(ài)民情深 “我入黨是為了多為群眾辦點(diǎn)好事”：面對(duì)鄉(xiāng)里送來(lái)的救濟(jì)糧，文朝榮連續(xù)4次謝絕，將指標(biāo)全給了村里最困難的群眾。不僅自己放棄救濟(jì)糧指標(biāo)，文朝榮還動(dòng)員自己的兒子、兄弟放棄指標(biāo)，讓救濟(jì)糧真正用在緊急處。

2014年2月11日，為海雀脫貧致富操勞一生的他，因積勞成疾醫(yī)治無(wú)效去世，享年72歲。斯人已逝，幽思長(zhǎng)存。文朝榮用畢生精力改變著家鄉(xiāng)的面貌，也贏得了鄉(xiāng)親們的衷心愛(ài)戴和擁護(hù)。

緊接著，我們又在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了彭練基同志的先進(jìn)事跡。

倒在扶貧的路上

——大方縣綠塘鄉(xiāng)原黨委書(shū)記彭練基

彭練基同志曾說(shuō)過(guò)：“作為黨的干部，人民的公仆，不為人民做幾樣實(shí)事，對(duì)不起黨的信任，也對(duì)不起自己的良心”正如他所言，他用自己的行動(dòng)來(lái)踐行這句話，用短暫的生命，樹(shù)立為人民服務(wù)的豐碑，他帶病一心撲在工作崗位上，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部職工為打造一個(gè)全新的祿塘鄉(xiāng)而奮斗，日夜加班，連周末都舍不得放過(guò)，最終導(dǎo)致身體透支，積勞成疾。他的一生，生活簡(jiǎn)樸，為人和藹，精神抖擻。他留給我們的精神是永恒的，他用自己的言傳身教教會(huì)我們要投身社會(huì)事業(yè)的人生態(tài)度和工作作風(fēng)，在今后的工作中，我們將時(shí)刻謹(jǐn)記他的教誨，做一名為人民辦事的好公仆。

最后，我們學(xué)習(xí)了吳學(xué)耀的先進(jìn)事跡。

吳賢耀同志自1993年10月參加工作以來(lái)，在七星關(guān)大地上為黨的事業(yè)奉獻(xiàn)了24個(gè)春秋，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、組織、統(tǒng)戰(zhàn)、宣傳、區(qū)委辦、政協(xié)等單位工作，每到一個(gè)地方，無(wú)不兢兢業(yè)業(yè)、嘔心瀝血，每在一個(gè)崗位，都給干部職工作了示范、樹(shù)了標(biāo)桿。無(wú)論是可圈可點(diǎn)的工作業(yè)績(jī)，還是服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)；無(wú)論是紀(jì)律規(guī)矩的不懈堅(jiān)守，還是先鋒模范作用的積極發(fā)揮，吳賢耀同志都無(wú)愧于一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱號(hào)。吳賢耀同志最難能可貴的地方在于，他始終牢牢把黨的事業(yè)抓在手上，時(shí)刻把人民群眾裝在心上，盡管身體不適，只要組織一聲令下，他便馬不停蹄地奔赴一線；盡管事務(wù)繁忙，只要人民有需要，他便毫不猶豫和群眾一起戰(zhàn)斗。七星關(guān)的發(fā)展大業(yè)就需要這樣的黨員，脫貧攻堅(jiān)就需要這樣的干部。

吳賢耀同志的生命，定格在抗洪搶險(xiǎn)一線。他用自己的生命，塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光輝形象，鑄就了對(duì)黨忠誠(chéng)、勤政為民、敢于擔(dān)當(dāng)、克己奉公的吳賢耀精神。

我們要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)吳賢耀同志始終志存高遠(yuǎn)、信念堅(jiān)定，堅(jiān)持對(duì)黨忠誠(chéng)的政治品格。要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)吳賢耀同志始終牢記宗旨、心系群眾，堅(jiān)持勤政為民的公仆情懷。要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)吳賢耀同志始終敢作敢為、善做善成，堅(jiān)持敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臒o(wú)畏精神。要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)吳賢耀同志始終胸懷坦蕩、廉潔自律，堅(jiān)持克己奉公的高尚情操。

通過(guò)這次“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的當(dāng)日學(xué)習(xí)活動(dòng)，我感受到了與先進(jìn)工作者差距。學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，就要進(jìn)一步堅(jiān)定信心，提振精神，永葆干事創(chuàng)業(yè)的激情。信心和激情來(lái)源于樂(lè)觀和勇氣，更來(lái)源于對(duì)現(xiàn)實(shí)的客觀把握。相同的基本條件，別人通過(guò)不懈努力實(shí)現(xiàn)了異軍突起，我也有理由做得更好。我要時(shí)刻保持頭腦清醒，強(qiáng)化敢于跟別人比高低的觀念，保持良好的精神狀態(tài)，激勵(lì)自己，自加壓力，不驕傲、不自滿，不泄氣、不懈怠，時(shí)刻迸發(fā)干好本職工作的信心和激情。

第三篇：學(xué)先進(jìn) 趕先進(jìn) 樹(shù)觀念 促發(fā)展

學(xué)先進(jìn) 趕先進(jìn) 樹(shù)觀念 促發(fā)展

——赴江西學(xué)習(xí)吉安郵政的心得體會(huì)

1月10—11日，貴陽(yáng)郵政組織各區(qū)、縣郵政局赴江西省吉安市郵政局學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間比較短暫，但吉安郵政精神卻深入我心。

學(xué)習(xí)吉安郵政，首先就要胸懷理想、堅(jiān)定信念。在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深的感佩于吉安郵政發(fā)展的決心。

當(dāng)吉安郵政面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整、專(zhuān)業(yè)改革等各種困難和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí)，吉安郵政人并沒(méi)有退縮，他們始終把發(fā)展作第一要?jiǎng)?wù)，把發(fā)展金融作為頭等大事，并在全局范圍內(nèi)樹(shù)立“抓發(fā)展就是抓郵政儲(chǔ)蓄”的觀念，堅(jiān)定不移地發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄。從1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，吉安郵政儲(chǔ)蓄余額每年保持30%以上的增速，2008到2009年，更是凈增了27億元。2009年末，吉安郵政余額達(dá)90.3億元，活期占比達(dá)46.8%，市場(chǎng)占有率達(dá)26.7%（全市金融機(jī)構(gòu)7家），居江西省郵儲(chǔ)和全市各家金融機(jī)構(gòu)之首。2010年首季，他們又制訂了9.5億的新增余額計(jì)劃，并將市縣本部以外網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)都實(shí)行了委代辦，在人員緊張的情況下，把人力都放在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上。僅1月1日—10日，新干縣局就實(shí)現(xiàn)了1000多萬(wàn)新增余額。

對(duì)比吉安郵政，我們發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄信心和決心有待提高。開(kāi)陽(yáng)郵政近幾年雖然也保持了20%以上的增長(zhǎng)，但發(fā)展規(guī)模上不去，企業(yè)效益不高，歸根結(jié)底是受儲(chǔ)蓄發(fā)展的制約。2009年底余額規(guī)模僅1.16億，金融收入僅220萬(wàn)元，占全局收入占比僅38%。2010年，我們要學(xué)習(xí)吉安郵政的胸懷理想、堅(jiān)定信念，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，抓發(fā)展就是抓儲(chǔ)蓄”的理念，給職工算好帳，做深入細(xì)致的思想工作，把全員的思想統(tǒng)一到金融業(yè)務(wù)的發(fā)展上；通過(guò)調(diào)整，把人力資源最大限度地配臵到金融業(yè)務(wù)，在現(xiàn)有客戶經(jīng)理的基礎(chǔ)上，另行招聘2名金融專(zhuān)職客戶經(jīng)理，將縣城2個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)合并實(shí)行大部制管理，成立縣局儲(chǔ)匯部，形成儲(chǔ)匯部、金融客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)三位一體有效聯(lián)動(dòng)發(fā)展金融業(yè)務(wù)；將營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用70%以上向金融業(yè)務(wù)和金融項(xiàng)目?jī)A斜，為金融業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加有力的保障；改善網(wǎng)點(diǎn)硬件環(huán)境，在3個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)均安裝LED顯示屏，布臵大客戶接待室，布臵環(huán)境優(yōu)美的儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)廳。

學(xué)習(xí)吉安郵政，就要實(shí)事求是、敢闖新路。此次吉安之行，給我最大的啟發(fā)是泰和縣局首創(chuàng)的客戶積分制度。

吉安郵政在發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄上也經(jīng)歷了不斷的觀念創(chuàng)新和方法創(chuàng)新，先后提出了“一季度抓余額規(guī)模，二三季度調(diào)結(jié)構(gòu)，四季度小高潮”、“首季拿下，全年主動(dòng)”、“向規(guī)模要效益”、“一手抓規(guī)模發(fā)展，一手抓結(jié)構(gòu)調(diào)整”、“以中間業(yè)務(wù)為新增長(zhǎng)點(diǎn)”、“農(nóng)村郵政發(fā)展與管理”等理念；在發(fā)展模式上，從全員營(yíng)銷(xiāo)到依托“一大體系、兩大平臺(tái)”再到建立“以柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)、以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)，以全員營(yíng)銷(xiāo)為補(bǔ)充”的可持續(xù)發(fā)展之路；從專(zhuān)業(yè)部門(mén)、專(zhuān)職客戶經(jīng)理、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)三位一體的金融業(yè)務(wù)管理形式到“綜合營(yíng)銷(xiāo)+項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)+專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)制。并在實(shí)際工作中，不斷加以創(chuàng)新改進(jìn)：創(chuàng)新了專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展手段；創(chuàng)新了中心支局制度；實(shí)行了片區(qū)管理，客戶經(jīng)理片區(qū)維護(hù)制度；針對(duì)外出務(wù)工人員創(chuàng)新組織了年末跨省異地發(fā)卡、攬保金融宣傳；首創(chuàng)了“現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)”形式提升郵政代理保險(xiǎn)品牌效應(yīng)……正是這一個(gè)個(gè)觀念的創(chuàng)新、方法的創(chuàng)新，推動(dòng)了吉安郵政的飛速發(fā)展，締造了吉安郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的奇跡。尤其是吉安市泰和縣局首創(chuàng)的客戶積分制度，創(chuàng)新了大客戶的維護(hù)方式。他們將各項(xiàng)業(yè)務(wù)分門(mén)別類(lèi)按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行積分，并定期回訪大客戶，讓客戶清晰地知道積分的標(biāo)準(zhǔn)以及如何成為郵政的大客戶?？蛻舴e分制真正做到了以客戶為中心，密切了與客戶的聯(lián)系，創(chuàng)造了更大的價(jià)值。

2010年，我們要學(xué)習(xí)吉安郵政，用新辦法解決新問(wèn)題，用新思路謀求新發(fā)展。針對(duì)金融網(wǎng)點(diǎn)少的現(xiàn)狀，開(kāi)陽(yáng)郵政將充分調(diào)動(dòng)非儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性，發(fā)揮非儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在發(fā)卡、入帳匯款等方面的優(yōu)勢(shì)發(fā)展金融，利用郵政品牌優(yōu)勢(shì)調(diào)動(dòng)非儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展定期存款、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)；我局將借鑒吉安郵政客戶積分的成功經(jīng)驗(yàn)，從元月起推行大客戶積分維護(hù)辦法，派駐金融客戶經(jīng)理到網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行深入的客戶維護(hù)，抓住老客戶，挖掘客戶潛力，形成口碑宣傳效應(yīng)，推動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展；我們將抓住旺季，抓入帳匯款，抓年終款項(xiàng)，力爭(zhēng)一季度余額新增2000萬(wàn)元以上；全年金融業(yè)務(wù)繼續(xù)大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高活期占比3個(gè)以上百分點(diǎn)，活期占比達(dá)52%以上，短信業(yè)務(wù)加辦率達(dá)有效活期戶數(shù)的20%，全年新增5000戶，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)多說(shuō)一句話、說(shuō)好一句話，窗口營(yíng)銷(xiāo)取得突破，全年發(fā)展代理保費(fèi)500萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí)吉安郵政，就要艱苦奮斗、敢打敢拼。參觀學(xué)習(xí)之中，我深深體會(huì)到了他們的吃苦耐勞，不斷進(jìn)取，敢于拼搏的精神。

吉安郵政的網(wǎng)點(diǎn)條件并不是很好，辦公條件和車(chē)輛都很有限，我們參觀的網(wǎng)點(diǎn)野沒(méi)有電子利率顯示牌，但他們敢于吃大苦、耐大勞，創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。2009年，吉安縣局成功實(shí)現(xiàn)了代理保險(xiǎn)5100萬(wàn)元的收入。面對(duì)成績(jī)，他們并不滿足，并提出要在2010年向更高目標(biāo)邁進(jìn)。泰和縣局在發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)認(rèn)購(gòu)目標(biāo)實(shí)行分等獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)常性地組織網(wǎng)點(diǎn)間進(jìn)行PK賽，樹(shù)立員工的榮辱觀，發(fā)展好了是光榮，發(fā)展落后就是可恥，以此激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)加快發(fā)展，相互比拼，同時(shí)通過(guò)短信、OA、QQ群等渠道進(jìn)行日日通報(bào)、時(shí)時(shí)通報(bào)，營(yíng)造競(jìng)賽氛圍，取得良好效果，2009年實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)4863萬(wàn)元。不僅在金融方面，在賀卡業(yè)務(wù)上，也扎實(shí)工作，多方努力。從6月份開(kāi)始，泰和縣局就開(kāi)始向縣委縣政府攻關(guān)，在來(lái)回30多次的溝通、改稿后，縣委縣政府終于簽訂了印制合同，并發(fā)文下達(dá)指導(dǎo)性計(jì)劃，推介政府定制的賀卡模板，讓泰和縣局實(shí)現(xiàn)了近80萬(wàn)元的收入。

2010年，開(kāi)陽(yáng)局要學(xué)習(xí)吉安郵政自加壓力，敢打敢拼的精神。針對(duì)金融網(wǎng)點(diǎn)少的現(xiàn)狀，抓現(xiàn)有項(xiàng)目和新項(xiàng)目，扎扎實(shí)實(shí)地去做攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。并以吉安郵政人為榜樣，不放過(guò)任何一個(gè)信息，不放過(guò)任何一個(gè)目標(biāo)客戶，圍繞目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)榮譽(yù)，加大各項(xiàng)工作的督導(dǎo)力度；通過(guò)組織各種競(jìng)賽活動(dòng)，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造出抓經(jīng)營(yíng)、抓發(fā)展的良好氛圍；同時(shí)，向各單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，縮小業(yè)務(wù)發(fā)展差距。

學(xué)習(xí)吉安郵政，就是要依靠群眾、無(wú)私奉獻(xiàn)。此次參觀學(xué)習(xí)，最讓我感動(dòng)的是吉安郵政員工的主動(dòng)性和積極性。

吉安郵政在發(fā)展中，僅僅依靠郵政員工。在金融業(yè)務(wù)發(fā)展初期，通過(guò)全員營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展壯大了金融業(yè)務(wù)規(guī)模。在步入良性階段后，又充分發(fā)揮了客戶經(jīng)理、支局所長(zhǎng)的骨干營(yíng)銷(xiāo)作用，在儲(chǔ)蓄余額再上臺(tái)階的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了定期活期的占比。全局員工與企業(yè)一到，主動(dòng)抓儲(chǔ)蓄、抓發(fā)展，不斷發(fā)現(xiàn)新客戶，穩(wěn)定老客戶，開(kāi)拓新的金融市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。

吉安郵政金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓我深深明白，郵政企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)全體員工的努力。開(kāi)陽(yáng)郵政在下一步的工作中，將依靠客戶經(jīng)理和支局長(zhǎng)的骨干作用，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，全局上下一心，抓住首季是金融業(yè)務(wù)發(fā)展旺季的大好時(shí)機(jī)，頂住大量定期存款到期轉(zhuǎn)存的巨大壓力，克服一季度金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)余額以較快速度遞增。

（開(kāi)陽(yáng)縣局 陳祥）

坐商需“守” 行商宜“攻”

——學(xué)習(xí)吉安郵政營(yíng)銷(xiāo)模式有感

新年伊始，貴陽(yáng)局組織所有城區(qū)、郊區(qū)、郊縣局局長(zhǎng)前往江西省吉安市郵政局學(xué)習(xí)參觀，希望能夠讓我們通過(guò)與兄弟局的交流學(xué)習(xí)，吸收別人好的經(jīng)驗(yàn)，他山之石可以攻玉，同時(shí)因地制宜地借鑒，為2010年城區(qū)、郊區(qū)縣局的發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動(dòng)力。兩天的座談、參觀，感受頗多，確實(shí)也感覺(jué)到無(wú)虛此行，受益匪淺，作為基層經(jīng)營(yíng)單位的領(lǐng)導(dǎo)深受啟發(fā)和思考。

吉安市郵政局轄11個(gè)縣(市)郵政局、1個(gè)分局，全部從業(yè)人員1566人，有231個(gè)郵政支局所，其中儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)173個(gè)。至2009年年底，吉安儲(chǔ)蓄余額為90.3億元，活期比例達(dá)45.9%，市場(chǎng)占有率為26.7%，居全省郵儲(chǔ)和各家金融機(jī)構(gòu)之首。作為城區(qū)分局的管理者，吉安郵政的這些經(jīng)驗(yàn)和好的模式讓我深受啟發(fā)，也給了我很多思考。特別是作為分局，如何利用好郵政網(wǎng)點(diǎn)資源，充分發(fā)揮好城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多面廣、客戶資源豐富的優(yōu)勢(shì)，做好柜面營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)非于主動(dòng)走出去的行商和做好柜面營(yíng)銷(xiāo)的坐商兩種模式，如果用打仗來(lái)形容，坐商就是“守”、行商就是“攻”。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們郵政行業(yè)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，建立了專(zhuān)職客戶經(jīng)理隊(duì)伍，著力提高了行商建設(shè)力度，將營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)提高了戰(zhàn)略層面，這是趨勢(shì)是必然。但是作為我們基層網(wǎng)點(diǎn)，提高柜面營(yíng)銷(xiāo)能力卻也非常關(guān)鍵。試想，如果我們走出去的營(yíng)銷(xiāo)獲得了成功，開(kāi)發(fā)了客戶，但是由于我們柜面營(yíng)業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不到位、服務(wù)意識(shí)不到位，坐商營(yíng)銷(xiāo)能力差，也會(huì)最終營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的拓展。我們郵政的網(wǎng)點(diǎn)本身和客戶資源優(yōu)勢(shì)使得我們擁有了許多戰(zhàn)略合作伙伴、通信、金融、社會(huì)公共單位等，可以說(shuō)郵政是一個(gè)最大、最為綜合的業(yè)務(wù)代理商、服務(wù)提供商，那做好柜面營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)揮服務(wù)功能就是最基礎(chǔ)也非常重要的一環(huán)。我們網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)的客戶、傳統(tǒng)用郵客戶成千上萬(wàn)，如果真正能開(kāi)發(fā)好、把柜面營(yíng)銷(xiāo)做深、做透，然后再輔以有效、科學(xué)的客戶維系手段，相信我們業(yè)務(wù)的發(fā)展肯定能夠更上一個(gè)臺(tái)階。在2009年我們分局也在這點(diǎn)上做了一些嘗試，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上也得以驗(yàn)應(yīng)柜面營(yíng)銷(xiāo)、大堂營(yíng)銷(xiāo)的重要性，通過(guò)培訓(xùn)的模式的創(chuàng)新、督導(dǎo)模式的創(chuàng)新，分局保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，也充分體現(xiàn)了“發(fā)展保險(xiǎn)不等于弱化儲(chǔ)蓄，不發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也不等于能促進(jìn)余額的增長(zhǎng)”的觀念。

在學(xué)習(xí)交流中，感受很深的地方還有很多，第一是吉安市局發(fā)展思路非常清晰，他們面對(duì)金融收入占據(jù)郵政業(yè)務(wù)收入的70%的“儲(chǔ)蓄穩(wěn)郵”的現(xiàn)狀，一直把金融業(yè)務(wù)的發(fā)展作為頭等大事在抓。先后提出了“一手抓規(guī)模發(fā)展，一手抓結(jié)構(gòu)調(diào)整”、“以中間業(yè)務(wù)為新增點(diǎn)”、“兩大一長(zhǎng)一高”等指導(dǎo)思想，在發(fā)展模式上從最初的全員營(yíng)銷(xiāo)到依托“一大體系、兩大平臺(tái)”建設(shè)，建立起了“以柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)、以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)、以全員營(yíng)銷(xiāo)為補(bǔ)充”的可持續(xù)發(fā)展思路，結(jié)合實(shí)踐自我創(chuàng)新，從而形成了促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的合力和動(dòng)力。

第二方面是強(qiáng)化宣傳、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，切實(shí)提升了金融業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α＜侧]政一直秉承用創(chuàng)新進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)加網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展手段，充分抓住一些務(wù)工返鄉(xiāng)旺季、收糧旺季、開(kāi)學(xué)旺季、招商旺季、銷(xiāo)貨旺季等金融業(yè)務(wù)發(fā)展黃金階段，有效組織好收款、法卡、代收代付、商易通裝機(jī)等各種活動(dòng)，甚至到廣東深圳、東莞等地與同鄉(xiāng)會(huì)合作組織異地發(fā)卡、攬保等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣的一些營(yíng)銷(xiāo)模式和思路使得吉安金融客戶實(shí)現(xiàn)了大客戶、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)，延伸了柜臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)深度，細(xì)分了客戶群體。在中間業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展上，許多網(wǎng)點(diǎn)基本做到了“用郵宣傳到戶，保險(xiǎn)影響到戶”、“報(bào)刊投遞到戶、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)到戶”的思路，以激勵(lì)為主導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮非郵儲(chǔ)員工尤其是客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、投遞員、報(bào)刊發(fā)行站、零售等一線員工的人脈資源，壯大宣傳，上下聯(lián)動(dòng)提升了郵政金融業(yè)務(wù)的社會(huì)影響力。

第三，吉安郵政局在創(chuàng)新郵儲(chǔ)大客戶的維護(hù)方式上措施得宜、成效突出。首先他們完善了各網(wǎng)點(diǎn)客戶信息資料，按照不同檔次客戶信息的分層掌控，以客戶積分回饋方式為主要手段，同時(shí)又規(guī)范了不同層次的客戶維護(hù)和走訪聯(lián)系制度，開(kāi)展各級(jí)郵儲(chǔ)客戶的維系工作。重點(diǎn)狠抓“農(nóng)村六大戶”的溝通聯(lián)系，以起到“以一帶

十、以一帶百”的業(yè)務(wù)宣傳效應(yīng)，再配合客戶生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、大客戶聯(lián)誼等多種手段，密切了與客戶的交流，提高了客戶忠誠(chéng)度，拓展了其資金源流入。

新的一年開(kāi)始了，我感到需要改進(jìn)和提高的東西很多，差距也現(xiàn)實(shí)存在著，如何攻守相結(jié)合，如何提高柜面服務(wù)水平，如何精耕細(xì)作拓展市場(chǎng)將是2010年我們分局工作的重點(diǎn)，創(chuàng)新思路、提高認(rèn)識(shí)，下大力氣做好隊(duì)伍建設(shè)、能力提升等工作，把學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)工作的動(dòng)力和能力。

（三橋分局 覃雪莉）

本期送：省公司領(lǐng)導(dǎo)，省公司辦公室，省公司新聞中心，省公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，省公司電子商務(wù)局，省分行，市局各位領(lǐng)導(dǎo)，市局機(jī)關(guān)各部門(mén)，市局各二級(jí)單位，本市各縣（市、區(qū)）郵政局 責(zé)任

編

輯

：

崔

建

強(qiáng)

二О一О年一月十四日

貴 陽(yáng) 郵 政 信 息

2010年第3期

貴陽(yáng)局航空票務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅

集團(tuán)客戶一單出票988張

1月9日，貴陽(yáng)局簽約集團(tuán)客戶“泰康人壽保險(xiǎn)公司貴州分公司”一次性預(yù)定了貴陽(yáng)—昆明—版納的往返機(jī)票共988張，銷(xiāo)售金額47.78萬(wàn)元。該筆業(yè)務(wù)打破了貴州省航空票務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)單筆業(yè)務(wù)超過(guò)10萬(wàn)元的記錄，拉開(kāi)了2010年航空票務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”第一幕。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止1月12日，貴陽(yáng)局航空票務(wù)已出票1177張。

郵政擁有一個(gè)龐大的客戶群體，航空票務(wù)業(yè)務(wù)又是一項(xiàng)投入少、成本低、收入高、效益好的業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)開(kāi)辦伊始，貴陽(yáng)局就將整合資源，深度開(kāi)發(fā)集團(tuán)客戶、大客戶作為航空票務(wù)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要營(yíng)銷(xiāo)措施之一，并要求全局各單位充分開(kāi)發(fā)、用好客戶資源，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的二次開(kāi)發(fā)。為確保大客戶的深度開(kāi)發(fā)，貴陽(yáng)局特別重視集團(tuán)客戶、大客戶的維系開(kāi)發(fā)，并由針對(duì)性的對(duì)具有業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)潛質(zhì)的客戶進(jìn)行了梳理，將客戶單位名稱、信息動(dòng)態(tài)予以公布，要求各經(jīng)營(yíng)單位隨時(shí)關(guān)注開(kāi)發(fā)。泰康人壽是貴陽(yáng)局的集團(tuán)客戶，已在思鄉(xiāng)月、賀卡、航空票務(wù)等方面多次合作，特別是在09年泰康人壽在貴陽(yáng)局定制幸運(yùn)卡15000枚，產(chǎn)生收入30000元；同時(shí)還定制“祝福祖國(guó)”郵折1500

第四篇：岳西縣湯池中學(xué)召開(kāi)學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)動(dòng)員大會(huì)

湯池中學(xué)召開(kāi)2017春季表彰大會(huì)

沐浴著和煦的春風(fēng)，分享著溫暖的春陽(yáng)，3月28日，岳西縣湯池中學(xué)隆重聚會(huì)，舉行2017年春季表彰大會(huì)。湯池中學(xué)副校長(zhǎng)儲(chǔ)孟倫為同學(xué)們作了勵(lì)志報(bào)告，全體師生員工參加了大會(huì)。會(huì)議由湯池中學(xué)副校長(zhǎng)王業(yè)文主持。

大會(huì)上，表彰了在2016年生活和學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀學(xué)生干部和品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，為獲獎(jiǎng)的學(xué)生頒發(fā)了獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品，獲獎(jiǎng)的學(xué)生代表做了交流和表態(tài)發(fā)言。

儲(chǔ)孟倫代表學(xué)校黨總支和行政會(huì)，向獲得表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的全體學(xué)生表示熱烈的祝賀。他說(shuō)，所有成績(jī)的取得，都是全體老師共同努力、辛勤工作的結(jié)果，是全體學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、奮力拼搏的結(jié)果。

儲(chǔ)孟倫說(shuō)，今天的大會(huì)既是對(duì)過(guò)去的總結(jié)，又是明天的開(kāi)始；既是為你們進(jìn)步點(diǎn)贊，又是為你們成長(zhǎng)加油！目的是為了鼓勵(lì)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，彰顯學(xué)校特色優(yōu)勢(shì)，加快促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，為同學(xué)們健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍和環(huán)境。

儲(chǔ)孟倫說(shuō)，今天我和同學(xué)們分享三句話：

第一句話，不要以為小，就不想努力跑。吃飯要靠自己的嘴，走路要靠自己的腿！任何人要掌握自己的命運(yùn)，不能依賴別人。我們的榮耀要靠自己去爭(zhēng)取，我們的成功要靠自己創(chuàng)造。

第二句話，世界上最厲害的不是錢(qián)袋，而是腦袋。有的同學(xué)可能會(huì)說(shuō)，成功的人不一定是讀書(shū)好的人。我想問(wèn)你，你到北京旅游是坐高鐵好還是騎自行車(chē)好？當(dāng)然是坐高鐵好呀。知識(shí)就如同高鐵，有了這樣的工具，你實(shí)現(xiàn)成功就更快捷而且更舒心。更重要的是，你人生的選擇余地就大，要是你坐高鐵坐膩了，你也可以騎上自行車(chē)領(lǐng)略風(fēng)景，累了，你再坐高鐵不遲，這就是瀟灑，因?yàn)槟阌小爸R(shí)高鐵”這個(gè)工具。請(qǐng)記住，這個(gè)世界上最厲害的是腦袋而不是錢(qián)袋。有好的腦袋，錢(qián)就會(huì)追著你來(lái)；沒(méi)有好的腦袋，再多的錢(qián)，也會(huì)丟掉。趁著年輕，抓緊給腦袋充電這才是正道。

第三句話：學(xué)習(xí)上吃苦，一輩子受補(bǔ)。邁克爾·喬丹輸?shù)袅松习賵?chǎng)比賽才成為“空中飛人”；羅琳寫(xiě)《哈利·波特》修改了十二次才最終出版；周杰倫忍受著強(qiáng)直性脊柱炎所帶來(lái)的呼吸困難、脊椎疼痛，卻依舊笑容燦爛。請(qǐng)同學(xué)們記住，沒(méi)有人能替你去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)，苦你只有自己去嘗，才能掌握自己的命運(yùn)，因?yàn)槟愕娜松K究是你的“單人旅途”。在學(xué)校讀書(shū)不僅讀的是書(shū)，更重要的是培養(yǎng)一個(gè)人吃苦的習(xí)慣和能力，如果你連高考的苦都不怕，人生就沒(méi)有苦能難得倒你了。

儲(chǔ)孟倫最后表示，學(xué)校將為同學(xué)們健康成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件，為同學(xué)們發(fā)展搭建更多的平臺(tái)，為同學(xué)們實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想提供更大的幫助。

第五篇：學(xué)先進(jìn) 趕先進(jìn)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者于永志事跡

真情譜寫(xiě)奉獻(xiàn)歌 赤誠(chéng)一片獻(xiàn)環(huán)衛(wèi)

干凈整潔是呼中區(qū)最冷小鎮(zhèn)的標(biāo)志之一。為了打造干凈美麗的城鎮(zhèn)環(huán)境，呼中鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)工人們?nèi)諒?fù)一日，埋頭苦干，將單調(diào)的工作干得有聲有色，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)著。于永志就是這環(huán)衛(wèi)大軍中的一員。

由于環(huán)衛(wèi)工作任務(wù)量大，每天往鎮(zhèn)外運(yùn)送垃圾，經(jīng)常性的加班加點(diǎn)對(duì)于永志來(lái)講已經(jīng)成了家常便飯。為了給單位節(jié)省成本，于永志積極帶頭搞技術(shù)革新，改裝了老垃圾斗的護(hù)欄設(shè)計(jì)、解決了液化油箱加熱的問(wèn)題，提高了液壓速度，提高了工作效率，每年為單位節(jié)余機(jī)件購(gòu)置資金近萬(wàn)元。

于永志雖然是環(huán)衛(wèi)司機(jī)，但他在日常垃圾清運(yùn)工作中卻既當(dāng)司機(jī)又當(dāng)裝卸工，經(jīng)常與裝卸工人一起揮鍬裝車(chē)。每到夏季，清運(yùn)工作任務(wù)異常繁重，加之站里環(huán)衛(wèi)司機(jī)的缺乏，他更是盡職盡責(zé),加班加點(diǎn)，埋頭苦干。在他的影響和帶動(dòng)下，許多環(huán)衛(wèi)工人積極投身到環(huán)衛(wèi)工作中去，成為環(huán)衛(wèi)工作的一線骨干力量。

在日常行車(chē)中，于永志牢固樹(shù)立安全第一的思想，始終自覺(jué)遵守本行業(yè)的職業(yè)道德，堅(jiān)持做到不擠不搶?zhuān)婚_(kāi)“帶病車(chē)”、不開(kāi)“英雄車(chē)”和“賭氣車(chē)”，他工作的二十五年來(lái)從未發(fā)生一例交通安全事故。

于永志在平凡的崗位上工作27載，用自己的辛勤和汗水換來(lái)了豐收的果實(shí)，先后被評(píng)為呼中區(qū)“勞動(dòng)模范”、大興安嶺地區(qū)“勞動(dòng)模范”、“十佳生產(chǎn)技術(shù)能手”等榮譽(yù)稱號(hào)；2012年，被黑龍江省政府授予“黑龍江省勞動(dòng)模范”，2016年，獲得了“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

呼中區(qū)環(huán)衛(wèi)工人 于永志 同期聲：我作為一名環(huán)衛(wèi)工人，今后一定腳踏實(shí)地地干好自己的本職工作，用辛勤的汗水去贏得群眾對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的理解和尊重。我們工作雖然很辛苦，但為了全區(qū)人民有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，我覺(jué)得我們的工作干的是值得的。