第一篇：圖書(shū)館志愿服務(wù)總結(jié)

分宜縣圖書(shū)館志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)分宜縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)文件精神要求，我館為貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，深入推進(jìn)中國(guó)夢(mèng)宣傳教育活動(dòng)，圍繞“我們的中國(guó)夢(mèng)·文化志愿服務(wù)基層行”主題，以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然為重點(diǎn)，把學(xué)雷鋒活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、文明創(chuàng)建、扶貧幫困和拓展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，收到了良好的效果。

一、積極響應(yīng)號(hào)召招募文化志愿者。

動(dòng)員吸納熱心文化工作的企業(yè)人士加入文化志愿者隊(duì)伍。目前，我館分宜文化志愿者50名。

二、進(jìn)一步健全文化志愿服務(wù)規(guī)章制度

為推動(dòng)文化志愿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保文化志愿服務(wù)工作持續(xù)有效開(kāi)展，豐富基層公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給，弘揚(yáng)志愿精神，培育志愿服務(wù)文化，推動(dòng)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)主義文化事業(yè)繁榮發(fā)展。5月份，進(jìn)一步健全文化志愿服務(wù)和活動(dòng)機(jī)制。

三、開(kāi)展形式多樣的文化志愿服務(wù)活動(dòng)

1、關(guān)愛(ài)特殊群體。5月28日，在“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際，組織文化志愿者來(lái)到分宜二小，開(kāi)展“走進(jìn)校園 關(guān)愛(ài)留守兒童”捐書(shū)活動(dòng)，為留守兒童送上一份節(jié)日禮物和祝福，讓他們享受到讀書(shū)的樂(lè)趣。

2、下基層義務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。組織文化志愿者到分宜二中、二小、廟山村等圖書(shū)室，義務(wù)幫助學(xué)校鄉(xiāng)鎮(zhèn)整理書(shū)籍和規(guī)范借閱規(guī)章制度。

3、義務(wù)培訓(xùn)農(nóng)家書(shū)屋管理人員。為了全面提高分宜縣“農(nóng)家書(shū)屋”管理員的整體素質(zhì)，8月17日我館對(duì)農(nóng)家書(shū)屋管理人員組織進(jìn)行了實(shí)習(xí)—現(xiàn)場(chǎng)講圖書(shū)館的理論知識(shí)和上機(jī)實(shí)踐操作，及參觀活動(dòng)。

通過(guò)開(kāi)展文化志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者的為民服務(wù)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，有效地推動(dòng)和促進(jìn)了圖書(shū)文化事業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，樹(shù)立了良好的文明形象。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，讓志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、持續(xù)化、長(zhǎng)期化。

第二篇：圖書(shū)館志愿服務(wù)策劃書(shū)

圖書(shū)館志愿服務(wù)策劃書(shū)

一 活動(dòng)背景：

為了弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，激發(fā)更多的學(xué)生參與到志愿服務(wù)的活動(dòng)中來(lái)，使得志愿服務(wù)成為一個(gè)具有廣泛影響和校園動(dòng)員力的亮點(diǎn)。我們青年志愿者協(xié)會(huì)要組織一次志愿服務(wù)圖書(shū)館的活動(dòng)。二 活動(dòng)目的：

此活動(dòng)是為了培養(yǎng)志愿者們的服務(wù)熱情和對(duì)志愿工作的態(tài)度，體驗(yàn)圖書(shū)館工作人員的辛苦，從而使他們能自覺(jué)遵守圖書(shū)館的有關(guān)規(guī)定，懂得珍惜圖書(shū)館工作人員的勞動(dòng)成果，同時(shí)把愛(ài)心傳遞給周圍的人，影響并帶動(dòng)更多的人奉獻(xiàn)愛(ài)心，讓志愿者們體會(huì)生活的不易，更好的充實(shí)自己。

三 活動(dòng)簡(jiǎn)介：

青年志愿者協(xié)會(huì)定于2012年2月27日—3月2日去我校圖書(shū)館進(jìn)行一次圖書(shū)館志愿活動(dòng)，主要是幫助圖書(shū)管理員整理圖書(shū)館藏書(shū)，打掃圖書(shū)館衛(wèi)生，并借助此活動(dòng)向在圖書(shū)館學(xué)習(xí)和借書(shū)的同學(xué)宣傳在圖書(shū)館要愛(ài)護(hù)書(shū)籍、保護(hù)圖書(shū)館清潔衛(wèi)生和保持圖書(shū)館安靜氛圍。四 活動(dòng)主題：從身邊做起，關(guān)愛(ài)“精神家園” 五 活動(dòng)時(shí)間：2012年2月27日—3月2日 六 活動(dòng)地點(diǎn)：圖書(shū)館

七 組織參與人員：金肯職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體干事 八 活動(dòng)策劃單位：青年志愿者協(xié)會(huì) 九 活動(dòng)過(guò)程： 1.前期準(zhǔn)備：（1）青協(xié)人員召開(kāi)會(huì)議，協(xié)商活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)進(jìn)程，明確分工，將人員分組，確定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。并商量活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)確定出應(yīng)對(duì)策略。（2）聯(lián)系校圖書(shū)館相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)商此次志愿者活動(dòng)的相關(guān)事宜，雙方就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)達(dá)成一致意見(jiàn)。（3）制作宣傳保持圖書(shū)館清潔衛(wèi)生和安靜氛圍的宣傳板，并準(zhǔn)備好打掃圖書(shū)館的相應(yīng)工具?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)：（1)2月27日—3月2日所有志愿者到達(dá)圖書(shū)館門口集合。負(fù)責(zé)人查點(diǎn)小組人員并確定所有工具準(zhǔn)備就位。負(fù)責(zé)人和圖書(shū)館管理人員接洽并做好入管服務(wù)前的準(zhǔn)備（2）各個(gè)小組按照既定分工，開(kāi)始志愿者服務(wù)工作，負(fù)責(zé)整理書(shū)架上的書(shū)籍，打掃圖書(shū)館衛(wèi)生，并擦拭書(shū)架上的灰塵（3）服務(wù)完成，各個(gè)小組收集好各自的工具，負(fù)責(zé)人和圖書(shū)館管理人員打好招呼，全體參與活動(dòng)人員在圖書(shū)館前合影留念。

十 活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題：

1在活動(dòng)前應(yīng)做好嚴(yán)格的分工，使得每個(gè)人都能了解自己的工作，并得到足夠的重視。

2應(yīng)積極和學(xué)院相關(guān)老師和圖書(shū)館負(fù)責(zé)人保持溝通，爭(zhēng)取獲得他們的大力支持。

3活動(dòng)過(guò)程中大家應(yīng)盡量保持圖書(shū)館的安靜，使得圖書(shū)館有一個(gè)安靜的環(huán)境，不影響在學(xué)習(xí)的同學(xué)。

4在服務(wù)過(guò)程中，大家應(yīng)該有主人翁的意識(shí)，保護(hù)圖書(shū)館內(nèi)的一切設(shè)施和圖書(shū)，不能因認(rèn)為因素使之損壞。

第三篇：圖書(shū)館志愿服務(wù)證明

圖書(shū)館志愿服務(wù)證明

陳晶晶是我校應(yīng)用工程學(xué)院電信1115班的學(xué)生，自2012年4月起到2012年6月止，共參與圖書(shū)館做義務(wù)工作9次，協(xié)助完成圖書(shū)館的日常工作，表現(xiàn)優(yōu)秀。特此證明！

浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館

證明人：

2012年11月8日

第四篇：圖書(shū)館志愿服務(wù)感想

志愿服務(wù)的感想

在星期天的清晨，身為志愿者的我們踏上了前去上海圖書(shū)館的路程。圖書(shū)館作為人們汲取精神養(yǎng)料，豐富自身內(nèi)涵的知識(shí)殿堂是神圣靜穆的，這更使我們懷著一顆興奮的心希望能為那里的人們奉獻(xiàn)我們的力量。

在圖書(shū)館，我們徘徊在彌漫著書(shū)香氣息的書(shū)架之間，仔仔細(xì)細(xì)排好每一本書(shū)，輕輕的回答每一個(gè)讀者的詢問(wèn)，讓人與書(shū)的聯(lián)系更加親密，更讓我們充分體會(huì)到了志愿服務(wù)的深層意義。

思考志愿者的意義，她代表的是一種互助精神，它提倡所謂的“互相幫助，助人自助”。其實(shí)我們就是憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展如此的志愿服務(wù)活動(dòng)，來(lái)幫助那些處于困難和麻煩中的人們。

志愿者的工作看起來(lái)是普通而平凡的，但卻是我們社會(huì)實(shí)踐不可或缺的。一條小溪只有千萬(wàn)顆普普通通的水滴匯聚才能奔騰流淌，一座高山只有一粒粒平凡入微的塵土堆積才能直入云霄，冰冷的社會(huì)中只有一個(gè)個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的愛(ài)心凝聚在一起才能溫暖人們干涸的心靈。

雖然我們放棄了自己的休息時(shí)間，但我們毫無(wú)怨言因?yàn)槲覀兪斋@到的是我在宿舍或圖書(shū)館里中體會(huì)不到的內(nèi)心滿足與快樂(lè)。在圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)，不僅能拉近我們與社會(huì)的接觸距離，我們也能從中找到屬于我們自己的精神需求。作為現(xiàn)代大學(xué)生，我們不僅要追求理論上的完備，更要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中，從社會(huì)中找到學(xué)校所不能教給我們的東西，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。

我們?cè)趲椭鷦e人時(shí)雖然沒(méi)有報(bào)酬，感覺(jué)很累，但是從中得到的快樂(lè)、充實(shí)感和經(jīng)歷卻是什么都換不來(lái)的。這樣我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中都能以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對(duì)各種挑戰(zhàn)，即使平淡的生活和瑣碎的工作，我們都能找到那份內(nèi)心深處的快樂(lè)。希望在以后的志愿實(shí)踐中，我們能繼續(xù)保持充足的干勁和一如既往的熱情，讓奉獻(xiàn)的旗幟在我們的學(xué)院始終飄揚(yáng)。

第五篇：圖書(shū)館志愿服務(wù)調(diào)查研究

東北石油大學(xué) 2014—2015學(xué)年第2學(xué)期

《思想政治理論課實(shí)踐課》

實(shí)踐報(bào)告

題目:圖書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制建立研究

學(xué) 院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專業(yè)、班級(jí)：工程管理12-1班 學(xué) 號(hào)：120801440126 姓 名：董輝 成 績(jī)：

前言

為了更好地完成思想道德修養(yǎng)實(shí)踐課程，也是為了調(diào)高自己的實(shí)際調(diào)查能力，我們做了一些有關(guān)圖書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制建立的調(diào)查研究。同時(shí)，作為一名普通的圖書(shū)館志愿者，我本身對(duì)圖書(shū)館的志愿服務(wù)機(jī)制建立和運(yùn)行現(xiàn)狀擁有較好的了解。在國(guó)外和港臺(tái)地區(qū)的圖書(shū)館，無(wú)論是志愿者服務(wù)還是志愿者管理機(jī)制都已經(jīng)非常完善和成熟，而在中國(guó)大陸地區(qū)的圖書(shū)館特別是中小型圖書(shū)館中，志愿者服務(wù)和志愿者管理機(jī)制還都處于探索階段。建立有效的公共圖書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制不僅可以促進(jìn)公共圖書(shū)館志愿者服務(wù)事業(yè)，更能進(jìn)一步促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)和社會(huì)文化事業(yè)的大發(fā)展大繁榮。以下便是我的一些心得體會(huì)，希望能與大家分享交流，也希望能夠?qū)D書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制的建立有些許幫助。

一、引言

在國(guó)外很多國(guó)家和地區(qū)，志愿者起步較早，規(guī)模大，已經(jīng)形成組織化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的組織機(jī)構(gòu)，以其突出的社會(huì)效益得到越來(lái)越多國(guó)家和社會(huì)的關(guān)注和重視，已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展中不可忽視的力量。一些國(guó)家和地區(qū)的公益和非營(yíng)利組織甚至將志愿者當(dāng)成開(kāi)展活動(dòng)的重要途徑，以此來(lái)彌補(bǔ)人員經(jīng)費(fèi)等不足的問(wèn)題。在我國(guó)大陸地區(qū)，志愿者服務(wù)開(kāi)始于20 世紀(jì)80 年代后期，并于1993 年底正式開(kāi)始實(shí)施中國(guó)青年志愿者行動(dòng)。1994 年12 月5 日，中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)成立。自此中國(guó)志愿者隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，到2000 年，已初步形成了由全國(guó)性協(xié)會(huì)、36 個(gè)省級(jí)協(xié)會(huì)、和2/3 以上的地（市）級(jí)協(xié)會(huì)及部分縣級(jí)協(xié)會(huì)組成的志愿服務(wù)組織管理網(wǎng)絡(luò)?？v觀國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館，大多數(shù)圖書(shū)館都面臨著經(jīng)費(fèi)緊張，人員短缺，人員老齡化等諸多問(wèn)題。引入圖書(shū)館志愿服務(wù)不僅是圖書(shū)館自身發(fā)展的需要，是圖書(shū)館開(kāi)放的標(biāo)志，更是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。引入志愿者服務(wù)不僅可以彌補(bǔ)人員短缺的不足，還能一定程度上緩解經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題，為圖書(shū)館的發(fā)展注入了活力，增強(qiáng)了圖書(shū)館與讀者之間的交流與溝通，搭建起圖書(shū)館與讀者之間溝通的橋梁，讓廣大志愿者參與到圖書(shū)館的管理和建設(shè)中，提升了圖書(shū)館的社會(huì)影響力和社會(huì)認(rèn)知度，同時(shí)也為那些有著更高追求、志愿參加公共事業(yè)的志愿者提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，使得志愿者們不斷提高、不斷完善自我，形成圖書(shū)館與志愿者互惠互利的雙贏局面。

二、公共圖書(shū)館志愿服務(wù)現(xiàn)狀

在公共圖書(shū)館領(lǐng)域，引入志愿者服務(wù)的時(shí)間較晚。1996 年福建省圖書(shū)館借鑒美國(guó)公共圖書(shū)館志愿者活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，在我國(guó)率先建立圖書(shū)館志愿者組織，開(kāi)創(chuàng)了引入志愿者服務(wù)的先河。2000 年5 月，中山圖書(shū)館面向社會(huì)招聘圖書(shū)館義務(wù)工作者；此后多家公共圖書(shū)館如武漢、青島、上海、深圳、北京、佛山、廣州、遼寧、河北等圖書(shū)館也相繼開(kāi)展了志愿者服務(wù)工作，產(chǎn)生了很好的社會(huì)效益。2006 年，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)通過(guò)“新年峰會(huì)”確立了志愿者培訓(xùn)地區(qū)與主題，公開(kāi)招募志愿者，舉辦志愿者工作會(huì)議，編撰教材與教學(xué)參考資料等，志愿者培訓(xùn)活動(dòng)得以落實(shí)。同年，該學(xué)會(huì)開(kāi)始組織實(shí)施志愿者行動(dòng)，由圖書(shū)館業(yè)界專家志愿者組成志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)，對(duì)各地基層圖書(shū)館館長(zhǎng)進(jìn)行公共圖書(shū)館理念和基層圖書(shū)館管理方法的培訓(xùn)。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)組織開(kāi)展的一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，將我國(guó)公共圖書(shū)館志愿服務(wù)工作推向了一個(gè)新的高度。我國(guó)公共圖書(shū)館志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也應(yīng)該看到其中存在的不足。3 許多公共圖書(shū)特別是中小型圖書(shū)館志愿者服務(wù)工作開(kāi)展沒(méi)有專人負(fù)責(zé)，志愿者人數(shù)較少，沒(méi)有形成規(guī)模，志愿者服務(wù)具有短期性和事件性，志愿者流失率高，沒(méi)有形成長(zhǎng)期的和日常的志愿服務(wù)。據(jù)調(diào)查，某地區(qū)有公共圖書(shū)館共七個(gè)，但是只有一個(gè)市級(jí)、兩個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館招募過(guò)志愿者。其中，該市級(jí)圖書(shū)館通過(guò)與學(xué)校、團(tuán)委以及社會(huì)組織合作、在館內(nèi)張貼公告、通過(guò)圖書(shū)館職工以及志愿者宣傳等手段招募志愿者230 余人。一個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館通過(guò)與學(xué)校之間的合作招募志愿者20 余人，另一個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館面向社會(huì)招募志愿者10 余人。這些志愿者給圖書(shū)館帶來(lái)了很好的社會(huì)效益。然而，這些圖書(shū)館的志愿者來(lái)源相對(duì)比較單一，服務(wù)沒(méi)有持續(xù)性，如該市圖書(shū)館如今長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)的志愿者只有20 余人。圖書(shū)館更是缺乏志愿者管理相關(guān)管理，沒(méi)有志愿者激勵(lì)措施，導(dǎo)致志愿者服務(wù)無(wú)法形成規(guī)模?？傮w上來(lái)說(shuō)，我國(guó)公共圖書(shū)館的志愿服務(wù)還處于嘗試階段，特別是中小型圖書(shū)館的志愿服務(wù)更是需要進(jìn)一步的健全和完善。

三、公共圖書(shū)館的志愿者服務(wù)存在問(wèn)題

1、相關(guān)法律、法規(guī)不健全。到目前為止，我國(guó)大多數(shù)公共圖書(shū)館并沒(méi)有制定本館志愿者管理?xiàng)l例或者辦法，缺乏規(guī)范的、系統(tǒng)的規(guī)章制度，志愿者的招募和管理存在著隨意性和不規(guī)范運(yùn)作，這在一定程度上會(huì)打擊志愿者的服務(wù)積極性，影響志愿服務(wù)的效果。

2、志愿者的招募程序不規(guī)范。由于人員短缺和資金緊張等原因，志愿者的招募一般都只通過(guò)在本館張貼海報(bào)等單一的形式進(jìn)行志愿者招募，使得志愿者招募信息受眾較小，社會(huì)關(guān)注度和影響力不高，導(dǎo)致志愿者人數(shù)少，一方面不能保證有足夠的志愿者，另一方面使得無(wú)法在人數(shù)很少的情況下進(jìn)行篩選，導(dǎo)致志愿者質(zhì)量參差不齊，影響志愿服務(wù)的質(zhì)量。

3、志愿者培訓(xùn)不專業(yè)。由于志愿者們來(lái)自社會(huì)各界，缺乏圖書(shū)館工作的專業(yè)知識(shí)和技能，要開(kāi)展圖書(shū)館服務(wù)工作，急需相關(guān)方面的專業(yè)培訓(xùn)。而在公共圖書(shū)館中特別是中小型圖書(shū)館并沒(méi)有專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，而僅靠自身工作人員自身傳授，工作職責(zé)和工作任務(wù)不明確，志愿者的自身素質(zhì)不能有很好的提升，缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能，影響志愿者服務(wù)質(zhì)量的提升。

4、缺乏系統(tǒng)有效的管理機(jī)制。在志愿者服務(wù)過(guò)程中，缺乏志愿者之間以及志愿者與圖書(shū)館之間的溝通和交流。志愿者們的一些提議和意見(jiàn)得不到表達(dá)和支持。在工作安排中，志愿者們往往都從事比較單一的圖書(shū)上架和整理工作，特長(zhǎng)和技能不能得到很好的應(yīng)用和發(fā)揮。另外，缺乏志愿者服務(wù)的相關(guān)考評(píng)機(jī)制，讓志愿者覺(jué)得干得好干的壞都一樣，來(lái)與不來(lái)、來(lái)早來(lái)晚都一樣，不能很好地督促志愿者們進(jìn)行志愿服務(wù)。

5、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。很多公共圖書(shū)館并沒(méi)有根據(jù)志愿者的自身訴求對(duì)志愿者進(jìn)行精神上或者物質(zhì)上的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。志愿者會(huì)覺(jué)得自己的付出得不到尊重和肯定，進(jìn)而對(duì)志愿服務(wù)熱情減退，使得志愿服務(wù)只維持很短的時(shí)間，無(wú)法獲取社會(huì)等對(duì)其的認(rèn)可，難以實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)的價(jià)值。

四、建立公共圖書(shū)館志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制

1、確立組織機(jī)構(gòu)

志愿者服務(wù)工作要有專人或者部門負(fù)責(zé)，明確其工作開(kāi)展的主要組織部門，形成相應(yīng)志愿者服務(wù)管理工作組。同時(shí)針對(duì)公共圖書(shū)館人員短缺的情況，可采取圖書(shū)館主導(dǎo)，志愿者參與，建立常態(tài)化的組織機(jī)構(gòu)，形成齊抓共管的局面。

2、建立健全相關(guān)制度

由于志愿服務(wù)本身具有很大的個(gè)人性和隨意性，沒(méi)有制度的保證，志愿者很難展開(kāi)規(guī)范的志愿服務(wù)，因此規(guī)范完整的管理?xiàng)l例是志愿服務(wù)開(kāi)展下去的保證。要重點(diǎn)明確圖書(shū)館志愿者的權(quán)利和義務(wù)，制定志愿者培訓(xùn)內(nèi)容和方法、志愿服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則等，促使志愿者能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地投入到志愿服務(wù)中，并在服務(wù)中服從制度管理，保障個(gè)人權(quán)益。

3、引入服務(wù)需求調(diào)研

針對(duì)相應(yīng)工作崗位，研究是否需要招募志愿者，需要招募多少志愿者，招募怎樣的志愿者。并對(duì)該工作崗位所需志愿者的專業(yè)技能、志愿者年齡、性別、工作職責(zé)、權(quán)利范圍、工作目標(biāo)，考評(píng)制度等進(jìn)行深入調(diào)研，為志愿者的招募做好充足的準(zhǔn)備。

4、規(guī)范志愿者的招募

志愿者的招募是組織圖書(shū)館志愿者服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。吸引足夠多的和適合圖書(shū)館需要的志愿者是招募根本目的。首先要保證招募的志愿者數(shù)量，這樣可以有更多的選擇，有利于選出更高質(zhì)量和更適合圖書(shū)館服務(wù)的志愿者，保證圖書(shū)館的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)效性和延續(xù)性。其次，通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)、媒體、志愿者團(tuán)體、高校、政府機(jī)構(gòu)等手段進(jìn)行廣泛宣傳，在招募志愿者的同時(shí)，加大圖書(shū)館的社會(huì)影響力。然后，要對(duì)招募的志愿者進(jìn)行登記和遴選，了解志愿者其專業(yè)特長(zhǎng)、圖書(shū)館志愿服務(wù)的目的、希望得到的精神或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、可以提供志愿服務(wù)的時(shí)間等內(nèi)容，以便選出更好的合適的志愿者，并對(duì)志愿者進(jìn)行有效的激勵(lì)手段，保障志愿服務(wù)的質(zhì)量和長(zhǎng)效性。

5、系統(tǒng)的志愿者培訓(xùn)

圖書(shū)館面向社會(huì)公眾服務(wù)，其本身工作特點(diǎn)就有一定的專業(yè)性，而志愿者來(lái)自社會(huì)各界，一方面圖書(shū)館服務(wù)工作的需要要對(duì)志愿者進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，另一方面也是志愿者本身通過(guò)志愿服務(wù)以及培訓(xùn)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，不斷提高自我、完善自我的需要，因此對(duì)計(jì)劃在圖書(shū)館進(jìn)行志愿服務(wù)的人員，要進(jìn)行圖書(shū)館相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便順利的開(kāi)展服務(wù)工作。

五、建立公共圖書(shū)館志愿者考評(píng)和管理

通過(guò)志愿者管理和考評(píng)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)志愿者，并實(shí)現(xiàn)一定的淘汰率，充分發(fā)揮志愿者工作積極性和主動(dòng)性，更好地開(kāi)展志愿服務(wù)。

1、通過(guò)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估。

這是目前施行最多的評(píng)估手段，這種評(píng)估手段可以有效地督促和激勵(lì)志愿者堅(jiān)持志愿服務(wù)。

2、對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

通過(guò)讀者反饋、圖書(shū)館員工反饋和志愿者推薦對(duì)志愿者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核和評(píng)估。在考核和評(píng)估中，以鼓勵(lì)手段為主，提升志愿者的服務(wù)熱情，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

3、建立志愿者檔案。在每次志愿者招募中和提供志愿服務(wù)的過(guò)程中，建立志愿者人才信息資源庫(kù)，掌握和記錄每一個(gè)志愿者的年齡、學(xué)歷、特長(zhǎng)、空余時(shí)間以及參加志愿服務(wù)的目的、希望通過(guò)志愿服務(wù)得到的獎(jiǎng)勵(lì)和技能等。在圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中，可以充分利用志愿者資 源進(jìn)行協(xié)同建設(shè)協(xié)同管理，在志愿者不足或者流失的情況下，及時(shí)補(bǔ)充適合的志愿者到志愿者隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)掌握這些還能進(jìn)一步完善志愿者激勵(lì)機(jī)制，不斷完善志愿者管理。

六、建立公共圖書(shū)館志愿者激勵(lì)機(jī)制

通過(guò)志愿者服務(wù)的評(píng)估，選出志愿者中的杰出代表，并對(duì)其通過(guò)進(jìn)行大會(huì)表彰、增加閱讀借閱權(quán)限等手段進(jìn)行激勵(lì)，充分肯定和認(rèn)可志愿者的服務(wù)，盡量減少志愿者的流失，實(shí)現(xiàn)志愿者資源利用的最大化。

1、精神激勵(lì)

通過(guò)表彰大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀志愿者，發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)等形式，充分肯定志愿者的服務(wù)，充分認(rèn)可志愿者服務(wù)所帶來(lái)的效益，讓志愿者們通過(guò)服務(wù)找到心理認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的追求。

2、增權(quán)激勵(lì)。

志愿者來(lái)圖書(shū)館進(jìn)行志愿服務(wù)，也會(huì)想要通過(guò)圖書(shū)館進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)?？梢酝ㄟ^(guò)增加借閱期限、借閱冊(cè)數(shù)、開(kāi)放平時(shí)不對(duì)普通讀者借閱的書(shū)庫(kù)、期刊報(bào)紙等的借閱，使志愿者們享受到更便利的閱讀和學(xué)習(xí)條件。

3、自我完善和提升激勵(lì)。

志愿者參加志愿服務(wù)有很大一部分都想通過(guò)志愿服務(wù)來(lái)不斷地完善自我，提升自我。圖書(shū)館可以利用自身?xiàng)l件和優(yōu)勢(shì)，為志愿者提供良好的閱讀環(huán)境，適時(shí)的進(jìn)行圖書(shū)館背景以及專業(yè)培訓(xùn)，不斷地進(jìn)行崗位輪換，一方面可以增加志愿服務(wù)中的新鮮感，不易厭倦周而復(fù)始的簡(jiǎn)單工作；另一方面可以提升志愿者的各種技能，使自身能力不斷提高。

以上是我結(jié)合自身在大慶市圖書(shū)館的志愿工作經(jīng)驗(yàn)以及近期對(duì)學(xué)校圖書(shū)館所作調(diào)查的關(guān)于公共圖書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制建立的初步探索。要建成完整、系統(tǒng)、成熟的公共圖書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制不僅要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際調(diào)研進(jìn)行理論研究，更要將一些比較成熟成功的理論經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用的圖書(shū)館的志愿服務(wù)的實(shí)際工作當(dāng)中，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮圖書(shū)館工作中志愿服務(wù)的作用，從而促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的大繁榮和大發(fā)展。