第一篇:微商交流大會總結(jié)
一,微商銷售的核心工作:經(jīng)營總代/群主
1,工作上維護(hù)協(xié)助,保護(hù)群主
2,生活上關(guān)懷,例如”生日驚喜,節(jié)假日禮物” 3,幫助群主,維護(hù)客戶
二,經(jīng)營朋友圈
1,自我形象
微信名:真實(shí),簡單。最好用真名,或稍作修飾不要超過4個字,頭像不要用非主流,也不要用產(chǎn)品圖片,最好用生活照,或者選一張美圖
2,最近三張圖片,提供價值信息,不要直接發(fā)廣告信息,要合理植入。(加好友最近10張)。
重點(diǎn):每條信息,都不要完全無腦轉(zhuǎn)載,要有自己的理解,最好涉及到自己的產(chǎn)品。
3,豐富自己的粉絲數(shù)量,多加好友,才有粉絲群體,通過多種途徑
4,拒絕刷屏,a給客戶的是價值,而不是商品b每天三條,兩條科普一條廣告c廣告時間點(diǎn)推送。D發(fā)紅包也要有內(nèi)容,引起客戶的參與,增加和客戶的交流。
5,自我激勵:自己給自己評論,讓朋友圈感受到你是受關(guān)懷的。三,產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品起名,(紅顏芒),講故事,包裝果品,賦予商品故事性
第二篇:微商大會發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
我是***,今天我們相聚在天華電商產(chǎn)業(yè)園,召開311戰(zhàn)略工程啟動儀式大會,作為微商協(xié)會的代表發(fā)言,我感到十分榮幸。首先,請允許我代表菏澤市微商協(xié)會的全體會員,對大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。感謝您在百忙之中來到菏澤參加這次活動,更歡迎在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓對菏澤微商的發(fā)展提出您寶貴的意見和建議。同時,感謝廣州詹林生物科技有限公司、天華電商產(chǎn)業(yè)園和北京恩熙生物科技有限公司為本次活動所做的精心策劃和周密安排!
微商作為一種新的商業(yè)形態(tài),興起于2012年的4月,當(dāng)時微信在發(fā)布的4.0版本中更新了朋友圈功能。這一增加了發(fā)表文字、圖片,評論、點(diǎn)贊以及分享文章的功能,一經(jīng)推出迅速被一些營銷人士所利用,至此,以朋友圈代購為代表的微商開始盛行,估計微信自己都沒有想到,這個簡單的朋友圈功能竟然會成為無數(shù)草根創(chuàng)業(yè)致富的沃土,成就了無數(shù)草根品牌的崛起,并承載了下一個淘寶的厚望。
經(jīng)過2013年的暴力成長,在媒體的推波助瀾和社會輿論的巨大爭議里,2014年“微商熱”幾乎達(dá)到了頂峰。根據(jù)百度數(shù)據(jù)顯示,2014年微商指數(shù)逐月提升,至下半年,各類微商大會將微商指數(shù)推向高峰。但伴隨著微商成功學(xué)故事而來的,更多的是對微商生態(tài)的質(zhì)疑及模式爭論。這一瘋狂的高增長模式終于在2015年5月迎來了拐點(diǎn)。隨著央視等主流媒體對微商涉嫌造假、傳銷的連篇累牘的追蹤報道和商務(wù)部下發(fā)的《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》政策規(guī)范,微商業(yè)績開始出現(xiàn)“斷崖式”下滑,團(tuán)隊分崩離析,品牌一夜之間灰飛煙滅的比比皆是。可喜的是,經(jīng)過四五個月的休整調(diào)息,微商開始步入正軌。
在這個過程中,我們微商從業(yè)者經(jīng)歷了大浪淘沙般的洗禮,今天,我們能夠坐在這里,共商微商發(fā)展大事,足以證明我們每個人都是大浪淘沙后那顆最閃耀的金子。
菏澤,一直被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市,不可否認(rèn),我們在實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面與同層級的城市有一些差距,但是我們在電商、微商領(lǐng)域,并不比他們發(fā)展的慢,甚至在某些方面遙遙領(lǐng)先。曹縣大集鄉(xiāng)丁樓和張莊,這兩個村子在電商界大名鼎鼎,它們都被阿里巴巴集團(tuán)授予“中國淘寶村”稱號。在剛剛過去的“雙十一”,在縣域農(nóng)村的銷售量排名中鄆城更是一舉拿下了淘寶的亞軍。在微商領(lǐng)域,我們有.....團(tuán)隊(舉幾個我們菏澤優(yōu)秀的微商團(tuán)隊)。同時,我們有魯西南地區(qū)最大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)--天華電商產(chǎn)業(yè)園,為微商團(tuán)隊的發(fā)展提供了一個很好的平臺。市委市政府、區(qū)委區(qū)政府更是在政策上給予了我們最大的支持。所以,我們沒有理由發(fā)展不好。
同時,也不難看出,雖然微商有很廣闊的發(fā)展前景,我們有這么好的發(fā)展平臺和政策支持,但是與實(shí)體商業(yè)、電商相比,菏澤的微商依然存在著很多不足之處,微商團(tuán)隊在發(fā)展過程中依然面臨著很多問題丞待解決。
這次,由廣州詹林公司主持的“大愛未來,譽(yù)滿澤城”“311”戰(zhàn)略工程,能夠在這個時候啟動,讓我們菏澤微商屆的同仁有一種
久旱逢甘霖的感覺,我相信,這一戰(zhàn)略工程將會很好的帶動菏澤市微商事業(yè)的健康發(fā)展,回報兩級政府惠企惠民的政策支持。能夠更好的幫助我們承擔(dān)起菏澤微商更大的社會責(zé)任,為菏澤市的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動力就業(yè)、婦女保健工作以及社會慈善事業(yè)做出我們微商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,再次感謝大家百忙之中蒞臨本次大會,菏澤微商未來的發(fā)展需要在坐的每一位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的支持和幫助。
謝謝大家!
第三篇:微商如何溝通與交流
微商如何溝通與交流
導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《微商如何溝通與交流》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:作為微商,為什么好多客人只是咨詢卻不購買呢?學(xué)習(xí)說話技巧,就能提高購買率哦~做微商,掌握客人的心理才能順利完成交易!下面我整理了微商溝通與交流的方法,供你閱讀參考。微商溝...作為微商,為什么好多客人只是咨詢卻不購買呢?學(xué)習(xí)說話技巧,就能提高購買率哦~做微商,掌握客人的心理才能順利完成交易!下面我整理了微商溝通與交流的方法,供你閱讀參考。
微商溝通與交流的方法:溝通聊天技巧
1、讓產(chǎn)品更接近于客人的想象(當(dāng)然靠說的)
你自己去買衣服,難道是想買丑的么?一定是好看的,并且你會想穿在自己身上是什么樣子?所以如果能過溝通,讓你覺得這件衣服真的會合適,會是自己想象中的樣子,你就會越來越有興趣,最后就是客服不催你買,不同意你的議價,你也會買~
當(dāng)然不是說你要把產(chǎn)品吹的多好,我們是實(shí)戰(zhàn)派,不斷進(jìn)來的客戶不會有時間讓你慢慢的去吹自己的產(chǎn)品,你只要抓幾個最重點(diǎn)做出心理暗示。如“親,您放心的,我相信這款面膜肯定是您想要的品質(zhì)”“這款我自己也有買,真的挺不錯”如果客人有告知明確購買信息,比如皮膚過敏,想買去痘的,這個時候你就應(yīng)該讓他感覺我們的產(chǎn)品是他想要的,“這款您可以買抗過敏的,我們?nèi)ゼt血絲很好,里面有專利紅藥,針對高敏性肌膚的”諸如此類,滿地的例子。
2、當(dāng)你無法滿足客人的要求,您要懂得維護(hù)客人的購買欲。
這一點(diǎn)只要記住兩個原則,一個對比原則,一個等價交換原則。
對比原則:
客戶:你們這款祛痘的沒有嘛?(實(shí)際上正在補(bǔ)貨)
你 :是的呢,因?yàn)殪疃坏目腿朔磻?yīng)比較普通了,所以沒有生產(chǎn),您看看我們新推出的補(bǔ)水這款(實(shí)際上也不是新推出的--)最近銷量非常好。(我的意思就是你看的那個不好,買我吧 買我吧,我才是新的,好的)
等價交換原則:
你只要知道當(dāng)你拒絕客人之后就一定要給他點(diǎn)什么,否則他就會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發(fā)生,客人議價你不同意,客人就流失了。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等,當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會更開心。
3、不斷的暗示與引導(dǎo)
這點(diǎn)是最重要的,因?yàn)榭腿艘婚_始,問我適合什么效果的護(hù)膚品,你們包郵什么快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強(qiáng)購買欲的機(jī)會還沒有出現(xiàn),你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。
所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。
微商溝通與交流的方法:溝通五點(diǎn)
第一點(diǎn):這點(diǎn)至關(guān)重要,適當(dāng)肯定客戶的觀點(diǎn)。相信大家都知道,別人否定你,你心里肯定會不爽吧?所以,我們在與客戶交流的時候,適當(dāng)?shù)娜タ隙ㄒ幌驴蛻舻挠^點(diǎn),因?yàn)橐晃兜娜シ穸蛻?,與客戶爭辯,只會得到反效果,惹得客戶反感,這樣人家也就不愿意繼續(xù)跟你交談下去了。即使
客戶說的觀點(diǎn)真的是錯的,我們也可以委婉的否定他,比如說“您這個說的也沒錯,但是您可以換個角度去想,吧啦吧啦吧啦(把你自己的想法說出去),這樣去想是不是更好呢?”盡可能的給客戶面子,客戶爽了,你不也就爽了!
第二點(diǎn):溝通要有互動性,也就是顧問式交流。與客戶交流時,不要顧客問一個問題,你就像倒水似的一股腦的全給他倒進(jìn)去,讓客戶沒有問題跟你繼續(xù)聊下去了,而此時如果他還沒有完全信任你,那么這客戶該跑了。人家明明想一口一口的慢慢喝,你卻一次性全給人家灌下去。所以,我們回答客戶問題的時候,要留下一個懸念,讓客戶去思考,讓他有下一個問題來問你,有了問題就好辦了,一步一步引著客戶來到我們的產(chǎn)品里面。
第三點(diǎn):溝通的語氣要適當(dāng)?shù)臏厝幔灰泊蠹叶颊f林志玲的聲音太嗲,但是不可否認(rèn)的是,她的聲音你聽到會有種酥酥的感覺,讓人討厭不起來。所以在與客戶溝通的時候,態(tài)度溫柔一點(diǎn),和客戶做朋友,不要太商業(yè)化,要清楚明白客戶的地位,他可是你的衣食父母。
第四點(diǎn):千萬不要指責(zé)客戶,要把握一個度在和客戶交流的過程中,客戶有不對的言語和行為,我們要適當(dāng)?shù)奶嵝岩幌驴蛻?,千萬不要罵街似的指責(zé)客戶,要把握一個度,用正確的方法來回應(yīng)客戶。
第五點(diǎn):不要催促客戶下單,他要買的時候自然會找你,很多時候,當(dāng)我們給客戶介紹完產(chǎn)品之后,有的客戶會選擇再猶豫一下,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人再購買前都會潛意識的問一下自己,該不該買,這時候我們千萬不要對客戶說“那你到底買不買?什么時候買?”你可以委婉的問一下“親在顧慮什么呢?是我哪里沒有講解清楚嗎?”這樣一般人都會把他的顧慮說出來,顧慮
說出來再解決就是,如果客戶還是說再考慮一下,那你說一下早買產(chǎn)品的好處,然后就讓客戶自己考慮去吧。過幾天再跟進(jìn)一下就可以了。
總之,客戶是我們的衣食父母,你讓客戶不爽,你就是自己找罪受。所以客戶是上帝這句話是很對的,與客戶溝通時要注意細(xì)節(jié),從客戶的角度出發(fā),這樣客戶才能滿意你的服務(wù),才會選擇你的產(chǎn)品。有效的溝通話術(shù),能大大的提高自己的個人魅力。
第四篇:大會交流總結(jié)
---在全校模范就在我身邊擠外出學(xué)習(xí)歸來匯報會會上的總結(jié)講話
各位老師:
剛才聽了秋生老師外出掛職學(xué)習(xí)匯報和幾位教師的敘事,我很激動,也很感動。秋生老師在匯報中從四個方面:校園文化、課堂教學(xué)、課程開發(fā)、讀書學(xué)習(xí),講述了掛職學(xué)習(xí)經(jīng)歷,期間的所見、所聞、所感,讓我們切身感受了西下池小學(xué)名校的輝煌、名師的風(fēng)采,給我們帶來了新理念、新教法、新教育,特別是西下池小學(xué)所倡導(dǎo)的核心教育理念“愛和自由”以及“心教育”理念下的新課堂。深深地觸動了我們的心靈。學(xué)有所獲,聽有所得,分享與學(xué)習(xí)是雙向共進(jìn)的過程。在我們感受到與西下池小差距的同時,也讓我們堅定了努力的方向,對我們今后專業(yè)的提升、文學(xué)素養(yǎng)、改善教學(xué)、促進(jìn)發(fā)展必將起到極大的推動作用。希望大家會后能與秋生老師聯(lián)系,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)掛職學(xué)校的工作經(jīng)驗(yàn),特別是教師的專業(yè)成長經(jīng)驗(yàn)、課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并將它們?nèi)谌氲饺粘9ぷ骱蛡€人成長中去,使我們盡快適應(yīng)新形勢、新常態(tài)下的教育事業(yè)發(fā)展需要。
九位老師從不同的角度、不同的層面,用真摯樸實(shí)的語言簡述了發(fā)生在身邊的感人故事。這些人和事,每天就發(fā)生在我們中間,我們?nèi)绱耸煜ひ灾铝?xí)以為常,視而不見,這里有敬業(yè)奉獻(xiàn)、心細(xì)如發(fā)的慈母般的園丁,這里有求真務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的嚴(yán)父般教師;有帶病工作、永不言退的強(qiáng)者,有 身兼數(shù)職、善教樂教的智者,同時更有不善言辭、溫暖踏實(shí)、始終如一的讓學(xué)生們喜愛,家長們信賴的教者;有以校為家、任勞任怨、敬業(yè)樂業(yè)受教師尊重,讓領(lǐng)導(dǎo)信賴的好管家。等等……教師的工作,起始于辛苦,收獲與平淡。這些領(lǐng)導(dǎo)和教師代表了和平中心學(xué)校教師群體的主流,體現(xiàn)了和平中心學(xué)校教師隊伍的精神風(fēng)貌。一件件、一幕幕,打動了我們向善的心靈,觸動了我們塵封的情感,發(fā)人深省,催人奮進(jìn)。這些感人的故事由身邊的同事講出來更覺得可親、可敬、可感、可學(xué),讓我們的內(nèi)心暖意滿滿。教育大計,教師為本、教師修養(yǎng),立德為本。在師德教育中,我們既要學(xué)聞名全國的名師大家,更要學(xué)近在身邊的無名英雄?!皞ゴ髞碜杂谄椒?,崇敬來自于始終如一。”一位優(yōu)秀的教師并不一定要做出轟轟烈的豐功偉績,只要對身邊的事、日常的事全力以赴,做到持久永恒,做到細(xì)致入微,做到通達(dá)通透,做出教育的味道,他就是一名了不起的教師,就是一名優(yōu)秀的教師,就是一個有個人魅力的教師,就是一名值得大家學(xué)習(xí)的模范教師,這樣的教師就在你我的身邊。這些教師以高度的責(zé)任感主人翁責(zé)任感為我們樹立了榜樣。這些教師具有感召力、具有成就感、具有被需要感。讓我校的教育多了一份凝重和期待,我們要珍惜這一寶貴的精神財富,并通過各種途徑廣泛傳播這些身邊優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn),并內(nèi)化為全校教師的自覺行動,讓我校的教育再上一個新臺階。由于時間短,交流匯報的人數(shù)有限,還有許許多多教師的模范事跡沒有被我們所發(fā)掘。再由于我校是初次組織這樣的大型活動,所以在剛才的匯報中還有稍許不足提出來與大家商榷。一是有些敘事停留在表面且碎片化,缺少系統(tǒng)性和深刻新,難以深入到人的內(nèi)心世界和思想靈魂,削弱了震撼人心的力量。二是談愛校愛生的多,談業(yè)務(wù)發(fā)展的少,關(guān)注課堂教學(xué)的更少,而教師專業(yè)發(fā)展與課堂教學(xué)是教師素質(zhì)的硬指標(biāo),是我們在新形勢下培養(yǎng)優(yōu)秀教師、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀教師、宣傳優(yōu)秀教師必須格外加以關(guān)注的。
雖然有些許的不足,但瑕不掩瑜??傊?,這次“模范就在我身邊”暨外出學(xué)習(xí)歸來匯報會是圓滿的、成功的。這是一次別開生面的經(jīng)驗(yàn)交流會,開創(chuàng)了我校師德教育、師德宣傳的新局面,必將及大地推動全校師德師風(fēng)建設(shè)工作,推動全校教師專業(yè)發(fā)展工作,推動全校教育教學(xué)改革工作,為全校各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面、再創(chuàng)新輝煌發(fā)揮應(yīng)有的作用。
再一次感謝幾位教師精彩的匯報,謝謝大家。
2016.1.9.3
第五篇:交流大會總結(jié)
雙語學(xué)院“體驗(yàn)生活 自立自強(qiáng)”暑期實(shí)踐思想交流大會總
結(jié)
2012年9月17日雙語學(xué)院于東校區(qū)二號合堂召開了關(guān)于“體驗(yàn)生活 自立自強(qiáng)”暑期時間思想交流大會,本次活動主要根據(jù)同學(xué)們的參與情況與實(shí)踐成果對社會實(shí)踐活動進(jìn)行了一次個人總結(jié)。在對時間的回憶之中,相互交流與分享在社會實(shí)踐交流中個人的體驗(yàn)及收獲,抒發(fā)自己對本次社會實(shí)踐的感悟,并進(jìn)行暑期社會實(shí)踐優(yōu)秀個人表彰,本次大會共有11人參加,參加交流大會的同學(xué)有序積極地演講,大方自然地抒發(fā)對本次暑期社會實(shí)踐的感想,演說內(nèi)容豐富,臺下同學(xué)認(rèn)真聽講并熱烈的鼓掌,雙語分院黨支部副書記阿依古麗及輔導(dǎo)員李波老師對參加本次思想報告大會的11名同學(xué)進(jìn)行了表彰。為本次社會實(shí)踐交流劃上圓滿句號。
2012年9月18日雙語學(xué)院