第一篇：中區(qū)分公司2017年第三季度工作總結(jié)

中區(qū)分公司2017年第三季度工作總結(jié)

今年以來(lái)，中區(qū)分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門幫助支持下，緊緊圍繞油田“轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，創(chuàng)效益、創(chuàng)一流、創(chuàng)和諧”主題活動(dòng)，以水質(zhì)管理為中心，以基建工程為重點(diǎn)，不斷優(yōu)化供水流程，做好成本控制，突出抓好黨建思想文化工作，整體工作有序推進(jìn)。

一、生產(chǎn)運(yùn)行情況：

（一）生產(chǎn)指標(biāo)完成情況（截止到9月份）

1、引水量：3134.7萬(wàn)方；同比去年多引水353.7萬(wàn)方；

2、入庫(kù)水量：2908.2萬(wàn)方；同比去年多入庫(kù)13.8萬(wàn)方；

3、出廠水量：3620.9萬(wàn)方；同比去年少供水202.6萬(wàn)方；

4、污水處理總量：1197.2萬(wàn)方； 同比去年多292.2萬(wàn)方；

5、分公司用電總量為1554.4萬(wàn)Kwh，同比去年少耗電24.2萬(wàn)Kwh。

6、水廠送水泵房單方水平均電耗0.1616Kwh/m3，比去年同期升高0.0062Kwh/m3；綜合電耗432kWh/km3·MPa，同比去年上升14kWh/km3·MPa。

（二）水質(zhì)提升工作情況

水廠始終把優(yōu)質(zhì)供水作為最重要的工作來(lái)抓，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控，確保優(yōu)質(zhì)供水，密切關(guān)注原水水質(zhì)，強(qiáng)化制水中間環(huán)節(jié)管理，面對(duì)水庫(kù)低水位運(yùn)行、夏季氣溫高原水水質(zhì)惡化、夏季外供水量大、污水池外排能力受限等特點(diǎn)，制定工藝運(yùn)行調(diào)整方案，實(shí)施錯(cuò)峰工藝維護(hù)，定期沖洗小網(wǎng)格反應(yīng)池、斜管沉淀池，合理調(diào)節(jié)工藝運(yùn)行參數(shù)，及時(shí)反沖排泥，保證出廠水質(zhì)及水量，出廠水在線平均濁度控制在0.15 NTU以下，出廠水水質(zhì)綜合合格率100%。

7月下旬，原水藻類、CODMn含量升高，水廠及時(shí)組織做了3種藥劑選型試驗(yàn)，7月24日夜間水廠用普通混凝劑更換為高效混凝劑，21日南常規(guī)工藝投加預(yù)臭氧。8-9月份，耿井水源引水干渠改造不能進(jìn)水，夏季氣溫高，水庫(kù)水位低，水中藻類大量繁殖，有機(jī)物含量升高，9月4日，公司取樣檢測(cè)耿井水廠原水藻類10859萬(wàn)個(gè)/l，超出公司內(nèi)控指標(biāo)≤3200萬(wàn)個(gè)/l；高錳酸鹽指數(shù)4.4 mg/l，超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)≤3mg/l；五日生化需氧量3.3mg/l，超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)≤3mg/l；化學(xué)需氧量19.9 mg/l，超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)≤15mg/l。原水水質(zhì)惡化，嚴(yán)重影響水廠生產(chǎn)運(yùn)行管理工作，水廠組織制定應(yīng)對(duì)方案，合理分配南北工藝進(jìn)水量、及時(shí)調(diào)節(jié)工藝運(yùn)行參數(shù)、增大高錳酸鹽復(fù)合藥劑、混凝劑投量、臭氧投量，水廠產(chǎn)水能力下降，濾池反沖洗、排泥、清洗周期縮短，工藝自用水量增大，污水池外排能力受限，水廠員工緊盯污水池水位及污水泵運(yùn)行、26組濾池運(yùn)行情況，及時(shí)進(jìn)行反沖洗，并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際利用夜間進(jìn)行工藝清洗。

9月13日南、北工藝投加前加氯，水廠定期檢測(cè)碳池前工藝各環(huán)節(jié)余氯，合理控制前加氯投量，進(jìn)一步提高工藝產(chǎn)水能力及水質(zhì)。9月13日開(kāi)始，外部綠化用水量升高，18日水廠外供水量高達(dá)14.66萬(wàn)方，在原水水質(zhì)較差的情況下確保了高峰期水廠外供水量及水質(zhì)。

（三）安全生產(chǎn)工作情況

1、加強(qiáng)應(yīng)急管理。水廠制定詳細(xì)的應(yīng)急演練計(jì)劃，為切實(shí)提升員工安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全防護(hù)能力，按計(jì)劃組織崗位員工進(jìn)行氯氣泄漏等應(yīng)急演練，不斷完善應(yīng)急演練預(yù)案，加大演練力度，提高員工對(duì)事故應(yīng)急處理的能力，為實(shí)現(xiàn)安全高效生產(chǎn)目標(biāo)起到了積極的促進(jìn)作用。通過(guò)以賽促學(xué)、以賽促練，切實(shí)提升了員工的安全素質(zhì)，增強(qiáng)了安全防護(hù)能力。6月28日公司舉行正壓式空氣呼吸器穿戴比賽中，耿井水廠獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)，南區(qū)污水處理廠員工郭吉星以總分96分?jǐn)孬@個(gè)人第一名，取得團(tuán)體個(gè)人比賽大滿貫的好成績(jī)。

2、開(kāi)展“我請(qǐng)專家作診斷”活動(dòng)。為了深化“我為安全作診斷”活動(dòng)，查找安全管理缺陷，查找人的不安全行為，全面排查物和環(huán)境的不安全狀態(tài)，提高水廠安全標(biāo)準(zhǔn)化水平，突出問(wèn)題導(dǎo)向，勇于“揭短、亮丑、曬家底”，分公司邀請(qǐng)公司等方面專家安全會(huì)診。本著共同參與、全員診斷的目的，首先在在耿井水廠培訓(xùn)室舉辦了“我請(qǐng)專家做診斷”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，公司 QHSE科、生產(chǎn)技術(shù)信息中心、兄弟單位及中區(qū)分公司干部職工共40余人參加了活動(dòng)。啟動(dòng)儀式結(jié)束后，專家分成機(jī)械設(shè)備、電氣自動(dòng)化、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化三個(gè)小組，來(lái)幫助我們查問(wèn)題、補(bǔ)短板。在診斷過(guò)程中，專家邊走、邊查、邊講，按照“深入細(xì)致，不留死角，不留盲區(qū)”的原則，著重對(duì)廠區(qū)加藥加氯間、水處理工藝、泵房等場(chǎng)所進(jìn)行了檢查診斷，對(duì)于工藝、設(shè)備、電氣、儀表等專業(yè)的安全隱患，等問(wèn)題，在活動(dòng)中仔細(xì)查找，和盤托出，不留死角，全面會(huì)診，對(duì)癥下藥，并針對(duì)可能存在的隱患和問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以《安全問(wèn)題及整改診斷建議卡》形式進(jìn)行反饋，根據(jù)專家意見(jiàn)，中區(qū)分公司對(duì)查出的事故隱患，能當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改的，立即進(jìn)行整改，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)整改的，制定了整改計(jì)劃和期限。

（四）重點(diǎn)基建項(xiàng)目進(jìn)展情況

工程管理過(guò)程中，項(xiàng)目組嚴(yán)格按照《勝利油田承包商安全管理規(guī)定》、《勝利油田承包商安全管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》以及供水公司基建工程項(xiàng)目管理文件的要求，加強(qiáng)對(duì)施工企業(yè)的安全監(jiān)督管理，防患于未然，杜絕各種安全事故的發(fā)生。施工單位入場(chǎng)施工前必須簽訂安全協(xié)議、廉政協(xié)議并繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，符合開(kāi)工條件后方可施工。同時(shí)根據(jù)水源管理部基建管理辦法要求施工單位與工程所在地基層隊(duì)簽訂臨時(shí)用電、用水協(xié)議，制定并實(shí)施了企業(yè)臨時(shí)用電監(jiān)督檢查表，按照表格對(duì)臨時(shí)用電是否規(guī)范進(jìn)行檢查。工程施工期間，項(xiàng)目組配合相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量、安全資料、各種施工資料進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員也督促施工單位嚴(yán)格操作規(guī)程，遵守安全規(guī)定杜絕一切事故隱患，真正做到安全生產(chǎn)、文明施工。2017年分公司基建工程項(xiàng)目有15個(gè)，其中局計(jì)劃項(xiàng)目1個(gè)，水資源返還項(xiàng)目2個(gè)，三基維修項(xiàng)目1個(gè)，專項(xiàng)隱患治理項(xiàng)目3個(gè)，成本維修項(xiàng)目8個(gè)。截至到9月底已開(kāi)工項(xiàng)目11個(gè)，完工項(xiàng)目4個(gè)，未開(kāi)工項(xiàng)目有3個(gè)

（五）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主要亮點(diǎn)和成績(jī)

一是生產(chǎn)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)高效。牢固樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)一元錢，節(jié)約一分錢”理念，結(jié)合“三轉(zhuǎn)三創(chuàng)”活動(dòng)，嚴(yán)把各項(xiàng)成本支出，鼓勵(lì)員工降本減費(fèi)，保障生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。結(jié)合外部用水情況及清水池水位等，充分利用變頻合理搭配送水、提升機(jī)泵組合，在確保出廠水管壓、外供水量的前提下，降低單方水電耗；密切關(guān)注原水水質(zhì)變化，根據(jù)最佳投藥量試驗(yàn)結(jié)果及工藝運(yùn)行情況合理調(diào)整藥劑投量，在確保水質(zhì)的前提下降低藥劑成本；定期進(jìn)行水處理工藝運(yùn)行參數(shù)測(cè)定，及時(shí)優(yōu)化水處理工藝運(yùn)行參數(shù)；利用日分析、周總結(jié)、月度匯總，分析生產(chǎn)、安全、水質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況，找出成本升降原因，制定對(duì)策措施，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

二是引蓄水組織協(xié)調(diào)緊張有序。耿井水庫(kù)出現(xiàn)了歷史最低蓄水水位，中區(qū)分公司及時(shí)與水利部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，在做好耿井水廠工藝調(diào)整、保障達(dá)標(biāo)供水同時(shí)，組織骨干人員40余公里徒步巡查五干渠，制止偷水行為，實(shí)施大流量連續(xù)引水，創(chuàng)造了47天引蓄水至庫(kù)容2100萬(wàn)m3的新記錄。

三是生產(chǎn)應(yīng)急迅速有力。每逢惡劣天氣和重大事件時(shí)，分公司領(lǐng)導(dǎo)總是堅(jiān)守在一線協(xié)調(diào)組織生產(chǎn)。今年5月22日南污35KV四電線和總泵站35KV南苑線分別故障停電，凌晨二點(diǎn)左右我就趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)故障排查、組織搶修和發(fā)電車就位、工藝恢復(fù)等工作，連續(xù)3個(gè)晝夜盯在現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)供電公司、浩展公司、電廠三期等5家單位全力搶修，避免了重大環(huán)保事故的發(fā)生。

二、降本增效，盤活資源，經(jīng)營(yíng)管理工作穩(wěn)步開(kāi)展 1-9月預(yù)算3309.54萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)生2593.82萬(wàn)元，完成預(yù)算78%。

1、成本發(fā)生情況：藥劑費(fèi)：1-9月份累計(jì)發(fā)生藥劑費(fèi)170.1018萬(wàn)元，超計(jì)劃8.46萬(wàn)元，超計(jì)劃主要原因是：8至9月份，耿井水源進(jìn)水干渠改造不能進(jìn)水，夏季氣溫高，水庫(kù)水位低，水中藻類大量繁殖，有機(jī)物含量持續(xù)升高，為確保供水水質(zhì)及水量，藥劑消耗量增大，水廠提高混凝劑、高錳酸鹽復(fù)合藥劑、液氯、液氧投量。動(dòng)力費(fèi)：1-9月份累計(jì)發(fā)生生產(chǎn)用電費(fèi)用873.3786萬(wàn)元，比計(jì)劃節(jié)約了14.0366萬(wàn)元，完成計(jì)劃的97%。比計(jì)劃節(jié)約的主要原因是1-9月水廠供水量比計(jì)劃少供水211.64萬(wàn)m3，另外水廠不斷優(yōu)化機(jī)泵運(yùn)行、工藝運(yùn)行，使用變頻調(diào)節(jié)機(jī)泵實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

2、非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入情況：2017年1-9月份，中區(qū)分公司技術(shù)服務(wù)、工程施工等業(yè)務(wù)承攬等在“新項(xiàng)目”“新業(yè)務(wù)”“新市場(chǎng)”取得的收入達(dá)到50.9601萬(wàn)元，其中油田內(nèi)部24.3805萬(wàn)元，地方企業(yè)26.5756萬(wàn)元。已完成利潤(rùn)50.9601萬(wàn)元。

（1）現(xiàn)有資源創(chuàng)效益。一是以南一路建設(shè)為契機(jī)，收取清淤取土費(fèi)用。東營(yíng)市南一路建設(shè)占用一號(hào)沉砂池土地，借此機(jī)會(huì)，我們積極與建設(shè)方聯(lián)系，收取將沉砂池閑置土方出售。通過(guò)公司議價(jià)程序簽訂售土合同，售土實(shí)際收入2.727萬(wàn)元。二是積極配合東營(yíng)市一水庫(kù)兩管線工程的實(shí)施同時(shí)，對(duì)占用中區(qū)分公司的土地、設(shè)施、苗木等認(rèn)真丈量計(jì)算，按照市場(chǎng)價(jià)格協(xié)議收回遷占費(fèi)14.5535萬(wàn)元。三是中區(qū)分公司認(rèn)真盤活現(xiàn)有資源，使固定資產(chǎn)保值增值。對(duì)閑置的原職工宿舍房屋、沙營(yíng)污水廠養(yǎng)魚(yú)塘以承包方式租賃，分別取得5.2萬(wàn)元和1萬(wàn)元收入。

(2)外闖市場(chǎng)創(chuàng)效益。分公司發(fā)揮人員與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，確定了勞務(wù)輸出、技術(shù)服務(wù)為主線的多元?jiǎng)?chuàng)收路子。其中，勝利工業(yè)園污水廠調(diào)試9.8萬(wàn)元（此款10.9日上交公司財(cái)務(wù)），并就該廠收尾工程達(dá)成我方施工的意向（正出施工圖）；承攬?zhí)鞏|制藥公司污水處理已收入6.2856萬(wàn)元，承攬營(yíng)海公司污水處理已收入0.9萬(wàn)元，參與東城南污水處理運(yùn)營(yíng)收入10.49萬(wàn)元。此外，目前正與東營(yíng)區(qū)城管局積極對(duì)接城區(qū)排水設(shè)施運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，與東營(yíng)區(qū)政府、環(huán)保局對(duì)接5座鎮(zhèn)街污水處理的承包運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

3、人力資源優(yōu)化盤活情況。面對(duì)油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源盤活等新形勢(shì)，分公司把創(chuàng)收創(chuàng)效、績(jī)效考核、短期離崗、內(nèi)部退養(yǎng)、提前退休等政策積極向員工解讀，答疑釋惑，推動(dòng)了分公司人力資源盤活工作。1-9月份，有5人輸出到財(cái)務(wù)共享中心，3人轉(zhuǎn)崗到公司門衛(wèi)，31人轉(zhuǎn)崗到勝利花苑從事物業(yè)管理，4人辦理短期離崗手續(xù)，原錦繡龍軒物業(yè)勞務(wù)輸出的21人中有16人關(guān)系轉(zhuǎn)到東城供水公司。南區(qū)污水廠6人參加勝利工業(yè)園污水處理廠調(diào)試，4人到東營(yíng)津膜公司參加?xùn)|城南污水廠日常運(yùn)營(yíng)。

三、黨建思想文化工作扎實(shí)推進(jìn)

1、深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“三轉(zhuǎn)三創(chuàng)”活動(dòng)。黨支部通過(guò)“三會(huì)一課”、組織黨員干部觀看專題教育片、上黨課、集中學(xué)習(xí)等多種形式，學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、集團(tuán)公司黨組、油田黨委和公司文件精神。分公司層面一般利用每周五下午或周一例會(huì)后的時(shí)間組織支部學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月至少兩次集體學(xué)習(xí)。各黨小組利用微信等新型交流平臺(tái)，引導(dǎo)督促黨員深入學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及“三轉(zhuǎn)三創(chuàng)”文件精神。組織黨員在幸福石化微信群開(kāi)展《黨風(fēng)廉潔建設(shè)法規(guī)知識(shí)答題》，答題率達(dá)90%以上。

2、黨建工作開(kāi)展情況。三季度，黨支部以公司黨建巡察工作為契機(jī)，不斷完善和細(xì)化各項(xiàng)工作，創(chuàng)新開(kāi)展黨建活動(dòng)，推動(dòng)黨建工作深入進(jìn)行。黨支部嚴(yán)格按照《供水公司黨支部分類定級(jí)考評(píng)細(xì)則》規(guī)范整理資料，開(kāi)展黨建巡查調(diào)研會(huì)，及時(shí)了解各黨小組工作存在問(wèn)題，查缺補(bǔ)漏及時(shí)整改，得到公司黨建巡察組一致認(rèn)可。準(zhǔn)確把脈員工思想，把員工想知道的事情進(jìn)行公開(kāi)，對(duì)于重大事項(xiàng)、改革措施、制訂的規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配等內(nèi)容，及時(shí)在公開(kāi)欄里公開(kāi)。積極參與公司“講清風(fēng)故事 做勤廉表率”演講比賽獲公司二等獎(jiǎng)。組織員工參加公司義務(wù)獻(xiàn)血。國(guó)慶節(jié)前開(kāi)展走訪慰問(wèn)，幫助困難家庭緩解生活困難。組織“慶國(guó)慶、迎中秋”趣味活動(dòng)，進(jìn)一步豐富員工文化生活。

3、積極開(kāi)展宣傳思想文化工作。三季度，各基層按照公司宣傳主題，深入挖掘單位亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)做法，通過(guò)內(nèi)、外媒體廣泛宣傳，營(yíng)造出濃厚輿論氛圍，提高了分公司美譽(yù)度。9月份，分公司撰寫(xiě)南區(qū)污水廠運(yùn)行一周年稿件，并在勝利新聞網(wǎng)和中國(guó)供水報(bào)發(fā)表，通過(guò)媒體讓油城居民全面的污水廠工作責(zé)任與艱辛。各基層嚴(yán)格落實(shí)《中區(qū)分公司新聞宣傳報(bào)道考核管理辦法》，層層抓好責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)起員工宣傳報(bào)道積極性。在“中國(guó)石化公眾開(kāi)放日”活動(dòng)中，分公司迎接參加活動(dòng)的30余位公眾，參觀了耿井水庫(kù)、耿井水廠工藝現(xiàn)場(chǎng)及水博館，品嘗了勝利水韻礦泉水，為公司綠色供水品牌樹(shù)立起良好形象。

在三基建設(shè)中，耿井水源站嚴(yán)格執(zhí)行《供水公司三基工作考核細(xì)則（水源系統(tǒng)）》，班子成員分工負(fù)責(zé)，逐項(xiàng)落實(shí)，找差距，改不足，順利迎接公司水源板塊的“三基”檢查。耿井水廠根據(jù)夏季溫差大特點(diǎn)，安排員工晚上清理8組濾池，保障了水廠水質(zhì)優(yōu)良。綜合維修站按照“最好一餐在食堂”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)飯菜質(zhì)量的控制，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、檢驗(yàn)關(guān)，控制關(guān)、及時(shí)掌握副食價(jià)格，嚴(yán)格控制食堂成本。污水集輸站及時(shí)做好雨季小區(qū)地面普掃、樓頂雨排口清理、喜字、牌子清理等工作，營(yíng)造出健康的工作環(huán)境。

4、典型事跡及先進(jìn)個(gè)人。黨支部超前謀劃，以上率下，積極作為。副經(jīng)理婁維國(guó)以身作則，帶領(lǐng)干部員工攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓市場(chǎng)，在引蓄水、污水處理、復(fù)雜油地關(guān)系處理、多元?jiǎng)?chuàng)收等方面做出突出貢獻(xiàn)。國(guó)慶節(jié)期間，耿井水源站值班人員張炳亮發(fā)現(xiàn)水庫(kù)釣魚(yú)人員，及時(shí)阻止勸退，確保了水源地安全。綜合維修站炊事班齊尚升、李淑玲，克服食堂工作人員少、倒班困難等不利因素，放假8天一直堅(jiān)守崗位，為分公司生產(chǎn)運(yùn)行人員提供了可靠的后勤服務(wù)保障。

5、觀念引導(dǎo)和形勢(shì)任務(wù)教育工作成效。面對(duì)今年油田更加嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，分公司把引導(dǎo)干部員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作為當(dāng)前一項(xiàng)迫切而重要的政治任務(wù)來(lái)抓。通過(guò)生產(chǎn)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)等方式，對(duì)公司半年工作會(huì)報(bào)告進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，凝聚員工共識(shí)，引導(dǎo)員工徹底丟掉幻想，徹底轉(zhuǎn)變觀念。組織干部員工觀看“轉(zhuǎn)觀念、闖市場(chǎng)、創(chuàng)效益”視頻專輯，讓大家深刻了解油田當(dāng)前形勢(shì)。組織黨員開(kāi)展《員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查》，針對(duì)員工思想深入分析，進(jìn)一步引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，干部員工認(rèn)清形勢(shì)，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)不等不靠，主動(dòng)出擊，確保生產(chǎn)措施不停、夜間值班不停、安全管理不停，保證了生產(chǎn)有序運(yùn)行。

6、強(qiáng)化綜治管理營(yíng)造安全氛圍。為做好十九大召開(kāi)前的維穩(wěn)工作，分公司加大廠區(qū)安保力度，針對(duì)門衛(wèi)制定雙人雙崗制度，及時(shí)修復(fù)廠區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行攝像頭24小時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，營(yíng)造出安全、和諧的工作環(huán)境。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)組織開(kāi)展耿井水廠安保力量拉動(dòng)演練，組建由青壯年員工組成的水源、水廠、綜合、機(jī)關(guān)4個(gè)小組共20人的安保應(yīng)急小分隊(duì)，執(zhí)行日常備勤，節(jié)假及雙休日?qǐng)?zhí)勤任務(wù)。對(duì)施工單位做好施工人員登記，對(duì)施工車輛制作臨時(shí)車牌，劃分施工人員活動(dòng)范圍，嚴(yán)禁外來(lái)施工人員進(jìn)入水廠、水庫(kù)游玩。加強(qiáng)秋季消防器材維護(hù)，做好記錄確保消防器材安全使用。四、四季度工作打算：

為使各項(xiàng)工作持續(xù)深入推進(jìn)，分公司將通過(guò)行之有效的措施，在保證穩(wěn)定和諧的工作局面基礎(chǔ)上，推動(dòng)各項(xiàng)工作上新水平。

1、加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行及水質(zhì)管理。加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)控，強(qiáng)化責(zé)任心和巡回檢查力度，密切關(guān)注和調(diào)整藥劑投加量和氯氣投加量；加強(qiáng)對(duì)濾池出水濁度監(jiān)測(cè)；合理控制清水池水位、合理安排調(diào)整排泥時(shí)間、反沖洗時(shí)間和強(qiáng)度，有異常情況及時(shí)上報(bào)，確保安全優(yōu)質(zhì)供水。

2、強(qiáng)化HSE管理，做好冬防保溫。常態(tài)化開(kāi)展“我為安全做診斷”活動(dòng)，強(qiáng)化隱患排查及治理，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)用電、非生產(chǎn)用電、民用氣、交通安全管理以及環(huán)境衛(wèi)生管理。進(jìn)行秋季設(shè)備設(shè)施大檢查，將設(shè)備安全落到實(shí)處。

3、抓好成本管理。利用峰、平、谷電價(jià)，采取夜間谷段多開(kāi)泵降低電費(fèi)支出。根據(jù)出廠水量變化，及時(shí)調(diào)整出廠水管壓，降低單方水電耗和供水單位電耗。定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，找出成本升降的原因，制定對(duì)策措施，確保成本不超，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

4、抓好成本維修項(xiàng)目。做好全廠自動(dòng)化系統(tǒng)整合相關(guān)工作。做好機(jī)關(guān)辦公樓裝修相關(guān)事宜。繼續(xù)做好南田污水廠的調(diào)試運(yùn)行，保證工藝運(yùn)行正常。

5、加強(qiáng)黨建思想政治工作。采取多種形式加強(qiáng)“兩學(xué)一做”、三轉(zhuǎn)三創(chuàng)和形勢(shì)任務(wù)學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)全員徹底轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)，提高工作效能。積極關(guān)注特殊人員和弱勢(shì)群體，有針對(duì)性的做好一人一事思想工作。

6、強(qiáng)化治安保衛(wèi)工作。繼續(xù)完善綜合治理管理辦法，實(shí)時(shí)掌握廠區(qū)、庫(kù)區(qū)、沉砂池治安情況，查找治安隱患，采取措施加強(qiáng)防范。嚴(yán)格車輛進(jìn)出登記，加強(qiáng)干部值班制度，保持手機(jī)24小時(shí)暢通, 確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。加強(qiáng)引水期間安全管理工作和水庫(kù)安保工作。

7、繼續(xù)關(guān)心職工和特殊群體。深入特殊群體中間，多與他們溝通，建立完善“一對(duì)一”幫教機(jī)制，幫助他們解決實(shí)際困難，緩解對(duì)立情緒，取得員工信任和理解，為公司的大局穩(wěn)定保駕護(hù)航。

第二篇：2011年第三季度分公司工作總結(jié)

2011年三季度**分公司工作總結(jié)

總結(jié)綱要一、三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合報(bào)告二、一至三季度工作的全面回顧

三、前段工作的不足與今后的改進(jìn)措施

四、第四季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)

2011年的第三季度已經(jīng)過(guò)去，在學(xué)習(xí)了***同志在**公司半年工作會(huì)議上的報(bào)告后，**分公司全體員工認(rèn)真總結(jié)了上半年的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，我們深感責(zé)任重大，如履薄冰。大家?guī)е鴾贤?、學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)的心態(tài)，以“進(jìn)取”、“敬業(yè)”、“誠(chéng)信”的工作態(tài)度全力以赴的投入工作?，F(xiàn)將**公司第三季度的工作情況作個(gè)總結(jié)，全面分析和查找工作中的差距和不足，進(jìn)一步明確目標(biāo)，改善措施，全面落實(shí)和抓好第四季度各項(xiàng)工作，確保本的各項(xiàng)工作目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)綜合報(bào)告

截止2011年09月23日，本**公司合同共計(jì)7份，合同金額1506.05萬(wàn)元；本年新增合同4份，其中9月份新增合同1份，合同價(jià)款777.24萬(wàn)

元。

截止2011年9月30日，本1～9月**公司收入11694158元，完成全年目標(biāo)的58.47%，較去年相比同期-31.03%；本1～9月**公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)954518.57元，完成全年目標(biāo)的95.45%，較去年相比同期+19.61%。

綜上，**公司按照全年的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了收入和利潤(rùn)雙過(guò)半。雖然**公司本的收入目標(biāo)較去年同期下降了，但利潤(rùn)目標(biāo)較去年同期卻有所提高，并幾乎在前三季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)了全年的利潤(rùn)目標(biāo)。由此可見(jiàn)我們今年對(duì)收入和利潤(rùn)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)有所調(diào)整，在不影響全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)順利完成的情況下，如何贏得更大的利潤(rùn)，更多的效益，是擺在**公司每一位員工面前都需要思考并努力實(shí)現(xiàn)的重大課題。

二、一至三季度工作的全面回顧

前三個(gè)季度的工作重點(diǎn)主要圍繞：

1、建立健全**公司的管理體制，明確分公司各個(gè)崗位的管理職責(zé)?；趯?duì)“走出去”策略的充分認(rèn)識(shí)，為了讓各駐外分公司健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展，總公司班子成員對(duì)駐外分公司的內(nèi)部建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)信息及生產(chǎn)過(guò)程十分重視。作為**公司第一個(gè)“走出去”的駐外分公司，隨著近年經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，**公司調(diào)整了公司管理機(jī)構(gòu)的人員，成立了綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)質(zhì)量部、安全生產(chǎn)部四大部門，同時(shí)制定了相應(yīng)的管理制度，對(duì)職責(zé)分工也作出了明確劃分，為**公司的發(fā)展壯大邁出了深刻意義的一步。

2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，立足基礎(chǔ)施工，重新定位市場(chǎng)。

回首2009、2010兩個(gè)年頭，**公司是以地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包作為

主要利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)。2011年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，面臨災(zāi)后重建項(xiàng)目“三年任務(wù)，兩年基本完成”的現(xiàn)實(shí)情況，地質(zhì)災(zāi)害治理項(xiàng)目數(shù)量也隨之減少，面對(duì)川內(nèi)建筑行業(yè)市場(chǎng)的疲軟現(xiàn)狀和各省份駐川分公司的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，**公司需要重新定位市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和管理模式。

3、加大項(xiàng)目管理力度，逐步健全和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)到結(jié)算的全過(guò)程管理，確保項(xiàng)目利潤(rùn)最大化。

（1）分公司對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行目標(biāo)責(zé)任成本承包經(jīng)營(yíng)考核，確保上繳公司利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。在確保利潤(rùn)上繳的前提下，下放管理權(quán)限，使項(xiàng)目責(zé)任人做到有責(zé)、有權(quán)、有利，有效地控制了成本支出。截止目前，**公司各在建或已完工的項(xiàng)目成本支出基本上控制在目標(biāo)責(zé)任成本指標(biāo)以內(nèi)。

（2）加強(qiáng)資金管理，完善財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)“一支筆”制度，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用支出。從資金回收、資金管理、成本考核、管理費(fèi)用、分包工程等各方面制定具體措施，力求少花錢，多辦事，辦實(shí)事。特別是對(duì)項(xiàng)目的資金管理，吸取了以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)堵塞漏洞，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理，基本上做到了專款專用和宏觀控制。

（3）嚴(yán)格規(guī)范對(duì)分包項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理工作的基點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)效益的源泉，項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司的效益和發(fā)展。我們要理解支持項(xiàng)目，但更要管好項(xiàng)目。項(xiàng)目沒(méi)有聯(lián)營(yíng)與自營(yíng)之分，只要掛了公司這塊牌子，就是公司的工程，我們應(yīng)對(duì)其施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、技術(shù)資料管理、項(xiàng)目資金管理等方面進(jìn)行有效的控制，必要時(shí)制定相應(yīng)措施，完善管理機(jī)制。承接一個(gè)項(xiàng)目不容易，管理好一個(gè)項(xiàng)目更不容易，我們必須珍惜每一次機(jī)會(huì)，建成一個(gè)工程，樹(shù)立一個(gè)形象，開(kāi)拓一方市場(chǎng)。

（4）安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。安全生產(chǎn)要做到人員落實(shí)、制度落實(shí)、機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，堅(jiān)持制止各種違章行為，堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)。公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改，消除安全隱患。截止目前，**公司在建或已完工項(xiàng)目，沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

4、優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，提高職工綜合素質(zhì)和管理水平，以適應(yīng)市場(chǎng)需要。

（1）開(kāi)拓新的行業(yè)市場(chǎng)是**公司進(jìn)一步可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要一環(huán)，而開(kāi)拓新的市場(chǎng)需要強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍作為支持，公司的市場(chǎng)策劃人員和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員歷來(lái)都很稀缺，單憑

一、兩個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，**公司一方面在改善員工工作環(huán)境、提升公司的品牌形象，另一方面也在招募具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念的骨干，為提高**公司的市場(chǎng)開(kāi)拓能力招賢納士。

（2）提高職工綜合素質(zhì)和管理水平，施行能力競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主觀能動(dòng)性，挖掘每一位員工的自身潛力，相互交流學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

（3）深化培養(yǎng)員工的“四新”意識(shí)：觀念創(chuàng)新，組織創(chuàng)新，技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)情形，對(duì)擬投標(biāo)的項(xiàng)目要有計(jì)劃性和目的性，不能盲目抓瞎；轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化組織措施，要把對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析作為抓住機(jī)遇的指南；對(duì)已掌握的市場(chǎng)信息資源及組成部分要具體情況、具體分析，不能墨守成規(guī)、一塵不變。

三、前段工作的不足與今后的改進(jìn)措施

1、市政壹級(jí)總承包行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式、方法、力度有待提升和改進(jìn)。改進(jìn)：制定一套行之有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，冷靜分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置；關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大和利潤(rùn)較高的項(xiàng)目上，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間。

2、提高對(duì)項(xiàng)目業(yè)主、客戶的服務(wù)質(zhì)量和水平。

改進(jìn)：首先要建立定期對(duì)各新舊項(xiàng)目業(yè)主、客戶的對(duì)話溝通機(jī)制，以掌握各項(xiàng)目業(yè)主、客戶的動(dòng)態(tài)和需求；其次要高度重視核心客戶和核心項(xiàng)目，高度重視與業(yè)主高層建立良好關(guān)系；最后要針對(duì)服務(wù)質(zhì)量定期回訪各項(xiàng)目業(yè)主、客戶，通過(guò)回訪溝通從而了解更多新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息，并根據(jù)業(yè)主、客戶的需求，及時(shí)、主動(dòng)地為項(xiàng)目業(yè)主、客戶提供行業(yè)市場(chǎng)的需求與服務(wù)。

3、**公司目前正缺乏有經(jīng)驗(yàn)、有深度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理人員，員工的管理經(jīng)驗(yàn)和能力素質(zhì)急需提高，執(zhí)行能力有待加強(qiáng)。

改進(jìn)：加強(qiáng)內(nèi)外資源整合和員工的素質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化人員素質(zhì)，制定富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)和評(píng)估等一系列機(jī)制，繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，為規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┤瞬胖С帧?/p>

四、第四季度的工作計(jì)劃和目標(biāo)

第四季度工作計(jì)劃：

1、明確市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體對(duì)象和目標(biāo)，鎖定目標(biāo)、抓住對(duì)象，制定一套行之有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，從施工能力、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠條件等方面實(shí)現(xiàn)主體對(duì)象和目標(biāo)的互利雙贏。

2、抓緊招募有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念的骨干力量，做到外需引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合。以重點(diǎn)工程為舞臺(tái)，以提高員工綜合素質(zhì)和工作效率，適應(yīng)施工生產(chǎn)管理需要為目標(biāo)，以崗位技能提高為手段，培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)管理人員和一線技術(shù)人員，進(jìn)一步完善**公司的人員組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。

3、持續(xù)提高項(xiàng)目管理水平，擴(kuò)充企業(yè)施工能力，加強(qiáng)施工計(jì)劃安排和施工過(guò)程管理，把服務(wù)好現(xiàn)有的項(xiàng)目業(yè)主、客戶和開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目業(yè)主、客戶當(dāng)成頭等大事來(lái)抓。

4、跟進(jìn)川內(nèi)各地域建筑市場(chǎng)的電子招投標(biāo)注冊(cè)和登記備案更新工作，進(jìn)一步加強(qiáng)**市政品牌的推廣及企業(yè)文化、企業(yè)形象的提升。

第四季度的目標(biāo)：在完善各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，**公司本季度力爭(zhēng)使本的收入、利潤(rùn)目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)并有所突破。我們堅(jiān)信，以**公司全體員工的智慧、勤奮、協(xié)作、開(kāi)拓、創(chuàng)新的精神，一定能實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)！

第三篇：吉安分公司第三季度工作報(bào)告

吉安分公司2005年三季度工作報(bào)告

今年第三季度以來(lái)，吉安分公司針對(duì)通信市場(chǎng)的消費(fèi)淡季，采取適時(shí)可行的營(yíng)銷策略，開(kāi)展了一系列提升業(yè)務(wù)品牌的活動(dòng)，努力做好市場(chǎng)、銷售、服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。截止9月份，吉安分公司完成業(yè)務(wù)收入5299.45萬(wàn)元，完成年計(jì)劃數(shù)的65.18%，較去年同期增長(zhǎng)248.35萬(wàn)元,增長(zhǎng)4.92% ；完成收支差-266.54萬(wàn)元?，F(xiàn)將吉安分公司三季度主要工作匯報(bào)如下：

（一）市場(chǎng)服務(wù)工作。

一、實(shí)施“秋收計(jì)劃”，提高渠道積極性，搶占新增市場(chǎng)份額。

1、對(duì)如意手機(jī)銷售政策適時(shí)調(diào)整。隨著市場(chǎng)推廣的深入，吉安分公司在前期如意手機(jī)銷售上采取的銷售方案已經(jīng)不能很好地拉動(dòng)市場(chǎng)銷售。為了能使下半年如意手機(jī)的銷售量保持良好態(tài)勢(shì)，8月份吉安分公司重新調(diào)整了如意手機(jī)的銷售策略，開(kāi)展了如意手機(jī)“購(gòu)機(jī)贈(zèng)話費(fèi)” 促銷活動(dòng)，在市場(chǎng)銷售價(jià)格保持不變的情況下采取分銷商以低于市面銷售價(jià)100的機(jī)價(jià)款買斷，用戶購(gòu)機(jī)簽訂購(gòu)機(jī)協(xié)議，公司按月劃撥贈(zèng)送用戶120元話費(fèi)。活動(dòng)既提高了分銷商的銷售利潤(rùn)，同時(shí)又加大了對(duì)用戶的優(yōu)惠促銷，刺激了用戶市場(chǎng)的購(gòu)買需求。另外，吉安分公司還抓住教師節(jié)和中秋節(jié)兩個(gè)節(jié)日做好教師市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展了以“尊師重教”為主題的優(yōu)惠購(gòu)如意手機(jī)促銷活動(dòng)。采取用戶繳納一定的機(jī)價(jià)款，規(guī)定最低消費(fèi)或與套餐捆綁銷售的形式開(kāi)展如意手機(jī)銷售。截止8月份，吉安分公司共銷售如意手機(jī)4127臺(tái)，銷售量位居全省第一。

2、調(diào)整分銷渠道營(yíng)銷返利，提高分銷商的積極性。一是對(duì)分銷渠道的話費(fèi)代收提成進(jìn)行全面調(diào)整，提高各分銷商渠道的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，穩(wěn)定各分銷渠道。話費(fèi)代收提成按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、市區(qū)三個(gè)不同區(qū)域分成一、二、三個(gè)等級(jí)，不同的等級(jí)制定了不同的話費(fèi)提成標(biāo)準(zhǔn)；二是發(fā)放客戶維系費(fèi)，穩(wěn)定在網(wǎng)用戶。公司取消了原GSM用戶在網(wǎng)六個(gè)月后10元／戶渠道追加獎(jiǎng)勵(lì)和C、G兩網(wǎng)營(yíng)銷提成，取而代之發(fā)放客戶維系費(fèi)用。通過(guò)客戶維系費(fèi)的核發(fā)，借渠道來(lái)穩(wěn)定在網(wǎng)用戶，有效地預(yù)防用戶倒網(wǎng)，在提高渠道利潤(rùn)的同時(shí)防止用戶大進(jìn)大出。調(diào)整合作渠道話費(fèi)代收提成比例后，8月份合作營(yíng)業(yè)廳代收話費(fèi)2721055.12元，比7月份增長(zhǎng)271486.54元，增長(zhǎng)幅度為11.08%。8月份渠道話費(fèi)代收返利金額比7月份增長(zhǎng)了21904.66 元，提高了分銷渠道的收入，較好的調(diào)動(dòng)了分銷渠道的積極性，8月份C、G兩網(wǎng)現(xiàn)金流都出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

3、分銷商大會(huì)統(tǒng)一思想，增強(qiáng)渠道的凝聚力。8月12日吉安分公司召開(kāi)了有史以來(lái)最大規(guī)模的全市分銷商大會(huì)，全市各縣150多家分銷商前來(lái)參加了會(huì)議。通過(guò)大會(huì)公司向分銷商闡述了目前電信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、手機(jī)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和“秋收計(jì)劃”活動(dòng)內(nèi)容，并以生動(dòng)的模特秀向分銷商展示了公司CDMA主推產(chǎn)品“如意手機(jī)”和CDMA高端手機(jī)，作好了如意手機(jī)銷售的渠道宣傳工作。會(huì)上公司向分銷商們發(fā)布了“四個(gè)利好”消息——取消沖關(guān)銷售、提高代辦返利、增加維系費(fèi)用、繼續(xù)開(kāi)展租機(jī)，“四個(gè)利好”大大振奮了分銷商的銷售熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)了渠道的積極性。

4、積極拓展差異化銷售渠道，完善銷售網(wǎng)點(diǎn)。依靠準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的資費(fèi)和便利的優(yōu)勢(shì)，吉安分公司創(chuàng)新地提出“手機(jī)加油站”（準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)）的渠道建設(shè)理念，實(shí)施“百?gòu)d工程”加直銷模式，積極拓展差異化銷售渠道。吉安分公司以“空中營(yíng)業(yè)廳”為準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)卡發(fā)展的支撐平臺(tái)，即通過(guò)“空中營(yíng)業(yè)廳”的電話接入實(shí)時(shí)為準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)卡用戶裝機(jī)開(kāi)通，從而解決了提前預(yù)裝機(jī)帶來(lái)的月租欠費(fèi)問(wèn)題，同時(shí)又能有效控制準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)鋪卡鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。目前吉安累計(jì)發(fā)展準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)卡用戶15706戶，占G網(wǎng)新增用戶市場(chǎng)的 47 %。

二、強(qiáng)勢(shì)打造UP新勢(shì)力青少年品牌，廣告宣傳提高聯(lián)通的品牌效益。

1、舉辦吉安市首屆UP新勢(shì)力文化節(jié)。為了宣傳UP新勢(shì)力品牌，配合炫鈴、彩話、彩E等一系列增值業(yè)務(wù)的宣傳，吉安分公司在8月份啟動(dòng)了吉安室首屆UP新勢(shì)力文化節(jié)，文化節(jié)分三個(gè)活動(dòng)內(nèi)容：“就要你最紅”炫鈴造星大賽，“我做得到”神奇寶典彩話玩家大賽和“勢(shì)不可擋”彩E選美大賽，使UP新勢(shì)力的文化品牌內(nèi)涵廣泛地在青少年群體中傳播。通過(guò)一個(gè)半月的宣傳和推廣，有400多用戶報(bào)名參加，我公司已進(jìn)行了第一次炫鈴錄音制作，挑選并上傳炫鈴網(wǎng)站的自錄炫鈴40多條，受到廣大用戶的歡迎，已有200多用戶在網(wǎng)站上購(gòu)買定制了此批自錄的炫鈴。

2、開(kāi)展UP新勢(shì)力進(jìn)校園活動(dòng)。針對(duì)9月份高校新生開(kāi)學(xué)這個(gè)通信市場(chǎng)消費(fèi)高峰期，吉安分公司通過(guò)豐富多彩的促銷形式開(kāi)展UP新勢(shì)力進(jìn)校園活動(dòng)。在促銷策略上，吉安分公司突出了“新”、“奇”兩個(gè)字。對(duì)于CDMA用戶，學(xué)生以學(xué)籍擔(dān)保進(jìn)行租機(jī)，憑優(yōu)惠券購(gòu)如意手機(jī)選擇UP新勢(shì)力套餐。針對(duì)新入網(wǎng)GSM UP新勢(shì)力套餐用戶，采取預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)的促銷模式。同時(shí)對(duì)參與促銷活動(dòng)的新老用戶贈(zèng)送3個(gè)月的炫鈴使用功能費(fèi)、9位數(shù)的QQ號(hào)，免費(fèi)使用2個(gè)月的移動(dòng)QQ功能、精美小禮品、新東方在線課程聽(tīng)課卡等禮品。通過(guò)在校園市場(chǎng)中一個(gè)月的宣傳和促銷，共放號(hào)734戶，其中CDMA用戶462戶，GSM用戶272戶，共銷售CDMA手機(jī)438臺(tái)。

3、特色宣傳營(yíng)造品牌氣氛。一是暑假期間，公司就同市郵政合作，以廣告信函（內(nèi)含優(yōu)惠券）方式隨大學(xué)錄取通知書(shū)一起郵寄到考生手中，對(duì)學(xué)生憑優(yōu)惠券租如意手機(jī)促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳，為抓好學(xué)院新生市場(chǎng)打好基礎(chǔ)；二是在新生開(kāi)學(xué)之即，將印有聯(lián)通業(yè)務(wù)品牌宣傳的涼棚，設(shè)于校園內(nèi)人流量大的有利地段進(jìn)行促銷宣傳，為校方提供涼棚作為新生接待處；三是通過(guò)向前來(lái)報(bào)到的入學(xué)新生派發(fā)有聯(lián)通UP新勢(shì)力宣傳的小瓶裝礦泉水，使聯(lián)通品牌在新生心中留下親切的印象；四是與SP商合作，在校園內(nèi)促銷涼棚邊設(shè)置“UNI”業(yè)務(wù)展示臺(tái)，由學(xué)生用戶通過(guò)筆記本電腦無(wú)線上網(wǎng)，免費(fèi)下載喜愛(ài)的鈴聲、圖片和自由選擇炫鈴；五是舉辦“UP新勢(shì)力電影周”，9月1—5日在校園禮堂內(nèi)播放國(guó)內(nèi)外火熱大片，在片頭和片尾插入公司“UP新勢(shì)力”品牌和業(yè)務(wù)簡(jiǎn)短宣傳，迅速聚集人氣，擴(kuò)大影響力；六是在校園內(nèi)舉辦一場(chǎng) “知名電臺(tái)主持人現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)友會(huì)”，由吉安廣播電臺(tái)知名節(jié)目主持人為廣大學(xué)生聽(tīng)眾簽名，為我公司促銷加大宣傳力度。

4、掌中寬帶免費(fèi)體驗(yàn)，大力發(fā)展聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。掌中寬帶業(yè)務(wù)是聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，但其在社會(huì)上的認(rèn)知度還有待提高，需要讓更多的人去體驗(yàn)，并口口相傳樹(shù)立良好的品牌形象。因此從7月20日起至8月31日止，吉安分公司針對(duì)特定目標(biāo)群體開(kāi)展了掌中寬帶免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，得到了用戶的普遍認(rèn)可，聯(lián)通掌中寬帶的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在用戶中也有較好的美譽(yù)度。吉安分公司發(fā)展掌中寬帶用戶195戶，其中無(wú)線上網(wǎng)卡用戶75戶。

5、廣告語(yǔ)征集大賽。為應(yīng)對(duì)吉安移動(dòng)公司開(kāi)展的“中國(guó)移動(dòng)杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，又為公司在今后的廣告宣傳收集精典廣告標(biāo)語(yǔ)。吉安分公司在8、9月份舉辦了廣告語(yǔ)征集大賽，讓用戶以參與征集廣告語(yǔ)的互動(dòng)形式來(lái)了解聯(lián)通品牌內(nèi)涵及特色業(yè)務(wù)。通過(guò)《井岡山報(bào)》、《吉安晚報(bào)》、《吉安廣播電視報(bào)》、吉安電視臺(tái)、吉安廣播電臺(tái)等強(qiáng)勢(shì)媒體向廣大市民征集有關(guān)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)變化情況、企業(yè)形象、業(yè)務(wù)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的言簡(jiǎn)意賅的廣告標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)一個(gè)月的征集，公司征集到用戶以短信、郵件、信件方式發(fā)送過(guò)來(lái)的廣告語(yǔ)3000多條，其中挑選出288條較好的廣告語(yǔ)在井岡山報(bào)和吉安晚報(bào)上刊登，共刊登八期。目前正進(jìn)行廣告語(yǔ)的最后評(píng)獎(jiǎng)。

6、《吉安晚報(bào)》小記者走進(jìn)聯(lián)通體驗(yàn)生活。7月29日我公司同《吉安晚報(bào)》合作，通過(guò)吉安晚報(bào)的小記者到公司參觀采訪，以《走進(jìn)聯(lián)通、體驗(yàn)生活》為題進(jìn)行作文比賽，并將獲獎(jiǎng)的作文刊登于《吉安晚報(bào)》，通過(guò)此次活動(dòng)我公司借助《吉安晚報(bào)》的宣傳平臺(tái)達(dá)到了良好的企業(yè)形象和業(yè)務(wù)的宣傳效果。

三、提高服務(wù)效率和服務(wù)水平。

1、提高手機(jī)售后服務(wù)效率。

如意手機(jī)上市以來(lái)，我分公司的銷售勢(shì)頭一直較好，如何提高售后服務(wù)效率成為一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，我分公司積極與京瓷、大顯、海信、酷派的手機(jī)廠家協(xié)商，要求在吉安建立售后服務(wù)點(diǎn)。目前，我分公司已經(jīng)取得了幾大廠家的授權(quán)服務(wù)資格，極大地減少了售后中間環(huán)節(jié)，縮短了維修周期，提高了售后服務(wù)效率。

2、借行風(fēng)評(píng)議優(yōu)化服務(wù)水平。

行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，吉安分公司積極行動(dòng)落實(shí)活動(dòng)方案，針對(duì)2004年評(píng)議中存在問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)，切實(shí)解決電信服務(wù)中影響群眾利益的突出問(wèn)題，樹(shù)立誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風(fēng)氣，促進(jìn)我公司走可持續(xù)發(fā)展之路。吉安分公司還召開(kāi)民主評(píng)議行風(fēng)座談會(huì)，邀請(qǐng)了吉安市消協(xié)主任、吉安晚報(bào)總編及全市十三個(gè)縣（市＼區(qū)）的十四名金玉大使參加，專門聽(tīng)取 “金玉大使”對(duì)公司發(fā)展的金玉良言。另外，吉安分公司還積極參與到市糾風(fēng)辦與吉安電臺(tái)主辦的行風(fēng)熱線節(jié)目，利用這個(gè)平臺(tái)與用戶進(jìn)行進(jìn)距離的溝通，聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議。

3、加強(qiáng)投訴分析與服務(wù)督查。

第三季度以來(lái)，公司加強(qiáng)了對(duì)投訴數(shù)據(jù)的分析工作，指定專人進(jìn)行每周受理的全部投訴內(nèi)容的分析和周報(bào)的撰寫(xiě)，每周與營(yíng)業(yè)服務(wù)監(jiān)控周報(bào)一起下發(fā)至相關(guān)職能部門和各經(jīng)營(yíng)部，使各部門及時(shí)掌握有關(guān)信息，并在工作中提前預(yù)警避免類似投訴再次發(fā)生，有效提高了公司投訴處理能力。

公司組織全市營(yíng)業(yè)服務(wù)人員、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷人員40余名參加了為期兩天的“金牌服務(wù)技巧”培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練提高了服務(wù)人員服務(wù)技巧。

服務(wù)督察部至各縣現(xiàn)場(chǎng)檢查27次，業(yè)務(wù)抽查96人次。公司還在全市12個(gè)縣市自有營(yíng)業(yè)廳安裝了營(yíng)業(yè)服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控營(yíng)業(yè)服務(wù)，并每周通報(bào)，營(yíng)業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)共監(jiān)控1500余人次營(yíng)業(yè)服務(wù)情況，促進(jìn)了公司營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。三季度公司各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

（二）工程建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

一、加快G網(wǎng)八期建設(shè)。

1、三季度吉安分公司完成了G網(wǎng)八期增補(bǔ)15個(gè)基站的征地、租房、接電、土建及塔基的建設(shè)工作，目前八期設(shè)備陸續(xù)到貨，公司正投入到緊張的基站開(kāi)通工作中，為四季度的經(jīng)營(yíng)沖刺發(fā)展搶爭(zhēng)時(shí)機(jī)。

2、三季度公司完成了110個(gè)基站的基站整改，進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

3、由于井岡山鐵路的架設(shè)，公司正在進(jìn)行吉井線路的改遷工作，改遷方案正在洽談中。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作。

三季度吉安進(jìn)一步完善了運(yùn)行維護(hù)制度和管理流程，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善工作，進(jìn)一步提高維護(hù)效率、降低維護(hù)成本，變被動(dòng)故障性維護(hù)為主動(dòng)預(yù)防性維護(hù)。

1、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理工作。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完善、充分，可以提高維護(hù)效率、降低維護(hù)成本，是變被動(dòng)故障性維護(hù)為主動(dòng)預(yù)防性維護(hù)的一個(gè)前提。公司加強(qiáng)了G、C網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，G、C邊界漫游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基站機(jī)房房租、電費(fèi)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，基站機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備清單基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，端口資料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，備品備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，儀器儀表等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理工作。

2、完成100套室內(nèi)分布系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，完成33套基站機(jī)房B級(jí)防雷的安裝、調(diào)試，以及G網(wǎng)七期、CDMA3.2期的33個(gè)基站的B級(jí)防雷安裝。

3、接受省分上半的運(yùn)維質(zhì)量和安全生產(chǎn)的檢查。

在上半年全省運(yùn)維檢查中吉安分公司移動(dòng)網(wǎng)管維護(hù)、動(dòng)力列全省第一名，數(shù)據(jù)維護(hù)全省第二名，G、C無(wú)線網(wǎng)優(yōu)列全省第七名。

9月份吉安還代表江西聯(lián)通接受總部移動(dòng)部檢查。檢查中整個(gè)江西有6個(gè)扣分項(xiàng),其中吉安1個(gè)扣分項(xiàng)。

（三）效能管理建設(shè)。

一、清倉(cāng)查庫(kù)規(guī)范公司的物資管理。

按照省分公司的要求，第三季度吉安分公司由物資部牽頭成立了清倉(cāng)查庫(kù)辦公室，組織人員對(duì)公司所有物資進(jìn)行了實(shí)地清查對(duì)帳，對(duì)倉(cāng)庫(kù)里的物質(zhì)按類進(jìn)行了清理并對(duì)所有物資貼上了標(biāo)簽，理順了物資申領(lǐng)流程，按時(shí)完成了清倉(cāng)查庫(kù)各個(gè)階段的工作。

二、“效能杯”勞動(dòng)競(jìng)賽為下半年工作營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)氛圍。

從7月份起吉安分公司在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“效能杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，從經(jīng)營(yíng)發(fā)展、服務(wù)到工程運(yùn)維管理、綜治管理全方位地進(jìn)行考核評(píng)比，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，激勵(lì)各經(jīng)營(yíng)部門為下半年的發(fā)展奮力沖刺。

三、以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)促進(jìn)公司健康發(fā)展。

根據(jù)吉安市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，吉安分公司先進(jìn)性教育安排在第二批進(jìn)行，7月份開(kāi)始公司正式啟動(dòng)先教活動(dòng)。吉安分公司將先進(jìn)性教育與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，號(hào)召員工爭(zhēng)做愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的模范。9月5日公司已完成了順利完成了前二個(gè)階段的活動(dòng)，目前正積極開(kāi)展整改提高階段活動(dòng)。

四、以人為本做好員工的穩(wěn)定工作。

一是通過(guò)選優(yōu)競(jìng)崗工作，公開(kāi)公平推選優(yōu)秀員工參加全省聘用工轉(zhuǎn)制考試，極大地激勵(lì)聘用制員工的工作熱情。

二是積極開(kāi)展合同制員工的定崗定級(jí)，提高員工薪酬待遇，增強(qiáng)聯(lián)通企業(yè)的凝聚力。

第四季度公司將進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，為力促今年各項(xiàng)工作順利完成，9月26日吉安分公司召開(kāi)全市經(jīng)營(yíng)工作會(huì)，積極部署四季度工作。

一、解決思想問(wèn)題，明確發(fā)展目標(biāo)。

1、經(jīng)營(yíng)會(huì)上，羅堅(jiān)總經(jīng)理從9個(gè)方面逐一剖析了經(jīng)營(yíng)部發(fā)展中的存在的思想問(wèn)題，找準(zhǔn)困擾發(fā)展的思想癥結(jié)，為四季度的沖刺發(fā)展解決了員工的思想問(wèn)題，努力跨越鴻溝打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

2、四季度吉安分公司發(fā)展目標(biāo)是：GSM 新增用戶27000戶，CDMA新增6000戶，新增掌中寬帶VIP用戶300戶，合作營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)率80%，經(jīng)營(yíng)部收入月完成率盡快達(dá)到8.33%。盤活資源有效益地發(fā)展IP超市及卡類業(yè)務(wù)。

二、提高渠道張力，細(xì)化客戶挽留。

1、梳理渠道，引入淘汰。

一是按照收費(fèi)達(dá)標(biāo)、放號(hào)達(dá)標(biāo)、服務(wù)能力、經(jīng)營(yíng)實(shí)力對(duì)渠道進(jìn)行分類排序。

二是要引入淘汰機(jī)制，尤其對(duì)那些不作為的要堅(jiān)決淘汰，要分階段、有步驟加強(qiáng)對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳的管理與引導(dǎo)。對(duì)淘汰的點(diǎn)要盡快選好忠誠(chéng)的、有事業(yè)心、有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的合作人或合作伙伴加以充實(shí)，通過(guò)各地的榜樣激活渠道擴(kuò)編。

三是加強(qiáng)溝通，提供幫助。經(jīng)營(yíng)部要與合作營(yíng)業(yè)廳加強(qiáng)溝通，了解每一個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳的困惑，指導(dǎo)和幫助他們走出困境，盡快使合作營(yíng)業(yè)廳形成自我經(jīng)營(yíng)的局面。在率先發(fā)展經(jīng)營(yíng)達(dá)標(biāo)的營(yíng)業(yè)廳逐步引入標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升企業(yè)形象，創(chuàng)造營(yíng)業(yè)廳良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境。各級(jí)合作營(yíng)業(yè)廳要變“坐商”為“行商”，發(fā)展和了解下游分銷商或手機(jī)加油站（代辦點(diǎn)）經(jīng)營(yíng)情況，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方案，促進(jìn)發(fā)展。

四是用好四個(gè)利好政策，向合作營(yíng)業(yè)廳宣貫好、理解好、吃透四個(gè)利好政策，明確獲得利益的途徑，以確保渠道的擴(kuò)張力、滲透力、競(jìng)爭(zhēng)力得到大大加強(qiáng)，提高各渠道的收益與公司的業(yè)績(jī)。在第四季度吉安分公司將全面打響渠道升級(jí)戰(zhàn)役，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展大干渠道升級(jí)競(jìng)賽。

2、細(xì)化大客戶工作。

前期公司客戶挽留工作比較粗放，缺乏持續(xù)跟蹤，沒(méi)有建立一對(duì)一客戶經(jīng)理體系，大客戶流失嚴(yán)重，維系工作不到位，有的經(jīng)營(yíng)部基本不發(fā)展，事實(shí)證明大客戶工作做的好該經(jīng)營(yíng)部就會(huì)做的好。目前公司大客戶作業(yè)計(jì)劃還很粗放，四季度公司將不斷改進(jìn)完善，督促各經(jīng)營(yíng)部大客戶作業(yè)計(jì)劃真正落實(shí)做好，杜絕弄虛作假行為。

三、促銷節(jié)日市場(chǎng)，炒作積分活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)熱銷氣氛。

1、為抓住節(jié)日市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇，十月起吉安分公司將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“驚喜租機(jī)”的促銷活動(dòng)，增加承銷商的機(jī)型，調(diào)整VIP租價(jià)格。國(guó)慶期間公司將在各縣縣城的營(yíng)業(yè)廳及合作營(yíng)業(yè)廳制作門楣條幅，營(yíng)造節(jié)日銷售氣氛。

2、拓展CDMA1X增值服務(wù)，推動(dòng)建設(shè)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，從9月起公司舉辦“開(kāi)啟精彩「錢」程”——手機(jī)銀行優(yōu)惠活動(dòng)。用戶以開(kāi)心購(gòu)機(jī)的方式購(gòu)買支持建行手機(jī)銀行功能CDMA手機(jī)則優(yōu)惠10％的機(jī)價(jià)款，拉動(dòng)市場(chǎng)促銷發(fā)展。

3、目前省分公司已制定積分活動(dòng)方案，吉安分公司將利用各種宣傳手段，大力炒作聯(lián)通積分活動(dòng)，為市場(chǎng)熱銷進(jìn)一步造勢(shì)。

四、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

通過(guò)9月全省組織的內(nèi)控管理培訓(xùn)，四季度吉安分公司將組織各部門下力氣做好內(nèi)控制度的管理工作。各經(jīng)營(yíng)部及各部門在經(jīng)營(yíng)與管理方面要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，要用效益的觀念、戰(zhàn)略的觀念、可持續(xù)的觀念去面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要有前瞻性，對(duì)可控的風(fēng)險(xiǎn)、可承受的風(fēng)險(xiǎn)是可以考慮實(shí)施的。實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就要確立風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)要時(shí)刻跟綜，以發(fā)現(xiàn)隱患采取行動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

五、積極開(kāi)展“大討論”活動(dòng)，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍。

為了倡導(dǎo)執(zhí)行，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧有效發(fā)展，營(yíng)造積極良好的內(nèi)部工作氛圍和外部發(fā)展環(huán)境，吉安分公司積極響應(yīng)全省聯(lián)通系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展“興執(zhí)行落實(shí)之風(fēng)、行和諧創(chuàng)業(yè)之路”大討論活動(dòng)，從九月起公司制定了活動(dòng)實(shí)施方案，黨委、行政、工會(huì)將各項(xiàng)工作開(kāi)展與大討論緊密結(jié)合起來(lái)，為四季度工作發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，力爭(zhēng)完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。

第四篇：第三季度工作總結(jié)

新集鄉(xiāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)2011年第三季度

工 作 總 結(jié)

第三季度以來(lái)，我鄉(xiāng)在縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)與幫助下，嚴(yán)格按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，精心組織，大膽創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

一是開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，使各黨支部在思想理論工作上全面提高。把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的始終，組織全體黨員和干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論知識(shí)和各項(xiàng)法律法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)講座、討論交流與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，每周組織黨員集中學(xué)習(xí)1次，重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等制度的執(zhí)行和落實(shí)，掀起學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)高潮。

二是開(kāi)展黨員黨性教育活動(dòng)，使全鄉(xiāng)黨員干部在黨性修養(yǎng)上全面提高。組織黨員進(jìn)行了黨性分析，在職黨員撰寫(xiě)了黨性分析材料，并組織群眾對(duì)黨員進(jìn)行評(píng)議。積極以建黨90周年各項(xiàng)慶?；顒?dòng)為載體，引導(dǎo)全體黨員干部緬懷革命先輩、繼承革命傳統(tǒng)、發(fā)揚(yáng)革命精神，提高黨性。利用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的開(kāi)展，全體黨員干部

三是開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng)，使全鄉(xiāng)黨員干部在工作上發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)借鑒黨員先進(jìn)性活動(dòng)及學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過(guò)黨員先鋒崗評(píng)比，使每名黨員立足本職工作崗位做奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮每名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過(guò)完善支部各項(xiàng)

制度建設(shè)、豐富支部生活內(nèi)容等形式，不斷增強(qiáng)各基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

四是圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)工作的開(kāi)展，推動(dòng)全鄉(xiāng)黨員干部在工作推進(jìn)上實(shí)現(xiàn)突破。

開(kāi)展以秋季林業(yè)生產(chǎn)和秋覆膜為主的農(nóng)村生產(chǎn)工作，使秋季農(nóng)村工作在短期內(nèi)掀起高潮。目前，千畝造林點(diǎn)工程實(shí)施結(jié)束；退耕還林補(bǔ)植補(bǔ)造工作全面展開(kāi)；蘋(píng)果栽植各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，進(jìn)入栽植階段；玉米秸稈青貯全面推廣，青貯玉米秸稈15000噸；秋覆膜工作掀起高潮，共落實(shí)覆膜面積2.8萬(wàn)畝，實(shí)施覆膜面積9000多畝，力爭(zhēng)月底全面完成任務(wù)；積極部署農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作，境內(nèi)所有道路全面實(shí)施了養(yǎng)護(hù)措施。

二、存在的問(wèn)題

自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我鄉(xiāng)按照活動(dòng)的總體部署，做了大量工作，取得了一定成績(jī)，但與縣委的要求相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是重視不夠，個(gè)別黨員對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠，重視不夠，不積極參加該項(xiàng)活動(dòng)；二是學(xué)習(xí)不夠，秋季以來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部忙于農(nóng)村工作，沒(méi)有充分的學(xué)習(xí)時(shí)間；三是后勁不足，破解難題活動(dòng)沒(méi)有項(xiàng)目資金支持，很難在短期內(nèi)見(jiàn)成效。

三、下一步工作打算

針對(duì)存在的各種問(wèn)題，我們將在以后的工作中改進(jìn)： 一是大力宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)各種形式的宣傳報(bào)道，提高黨員干部對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，使各級(jí)黨員干部都能夠積極參與該項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決各支部在活動(dòng)中

出現(xiàn)的問(wèn)題。

二是扎實(shí)工作，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨員干部的素質(zhì)，并將學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用于農(nóng)村生產(chǎn)工作，使以秋覆膜和秋季蘋(píng)果栽植為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工作全面開(kāi)展，完成任務(wù)，為今年農(nóng)村工作劃上圓滿的句號(hào)。

三是多方籌資，破解難題。鄉(xiāng)黨委、政府將積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金，為破解難題活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在短期內(nèi)破解我鄉(xiāng)在道路、水電、生態(tài)方面的瓶頸制約，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的階段性活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，發(fā)揮積極的作用。

第五篇：第三季度工作總結(jié)

200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

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2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購(gòu)，入庫(kù)檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開(kāi)展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識(shí)競(jìng)賽和演講，安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。