第一篇：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

假如我是服務(wù)對(duì)象征文

假如我是服務(wù)對(duì)象征文一

為充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的示范和引領(lǐng)作用，全面提升全站整體效能和服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推動(dòng)全站經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。農(nóng)機(jī)服務(wù)中心從11月開(kāi)始，集中一個(gè)月左右的時(shí)間，在全體黨員干部中，廣泛開(kāi)展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)。

該活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我心目中的工作人員應(yīng)是什么樣的形象?“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)?“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我最期盼黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有什么樣的辦事效率等內(nèi)容展開(kāi)討論。通過(guò)召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、開(kāi)展對(duì)話交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)立征求意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話等形式，多方位了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。

在集中討論、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實(shí)，看服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。檢查是否落實(shí)了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，看有無(wú)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量不高的人和事，是否存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問(wèn)題。二查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn)。查是否依法辦事和嚴(yán)格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡(jiǎn)單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關(guān)系，甚至“吃拿卡要報(bào)”等不正之風(fēng)。三查廉潔自律，看干部素質(zhì)高不高。查執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，看是否存在違反規(guī)定的現(xiàn)象和行為。四查履行職責(zé)，看工作作風(fēng)過(guò)硬不過(guò)硬。查履行崗位職責(zé)情況，看職業(yè)道德遵守了沒(méi)有，工作職責(zé)盡到了沒(méi)有，上級(jí)指示落實(shí)了沒(méi)有，工作任務(wù)完成了沒(méi)有，完成任務(wù)的質(zhì)量與時(shí)限有沒(méi)有保證。五查遵守紀(jì)律，看個(gè)人表現(xiàn)好不好。查違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，看遵守紀(jì)律情況。主要對(duì)照襄陽(yáng)市關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)“兩標(biāo)準(zhǔn)一辦法”的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾。在查擺問(wèn)題的過(guò)程中，每個(gè)人都要把自己擺進(jìn)去，不遮丑、不護(hù)短、開(kāi)誠(chéng)布公。要抓住反映比較集中強(qiáng)烈的問(wèn)題搞好邊整邊改，力爭(zhēng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。對(duì)排查出的問(wèn)題，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，著眼工作需要、群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，拿出切實(shí)可行的整改方案和有效措施。屬于服務(wù)態(tài)度、辦理程序、工作效率方面的，通過(guò)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)能夠立即整改的問(wèn)題，要立說(shuō)立行，馬上整改;屬于制度方面的缺陷，要進(jìn)一步補(bǔ)充完善;屬于政策規(guī)定方面的問(wèn)題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。

假如我是服務(wù)對(duì)象征文二

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)希望服務(wù)者對(duì)我和顏悅色。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)渴望服務(wù)者單位環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔，沒(méi)有煙味、酒味，沒(méi)有隨地吐痰，干部個(gè)個(gè)精神飽滿，形象可人。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)贊賞服務(wù)者能力高超、效率不凡。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)想往服務(wù)者品德高尚、公道正直、盡職盡責(zé)。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我渴望服務(wù)者對(duì)我的正當(dāng)服務(wù)要求一應(yīng)俱全的立刻辦到。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我希望我的要求一次辦到，不跑二次。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)尊重服務(wù)者千方百計(jì)為我尋找可以立即服務(wù)的理由，而不是相反。

.........我在一個(gè)單位辦事遇到不像話的幾類(lèi)人：一次在評(píng)議中評(píng)議者大言說(shuō)我們的工作90%意見(jiàn)被改變(錯(cuò)誤)，但我單位 被評(píng)為全國(guó)文明窗口單位，這樣的以偏概全、不實(shí)事求是、妄加否定打擊，表現(xiàn)得高高在上、不可一世，這應(yīng)該是對(duì)評(píng)議者自己的否定;二是遇事以服務(wù)者私心改變辦事原則、不公正調(diào)解處理我的問(wèn)題，結(jié)果造成陷阱，給我、給服務(wù)者自己留下后患、麻煩;三是服務(wù)者老大不羈，總以為自己高服務(wù)對(duì)象一等，吃拿卡要，不講自己的形象。四是服務(wù)者不把我的服務(wù)要求當(dāng)回事，受理后束之高閣，忘到九霄云外，很長(zhǎng)時(shí)間以后還沒(méi)辦理，服務(wù)者還老是為自己的行為找這樣那樣的理由，以至于無(wú)形中堂而皇之給我增添新的工作要求內(nèi)容;五是服務(wù)者態(tài)度粗暴，對(duì)我的事老是挑刺、表現(xiàn)難辦的厭煩顏色、職業(yè)病。六是老是干自己的私活，把應(yīng)為我服務(wù)的事項(xiàng)放在第二位、第三位.....總是往后放;七是服務(wù)者遲到早退、脫崗，本該在為我服務(wù)的時(shí)間找不見(jiàn)人，不把我的時(shí)間當(dāng)時(shí)間，要知道侵占別人的時(shí)間、浪費(fèi)別人的時(shí)間也是謀財(cái)害命;八是能力低下，遇事找不到北，讓我們這些被服務(wù)者無(wú)所適從.......具體到我的本職工作，我是服務(wù)對(duì)象，仲裁工作 程序多，所用法律知識(shí)、政策繁雜，我希望服務(wù)者對(duì)我愛(ài)心講解、幫我出主意、幫我省路、省錢(qián)、幫我寫(xiě)文書(shū)，守時(shí)守信，讓我放心，服務(wù)徹底，不留隱患。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我不希望遇到我曾經(jīng)遇到的亂象!天天見(jiàn)到李淑麗、吳天祥、孔繁森......在人社局內(nèi)遇到王守東，遇到呂瑞。

王局長(zhǎng)以身作則、率先垂范，是作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)頭兵，楷模，呂x為服務(wù)對(duì)象盡心盡責(zé)，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人是我們行為標(biāo)桿。服務(wù)對(duì)象的事，就是我的事，“為你辦，我來(lái)辦，盡快辦，想辦法辦.?！?/p>

第二篇：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

篇一：“假如我是服務(wù)對(duì)象”征文

作者：滇池度假區(qū)管委會(huì)地方事務(wù)管理局 陳印

假如我是服務(wù)對(duì)象，不管我是來(lái)辦大事還是小事、難事還是易事，首先我就希望有一張笑臉，一張笑臉能帶給人溫暖，給人以親切的感覺(jué)。我來(lái)辦個(gè)事，不管公事、私事，那一定都是急事，往往有的工作人員態(tài)度不好，板著臉，這樣就給我個(gè)印象，這個(gè)人工作不敬業(yè)，不好說(shuō)話，這事不好辦。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我最想了解的是我要辦的事的流程，需要提供些什么材料等，一次性告知或有宣傳告知表格、文字說(shuō)明。我就可以在準(zhǔn)備好所有需要的材料后，按照辦事流程進(jìn)行辦理，不至于讓我走彎路。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我還需要快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，當(dāng)看見(jiàn)有工作人員在一邊辦著業(yè)務(wù)，一邊說(shuō)說(shuō)笑笑，不全身心投入工作，我會(huì)覺(jué)得在浪費(fèi)我的時(shí)間，敷衍我。

所以，作為服務(wù)群眾的我們，必須將心比心，換位思考，應(yīng)該以一個(gè)服務(wù)對(duì)象的需求和感受去對(duì)照自己的服務(wù)行為，首先是要與群眾建立感情。要善于換位思考，真心真意與群眾接觸，設(shè)身處地為老百姓辦實(shí)事辦好事。比如：在征地拆遷中，要帶著感情與老百姓溝通，為他們的利益著想，先建后拆，補(bǔ)償?shù)轿唬嬲压ぷ髯龅郊?，?shí)現(xiàn)依法拆遷、平穩(wěn)拆遷、和諧拆遷。首次是要深入群眾、服務(wù)群眾。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地，我們到了一個(gè)地方，就要同那里的人民結(jié)合起來(lái)，在人民中間生根開(kāi)花。結(jié)合自身工作，在整個(gè)對(duì)口幫扶過(guò)程中，切實(shí)貫徹“一線工作法”，深入實(shí)地，調(diào)研分析，找準(zhǔn)幫扶重點(diǎn)，確定幫扶項(xiàng)目，真抓實(shí)干，從開(kāi)工到竣工，堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效，確保定點(diǎn)掛鉤幫扶取得實(shí)效。多次深入實(shí)地對(duì)幫扶項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤督查，集中有限資金，發(fā)揮最大效益，確保幫扶項(xiàng)目順利實(shí)施。如今小黃坡村、甜蕎地村、三營(yíng)莊瓦貴河村已舊貌換新顏，大大地改善了當(dāng)?shù)厝罕娋幼l件和生活條件，得到廣大群眾好評(píng)。只有真正做好這兩點(diǎn)才能真正解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，濫用職權(quán)、吃拿卡要、冷硬橫推、懶政怠政、濫用職權(quán)、執(zhí)法不公，服務(wù)缺位和不到位等問(wèn)題。

“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我一直在思考。怎樣做到換位考慮、怎樣做到將心比心，怎樣從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)行為上進(jìn)行認(rèn)真查擺對(duì)照，努力發(fā)現(xiàn)更多急需改進(jìn)的方面。接下來(lái)就是從我做起，在落實(shí)“135”限時(shí)辦結(jié)制和提高辦事效率上拿出具體行動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)局室工作人員一道，切實(shí)做到服務(wù)群眾“無(wú)距離”。

征文二：假如我是被服務(wù)對(duì)象

——真誠(chéng)做人、真心做事、真情感化是做好群眾工作的唯好方法

作者：滇池度假區(qū)管委會(huì)地方事務(wù)管理局 王玉蘭

按照度假區(qū)黨工委的統(tǒng)一安排部署和地方事務(wù)管理局黨總支的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我重溫《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)》和總書(shū)記關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)一系列重要講話精神、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神和全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神以及省委主要負(fù)責(zé)同志有關(guān)重要講話精神，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我再一次受到了理想、責(zé)任、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的深刻教育，學(xué)會(huì)了換位思考問(wèn)題，特別在結(jié)合自身和工作實(shí)際，假如我是一名普通老百姓，我是被服務(wù)對(duì)象，如何做好服務(wù)工作？我認(rèn)為只有真誠(chéng)做人、真心做事、真情感化才是做好群眾工作的唯好方法。

按照局分工，我負(fù)責(zé)度假區(qū)民政、計(jì)生、殘聯(lián)、老齡、民族、宗教、武裝、雙擁、慈善、軍休等十項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作。每天都要同大量的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行著面對(duì)面，言與話的交流。我在想：我們要在平凡的崗位上，用優(yōu)質(zhì)高效的工作態(tài)度，用熱情真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，為服務(wù)對(duì)象、為政府機(jī)關(guān)形象、為社會(huì)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。換位思考，如果我是一名服務(wù)對(duì)象，我心目中社會(huì)工作者的形象是什么樣的呢？

換位思考：假如我是服務(wù)對(duì)象。首先肯定：我是弱勢(shì)群體，急需解決和問(wèn)題。從心理學(xué)上講，有著極其依賴和歸屬欲望；從具體事件來(lái)看，有著急不可待、迫切需要解決的問(wèn)題；從社會(huì)地位來(lái)看，是社會(huì)的最低層，需要得到尊重。假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望能看到您的笑臉，哪怕數(shù)九寒天，我也覺(jué)得其樂(lè)融融，如春風(fēng)拂面，而不要把其他原因帶來(lái)的壞情緒寫(xiě)在臉上；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我就把您當(dāng)成黑夜里指引方向的明燈，我希望您會(huì)仔細(xì)、熱情地告訴我該怎么辦，不會(huì)落掉哪個(gè)程序，怎么辦才能又快又好，不會(huì)走冤枉路；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望能順利地找到您，即使找不到，也希望能知道您去了哪里，這樣才能知道我該不該等您，等您會(huì)不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望您說(shuō)到做到，叫我明天來(lái)辦，來(lái)了卻找不到您，說(shuō)明天就研究，卻讓我等到了明年，諸如此類(lèi)，我就覺(jué)得心里很不舒服；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，您就要公平公正，一樣的情況，他的能辦，而我的不能辦，我就會(huì)想，他是否請(qǐng)您吃飯了，要不然為什么給他辦卻不給我辦呢；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望您明白工作時(shí)間就是全身心的投入工作，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，否則我會(huì)覺(jué)得您是在浪費(fèi)我的時(shí)間；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，請(qǐng)您注意自己的形象，您一身正氣，就更能增加我對(duì)政府的信任和增強(qiáng)我對(duì)國(guó)家的信心；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我想真誠(chéng)的對(duì)社會(huì)工作者們說(shuō)：你們肩負(fù)的是國(guó)家和社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的管理重任，在黨和國(guó)家賦予的神圣職責(zé)面前，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和作風(fēng)，為更多的服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都有勞動(dòng)工作崗位，人人安居樂(lè)業(yè)。在這種復(fù)雜心態(tài)下，我需要的真心和真情的服務(wù)人員代表政府部門(mén)，因此：“臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦”是服務(wù)部門(mén)的禁區(qū)。結(jié)合工作實(shí)際，如果我們心中裝著老百姓，視老百姓為自己的親人，把老百姓的事視為自己的事。凡事不可以也不可能辦不好。

一直以來(lái)，我十分注重密切黨群、干群關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把廣大群眾滿意作為工作的動(dòng)力和方向，始終堅(jiān)持黨的路線方針、理想信念、制度政策的自信，在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀，老老實(shí)實(shí)、本本份份做好自己承擔(dān)的民政、計(jì)生、殘聯(lián)、老齡、民族、宗教、武裝、軍休、雙擁、慈善和黨建等。特別是在緊緊圍繞度假區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大關(guān)于保障和改善民生的會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神推進(jìn)各項(xiàng)工作，通過(guò)抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，在切實(shí)做好民生保障、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、推進(jìn)雙擁創(chuàng)建、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定、鞏固基層政權(quán)建設(shè)、深化殯葬改革等方面扎實(shí)工作，有力改善了民生，保障了民權(quán)，維護(hù)了民利，推動(dòng)了全區(qū)民政事業(yè)的深入持續(xù)發(fā)展。

實(shí)際工作中，我始終保持忠誠(chéng)、感恩、執(zhí)著、激情的陽(yáng)光心態(tài)，以實(shí)干聚民心，大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、埋頭苦干的工作作風(fēng)，始終保持“一日無(wú)為，三日不安”的韌勁，將實(shí)干貫穿于工作始終，認(rèn)認(rèn)真真想辦法，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，以自身的實(shí)干言行凝聚全體干部職工的心。對(duì)關(guān)乎民生工程的具體工作，自己始終堅(jiān)持在第一線，深入調(diào)查研究，制定科學(xué)方案，細(xì)致規(guī)范落實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面。全年實(shí)現(xiàn)零投訴，在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、服務(wù)度假區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到作用。

自參加工作近30年來(lái)，我一直恪守慎獨(dú)、慎微、慎始、善終的人格。在職在位拼命干、離職離任不遺憾，不計(jì)個(gè)人得失、淡泊名利，廉潔奉公、干凈干事，較好完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，以自身表率團(tuán)結(jié)帶好一支廉潔勤政的隊(duì)伍，模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到從我做起，以身作則，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。切實(shí)負(fù)起廉政建設(shè)職責(zé)，協(xié)助班長(zhǎng)管好班子，帶好隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督，抓好落實(shí)。在資金劃撥、工程建設(shè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)制度，重大項(xiàng)目、敏感環(huán)節(jié)的決策堅(jiān)持提交班子會(huì)議研究決定。嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，向社會(huì)群眾公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，沒(méi)有收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證的行為，沒(méi)有利用職權(quán)便利和職務(wù)影響經(jīng)商或謀取非法利益的活動(dòng)。

群眾路線之所以是黨的科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，就在于黨的群眾路線要求黨員干部隨時(shí)保持其先進(jìn)性，使每一位黨員干部能夠“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”破除官僚主義、形式主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，徹徹底底的做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，清清白白做人，干干凈凈干事。

在我們社會(huì)主義國(guó)家，各級(jí)干部與人民群眾的關(guān)系是公仆與主人的關(guān)系，權(quán)力來(lái)自群眾，植根于群眾，服務(wù)于群眾，離開(kāi)了群眾，就將一無(wú)所有、一事無(wú)成；背離了群眾的利益，這個(gè)公仆就會(huì)被辭退，這個(gè)代表就會(huì)被罷免。作為人民的公仆，任何時(shí)候都必需把群眾的利益放在第一位，在抓實(shí)事、干實(shí)事上下功夫。如果我們?cè)谌粘９ぷ髦?，有群眾?duì)我們的工作不滿意，對(duì)我們干部的作風(fēng)有意見(jiàn)，對(duì)我們所倡導(dǎo)的準(zhǔn)則行為相左，那就要想一想，我們是不是代表了最廣大群眾的根本利益，是不是讓普通老百姓得到了實(shí)惠；想一想在具體工作中還有哪些抓得不到位、工作沒(méi)有落到實(shí)處，表率作用還有哪些欠缺。只有急群眾之所急，想群眾之所想，在工作中盡心，在行為中自律，在過(guò)失后自責(zé)，才能真正解決問(wèn)題，工作才能干出成效，才會(huì)受到最廣大群眾的擁護(hù)。

改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不僅是黨和政府對(duì)我們的要求，也是人民群眾對(duì)我們的期盼，真情愛(ài)民、真心為民、衷心服務(wù)人民是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們要用群眾是否滿意作為改進(jìn)工作的風(fēng)向標(biāo)，想問(wèn)題、辦事情堅(jiān)持從群眾滿意的地方做起；從群眾不滿意的地方改起。老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，扎扎實(shí)實(shí)工作。凡承諾的事情，要信守誠(chéng)諾，做到“說(shuō)了算，定了干，干就干好”。只有這樣，才能做好本職工作。

一件事情能不能做好，并不取決于個(gè)人的能力，而是取決于態(tài)度。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。每一個(gè)希望有所作為的人需要具有七種態(tài)度：敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情，這是作為優(yōu)秀工作人員需要有的理念和價(jià)值觀。

在社會(huì)實(shí)踐中，最關(guān)鍵是要求我們每一個(gè)人都能時(shí)時(shí)處處“從我做起”，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把工作的著眼點(diǎn)放在民生上，真正在思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上為了群眾，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。多想想自己怎樣立身做人，怎樣創(chuàng)造性地干好自己的工作，怎樣維護(hù)好社會(huì)公德，怎樣創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，多在主觀上找原因，多在責(zé)任制上下功夫，我們要在今后的工作中積極反思剖析，制定切實(shí)可行的措施加以整改，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立舉止文明、服務(wù)熱情的形象，做到對(duì)前來(lái)辦事的群眾笑臉相迎，熱情服務(wù)，我們的工作就一定會(huì)搞得更好。

綜上所述：總結(jié)歸納一句話：真誠(chéng)做人、真心做事、真情感化是做好群眾工作的唯好方法。

第三篇：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

老師，請(qǐng)走進(jìn)我們的心靈

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作為一名工作在教學(xué)一線，有著12年教齡的教師，總是希望自己的學(xué)生能夠“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”，總是渴望自己的學(xué)生能夠在知識(shí)、做人方面成為學(xué)習(xí)的榜樣，總是盼望自己對(duì)學(xué)生的殷殷期望，真心付出能夠得到學(xué)生的理解和認(rèn)可?？赏篮蒙屏嫉脑竿⒉灰欢軌蛉缭敢詢?，并不一定能夠得到學(xué)生的共鳴?，F(xiàn)實(shí)不由得讓我們深深思索。作為老師，我們兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真地工作，牢記“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，但往往忽略了我們教育的對(duì)象——學(xué)生。他們是有血有肉，有喜怒哀樂(lè)，有自己的思想和見(jiàn)解的活生生的人。如果不能了解學(xué)生的所思所想，不能了解學(xué)生的內(nèi)心深處，不能從心底打動(dòng)學(xué)生，教育教學(xué)必將是蒼白的。這就要求我們學(xué)會(huì)換位思考，多從學(xué)生角度考慮問(wèn)題，多走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，去了解他們，而不僅僅是站在教育者的位置看待問(wèn)題。下面“老師，請(qǐng)走進(jìn)我們的心靈”就來(lái)自不同學(xué)生的心聲。

鏡頭一

老師，今天你把我的作業(yè)拿在全班級(jí)里“展示”，我知道我的作業(yè)做的不好，字也寫(xiě)得很差，可是我已經(jīng)盡力了?？墒抢蠋熌阌袥](méi)有思考過(guò)每個(gè)人都需要自尊心？

老師，請(qǐng)您站在學(xué)生的角度，為學(xué)生想一想，我們也需要自尊心，也需要信心。請(qǐng)您多給學(xué)生鼓勵(lì)和信心，讓我們不再害怕，不再自卑。請(qǐng)您抽出您寶貴的時(shí)間走近我們，哪怕笑一笑也好。請(qǐng)您別用冷漠的語(yǔ)言回答我們，因?yàn)槲覀円呀?jīng)盡力了，每個(gè)人的水平不一樣，請(qǐng)你們別拿一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)教育每個(gè)學(xué)生。

是啊，在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，仍有些教師不注意自己的言行會(huì)引起學(xué)生怎樣的心理感受，動(dòng)輒就亂扣帽子“差生”、“問(wèn)題學(xué)生”，甚至辱罵學(xué)生“朽木不可雕、無(wú)可救藥”等，好像不用這種挫傷學(xué)生心理的語(yǔ)言，便不能顯示自己的高明。也許這樣做能解一時(shí)的心頭之“恨”，但由此而造成的后果卻不堪設(shè)想：學(xué)生會(huì)因?yàn)槔蠋煹拇直├淠鴧拰W(xué)，甚至輟學(xué)；憎恨老師，不愿服從管教，師生關(guān)系緊張；嚴(yán)重的還可能誘發(fā)一些心理疾病，影響學(xué)生的將來(lái)乃至一生。同時(shí)，教師不善聆聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言和意見(jiàn)，匆忙結(jié)論，往往也會(huì)給學(xué)生造成一定的傷害。這的確值得我們老師去深思啊??教師要放低你的高度，學(xué)會(huì)蹲下來(lái)和他們交流，這樣才能真正的了解他們。

鏡頭二

老師，我今天不想回家，我知道回到家里我爸爸又會(huì)狠狠的打我。因?yàn)槟阕屛覀儼哑谥锌荚嚨脑嚲砟媒o家長(zhǎng)簽字，而我的英語(yǔ)只考了48分。所以老師我不敢回家，可是我又不知道去哪里？

老師，關(guān)于簽字這個(gè)問(wèn)題，你們是不是應(yīng)該認(rèn)真思考思考？讓家長(zhǎng)簽字到底好還是不好？這個(gè)出發(fā)點(diǎn)肯定是好的，誰(shuí)不想自己的學(xué)生能考個(gè)好成績(jī)，可是對(duì)于成績(jī)好的孩子來(lái)說(shuō)也許是好的，可你們有沒(méi)有想過(guò)，當(dāng)一個(gè)孩子他考得并不理想，他該怎樣面對(duì)自己的父母？成績(jī)不好并不代表他就比別人差啊，可是現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)家長(zhǎng)、老師，都會(huì)給他們定性為“差生”，學(xué)生承受著雙重的壓力。在校被老師批評(píng)，在家會(huì)受到父母的打罵。也許他的成績(jī)是不理想，沒(méi)有達(dá)到老師、家長(zhǎng)為他制定的目標(biāo)，可他已經(jīng)盡力了。每天他在太陽(yáng)升起之前起床，在夜深人靜之時(shí)入睡，他以最快的速度吃飯，只為擠出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)，他付出了汗水。希望老師能多與學(xué)生交流，多聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活上遇到的困難，給他們學(xué)習(xí)的自信心，看到他們的進(jìn)步，適當(dāng)表?yè)P(yáng)。在他們退步時(shí)不能一味的批評(píng)，要幫他們找到失敗的原因，從失敗的陰影中走出來(lái)。愛(ài)是要講究方法的，作為老師應(yīng)該走進(jìn)孩子的心靈世界，真正地了解孩子，了解他們的思想，他們的世界，他們的需要。

鏡頭三

老師，我不想去學(xué)校了，我因?yàn)樵诖汗?jié)期間玩鞭炮將頭皮燒傷，現(xiàn)在帶著假發(fā)，同學(xué)們都用異樣的眼光看著我，我都好傷心、好難過(guò)……

老師，請(qǐng)讓同學(xué)們?cè)俳o我一個(gè)機(jī)會(huì)，舉起他們高貴的手，讓我感受感受他們的溫度。他們的拒絕讓我好孤單。小伙伴們，請(qǐng)你想一想要是我也那樣對(duì)待你們，你們會(huì)怎樣。我只希望你們別給我“貼標(biāo)簽”，我只希望你們能讓我和你們一起玩游戲、一起讀書(shū)、一起分享，我只希望你們不再用鄙視的眼光看待我，請(qǐng)?jiān)儆H切一點(diǎn)，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)也好。俗話說(shuō)“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，作為教師千萬(wàn)不能否定你的學(xué)生，更不能允許其他學(xué)生排斥和歧視任何一個(gè)同學(xué)。我們應(yīng)該站在他們的角度思考，做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心”——三心。某些學(xué)生在班內(nèi)受到同學(xué)的岐視，找不到自己合適的位置；在家中受家長(zhǎng)的批評(píng)，沒(méi)有家庭的“溫暖”，而倍感孤單。所以他們常常就會(huì)產(chǎn)生“破罐子破摔”的自暴自棄的落后想法。教師、家長(zhǎng)、同學(xué)應(yīng)該給予他們更多的關(guān)愛(ài)，用他們的思維去思考，用心靈去傾聽(tīng)他們的心聲。

21世紀(jì)是一個(gè)服務(wù)型的社會(huì)，處處都離不開(kāi)服務(wù)與被服務(wù)。我們這個(gè)社會(huì)需要“真誠(chéng)、微笑、和諧、關(guān)愛(ài)”。我們需要換位思考，它標(biāo)志著一種理念的轉(zhuǎn)變。我堅(jiān)信，隨著時(shí)間的推移，在我們的悉心呵護(hù)下，這種理念必將在我們身上生根、發(fā)芽，盛開(kāi)出絢麗的和諧之花。

第四篇：《假如我是服務(wù)對(duì)象》征文

《假如我是服務(wù)對(duì)象》征文

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)希望服務(wù)者對(duì)我和顏悅色。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)渴望服務(wù)者單位環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔，沒(méi)有煙味、酒味，沒(méi)有隨地吐痰，干部個(gè)個(gè)精神飽滿，形象可人。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)贊賞服務(wù)者能力高超、效率不凡。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)想往服務(wù)者品德高尚、公道正直、盡職盡責(zé)。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我渴望服務(wù)者對(duì)我的正當(dāng)服務(wù)要求一應(yīng)俱全的立刻辦到。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我希望我的要求一次辦到，不跑二次。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)尊重服務(wù)者千方百計(jì)為我尋找可以立即服務(wù)的理由，而不是相反。

.........我在一個(gè)單位辦事遇到不像話的幾類(lèi)人：一次在評(píng)議中評(píng)議者大言說(shuō)我們的工作90%意見(jiàn)被改變（錯(cuò)誤），但我單位 被評(píng)為全國(guó)文明窗口單位，這樣的以偏概全、不實(shí)事求是、妄加否定打擊，表現(xiàn)得高高在上、不可一世，這應(yīng)該是對(duì)評(píng)議者自己的否定；二是遇事以服務(wù)者私心改變辦事原則、不公正調(diào)解處理我的問(wèn)題，結(jié)果造成陷阱，給我、給服務(wù)者自己留下后患、麻煩；三是服務(wù)者老大不羈，總以為自己高服務(wù)對(duì)象一等，吃拿卡要，不講自己的形象。四是服務(wù)者不把我的服務(wù)要求當(dāng)回事，受理后束之高閣，忘到九霄云外，很長(zhǎng)時(shí)間以后還沒(méi)辦理，服務(wù)者還老是為自己的行為找這樣那樣的理由，以至于無(wú)形中堂而皇之給我增添新的工作要求內(nèi)容；五是服務(wù)者態(tài)度粗暴，對(duì)我的事老是挑刺、表現(xiàn)難辦的厭煩顏色、職業(yè)病。六是老是干自己的私活，把應(yīng)為我服務(wù)的事項(xiàng)放在第二位、第三位.....總是往后放；七是服務(wù)者遲到早退、脫崗，本該在為我服務(wù)的時(shí)間找不見(jiàn)人，不把我的時(shí)間當(dāng)時(shí)間，要知道侵占別人的時(shí)間、浪費(fèi)別人的時(shí)間也是謀財(cái)害命；八是能力低下，遇事找不到北，讓我們這些被服務(wù)者無(wú)所適從.......具體到我的本職工作，我是服務(wù)對(duì)象，仲裁工作 程序多，所用法律知識(shí)、政策繁雜，我希望服務(wù)者對(duì)我愛(ài)心講解、幫我出主意、幫我省路、省錢(qián)、幫我寫(xiě)文書(shū)，守時(shí)守信，讓我放心，服務(wù)徹底，不留隱患。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我不希望遇到我曾經(jīng)遇到的亂象！天天見(jiàn)到李淑麗、吳天祥、孔繁森......在人社局內(nèi)遇到王守東，遇到呂瑞。

王局長(zhǎng)以身作則、率先垂范，是作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)頭兵，楷模，呂x為服務(wù)對(duì)象盡心盡責(zé)，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人是我們行為標(biāo)桿。服務(wù)對(duì)象的事，就是我的事，“為你辦，我來(lái)辦，盡快辦，想辦法辦.。”

胡國(guó)良

第五篇：假如我是服務(wù)對(duì)象征文（4篇）

篇1：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

篇一：“假如我是服務(wù)對(duì)象”征文

作者：滇池度假區(qū)管委會(huì)地方事務(wù)管理局?? 陳印

假如我是服務(wù)對(duì)象，不管我是來(lái)辦大事還是小事、難事還是易事，首先我就希望有一張笑臉，一張笑臉能帶給人溫暖，給人以親切的感覺(jué)。我來(lái)辦個(gè)事，不管公事、私事，那一定都是急事，往往有的工作人員態(tài)度不好，板著臉，這樣就給我個(gè)印象，這個(gè)人工作不敬業(yè)，不好說(shuō)話，這事不好辦。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我最想了解的是我要辦的事的流程，需要提供些什么材料等，一次性告知或有宣傳告知表格、文字說(shuō)明。我就可以在準(zhǔn)備好所有需要的材料后，按照辦事流程進(jìn)行辦理，不至于讓我走彎路。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我還需要快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，當(dāng)看見(jiàn)有工作人員在一邊辦著業(yè)務(wù)，一邊說(shuō)說(shuō)笑笑，不全身心投入工作，我會(huì)覺(jué)得在浪費(fèi)我的時(shí)間，敷衍我。

所以，作為服務(wù)群眾的我們，必須將心比心，換位思考，應(yīng)該以一個(gè)服務(wù)對(duì)象的需求和感受去對(duì)照自己的服務(wù)行為，首先是要與群眾建立感情。要善于換位思考，真心真意與群眾接觸，設(shè)身處地為老百姓辦實(shí)事辦好事。比如：在征地拆遷中，要帶著感情與老百姓溝通，為他們的利益著想，先建后拆，補(bǔ)償?shù)轿?，真正把工作做到家，?shí)現(xiàn)依法拆遷、平穩(wěn)拆遷、和諧拆遷。首次是要深入群眾、服務(wù)群眾。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地，我們到了一個(gè)地方，就要同那里的人民結(jié)合起來(lái)，在人民中間生根開(kāi)花。結(jié)合自身工作，在整個(gè)對(duì)口幫扶過(guò)程中，切實(shí)貫徹“一線工作法”，深入實(shí)地，調(diào)研分析，找準(zhǔn)幫扶重點(diǎn)，確定幫扶項(xiàng)目，真抓實(shí)干，從開(kāi)工到竣工，堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效，確保定點(diǎn)掛鉤幫扶取得實(shí)效。多次深入實(shí)地對(duì)幫扶項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤督查，集中有限資金，發(fā)揮最大效益，確保幫扶項(xiàng)目順利實(shí)施。如今小黃坡村、甜蕎地村、三營(yíng)莊瓦貴河村已舊貌換新顏，大大地改善了當(dāng)?shù)厝罕娋幼l件和生活條件，得到廣大群眾好評(píng)。只有真正做好這兩點(diǎn)才能真正解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，濫用職權(quán)、吃拿卡要、冷硬橫推、懶政怠政、濫用職權(quán)、執(zhí)法不公，服務(wù)缺位和不到位等問(wèn)題。

“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我一直在思考。怎樣做到換位考慮、怎樣做到將心比心，怎樣從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)行為上進(jìn)行認(rèn)真查擺對(duì)照，努力發(fā)現(xiàn)更多急需改進(jìn)的方面。接下來(lái)就是從我做起，在落實(shí)“135”限時(shí)辦結(jié)制和提高辦事效率上拿出具體行動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)局室工作人員一道，切實(shí)做到服務(wù)群眾“無(wú)距離”。

篇2：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

――真誠(chéng)做人、真心做事、真情感化是做好群眾工作的唯好方法

作者：滇池度假區(qū)管委會(huì)地方事務(wù)管理局? 王玉蘭

按照度假區(qū)黨工委的統(tǒng)一安排部署和地方事務(wù)管理局黨總支的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我重溫《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)》和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)一系列重要講話精神、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神和全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神以及省委主要負(fù)責(zé)同志有關(guān)重要講話精神，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我再一次受到了理想、責(zé)任、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的深刻教育，學(xué)會(huì)了換位思考問(wèn)題，特別在結(jié)合自身和工作實(shí)際，假如我是一名普通老百姓，我是被服務(wù)對(duì)象，如何做好服務(wù)工作？我認(rèn)為只有真誠(chéng)做人、真心做事、真情感化才是做好群眾工作的唯好方法。

按照局分工，我負(fù)責(zé)度假區(qū)民政、計(jì)生、殘聯(lián)、老齡、民族、宗教、武裝、雙擁、慈善、軍休等十項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作。每天都要同大量的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行著面對(duì)面，言與話的交流。我在想：我們要在平凡的崗位上，用優(yōu)質(zhì)高效的工作態(tài)度，用熱情真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，為服務(wù)對(duì)象、為政府機(jī)關(guān)形象、為社會(huì)事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。換位思考，如果我是一名服務(wù)對(duì)象，(www.fwsir.Com)我心目中社會(huì)工作者的形象是什么樣的呢？

換位思考：假如我是服務(wù)對(duì)象。首先肯定：我是弱勢(shì)群體，急需解決和問(wèn)題。從心理學(xué)上講，有著極其依賴和歸屬欲望；從具體事件來(lái)看，有著急不可待、迫切需要解決的問(wèn)題；從社會(huì)地位來(lái)看，是社會(huì)的最低層，需要得到尊重。假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望能看到您的笑臉，哪怕數(shù)九寒天，我也覺(jué)得其樂(lè)融融，如春風(fēng)拂面，而不要把其他原因帶來(lái)的壞情緒寫(xiě)在臉上；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我就把您當(dāng)成黑夜里指引方向的明燈，我希望您會(huì)仔細(xì)、熱情地告訴我該怎么辦，不會(huì)落掉哪個(gè)程序，怎么辦才能又快又好，不會(huì)走冤枉路；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望能順利地找到您，即使找不到，也希望能知道您去了哪里，這樣才能知道我該不該等您，等您會(huì)不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望您說(shuō)到做到，叫我明天來(lái)辦，來(lái)了卻找不到您，說(shuō)明天就研究，卻讓我等到了明年，諸如此類(lèi)，我就覺(jué)得心里很不舒服；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，您就要公平公正，一樣的情況，他的能辦，而我的不能辦，我就會(huì)想，他是否請(qǐng)您吃飯了，要不然為什么給他辦卻不給我辦呢；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我希望您明白工作時(shí)間就是全身心的投入工作，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，否則我會(huì)覺(jué)得您是在浪費(fèi)我的時(shí)間；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，請(qǐng)您注意自己的形象，您一身正氣，就更能增加我對(duì)政府的信任和增強(qiáng)我對(duì)國(guó)家的信心；假如我是一名服務(wù)對(duì)象，我想真誠(chéng)的對(duì)社會(huì)工作者們說(shuō)：你們肩負(fù)的是國(guó)家和社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的管理重任，在黨和國(guó)家賦予的神圣職責(zé)面前，用真誠(chéng)的工作態(tài)度和作風(fēng)，為更多的服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都有勞動(dòng)工作崗位，人人安居樂(lè)業(yè)。在這種復(fù)雜心態(tài)下，我需要的真心和真情的服務(wù)人員代表政府部門(mén)，因此：“臉難看、門(mén)難進(jìn)、事難辦”是服務(wù)部門(mén)的禁區(qū)。結(jié)合工作實(shí)際，如果我們心中裝著老百姓，視老百姓為自己的親人，把老百姓的事視為自己的事。凡事不可以也不可能辦不好。

一直以來(lái)，我十分注重密切黨群、干群關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把廣大群眾滿意作為工作的動(dòng)力和方向，始終堅(jiān)持黨的路線方針、理想信念、制度政策的自信，在思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀，老老實(shí)實(shí)、本本份份做好自己承擔(dān)的民政、計(jì)生、殘聯(lián)、老齡、民族、宗教、武裝、軍休、雙擁、慈善和黨建等。特別是在緊緊圍繞度假區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大關(guān)于保障和改善民生的會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神推進(jìn)各項(xiàng)工作，通過(guò)抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，在切實(shí)做好民生保障、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、推進(jìn)雙擁創(chuàng)建、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定、鞏固基層政權(quán)建設(shè)、深化殯葬改革等方面扎實(shí)工作，有力改善了民生，保障了民權(quán)，維護(hù)了民利，推動(dòng)了全區(qū)民政事業(yè)的深入持續(xù)發(fā)展。

實(shí)際工作中，我始終保持忠誠(chéng)、感恩、執(zhí)著、激情的陽(yáng)光心態(tài)，以實(shí)干聚民心，大力倡導(dǎo)真抓實(shí)干、埋頭苦干的工作作風(fēng)，始終保持“一日無(wú)為，三日不安”的韌勁，將實(shí)干貫穿于工作始終，認(rèn)認(rèn)真真想辦法，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，以自身的實(shí)干言行凝聚全體干部職工的心。對(duì)關(guān)乎民生工程的具體工作，自己始終堅(jiān)持在第一線，深入調(diào)查研究，制定科學(xué)方案，細(xì)致規(guī)范落實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面。全年實(shí)現(xiàn)零投訴，在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、服務(wù)度假區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到作用。

自參加工作近30年來(lái)，我一直恪守慎獨(dú)、慎微、慎始、善終的人格。在職在位拼命干、離職離任不遺憾，不計(jì)個(gè)人得失、淡泊名利，廉潔奉公、干凈干事，較好完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，以自身表率團(tuán)結(jié)帶好一支廉潔勤政的隊(duì)伍，模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的.各項(xiàng)規(guī)定，做到從我做起，以身作則，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。切實(shí)負(fù)起廉政建設(shè)職責(zé)，協(xié)助班長(zhǎng)管好班子，帶好隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督，抓好落實(shí)。在資金劃撥、工程建設(shè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)制度，重大項(xiàng)目、敏感環(huán)節(jié)的決策堅(jiān)持提交班子會(huì)議研究決定。嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)行公開(kāi)招投標(biāo)，向社會(huì)群眾公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，沒(méi)有收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證的行為，沒(méi)有利用職權(quán)便利和職務(wù)影響經(jīng)商或謀取非法利益的活動(dòng)。

群眾路線之所以是黨的科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法，就在于黨的群眾路線要求黨員干部隨時(shí)保持其先進(jìn)性，使每一位黨員干部能夠“照照鏡，正衣冠，洗洗澡，治治病”破除官僚主義、形式主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，徹徹底底的做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，清清白白做人，干干凈凈干事。

在我們社會(huì)主義國(guó)家，各級(jí)干部與人民群眾的關(guān)系是公仆與主人的關(guān)系，權(quán)力來(lái)自群眾，植根于群眾，服務(wù)于群眾，離開(kāi)了群眾，就將一無(wú)所有、一事無(wú)成；背離了群眾的利益，這個(gè)公仆就會(huì)被辭退，這個(gè)代表就會(huì)被罷免。作為人民的公仆，任何時(shí)候都必需把群眾的利益放在第一位，在抓實(shí)事、干實(shí)事上下功夫。如果我們?cè)谌粘９ぷ髦校腥罕妼?duì)我們的工作不滿意，對(duì)我們干部的作風(fēng)有意見(jiàn)，對(duì)我們所倡導(dǎo)的準(zhǔn)則行為相左，那就要想一想，我們是不是代表了最廣大群眾的根本利益，是不是讓普通老百姓得到了實(shí)惠；想一想在具體工作中還有哪些抓得不到位、工作沒(méi)有落到實(shí)處，表率作用還有哪些欠缺。只有急群眾之所急，想群眾之所想，在工作中盡心，在行為中自律，在過(guò)失后自責(zé)，才能真正解決問(wèn)題，工作才能干出成效，才會(huì)受到最廣大群眾的擁護(hù)。

改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，不僅是黨和政府對(duì)我們的要求，也是人民群眾對(duì)我們的期盼，真情愛(ài)民、真心為民、衷心服務(wù)人民是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我們要用群眾是否滿意作為改進(jìn)工作的風(fēng)向標(biāo)，想問(wèn)題、辦事情堅(jiān)持從群眾滿意的地方做起；從群眾不滿意的地方改起。老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，扎扎實(shí)實(shí)工作。凡承諾的事情，要信守誠(chéng)諾，做到“說(shuō)了算，定了干，干就干好”。只有這樣，才能做好本職工作。

一件事情能不能做好，并不取決于個(gè)人的能力，而是取決于態(tài)度。有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。每一個(gè)希望有所作為的人需要具有七種態(tài)度：敬業(yè)、勤奮、忠誠(chéng)、自制、進(jìn)取、協(xié)作、熱情，這是作為優(yōu)秀工作人員需要有的理念和價(jià)值觀。

在社會(huì)實(shí)踐中，最關(guān)鍵是要求我們每一個(gè)人都能時(shí)時(shí)處處“從我做起”，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把工作的著眼點(diǎn)放在民生上，真正在思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上為了群眾，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。多想想自己怎樣立身做人，怎樣創(chuàng)造性地干好自己的工作，怎樣維護(hù)好社會(huì)公德，怎樣創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，多在主觀上找原因，多在責(zé)任制上下功夫，我們要在今后的工作中積極反思剖析，制定切實(shí)可行的措施加以整改，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立舉止文明、服務(wù)熱情的形象，做到對(duì)前來(lái)辦事的群眾笑臉相迎，熱情服務(wù)，我們的工作就一定會(huì)搞得更好。

綜上所述：總結(jié)歸納一句話：真誠(chéng)做人、真心做事、真情感化是做好群眾工作的唯好方法。

篇3：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

為充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的示范和引領(lǐng)作用，全面提升全站整體效能和服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推動(dòng)全站經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。農(nóng)機(jī)服務(wù)中心從11月開(kāi)始，集中一個(gè)月左右的時(shí)間，在全體黨員干部中，廣泛開(kāi)展“假如我是服務(wù)對(duì)象”大討論活動(dòng)。

該活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我心目中的工作人員應(yīng)是什么樣的形象?“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)?“假如我是服務(wù)對(duì)象”，我最期盼黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有什么樣的辦事效率等內(nèi)容展開(kāi)討論。通過(guò)召開(kāi)服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、開(kāi)展對(duì)話交流、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)立征求意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話等形式，多方位了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。

在集中討論、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實(shí)，看服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。檢查是否落實(shí)了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，看有無(wú)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量不高的人和事，是否存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問(wèn)題。二查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn)。查是否依法辦事和嚴(yán)格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡(jiǎn)單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關(guān)系，甚至“吃拿卡要報(bào)”等不正之風(fēng)。三查廉潔自律，看干部素質(zhì)高不高。查執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，看是否存在違反規(guī)定的現(xiàn)象和行為。四查履行職責(zé)，看工作作風(fēng)過(guò)硬不過(guò)硬。查履行崗位職責(zé)情況，看職業(yè)道德遵守了沒(méi)有，工作職責(zé)盡到了沒(méi)有，上級(jí)指示落實(shí)了沒(méi)有，工作任務(wù)完成了沒(méi)有，完成任務(wù)的質(zhì)量與時(shí)限有沒(méi)有保證。五查遵守紀(jì)律，看個(gè)人表現(xiàn)好不好。查違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，看遵守紀(jì)律情況。主要對(duì)照襄陽(yáng)市關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)“兩標(biāo)準(zhǔn)一辦法”的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾。在查擺問(wèn)題的過(guò)程中，每個(gè)人都要把自己擺進(jìn)去，不遮丑、不護(hù)短、開(kāi)誠(chéng)布公。要抓住反映比較集中強(qiáng)烈的問(wèn)題搞好邊整邊改，力爭(zhēng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。對(duì)排查出的問(wèn)題，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，著眼工作需要、群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，拿出切實(shí)可行的整改方案和有效措施。屬于服務(wù)態(tài)度、辦理程序、工作效率方面的，通過(guò)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)能夠立即整改的問(wèn)題，要立說(shuō)立行，馬上整改;屬于制度方面的缺陷，要進(jìn)一步補(bǔ)充完善;屬于政策規(guī)定方面的問(wèn)題，要提出整改建議，并多渠道向群眾做好解釋工作。

篇4：假如我是服務(wù)對(duì)象征文

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)希望服務(wù)者對(duì)我和顏悅色。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)渴望服務(wù)者單位環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔，沒(méi)有煙味、酒味，沒(méi)有隨地吐痰，干部個(gè)個(gè)精神飽滿，形象可人。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)贊賞服務(wù)者能力高超、效率不凡。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)想往服務(wù)者品德高尚、公道正直、盡職盡責(zé)。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我渴望服務(wù)者對(duì)我的正當(dāng)服務(wù)要求一應(yīng)俱全的立刻辦到。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我希望我的要求一次辦到，不跑二次。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我會(huì)尊重服務(wù)者千方百計(jì)為我尋找可以立即服務(wù)的理由，而不是相反。

.........

我在一個(gè)單位辦事遇到不像話的幾類(lèi)人：一次在評(píng)議中評(píng)議者大言說(shuō)我們的工作90%意見(jiàn)被改變(錯(cuò)誤)，但我單位 被評(píng)為全國(guó)文明窗口單位，這樣的以偏概全、不實(shí)事求是、妄加否定打擊，表現(xiàn)得高高在上、不可一世，這應(yīng)該是對(duì)評(píng)議者自己的否定;二是遇事以服務(wù)者私心改變辦事原則、不公正調(diào)解處理我的問(wèn)題，結(jié)果造成陷阱，給我、給服務(wù)者自己留下后患、麻煩;三是服務(wù)者老大不羈，總以為自己高服務(wù)對(duì)象一等，吃拿卡要，不講自己的形象。四是服務(wù)者不把我的服務(wù)要求當(dāng)回事，受理后束之高閣，忘到九霄云外，很長(zhǎng)時(shí)間以后還沒(méi)辦理，服務(wù)者還老是為自己的行為找這樣那樣的理由，以至于無(wú)形中堂而皇之給我增添新的工作要求內(nèi)容;五是服務(wù)者態(tài)度粗暴，對(duì)我的事老是挑刺、表現(xiàn)難辦的厭煩顏色、職業(yè)病。六是老是干自己的私活，把應(yīng)為我服務(wù)的事項(xiàng)放在第二位、第三位.....總是往后放;七是服務(wù)者遲到早退、脫崗，本該在為我服務(wù)的時(shí)間找不見(jiàn)人，不把我的時(shí)間當(dāng)時(shí)間，要知道侵占別人的時(shí)間、浪費(fèi)別人的時(shí)間也是謀財(cái)害命;八是能力低下，遇事找不到北，讓我們這些被服務(wù)者無(wú)所適從.......

具體到我的本職工作，我是服務(wù)對(duì)象 ，仲裁工作 程序多，所用法律知識(shí)、政策繁雜，我希望服務(wù)者對(duì)我愛(ài)心講解、幫我出主意、幫我省路、省錢(qián)、幫我寫(xiě)文書(shū)，守時(shí)守信，讓我放心，服務(wù)徹底，不留隱患。

假如我是服務(wù)對(duì)象，我不希望遇到我曾經(jīng)遇到的亂象!天天見(jiàn)到李淑麗、吳天祥、孔繁森......在人社局內(nèi)遇到王守東，遇到呂瑞。

王局長(zhǎng)以身作則、率先垂范，是作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)頭兵，楷模，呂x為服務(wù)對(duì)象盡心盡責(zé)，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人是我們行為標(biāo)桿。服務(wù)對(duì)象的事，就是我的事，“為你辦，我來(lái)辦，盡快辦，想辦法辦.?！?/p>

[假如我是服務(wù)對(duì)象征文]