第一篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)鳳是引起社會(huì)的泛濫關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，因此，我院把行風(fēng)建設(shè)，作為一項(xiàng)重要工程，列入議事日程，切實(shí)將行風(fēng)建設(shè)抓實(shí)、抓牢、抓出成效，通過一年的努力，員工隊(duì)伍的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到了廣泛的提高，有力的促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了較好的社會(huì)形象，醫(yī)院先后被評(píng)為：四川十佳誠信醫(yī)療單位、關(guān)愛老人杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、愛心企業(yè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀養(yǎng)老品獎(jiǎng)牌等，并涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，近幾年好人好事不斷涌現(xiàn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，醫(yī)院獲得錦旗35面，表揚(yáng)信18封、鮮花15藍(lán)、拒收紅包上萬元，現(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)推進(jìn)，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作 的方方面面，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任才能抓出成效。一是成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)（具體抓），各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實(shí)施。并按照誰主管誰負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，責(zé)任到人，一抓到底，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。全年召開2次醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)職工大會(huì)，院長(zhǎng)親自傳達(dá)講解國家衛(wèi)計(jì)委、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)計(jì)委、區(qū)衛(wèi)計(jì)局行風(fēng)建設(shè)文件和指示精神，“九不準(zhǔn)”、“潛規(guī)則三十條”等，要求職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，嚴(yán)格執(zhí)行。

二、完善監(jiān)督、加大宣傳，在民主評(píng)議中取得新進(jìn)展。

（一）、開展二箱三欄一監(jiān)督活動(dòng)，“二箱”即投訴舉報(bào)箱和院 長(zhǎng)郵箱，在門診和病房各病區(qū)開設(shè)投訴舉報(bào)箱7個(gè)，每月開箱2次，同時(shí)公開院長(zhǎng)郵箱，接受群眾投訴舉報(bào)?！叭龣凇奔垂緳?、錦旗展示欄和宣傳欄。對(duì)病人及家屬贈(zèng)送給各科室的錦旗在展示欄中展示，并根據(jù)醫(yī)院不同時(shí)期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人。根據(jù)不同時(shí)期發(fā)病特點(diǎn)，定期在宣傳欄宣傳發(fā)病特點(diǎn)和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點(diǎn)，達(dá)到早期預(yù)防的目的。公布藥品價(jià)格，加強(qiáng)藥品管理，同藥商簽訂了藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療耗材銷售廉潔承諾書。印發(fā)了“杜絕醫(yī)藥代表”進(jìn)科室談業(yè)務(wù)的宣傳材料，各病區(qū)張貼防止醫(yī)務(wù)人員勾兌現(xiàn)象，據(jù)統(tǒng)計(jì)，謝絕醫(yī)藥代表達(dá)20多人次，接受群眾監(jiān)督，讓群眾放心。2015年醫(yī)院發(fā)放“滿意度調(diào)查表”100份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，進(jìn)行整改和糾正，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。

（二）、三條熱線零接觸，“三條熱線”：即“投訴舉報(bào)熱線”68969679、“咨詢服務(wù)熱線”83970178和“便民服務(wù)熱線”***，接受群眾意見、建議和咨詢，為群眾健康咨詢進(jìn)行答疑解惑，“零接觸”使醫(yī)務(wù)人員與病人及其家屬進(jìn)行心理咨詢和溝通，拉近醫(yī)患之間的距離，獲得病人及家屬的信賴。

（三）、“四項(xiàng)機(jī)制促行風(fēng)”，對(duì)群眾反映的問題，進(jìn)一步完善四項(xiàng)機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。即：對(duì)精神文明、勞動(dòng)紀(jì)律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進(jìn)行全面考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)出現(xiàn)的行風(fēng)問題進(jìn)行一票否決。二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，加大監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機(jī)制，為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，聘請(qǐng)了3名行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，收集群眾意見和建議，進(jìn)行針對(duì)性的整改和完善，我們采取不同的方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。即：采取“一告知”、“二承諾”、“三公開”、“四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動(dòng)全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級(jí)表彰情況、本院表彰情況、捐款捐物、理論學(xué)習(xí)、批評(píng)處罰、年度考核七個(gè)方面考核，并與年終考評(píng)績(jī)效工資掛鉤。四是增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)，不斷完善責(zé)任機(jī)制。對(duì)科室明確責(zé)任，很抓制度落實(shí)，結(jié)合群眾反映的意見和建議，認(rèn)真修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會(huì)服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室層層負(fù)責(zé)，讓廣大人民群眾廣開言路、適時(shí)監(jiān)督，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，完善各種機(jī)制，有力促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年醫(yī)務(wù)人員拒收紅包7人次，金額上萬元。

三、突出重點(diǎn)，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。今年醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)是：以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以開展創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)制度化為保證，唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立醫(yī)院新形象。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，并以此為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從嚴(yán)抓五項(xiàng)工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實(shí)、抓文化建設(shè)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，弘揚(yáng)了紅星醫(yī)院精神。

（一）、加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變服理念。

醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接體現(xiàn)行業(yè)作風(fēng)的優(yōu)良，為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我院首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。自年初以來，醫(yī)院決定，利用每周星期一各科室的晨會(huì)，合并召開全院晨會(huì)，在會(huì)上由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)傳達(dá)貫徹上級(jí)衛(wèi)生部門一系列關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的文件。經(jīng)過一年來的努力，職工們的廉潔自律意識(shí)和服務(wù)理念得到了升化，病案首頁填寫錄入，2015年一季度獲全省第一的好成績(jī)。

（二）、加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管理行風(fēng)。

用制度長(zhǎng)效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞，是行之有效的約束機(jī)制。工作中，我們?nèi)嫱七M(jìn)“告知制度”、“首問負(fù)責(zé)制”、“投訴程序制”、禮儀服務(wù)規(guī)范等，做好門診醫(yī)療費(fèi)用、住院費(fèi)用清單制，進(jìn)一步做好住院費(fèi)用每人清單制，把各項(xiàng)制度滲透在職工的頭腦中，貫穿于實(shí)際工作中，落實(shí)在行動(dòng)中從而嚴(yán)格強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)。

（三）、強(qiáng)化文化學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴我們，行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)，結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實(shí)施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學(xué)習(xí)，從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)等方面制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，收集相應(yīng)教材，以定期學(xué)習(xí)、晨會(huì)學(xué)習(xí)、部門學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、自學(xué)等多種方式，并定期考核，使員工的綜合素質(zhì)在循序漸進(jìn)的提高，為便于員工學(xué)習(xí)，醫(yī)院購置圖書和報(bào)刊，蘊(yùn)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。并學(xué)以致用創(chuàng)辦了刊物和簡(jiǎn)報(bào)，包括：行政管理、醫(yī)護(hù)管理與預(yù)防保健、財(cái)務(wù)后勤與藥事動(dòng)態(tài)、青工活動(dòng)與好人好事，力求與知識(shí)性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時(shí)反映醫(yī)院各部門的動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī)，展現(xiàn)和謳歌職工們的精神風(fēng)貌。

（四）、改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

2015年我院在公司的支持下，投入資金不斷改進(jìn)病房硬件設(shè)施，進(jìn)一步改善了住院部條件，完善了中心供氧、無線網(wǎng)絡(luò)。在服務(wù)方面我們加強(qiáng)了門診導(dǎo)診工作，為離休干部開設(shè)了專門診室，同時(shí)進(jìn)一步完善了夜間急診工作，增添了駕駛員，司機(jī)和車輛在崗待命，隨時(shí)救護(hù)病員。在病房里我們安排了專門的送藥人員，免除了病人自己取藥的煩腦。在護(hù)工服務(wù)方面，成立了專業(yè)的護(hù)工隊(duì)伍，充實(shí)了力量。對(duì)關(guān)懷病人、五寶老人基本做到每間病房有護(hù)工，保證了她們的生活需要。

總之，行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)，我們相信有上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同 行的幫助，有全體員工的共同努力，我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深入，樹立行業(yè)新風(fēng)，展現(xiàn)良好的醫(yī)院形象。

第二篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

濱路工二發(fā)?2011?號(hào)

工程二處行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告

為進(jìn)一步加強(qiáng)全處行風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德風(fēng)范，圍繞工程建設(shè)在全處上下凝聚起積極作為、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，進(jìn)一步提升公路行業(yè)良好的社會(huì)形象。我們根據(jù)處黨總支濱路工發(fā)?2011?12號(hào)的要求，積極組織開展了行風(fēng)建設(shè)工作，現(xiàn)將情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、明確目標(biāo)和任務(wù)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以開展“以人為本，執(zhí)政為民”和“發(fā)展環(huán)境提升年”活動(dòng)為動(dòng)力，以解決損害職工群眾切身利益，優(yōu)化公路建設(shè)發(fā)展環(huán)境為目的，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，鞏固成果、創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高公路行風(fēng)效能建設(shè)的社會(huì)滿意度，為推進(jìn)公路事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。

二、主要做好的幾項(xiàng)工作

（一）抓好作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以“廉政文化十個(gè)一”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合我處工作實(shí)際，抓好工程建設(shè)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的廉政制度建設(shè)和作風(fēng)整頓，把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作的具體 行動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)上有新面貌、工作效率上有新提高、工程質(zhì)量上有新突破。進(jìn)一步做好以下方面工作：一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行親屬回避制度。二是規(guī)范招投標(biāo)工作。三是加強(qiáng)合同管理。四是深入開展工程材料管理活動(dòng)，加大材料采購的公開、透明力度，強(qiáng)化材料管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位監(jiān)督檢查，以制度約束行為，規(guī)避材料管理的不正之風(fēng)，維護(hù)我處良好社會(huì)形象。

（二）大力推行政務(wù)公開，建設(shè)“陽光工程”。強(qiáng)化以人為本的理念，按照“公示、承諾、監(jiān)督、追究”四個(gè)環(huán)節(jié)，把行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。充分利用宣傳欄、政務(wù)公開欄等載體，將協(xié)作隊(duì)伍選擇、臨時(shí)工錄用、材料采購、設(shè)備租賃等制度規(guī)定、服務(wù)承諾、工作規(guī)范、廉政紀(jì)律以及監(jiān)督方式等職工最關(guān)心、最敏感的事項(xiàng)向社會(huì)、職工公開，接受各方面的監(jiān)督，以建設(shè)“陽光工程”為目標(biāo)，努力打造形象好、作風(fēng)好、人民滿意的行業(yè)。

（三）深入開展社會(huì)評(píng)議工作。把行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持評(píng)、糾、建相互促進(jìn)的工作機(jī)制，把解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題貫穿于行風(fēng)評(píng)議的全過程，不斷強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約。認(rèn)真落實(shí)民主評(píng)議經(jīng)常性工作要求，定期開展行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)。

（四）堅(jiān)持開展“以人為本、執(zhí)政為民”教育活動(dòng)，積極推進(jìn)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。深入開展“以人為本、執(zhí)政為民”教育活動(dòng)，切實(shí)提高廣大黨員干部秉公用權(quán)、敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí)和提高拒腐防變能力，為我處黨員隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉工作提供有力保障，推動(dòng)我處各項(xiàng)工作的順利開展。在全處黨員干部中開展各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)，“以人為本、執(zhí)政為民”教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，以積極的、有作為的精神狀態(tài)，為優(yōu)化濱州發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，做出公路部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、具體工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，工程二處主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo) 責(zé)任，其他班子成員根據(jù)分工，擔(dān)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。我們將行風(fēng)建設(shè)納入業(yè)務(wù)管理之中，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施、嚴(yán)格責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，認(rèn)真抓好落實(shí)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全責(zé)任考核機(jī)制，對(duì)其責(zé)任進(jìn)行分解，做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲，做到常抓不懈，長(zhǎng)效管理，建立起糾正和防范不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅責(zé)任追究。把監(jiān)督檢查作為推動(dòng)行風(fēng)工作深入開展的重要手段，不斷加大監(jiān)督檢查工作力度，認(rèn)真對(duì)待群眾來信來訪和投訴舉報(bào)工作，針對(duì)不正之風(fēng)容易發(fā)生的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決突出問題。對(duì)有令不行、有禁不止、群眾投訴信訪事件多，嚴(yán)重影響招商引資和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、損害公路行業(yè)形象的單位，實(shí)行“一票否決”，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予責(zé)任追究和嚴(yán)肅處理。

（三）注重預(yù)防，加大源頭治理。我們堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治、注重預(yù)防”的方針，以改革創(chuàng)新的精神，把握行風(fēng)建設(shè)工作的規(guī)律，緊緊圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出從源頭上預(yù)防和治理的措施，做到關(guān)口前移、防微杜漸，不斷鏟除不正之風(fēng)滋生的土壤和條件。

中共濱州公路工程處第二支部委員會(huì)

2011年11月30日

主題詞： 行風(fēng)建設(shè) 實(shí)施意見

中共濱州公路工程處第二支部委 2011年11月30日印發(fā)

共印10份

第三篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一年來，我校把行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)習(xí)和踐行“三個(gè)代表”重要思想和貫徹十七大精神的具體行動(dòng)，以促進(jìn)教育改革和發(fā)展為目標(biāo)，以“教育必須為人民服務(wù)”為宗旨，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)工作作為學(xué)校工作的一個(gè)重要內(nèi)容，并貫穿于全年工作的始終，做到常抓不懈，確保了我校的各項(xiàng)工作逐漸由行政管理向法治化管理邁進(jìn)，行風(fēng)建設(shè)工作取得了較為理想的效果。現(xiàn)就具體做法匯報(bào)如下：

一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的立足點(diǎn)。

為保障行風(fēng)建設(shè)工作成為學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分，我校成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起行風(fēng)建設(shè)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全面領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；各室密切配合具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，從而保證了行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。

與此同時(shí)，我們還建立了工作責(zé)任制，做到行風(fēng)建設(shè)、依法治校工作有機(jī)結(jié)合，工作有計(jì)劃，有措施，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，目標(biāo)明確，責(zé)任到人。

為進(jìn)一步提高學(xué)校各項(xiàng)決策的透明度，廣泛聽取全體教職工的建議或意見，對(duì)教職工反映的問題我校總是以校長(zhǎng)辦公會(huì)議的形式進(jìn)行討論，做到心中疑惑耐心疏導(dǎo)，薄弱環(huán)加強(qiáng)力量，教師意見虛心接受，合理建議及時(shí)采耐，使教職工反映的問題件件有落實(shí)。我們還聽取群眾的反饋意見，不斷地改進(jìn)工作方法和完善自己的公眾形象。因此我校領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新精神，在師生中享有較高的威信。出現(xiàn)分工明確，作風(fēng)民主，上下暢通，工作效率高的喜人局面。

二、建章立制，規(guī)范管理，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的切入點(diǎn)

要加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，首先必須建立健全的規(guī)章制度，這是學(xué)校管理走上法治化軌道的首要條件，也是積極推進(jìn)的行風(fēng)建設(shè)工作切入點(diǎn)。

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來，實(shí)現(xiàn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的制度化、規(guī)范化，學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作才能持之以恒、卓有成效地開展下去。因此，我校在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)程中，首要任務(wù)是注重抓好建章立制工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，經(jīng)過多層次多渠道的調(diào)查研究，最后確立了校長(zhǎng)親自掛帥，相關(guān)科室專門抓的工作運(yùn)行機(jī)制，建立行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，成立監(jiān)督小組，形成全校各方密切配合，師生共同參與的工作思路，從而確保了行風(fēng)建設(shè)工作的正常運(yùn)行。我校在行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排下，在充分發(fā)揮全校師生民主管理的積極性和主動(dòng)性的基礎(chǔ)上，陸續(xù)制定了一系列的管理?xiàng)l例和嚴(yán)格的規(guī)章制度。制度的建立和不斷完善，從而為我校行風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化奠定了基石，使學(xué)校各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，工作頭緒井然有序，學(xué)校事業(yè)蒸蒸日上。

學(xué)校能嚴(yán)格按規(guī)定征訂學(xué)習(xí)用書，沒有任何形式的向?qū)W生推銷輔導(dǎo)材料的行為，沒有體罰和變相體罰的事情發(fā)生，沒有有償家教和違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象發(fā)生。老師們能認(rèn)真落實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)及實(shí)施素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定，積極推進(jìn)新課程的實(shí)施進(jìn)程，我校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有著良好的教書育人氛圍。

三、提高素質(zhì)，崇尚師德，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的著力點(diǎn)。

我校在培養(yǎng)和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上都堅(jiān)持嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)的原則。增強(qiáng)了每位教師的壓力感、責(zé)任感、使命感、成就感，從而努力使我校的干部隊(duì)伍不僅具有較高的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，而且具備正確理解和執(zhí)行政策法規(guī)素養(yǎng)和較強(qiáng)的法律意識(shí)，逐步煉就一支依法執(zhí)政、勇挑重?fù)?dān)、作風(fēng)過硬的優(yōu)秀教師隊(duì)伍，為推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作起到領(lǐng)頭雁的作用。同時(shí)，學(xué)校聘請(qǐng)司法所的同志擔(dān)任我校兼職法制工作輔導(dǎo)員，從而更加充實(shí)了學(xué)校法治管理工作和行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，使學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作更有針對(duì)性和實(shí)效性。今年我校積極開展創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)依法治校先進(jìn)單位的的工作，由于我們工作扎實(shí)，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

其次，加強(qiáng)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)。在推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作過程中，全校教職工是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的基本力量，教職工師德的優(yōu)劣，直接影響學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的進(jìn)程。為此，近年來，我校制定了行風(fēng)建設(shè)工作學(xué)習(xí)計(jì)劃及實(shí)施方案，有計(jì)劃地組織每位教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，要求教職工要有普法學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)校每學(xué)期組織寫心得體會(huì)，認(rèn)真組織教職工參加“五五”普法知識(shí)考試，使全體教職工能嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，尊重學(xué)生家長(zhǎng)，與學(xué)生家長(zhǎng)交往時(shí)大方，從而增強(qiáng)了教職工的崇尚師德的觀念，為全力推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作和依法治校奠定了良好基礎(chǔ)，找到了工作的著力點(diǎn)。

四、服務(wù)學(xué)生，規(guī)范收費(fèi)，是推進(jìn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的共振點(diǎn)

現(xiàn)在，教育收費(fèi)問題是一個(gè)熱點(diǎn)問題。我校嚴(yán)格按照上級(jí)部門規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用規(guī)范的票據(jù)并及時(shí)按實(shí)際收費(fèi)額開具收據(jù)。每次收費(fèi)前后我們都能向?qū)W生和家長(zhǎng)詳細(xì)公開收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和文件依據(jù)。我們堅(jiān)持這樣做，就找到了學(xué)校、教師與學(xué)生家長(zhǎng)的共振點(diǎn)，廣大家長(zhǎng)對(duì)我校的做法非常滿意。

以上是我校行風(fēng)建設(shè)工作的做法和取得的成績(jī)，在今后的發(fā)展進(jìn)程中，我們將更進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的發(fā)展及與學(xué)生家長(zhǎng)之間的關(guān)系，深化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，細(xì)化過程，靠真誠的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)卣腿罕姷睦斫夂椭С?，靠?jī)?yōu)異的業(yè)績(jī)維護(hù)我校教育的形象，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)我校行風(fēng)建設(shè)工作的新局面而努力奮斗。

正陽小學(xué) 2009、12

第四篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍，經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng)

我們堅(jiān)持以人為本、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo)，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè)，在行風(fēng)建設(shè)中，建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作，形成制度，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎(jiǎng)懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合，建立行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、建立建全規(guī)章制度、嚴(yán)格執(zhí)行政策

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù) 操作規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè)，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng)，不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù)，禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進(jìn)一步完善藥品、醫(yī)療器械、耗材集中招標(biāo)采購

工作,嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),堅(jiān)持新藥進(jìn)院、藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度、對(duì)臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例，降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān)，把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》，不自立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍、不強(qiáng)制或變相收費(fèi)，公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來抓，從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問題，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

三、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé)，實(shí)行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有落實(shí)。

文明著裝上崗，接受患者監(jiān)督，病房不定期召開病人座談會(huì)，直接征求患者意見，溝通醫(yī)患關(guān)系。

聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。

營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境、開通綠色通道、創(chuàng)建便民服務(wù)。

2008年10月28日

第五篇：行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

月 號(hào)也就是上周五，我局召開了民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。對(duì)照會(huì)議議程我逐一溫習(xí)了活動(dòng)的實(shí)施方案和兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，深刻了對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。

此次活動(dòng)以“學(xué)講話、比貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)”為主題，緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作，以解決突出問題為切入點(diǎn)，著力解決干部工作作風(fēng)不實(shí)和工作效能不高等問題，進(jìn)一步規(guī)范管理、提高服務(wù)水平和工作效率，推進(jìn)窗口單位行風(fēng)建設(shè)再上新水平。活動(dòng)是繼年初民政系統(tǒng)“工作創(chuàng)新 作風(fēng)轉(zhuǎn)變 服務(wù)提升”、年中工作分析會(huì)等重點(diǎn)會(huì)議后緊鑼密鼓的召開的，能看出領(lǐng)導(dǎo)徹底改變民政系統(tǒng)工作作風(fēng)、行風(fēng)、提升民政服務(wù)水平的決心。多次的會(huì)議敲打著自己的心靈，確實(shí)不能再放任自己皮皮塔塔的工作，糊里糊涂的過日子了。改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)行風(fēng)不僅是現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代民政事業(yè)對(duì)我們的要求，也是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)。不能讓自己再回首往事的時(shí)候因又一個(gè)階段的沒努力而去感嘆，給自己的落后找借口。

會(huì)上，書記提出要查找不足，勇于正視行風(fēng)建設(shè)中存在的矛盾和問題，正戳到了我的痛處。這是自己一直以來自己明知卻不愿意提起的問題。

1、學(xué)習(xí)深度不夠，創(chuàng)新能力不足。知道自己該學(xué)習(xí)什么，怎么樣做卻沒有做，原因就是懶惰。誰都知道懶比較舒服，但是貪圖了一時(shí)的安逸在遇到問題的時(shí)候很可能會(huì)扎耳撓腮。

2、工作作風(fēng)不實(shí)，真抓實(shí)干精神不強(qiáng)。在這一點(diǎn)上，我知道自己在調(diào)查研究上做的不夠。雖然已經(jīng)上班五六年了，但是還是愿意把自己當(dāng)成剛上班的小孩來看，不愿意正面的面對(duì)問題，覺得這些調(diào)研和決策性的東西科長(zhǎng)干了就行了，反正也插不上手，所以就不去深究了。另外就是工作拖沓，雷厲風(fēng)行不足。比如在…工作上，認(rèn)為…都是手寫的，不規(guī)范，不愿意寫；網(wǎng)站網(wǎng)速慢，一看就著急，懶得做，以致有時(shí)間也不愿意去爭(zhēng)取。書記提到了“這些現(xiàn)象在一定程度上影響了全局的工作”這句話忽然讓我打了一個(gè)冷戰(zhàn)，我的一點(diǎn)懈怠會(huì)帶來這么壞的影響，拖到那個(gè)時(shí)候就不好了。

3、組織紀(jì)律性不強(qiáng)，大局意識(shí)不濃。考慮到工作不是特別忙，有的時(shí)候早晨走不開就放任自己遲到了，其實(shí)明知自己可以把時(shí)間往前安排一點(diǎn)兒，總是下不了決心，得過且過。原因還是根源于自己有很長(zhǎng)一段時(shí)間不愿意“趕先進(jìn)”，安于心理放松的生活，自己總是給自己減壓。有一種不正確的思想在隱約作怪，不想

求發(fā)展進(jìn)步，只要把自己分內(nèi)的事情做好，輕輕松松生活就行了。其實(shí)說實(shí)話，在這個(gè)位置干，如果站不好這班崗，總能讓人跳出毛病也是挺不好受的，你還不如痛痛快快要干就一次干好了呢。

綜合以上問題，提出如下改進(jìn)措施：

1、端正態(tài)度，協(xié)調(diào)好工作和生活的關(guān)系，無事不請(qǐng)假，不遲到早退。

2、把自己工作上的缺點(diǎn)一一列出來，需要改進(jìn)的地方改進(jìn)一條刪除一條，讓工作不出紕漏成為一種習(xí)慣。

3、對(duì)照行風(fēng)建設(shè)要求，一一排查自己的缺點(diǎn)不足，在工作中反復(fù)改進(jìn)提高。

題，敢于嘗試和創(chuàng)新。、在做好日常工作的基礎(chǔ)上，要勇于提出問4