第一篇:學(xué)習(xí)心得體會(huì)及對(duì)公司展建議
學(xué)習(xí)心得體會(huì)及對(duì)公司展建議
在張馨木老師的課上,《鷹之重生》短片中,讓我深深感悟到天將將大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。如果想要成功,必須給夠接受得了考驗(yàn)。佛渡有緣人,在好的平臺(tái),如果沒有積極向上,沒有努力,沒有奮斗,那么一切都惘然。學(xué)習(xí)只有有足夠強(qiáng)的意愿度再加上良好的學(xué)習(xí)內(nèi)容才能取得好的學(xué)習(xí)效果。在工作中、學(xué)習(xí)中、生活中,很多時(shí)間總是怕這怕那,總害怕被指責(zé),害怕失敗,害怕嘲笑,沒有真正把責(zé)任承擔(dān)起來。聽張老師的課后,真正懂得了勇于承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始,是真正成長(zhǎng)起來的開始,是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始。我是一切根源!凡事從自身出發(fā),先找自身問題。在整個(gè)課程中還有一點(diǎn)感觸也是頗深,就是什么叫成果?我們每天工作都會(huì)很辛苦,很用心。但成果呢?我們很多時(shí)間追尋的只是一個(gè)結(jié)果,就是自己做了,還做得很辛苦。但沒有任何的成果。做了并不等于做到,只有100%負(fù)起責(zé)任,不折不扣拿到成果才是執(zhí)行。狼性思維的建立,合理的淘汰機(jī)制,隨時(shí)輸入新鮮的血液,企業(yè)才能長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展,首惡、首善必須明顯區(qū)分開來,并以堅(jiān)決的態(tài)度來對(duì)待。在看到《海爾 首席執(zhí)行官執(zhí)行版》短片時(shí),內(nèi)心深處深深受到震憾。質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家,及至一個(gè)民族的命脈,只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才能讓企業(yè)健康有序發(fā)展,否則,企業(yè)將會(huì)走向死亡。所以我們必須以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來要求自己。感恩,只有學(xué)會(huì)感恩了,才會(huì)愛父母、愛企業(yè)。凡事以感恩為先,學(xué)會(huì)感恩,我們的生命才會(huì)有意義,才會(huì)精彩!《空中抓桿》在地面上看著10米高空的站臺(tái)和目標(biāo)點(diǎn),產(chǎn)生了恐懼,擔(dān)心抓不到。最后還是完成了。在教練的指導(dǎo)后,深刻認(rèn)識(shí)到,我們很多時(shí)候過慣了安逸舒適的生活,但遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難后,我們就會(huì)開始退縮,開始無限的放大困難,其實(shí)真的就那么簡(jiǎn)單。只要我們?nèi)プ隽?,只要我們跨出那一步了,一切都?huì)有辦法解決,因?yàn)檐嚨缴角氨赜新贰V匾牟皇怯袩o路,而是去到山前了沒有。
《鼓動(dòng)人心》《木鞋》團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)的共同出謀劃策是多么重要。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只要有不齊心的一個(gè)人存在,將寸步難行,將會(huì)面臨失敗或微忽其微的小成果。只有同心了,才能邁向成功。在這里,活動(dòng)結(jié)束了,夜晚反思了自己,很多時(shí)候,真的遺忘了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中的一員出現(xiàn)問題的時(shí)候,我們有用心去幫助過他嗎?有關(guān)心過他嗎?反思的背后,感觸最深刻的是《畢業(yè)墻》真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。在最后這個(gè)項(xiàng)目中,感觸很多,心情也很是繁雜,在分析之余,重點(diǎn):學(xué)會(huì)感恩與擔(dān)當(dāng),父母把我們從小養(yǎng)育大,我們要求的父母真的很多,可父母要求我們的呢,只要我們過得好,平安就好。兒行千里母擔(dān)憂,母行千里兒不愁。凡事學(xué)會(huì)感恩,努力提升自己,讓父母為我們的成就感到驕傲、自豪。在攀爬畢業(yè)墻上,25人在準(zhǔn)備攀爬時(shí),都在猜測(cè)用時(shí),我自己猜了要20分鐘。結(jié)果教練只給我們5分鐘??粗?米高的墻面,想著這一切都不可能完成。開始了,有的張望,有的做了人墻。教練看到這樣很是生氣,宣布我們?nèi)刻魬?zhàn)失敗。在這失敗中,必須有一個(gè)承擔(dān)者來接受。我們的劉總來承擔(dān)了,她必須做足70個(gè)俯臥撐,少一個(gè),我們的隊(duì)員必須有一人離開??粗鴦⒖傄粋€(gè)一個(gè)艱難的做著,我們?nèi)咳说臏I水早已止不住往下流淌。多想和她一起來承擔(dān),我爬下了,教練讓我必須起來,不用。我的心再次受到震撼,這只是一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)而已,可在工作中,生活中,有多少我們做錯(cuò)了事,是由公司領(lǐng)導(dǎo)、父母來承擔(dān)的啊,就因我們的不認(rèn)真,我們的不全力付出,我們的懷疑,讓公司領(lǐng)導(dǎo)、讓父母受了多少的委屈與痛苦。但我們緊緊的擁抱在劉總身邊的時(shí)候,我們每個(gè)人都深刻感受到了那種愛,那種對(duì)我們的不放棄,不拋棄。她做到了,我們相擁在一起,用心感受著,此刻只有一個(gè)信念,我們要百分百付出,我們要不顧一切,我們要全力以付,我們要團(tuán)結(jié)在一起。3分58秒定格了我們輝煌的成績(jī),我們?nèi)咳硕纪ㄟ^了,我們?cè)诟吆簦跉g呼。因?yàn)槲覀冋娴臎]有想到過,因?yàn)槲覀儾桓蚁嘈胚@眼前的成績(jī)。現(xiàn)在回憶起來,當(dāng)時(shí)是如何上去的,如何通過的,就那么一瞬間。因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)結(jié),因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的百分百付出,我們創(chuàng)造了奇跡,我們書寫了新的篇張。試想一下,在工作中,在學(xué)習(xí)中,如果我們能夠百分百付出,我們能夠團(tuán)隊(duì)齊心一致,還有什么可以難住我們的,相信沒有。因?yàn)槲覀兊母冻?,我們定?huì)成功。活動(dòng)結(jié)束后,我就給自己定了一個(gè)目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),先進(jìn)行心靈的修
學(xué),在進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),我必須為我的這一目標(biāo)去努力。現(xiàn)在我每天都在堅(jiān)持!
對(duì)公司發(fā)展的建議:
通過這次的活動(dòng),讓我深刻的意識(shí)到,執(zhí)行力的重要性,成果的重要性,新鮮血液能量補(bǔ)充的重要性。因此,在公司必須建立淘汰機(jī)制,而不是現(xiàn)在目前公司所使用的淘汰機(jī)制,因?yàn)楝F(xiàn)在的機(jī)制成了空設(shè)。主要原因是人員的首善、首惡沒有體現(xiàn)出來,每個(gè)工作崗位,每個(gè)員工,每個(gè)級(jí)別的薪酬待遇差異太小。而員工的薪酬與市場(chǎng)同行業(yè)的差距又太大。試想一下,為什么這么久了,公司還未招聘到好的人才,我們不要總在找外界原因,從自身企業(yè)出發(fā)。尋找一下根源。我分析主要體現(xiàn)在幾方面:
1、員工的薪酬待遇基線有問題,試想一下,外聘員工的工作待遇高于了現(xiàn)在的員工,會(huì)有什么情況發(fā)生,他們能配合好工作嗎?
2、公司的平臺(tái)其實(shí)真的很多,每個(gè)員工都會(huì)有很多機(jī)會(huì),但有一個(gè)問題,就是平臺(tái)之間的晉升機(jī)制,晉升后與之相配套的待遇、福利問題的體現(xiàn)。
3、優(yōu)秀員工,首善員工的重賞,沒有體現(xiàn),所謂重賞之下必有勇夫就是這個(gè)道理。
當(dāng)員工的潛能、員工的心激發(fā)在一起的時(shí)候,我們創(chuàng)造出來的價(jià)值將是我們
無法估量的。
第二篇:對(duì)公司意見和建議
對(duì)公司的意見和建議
對(duì)公司的意見和推薦(一):
針對(duì)本公司目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門無獨(dú)擋一面之人物,事無巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門工作無法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無法做好的狀況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況。
[由004km.cn 整理]
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有構(gòu)成重視,上上下下都有其阻力。
關(guān)于贊美老師的句子
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動(dòng),無法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化十分薄弱。
對(duì)公司的意見和推薦(二):
成功人士的特點(diǎn)
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤(rùn)外,其他層次的追求有:
◆對(duì)外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),交期迅速,服務(wù)好,對(duì)客戶反映較快;
◆對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來實(shí)施。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過程中的效率不高,無法到達(dá)預(yù)期的效果。
對(duì)公司的意見和推薦(三):
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際狀況提出一些小推薦,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)潛力、知識(shí)潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們就應(yīng)給公司的員工進(jìn)行甄別,幫忙其找到適合自我潛力、更好地發(fā)揮自我特長(zhǎng)的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也就應(yīng)有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以推薦要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如 1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱 A4 紙 10 包 250 元,一包紙 500 張,每人每一天使用二次用紙 10 張,50 人一天將節(jié)約 500 張,即一包紙 25 元,一年下來可節(jié)約 9125 元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈
和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)光的時(shí)候,這樣能夠替公司節(jié)約很多電費(fèi)開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說是員工職責(zé)心和用心性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)職責(zé)的心態(tài)對(duì)待自我的工作,公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有到達(dá)預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。
如果職責(zé)的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底就應(yīng)負(fù)有多大的職責(zé),出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以職責(zé)者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不就應(yīng)理解理由和借口,這樣造成員工職責(zé)意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化就應(yīng)是經(jīng)過時(shí)光和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不就應(yīng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)就應(yīng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話)、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),其它的文化就應(yīng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,務(wù)必具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
以上小推薦僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
對(duì)公司的意見和推薦(四):
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來實(shí)施:
㈠建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
㈡建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
㈢繼續(xù)完善和貫徹 ISO9000 質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展。
對(duì)公司的意見和推薦(五):
對(duì)公司的合理化推薦:
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說話。
推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人推薦:
1、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門和科室在召開工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
對(duì)公司的意見和推薦(六):
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。
即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人推薦:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選取培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇推薦:公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o法嚴(yán)格要求自我,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時(shí)光與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人推薦:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要?jiǎng)?wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問候:“您好,請(qǐng)問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)透過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部透過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整
天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的用心性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際狀況,特推薦:
1、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3 個(gè)月)、夏(3 個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)務(wù)必為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來說,擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
對(duì)公司的意見和推薦(七):
對(duì)公司發(fā)展的合理化意見
1。人才嚴(yán)重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才。能夠透過兩種方式來改善:①外部采取招聘吸引頂尖人才;②內(nèi)部采用有效的激勵(lì)機(jī)制保留和發(fā)展人才。透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,增長(zhǎng)見識(shí),開拓思維,提高效率,少走彎路。
2。團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)用心的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):①溝通與協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會(huì)和成見。②建立和諧的人際關(guān)系,能夠定期組織活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì),歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,讓員工的關(guān)系更加融合。③相互信任,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)
作的群體,它需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。④集中力量解決重大難題。
3。分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),職責(zé)細(xì)化。
4。有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺意識(shí),然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
5。對(duì)人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
6。電腦不足,影響工作效率。
7。推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,造福公司,到達(dá)雙贏的效果。
8。公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)員工提出的推薦,組織相關(guān)人員對(duì)推薦的合理性進(jìn)行評(píng)議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會(huì)更加用心主動(dòng)的提出一些對(duì)公司及個(gè)人發(fā)展有利的好推薦。
9。關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。
10。一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
第三篇:對(duì)公司改善建議
對(duì)公司改善建議
我來到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動(dòng),但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上,并且以一顆熱忱、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心為公司服務(wù),即使再小的事情,也想去做到最好。
這段時(shí)間以來,我學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也了解了自己所在崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容,更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系,在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上,更好的熟悉和開展了綜行部的工作。在此,我將對(duì)我所在部門和公司未來的發(fā)展提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議和意見。
一、各部門與公司上級(jí)主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團(tuán)隊(duì)精神。目前,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門人員缺乏溝通與交流,公司部門各管一攤,各司其職,部門與部門之間不能及時(shí)了解工作內(nèi)容,銜接力度不夠,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤散沙,沒有凝聚力和向心力。每個(gè)部門存在的問題無法及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,自己又無力解決,導(dǎo)致問題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問題隱患。
解決問題建議:加強(qiáng)管理層與各部門之間的信息交流,每星期二次例會(huì)不能少,對(duì)各部門及員工提出的問題能在最短時(shí)間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對(duì)員工提出的問題給予合理的.解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工,鼓勵(lì)員工大膽的提出合理的建議、意見及心聲,讓員工對(duì)管理層有信心,敞開心懷,暢所欲言,沒有后顧之憂,增加公司管理的透明度,提高員工對(duì)公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),造就高效率的業(yè)績(jī)。
二、公司內(nèi)部人員存在的問題
公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會(huì)比較大,但總體來說,大家都還是很遵守公司的各項(xiàng)制度,當(dāng)然,難免有個(gè)別人存在一些問題,這就是問題的關(guān)鍵所在。
解決問題建議:不偏聽偏信,遇到問題要多了解實(shí)情,所以,在這個(gè)敏感的話題上,我也只能說這么多,請(qǐng)董事長(zhǎng)諒解。
三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無法落實(shí)到位
根據(jù)董事長(zhǎng)在近段時(shí)間內(nèi)召開的幾次會(huì)議內(nèi)容,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,做為綜行部,是一個(gè)公司的管理平臺(tái),在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤(rùn)滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問題,導(dǎo)致綜行部的工作無法切實(shí)的開展及落實(shí)到位,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也無法全面執(zhí)行,以至影響了整個(gè)公司的內(nèi)部管理。
解決問題建議:首先,要保持精誠團(tuán)結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動(dòng)影響其他員工。其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,要嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個(gè)人的言行。再次,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部管理存在問題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問題。公司現(xiàn)分為5個(gè)部門,產(chǎn)業(yè)部獨(dú)立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤、薪資制定上沒有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會(huì)與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個(gè)公司的內(nèi)部管理無法協(xié)調(diào),在管理上就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。
解決問題建議:人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤歸公司管理,也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。產(chǎn)業(yè)部利潤(rùn)獨(dú)立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個(gè)公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點(diǎn)是我不成熟的建議,畢竟我來公司時(shí)間較短,很多問題考慮的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,如有不妥,敬請(qǐng)諒解。
第四篇:年終總結(jié)對(duì)公司建議
年終總結(jié)對(duì)公司建議
個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性,此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì),我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì),從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,年終總結(jié)對(duì)公司建議。
1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
2.持續(xù)性的能源管理服務(wù),對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);
3.持續(xù)性的工商鏈條整合,縱深發(fā)展(備注1),產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。
4.持續(xù)性的人力資源整合,配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才,建立長(zhǎng)效機(jī)制,給力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展,我們將努力做到以下幾點(diǎn):
一. 經(jīng)營管理----pOLC模式
流程標(biāo)準(zhǔn)化控制
1.引入5S管理系統(tǒng):建立現(xiàn)代化工廠,形成良好的工作環(huán)境,有利于提高員工自豪感,吸引和留住人才,有利于提高員工的整體素質(zhì),從而形成良性的循環(huán),這是形成企業(yè)文化的基矗
2.建立質(zhì)量控制體系:任務(wù)導(dǎo)向型,鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
3.完善供應(yīng)鏈管理:與信息化為基礎(chǔ),以長(zhǎng)期合作為導(dǎo)向。
二. 營銷策略----拉式策略
瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的,避免價(jià)格戰(zhàn),目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采?。?/p>
1.消費(fèi)者分析:明確誰是我的消費(fèi)者?主要方向是能源管理消費(fèi)群。
2.市場(chǎng)分析:**公司目前還處于企業(yè)成長(zhǎng)期,廣告宣傳仍然很重要。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì):質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等,突出研發(fā)和服務(wù)能力。
4.分析銷售渠道:直銷和能源管理并存,完善經(jīng)銷商信息化管理。
5.制訂“初步”的營銷方案:采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(huì)(增加)、購物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。
6.經(jīng)濟(jì)評(píng)估:企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成,分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。
7.修改并發(fā)展前期個(gè)步驟,直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。
出口分析
節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。近年來,歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品,普及推廣節(jié)能燈的路線和計(jì)劃,年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如:歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈,到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈,從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈,從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化,給我國節(jié)能燈出口確實(shí)帶來了巨大商機(jī)。
但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤(rùn)已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到: 2010年前10個(gè)月,福建省節(jié)能燈出口6.4億只,比去年同期增長(zhǎng)53%;價(jià)值7.1億美元,增長(zhǎng)38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元,下跌9.6%.同時(shí),我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴(kuò)大.比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%,但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象,原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口,外資企業(yè)所占比重較大。
綜上所述,所以,建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則,增加能源管理占本公司營收比重,逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務(wù),需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。
三. 人力資源管理----以人為本
建立相對(duì)公平的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
四. 財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王
現(xiàn)金成本,機(jī)會(huì)成本,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),負(fù)債率最低導(dǎo)向。
2011~2013年初步規(guī)劃:
公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國/全球分管,用人所長(zhǎng),分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強(qiáng)調(diào)整體性, 統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo).組建節(jié)能解決方案(scenario analysis)部門或公司,專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng), 與用戶簽訂能源管理合同,為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù).這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務(wù).通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績(jī)?cè)鰸q,提高公司單位毛利,同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式,但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé).組建企業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)(智囊團(tuán)),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團(tuán)隊(duì)成員包括融資(投資)/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航,包括將來的IpO/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等.成立紀(jì)律檢查委員會(huì),規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。
備注1:
逐漸縱深發(fā)展,比如開發(fā)各類大功率電機(jī)穩(wěn)流器,打開工業(yè)企業(yè)市場(chǎng),完善工商鏈條整合;接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失,致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后,瞬時(shí)可使周圍空氣中的汞濃度超標(biāo)上百倍。由于汞難以回收,具備劇烈的毒性,對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項(xiàng)目將會(huì)得利于政府未來在這方面出臺(tái)的相關(guān)鼓勵(lì)政策.(注:以上報(bào)告多為方向性表述,具體內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)分和肢解。--林蔥草)
第五篇:對(duì)公司管理建議(IT)
對(duì)**公司管理建議(IT)
每一種管理方式都有成功的案例,入職手冊(cè)里公司愿景有了,價(jià)值觀有了,但中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)還沒有,戰(zhàn)略目標(biāo)需要澄清并宣貫,大家才能聚焦到這個(gè)目標(biāo)一起奮斗,無論文化建設(shè)還是部門建設(shè)都應(yīng)圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行建設(shè)。外圓內(nèi)方是古訓(xùn),無規(guī)矩不成方圓,所以制度建設(shè)也需要逐步完善,IT這邊我暫時(shí)沒大動(dòng),但已經(jīng)在IT群里發(fā)了兩個(gè)規(guī)矩:
1)打卡的加班算加班,不打卡的加班不計(jì)加班;目前大部分都主動(dòng)打卡上下班了;
2)因加班不來上班的,必須提前跟我報(bào)備,否則按事假或曠工處理【后面這句沒說明,但是這個(gè)意思】;另外下午上班到點(diǎn)必須互相叫醒,辦公桌整潔等按要求整改了一下,比之前好點(diǎn)了。
3)與員工多談心,多關(guān)心,多鼓勵(lì),多表揚(yáng),激發(fā)他們積極主動(dòng)參與到項(xiàng)目中來,多讓員工出主意出建議,打破原來由負(fù)責(zé)人絕對(duì)分派絕對(duì)服從的管理模式,所以盡管人員沒變,但無論士氣還是開發(fā)速度和質(zhì)量都有顯著提高;
4)及時(shí)解決員工的實(shí)際問題(如4個(gè)員工的轉(zhuǎn)正),根據(jù)員工特點(diǎn)輔導(dǎo)其職業(yè)規(guī)劃(當(dāng)然我們也要規(guī)劃好員工的晉身通道),該轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)(如**轉(zhuǎn)維護(hù)),該提升的要提升(**提升報(bào)表及大數(shù)據(jù)開發(fā)技能),有能力的要引導(dǎo)其主動(dòng)承擔(dān)額外維護(hù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的責(zé)任(今天的會(huì)議紀(jì)要里有分工,數(shù)據(jù)庫容災(zāi)備份**,數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建維護(hù)**);
5)員工的心結(jié)解開了,推行實(shí)施各種管理制度,績(jī)效管理也就順利了,同時(shí)也提倡扁平化管理,互相幫助,樹榜樣,例如安排**給其他開發(fā)人員做程序代碼規(guī)范培訓(xùn)、**監(jiān)督指導(dǎo)開發(fā)人員的編碼規(guī)范,都很樂意開心。
總之,量才而用,人盡其才,包容、互助,聚焦目標(biāo),全力以赴將公司信息化平臺(tái)提上一個(gè)新臺(tái)階,這就是IT部建設(shè)的目標(biāo)。
IT中心
**