第一篇：第二章 地接考試

第二章

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游職責(zé)與服務(wù)程序 第一節(jié)

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游的 基本職責(zé)

一、合理安排線路

二、負(fù)責(zé)景點(diǎn)講解

三、保證游客安全

四、妥善處理問題

五、做好信息反饋

（一）安排游覽活動的一般規(guī)律

1、旅速游緩 ?

2、漸入佳境

3、集中與分散相結(jié)合 ?

4、旅游景觀要合理安排

（二）根據(jù)情況變化合理調(diào)整行程安排 青浦區(qū)的主要旅游景區(qū)（景點(diǎn)）自然景觀－淀山湖

古鎮(zhèn)類－朱家角古鎮(zhèn)、橋鄉(xiāng)金澤鎮(zhèn) 園林類－曲水園、大觀園風(fēng)景區(qū) 展館類－陳云紀(jì)念館、青浦博物館、福泉山遺址

農(nóng)家樂類－金家生態(tài)村、四季百果園、金舟漁村 休閑類－東方綠舟、太陽島

二、負(fù)責(zé)景點(diǎn)講解

負(fù)責(zé)在景區(qū)（點(diǎn)）的講解是導(dǎo)游的主要職責(zé)之一。

導(dǎo)游員不僅要帶領(lǐng)游客參觀游覽，更重要的是宣傳講解，介紹景點(diǎn)，使游客在“游山玩水”中得到兩個文明和愛國主義的教育。也使外國游客了解中國文化。

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游就是一名中華民族文化的傳播者。景點(diǎn)講解員怎樣講解中國文化？

一、上海的歷史文化（上海老城隍廟）

二、上海的特有文化（開埠文化）

三、上海的現(xiàn)代文化（浦東經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、科技)

四、上海的未來文化（低碳、零碳、電動車）青浦區(qū)的歷史文化：福泉山遺址追朔到崧澤文化、良渚文化將上海的歷史推進(jìn)到6000年前。是中國土筑金字塔、古寺、古橋、古鎮(zhèn)。古園林 青浦區(qū)的特有文化：江南水鄉(xiāng)文化、橋鄉(xiāng)文化 青浦區(qū)的現(xiàn)代文化：現(xiàn)代科學(xué)普及教育 青浦區(qū)的未來文化：生態(tài)、環(huán)保、綠色 掌握不同旅游景觀的講解技巧 講解人文景觀：

首先根據(jù)不同類型的人文景觀的特點(diǎn)提供有針對性的、有選擇性的講解。重點(diǎn)突出人工創(chuàng)造的藝術(shù)美、社會美以及對景物經(jīng)加工后的自然美。

同時(shí)要結(jié)合歷史文化，運(yùn)用多種導(dǎo)游講解方法，尤其是“虛實(shí)結(jié)合”法，把知識性、趣味性和科學(xué)性有機(jī)結(jié)合起來，使游客開拓眼界、增長知識 人文景觀的講解

1、突出人文景觀的地位價(jià)值

2、突出人文景觀的歷史沿革

3、突出人文景觀的美學(xué)價(jià)值

4、突出人文景觀的名人軼事.突出人文景觀的地位價(jià)值－

人民廣場的地位價(jià)值和青浦的地位價(jià)值 2.突出人文景觀的歷史沿革－

名人故居。古代建筑的歷史沿革、石庫門文化的沿革 3.突出人文景觀的美學(xué)價(jià)值－

布局美－宮殿建筑、帝王陵墓都講究中軸對稱，園林建筑不對稱美 結(jié)構(gòu)美－古代園林建筑都有不同的木結(jié)構(gòu)建筑，不用釘子是奇跡 裝飾美－中國式的雕塑－字畫有獨(dú)特的魅力 4.突出人文景觀的名人軼事－ 和平飯店講沙遜的冒險(xiǎn)家樂園 名勝古跡的文化內(nèi)涵 上海城隍廟景區(qū)

建筑文化

商業(yè)文化

民俗文化

宗教文化

美食文化

園林文化 青浦區(qū)的文化

古鎮(zhèn)水鄉(xiāng)文化 －朱家角、金澤古鎮(zhèn)為代表

革命歷史文化 －革命前輩陳云故居和福泉山遺址 古代園林文化 －曲水園 現(xiàn)代休閑文化 －太陽島 科普教育文化 －東方綠舟

生態(tài)農(nóng)業(yè)文化 －農(nóng)家樂、漁家樂 朱家角古鎮(zhèn)文化的內(nèi)涵 江南水鄉(xiāng)文化 水鄉(xiāng)橋文化 水鄉(xiāng)建筑文化 水鄉(xiāng)市井文化 水鄉(xiāng)宗教文化 水鄉(xiāng)美食文化 水鄉(xiāng)茶文化 水鄉(xiāng)園林文化 農(nóng)家樂生態(tài)文化 崇明前衛(wèi)村

? 農(nóng)耕文化－瀛農(nóng)古風(fēng)園

? 濕地文化－前衛(wèi)污水處理人工濕地公園 ? 美食文化－古瀛飯莊的特色菜

? 生態(tài)文化－木化石、奇石和根雕、現(xiàn)代化生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)園區(qū)、香草花園 2

? 民俗文化－瀛農(nóng)古風(fēng)” 綜合服務(wù)區(qū)

? 科普教育－上海野生動物園幼馴養(yǎng)基地、太陽能發(fā)電場、前衛(wèi)村風(fēng)力提取污水凈化工程

人文景觀展館類：

展館類的講解，主要陳述歷史、借題發(fā)揮、借景發(fā)揮、借物發(fā)揮，突出史實(shí)的地位和精神、突出名人軼事（陳云故居）

完全運(yùn)用講解手法，靠生動講解，渲染調(diào)節(jié)參觀者的情緒，產(chǎn)生共鳴，獲得理想的效果。

講解自然景觀

要針對其特征和特色

要表象與科學(xué)知識相結(jié)合，把景觀特色與故事傳說相結(jié)合，把欣賞中的遠(yuǎn)眺與近觀相結(jié)合，只有把這三個方面有機(jī)結(jié)合在一起講解，游客才能全面準(zhǔn)確地了解和欣賞自然景觀的美。自然景觀的內(nèi)涵

突出自然景觀的地位價(jià)值 突出自然景觀的美學(xué)價(jià)值 突出自然景觀的成因 突出自然景觀文化內(nèi)涵

? a.突出自然景觀的地位價(jià)值

? －中國黃山、九寨溝、張家界、三清山都是世界自然文化遺產(chǎn) ? b.突出自然景觀的美學(xué)價(jià)值

?（1）自然景觀的形象美－雄壯美、險(xiǎn)峻美、陰柔美、奇特美、幽深美。曠遠(yuǎn)美 ?（2）自然景觀的色彩美－一年四季和一日四季的變化色彩 ?（3）自然景觀的動態(tài)美－云霧、海浪、（虎跳峽的氣勢）? c.突出自然景觀成因－佛光、彩虹 ? d.突出自然景觀的文化內(nèi)涵

?(1)挖掘精神文化內(nèi)涵－名人詩句 ?(2)挖掘民俗文化內(nèi)涵－奇聞趣事

?(3)挖掘物質(zhì)文化內(nèi)涵－亭臺樓閣、摩崖石刻（泰山、浙江五泄、山西導(dǎo)游講晉朝文化等）

三、保證游客安全

保證游客安全，關(guān)心游客，預(yù)防事故發(fā)生是景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游的主要職責(zé)之一。

1、盡自己最大努力幫助游客解決實(shí)際困難

2、導(dǎo)游員要盡自己所能預(yù)防各種事故的發(fā)生，例如交通事故、治安事故等；

3、要時(shí)常提醒游客注意飲食衛(wèi)生；

4、要提醒游客自身的安全防范問題，做到“走路不觀景，觀景不走路”，確保游客安全，維護(hù)游客的身心健康。

四、妥善處理問題

如何妥善處理各類問題，這既是導(dǎo)游員的職責(zé)，又能反映導(dǎo)游員處理問題的能力和水平。

? 在處理各類問題過程中，導(dǎo)游員必須掌握一些原則和技巧。

? “合理而又可能”的原則。對待游客的需求，合理而又可能實(shí)現(xiàn)的就應(yīng)盡量滿足；合理但不可能實(shí)現(xiàn)的要求則要向游客耐心解釋，曉之以理，切不可斷然拒絕；對游客不合理的要求，應(yīng)本著有理有節(jié)、不卑不亢的原則進(jìn)行處理。

?

處理與旅游接待相關(guān)部門和人員的協(xié)作關(guān)系時(shí)，應(yīng)掌握“多尊重、多溝通、多支持”的“三多”原則。

六、做好信息反饋

（一）景區(qū)（點(diǎn)）的保護(hù)信息 ?

（二）景區(qū)（點(diǎn)）的環(huán)境信息 ?

（三）景區(qū)（點(diǎn)）的安全信息 ?

（四）景區(qū)（點(diǎn)）的衛(wèi)生信息 ?

（五）景區(qū)（點(diǎn)）的標(biāo)牌信息 第二節(jié)

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游服務(wù)程序

一、入門接待服務(wù) ?

二、景區(qū)（點(diǎn)）的講解 ?

三、參觀游覽中的服務(wù) ?

四、送客時(shí)的服務(wù)

一、入門接待服務(wù)

1、提前到崗候客

2、致歡迎詞

（內(nèi)容包括：代表所在景區(qū)景點(diǎn)、本人和其他在場的工作人員歡迎游客光臨，并表示提供良好服務(wù)的誠摯愿望，預(yù)祝旅游愉快順利。）

3、向游客介紹該景區(qū)（點(diǎn)）的簡要情況，尤其是景點(diǎn)的歷史價(jià)值、自然價(jià)值、文化內(nèi)涵和特色等。

4、必須告知游客游覽時(shí)間、線路以及有關(guān)注意事項(xiàng)等。

二、景區(qū)（點(diǎn)）的講解

景區(qū)（點(diǎn)）講解是導(dǎo)游員整個接待服務(wù)工作的核心部分。

導(dǎo)游員講解內(nèi)容應(yīng)做到繁簡適度，講解語言應(yīng)正確、清楚、生動、靈活，富有表現(xiàn)力。

講解技巧可采用問答法、類比法、重點(diǎn)法、虛實(shí)結(jié)合法、情景交融法以及制造懸念法等。在講解過程中，導(dǎo)游員要做到有序、熱情，既抓住重點(diǎn)，又要點(diǎn)面結(jié)合，讓游客有所收獲和得益。

三、參觀游覽中的服務(wù)

導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，游客會提出各式各樣的要求，在處理這些要求時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)本著“合理而又可能”的原則以及有理、有利、有節(jié)、不卑不亢的態(tài)度進(jìn)行處理。

在旅游過程中，游客有可能會發(fā)生意外受傷和患病等情況，此時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并要及時(shí)探視，如有需要，應(yīng)請領(lǐng)導(dǎo)速派人陪同患者前往醫(yī)院就診，但嚴(yán)禁導(dǎo)游員擅自給患者用藥。

四、送客時(shí)的服務(wù)

整個游程結(jié)束后，送客時(shí)的規(guī)范服務(wù)也是極為重要的，導(dǎo)游員要做好以下幾個方面：

1、致歡送詞或安排送客儀式，態(tài)度熱情誠懇。歡送詞的內(nèi)容包括：整個景區(qū)（點(diǎn)）游覽的總結(jié)；表達(dá)對游客的感激之情；歡迎游客再次光臨等。

2、提醒游客檢查是否有遺忘物品。

3、等游客離開景區(qū)（點(diǎn)）大門后，導(dǎo)游員方可返回。

4、積極處理有關(guān)遺留問題。按有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)指示，積極辦理游客臨行前的委托事宜和一些遺留問題，給游客一個滿意的交代。

第二篇：地接導(dǎo)游詞

地接導(dǎo)游詞

各位朋友大家好，歡迎來美麗的沂蒙山區(qū)旅游。首先請?jiān)试S我做下自我介紹。我是臨沂國旅的一名專職導(dǎo)游員我姓00，名00.我代表1000多萬臨沂人民歡迎大家的到來，并代表臨沂國旅及本人感謝大家選擇臨沂國旅作為您沂蒙之旅的服務(wù)對象。

我們沂蒙人民向來十分好客。初次見面沒有什么好送給大家的，那就送給大家我們最喜歡的《沂蒙山小調(diào)》，希望能給帶走大家旅途的疲勞，讓大家有一個愉快的心情開始我們沂蒙山之旅（唱歌）。謝謝大家，其實(shí)每一個地方都有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，包括對人的稱呼。就山東來說，在青島稱呼小姑娘叫“小嫚兒”，稱呼小伙子叫“小哥”。大家知道在我們臨沂地區(qū)怎么稱呼小姑娘和小伙子吧？還是讓我來告訴大家吧。在我們這里，稱呼小姑娘叫“識字班”。為什么叫識字班呢？因?yàn)榇蠹叶贾?，臨沂地區(qū)是革命老區(qū)。在戰(zhàn)爭年代，農(nóng)村里青年小伙子都參軍或著支前去了，年紀(jì)大一些的婦女也在家里忙農(nóng)活。只有小姑娘在家里。我們黨為了組織這些年輕的姑娘學(xué)習(xí)進(jìn)步。于是在晚上的時(shí)候組織她們上夜班教她們識字。就這樣，“識字班”成了沂蒙山區(qū)年輕姑娘的特殊稱謂。雖然幾十年過去了，在沂蒙山區(qū)的田間地頭仍然有“識字班”這個稱謂。我看到有的男士開始著急了，對呀女士稱呼有了，怎么稱呼咱們車上的男同胞啊。大家再猜猜我們這里對男士的稱呼吧。還是讓我來告訴大家吧！我們這里稱呼男士叫“三哥”為什么叫三哥呢?原來在廣大的沂蒙山區(qū)農(nóng)村流行這么一種說法“大哥王八二哥賊，唯有三哥是好人”。

好了，各位三哥和識字班們，先給大家講一下我們這幾天的行程安排。在沒有到達(dá)我們第一個景點(diǎn)之前我先給大家介紹一下我們的臨沂及其主要的旅游景點(diǎn)。臨沂市位于山東省東南部，是山東省17地市里人口最多，面積最大的一個地級市，人口1020萬。面積17184平方千米。2007年全市GDP1660億元，排在全省第7位。經(jīng)濟(jì)上已經(jīng)在全國5大革命老區(qū)中率先脫貧。并在山東這樣一個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省中躍居經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第二世界”臨沂目前下轄3區(qū)9縣（各縣區(qū)名稱）。由于各縣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及旅游資源不同，目前臨沂市開發(fā)比較好的旅游景區(qū)主要分布在市區(qū)及北部的幾個縣臨沂市旅游局根據(jù)各個景區(qū)不同的特點(diǎn)把其分為四大類，用16各字概括就是“紅色風(fēng)情、綠色沂蒙、文韜武略、地質(zhì)奇觀?！?/p>

先說“紅色沂蒙”大家都知道，沂蒙山區(qū)是革命老區(qū)，抗日戰(zhàn)爭時(shí)期，羅榮桓元帥在毛澤東“派兵到山東去”的偉大指導(dǎo)下，帶領(lǐng)八路軍115師東進(jìn)山東，轉(zhuǎn)戰(zhàn)沂蒙。開辟了沂蒙山抗日根據(jù)地。最終發(fā)展成為山東抗日根據(jù)地的首府。臨沂由此有了“華東小延安”之稱，留下了“八路軍115師及山東省政府舊址”等革命遺址，“沂蒙紅嫂”故事家喻戶曉;解放戰(zhàn)爭時(shí)期，聞名中外的“孟良崮戰(zhàn)役”在這里打響，“百萬軍中取上將首級”不僅僅體現(xiàn)粟裕大將杰出的才能，更體現(xiàn)出老區(qū)人民對親人子弟兵無私的愛?！耙拭闪忝谩敝г熬€的故事在沂蒙大地代代相傳。目前，開發(fā)比較好的紅色旅游景區(qū)有蒙陰的孟良崮景區(qū)以及莒南縣的八路軍115師及山東省政府舊址景區(qū)。

再說，“綠色風(fēng)情”?！鞍税倮镆拭娠L(fēng)光秀麗五百里沂河景色宜人”

蒙山是山東省第二高峰，因森林覆蓋率極高。因而有天然氧吧之稱。沂蒙山區(qū)“三十六主峰，七十二崮”，以紀(jì)王崮為依托的“天上王城”景區(qū)充，充分體現(xiàn)了“崮”這種沂蒙山特有地形的風(fēng)貌。山是臨沂的脊梁，而水則是臨沂的血脈。沂河支流汶河上的汶河漂流景區(qū)讓您充分體驗(yàn)親水樂趣，不到西雙版納體會天天潑水節(jié)的刺激。雪山彩虹谷中“晴天見彩虹”滑草、野戰(zhàn)讓您仿佛又回到童年！

“文韜武略”里的景區(qū)主要體現(xiàn)了臨沂深厚的文化底蘊(yùn)。臨沂是書圣王羲之、智圣諸葛亮、算圣劉洪以及著名書法家顏真卿等歷史名人的故鄉(xiāng)。到2008年臨沂城建城已經(jīng)有2500年的歷史了，在王羲之故里您能體會到書圣著作《蘭亭序》帶給您的震撼。銀雀山漢墓竹簡博物館出土的《孫子兵法》和《孫子兵法》讓世界知道孫子和孫臏不是同一個人，成為新中國的十大考古發(fā)現(xiàn)。沂南北寨漢墓出土的漢畫像石美輪美奐。每年舉辦的“書圣文化”節(jié)已經(jīng)成為臨沂市民的一道文化大餐。

最后說“地質(zhì)奇觀”2005年以來，在中國旅游界的“沂水旅游現(xiàn)象”一度使沂水這個臨沂最北面的縣成為全省及至華東地區(qū)的旅游熱點(diǎn)地區(qū)?，F(xiàn)在沂水已經(jīng)取代青島及曲阜、泰安等，成為省內(nèi)旅游者最佳的旅游目的地。而引起這股熱潮的正是以“地下大峽谷、地下畫廊、地下螢光湖”等眾多卡斯特溶洞景觀群。所謂，“地質(zhì)奇觀”正是這些鬼谷神功的大自然杰作。“地下大峽谷”的地下暗河漂流，地下畫廊的精美鐘乳石，地下螢光湖閃爍的點(diǎn)點(diǎn)螢光，一樣的喀斯特地貌，不一樣的特色風(fēng)味。地下奇觀只有當(dāng)您親身走入其中，才能體味

其中樂趣。

好了，介紹了這么多有關(guān)景區(qū)的情況想必大家對我們接下來的行程更加期待了吧?另著急滿足了大家玩的需求后，我再給大家介紹一下臨沂的風(fēng)味特色，除了讓大家的眼睛滿載而歸后，讓大家的嘴巴也不虛此行。說到吃，首先要說一下臨沂菜的特點(diǎn)：臨沂菜是典型的魯菜，當(dāng)?shù)亓餍羞@么一句話：“要解饞，炒子鹽，寧缺油，不缺鹽。”口味咸，多油是我們這邊菜的特點(diǎn)。在菜方面有“蒙陰三大特色菜”，蒙陰是臨沂市西北的一個縣，也是臨沂特色菜的發(fā)源地，其中最著名的要數(shù)“光棍雞”“紅燒兔子頭”“蒙山全羊湯”；蒙陰光棍雞的得名來源于創(chuàng)始人付氏三兄弟早年創(chuàng)業(yè)的故事。據(jù)說，付氏三兄弟最早在蒙陰縣城開炒雞店的時(shí)候，上到三兄弟下到服務(wù)員都是清一色的男人，而做炒雞用的原料也都是公雞。于是有客人開玩笑說“不如叫光棍雞”，開始兄弟三人還挺生氣，后來“光棍雞”由于味道獨(dú)特引來了越來越多的回頭客?！肮夤麟u”的名號也越來越響亮，再后來三兄弟中的付澤明注冊了“光棍雞”的商標(biāo)。并在許多大城市建立了分店，光棍雞也成了來沂蒙山區(qū)必須要吃的一道特色菜；“紅燒兔子頭”是另一道特色風(fēng)味，蒙陰自古就有養(yǎng)殖肉兔的傳說，而蒙陰縣肉聯(lián)廠把以前沒有利用價(jià)值的兔子頭經(jīng)過加工做成了最有當(dāng)?shù)靥厣臎]味之一：兔腦可健腦、兔腮含高蛋白和糊纖維；兔眼名目養(yǎng)神，兔舌更是美味；加上特制的醬，很多客人都贊不絕口；蒙山全羊湯是用蒙山上放養(yǎng)的黑山羊做成，因該山羊善于爬山。因而有“山羊猴子”之稱，全羊湯是把整只羊切開后放到大鍋里煮，通常要一整天的時(shí)間；農(nóng)村

里吃全羊宴也很有講究的；最早上的是羊血、羊骨、羊雜等。其次上羊肉，最后上羊蹄。俗稱“一腳踢”，寓意宴請結(jié)束該散席了！

說完菜再說一下主食，臨沂的主食是煎餅想必很多人特別是外省人還不知道臨沂人這種薄薄的豆腐皮一樣的主食的名字----煎餅。可以說是沂蒙人為世界做出的一大貢獻(xiàn)，不像其他主食一樣，煎餅是一種耐存藏的食品。在條件艱苦的歲月里，煎餅無疑是最好的一種主食，而煎餅卷大蔥也成為整個山東的突出印象。煎餅的制作過程也是極有意思的事情。先把玉米啦、小麥啦、地瓜啦、面粉等各種原料做成糊，然后準(zhǔn)備一個中間突起四周低一些的“鏊子”，加熱用勺子舀在鏊子上，緊接著用一個小推子弄成紙一樣薄的餅等熟了后用鏟子把煎餅鏟下來就可以啦！做煎餅是很有學(xué)問的。在以前的農(nóng)村這可是檢驗(yàn)媳婦合不合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。

在臨沂這邊還有一種特別的早餐。在外地的早餐可能主要吃豆汁、豆腐腦、牛奶之類的，在臨沂我們主要的早餐叫“米參”。它是用禽畜肉類、麥米、蔥、姜、鹽、面粉、醬油、胡椒粉、味精、五香粉等多種精料調(diào)制而成的一種肉羹。相傳“糝”得名于王羲之。據(jù)說 王羲之小時(shí)候得了一場大病油米不進(jìn)。看護(hù)他的老媽子用老母雞加各種材料做了一種肉羹給王羲之吃，結(jié)果吃完后病便好了。王羲之非常驚訝便問老媽媽“這是啥？”而耳背的老媽子以為是在為她的羹命名。便連連點(diǎn)頭“這是啥”，后來便成為臨沂的“糝”！當(dāng)然，這僅是羲之故里鄉(xiāng)親們出于對這位書圣的喜愛而形成的一個傳說。其實(shí)，糝是一種回民食品，大概在明朝的時(shí)候傳入臨沂，近而傳遍了整個臨沂，成為臨沂人民必不可少的早餐。

早餐介紹完了之后，在給大家介紹幾種本地特產(chǎn)。第一是干煸辣肉絲，相信大家都吃過“老干媽”，同樣喜愛吃辣的沂蒙山人有著自己的“老干媽”------干煸辣肉絲。蒙陰古時(shí)流行“炒糊鹽”當(dāng)菜的傳說。改革開放后，蒙陰縣舊寨鎮(zhèn)農(nóng)民邊振水與其妻子趙春在炒糊鹽的基礎(chǔ)上，加入辣椒和肉絲，創(chuàng)造出邊家干煸辣肉絲，并帶動了整個舊寨鎮(zhèn)干煸辣肉絲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2007年，在山東省老字號品牌選中邊家干煸辣肉絲和光棍雞、惟一齋八寶豆豉被批準(zhǔn)為臨沂市唯一的3個老字號品牌。

惟一齋八寶豆豉已有130多年的歷史了，它發(fā)源于臨沂地區(qū)的醬菜之鄉(xiāng)——蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)。后來臨沂城內(nèi)的惟一齋醬園請到了垛莊著名醬園師傅-----彭三，將手藝傳到臨沂城成就了惟一齋的美名。使其成為臨沂三大老字號中歷史最悠久的一個。

接下來給大家介紹的是我們的沂蒙全蝎。沂蒙山區(qū)盛產(chǎn)蝎子，別的地方的蝎子都是2鉗6足。只有我們沂蒙山區(qū)的蝎子是2鉗8足，號稱十足全蝎。蝎子的營養(yǎng)價(jià)值極高，從全蝎中提取出的蝎子毒液一盎司為27萬美元，在醫(yī)藥方面有廣泛的用途，可治療抽慉、中風(fēng)、半身不遂等疾病。用全蝎放在酒里造成的十足全蝎酒可以增強(qiáng)免疫力，祛除風(fēng)濕、排除毒素。另外，八百里沂蒙山上有很多的山蘑菇、草雞蛋。這些純天然的大自然贈品也不失為一種好的禮品。

剛才提到酒。來到臨沂一定要品嘗一下我們臨沂的蘭陵美酒，“蘭陵美酒郁金香”的佳句幾乎人人知曉。但知道蘭陵美酒產(chǎn)地的人可能

很少，它出產(chǎn)于臨沂市蒼山縣蘭陵鎮(zhèn)蘭陵美酒有限公司。三千多年的酒文化使蘭陵美酒不僅在口感上獨(dú)具特色，而且使其兼?zhèn)淞藵夂竦臍v史文化氣息。07年蘭陵集團(tuán)新出產(chǎn)的“蘭陵王”是山東省“省宴”用酒。

不喝白酒的朋友別著急，我們好客的沂蒙人民也為您準(zhǔn)備了清爽的啤酒——銀麥啤酒。

蒙陰縣銀麥啤酒廠出產(chǎn)的銀麥啤酒是用蒙山上的麥飯石礦物質(zhì)水和著名的中草藥——金銀花釀造而成的?？诟星逅?。如果說青島啤酒是名震全國的大家閨秀的話，銀麥啤酒則養(yǎng)樣在深山的小家碧玉。對于習(xí)慣了大城市山珍海味加青啤的人們來說，來到我們沂蒙山區(qū)，喝著銀麥啤酒，品嘗著這里的特色小吃，也別有一番滋味。

好了，俗話說“煙酒不分家”，提到酒一定要說一下煙，現(xiàn)在將軍卷煙集團(tuán)出品的沂蒙山香煙原來是沂水縣出產(chǎn)的一個香煙品牌。在廣大臨沂地區(qū)有著廣泛的消費(fèi)群體。如果您是個煙民，花10塊錢買盒沂蒙山香煙，也不失為一種收獲。

好了，還有很多的特產(chǎn)，在這里就不再一一列舉了，如果您有什么疑問可以向我提出，我回家大家一一解答。

第三篇：地接導(dǎo)游歡迎詞

地接導(dǎo)游歡迎詞

在座的各位大家早上好，非常高興在周末的早上見到大家，感謝大家對我們旅游俱樂部的支持和信任，讓我們有這樣的一次機(jī)會與你們同行并為大家服務(wù)，我心里非常的高興，首先做一下自我介紹，我姓冉，名x，大家就叫我冉x。

如果大家在旅途過程中有什么需要盡管吩咐，不要客氣，我也盡量配合大家，如果有什么不夠周到的地方希望大家及時(shí)反映，我會立即改正。那么同時(shí)也希望在座的各位對我的工作能夠給予我支持和配合，預(yù)祝我們的行程圓滿的成功，同時(shí)也預(yù)祝在座的各位在福建玩的開心，旅途愉快！

豐富的旅游生活體驗(yàn)即將結(jié)束了，小伍也要跟大家說拜拜了！臨別之際也沒什么送大家的，就送大家四個字吧；第一個字緣，大家聚在一起就是緣！第二個字是原諒的原，小伍有什么做的不周的地方，希望大家多多包含！

第三個字就是圓滿的圓，此次行程圓滿的結(jié)束多虧大家對我工作的支持和配合！最后一個字還是源字，財(cái)源的源，祝大家的財(cái)源如滔滔江水綿綿不絕，也祝大家工作好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將來也好，一切都好，好上加好，給點(diǎn)掌聲好不好！

謝謝！

第四篇：地接導(dǎo)游歡迎詞

地接導(dǎo)游歡迎詞

辛苦大家了 我在這里代表我們x旅行社的全體員工感謝大家的支持。先自我介紹一下，我叫李x，木子李，90年出生的，我和在坐的大部分人一樣都是灌云人。大家就叫我小李吧！但千萬不要叫我李導(dǎo)，那樣就顯得太見外了。歡迎大家參加此

次由連云港行宇旅行社與貴單位組織的杭州二日游，我在本次的旅途中擔(dān)任的是大家的全程陪同導(dǎo)游工作，一直伴隨著大家走

完整個行程。在旅途中如有服務(wù)不周到的地方還望大家多多提出來，好讓我有更多的學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會。同時(shí)我也代表我們行宇

旅行社預(yù)祝大家旅途愉快，玩得開心，吃得放心，住得舒心，行得安心。小李我也將真心，誠心，熱心，耐心，細(xì)心的為大家

服務(wù)。為了表示大家對我們工作的支持，我在這里給大家講個笑話。

話說曾經(jīng)有一位導(dǎo)游帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參觀博物館時(shí)說：“這個玻璃盒子里的化石已經(jīng)有兩百萬零九年的歷史了?！?/p>

這時(shí)其中有一個客人就很贊賞地問道：“你怎么能如此精確地說出它的年代呢？”

“這很簡單，”那個導(dǎo)游回答說，“我在這里工作了九年。我剛來時(shí)，它已有兩萬年的歷史?！?/p>

在講一個也是有關(guān)導(dǎo)游的。這個笑話還有個名字，叫坐懷不亂

說啊！北京一帥哥導(dǎo)游，接了個歐洲團(tuán)，領(lǐng)隊(duì)是個美麗的金發(fā)女郎。住酒店時(shí)，只有一間司陪房，無奈，只好導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)一起

住。為了表示對女士的尊重，在兩床之間拉了一道布簾。一夜無話。

第二天去參觀長城，風(fēng)很大，領(lǐng)隊(duì)的帽子被吹到長城外，導(dǎo)游一步跳過長城，撿回了帽子，又跳回來。游客們一片掌聲

。。

金發(fā)女郎接過帽子，狠狠打了導(dǎo)游一個耳光：“這么高的長城你都跳過去了，昨天晚上那個簾子你怎么沒跳過去？

第五篇：南京地接歡迎詞

南京地接歡迎詞

各位朋友：大家好！歡迎大家來到南京，我是此次江南之行的地接導(dǎo)游。論語說：有朋自遠(yuǎn)方來不亦說乎，小石很高興能帶領(lǐng)大家游覽南京。我們的車廂雖然不大，但能容納五湖四海，既然我們從960萬平方公里的土地上相聚到這個小小的車廂上，用范偉的一句話：緣分吶。

我作為大家的地接導(dǎo)游，主要負(fù)責(zé)大家的吃住行游購?qiáng)?，解決大家旅途中遇到的問題，盡我最大的努力維護(hù)大家的利益。務(wù)求使大家在旅途中過的開心，玩的愉快。但同時(shí)呢，我也非常需要再做各位的支持與配合。

出門在外最重要的就是安全，包括咱們的人身安全，財(cái)產(chǎn)安全。俗話說的好：在家千日好，出門一日難。在很多方面都不可能像呆在家里那樣舒服。例如團(tuán)隊(duì)餐啊，旅游行業(yè)里流傳這樣一句話：八菜一湯，米飯盡裝，見菜不夠，馬上喝湯。所以請大家做好心理準(zhǔn)備。

在座的各位呢，有的是第一次來南京，有的不是啊。那南京到底是一個怎樣的城市呢？小石在接下來的行程中慢慢為大家道來。

南京擁有兩千多年的歷史，在歷史上有很多稱呼：金陵、秣陵、建業(yè)、健康、應(yīng)天等等，是中國歷史上用名最多的城市。公元前472年，越王勾踐命范蠡在今天南京長干里筑越城，（李白《長干行》郎騎竹馬來，繞床弄青梅，同居長干里，兩小無嫌猜。）這是南京最早的建城史。自古以來就傳說此地有王氣的說法。戰(zhàn)國時(shí)期，楚威王聽信當(dāng)時(shí)方士之言，在今天的獅子山北埋金棺以鎮(zhèn)王氣。金陵之名由此得來，金陵是南京第一個稱謂。無獨(dú)有偶，秦始皇東游會稽，南渡長江到秣陵，也就是今天的南京，看到此地上空紫氣盤旋，認(rèn)為此地有王氣，于是下令鑿方山，破長壟，引淮水以破其氣，也就是今天的秦淮河。南京雖然經(jīng)歷如此多的磨難，但此地王氣并未消減。

南京與西安、洛陽、北京并稱四大古都。南京有六朝古都之稱，公元229年夏，孫權(quán)在今天武昌稱帝，當(dāng)年九月遷都建業(yè)，建業(yè)取意建立偉大帝業(yè)之意。這是歷史上第一次在南京建都。（后主孫皓聽信風(fēng)水師胡話，遷都武昌，皇室揮霍之物都是由長江下游逆流而上運(yùn)輸供給，弄得民不聊生，怨聲載道。當(dāng)時(shí)民間流傳一首民謠：寧飲建業(yè)水，不食武昌魚，寧還建業(yè)死，不止武昌居。）三國時(shí)諸葛亮為了聯(lián)吳抗魏，也曾勸說孫權(quán)遷都南京，并上書說：中山龍?bào)?，石城虎踞，此乃帝王之宅也。東晉（王、謝大族擁護(hù)皇室瑯琊王司馬睿南渡建鄴，改建鄴為健康，建立東晉。同時(shí)超過百萬北方人口遷往健康，使南京單純的從一個南方城市變?yōu)橐粋€融合南北方風(fēng)格的大城市），南朝的宋齊梁陳，南朝時(shí)佛教極為興盛，有詩云：南朝四百八十寺，多少樓臺煙雨中。可以驗(yàn)證當(dāng)時(shí)佛寺之多，佛教之盛。南京有六朝金粉之說。加上以后的南唐（后主李煜文學(xué)造詣很高，后人評價(jià)為：做個詞人真絕代，可憐薄命做君王）明朝初期，太平天國，中華民國，南京還有十朝都會之稱。

現(xiàn)在南京打造兩明文化、兩民景點(diǎn)，這兩明就是明朝、中華民國。1356年朱元璋率紅巾軍功克集慶路，改集慶路為應(yīng)天府，取意順應(yīng)天意之意。1367年朱元璋定都應(yīng)天，改國號為明，至此南京首次成為全國性統(tǒng)一的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。1366年聽取皖南謀士朱升的九字箴言：高筑墻，廣積糧，緩稱王。開始長達(dá)21年之久的應(yīng)天府城建設(shè)。1398年，朱元璋死后，其孫朱允炆繼位，即建文帝。朱允炆看到諸王勢力日益強(qiáng)大，便著手削藩。1399年燕王朱棣以“清君側(cè)”為名，從順天府起兵南下，這就是“靖難之役”，歷時(shí)4年奪得帝位。1421年，明成祖朱棣遷都北京，他仿兩京制，將順天府改為北京，應(yīng)天府改為南京。南京作為留都，體制不改，府部猶在。1378年改南京為京師，明初建都在南京，歷經(jīng)洪武、建文、永樂三帝，前后53年。（明朝276年）朱元璋建都南京后，大量遷移富商充實(shí)京師，而將原住居民遷往云南等邊遠(yuǎn)之地，這是南京歷史上又一次大規(guī)模人口遷移，因此南京人有很強(qiáng)的包容性。南京現(xiàn)在常住人口約800萬，可以說有95%的人不是土生土長的南京人。民國：1911年10月10號，武昌新軍發(fā)動起義取得勝利后，革命的浪潮迅速波及全國，南方各省紛紛宣布獨(dú)立。1912年1月1號，孫中山先生在南京就任中華民國臨時(shí)大總統(tǒng)，中國迎來了新紀(jì)元，1937年11月13日，南京掀開了歷史上最為黑暗的一夜，南京大屠殺。1927-1949年南京為中華民國的首都。南京具有很強(qiáng)歷史滄桑感和歷史厚重感，中國近代史是從南京開始，也是在南京結(jié)束的。1842年第一次鴉片戰(zhàn)爭結(jié)束后，英國侵略者在南京靜海寺草擬《南京條約》，1842年8.29日，在下關(guān)第四碼頭英艦“康華麗”號上，與清政府簽訂第一個喪權(quán)辱國的不平等條約——《南京條約》，從此中國淪為半殖民地半封建社會。1949年4月，中國人民解放軍百萬雄獅過大江，解放南京，南京從此走上了社會主義的新時(shí)代。南京市繼北京，上海之后另一大科研教育城市，南京擁有各類高等院校八十多所。。。