第一篇:地接導(dǎo)游的職責(zé)
地接在接受任務(wù)后,應(yīng)該掌握旅游團(tuán)以下情況:
組團(tuán)信息:
團(tuán)隊(duì)名稱、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號(hào)碼、團(tuán)號(hào)、旅游團(tuán)的結(jié)算方式、旅游團(tuán)的等級(jí)和全陪的姓名。
旅游團(tuán)人數(shù)包括兒童、用車、住房、餐標(biāo)(是否含酒水)等情況。
在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。
所乘交通工具的情況
掌握特殊要求的注意事項(xiàng)
落實(shí)接待事宜
地接在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天,應(yīng)該與有關(guān)部門和人員落實(shí)。檢查旅游團(tuán)的交通、食宿方面的問(wèn)題。
落實(shí)旅游車輛,知道司機(jī)的姓名、電話、車型、車號(hào)。與司機(jī)定好時(shí)間。
落實(shí)住房,賓館的位置,名稱、概況、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施。向賓館核實(shí)房間的數(shù)目,級(jí)別是否和接待計(jì)劃相同,是否含早
向賓館提供該團(tuán)抵達(dá)的時(shí)間
落實(shí)用餐
地接應(yīng)該提前與有關(guān)餐廳聯(lián)系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數(shù)、餐標(biāo)、特殊要求等
了解不熟悉的景點(diǎn)的情況
去景點(diǎn)的路線。開放時(shí)間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動(dòng)順利進(jìn)行。
與全陪聯(lián)系,了解接團(tuán)的時(shí)間和地點(diǎn),防止漏接、空接事故的發(fā)生。
做好物質(zhì)準(zhǔn)備 上團(tuán)前,地接應(yīng)該做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,帶好接待計(jì)劃(派團(tuán)單、日程表、意見單、協(xié)議單),結(jié)算憑證(景點(diǎn)門票、房單、餐單)、導(dǎo)游證、社旗、話筒、接站牌。
地接在填寫各種結(jié)算憑證時(shí),具體數(shù)目一定要與該團(tuán)實(shí)到人數(shù)相符。
知識(shí)準(zhǔn)備
聯(lián)絡(luò)暢通準(zhǔn)備:備齊并隨身攜帶與有關(guān)接待社各部門、車、餐、賓館等單位的問(wèn)訊電話號(hào)碼。旅游團(tuán)抵達(dá)前的工作
提前抵達(dá)車站及接站處,核實(shí)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間迎接旅游團(tuán)。根據(jù)標(biāo)志或其它特征主動(dòng)問(wèn)詢。認(rèn)找旅游團(tuán)。
旅游團(tuán)到達(dá)的服務(wù)
締結(jié)應(yīng)該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導(dǎo)游客前往登車處,游客上車時(shí),地接應(yīng)該恭候在車門旁,協(xié)助或攙扶游客上車就座,待游客坐穩(wěn)后,禮貌清點(diǎn)游客人數(shù)(切忌用手點(diǎn))人數(shù)到齊坐穩(wěn)后請(qǐng)司機(jī)開車。地陪在旅游車上開始工作前,要將電話調(diào)至靜音或振動(dòng)。無(wú)緊急事不要在旅游車上打電話。
途中服務(wù)
致歡迎詞(歡迎詞要有激情、有特點(diǎn)、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導(dǎo)游身上來(lái),給游客留以深刻的印象)
問(wèn)候語(yǔ):各位來(lái)賓、各位朋友,大家好,大家辛苦了
歡迎詞:代表所在旅行社、本人幾司機(jī)歡迎游客光臨本地。
介紹語(yǔ):介紹自己的姓名及所屬單位,介紹司機(jī)。
希望語(yǔ):表示提供服務(wù)的,誠(chéng)摯愿望,希望得到合作的醫(yī)院。
祝愿語(yǔ):預(yù)祝此次旅程愉快、順利。
首次沿途導(dǎo)游
介紹本地狀況,如地理位置,歷史沿革,人口狀況行政區(qū)的劃分,市政建設(shè)等。風(fēng)光風(fēng)情介紹
介紹當(dāng)?shù)氐奶鞖饧俺鲎廛嚽闆r。
介紹下榻的飯店:賓館的位置,名稱,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要設(shè)施的使用方法。,到賓館所需要的時(shí)間。入住手續(xù),注意事項(xiàng)(打預(yù)防針)
宣布當(dāng)日和次日的活動(dòng)安排
叫早時(shí)間,早餐時(shí)間,集合時(shí)間下頓餐的時(shí)間
抵達(dá)賓館的服務(wù)
協(xié)助辦理住宿手續(xù)
請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)發(fā)放房卡,地接要知道領(lǐng)隊(duì)和全陪的房間號(hào)碼。將自己的聯(lián)系方式告訴領(lǐng)隊(duì)和全陪。以便有事聯(lián)系
貴重物品的寄存
賓館的洗澡水時(shí)間、賓館的門禁時(shí)間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設(shè)置的問(wèn)題、提醒客人晚上出去的時(shí)候一定要結(jié)伴而行,帶上賓館的聯(lián)系方式、附近商店的位置。
導(dǎo)游要和賓館定好叫早時(shí)間,協(xié)助客人入住后遇到的各種問(wèn)題。導(dǎo)游必須在客人安頓好之后方可走開,走時(shí)留下聯(lián)絡(luò)方式。
帶旅游團(tuán)用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。(游客就餐時(shí),提前告訴酒水自理,不要催,讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間,至少要起身去看兩次)。餐標(biāo)盯好,(清點(diǎn)菜和湯)搞知游客,讓游客明了。
去景點(diǎn)出發(fā)前的準(zhǔn)備
提前到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)(至少10分鐘)核實(shí)人數(shù)
落實(shí)旅游團(tuán)當(dāng)天的用餐 提醒注意事項(xiàng)
出發(fā)前一天,地陪應(yīng)該向游客預(yù)報(bào)天氣情況,游覽景色的地形特點(diǎn),帶好衣服雨具,換上舒適的鞋,這些看來(lái)是小事,可會(huì)使游客備感親切,感到地陪服務(wù)周到細(xì)致。也可以減少游客生病,扭傷、摔傷等問(wèn)題的發(fā)生。
準(zhǔn)時(shí)集合登車
途中導(dǎo)游,首先上車要問(wèn)好(餐后要問(wèn)大家是否吃飽,講解必須面對(duì)游客,上車、下車恭候在車門旁,面對(duì)的方向不是游客不能去的方向。車上簡(jiǎn)單介紹景點(diǎn),讓游客有遐想的空間,引起游客興趣)
重申當(dāng)日的活動(dòng)安排,包括中午、晚餐的地點(diǎn)。向游客說(shuō)明到景點(diǎn)所用的時(shí)間。視情況介紹新聞。
風(fēng)光導(dǎo)游
介紹游覽的景點(diǎn)
第二篇:地接導(dǎo)游職責(zé)
地接導(dǎo)游帶團(tuán)注意事項(xiàng)
地接在接受任務(wù)后,應(yīng)該掌握旅游團(tuán)以下情況:
1.組團(tuán)信息: 團(tuán)隊(duì)名稱、聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號(hào)碼、團(tuán)號(hào)、旅游團(tuán)的結(jié)算方式、旅游團(tuán)的等級(jí)和全陪的姓名。旅游團(tuán)人數(shù)包括兒童、用車、住房、餐標(biāo)(是否含酒水)等情況。在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的游客。所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項(xiàng) 落實(shí)接待事宜 地接在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天,應(yīng)該與有關(guān)部門和人員落實(shí)。檢查旅游團(tuán)的交通、食宿方面的問(wèn)題。落實(shí)旅游車輛,知道司機(jī)的姓名、電話、車型、車號(hào)。與司機(jī)定好時(shí)間。
2.落實(shí)住房,賓館的位置,名稱、概況、服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施。向賓館核實(shí)房間的數(shù)目,級(jí)別是否和接待計(jì)劃相同,是否含早 向賓館提供該團(tuán)抵達(dá)的時(shí)間 落實(shí)用餐 地接應(yīng)該提前與有關(guān)餐廳聯(lián)系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數(shù)、餐標(biāo)、特殊要求等
3.了解不熟悉的景點(diǎn)的情況 去景點(diǎn)的路線。開放時(shí)間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動(dòng)順利進(jìn)行。與全陪聯(lián)系,了解接團(tuán)的時(shí)間和地點(diǎn),防止漏接、空接事故的發(fā)生。
4.做好物質(zhì)準(zhǔn)備 上團(tuán)前,地接應(yīng)該做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,帶好接待計(jì)劃(派團(tuán)單、日程表、意見單、協(xié)議單),結(jié)算憑證(景點(diǎn)門票、房單、餐單)、導(dǎo)游證、社旗、話筒、接站牌。地接在填寫各種結(jié)算憑證時(shí),具體數(shù)目一定要與該團(tuán)實(shí)到人數(shù)相符。
5.知識(shí)準(zhǔn)備 聯(lián)絡(luò)暢通準(zhǔn)備:備齊并隨身攜帶與有關(guān)接待社各部門、車、餐、賓館等單位的問(wèn)訊電話號(hào)碼。旅游團(tuán)抵達(dá)前的工作 提前抵達(dá)車站及接站處,核實(shí)到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間迎接旅游團(tuán)。根據(jù)標(biāo)志或其它特征主動(dòng)問(wèn)詢。認(rèn)找旅游團(tuán)。旅游團(tuán)到達(dá)的服務(wù) 締結(jié)應(yīng)該提醒游客帶齊手提行李和隨身的物品。引導(dǎo)游客前往登車處,游客上車時(shí),地接應(yīng)該恭候在車門旁,協(xié)助或攙扶游客上車就座,待游客坐穩(wěn)后,禮貌清點(diǎn)游客人數(shù)(切忌用手點(diǎn))人數(shù)到齊坐穩(wěn)后請(qǐng)司機(jī)開車。地陪在旅游車上開始工作前,要將電話調(diào)至靜音或振動(dòng)。無(wú)緊急事不要在旅游車上打電話。
6.途中服務(wù) 致歡迎詞(歡迎詞要有激情、有特點(diǎn)、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到導(dǎo)游身上來(lái),給游客留以深刻的印象)問(wèn)候語(yǔ):各位來(lái)賓、各位朋友,大家好,大家辛苦了 歡迎詞:代表所在旅行社、本人幾司機(jī)歡迎游客光臨本地。介紹語(yǔ):介紹自己的姓名及所屬單位,介紹司機(jī)。希望語(yǔ):表示提供服務(wù)的,誠(chéng)摯愿望,希望得到合作的醫(yī)院。祝愿語(yǔ):預(yù)祝此次旅程愉快、順利?!丁础创蝾A(yù)防針〉〉》 首次沿途導(dǎo)游 介紹本地狀況,如地理位置,歷史沿革,人口狀況行政區(qū)的劃分,市政建設(shè)等。風(fēng)光風(fēng)情介紹:(隨機(jī)應(yīng)變,見人說(shuō)人,見景說(shuō)景,與游客同步觀賞)介紹當(dāng)?shù)氐奶鞖饧俺鲎廛嚽闆r。
7.介紹下榻的飯店:賓館的位置,名稱,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要設(shè)施的使用方法。,到賓館所需要的時(shí)間。入住手續(xù),注意事項(xiàng)(打預(yù)防針)宣布當(dāng)日和次日的活動(dòng)安排 叫早時(shí)間,早餐時(shí)間,集合時(shí)間下頓餐的時(shí)間 抵達(dá)賓館的服務(wù) 協(xié)助辦理住宿手續(xù) 請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)發(fā)放房卡,地接要知道領(lǐng)隊(duì)和全陪的房間號(hào)碼。將自己的聯(lián)系方式告訴領(lǐng)隊(duì)和全陪。以便有事聯(lián)系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時(shí)間、賓館的門禁時(shí)間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設(shè)置的問(wèn)題、提醒客人晚上出去的時(shí)候一定要結(jié)伴而行,帶上賓館的聯(lián)系方式、附近商店的位置。導(dǎo)游要和賓館定好叫早時(shí)間,協(xié)助客人入住后遇到的各種問(wèn)題。導(dǎo)游必須在客人安頓好之后方可走開,走時(shí)留下聯(lián)絡(luò)方式。帶旅游團(tuán)用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。(游客就餐時(shí),提前告訴酒水自理,不要催,讓游客安心吃飯的原則。在游客就餐期間,至少要起身去看兩次)。餐標(biāo)盯好,(清點(diǎn)菜和湯)搞知游客,讓游客明了。~~吃海鮮~~ 吃海鮮時(shí)不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鮮不要下海,以免著涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。去景點(diǎn)出發(fā)前的準(zhǔn)備 提前到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)(至少10分鐘)核實(shí)人數(shù) 落實(shí)旅游團(tuán)當(dāng)天的用餐 提醒注意事項(xiàng) 出發(fā)前一天,地陪應(yīng)該向游客預(yù)報(bào)天氣情況,游覽景色的地形特點(diǎn),帶好衣服雨具,換上舒適的鞋,這些看來(lái)是小事,可會(huì)使游客備感親切,感到地陪服務(wù)周到細(xì)致。也可以減少游客生病,扭傷、摔傷等問(wèn)題的發(fā)生。準(zhǔn)時(shí)集合登車 途中導(dǎo)游,首先上車要問(wèn)好(餐后要問(wèn)大家是否吃飽,講解必須面對(duì)游客,上車、下車恭候在車門旁,面對(duì)的方向不是游客不能去的方向。車上簡(jiǎn)單介紹景點(diǎn),讓游客有遐想的空間,引起游客興趣)
8.重申當(dāng)日的活動(dòng)安排,包括中午、晚餐的地點(diǎn)。向游客說(shuō)明到景點(diǎn)所用的時(shí)間。視情況介紹新聞。風(fēng)光導(dǎo)游 介紹游覽的景點(diǎn) 活躍氣氛 例:?jiǎn)柡虼蠹遥龅焦?jié)假日,可順便說(shuō)下節(jié)假日的相關(guān)趣事及來(lái)歷。把旅游的行程向大家說(shuō)明一下 把目的地的情況簡(jiǎn)單介紹一下
9.注意事項(xiàng):在車上說(shuō)好注意事項(xiàng) 進(jìn)入景點(diǎn)以后告訴游客講解的時(shí)間,自由活動(dòng)的時(shí)間,告訴游客洗手間的位置,告之回程路線,大家盡量不要離開團(tuán)隊(duì),隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。走環(huán)型路時(shí),更要告訴游客(如果您累了,煩了,我可以給您指路;山上的岔路很多,如果您不想談險(xiǎn)就和我一起走吧….)導(dǎo)游的見解應(yīng)該包括景點(diǎn)的歷背景、特色、地位、價(jià)值等方面的內(nèi)容。講解時(shí),語(yǔ)言不僅要表達(dá)的清楚,還要生動(dòng)優(yōu)美,富有表達(dá)力。不僅讓游客增長(zhǎng)見識(shí),還讓游客得到美的享受。注意安全。去下一景點(diǎn)時(shí),清點(diǎn)人數(shù),介紹到下一景點(diǎn)的時(shí)間(車程),回顧剛才剛剛走過(guò)的景點(diǎn),問(wèn)大家有什么疑問(wèn),簡(jiǎn)單介紹下一景點(diǎn)。
10.游覽結(jié)束的回程導(dǎo)游 清點(diǎn)游客人數(shù) 總結(jié)當(dāng)天游過(guò)的景點(diǎn)的內(nèi)容,適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充一下因游覽時(shí)間不夠、人多而漏掉的內(nèi)容。下車時(shí)要特別提醒游客帶好隨身攜帶的物品,并照顧游客下車。
11.送站服務(wù) 核實(shí)確定交通票據(jù)、車次、時(shí)間、站名。商定出發(fā)時(shí)間。協(xié)助賓館與游客的帳目。及時(shí)歸還證件 集合上車,提醒游客帶好物品,不要落下 送站途中的講解服務(wù) 行程回顧,有哪些沒有去過(guò)的地方,歡迎下次再來(lái) 致歡送詞 感謝語(yǔ):對(duì)全陪、領(lǐng)隊(duì)、游客、司機(jī)合作的感謝。惜別語(yǔ):表友誼的惜別之情。征求意見語(yǔ)。致歉語(yǔ): 祝愿語(yǔ):期待再次相逢,表示美好祝愿 提前到達(dá)車站。(乘火車1個(gè)小時(shí)前到達(dá))車啟動(dòng)后方可離開
第三篇:地接導(dǎo)游歡迎詞
地接導(dǎo)游歡迎詞
在座的各位大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家對(duì)我們旅游俱樂(lè)部的支持和信任,讓我們有這樣的一次機(jī)會(huì)與你們同行并為大家服務(wù),我心里非常的高興,首先做一下自我介紹,我姓冉,名x,大家就叫我冉x。
如果大家在旅途過(guò)程中有什么需要盡管吩咐,不要客氣,我也盡量配合大家,如果有什么不夠周到的地方希望大家及時(shí)反映,我會(huì)立即改正。那么同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我的工作能夠給予我支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿的成功,同時(shí)也預(yù)祝在座的各位在福建玩的開心,旅途愉快!
豐富的旅游生活體驗(yàn)即將結(jié)束了,小伍也要跟大家說(shuō)拜拜了!臨別之際也沒什么送大家的,就送大家四個(gè)字吧;第一個(gè)字緣,大家聚在一起就是緣!第二個(gè)字是原諒的原,小伍有什么做的不周的地方,希望大家多多包含!
第三個(gè)字就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結(jié)束多虧大家對(duì)我工作的支持和配合!最后一個(gè)字還是源字,財(cái)源的源,祝大家的財(cái)源如滔滔江水綿綿不絕,也祝大家工作好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來(lái)也好,一切都好,好上加好,給點(diǎn)掌聲好不好!
謝謝!
第四篇:地接導(dǎo)游歡迎詞
地接導(dǎo)游歡迎詞
辛苦大家了 我在這里代表我們x旅行社的全體員工感謝大家的支持。先自我介紹一下,我叫李x,木子李,90年出生的,我和在坐的大部分人一樣都是灌云人。大家就叫我小李吧!但千萬(wàn)不要叫我李導(dǎo),那樣就顯得太見外了。歡迎大家參加此
次由連云港行宇旅行社與貴單位組織的杭州二日游,我在本次的旅途中擔(dān)任的是大家的全程陪同導(dǎo)游工作,一直伴隨著大家走
完整個(gè)行程。在旅途中如有服務(wù)不周到的地方還望大家多多提出來(lái),好讓我有更多的學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)我也代表我們行宇
旅行社預(yù)祝大家旅途愉快,玩得開心,吃得放心,住得舒心,行得安心。小李我也將真心,誠(chéng)心,熱心,耐心,細(xì)心的為大家
服務(wù)。為了表示大家對(duì)我們工作的支持,我在這里給大家講個(gè)笑話。
話說(shuō)曾經(jīng)有一位導(dǎo)游帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參觀博物館時(shí)說(shuō):“這個(gè)玻璃盒子里的化石已經(jīng)有兩百萬(wàn)零九年的歷史了?!?/p>
這時(shí)其中有一個(gè)客人就很贊賞地問(wèn)道:“你怎么能如此精確地說(shuō)出它的年代呢?”
“這很簡(jiǎn)單,”那個(gè)導(dǎo)游回答說(shuō),“我在這里工作了九年。我剛來(lái)時(shí),它已有兩萬(wàn)年的歷史。”
在講一個(gè)也是有關(guān)導(dǎo)游的。這個(gè)笑話還有個(gè)名字,叫坐懷不亂
說(shuō)啊!北京一帥哥導(dǎo)游,接了個(gè)歐洲團(tuán),領(lǐng)隊(duì)是個(gè)美麗的金發(fā)女郎。住酒店時(shí),只有一間司陪房,無(wú)奈,只好導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)一起
住。為了表示對(duì)女士的尊重,在兩床之間拉了一道布簾。一夜無(wú)話。
第二天去參觀長(zhǎng)城,風(fēng)很大,領(lǐng)隊(duì)的帽子被吹到長(zhǎng)城外,導(dǎo)游一步跳過(guò)長(zhǎng)城,撿回了帽子,又跳回來(lái)。游客們一片掌聲
。。
金發(fā)女郎接過(guò)帽子,狠狠打了導(dǎo)游一個(gè)耳光:“這么高的長(zhǎng)城你都跳過(guò)去了,昨天晚上那個(gè)簾子你怎么沒跳過(guò)去?
第五篇:地接導(dǎo)游歡迎詞
文章來(lái)
源課件 w ww.5 Y
K J.cOm 3
地接導(dǎo)游歡迎詞
子日:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦悅乎”。歡迎大家。首先,做一下自我介紹,我是遼寧旅行社的一名導(dǎo)游。這位是我們本次行程的司機(jī)王師傅,王師傅從事旅游服務(wù)行業(yè)多年,駕駛技術(shù)一流,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,大家對(duì)行程中的安全盡可放心。在這里,我代表遼寧旅行社、王師傅和我本人竭誠(chéng)歡迎大家的到來(lái)。中國(guó)有句俗話:“有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”,在這樣奇妙的緣份里,希望我們互相扶助,其樂(lè)融融,圓滿完成本次行程。用自己的腳步丈量郊野,用自己的體驗(yàn)開闊心智,讓心靜下來(lái),領(lǐng)略大自然的給予。在所有的比賽中,冠軍付出總在掌聲之前,此次行程中,我們一定以自己的努力,贏得大家的信賴,最終得到大家的肯定。預(yù)祝大家旅途愉快,微笑就這樣一路如花開。
歡送詞:
佛語(yǔ)言:“只有低下頭,才能看得穿”。一個(gè)年輕人,手里握著一只雛鳥,問(wèn)一位長(zhǎng)者:“是死是活”,長(zhǎng)者答:“生命在你手中”。凡俗的生命,經(jīng)歷和領(lǐng)悟會(huì)讓它插上非凡的翅膀?!肚f公夢(mèng)蝶》中,“是耶非耶,蝶耶莊耶”,我們也象進(jìn)入了一場(chǎng)美夢(mèng)一般,結(jié)束了幾天的行程,現(xiàn)在的大家都很疲憊,更是歸心似箭,腦海中無(wú)限縈繞的是“回家”兩個(gè)字?!坝枞嗣倒?,手留余香”“桃李不言下自成蹊”,我們感謝大家這一路的支持與合作?!把蹆?nèi)有塵三界窄,心頭無(wú)事一床寬”,我們的服務(wù)中難免有不周之處,真誠(chéng)地向大家說(shuō)“抱歉”,希望得到大家的諒解。蘇東波說(shuō):“吾有一張逍遙琴,五條絲弦藏在腹,有時(shí)間來(lái)馬上彈,盡出天下無(wú)聲之曲”,這樣一種“悠然心會(huì),妙處難與君說(shuō)”的意境,多一些樸素自然的淡泊,少一些投機(jī)取巧的刻意,讓我們此行的情誼得以升華,輕輕的一聲“珍重”,祝大家旅途愉快,一路順風(fēng)。期待著
與各位的再一次重逢。謝謝大家,再見!
文章來(lái)源課件 w ww.5 Y
K J.cOm 3