第一篇：馬云關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)心得

“馬云關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的觀點(diǎn)”學(xué)習(xí)心得

本月，公司組織大家學(xué)習(xí)了“馬云關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的觀點(diǎn)及管理者如何對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)格要求的觀點(diǎn)與認(rèn)識(shí)”，通過學(xué)習(xí)，簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

馬云關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的觀點(diǎn)及管理者如何對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)格要求的觀點(diǎn)與認(rèn)識(shí)，科學(xué)的總結(jié)了一個(gè)公司如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)與管理，建立思想目標(biāo)統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效管理、積極進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，如何對(duì)下屬進(jìn)行要求和培養(yǎng)，如何提高員工的思想意識(shí)，積極投身到本職工作中。

通過學(xué)習(xí)，深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，作為企業(yè)的員工和部門負(fù)責(zé)人，不僅自己要有還要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)建立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理解、擁護(hù)公司目標(biāo)并保持相統(tǒng)一，樹立良好的態(tài)度，積極主動(dòng)，不斷進(jìn)取，勤于思考，樂于奉獻(xiàn)，敢于擔(dān)當(dāng)，理解和堅(jiān)決執(zhí)行公司的管理理念和原則，做強(qiáng)執(zhí)行力的人，做事有結(jié)果，爭(zhēng)做公司的人才，與團(tuán)隊(duì)同心同德、同甘共苦、共發(fā)展。好團(tuán)隊(duì)才能享受好果實(shí)！要理解公司管理，理解領(lǐng)導(dǎo)的“壞”脾氣。任何強(qiáng)大的公司和嚴(yán)格要求的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)給員工安全感，主要是要激發(fā)人員變強(qiáng)大，發(fā)揮潛能，逐漸成長(zhǎng)、強(qiáng)大，所以沒有安全感的公司才是真正給予安全感的公司?！皦摹逼狻?yán)要求、高目標(biāo)、高標(biāo)準(zhǔn)、厲考核的領(lǐng)導(dǎo)才是真正使人不斷扎實(shí)成長(zhǎng)的人。

通過此次學(xué)習(xí)，在以后的工作中努力不斷提高管理及業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培養(yǎng)，使團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)高素質(zhì)、有激情的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志全身心投入到工作中。

第二篇：馬云語錄學(xué)習(xí)心得

馬云管理智慧學(xué)習(xí)心得

2014年3月11日集團(tuán)行政中心組織學(xué)習(xí)了馬云的管理智慧中關(guān)于如何帶團(tuán)隊(duì)“十二條”經(jīng)典語錄，通過學(xué)習(xí)，我真正感到受益匪淺，每一條都與我的實(shí)際工作相通，看完后有茅塞頓開、豁然開朗之感，對(duì)我今后管理工作方法、思路工作有更好的指導(dǎo)與借鑒?，F(xiàn)就馬云帶團(tuán)隊(duì)的“十二條”理念，結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，談?wù)勔恍w會(huì)：

一、只為成功找方法，不為失敗找借口

人要有明確的目標(biāo)，當(dāng)一個(gè)人沒有明確的目標(biāo)的時(shí)候，自己不知道該怎么做，別人也無法幫到你！天助先要自助，當(dāng)自己沒有清晰的目標(biāo)方向的時(shí)候，別人說的再好也是別人的觀點(diǎn)，不能轉(zhuǎn)化自己的有效行動(dòng)。

清晰的目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)前行的方向；合理的目標(biāo)，是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的先決條件。目標(biāo)和計(jì)劃相輔相成的，目標(biāo)指導(dǎo)計(jì)劃，計(jì)劃的有效性影響著目標(biāo)的達(dá)成。所以在執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候，要考慮清楚自己的行動(dòng)計(jì)劃工作中。

根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)，于2013年底制定我部的工作計(jì)劃，并按季度、月度，將目標(biāo)層層分解。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期的進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值與實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)偏離時(shí)，采取糾偏措施，使得項(xiàng)目向著最終的目標(biāo)前行。馬云說：“隨便找借口，成功沒入口。” 在工作中，我們都曾遇到過這樣或那樣的困難和問題，這時(shí)候，有的人積極地想辦法去解決問題，而有的人則去尋找借口，逃避責(zé)任。于是，前者成為了成功者，后者淪落為失敗者。同樣，我也經(jīng)常對(duì)我的下屬說：只為成功找方法，不為失敗找借口。

二、執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力強(qiáng)，就能逢山開路、遇水搭橋、排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；執(zhí)行力弱，就會(huì)找借口，講條件，錯(cuò)失良機(jī)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)一塌糊涂。正因此，人們常說“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會(huì)使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音；就會(huì)使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力，以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識(shí)，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù)；就會(huì)使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

三、選擇比努力更重要

有句話叫做：性格決定命運(yùn)。如果往深里說就是：人生其實(shí)是一個(gè)充滿選擇的過程，你的性格決定了你的選擇，而你做出的選擇又反過來影響你的命運(yùn)；努力，是事業(yè)騰達(dá)過程中必然的金科鑰匙，但比努力更重要的，卻是你始于足下的方向選擇，如果你開始的選擇便注定不得志，那么就算你多么努力，都可能只是一場(chǎng)徒勞。人生道路的選擇正確與否，將直接決定一個(gè)人的成敗。

正如馬云說：“選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子?！?/p>

任何人擁有的資源都是有限的，金錢、智慧、才能、精力、時(shí)間等等，全力做一件事，就不能再做另一件事。就個(gè)人而言，在做好正確的選擇之下，更努力的為自己的將來而拼搏，創(chuàng)造屬于自己的新高度，實(shí)現(xiàn)自我的新價(jià)值；就團(tuán)隊(duì)選擇而言，每個(gè)人各有所長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相得益彰，達(dá)到事半功倍效果。

四、讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是問答題

對(duì)于需要請(qǐng)示、匯報(bào)的問題，作為下屬才是問題的直接當(dāng)事人，掌握著最全面的信息和資料，最了解整個(gè)事件的來龍去脈、細(xì)枝末節(jié)，所以有可能、有必要也應(yīng)當(dāng)有能力提供出備選的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)所要做的，也只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，以及眼光和智慧，對(duì)列選的解決方案進(jìn)行分析，并作出方向性的判斷即可。

今后工作中遇到的問題或狀況，我會(huì)先用自己的經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)智慧，預(yù)先提出各種應(yīng)對(duì)的解決方案，評(píng)價(jià)出各方案優(yōu)劣勢(shì)，初定備選方案。把“問答題”改為“選擇題”，以便領(lǐng)導(dǎo)用打鉤的方式作出判斷，從而提高決策和執(zhí)行的效率。

正如馬云說：“我們可以學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，但不可以復(fù)制別人的成功。”是的，每個(gè)人都有自己的成功方式，每個(gè)企業(yè)也都有自己的成功捷徑，并不是說每個(gè)成功的模式都可以被簡(jiǎn)單的復(fù)制——這是經(jīng)驗(yàn)之談、也是英雄之識(shí)。

學(xué)習(xí)雖然短暫，但重要的是態(tài)度，正如“態(tài)度決定一切”。是的，只有多靠智慧、努力、勤奮取勝，我們才會(huì)有機(jī)會(huì)、有希望。我希望能通過自己以及所帶的團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。

第三篇：建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)-學(xué)習(xí)心得

“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)”課程，我對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深層次的理解。作為公司的中層管理人員，我認(rèn)為公司要持續(xù)發(fā)展，要不斷提升業(yè)績(jī)，需要建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)作為支持。同樣只有公司不斷發(fā)展和進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)成員才有發(fā)揮能力、一展所長(zhǎng)的平臺(tái)。那如何將我們的管理團(tuán)隊(duì)打造成一支高效團(tuán)隊(duì)呢？通過學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合公司實(shí)際情況，我認(rèn)為建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)要做到以下幾點(diǎn)。

首先，高效團(tuán)隊(duì)要有共同目標(biāo)。

企業(yè)創(chuàng)建之初，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者都是因?yàn)橹就篮献叩揭黄穑苋菀状_定共同目標(biāo)。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，整個(gè)大團(tuán)隊(duì)將會(huì)由很多小團(tuán)隊(duì)（部門）組成，如何將團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)傳達(dá)到位，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都理解認(rèn)可這個(gè)目標(biāo)，并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出自己的力量，這就需要企業(yè)的管理者明確企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期使命，并通過企業(yè)文化的傳承和宣導(dǎo)，通過各級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教，將企業(yè)使命持續(xù)不斷的傳遞給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。并能過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，確立他們的集體認(rèn)同感。讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在加入團(tuán)隊(duì)時(shí)就知道工作的目標(biāo)是什么，期望的結(jié)果是什么，目標(biāo)明確才能快速高效的完成工作，才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。

其次，團(tuán)隊(duì)成員要集體協(xié)作。

角色分工和任務(wù)協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員必須采取合作的態(tài)度，而且他們的行為應(yīng)該體現(xiàn)出他們是緊密合作的，這就是團(tuán)隊(duì)精神。高效團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該使用通用的專業(yè)術(shù)語，統(tǒng)一管理語言，才有利于溝通交流，能更快更準(zhǔn)確的相互理解，達(dá)成共識(shí)。

另外，高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)重要特點(diǎn)就是，團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，他們可以獨(dú)立完成自己專門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，但是又不會(huì)各干各的，而是在工作需要的時(shí)侯能夠通力合作。在實(shí)際工作中，他們擁有自己獨(dú)立思考的空間和安排自己工作的權(quán)力，但遇到問題或困難時(shí)，愿意與彼此進(jìn)行溝通，分享問題和解決方案。高效團(tuán)隊(duì)的成員之間既要緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，又要避免群體思維傾向，所以要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極發(fā)表新觀點(diǎn)。

最后也是最重要的，就是高效的團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

團(tuán)隊(duì)要由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理，領(lǐng)導(dǎo)的作用就是盡可能的提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，所以領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。優(yōu)秀合格的領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備團(tuán)隊(duì)號(hào)召力，要有遠(yuǎn)大的志向、發(fā)展的眼光和創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)者需要有溝通能力，才能確保為團(tuán)隊(duì)成員提供他們所需要的一切信息；領(lǐng)導(dǎo)者需要有組織協(xié)調(diào)能力，給團(tuán)隊(duì)成員明確分工、合理授權(quán)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相幫助；領(lǐng)導(dǎo)者還需要選擇適當(dāng)?shù)募?lì)措施，認(rèn)同成員取得的成績(jī)，賞罰分明，才能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴。綜上所述，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)就是要做到團(tuán)隊(duì)成員信服和擁護(hù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，溝通順暢，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)大目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)的過程，企業(yè)的業(yè)績(jī)將會(huì)迅速提升。所以企業(yè)發(fā)展需要建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，同樣高效團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀人才也需要企業(yè)提供更加廣闊地晉升平臺(tái)和發(fā)展空間，來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和團(tuán)隊(duì)使命。

第四篇：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>

一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)更加深刻

首先，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一群有著共同使命，為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國(guó)人眼中，一個(gè)中國(guó)人是條龍，三個(gè)中國(guó)人是條蟲。很顯然，中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉，他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，但是也存在不足和缺點(diǎn)，需要互補(bǔ)，互相合作。

二、要樹立追求卓越團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的精神

為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?主要有以下九個(gè)方面的原因：競(jìng)爭(zhēng)壓力、市場(chǎng)日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會(huì)化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的主流，團(tuán)隊(duì)合作才能更好的提高工作效率。

三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)

高效團(tuán)隊(duì)首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，其次是企業(yè)的目標(biāo)，一切目標(biāo)要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為，重要就是做事態(tài)度，所謂“態(tài)度決定一切”。

建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的素質(zhì)，更要求團(tuán)隊(duì)成員具備必須的條件，如扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。

怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮：

1、找到合適的成員;

2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;

3、成員間相互信任;

4、充分溝通;

5、提倡合作的意識(shí)和文化;

6、團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會(huì);

7、制定共進(jìn)、共推的計(jì)劃;

8、跟進(jìn)和監(jiān)控;

9、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為應(yīng)該有：

1、團(tuán)隊(duì)保持精簡(jiǎn)，只有人員精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)才能有出眾的表現(xiàn)，這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作，否則，人多整天相互扯皮，很難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

2、團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展，并且要共同完成一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員方向一致，能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極型，并且使他們行動(dòng)一致。

3、團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力，解決問題能力和人際交流能力，在業(yè)務(wù)剛剛開始的時(shí)候，不必要就有所有的能力，但是，團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會(huì)，使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

4、團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo)，這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合，并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)地修正。

5、團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)相對(duì)的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃，互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。

6、團(tuán)隊(duì)必須先制定計(jì)劃，并將計(jì)劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中，以決定每日的工作方法，及團(tuán)隊(duì)成員如何在團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)，提供及發(fā)展他們的技能，每個(gè)成員除了做建議、評(píng)估和決策以外，也要做具體的工作。在交流方面，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一致。

7、最后就是一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略雖好，但由于執(zhí)行力不強(qiáng)，可能會(huì)得到二、三流的結(jié)果，而一個(gè)二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng)，往往獲得一流的結(jié)果。

總體而言，在學(xué)習(xí)中受益良多，也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注：共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計(jì)劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

第五篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

立恒技工學(xué)校第七團(tuán)野狼團(tuán) 王星戈

我參加了公司組織的為期2天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。

通過學(xué)習(xí)胡建華老師所講的課，我認(rèn)為有以下方面值得我們關(guān)注：

首先要明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說，建立一個(gè)共同愿景的過程，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過程，這個(gè)過程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。

其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬，不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會(huì)出問題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有戰(zhàn)斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)通道。

第三，要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如員工聚會(huì)、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強(qiáng)員工的歸屬感。

第四，要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信，倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開溝通政策，強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上，不是上下級(jí)等級(jí)森嚴(yán)，而是很平等，有問題可以越級(jí)溝通。在這方面，我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請(qǐng)第三方公司作一次員工意見調(diào)查，聽取員工對(duì)自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn)，今后的目標(biāo)，除了評(píng)估員工的表現(xiàn)，也是溝通彼此的途徑。

最后，要通過績(jī)效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工。團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區(qū)別，所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核激勵(lì)時(shí)，要區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評(píng)激勵(lì)時(shí)，要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性?？?jī)效考核是集體智慧的結(jié)品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合。不可以單純看重對(duì)個(gè)人作的考評(píng)和獎(jiǎng)酬。只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀傳遞給員工，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

以上就是我對(duì)“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得，如有不妥，請(qǐng)大家批評(píng)指正，我將虛心接受。

二零一七年九月二十二日