第一篇：銀行操作實訓(xùn)心得體會

（一）引言

2012年9月28號到10月26號，在金融系老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期五周的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實習(xí)。本次實習(xí)利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實驗軟件系統(tǒng)，按照商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)實例，進(jìn)行開戶、資料輸入、憑證使用與審核、查詢與報表處理等各項業(yè)務(wù)的計算機(jī)軟件模擬操作。

通過本次實習(xí)，我們很好的將所學(xué)的銀行理論知識與現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)相結(jié)合，鍛煉了我們的實際操作能力，加強(qiáng)了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的大會計、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解。

在實習(xí)過程中，我們按照老師的要求隨時記錄下自己學(xué)到的新知識與技能，不斷總結(jié)自己實際處理銀行業(yè)務(wù)中的感悟，并寫出了這份實習(xí)報告，作為對自己的總結(jié)、對老師的匯報。

（二）商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜述

2.1 對私業(yè)務(wù)綜述

2.1.1 憑證管理

一、憑證種類及使用

程序下的憑證種類包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通?？梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括：活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。

整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。

一本通和一卡通各儲種都可使用。

二、憑證領(lǐng)用

系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取從市行到支行、從支行到網(wǎng)點的二級分配體系。支行到市行領(lǐng)用憑證后，市行管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機(jī)房的管理機(jī)內(nèi)，并進(jìn)行分配操作，將憑證分配到各支行管理機(jī)內(nèi)。同樣，支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里，網(wǎng)點憑證負(fù)責(zé)人在前臺機(jī)器交易界面選擇庫錢箱憑證領(lǐng)用交易領(lǐng)入憑證到庫錢箱，柜員用憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。

具體流程：市行庫——支行庫——網(wǎng)點庫錢箱——柜員錢箱。

一卡通的分配和普通憑證分配一樣，只是一卡通的分配是從卡部開始，而不是市行庫。

2.1.2 錢箱管理

系統(tǒng)對網(wǎng)點設(shè)立庫錢箱和柜員錢箱。庫錢箱由中心機(jī)房建立，柜員錢箱在柜員第一次登錄系統(tǒng)注冊時柜員錢箱號不輸（此時此柜員錢箱不存在），要柜員注冊系統(tǒng)做增加柜員錢箱后柜員才生成錢箱號。在柜員錢箱生成后不能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，需退出系統(tǒng)重新注冊系統(tǒng)（此時此要輸入柜員錢箱號）后才能辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。本所庫錢箱本網(wǎng)點所有柜員都可使用，柜員錢箱只許本柜員使用，如果一個柜員不注冊錢箱，則只能做轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)而不能做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2.1.3 日常操作流程

一、普通賬戶

客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業(yè)務(wù)，柜員先進(jìn)行“開普通客戶”交易，輸入證件類型和號碼后回車，如果系統(tǒng)提示“該證件已開過客戶號”，則記下該客戶號，退出“開普通客戶”交易，直接進(jìn)入相應(yīng)的開賬戶交易。如果系統(tǒng)沒有任何提示，說明該證件不曾開立客戶號，那么柜員就請客戶重新填寫“客戶申請書”，然后連同填好的憑條和證件一起交給柜員，從“開普通客戶”交易開始。

二、一卡通賬戶

客戶填寫“客戶申請書”、憑條，連同有效證件一起交給柜員，從“開一卡通客戶”交易開始?？蛻糸_過客戶號后，以后再辦理開賬戶，就不必再填寫“開戶申請書”，直接就可以辦理業(yè)務(wù)了。

三、注意事項 普通客戶號可以開一本通和普通賬戶，一卡通客戶號可以開所有賬戶。原則上一個有效身份證件只能開一個客戶號，而一個客戶號可以開多個賬戶。開過普通客戶號的有效身份證件可以再開一個一卡通客戶號，但是開過一卡通客戶號的有效身份證件不能再開普通客戶號。如果某新開客戶證件類型和證件號碼與其它客戶相同的情況下，不再開立新客戶，而返回具有相同證件客戶的客戶號。

2.2 對公業(yè)務(wù)綜述

2.2.1 憑證領(lǐng)用

系統(tǒng)的憑證領(lǐng)用采取從市行到支行、支行到網(wǎng)點的二級分配體系。支行到市行領(lǐng)用憑證時，市行財會部必須將憑證的起始號碼輸入中心機(jī)房的管理機(jī)內(nèi)，并進(jìn)行分配操作，將憑證分配到各支行營業(yè)部。同樣，支行憑證管理員要做憑證的全額領(lǐng)用并將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點的庫錢箱里，網(wǎng)點憑證負(fù)責(zé)人在前臺機(jī)器交易界面選擇憑證領(lǐng)用交易把憑證領(lǐng)到庫錢箱，柜員通過憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。只有經(jīng)過以上的領(lǐng)用及出庫步驟，重要空白憑證才能在前臺使用。

2.2.2 錢箱管理

系統(tǒng)對網(wǎng)點設(shè)立庫錢箱和操作員錢箱。一個柜員可以有多個錢箱。柜員第一次使用新系統(tǒng)時沒有柜員錢箱。具體操作是：柜員登錄，進(jìn)入“增加柜員錢箱”界面，輸入相應(yīng)內(nèi)容，完成增加錢箱操作。然后退出系統(tǒng)，重新登錄，輸入用戶注冊名、錢箱號碼、用戶密碼，回車后進(jìn)入業(yè)務(wù)界面。以后每次登錄時必須輸入錢箱號碼，否則只能做轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)而不能做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。也可以將錢箱號與自己綁定，以后就不用每次輸入錢箱號碼，而自動登陸柜員錢箱。

2.2.3 對公業(yè)務(wù)范圍

存款業(yè)務(wù)包括： 對公活期存款、對公定期存款；

貸款業(yè)務(wù)包括：對公貸款、個人消費信貸；

結(jié)算業(yè)務(wù)包括：轄內(nèi)業(yè)務(wù)、同城交換、電子聯(lián)行。

2.2.4日常操作流程

開機(jī)后，進(jìn)入登錄界面，輸入柜員號、密碼，系統(tǒng)校驗成功后進(jìn)入主界面。進(jìn)入主界面，屏幕右端顯示系統(tǒng)日期、柜員號、錢箱號。

系統(tǒng)采用菜單結(jié)構(gòu)與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務(wù)可以從機(jī)器主界面到子界面一層層進(jìn)入，了解到每一項業(yè)務(wù)的主菜單和子菜單。

日終軋帳包括柜員錢箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點軋帳三項內(nèi)容。

1、柜員錢箱軋帳打印出“柜員錢箱軋帳單”，包括當(dāng)日該柜員現(xiàn)金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數(shù)。利用錢箱軋帳可以查詢現(xiàn)金及憑證數(shù)。該項操作每天可多次使用。

2、柜員軋帳打印出“柜員軋帳單”，包括當(dāng)日該柜員所做的全部業(yè)務(wù),按照科目的借貸方發(fā)生額、筆數(shù)，分現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳匯總。該項操作每天可多次使用。

3、網(wǎng)點軋帳打印出“網(wǎng)點軋帳單”，反映網(wǎng)點全部業(yè)務(wù)。每天只能操作一次。需要注意的是柜員軋帳后不可以再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如果尚有業(yè)務(wù)需要處理，必須進(jìn)行柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點軋帳后不可以再進(jìn)行本網(wǎng)點的業(yè)務(wù)操作。如果尚有業(yè)務(wù)需要處理，必須由市行中心機(jī)房解鎖，再做柜員平帳解除，才可以繼續(xù)做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。

（三）模擬實訓(xùn)效果

我認(rèn)為本次實習(xí)時間雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握，基本實現(xiàn)了如下基本目標(biāo)：

? 對三年來所學(xué)的商業(yè)銀行基礎(chǔ)知識在實習(xí)中得到了實際運用；

? 加強(qiáng)了我們對現(xiàn)代商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采用的會計、綜合柜員制的賬務(wù)管理方式和面向客戶的管理體系的理解； ? 為未來的實際業(yè)務(wù)的開展打下了堅實的基礎(chǔ)，對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)

知識有了更深一步的理解。

（四）心得體會

本次實訓(xùn)雖然只有短短的五周時間，但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。

在模擬過程中,我初步認(rèn)識并練習(xí)了商業(yè)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，加深了對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的熟悉程度，訓(xùn)練了我們的實際動手能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我了解了銀行業(yè)務(wù)運作的基本流程,明確了銀行柜員的工作內(nèi)容及職責(zé)，加深了對銀行經(jīng)營實踐的認(rèn)識:首先應(yīng)打開系統(tǒng)進(jìn)行簽到，進(jìn)行現(xiàn)金出庫，然后要根據(jù)所要辦理的不同業(yè)務(wù)在綜合管理項目中領(lǐng)取不同的重要空白憑證，再到個人業(yè)務(wù)或者對公業(yè)務(wù)中辦理具體的業(yè)務(wù)，這是辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)與前提。當(dāng)然很多也業(yè)務(wù)也需要授權(quán)人的授權(quán)。最后在日終時,要進(jìn)行現(xiàn)金進(jìn)入庫與柜員簽退,最后完成商業(yè)銀行模擬業(yè)務(wù)的操作。

并且經(jīng)過這次的模擬實訓(xùn),我認(rèn)識到對待任務(wù)一定要有謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，不能急躁。對待數(shù)字一定要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對每一項信息都必須全神貫注地仔細(xì)核對，避免輸入錯誤，如果在現(xiàn)實中則會給客戶或銀行造成巨大的損失。在實訓(xùn)中若是一時疏忽，出現(xiàn)操作錯誤，系統(tǒng)就會自動提示錯誤，于是查找錯誤再重復(fù)勞動。這就讓我意識到：這些在模擬操作中產(chǎn)生錯誤可以重來，但在現(xiàn)實工作中就必須為自己的過錯負(fù)責(zé)?，F(xiàn)實工作中往往是自己獨立完成，不會有人在一旁提醒、檢查，這也就要求我們要認(rèn)真負(fù)責(zé)，切忌粗心大意、應(yīng)付了事。在工作中，一定要本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，既是對自己負(fù)責(zé)也是對客戶負(fù)責(zé)。

實訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)銀行工作相對比較枯燥、重復(fù)、容易出錯，但是如果真心要從事這一方面工作，就要耐得住日復(fù)一日的循環(huán)往復(fù)，要時刻鍛煉自己的細(xì)心、恒心和耐心。所謂事無巨細(xì)，成功就是簡單的事情重復(fù)做。

這次的模擬實驗讓我親身體驗到了銀行業(yè)務(wù)操作。使我從理論層面向?qū)嶋H操作層面邁出了一大步。我的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、操作能力、分析能力都有所提高。這次模擬實習(xí)也為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備，更好的實現(xiàn)了課本知識與實踐的結(jié)合，更好地理解課本知識同時也明白其中相應(yīng)賬戶的原理與意義。

綜上所述，通過這次模擬實訓(xùn)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。這次模擬實訓(xùn)，不僅使我從個人能力、業(yè)務(wù)能力上有所提高，也使我深刻體會到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后反復(fù)核對的繁瑣，從而提高工作效率，為今后步入崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。篇二：商業(yè)銀行實訓(xùn)總結(jié)

商業(yè)銀行實訓(xùn)總結(jié)

在我系相關(guān)負(fù)責(zé)人的精心安排與指導(dǎo)老師的悉心輔導(dǎo)下，歷經(jīng)一周的實訓(xùn)已告一段落，回顧近幾天的實訓(xùn)歷程，我不禁感慨萬千。雖然實訓(xùn)的時間很短，但不可否認(rèn)在這段時間里我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓(xùn)練后完成任務(wù)后的成就感與滿足感。

本次實訓(xùn)我們重點利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實驗軟件系統(tǒng)平臺，按照系統(tǒng)操作的示范進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程操作。通過此次實訓(xùn)，我們得到了將理論轉(zhuǎn)化為實際運用的機(jī)會，通過相關(guān)的業(yè)務(wù)流程操作實踐我們對銀行的前臺業(yè)務(wù)有了一定的了解，鍛煉了我們的實際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關(guān)職業(yè)性格的培養(yǎng)，例如：做會計、銀行等需要的耐心、細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結(jié)本次實訓(xùn)的收獲與感悟，現(xiàn)在我將具體的操作和體會分點總結(jié)如下：

第一：實訓(xùn)的對私業(yè)務(wù)方面。在對私業(yè)務(wù)方面，我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口，先弄清楚處理相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)打開的相應(yīng)窗口，了解他們的對應(yīng)關(guān)系，以便將業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、分類化，找到其中的關(guān)聯(lián)性。在自己開始操作相關(guān)業(yè)務(wù)之前，我先認(rèn)真看完演示。在對私業(yè)務(wù)流程操作中，我具體進(jìn)行了以下實踐： 個人儲蓄業(yè)務(wù)，在此業(yè)務(wù)中，我首先按照系統(tǒng)順序進(jìn)行“客戶管理”的相關(guān)業(yè)務(wù)，首先為個人開立個人客戶號，在此過程中認(rèn)真采集首次開戶的客戶的個人信息，以便以后服務(wù)于銀行發(fā)展客戶目標(biāo)以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，方便該客戶在本行的其他業(yè)務(wù)辦理。操作完成后記錄客戶號，以便開立普通客戶，開立賬號以及一卡通、存取款等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理；其次，我開始進(jìn)行個人儲蓄管理業(yè)務(wù)的操作，該部分包括：活期儲蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲蓄，一卡通，憑證業(yè)務(wù)等，首先開立一個活期儲蓄賬戶，錄入“客戶號、存折號等，并記下存折號，和系統(tǒng)生成的賬號，以備后來相關(guān)業(yè)務(wù)的使用。然后，我進(jìn)行了代理業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等的操作?？偨Y(jié)這些操作的過程，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處，就在于不夠認(rèn)真，有時會把存取的金額錄入錯誤，或漏做相關(guān)步驟，以至于影響了下一步的操作，還有就是過于最求速度，而忘記了留出時間思考，梳理業(yè)務(wù)之間的前后關(guān)系，無法將整個流程貫穿起來。

第二：實訓(xùn)的對公業(yè)務(wù)方面。該部分業(yè)務(wù)的主要知識要點為：（1）理解日初操

作的含義，對公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前，需要進(jìn)行一些業(yè)務(wù)操作，主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、先進(jìn)出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領(lǐng)用與相關(guān)數(shù)據(jù)記錄。后來，我明白了該操作的順序，即總行領(lǐng)用---憑證下發(fā)—下發(fā)到相關(guān)分支部門---分支部門領(lǐng)入----憑證出庫---錢箱管理中進(jìn)行出售，然后方可投入使用，并記錄好相關(guān)憑證號碼，以便后來使用。在此部分業(yè)務(wù)操作中，具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結(jié)算等業(yè)務(wù)。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶，即基本賬戶，然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬的具體流程為：錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉(zhuǎn)賬存款操作流程為：錄入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出賬號、金額、憑證號等，尤其要記下證實書號，以備以后業(yè)務(wù)操作使用。在對公存貸方面，尤其記得貸款借據(jù)號，存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業(yè)務(wù)操作方面，在操作中的文字?jǐn)⑹鲋?，要為深圳大學(xué)新建一個賬戶，以此為基礎(chǔ)才能繼續(xù)下面的操作；在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關(guān)憑證號碼的記錄，如有找不到的情況要重新進(jìn)行領(lǐng)取，所以整個流程中必不可少的要素為----細(xì)心，第三，個人的心得體會以及錯誤反思方面。由于個人不細(xì)心的原因，造成了部分?jǐn)?shù)據(jù)記錄錯誤，尤其是憑證號碼記錄的散亂，導(dǎo)致了后來使用時的不便，后來又重新領(lǐng)取，浪費了很多的時間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分?jǐn)?shù)，沒有真正去思考相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，沒能達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)流程，這是我此次實訓(xùn)期間的一個遺憾。

總之，通過此次實訓(xùn)，我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解，也在操作的過程中認(rèn)識到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細(xì)心等職業(yè)素養(yǎng)，這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會的問題，要善于發(fā)揮團(tuán)隊力量，在互幫互助的氛圍里，更有利于問題的快速解決，當(dāng)然也要有自己獨立思考的過程與能力。最后，向在這次實訓(xùn)中幫助過我的朋友和指導(dǎo)老師谷雯表示感謝。也希望學(xué)校能更好的完善實訓(xùn)系統(tǒng)，為同學(xué)們提供更多實踐的平臺。篇三：銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)總結(jié)

銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)總結(jié) 本次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“對公存貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“個人消費貸款業(yè)務(wù)實訓(xùn)”、“結(jié)算業(yè)務(wù)實訓(xùn)”五大塊。其中，“個人儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)” 和“代理業(yè)務(wù)實訓(xùn)”屬于對私業(yè)務(wù)，“對公存貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)” 和“個人消費貸款業(yè)務(wù)實訓(xùn)”還有 “結(jié)算業(yè)務(wù)實訓(xùn)”屬于對公業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)都有各自不同的實訓(xùn)任務(wù)，大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過了一次。

雖然本次實訓(xùn)只有短短的一周時間，但是實習(xí)內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習(xí)我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。而本次實習(xí)正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機(jī)會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。

并且通過老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來說，對私業(yè)務(wù)操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉，在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯，導(dǎo)致重開了好幾個賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如，沒有一邊做一邊記下客戶號，客戶賬號，憑證號等，沒法進(jìn)行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個部分重頭再來。不過，幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助，解決了一個個問題。對私業(yè)務(wù)操作完成后，對公業(yè)務(wù)操作起來得心應(yīng)手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對公操作上還是遇到了很多問題，例如關(guān)于退票的問題，到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題，加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問題，真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進(jìn)行維護(hù)。

商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細(xì)、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過程。雖然本次實訓(xùn)事件雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。

為未來在銀行崗位的實際業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基礎(chǔ)，對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力，也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準(zhǔn)備條件。

綜上所述，通過這次模擬實訓(xùn)，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。

最后，感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實訓(xùn)機(jī)會，感謝老師給予的指導(dǎo)和幫助!我會好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，使這次實習(xí)的經(jīng)驗在我的人生中發(fā)揮應(yīng)有的作用。作為一個學(xué)生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專業(yè)的 實際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識，但也是與實踐脫鉤，我們需要把理論結(jié)合實踐才能出真知。

總而言之，本次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺實訓(xùn)的時間很充實，檢不僅檢驗了平時所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)地基礎(chǔ)知識，衡量了個人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,以后會更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。以后真正的銀行業(yè)務(wù)不會像實訓(xùn)一樣順利，但是我相信，這次銀行業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗、心得體會會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中找到合理的方法和正確的方向。也使我深刻體會到了認(rèn)真工作、一絲不茍才能保證工作的質(zhì)量，也能避免出現(xiàn)誤差后。復(fù)核對的繁瑣，從而提高工作效率，為今后步入崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

第二篇：國際貿(mào)易操作實訓(xùn)心得體會3篇

國際貿(mào)易操作實訓(xùn)心得體會3篇

國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)中心的設(shè)立是基于專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的需要,下面是國際貿(mào)易操作實訓(xùn)心得，希望大家喜歡。

篇一：國際貿(mào)易操作實訓(xùn)心得

大二上學(xué)期和下學(xué)期我們分別學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論與政策還有國際貿(mào)易實務(wù)，這學(xué)期我們開設(shè)了國際貿(mào)易實訓(xùn)課，上了實訓(xùn)課我才發(fā)現(xiàn)，實訓(xùn)跟以前所學(xué)習(xí)的理論的差距還是蠻大的，以前的理論課設(shè)計更多的是解釋術(shù)語，而在實訓(xùn)中，許許多多的細(xì)節(jié)問題和具體操作問題卻讓我們望而生怯。

我在第一輪的實訓(xùn)操作中所分配的角色是出口地銀行，屬于我的任務(wù)并不是很多。于是我注意看了一下我們組其他同學(xué)所做的任務(wù)。

第一環(huán)節(jié)的詢盤還盤，和制定外銷合同，這一環(huán)節(jié)讓我感觸良多。

第一、以前在我的印象中詢盤還盤，只要討價還價就行，著重點在價格上，但通過這次實訓(xùn)課我充分看到了，只是有孤零零一個價格是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要細(xì)節(jié)處理過的價格，比如價格所包含的各種費用，都要算清楚，是否包括包裝費用，運輸費用等都要預(yù)先考慮清楚，加入價格中，或另外訂立科目，磋商價格，這還跟我們所選取的貿(mào)易術(shù)語有很大的相關(guān)性。

第二、價格的磋商過程中，除了磋商貨物的運輸采用的貿(mào)易術(shù)語以及價格外，還必須磋商很多其他方面的事項，比如包裝的方式，所需要投保的險額，而且比喻都把這些計入到我們討論的費用中，根據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語，確定出一個最終的價格。

第三、在詢盤之前，買賣雙方需要發(fā)布供求信息，而發(fā)布供求信息的廣告費用是很高的，必須在最終的價格構(gòu)成中，有所考慮，否則結(jié)果可能做下來會虧。

第四、我們組在磋商完價格后就開始簽訂外銷合同，結(jié)果在簽訂外銷合同時傻眼了，因為，里面很多諸如貿(mào)易術(shù)語，保險險別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動手，因為我們在前面的磋商中，并沒有提及相關(guān)的事項，不得不重新回到磋商之中。

第四、我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。

從以上的幾個反思中我們認(rèn)識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的，因為前期的磋商一旦做不好，有些做漏了或者做錯了將會給我們之后的環(huán)節(jié)造成很大的影響，甚至?xí)刮曳较萑氩焕木置?，而且磋商進(jìn)行的好壞對我們的利潤收益影響很大，必須通盤進(jìn)行核算，根據(jù)我方最大的利益為基礎(chǔ)商談價格，力求取得最大的收益。國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)心得從這一輪的國際貿(mào)易實訓(xùn)中，我還認(rèn)識到了基礎(chǔ)的重要性。如果對國際貿(mào)易術(shù)缺乏了解，單證的填制不熟練或者不會填，將會對我們的流程速度造成很大的影響。因此我們應(yīng)該在做實訓(xùn)前，徹底弄清楚每一環(huán)節(jié)單據(jù)的填制，這樣我們才能夠在實訓(xùn)課上如魚得水，獲得最大的收獲。

這一環(huán)節(jié)的實訓(xùn) , 是一筆珍貴的財富，帶給我們了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) , 使我在以后的學(xué)習(xí)過程中 , 不斷充實自己, 更加重視案例討論、實例分析和訓(xùn)練。通過這個實訓(xùn)平臺，我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機(jī)會，是我們實際的掌握了整個流程的實務(wù)，對我的理論知識和業(yè)務(wù)技能都是一個重大的提高。

篇二：國際貿(mào)易操作實訓(xùn)心得

通過學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實訓(xùn)這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學(xué)到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺啊!

作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，為了進(jìn)入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強(qiáng)的能力去適應(yīng)這個復(fù)雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學(xué)校在大二的學(xué)習(xí)中為我們開設(shè)了《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課程，為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解，同時也增設(shè)了《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課程，通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學(xué)習(xí)方法，使我們學(xué)到了許多的知識。

通過對實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關(guān)于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認(rèn)為好好學(xué)英語實在是太有必要了，尤其是如果決心從事國貿(mào)的同學(xué)，英語水平一定要非常的好，估計起碼也得有個至少六級。在沒學(xué)國際貿(mào)易之前，雖沒有認(rèn)為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿(mào)易課，尤其是《國際貿(mào)易實訓(xùn)》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學(xué)到老，知識是無止境的學(xué)習(xí)也是沒有界限的。

在這學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中，在老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務(wù)完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過這個學(xué)期的實訓(xùn)課，我對合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時，我也學(xué)會了貿(mào)易信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓(xùn)，我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是十分有必要的，同時學(xué)以致用也顯得尤為重要，把學(xué)到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學(xué)識，若只有理論而忽略實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，如果只是埋頭苦干，不學(xué)習(xí)相關(guān)知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認(rèn)識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了，以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。學(xué)習(xí)這個學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)課，我覺得非常值得，因為我學(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認(rèn)為國際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國際這樣大的東西，總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。

本次實訓(xùn)，是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在電子商務(wù)方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關(guān)知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

通過這學(xué)期實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設(shè)!

篇三：國際貿(mào)易操作實訓(xùn)心得

通過學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實訓(xùn)這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學(xué)到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺啊!

作為物流管理專業(yè)的學(xué)生，為了進(jìn)入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強(qiáng)的能力去適應(yīng)這個復(fù)雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學(xué)校在大三的學(xué)習(xí)中為我們開設(shè)了《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課程，為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解，同時也增設(shè)了《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課程，通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學(xué)習(xí)方法，使我們學(xué)到了許多的知識。

通過對實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關(guān)于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認(rèn)為好好學(xué)英語實在是太有必要了，尤其是如果決心從事國貿(mào)的同學(xué)，英語水平一定要非常的好，估計起碼也得有個至少六級。我的英語水平是四級，在沒學(xué)國際貿(mào)易之前，雖沒有認(rèn)為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿(mào)易課，尤其是《國際貿(mào)易實訓(xùn)》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學(xué)到老，知識是無止境的學(xué)習(xí)也是沒有界限的。

在這學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務(wù)完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過這個學(xué)期的實訓(xùn)課,我對合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時，我也學(xué)會了貿(mào)易信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是十分有必要的,同時學(xué)以致用也顯得尤為重要，把學(xué)到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學(xué)識，若只有理論而忽略實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，如果只是埋頭苦干，不學(xué)習(xí)相關(guān)知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認(rèn)識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。

學(xué)習(xí)這個學(xué)期的國際貿(mào)易實訓(xùn)課,我覺得非常值得,因為我學(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解，以前總是認(rèn)為國際貿(mào)易是多么的神圣，關(guān)于像國際這樣大的東西，總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課的開設(shè)，尤其《國際貿(mào)易實訓(xùn)》這門課的增設(shè)，讓我不再用有色眼睛去看待國際貿(mào)易，它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已，不同的只是它是在不同的國家進(jìn)行的貿(mào)易，再有就是它的單證可能是英語，而非我們?nèi)粘Ｉ钪杏玫臐h語而已。

本次實訓(xùn) ,是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險等有關(guān)知識，它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn), 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

通過這學(xué)期實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，讓我將系統(tǒng)化的知識轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實際操作能力。通過學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設(shè)!

第三篇：會計崗位操作實訓(xùn)心得體會4篇-精選

會計崗位操作實訓(xùn)心得體會4篇

會計崗位操作實訓(xùn)心得范文1：

我從事的職業(yè)是會計，相對于其他專業(yè)而已，會計的入職門檻比較低，需要較大。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從業(yè)從業(yè)和其他專業(yè)慢慢融合在一起產(chǎn)生了新的職業(yè)，為以后會計人員的發(fā)展提供給了更多的選擇機(jī)會。

我在溫州市機(jī)車部件有限公司當(dāng)會計，該公司財務(wù)部門一共有2個人——會計和出納，崗位流程如下：月末結(jié)轉(zhuǎn)及提取相關(guān)稅，復(fù)核會計憑證，編制以及出具會計報表附注，編制財務(wù)分析報告，編制現(xiàn)金流量預(yù)測表，收集員工考核資料，管理性工作。我的崗位的職責(zé)是編制會計憑證，及時將會計憑證整理歸檔，記錄、核算公司的固定資產(chǎn)，負(fù)責(zé)公司應(yīng)收應(yīng)付款的審核、整理、統(tǒng)計，整理各種料單，編制月度各分公司工資分配表、材料分配表。

剛進(jìn)去的我對一切事情都比較陌生，在企業(yè)里，我開始接觸銀行對賬單，銀行單，發(fā)票聯(lián)，記賬聯(lián)，匯票等，這些東西是我在學(xué)校里都沒有見到過的，而這些在企業(yè)里是經(jīng)常見到的，因此要對這些比較了解，等了解之后才適應(yīng)以后的工作。接下來做帳：根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填寫原始憑證和記賬憑證，根據(jù)會計憑證登記日記賬，根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬。會計本就是一項比較繁瑣的工作，對著那枯燥無味的數(shù)據(jù)和發(fā)票就會心煩。心一煩，賬就會做錯，越錯越多，越多心越亂，但最后我還是讓自己平心靜氣地去工作。我堅信只要我持之以恒，不斷拼搏努力，就會取得收獲。

在企業(yè)打好人際關(guān)系很重要，跟各部門人員關(guān)系要處理好，尤其是公司的負(fù)責(zé)人，畢竟財務(wù)工作涉及到企業(yè)的命脈，若有所失，哪方都不討好。會計這個崗位的就業(yè)前景比較好，無論是內(nèi)資企業(yè)，外企，事務(wù)所，還是理財咨詢等方面都涉及到會計，因此會計帳做得好，發(fā)展的前景很大。未來的道路是漫長的，我要學(xué)得還有很多。這個工作只是為以后的道路做鋪墊，今后的我會加倍努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技能和文化素質(zhì)，監(jiān)督勉勵自己在學(xué)習(xí)上更加發(fā)奮，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，我相信在以后的道路中我會越走越順，越走越遠(yuǎn)。

會計崗位操作實訓(xùn)心得范文2：

重慶信和升財務(wù)管理有限公司經(jīng)重慶市工商行政管理局批準(zhǔn)成立，專注于工商代辦業(yè)務(wù)及中小企業(yè)財稅外包業(yè)務(wù)。公司擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)注冊師、精通各類企業(yè)管理的專業(yè)會計師、注冊稅務(wù)師、奮斗在第一線的老手執(zhí)業(yè)律師團(tuán)隊。本人很榮幸有機(jī)會在該公司實習(xí)，這次的實習(xí)心得體會如下：

通過此次實習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

會計崗位操作實訓(xùn)心得范文3：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年，所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課，其中會計實訓(xùn)是非常重要的課程，經(jīng)過前幾學(xué)期對基礎(chǔ)會計和企業(yè)會計的學(xué)習(xí)，會計實訓(xùn)是由理論到實際操作的重要轉(zhuǎn)變。

會計這種職業(yè)，在理論研究方面，并不需要多少人，需要的是實際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生，技能是我們的立足之本，所以上好會計實訓(xùn)課尤為重要。

從一開始的做會計分錄，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿，再是結(jié)帳，對賬，編制報表，裝訂等一系列繁瑣的工作，由幾個人來完成，其中的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過了，才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單，那么輕閑。

會計實訓(xùn)的上課方式，讓我覺得很有趣，是三個人一組分崗位進(jìn)行，有出納崗位，有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位，在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財務(wù)工作，會計稽核，負(fù)責(zé)科目匯總表的編制，總賬的登記，會計報表的編制，以及幫助組員進(jìn)行工作。

上會計實訓(xùn)課，要有“上學(xué)如上班，上課如上崗”的意識?！熬谟嬎悖朴诠芾?，勤于理財”是我們的崗訓(xùn)?！拔艺f行一定行，說我行我就行，我自信我成功”是我們不變的信念。

在課前要準(zhǔn)備好物品，作為會計，丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷，緊跟老師的思路，稍不留神，就不知道接下來要做什么了，要趕上，就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊合作精神，一定要吧自己的工作做正確做好，才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。

登記賬簿是最考驗人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位，要根據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬，匯總，在登記總賬，稍有疏忽，就要返工，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了。

在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰，如果寫錯要用劃線更正，再加蓋人命章。再后來，編制會計報表時，一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂，整理賬簿，工作就算基本完成了。

而像上面說的這些操作流程一樣，我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做，第二遍是主管帶著，第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務(wù)，工作量可想而知。

“只有經(jīng)歷過，才知道其中的滋味”，對我而言，可以說通過上會計實訓(xùn)課，真真切切的讓我了解了什么是會計，讓我對會計的觀點也有了本質(zhì)的改變，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。

希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中，多上會計實訓(xùn)，以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們會計專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課，為走上社會奠定良好的基礎(chǔ)。

會計崗位操作實訓(xùn)心得范文4：

通過本月的會計崗位實習(xí)，我對銀行的工作有了進(jìn)一步的了解，從柜員到會計我的思想也得到了進(jìn)一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習(xí)工作的體會。

身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務(wù)功底，而且需要對各項業(yè)務(wù)流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中，會計主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺，上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的，每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，是很難勝任會計主管這個崗位的。

以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細(xì)心和耐心，其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務(wù)差錯、事故和違規(guī)行為，督促改進(jìn)工作并落實各項會計規(guī)章制度，防范會計操作風(fēng)險，每天的傳票必須檢查好幾遍，現(xiàn)金、機(jī)具和重要空白憑證都是要時刻進(jìn)行監(jiān)督管理。

通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習(xí)，我深刻的認(rèn)識到各個崗位都是相互關(guān)聯(lián)的，同時也理解了團(tuán)隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。

我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識的同時，也清醒的認(rèn)識到了自己的很多不足。如在業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進(jìn)的地方，所以接下來，我會充分利用好寶貴的實習(xí)時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務(wù)。

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第四篇：銀行實訓(xùn)報告

經(jīng)過在銀行學(xué)校的2個月的實踐，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，先在學(xué)校學(xué)習(xí)銀行會計業(yè)務(wù)，后來又去銀行學(xué)校學(xué)習(xí)銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等也有銀行技練包括點鈔、五筆打字、銀行帳表的填制（存款單、取款單、銀行本票、銀行支票、銀行會計報表等）。

會計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個步驟，記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。

銀行轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入賬時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入賬的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在存放系統(tǒng)內(nèi)款項科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用存放中央銀行款項科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如內(nèi)部往來，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；存放系統(tǒng)內(nèi)款項，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是存放中央銀行款項，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。

其中一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。一天之際在于晨，會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記賬的會計每天早上的工作就是對昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總賬表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)賬借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋收妥抵用章，交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印流水軋差，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

我國商業(yè)銀行儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實行的都是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。

信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借記卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這2年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實訓(xùn)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。雖然這次實訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)和柜臺業(yè)務(wù)，但是，對我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為我們的動手能力要比本科生強(qiáng)。

從這次實訓(xùn)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的，這對我們馬上步入社會的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個極好的鍛煉機(jī)會，相信我們在以后的人生路上會走的正、走的遠(yuǎn)。在這就感謝在這期間指導(dǎo)我們的老師以及同學(xué)，謝謝你們！

第五篇：銀行實訓(xùn)報告

實訓(xùn)報告

(2015—2016 學(xué)年第一學(xué)期)

學(xué) 系 ；金融

院 別 貴州農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院

專業(yè)班級：金融1503 學(xué)生姓名： ****

指導(dǎo)教師： ****

實習(xí)名稱 個人銀行——整存整取 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行整存整取業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.登錄系統(tǒng) 2.先點擊業(yè)務(wù)中心的綜合管理中的重要空白憑證項，領(lǐng)取整整存單。3.在客戶管理中選擇普通個人開戶開一個具體的個人賬戶，并錄入客戶稱謂日，客戶姓名，身份證號，點擊執(zhí)行。4.在個人業(yè)務(wù)中選擇整存整取一項，將客戶號，身份證號填入，并輸入金額。若金額大于 50000，則需授權(quán)，否則點執(zhí)行即可。

5.支取。點整存整取中的支取項目。輸入賬號和金額，點擊執(zhí)行即可。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 個人銀行——活期存款 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行活期儲蓄業(yè)務(wù)。

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取普通活期存折，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.開戶。點擊個人業(yè)務(wù)中活期儲蓄項，選擇活期儲蓄開戶。將客戶的身份證 填入，并輸入要存的金額和操作時間，點擊執(zhí)行。

3.續(xù)存。點擊活期儲蓄中續(xù)存一項。將賬戶信息中的賬號填入，點擊卡號會 自動轉(zhuǎn)入。再將續(xù)存金額填入，點擊執(zhí)行即可。

4.取款。點擊活期儲蓄中的取款項，將賬號填入，并輸入取款金額，點擊執(zhí)行即 可。

5.銷戶。將賬號信息填入后點執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 個人銀行——定活兩便 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行定活兩便業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取定活存單，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.在定活兩便業(yè)務(wù)中選取開戶，將顧客身份證號填入，并填入金額和執(zhí)行時間，點擊 執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 個人銀行——零存整取 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行零存整取業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取零整存折，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.開戶。在零存整取業(yè)務(wù)中點開戶項目，將證件號填入，輸入金額和操作時間點擊執(zhí) 行。

3.續(xù)存。點擊零存整取業(yè)務(wù)中的續(xù)存，將賬戶信息中的賬號填入，填入存款金額，點 執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 個人銀行——存本取息 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行存本取息業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取零整存折，填入尾箱號，點執(zhí)行 2.開戶。在存本取息業(yè)務(wù)下選取開戶項，填入身份證號碼，并填入存款金額和操作時 間。由于金額必須大于 50000，填入授權(quán)號碼和密碼。點執(zhí)行。

3.取息。在存本取息業(yè)務(wù)下選取取息項目，填入賬戶號碼，身份證號，授權(quán)人以及授權(quán) 密碼，點擊執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 個人銀行——通知存款 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行通知存款業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取整整存單，填入尾箱號，點執(zhí)行 2.開戶。在通知存款業(yè)務(wù)下選取開戶項，填入身份證號碼，并填入金額和操作時間。點擊執(zhí)行。

3.支取。在通知存款業(yè)務(wù)下選取支取項目，填入賬戶號和金額。點擊執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 如：個人銀行——個人支票 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行個人支票業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取轉(zhuǎn)賬支票，填入尾箱號，點執(zhí)行 2.開戶。在個人支票業(yè)務(wù)下選取開戶項，填入身份證號碼，金額和操作時間。輸入授 權(quán)人和授權(quán)密碼，點執(zhí)行。

3.續(xù)存。在個人支票業(yè)務(wù)下選取續(xù)存項，填入賬戶號，金額，授權(quán)人和授權(quán)密碼，點 擊執(zhí)行。

4.取款。選取款項目，填入賬號和取款金額。點擊執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 個人銀行——教育儲蓄 實習(xí)內(nèi)容：

個人銀行教育儲蓄

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取零整存折，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.開戶。在教育儲蓄中選擇開戶項目，填入證件號碼、金額、存期、操作時間，執(zhí)行。

3.存款。在教育儲蓄中選續(xù)存項目，填入賬號和金額。執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 對公業(yè)務(wù)——單位定期儲蓄 實習(xí)內(nèi)容：

對公業(yè)務(wù)單位定期儲蓄。

實習(xí)步驟：

1.在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取單位定期存款開戶證實書，填入尾箱號，點執(zhí)行。2.在綜合管理中選客戶管理中的單位開戶。在代碼生成器中生成營業(yè)執(zhí)照。在單位開 中填入客戶名稱、開戶號、證件號、注冊資金、注冊日期、地址、聯(lián)系電話、法人代表、法 人代表證件號、企業(yè)性質(zhì)，執(zhí)行。

3.開戶。在對公業(yè)務(wù)的單位定期存款中選擇開戶項目。填入證件號碼、，授權(quán)后執(zhí)行。

4.存入。在單位定期存款的存入項目中輸入賬號、金額，授權(quán)后執(zhí)行。

5.支取。首先要再開一個單位賬戶，然后按上面步驟在單位定期儲蓄中開戶。點入支取項目，填入賬號、轉(zhuǎn)入賬號和金額，授權(quán)后執(zhí)行。

6.銷戶。填入賬號、轉(zhuǎn)入賬號。授權(quán)后執(zhí)行。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 對公業(yè)務(wù)——電子匯兌往帳業(yè)務(wù) 實習(xí)內(nèi)容：

對公業(yè)務(wù)電子匯兌往帳業(yè)務(wù)

實習(xí)步驟：

1.匯款錄入。在電子匯兌往帳業(yè)務(wù)中的匯款錄入項目，填入付款賬號、收款賬號、金 額。

2.單邊錄入。先在綜合管理重要空白憑證中領(lǐng)取銀行承兌憑證。然后在電子承兌往帳 業(yè)務(wù)中單邊錄入填入收、付款人賬號和金額，點擊執(zhí)行。

3.匯總記賬。

實習(xí)日志

實習(xí)名稱 對公業(yè)務(wù)——電子匯兌來帳業(yè)務(wù) 實習(xí)內(nèi)容：

對公業(yè)務(wù)電子匯兌來帳業(yè)務(wù) 我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于大數(shù)據(jù)。作為國內(nèi)最早發(fā)展大數(shù)據(jù)的省份，短短兩年多，貴州就創(chuàng)造了大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的多個國內(nèi)第一：率先建成了全國第一個省級政府?dāng)?shù)據(jù)集聚、共享、開放的“云上貴州”系統(tǒng)平臺，率先設(shè)立國內(nèi)首個大數(shù)據(jù)交易所??今年2月，貴州獲批建設(shè)全國首個大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)。

借助大數(shù)據(jù)的東風(fēng)，欠發(fā)達(dá)的貴州與發(fā)達(dá)地區(qū)站在同一起跑線。貴州是全國扶貧攻堅任務(wù)最重的省份之一，群眾貧困、生態(tài)脆弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，長期以來面臨著多重任務(wù)、多重挑戰(zhàn)：既要保持一定的速度、千方百計做大經(jīng)濟(jì)總量，也要加快轉(zhuǎn)方式、促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整；既要設(shè)法還民生舊賬，也要不添新賬；既要守護(hù)好綠水青山，也要確保貧困群眾如期脫貧，與全國同步實現(xiàn)全面小康。

大數(shù)據(jù)時代的到來，為貴州后發(fā)趕超、破解難題提供了歷史性機(jī)遇。貴州省委書記陳敏爾表示，發(fā)展大數(shù)據(jù)是貴州堅定不移的戰(zhàn)略選擇。

2013年，貴州“搶跑”發(fā)展大數(shù)據(jù)，一條追趕型、調(diào)整型、跨越式、可持續(xù)的發(fā)展路子漸次明朗?？諝馇逅?、能源充足、地質(zhì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，地處西南陸地交通樞紐位置??先天優(yōu)勢賦予了貴州建設(shè)大型綠色數(shù)據(jù)中心、深耕數(shù)據(jù)藍(lán)海的基礎(chǔ)，但只有不斷努力才能贏得先機(jī)。

圍繞“數(shù)據(jù)從哪里來、數(shù)據(jù)放在哪里、數(shù)據(jù)誰來使用”，推進(jìn)數(shù)據(jù)聚集、融通、應(yīng)用，著力構(gòu)建大數(shù)據(jù)內(nèi)容中心、服務(wù)中心和交易中心，培育大數(shù)據(jù)核心業(yè)態(tài)、關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)和延伸業(yè)態(tài)，貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)從無到有、由小變大。目前，貴州省銷售收入過500萬元的大數(shù)據(jù)電子信息企業(yè)322家，去年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模總量增長37.7%。

數(shù)據(jù)從哪里來？一方面，貴州積極推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)公開，建成全省數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲共享平臺“云上貴州”，該系統(tǒng)匯聚政務(wù)信息5萬G數(shù)據(jù)量，日均數(shù)據(jù)調(diào)用量10億次。同時，大力發(fā)展呼叫產(chǎn)業(yè)，積累數(shù)據(jù)。目前，僅貴陽市的呼叫坐席就超過了10萬席。此外，加大數(shù)據(jù)招商力度，已有11個國家部委、10多個行業(yè)、20余家企業(yè)集團(tuán)將數(shù)據(jù)中心放到貴州。

數(shù)據(jù)放在那里？以中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大通信運營商和富士康、華為貴安新區(qū)數(shù)據(jù)中心基地為核心，貴州匯聚了一批國際級、國家級、行業(yè)級數(shù)據(jù)中心。僅三大運營商一期建成投運的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器承載能力就達(dá)16萬臺。

數(shù)據(jù)誰來使用？2014年以來，貴州多次在北京舉辦大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展推介會，2015年在貴陽搭建數(shù)博會平臺，招攬各方企業(yè)、英才。已有阿里巴巴、京東、騰訊、浪潮、高通、惠普、思科、IBM、微軟等大數(shù)據(jù)領(lǐng)軍企業(yè)落戶，重點培育集成電路、智能端產(chǎn)品制造、云平臺運用等產(chǎn)業(yè)。貴州發(fā)展大數(shù)據(jù)也給懷揣著夢想的“創(chuàng)客”以圓夢的機(jī)會。在“云上貴州”大數(shù)據(jù)商業(yè)模式大賽、中國痛客大賽的參賽者中，既有國內(nèi)一線城市的青年，也有來自境外的尋夢人。眾多投資機(jī)構(gòu)紛紛來到貴州，尋找好項目。