第一篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人心得

市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)

一、前言

本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營銷調(diào)研的理論課程，我們迎來了營銷調(diào)研的實(shí)習(xí)課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過程中，我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購買行為調(diào)研報(bào)告。

就我個(gè)人來講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，也感受頗多，個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

2）設(shè)計(jì)問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計(jì)，并不是隨隨便便問幾個(gè)問題想怎么問就怎么問；

3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。

二、實(shí)習(xí)過程

本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進(jìn)行了問卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報(bào)告。

三、心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)的過程中，自己收獲很多，下面詳細(xì)介紹自己的三點(diǎn)重要體會(huì)：

首先，明確調(diào)查目的；

市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。

因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，后來在老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過對(duì)現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)電影看法的調(diào)查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析本部電影在大學(xué)生中的市場(chǎng)狀況以及局限性，提出并設(shè)計(jì)有效地營銷活動(dòng)，幫助電影獲取較高的票房。

第二，問卷設(shè)計(jì)；

這份問卷的設(shè)計(jì)離不開小組同學(xué)的齊心協(xié)力，組長的作用當(dāng)然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作對(duì)問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個(gè)方面：

（l）遵守準(zhǔn)確性原則，總措辭表達(dá)意思要準(zhǔn)確并完整，不要模棱兩可。一個(gè)問題只詢問一個(gè)問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項(xiàng)要準(zhǔn)確詳盡，避免互相交叉或包容；

（2）問題不要帶有傾向性，避免誘導(dǎo)性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無所謂”選項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱中間項(xiàng)）。我認(rèn)為，該選項(xiàng)的存在會(huì)誘使被調(diào)查者不思考問題，直接選擇中間項(xiàng)。實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項(xiàng)，當(dāng)然不給出中間項(xiàng)也會(huì)產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對(duì)問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認(rèn)為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時(shí)已經(jīng)過思考，選項(xiàng)能夠代表他自己的想法；

（3）遵循可靠性原則，避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行定義和說明。措辭要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對(duì)同一問題的理解不同，同時(shí)還有可比性；

（4）注意可維護(hù)性原則，語句標(biāo)準(zhǔn)，口徑統(tǒng)一。

第三，要調(diào)整好自己。

（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

（2）積極主動(dòng)，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習(xí)慣聽別人說，覺得別人比自己強(qiáng)的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實(shí)踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人 2 自己的想法！實(shí)踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當(dāng)，但說出來一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！

（3）實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。回首這次實(shí)習(xí)的過程，雖然時(shí)間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長了見識(shí)，開闊了視野，又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾

這次的實(shí)習(xí)，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的層層面面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時(shí)候，我有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ?，就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場(chǎng)調(diào)查，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說，這次實(shí)習(xí)，所有組員們?cè)谝黄馂橥荒繕?biāo)共同努力時(shí)，每個(gè)人的心里都是暖暖的。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)日記及心得

2013/6/24 星期一 陰

今天是實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我們很珍惜，從沒做過市場(chǎng)調(diào)查的我們懷著好奇期盼著實(shí)習(xí)的開始。

下午一點(diǎn)半，老師們給我們開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。劉巖老師給我們做了詳細(xì)的實(shí)習(xí)過程講解，并講解了實(shí)習(xí)要求和實(shí)習(xí)目的。我們認(rèn)真傾聽并做了筆記，這次實(shí)習(xí)的題目是對(duì)快遞業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，我們需要發(fā)放調(diào)查問卷給調(diào)查者，并整理分析。

動(dòng)員大會(huì)結(jié)束時(shí)，老師要求我們自行分組，一組四人。我很自然的和周圍的幾個(gè)同學(xué)組成了一組，成員有我，楊康寧，于光遠(yuǎn)，陳才。會(huì)后我們?nèi)ゴ蛴×苏{(diào)查問卷并查詢了相關(guān)資料。忙完了這些我們對(duì)未來兩周的實(shí)習(xí)生活進(jìn)行了具體的計(jì)劃。

明天我們的實(shí)習(xí)調(diào)查就正式開始了，加油！

2013/7/2星期二雨

最近這兩天天氣一直不不怎么好，果然今天下起了大雨。但這并沒有影響我們的調(diào)查。今天我們決定用從來沒用過的電子調(diào)查，簡(jiǎn)單的說我們就是通過QQ對(duì)好友們進(jìn)行調(diào)查。

可能是最近都在忙著考試，在線的好友真的不多，我就對(duì)那為數(shù)不多的好友進(jìn)行了調(diào)查，他們也都很熱情的幫助了我，但這一頓忙活下來也沒完成幾份。因此我決定去咱們物流系的群里試試。我剛在群里說明來意之后，群里的學(xué)弟學(xué)妹們就表現(xiàn)出了濃厚的興趣，平常冷清的群忽然就熱鬧起來了，同學(xué)們不但幫我做問卷調(diào)查，還和我討論了國內(nèi)快遞市場(chǎng)上的問題。

第一次使用電子調(diào)查，沒想到有如此大的收獲，當(dāng)然這得感謝群里的同學(xué)們對(duì)我的幫助。

2013-7-3 星期三多云

明天需要國際貿(mào)易，而后天就是上交實(shí)習(xí)報(bào)告的截止日期了，所以我們四人的抓緊時(shí)間，盡量今天就把市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)完成。

下午我們四人來到了圖書館，對(duì)我們的調(diào)查問卷做了整理和統(tǒng)計(jì)。當(dāng)?shù)贸鲎罱K的同意結(jié)果時(shí)我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者最關(guān)心的問題集中在快遞速度慢，工作人員服務(wù)態(tài)度差，以及貨損等方面。

接下來就是寫報(bào)告了我們四人討論決定采用餅狀圖的方法將結(jié)果反映在實(shí)習(xí)報(bào)告中，因?yàn)槲覀冇X得餅狀圖能最好的反映各種問題在所有問題中所占的比例。

我們根據(jù)老師給的模板，在報(bào)告中我們對(duì)調(diào)查結(jié)果做了詳細(xì)的說明和分析，并針對(duì)目前快遞業(yè)存在的問題提出了我們自己的觀點(diǎn)。

經(jīng)過一天的忙碌，我們終于完成了此次實(shí)習(xí)，接下來就要投入緊張的考試了。

實(shí)習(xí)心得：

作為大三學(xué)生，距離步入社會(huì)只剩下半學(xué)期時(shí)間，這讓缺乏鍛煉的我們都倍感壓力，我們都在懷疑自己能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下來。而這次實(shí)習(xí)正好給了我們鍛煉能力的機(jī)會(huì)，因此我們都對(duì)此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)倍加珍惜。

這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是快遞消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查，這也是和我們物流專業(yè)緊密相關(guān)的調(diào)查。在這兩周的時(shí)間里我們分別去了長大天橋，圖書館，學(xué)校東門這三個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查，并且還在下雨天無法出去的情況下第一次進(jìn)行了電子調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們既經(jīng)歷了別人的冷漠，也遭遇了無情的拒絕。作為沒有任何市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，我們只能從零開始，慢慢摸索。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改變說話方式，用親和的語氣來與被調(diào)查者交談，漸漸地我們發(fā)現(xiàn)這一切也沒那么難。

通過此次實(shí)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行弄調(diào)查并且提高了與人交流的能力，這正是即將步入社會(huì)的我們所需要的。

通過這次市場(chǎng)調(diào)查，我們也意識(shí)到了國內(nèi)快遞業(yè)所存在的問題。雖然像順豐，中通，圓通，申通，韻達(dá)這幾個(gè)比較大的快遞企業(yè)都發(fā)展的很快但相對(duì)來說這幾個(gè)快遞企業(yè)的規(guī)模還是太小，網(wǎng)點(diǎn)不全，無法做到送貨上門和上門取件。而中國郵政EMS雖然網(wǎng)點(diǎn)多，但快遞延誤比較嚴(yán)重，并且費(fèi)用較高。同時(shí)，由于野蠻投遞而造成的貨損顯現(xiàn)日益明顯?？爝f的延誤與丟失也有明顯的增長。由于快遞企業(yè)的工作人員素質(zhì)不夠高，導(dǎo)致快遞服務(wù)業(yè)整體服務(wù)水平較低，并且一旦發(fā)生貨損消費(fèi)者很難維護(hù)自己的權(quán)益。這些問題都導(dǎo)致快遞業(yè)的投訴逐年增多。

目前快遞市場(chǎng)的平均價(jià)格過高，這和國內(nèi)的物流成本過高有直接關(guān)系?？爝f企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)不健全，航空業(yè)的人貨混運(yùn)，快遞企業(yè)內(nèi)部管理混亂以及幾家較大的快遞企業(yè)存在惡心競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)導(dǎo)致快遞價(jià)格過高。

針對(duì)調(diào)查所反映出的問題，我們四人提出了自己的解決方案：政府應(yīng)加大對(duì)物流的投入，加強(qiáng)交通設(shè)施建設(shè)，從而降低物流成本。建立扶持物流業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，鼓勵(lì)支持快遞企業(yè)的發(fā)展。快遞企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的管理，健全物流網(wǎng)絡(luò)，通過崗前培訓(xùn)提高快遞從業(yè)人員的素質(zhì)。

目前快遞業(yè)存在的問題不是一朝一夕就能就能解決的，這需要全社會(huì)的共同協(xié)作。作為物流管理專業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生，我們有責(zé)任為國家的物流業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

這次實(shí)習(xí)的成果是我們四人合作努力得來的，這份成果凝聚了我們每個(gè)人的汗水。很榮幸能與其他三位優(yōu)秀的同學(xué)一塊合作。

第三篇：市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告第1 頁

一、實(shí)習(xí)目的及意義

本次實(shí)習(xí)是在完成了市場(chǎng)營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)間為一周，目的是為了使同學(xué)們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本狀況有一個(gè)初步的了解，增加感性認(rèn)識(shí)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)，除了邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來做講座以及參觀企業(yè)之外，重點(diǎn)是由同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷，深入市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)查工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際認(rèn)識(shí)。

通過這次參觀和實(shí)地調(diào)研實(shí)踐，我們?cè)谄渲懈惺艿搅耸袌?chǎng)調(diào)研的實(shí)踐是我們理論聯(lián)系實(shí)際的體現(xiàn)，在參觀企業(yè)中了解到工廠的流水線工序，而對(duì)于公司總經(jīng)理的講座，我們則深深感受到了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中需要商機(jī)需要機(jī)遇需要我們每個(gè)人的努力準(zhǔn)備，而對(duì)市場(chǎng)的銳利的洞察眼光也是作為我們大學(xué)生所具備的，實(shí)地調(diào)研的經(jīng)歷也讓我們看到了當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)在消費(fèi)者及參與者的心目中的不同，其中就體現(xiàn)在我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中！

二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排

2010年4月19日——2010年4月25日

4月16日 ：豪森威市場(chǎng)研究公司廖總經(jīng)理講座

4月19日 ：實(shí)習(xí)動(dòng)員及講座

4月20日 ：分組討論，寫調(diào)查提綱、設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

4月21日 ：魚珠木材集團(tuán)副總經(jīng)理講座和參觀魚珠國際木材市場(chǎng)和廣東南方

制堿有限公司

4月22日 ：實(shí)地調(diào)查

4月23日 ：實(shí)地調(diào)查

4月24-25日：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)查報(bào)告

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在這次調(diào)查實(shí)習(xí)過程中，我主要是實(shí)地參觀了二家企業(yè)的工廠，聽了兩家公司經(jīng)理所做的公司概況和經(jīng)營情況報(bào)告，了解了公司的基本運(yùn)營方式以及拓寬經(jīng)營渠道的方式。

實(shí)習(xí)的具體情況如下：

1、聽講座

在豪森威市場(chǎng)研究公司廖總經(jīng)理的講座中，對(duì)自己有關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的方式等方面的了解有了促進(jìn)的作用，同時(shí)也知道了市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)該注意的事項(xiàng)；

在張德鵬副院長的講座中，我們知道了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范以及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的異同，對(duì)于經(jīng)濟(jì)生活中需要注意的事情的講述也讓我們明白了自己需要更多的留意觀察生活中的細(xì)節(jié)。

魚珠木材集團(tuán)陸副總經(jīng)理的關(guān)于建立魚珠木材的電子商務(wù)網(wǎng)店等的講座。

2、參觀企業(yè)

參觀了廣東南方制堿有限公司的工廠，了解了工廠生產(chǎn)流程的基本知識(shí)，由理論到實(shí)物感受的過程加深了自己對(duì)于所學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)的鞏固。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)（最少要寫4點(diǎn)體會(huì)，根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容寫體會(huì)）

總字?jǐn)?shù)不少于3千字，體會(huì)不少于1千5百字。

一 豪森威市場(chǎng)研究公司廖總經(jīng)理講座

公司簡(jiǎn)介：豪森威市場(chǎng)研究公司于1994年在中國注冊(cè)，總部設(shè)在廣州，公司服務(wù)的客戶遍布中國20多個(gè)省市地區(qū)。

廖總經(jīng)理簡(jiǎn)介：1966年出生，94年畢業(yè)于暨南大學(xué)工商管理學(xué)。

講座體會(huì)：這次講座是由公司CEO廖總經(jīng)理演講的，在演講過程中，他 以自己的親身經(jīng)歷為例，把實(shí)際中的實(shí)踐調(diào)查需要的素質(zhì)告訴我們，其中，也讓我們認(rèn)識(shí)到細(xì)心、耐心、關(guān)心是一個(gè)成功的市場(chǎng)調(diào)查人所必須要具備的； 而具體到豪森威公司，公司以始終堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，以謹(jǐn) 慎，可靠和自制的作業(yè)態(tài)度將調(diào)研的技術(shù)和成果不斷與客戶的經(jīng)營實(shí)踐相結(jié) 合。作為在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的社會(huì)里生存的企業(yè)，急需一盞明燈來照亮指引著 企業(yè)的路途的方向，而豪森威公司則希望在承諾的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)為企業(yè)科學(xué)的 營銷和管理決策點(diǎn)燃一盞“心燈”，憑著對(duì)企業(yè)的忠誠和負(fù)責(zé)，豪森威公司也 著力于自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，以科學(xué)合理、精確而可靠的作業(yè)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè) 任務(wù)，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)項(xiàng)目是否能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值；時(shí)刻反省我們所承諾 的每一項(xiàng)服務(wù)是否物有所值，不負(fù)眾望。廖總經(jīng)理的幽默風(fēng)趣的演講風(fēng)格也 給了我很深刻的印象，其中的言語也可以感受到他在工作中的樂觀積極地態(tài) 度，的確，樂觀開朗、善于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于訓(xùn)練，成為一名狂熱的專 業(yè)工作者是豪森威人的工作和生活狀態(tài)。作為企業(yè)的伙伴，豪森威需要在企

業(yè)的發(fā)展中扮演著指揮員的作用，在企業(yè)運(yùn)營中，它的決定很大程度上決定 了企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的成??！所以，豪森威時(shí)刻以警惕感來要求自己，力求以最 好的狀態(tài)來完成任務(wù)，樹立公司的形象！

作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該首先加強(qiáng)自己在素質(zhì)上的培養(yǎng)，需要更多的 了解市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，而不斷保持工作熱情也是我們所必 須擁有的，這是事業(yè)成功的必要條件。我們?cè)诖舜问袌?chǎng)調(diào)查的實(shí)踐中也感受 到了作為一名市場(chǎng)調(diào)查人需要具備耐心，細(xì)心等素質(zhì)方能以良好的心態(tài)去完 成任務(wù)！

二 魚珠木材集團(tuán)陳副總經(jīng)理講座

公司簡(jiǎn)介：廣東魚珠國際木材市場(chǎng)是廣東省現(xiàn)代龍頭批發(fā)市場(chǎng)，位于廣

州市黃埔區(qū)，總占地面積36萬平方米、水倉面積20萬平方

米。市場(chǎng)內(nèi)設(shè)原木交易區(qū)、板枋材交易區(qū)、林產(chǎn)化工交易區(qū)、碼頭物流區(qū)、加工配送中心、木地板城、木門銷售基地、交

易展示中心、技術(shù)研發(fā)中心等。市場(chǎng)為中高檔進(jìn)口木材專業(yè)

批發(fā)市場(chǎng)，年交易規(guī)模位居全國同行業(yè)首位。

講座體會(huì)：這次講座中，陳副總經(jīng)理講述了在公司里對(duì)于網(wǎng)店銷售在經(jīng)

營比重的不斷增加，其中體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方面強(qiáng)大的發(fā)展空

間，由被不重視的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的部門到在企業(yè)中的經(jīng)營起到關(guān)

鍵作用，從中也感受到了信息管理對(duì)于經(jīng)營的強(qiáng)大作用，這

個(gè)對(duì)于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生來說也是尤其

有感觸的，對(duì)于信息技術(shù)也需要不斷加強(qiáng)，真正學(xué)到知識(shí)和

技術(shù)！陳副總經(jīng)理尤其重視與時(shí)俱進(jìn)的這個(gè)理念，而這個(gè)也

就警醒了我們當(dāng)代大學(xué)生要不斷更新自己的知識(shí)庫，不斷把

自己擁有的技術(shù)向更高方向發(fā)展！對(duì)于更方面知識(shí)都要去涉

獵去了解，這樣才能以銳利的眼光去挖掘市場(chǎng)潛在的商機(jī)！

在這次講座中，他也對(duì)信息的重要性做出了強(qiáng)調(diào)，信息發(fā)達(dá)

帶來無限的商機(jī)，而這就需要我們要熟悉網(wǎng)站建設(shè)等技術(shù)，不僅僅要懂得獲取信息，而且要學(xué)會(huì)尋找信息獲取的渠道。

作為一名大二的學(xué)生，我們珍惜大學(xué)里的寶貴時(shí)光，在大學(xué)

里掌握相關(guān)的電腦技術(shù)，為以后工作奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)，為自己的未來負(fù)責(zé)！

三 參觀廣東南方制堿有限公司

公司簡(jiǎn)介：廣東南方制堿有限公司所屬年產(chǎn)20萬噸純堿工程是廣州

市“八五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,設(shè)計(jì)規(guī)模年產(chǎn)純堿20萬

噸,芒硝5.6萬噸。公司分為純堿廠區(qū)和硝鹽礦區(qū)兩部分，公司自有鹽礦、碼頭、熱電裝置，關(guān)鍵設(shè)備，技術(shù)成熟

先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施完善，服務(wù)保障功能配套，構(gòu)成企業(yè)持

續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我司純堿生產(chǎn)采用氨堿法純堿生產(chǎn)工藝,主要技術(shù)裝備引進(jìn)了具有國際80年代末先進(jìn)水平的比利

時(shí)索爾維公司的真空蒸餾、鹽水精制和化灰三項(xiàng)技術(shù),是

國際上純堿生產(chǎn)較先進(jìn)的工藝技術(shù),關(guān)鍵設(shè)備引進(jìn)國外設(shè)

備,整體技術(shù)裝備在輛同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平;公司自備

熱電站,熱電并供,實(shí)現(xiàn)了從采鹽到制堿一條龍生產(chǎn),能源

利用合理。

參觀體會(huì)：此次參觀廣東南方制堿有限公司是由公司里面的工作人員

帶領(lǐng)我們參觀的，參觀工廠第一要注意的事情就是安全，我們個(gè)個(gè)都頭戴頭盔，工廠里面的機(jī)器設(shè)備都是相當(dāng)巨大的，而里面運(yùn)作的都是材料的轉(zhuǎn)化過程，而具體的轉(zhuǎn)化原

理則是我們以前學(xué)過的化學(xué)反應(yīng)原理，看到一系列的反應(yīng)

原理在這么多設(shè)備里進(jìn)行，我們感受到了知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的美妙，也感受到了科學(xué)實(shí)踐科學(xué)生產(chǎn)的力量，機(jī)器設(shè)備的正確運(yùn)作，少不了里面工人的科學(xué)的操作，因?yàn)槊恳徊?/p>

運(yùn)行效果都是有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)要求的！我們還參觀了里面的數(shù)據(jù)監(jiān)控室，里面的數(shù)據(jù)是對(duì)其中的反應(yīng)過程是否正常和

反應(yīng)結(jié)果是否符合要求的一個(gè)參考！

參觀完工廠后就是進(jìn)公司的會(huì)議室聽該公司的人力部

門經(jīng)理的講座了，經(jīng)理就關(guān)于人才的篩選提出了作為公司

招聘方面的要求以及對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn)，他提到當(dāng)今社會(huì)需

要的是有綜合素質(zhì)的人才，而作為大學(xué)生則需要不斷從內(nèi)

在和外在完善自己，要在大學(xué)里努力培養(yǎng)自己各方面的能

力，不斷凸現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，突出自己！

經(jīng)過這次的工廠參觀和經(jīng)理的講座，我感受到了理論

和實(shí)踐的完美結(jié)合，以及大學(xué)生應(yīng)如何抓住機(jī)遇來展現(xiàn)自

己的，凸顯自己！要重視綜合素質(zhì)的提高，不僅在于知識(shí)，而且在于各方面的能力的培養(yǎng)！

四 龍洞校區(qū)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣問卷調(diào)查

調(diào)查感想：這次調(diào)查我們結(jié)合大學(xué)生如今的消費(fèi)的習(xí)慣，做了一份調(diào)

查表，而體會(huì)尤其深刻的是對(duì)于調(diào)查后的反應(yīng)，的確，通過

問卷調(diào)查我們可以感受到實(shí)地問卷調(diào)查的實(shí)際性，它真實(shí)反

應(yīng)了如今大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的心理，這次調(diào)查體現(xiàn)了調(diào)查表的深刻意義，也對(duì)我們今后對(duì)于調(diào)查起了個(gè)啟蒙的作用！

五 市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)

一周的市場(chǎng)調(diào)查，讓我們感受到了企業(yè)的生存需要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，只有具有敏銳的洞察力才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得先機(jī)，而在這一周的各個(gè)講座也給予了我深刻的啟發(fā)，市場(chǎng)調(diào)查的基本事項(xiàng)是在第一次講座被我們所記住的，它強(qiáng)調(diào)了調(diào)查的技巧性和創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)定地信心，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展，魚珠木材公司的經(jīng)理也給我們上了一堂有深刻意義的課，在廣東南方制堿公司的經(jīng)理的講座中，我們則明白了作為一名大學(xué)生，一名即將走向社會(huì)的大學(xué)生需要在大學(xué)里培養(yǎng)什么，了解什么，掌握什么！而張德鵬副院長的講座和則結(jié)合國際跟我們說到了經(jīng)濟(jì)在不同國家的差異性，這也讓我們的視野得到了拓寬!

排版要求：

報(bào)告中一級(jí)標(biāo)題用4號(hào)黑體加黑。

報(bào)告中二標(biāo)題用小4號(hào)黑體加黑。

報(bào)告中一級(jí)和二級(jí)標(biāo)題頂格。

報(bào)告中一級(jí)標(biāo)題與其前部分的內(nèi)容空一行。

報(bào)告中三級(jí)標(biāo)題用小4號(hào)黑體加黑。

報(bào)告中三級(jí)以下標(biāo)題都空兩格。

報(bào)告的正文部分（除圖表外）用小4號(hào)宋體。

報(bào)告中一級(jí)標(biāo)題與上一段內(nèi)容空一行。

各層次標(biāo)題不得置于頁面的最后一行。

在默認(rèn)狀態(tài)下設(shè)置每頁30行，每行35字。

第四篇：市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告第1 頁

一、實(shí)習(xí)目的及意義

本次實(shí)習(xí)是在完成了市場(chǎng)營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)間為一周，目的是為了使同學(xué)們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的基本狀況有一個(gè)初步的了解，增加感性認(rèn)識(shí)，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)，除了邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來做講座以及參觀企業(yè)之外，重點(diǎn)是由同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查方案與問卷，深入市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)查工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際認(rèn)識(shí)。

通過這次參觀和實(shí)地調(diào)研實(shí)踐，我們?cè)谄渲懈惺艿搅耸袌?chǎng)調(diào)研的實(shí)踐是我們理論聯(lián)系實(shí)際的體現(xiàn)，在參觀企業(yè)中了解到工廠的流水線工序，而對(duì)于公司總經(jīng)理的講座，我們則深深感受到了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中需要商機(jī)需要機(jī)遇需要我們每個(gè)人的努力準(zhǔn)備，而對(duì)市場(chǎng)的銳利的洞察眼光也是作為我們大學(xué)生所具備的，實(shí)地調(diào)研的經(jīng)歷也讓我們看到了當(dāng)今社會(huì)各行各業(yè)在消費(fèi)者及參與者的心目中的不同，其中就體現(xiàn)在我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中！

二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在這次調(diào)查實(shí)習(xí)過程中，我主要是實(shí)地參觀了二家企業(yè)的工廠，聽了兩家公司經(jīng)理所做的公司概況和經(jīng)營情況報(bào)告，了解了公司的基本運(yùn)營方式以及拓寬經(jīng)營渠道的方式。

實(shí)習(xí)的具體情況如下：

1、聽講座

在豪森威市場(chǎng)研究公司廖總經(jīng)理的講座中，對(duì)自己有關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的方式等方面的了解有了促進(jìn)的作用，同時(shí)也知道了市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)該注意的事項(xiàng)；

在張德鵬副院長的講座中，我們知道了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范以及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的異同，對(duì)于經(jīng)濟(jì)生活中需要注意的事情的講述也讓我們明白了自己需要更多的留意觀察生活中的細(xì)節(jié)。

魚珠木材集團(tuán)陸副總經(jīng)理的關(guān)于建立魚珠木材的電子商務(wù)網(wǎng)店等的講座。

2、參觀企業(yè)

參觀了廣東南方制堿有限公司的工廠，了解了工廠生產(chǎn)流程的基本知識(shí)，由理論到實(shí)物感受的過程加深了自己對(duì)于所學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)的鞏固。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)（最少要寫4點(diǎn)體會(huì)，根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容寫體會(huì)）

總字?jǐn)?shù)不少于3千字，體會(huì)不少于1千5百字。

一 豪森威市場(chǎng)研究公司廖總經(jīng)理講座

公司簡(jiǎn)介：豪森威市場(chǎng)研究公司于1994年在中國注冊(cè)，總部設(shè)在廣州，公司服務(wù)的客戶遍布中國20多個(gè)省市地區(qū)。

廖總經(jīng)理簡(jiǎn)介：1966年出生，94年畢業(yè)于暨南大學(xué)工商管理學(xué)。

講座體會(huì)：這次講座是由公司CEO廖總經(jīng)理演講的，在演講過程中，他 以自己的親身經(jīng)歷為例，把實(shí)際中的實(shí)踐調(diào)查需要的素質(zhì)告訴我們，其中，也讓我們認(rèn)識(shí)到細(xì)心、耐心、關(guān)心是一個(gè)成功的市場(chǎng)調(diào)查人所必須要具備的； 而具體到豪森威公司，公司以始終堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念，以謹(jǐn) 慎，可靠和自制的作業(yè)態(tài)度將調(diào)研的技術(shù)和成果不斷與客戶的經(jīng)營實(shí)踐相結(jié) 合。作為在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的社會(huì)里生存的企業(yè)，急需一盞明燈來照亮指引著 企業(yè)的路途的方向，而豪森威公司則希望在承諾的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)為企業(yè)科學(xué)的 營銷和管理決策點(diǎn)燃一盞“心燈”，憑著對(duì)企業(yè)的忠誠和負(fù)責(zé)，豪森威公司也 著力于自身團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，以科學(xué)合理、精確而可靠的作業(yè)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè) 任務(wù)，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)項(xiàng)目是否能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值；時(shí)刻反省我們所承諾 的每一項(xiàng)服務(wù)是否物有所值，不負(fù)眾望。廖總經(jīng)理的幽默風(fēng)趣的演講風(fēng)格也 給了我很深刻的印象，其中的言語也可以感受到他在工作中的樂觀積極地態(tài) 度，的確，樂觀開朗、善于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于訓(xùn)練，成為一名狂熱的專 業(yè)工作者是豪森威人的工作和生活狀態(tài)。作為企業(yè)的伙伴，豪森威需要在企 業(yè)的發(fā)展中扮演著指揮員的作用，在企業(yè)運(yùn)營中，它的決定很大程度上決定 了企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的成??！所以，豪森威時(shí)刻以警惕感來要求自己，力求以最 好的狀態(tài)來完成任務(wù)，樹立公司的形象！

作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該首先加強(qiáng)自己在素質(zhì)上的培養(yǎng)，需要更多的 了解市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，而不斷保持工作熱情也是我們所必 須擁有的，這是事業(yè)成功的必要條件。我們?cè)诖舜问袌?chǎng)調(diào)查的實(shí)踐中也感受 到了作為一名市場(chǎng)調(diào)查人需要具備耐心，細(xì)心等素質(zhì)方能以良好的心態(tài)去完 成任務(wù)！

二 魚珠木材集團(tuán)陳副總經(jīng)理講座

公司簡(jiǎn)介：廣東魚珠國際木材市場(chǎng)是廣東省現(xiàn)代龍頭批發(fā)市場(chǎng)，位于廣

州市黃埔區(qū)，總占地面積36萬平方米、水倉面積20萬平方

米。市場(chǎng)內(nèi)設(shè)原木交易區(qū)、板枋材交易區(qū)、林產(chǎn)化工交易區(qū)、碼頭物流區(qū)、加工配送中心、木地板城、木門銷售基地、交

易展示中心、技術(shù)研發(fā)中心等。市場(chǎng)為中高檔進(jìn)口木材專業(yè)

批發(fā)市場(chǎng)，年交易規(guī)模位居全國同行業(yè)首位。

講座體會(huì)：這次講座中，陳副總經(jīng)理講述了在公司里對(duì)于網(wǎng)店銷售在經(jīng)

營比重的不斷增加，其中體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營方面強(qiáng)大的發(fā)展空

間，由被不重視的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的部門到在企業(yè)中的經(jīng)營起到關(guān)

鍵作用，從中也感受到了信息管理對(duì)于經(jīng)營的強(qiáng)大作用，這

個(gè)對(duì)于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生來說也是尤其

有感觸的，對(duì)于信息技術(shù)也需要不斷加強(qiáng)，真正學(xué)到知識(shí)和

技術(shù)！陳副總經(jīng)理尤其重視與時(shí)俱進(jìn)的這個(gè)理念，而這個(gè)也

就警醒了我們當(dāng)代大學(xué)生要不斷更新自己的知識(shí)庫，不斷把

自己擁有的技術(shù)向更高方向發(fā)展！對(duì)于更方面知識(shí)都要去涉

獵去了解，這樣才能以銳利的眼光去挖掘市場(chǎng)潛在的商機(jī)！

在這次講座中，他也對(duì)信息的重要性做出了強(qiáng)調(diào)，信息發(fā)達(dá)

帶來無限的商機(jī)，而這就需要我們要熟悉網(wǎng)站建設(shè)等技術(shù)，不僅僅要懂得獲取信息，而且要學(xué)會(huì)尋找信息獲取的渠道。

作為一名大二的學(xué)生，我們珍惜大學(xué)里的寶貴時(shí)光，在大學(xué)

里掌握相關(guān)的電腦技術(shù)，為以后工作奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)，為自己的未來負(fù)責(zé)！

三 參觀廣東南方制堿有限公司

公司簡(jiǎn)介：廣東南方制堿有限公司所屬年產(chǎn)20萬噸純堿工程是廣州

市“八五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,設(shè)計(jì)規(guī)模年產(chǎn)純堿20萬

噸,芒硝5.6萬噸。公司分為純堿廠區(qū)和硝鹽礦區(qū)兩部分，公司自有鹽礦、碼頭、熱電裝置，關(guān)鍵設(shè)備，技術(shù)成熟

先進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施完善，服務(wù)保障功能配套，構(gòu)成企業(yè)持

續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我司純堿生產(chǎn)采用氨堿法純堿生產(chǎn)工藝,主要技術(shù)裝備引進(jìn)了具有國際80年代末先進(jìn)水平的比利

時(shí)索爾維公司的真空蒸餾、鹽水精制和化灰三項(xiàng)技術(shù),是

國際上純堿生產(chǎn)較先進(jìn)的工藝技術(shù),關(guān)鍵設(shè)備引進(jìn)國外設(shè)

備,整體技術(shù)裝備在輛同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平;公司自備

熱電站,熱電并供,實(shí)現(xiàn)了從采鹽到制堿一條龍生產(chǎn),能源

利用合理。

參觀體會(huì)：此次參觀廣東南方制堿有限公司是由公司里面的工作人員

帶領(lǐng)我們參觀的，參觀工廠第一要注意的事情就是安全，我們個(gè)個(gè)都頭戴頭盔，工廠里面的機(jī)器設(shè)備都是相當(dāng)巨大的，而里面運(yùn)作的都是材料的轉(zhuǎn)化過程，而具體的轉(zhuǎn)化原

理則是我們以前學(xué)過的化學(xué)反應(yīng)原理，看到一系列的反應(yīng)

原理在這么多設(shè)備里進(jìn)行，我們感受到了知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的美妙，也感受到了科學(xué)實(shí)踐科學(xué)生產(chǎn)的力量，機(jī)器設(shè)備的正確運(yùn)作，少不了里面工人的科學(xué)的操作，因?yàn)槊恳徊?/p>

運(yùn)行效果都是有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)要求的！我們還參觀了里面的數(shù)據(jù)監(jiān)控室，里面的數(shù)據(jù)是對(duì)其中的反應(yīng)過程是否正常和

反應(yīng)結(jié)果是否符合要求的一個(gè)參考！

參觀完工廠后就是進(jìn)公司的會(huì)議室聽該公司的人力部

門經(jīng)理的講座了，經(jīng)理就關(guān)于人才的篩選提出了作為公司

招聘方面的要求以及對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn)，他提到當(dāng)今社會(huì)需

要的是有綜合素質(zhì)的人才，而作為大學(xué)生則需要不斷從內(nèi)

在和外在完善自己，要在大學(xué)里努力培養(yǎng)自己各方面的能

力，不斷凸現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，突出自己！

經(jīng)過這次的工廠參觀和經(jīng)理的講座，我感受到了理論

和實(shí)踐的完美結(jié)合，以及大學(xué)生應(yīng)如何抓住機(jī)遇來展現(xiàn)自

己的，凸顯自己！要重視綜合素質(zhì)的提高，不僅在于知識(shí)，而且在于各方面的能力的培養(yǎng)！

四 龍洞校區(qū)大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣問卷調(diào)查

調(diào)查感想：這次調(diào)查我們結(jié)合大學(xué)生如今的消費(fèi)的習(xí)慣，做了一份調(diào)

查表，而體會(huì)尤其深刻的是對(duì)于調(diào)查后的反應(yīng)，的確，通過

問卷調(diào)查我們可以感受到實(shí)地問卷調(diào)查的實(shí)際性，它真實(shí)反

應(yīng)了如今大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的心理，這次調(diào)查體現(xiàn)了調(diào)查表的深刻意義，也對(duì)我們今后對(duì)于調(diào)查起了個(gè)啟蒙的作用！

五 市場(chǎng)調(diào)查總結(jié)

一周的市場(chǎng)調(diào)查，讓我們感受到了企業(yè)的生存需要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，只有具有敏銳的洞察力才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得先機(jī)，而在這一周的各個(gè)講座也給予了我深刻的啟發(fā)，市場(chǎng)調(diào)查的基本事項(xiàng)是在第一次講座被我們所記住的，它強(qiáng)調(diào)了調(diào)查的技巧性和創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)定地信心，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展，魚珠木材公司的經(jīng)理也給我們上了一堂有深刻意義的課，在廣東南方制堿公司的經(jīng)理的講座中，我們則明白了作為一名大學(xué)生，一名即將走向社會(huì)的大學(xué)生需要在大學(xué)里培養(yǎng)什么，了解什么，掌握什么！而張德鵬副院長的講座和則結(jié)合國際跟我們說到了經(jīng)濟(jì)在不同國家的差異性，這也讓我們的視野得到了拓寬!

排版要求：

報(bào)告中一級(jí)標(biāo)題用4號(hào)黑體加黑。

報(bào)告中二標(biāo)題用小4號(hào)黑體加黑。

報(bào)告中一級(jí)和二級(jí)標(biāo)題頂格。

報(bào)告中一級(jí)標(biāo)題與其前部分的內(nèi)容空一行。

報(bào)告中三級(jí)標(biāo)題用小4號(hào)黑體加黑。

報(bào)告中三級(jí)以下標(biāo)題都空兩格。

報(bào)告的正文部分（除圖表外）用小4號(hào)宋體。

報(bào)告中一級(jí)標(biāo)題與上一段內(nèi)容空一行。

各層次標(biāo)題不得置于頁面的最后一行。

在默認(rèn)狀態(tài)下設(shè)置每頁30行，每行35字。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

市場(chǎng)營銷 1 班 王偉杰 2012218350

一、前言

本學(xué)期在系主任駱正清老師的指導(dǎo)下，我們迎來了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程。在18周到21周為期4周的實(shí)習(xí)過程中，我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過程中，我們組的課題是有關(guān)移動(dòng)公司的客戶滿意度的市場(chǎng)調(diào)查，就我個(gè)人方面，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，以及調(diào)查問卷的發(fā)放，收集與統(tǒng)計(jì)分析，感受頗多，個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

1）做調(diào)查首先要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

2）設(shè)計(jì)問卷一定符合邏輯，在依照我們目的的情況下，有層次有順序的，科學(xué)的設(shè)計(jì)問卷；

3）要保持良好心態(tài)去面對(duì)可能會(huì)遇到的困難，遇到困難去克服，不要?dú)怵H。

二、實(shí)習(xí)過程

本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷，并匯報(bào)由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們對(duì)問卷進(jìn)行修改，最終確定，然后開始打印問卷，并在宣城各地點(diǎn)以及網(wǎng)上進(jìn)行了問卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并完成最終的調(diào)查報(bào)告。

三、心得體會(huì)

在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點(diǎn)，導(dǎo)致在初期我們開會(huì)討論的時(shí)候，出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，導(dǎo)致浪費(fèi)了一些時(shí)間，做出的問卷并不很適合，后來在老師的指導(dǎo)下，我們明確了調(diào)查的目的，對(duì)問卷進(jìn)行了修改，最終確定了問卷。

在我們?cè)O(shè)計(jì)問卷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問卷設(shè)計(jì)是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對(duì)資料分析處理。問卷的問題要合理要明確，不能具有搖擺性，要科學(xué)，人性。

還有就是要調(diào)整好自己的心態(tài)，首先是要全心全意地投入自己的任務(wù)，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。然后就是大膽表現(xiàn)自我，要告訴別人自己的想法！實(shí)踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，說一起交流，表達(dá)自己的想法，也了解他人的想法，不僅使得調(diào)查更科學(xué)有效有效率，也調(diào)動(dòng)大家的積極性！

最后就是通過實(shí)踐與理論相結(jié)合，提升了自己的能力。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，但我通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識(shí)，既增長了見識(shí)，開闊了視野，又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

四、結(jié)尾

這次的實(shí)習(xí)，我第一次真正的看到社會(huì)的層層面面，當(dāng)我做問卷調(diào)查的時(shí)候，有時(shí)被他們拒絕。在這樣的情況下，我體會(huì)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐，學(xué)習(xí)到了怎樣更好的與他人溝通，學(xué)習(xí)到了很多人際溝通方面的技巧。這次實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，那些東西很有趣，促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后，整個(gè)小組齊心協(xié)力共同努力去完成我們的目標(biāo)使得我們每個(gè)人都充滿了動(dòng)力與溫暖，感謝這次實(shí)習(xí)給我?guī)砹四敲炊嗟母杏|。