第一篇：《質(zhì)量免費(fèi)》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《質(zhì)量免費(fèi)》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《質(zhì)量免費(fèi)》學(xué)習(xí)>心得體會(huì)

今年年初，有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費(fèi)》這本書，有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀(jì)五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況，但和我們身邊的人和事是何其相似！原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程？這無形中也增強(qiáng)了我們搞好質(zhì)量的信心?？磥碓谝粋€(gè)國家的工業(yè)化的進(jìn)程中，在一個(gè)企業(yè)邁向國際一流的過程中，都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中，沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語和詞匯，而是樸素和接地氣的語言，有著豐富基層經(jīng)驗(yàn)的人才說得出來的大實(shí)話，甚至有些話對(duì)管理者來說很刺耳但卻是事實(shí)，語言人人懂，道理人人明，很多觀點(diǎn)切中時(shí)弊，與讀者形成共鳴。讀完此書，仍感不過癮而延伸閱讀，它解決了我的很多疑惑，也有很多感觸和體會(huì)。

1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀（>企業(yè)文化）、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn)，但首先是價(jià)值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn)，觀念不改變，就不會(huì)有行為上的大改變?？藙谑勘茸鳛橘|(zhì)量大師，其對(duì)質(zhì)量的貢獻(xiàn)不是具體的方法，而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量，從一個(gè)曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習(xí)”不一樣的“第一次就把事情做對(duì)”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念，就會(huì)在心中建立一個(gè)零缺陷的標(biāo)準(zhǔn)，有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)自覺地去搞清楚要求，就會(huì)自覺想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防，產(chǎn)品就會(huì)一次做好。

2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對(duì)于質(zhì)量管理（QM）、質(zhì)量檢驗(yàn)（QC）、質(zhì)量保證（QA）的認(rèn)識(shí)和解答了我對(duì)三者間關(guān)系的疑惑。他指出：質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊(cè)，是一組程序和規(guī)定的集合，別指望有了它，車就會(huì)自然開得好，獲得了質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量就會(huì)自動(dòng)變好；質(zhì)量檢驗(yàn)就像汽車儀表盤，幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已，也與車開得好不好沒有關(guān)系；而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車開得好不好，并不取決于QC或QA，而是取決于那些隱藏在輪子之后的個(gè)人哲學(xué)，即關(guān)鍵在司機(jī)，看司機(jī)遵章守紀(jì)的意識(shí)、駕車技能和個(gè)性，是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊(cè)沒有關(guān)系！我們的質(zhì)量管理活動(dòng)就是不斷教育訓(xùn)練司機(jī)遵守規(guī)則的意識(shí)，提高操作技能，保證安全行使不出事故（NCR），讓坐車的顧客滿意。

3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強(qiáng)調(diào)預(yù)防，也是其四個(gè)核心觀念之一。當(dāng)員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后，如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過程，也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程，也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時(shí)間的努力，人人在口頭上或者在頭腦中都會(huì)認(rèn)可一次做好的觀念，但未必會(huì)認(rèn)可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個(gè)例子：ITP（檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃）是一個(gè)好東西，是明確技術(shù)要求、驗(yàn)收要求，控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，但大家可能都會(huì)認(rèn)為編制ITP是質(zhì)量部門的事情。

4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個(gè)核心觀點(diǎn)是“質(zhì)量是由不符合要求的代價(jià)（質(zhì)量損失）來衡量的”，這就涉及質(zhì)量成本問題?，F(xiàn)在應(yīng)該對(duì)質(zhì)量成本的組成，包括平時(shí)我們沒有太重視的返修成本，如何進(jìn)行及時(shí)歸集和核算等進(jìn)行系統(tǒng)而全面的研究，從而找到消減質(zhì)量成本的重點(diǎn)所在。根據(jù)克勞士比的估算，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量成本可能最高會(huì)到銷售額的15-20%！這對(duì)于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個(gè)潛在的好消息呢？

5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習(xí)慣做法?！百|(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是‘不符合要求的代價(jià)’（質(zhì)量損失），而不是各種妥協(xié)的指標(biāo)”，這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初，我們都要下達(dá)很多質(zhì)量指標(biāo)，如成品抽查合格率、質(zhì)量等級(jí)品率、轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機(jī)總裝合格率等30余個(gè)指標(biāo)，但真正有用的可能不多。我很贊同，直接用質(zhì)量損失來衡量既簡(jiǎn)單又準(zhǔn)確，包括對(duì)質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標(biāo)是否可以大大減少？觀念的改變將帶來一系列的改變，傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。

（組織部 龔學(xué)清）

第二篇：質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)

隨心所欲，享受質(zhì)量管理的樂趣

james wang（品質(zhì)經(jīng)理、六西格瑪黑帶）

6sq：您好！非常高興您接受此次采訪。您是質(zhì)量管理方面的資深人士，請(qǐng)首先介紹一下您的簡(jiǎn)歷，包括入行的經(jīng)歷、從業(yè)時(shí)間等細(xì)節(jié)。

james wang：九六年大學(xué)畢業(yè)后，在內(nèi)地一家生產(chǎn)建材的公司工作，在車間做過工人和制圖員。由于公司經(jīng)營困難，工資發(fā)放都難以保證，于九七年年初南下廣東。接下來的三年里，在港資廠從事電源線和接插件產(chǎn)品的可靠性驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室管理，接觸到了iso9000體系，基本的質(zhì)量管理理念，工具和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，也從此開始了自己的質(zhì)量管理生涯。2000年，加入當(dāng)時(shí)世界領(lǐng)先的電子制造服務(wù)（ems）企業(yè)艾科泰（elcoteq），負(fù)責(zé)iqc和供應(yīng)商質(zhì)量管理；同時(shí)為提高語言水平，完成了廣東外語外貿(mào)大學(xué)的英語本科自考并且掌握了廣東話（粵語），能和國外和香港同事自由交流。2002年，為了平衡工作和生活，在飛利浦消費(fèi)電子（philips）謀到了供應(yīng)商質(zhì)量管理職位，負(fù)責(zé)供應(yīng)商審核，績(jī)效評(píng)估與改善，利用產(chǎn)品先期品質(zhì)計(jì)劃（apqp）認(rèn)證元器件，參加六西格瑪綠帶培訓(xùn)并開展持續(xù)改善項(xiàng)目；兩年后，轉(zhuǎn)換崗位做采購項(xiàng)目管理，協(xié)調(diào)采購員和新產(chǎn)品研發(fā)組之間的工作?？紤]到長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，2006年換工作到美資的電子元器件公司普思（pulse），負(fù)責(zé)亞洲區(qū)客戶質(zhì)量和中國研發(fā)中心設(shè)計(jì)質(zhì)量。其間，對(duì)客戶投訴處理，客戶關(guān)系管理和研發(fā)質(zhì)量保證有了深層次的認(rèn)識(shí)，運(yùn)用和理解；同時(shí)，完成了南開大學(xué)的mba教育，并取得美國質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理（asq-cmq/oe）和注冊(cè)六西格瑪黑帶（asq-cssbb）。2010年初加入飛利浦照明（philips），從事供應(yīng)商質(zhì)量管理。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量，供應(yīng)商選擇和發(fā)展，六西格瑪改善項(xiàng)目等。另外，作為美國質(zhì)量協(xié)會(huì)深圳分會(huì)的常務(wù)理事，協(xié)助組織月度技術(shù)交流會(huì)并與大家分享質(zhì)量相關(guān)的議題。

6sq：您在歐美知名跨國企業(yè)從事研發(fā)質(zhì)量策劃，客戶及供應(yīng)商質(zhì)量管理，項(xiàng)目管理等方面的工作，有超過十四年的工作經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)跟我們分享一下您這么多年的從業(yè)心得。在工作期間中，有沒有印象特別深刻的事？有哪些收獲？

james wang：歌德說：“人之所以愛上旅行，不是為了抵達(dá)目的地，而是享受旅途中的種種樂趣”。品質(zhì)管理也是一個(gè)旅程，其核心精神是持續(xù)改善，而改善是無止境的。我們質(zhì)量人也是如此，需要不斷接受挑戰(zhàn)，豐富自己的知識(shí)體系，改善溝通技巧，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和提高領(lǐng)導(dǎo)力，從而達(dá)到“手中無劍，心中有劍”。只有如此，我們才能隨心所欲，享受質(zhì)量管理所帶來的種種樂趣。

在研發(fā)質(zhì)量，供應(yīng)質(zhì)量和客戶質(zhì)量領(lǐng)域的跨界經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)質(zhì)量有了新的理解。例如我們開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，首先要清楚類似產(chǎn)品在市場(chǎng)上過往的表現(xiàn)和問題，并將它們作為設(shè)計(jì)失效模式與有效性分析（dfmea）的輸入;理解客戶的聲音（voc）,然后通過品質(zhì)功能展開（qfd）將它轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的規(guī)格；接著，將產(chǎn)品的關(guān)鍵品質(zhì)參數(shù)（ctq）確定下來后，要考慮如何將它們植入到原材料要求，生產(chǎn)工藝和控制計(jì)劃中。只有融會(huì)貫通之后，我們才能將“質(zhì)量”設(shè)計(jì)并制造出來，而不是依靠傳統(tǒng)的挑選和檢驗(yàn)。

談到印象特別深刻的事，便是在04年的時(shí)候接受挑戰(zhàn)從供應(yīng)商管理轉(zhuǎn)到采購項(xiàng)目管理。

由于對(duì)產(chǎn)品和元器件技術(shù)缺乏了解，又對(duì)采購流程不熟悉，所以就成了夾心餅。再加上每個(gè)星期要和公司高層開項(xiàng)目會(huì)議，那種壓力和苦惱是巨大的，曾經(jīng)有一次我們的一個(gè)成本會(huì)計(jì)在項(xiàng)目會(huì)議上被問到不能回答問題而流淚。雖然一年之后我仍選擇了重新回到質(zhì)量領(lǐng)域中，不過這艱辛的挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了如何與項(xiàng)目成員溝通，如何簡(jiǎn)明扼要的陳述問題和方案，如何從進(jìn)度和交期而不僅僅是“質(zhì)量”的角度考慮問題。正如前面幾位朋友分享的，挑戰(zhàn)使我們倍受煎熬，但卻讓我們印象深刻，快速成長(zhǎng)。正所謂“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。

6sq：據(jù)了解，您是通過自學(xué)獲得美國質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理和六西格瑪黑帶的。請(qǐng)跟我們介紹一下，您當(dāng)時(shí)是怎么做到的？成功的關(guān)鍵有哪些？這些資質(zhì)對(duì)您來講有什么幫助呢？

james wang：記得今年二月參加asq和6sq在東莞舉辦的“全球質(zhì)量之聲”巡講活動(dòng)，作為演講嘉賓，當(dāng)時(shí)我現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)調(diào)查。大概有5%的與會(huì)者擁有黑帶資質(zhì)，而且都是通過公司培訓(xùn)或第三方的培訓(xùn)后獲得的。參加公司培訓(xùn)需要絕好的機(jī)會(huì)（千軍萬馬過獨(dú)木橋），而參加第三方的培訓(xùn)則價(jià)格不菲。如何能夠以最少成本成為六西格瑪黑帶，正是當(dāng)前困擾很多質(zhì)量人的問題。

其實(shí)，如果大家有六西格瑪項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，可以選擇自己報(bào)名參加asq的考試?？荚囍氨仨毾騛sq提供兩個(gè)六西格瑪項(xiàng)目的證明，或者一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目加上三年相近的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。也許大家沒有成為黑帶之前沒有嚴(yán)格按照dmaic的步驟和工具解決問題，但是只要你使用了類似的方法和工具，是有機(jī)會(huì)通過審核獲得考試資格的。當(dāng)確認(rèn)獲得考試資格后，就要有詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃。建議大家買“注冊(cè)六西格瑪黑帶手冊(cè)”和光盤（模擬題），把書看透同時(shí)再多做模擬題，相信具有豐富應(yīng)考經(jīng)驗(yàn)的朋友們有很大機(jī)會(huì)可以通過考試。這樣做總體費(fèi)用大概在5000元，應(yīng)該是大部分朋友可以接受的。當(dāng)然，如果經(jīng)濟(jì)條件許可，參加一下如asq或6sq的黑帶培訓(xùn)，相信可以有額外的收獲，也可以增加通過的機(jī)會(huì)。

很多朋友會(huì)問，mba和cssbb, cmq證書有用嗎？我的回答是肯定的。通過mba的學(xué)習(xí)，使我對(duì)人力資源管理，戰(zhàn)略管理，運(yùn)營管理，公司理財(cái)?shù)鹊睦碚摵凸ぞ哂辛巳娴母畹睦斫?，看待問題的范圍和角度也更寬了。注冊(cè)六西格瑪黑帶和質(zhì)量經(jīng)理則使我在工作了幾年之后，再次將實(shí)踐和理論結(jié)合起來，加以升華，并用以指導(dǎo)將來的實(shí)踐。更為重要的，通過學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)體系，我真正掌握了dmaic的方法和工具，解決了傳統(tǒng)的8d或qcc/kaizen所不能解決的難題，從而得到公司的認(rèn)可和自我實(shí)現(xiàn)。這是我們質(zhì)量人所需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

6sq：很多會(huì)員表示在他們企業(yè)中推進(jìn)精益六西格瑪工作并不容易，會(huì)遇到各種各樣的阻力。那么，對(duì)于您來說，您怎么看待這一問題。您在工作中有沒有遇到什么困難？如何去克服？最應(yīng)該注意的地方有哪些？

james wang：是的。因?yàn)橥七M(jìn)精益六西格瑪工作對(duì)于很多企業(yè)來講意味著變革，很多人需要跳出舒適地帶，改變他們的思維和習(xí)慣，于是便會(huì)有各種阻力。而對(duì)于企業(yè)來講，同樣是“適者生存”。如果我們不能因應(yīng)客戶需求和外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而做出改變，那么等待我們的只能是被淘汰。所以才有“唯一不變的就是改變”（change is the only constant）。

在實(shí)施精益六西格瑪時(shí)我們確實(shí)遇到過各種各樣的困難。如供應(yīng)商不相信他們花了幾個(gè)月

解決不了的問題六西格瑪就可以解決，堅(jiān)持要求有技術(shù)方面的專家加入項(xiàng)目組才開始；我找遍了公司內(nèi)部的資源仍然沒結(jié)果，最后以私人關(guān)系找到一個(gè)朋友的碩士導(dǎo)師幫忙，才使項(xiàng)目開始。又例如一個(gè)項(xiàng)目在開始時(shí)由于時(shí)間緊迫，沒有簽好項(xiàng)目計(jì)劃書大家就開始干活了；等項(xiàng)目“圓滿”結(jié)束時(shí)，供應(yīng)商卻拒絕將節(jié)約的成本分享。最后不得不請(qǐng)求公司的高層幫忙施壓才得以解決。

綜上所述，推進(jìn)精益六西格瑪應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：

1． 高層支持。精益六西格瑪是自上而下的變革，所以必須有高層的支持以獲得相應(yīng)的資源。否則，很可能使項(xiàng)目“無果而終”。

2． 完善的項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目通常需要六個(gè)月左右完成，所以詳細(xì)的計(jì)劃是必需的；同時(shí)計(jì)劃書一定要高層的批準(zhǔn)。

3． “按部就班”。dmaic背后隱含的是解決問題的方法和邏輯；不要急于跳過某個(gè)環(huán)節(jié)。例如，沒有測(cè)量系統(tǒng)分析便跑到根因分析。

4． 定期會(huì)議和報(bào)告。與小組定期召開會(huì)議，使項(xiàng)目進(jìn)展對(duì)團(tuán)隊(duì)透明；并且定期向高層匯報(bào)，需要時(shí)提出資源支持需求。

6sq：您在電子元器件、led照明和ems行業(yè)的品質(zhì)工程和統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用方面有著極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這里也請(qǐng)您跟大家分享一下您多年的應(yīng)用心得，有哪些深刻的感受，根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)有哪些建議可提供給大家的。james wang：在這些不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明，品質(zhì)工程和統(tǒng)計(jì)工具是通用的，沒有明顯的行業(yè)特色。如果能夠很好的理解和應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具，會(huì)起到事倍功半的效果。以測(cè)量系統(tǒng)分析為例（msa）。我曾經(jīng)帶過一個(gè)項(xiàng)目，目的是提高iphone喇叭的音效直通率。在測(cè)量階段，我們需要驗(yàn)證我們檢驗(yàn)員的檢查能力，但前提是我們需要定出“金樣板”（master sample），而這個(gè)又要由有經(jīng)驗(yàn)的員工或工程師來確定，而不是量化的儀器。最有經(jīng)驗(yàn)的員工便是經(jīng)常到客戶產(chǎn)線處理問題的檢驗(yàn)員，而她那段時(shí)間正好在客戶處出差，于是我們便用了一位自告奮勇的工程師的“標(biāo)準(zhǔn)”來做量具重復(fù)性和再現(xiàn)性分析（gr&r）。結(jié)果，良率在工藝改善之后仍不能達(dá)到要求。等有經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)員回來，發(fā)現(xiàn)有30%的“次品”是誤判為不良的，問題迎刃而解。最近，我們有另外一個(gè)提高玻璃燈罩來料批接受合格率的項(xiàng)目；在做完gr&r后，發(fā)現(xiàn)不同的檢察員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解有40% 的差異。這也正如注冊(cè)六西格瑪黑帶手冊(cè)所說；對(duì)于旨在減少變異的實(shí)踐者來講，一個(gè)重要的問題是，首先應(yīng)該分析測(cè)量系統(tǒng)，原因有二： 1）所有的數(shù)據(jù)都是通過測(cè)量系統(tǒng)過濾的； 2）它常常代表減少變異最經(jīng)濟(jì)的方法(an important issue for the practitioner here is that in the quest to reduce variation, the measurement system should be one of the first things analyzed, for two reasons: 1)all data from the process is, in effect, filtered through the measurement system;2)it often represents the most cost-effective way to reduce variation。page 98).6sq：您有著豐富的客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)，曾給思科、華為、富士康等知名的大客戶服務(wù)。那在這項(xiàng)工作面臨的最大壓力有哪些？工作中有什么樣的技巧和方法，有哪些經(jīng)驗(yàn)可同大家分享的。

james wang：客戶服務(wù)面臨的最大壓力是當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，如何將客戶和自己公司的損失降至最低。在客戶關(guān)系管理中，有以下幾個(gè)重要的方面需要注意：1）客戶導(dǎo)向，站在客戶的角度思考問題。這種同理心最有助于我們與客戶之間建立信任。2）快速解決問題的能力。掌握解

決問題的方法，如三現(xiàn)原則（現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)物，現(xiàn)狀），有效的圍堵措施，8d 和5why等工具的應(yīng)用。3）及時(shí)溝通。隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，報(bào)告進(jìn)度，征求客戶意見。4）定期拜訪。與客戶相關(guān)職能建立聯(lián)系，定期拜訪，詢問客戶評(píng)價(jià)和需求，進(jìn)行“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”，建立互信；切莫“臨時(shí)抱佛腳”。

大家可能印象有些臺(tái)灣客戶要求比較苛刻，很難相處。而我在按照以上原則作了四年客戶服務(wù)后，卻不認(rèn)同此觀點(diǎn)。如果我們能夠幫助客戶實(shí)質(zhì)性的解決問題，并同聯(lián)系窗口建立并保持良好的關(guān)系，客戶服務(wù)是一件愉快的“任務(wù)”。

6sq：您從事質(zhì)量領(lǐng)域方面工作已有十多年，是相當(dāng)資深的行業(yè)人士。對(duì)于進(jìn)入質(zhì)量行業(yè)不久的新人朋友，尤其是從事供應(yīng)商管理的會(huì)員來說，您有什么話想對(duì)他們說。

james wang：對(duì)于有志于在質(zhì)量領(lǐng)域發(fā)展的新人朋友，有以下建議供參考：

1． 結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。俗話說：如果不能很好計(jì)劃，就是計(jì)劃著要失敗(failing to plan is planning to fail)。對(duì)自己要了解和分析，就能夠知道是走技術(shù)路線（bb, mbb）還是管理路線（品質(zhì)總監(jiān)）合適。而清晰的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃則能夠幫助建立選擇的標(biāo)準(zhǔn)，不至于隨波逐流。

2． 理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。所有的方法和工具，只有我們?cè)趯?shí)際使用后才能真正掌握。

3． 加入質(zhì)量人社交圈/平臺(tái)，進(jìn)行互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)，分享，成長(zhǎng)。例如，asq或6sq為大家提供了專業(yè)的平臺(tái)，在這里會(huì)有成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，有最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理理念，更重要的是這里是質(zhì)量人的“社會(huì)資本”市場(chǎng)，他會(huì)為你將來的發(fā)展提供引力和機(jī)會(huì)。對(duì)于供應(yīng)商管理會(huì)員來講，我想首先是要對(duì)我們自己公司的義務(wù)需求有透徹的了解，從而能夠和采購一起選擇正確的供應(yīng)商；同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)需求的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化（增加/刪減）；然后，設(shè)置挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，拉動(dòng)供應(yīng)商的自我持續(xù)改善；最后，要培訓(xùn)和發(fā)展供應(yīng)商的品質(zhì)工程和管理能力，將公司的所有權(quán)總成本（tco）不斷降低。

6sq：目前6sq品質(zhì)網(wǎng)已有30多萬的注冊(cè)會(huì)員，是亞太地區(qū)質(zhì)量管理領(lǐng)域最大的互動(dòng)社區(qū)。今年2011年是6sq成立十周年的特別日子。最后，請(qǐng)您為我們網(wǎng)站建設(shè)提些寶貴的建議，希望我們能夠?yàn)樾袠I(yè)人士服務(wù)的更加出色。

james wang：首先，祝賀6sq十年間所取得的優(yōu)異成績(jī)！祝6sq會(huì)員節(jié)日快樂！

希望6sq繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，尋求與其它質(zhì)量協(xié)會(huì)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，吸引更多的質(zhì)量人加入到在這個(gè)大家庭里，一起成長(zhǎng)。如此，中國質(zhì)量人的明天會(huì)更好！篇二：質(zhì)量學(xué)習(xí)總結(jié)

個(gè)人質(zhì)量管理相關(guān)的學(xué)習(xí)總結(jié)

2014年2月8日 星期六 晴

1)審核計(jì)劃：審核計(jì)劃由審核組長(zhǎng)編制，審核方案由審核方案管理的人員

建立。

2)能力：經(jīng)證實(shí)的個(gè)人素質(zhì)以及經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí)和技能的本領(lǐng)。

3)審核目的：a）：確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合度；

b）：評(píng)價(jià)管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力；c）：評(píng)價(jià)管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的有效性；d）：評(píng)價(jià)管理體系潛在的改進(jìn)方面。

4)審核可依其對(duì)象不同分為：體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核。

5)當(dāng)質(zhì)量管理體系與環(huán)境管理體系或其他管理體系一起受審核時(shí)，稱為

“多體系審核”

6)當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的審核機(jī)構(gòu)合作，共同審核一個(gè)受審核方時(shí)，稱為“聯(lián)

合審核”

2014年2月10日 星期一 晴

2014年2月17日 星期一 陰

2014年2月19日 星期三 晴

今天上午學(xué)習(xí)了gb2828，主要內(nèi)容如下：

國標(biāo)中的一些符號(hào)與縮略語如下：

ac——接收數(shù)

aql——接收質(zhì)量限（以不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示）aoq——平均檢出質(zhì)量（以不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示）

aoql——平均檢出質(zhì)量上限（以不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示）crq——使用方風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量（以不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示）d ——從批中抽取的樣本數(shù)中發(fā)現(xiàn)的不合格品數(shù)或不合格數(shù)

d——批中的不合格品數(shù)或不合格數(shù)

lq——極限質(zhì)量（以不合格品百分?jǐn)?shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示）

n——批量

n ——樣本量

p——過程平均

re——拒收數(shù)

aql的使用：當(dāng)某個(gè)不合格或一組不合格指定一個(gè)規(guī)定的aql值時(shí)，它表明如果質(zhì)量水平不大于指定的aql值，抽樣計(jì)劃會(huì)接收絕大多數(shù)的提交貨。當(dāng)以不合格品百分?jǐn)?shù)表示質(zhì)量水平時(shí)，aql值不應(yīng)超過10%不合格品；當(dāng)以每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示質(zhì)量水平時(shí)，可使用的aql值最高可達(dá)每百單位產(chǎn)品中有1000個(gè)不合格。2014年2月21日星期五

質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性的問題，質(zhì)量控制是消除偶然性問題。

故障密度函數(shù)f（t）是可靠度函數(shù)r（t）的導(dǎo)數(shù)

2014年2月25日星期二 霾

1、產(chǎn)品故障分類：

偶然故障是由于偶然因素引起的故障，其重復(fù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可以忽略不計(jì)，只能通過概率統(tǒng)計(jì)方法來預(yù)測(cè)。

耗損故障是通過事前檢測(cè)或監(jiān)測(cè)可統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)到的故障，是由于產(chǎn)品的規(guī)定性能隨時(shí)間增加而逐漸衰退引起的。耗損故障可以通過預(yù)防維修，防止故障的發(fā)生，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。

致命性故障會(huì)使產(chǎn)品不能完成規(guī)定任務(wù)或可能導(dǎo)致人或物的重大損失、最終使任務(wù)失敗。

非致命性故障不影響任務(wù)完成，但會(huì)導(dǎo)致非計(jì)劃的維修。

獨(dú)立故障是指不是由于另一個(gè)產(chǎn)品故障引起的故障。

從屬故障是由另一產(chǎn)品故障引起的故障。在評(píng)價(jià)產(chǎn)品可靠性時(shí)只統(tǒng)計(jì)獨(dú)立故障。

2、可靠性

1、可靠性定義。

是對(duì)產(chǎn)品來講的。主要是硬件和軟件，流程性材料。分類：可否修復(fù)。產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的能力稱為可靠性。可靠性的概率度量稱為可靠度。這里的產(chǎn)品指是gb/t19000中定義的硬件和流程性材料等有形產(chǎn)品以及軟件等無形產(chǎn)品。它可以大到一個(gè)系統(tǒng)或設(shè)備，也可以小至一個(gè)零件。產(chǎn)品按從發(fā)生故障后是否可以通過維修恢復(fù)到規(guī)定功能狀態(tài)，可分為可修復(fù)產(chǎn)品和不可修復(fù)產(chǎn)品。如汽車屬于可修復(fù)產(chǎn)品，日光燈屬不可修復(fù)產(chǎn)品?？煽啃远x中的“三個(gè)規(guī)定”是理解可靠性概念的核心。

“規(guī)定條件”包括使用時(shí)的環(huán)境條件和工作條件。同一產(chǎn)品在不同條件下工作表現(xiàn)出不同的可靠性水平。一輛汽車在水泥路面上行駛和在砂石路上行駛同樣里程，顯然后者故障會(huì)多于前者，也就是予使用條件越惡劣，產(chǎn)品可靠性越低。

“規(guī)定時(shí)間”和產(chǎn)品可靠性關(guān)系也極為密切?？煽啃远x中的時(shí)間為廣義的，除時(shí)間外，還可以是里程、次數(shù)等。同一輛汽車行駛1萬公里時(shí)發(fā)生故障的可能性肯定比行駛1千公里時(shí)發(fā)生故障的可能性大。也就是說，工作時(shí)間越長(zhǎng)，可靠性越低，產(chǎn)品的可靠性和時(shí)間的關(guān)系呈遞減函數(shù)關(guān)系。

“規(guī)定的功能”指的是產(chǎn)品規(guī)格書中給出的正常工作的性能指標(biāo)，要明確。衡量一個(gè)產(chǎn)品可靠性水平時(shí)一定要給出故障（失效）判據(jù)，比如電視機(jī)圖像的清晰度低于多少線就判為故障要明確定義，否則會(huì)引起爭(zhēng)議。

因此，在規(guī)定產(chǎn)品可靠性指標(biāo)要求時(shí)一定要對(duì)規(guī)定條件、規(guī)定時(shí)間和規(guī)定功

能給予詳細(xì)具體的說明，不能含混不清。

2、可靠性分類。產(chǎn)品的可靠性按使用狀況分，可分為固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性（考試重點(diǎn)?。┦钱a(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造中賦予的，是產(chǎn)品的一種固有特性，也是產(chǎn)品的開發(fā)者可以控制的。而使用可靠性則是產(chǎn)品在實(shí)際使用過程中表現(xiàn)出的一種性能的保持能力的特性，它除了考慮固有可靠性的影響因素之外，還要考慮產(chǎn)品安裝、操作使用和維修保障等方面因素的影響。

按完成任務(wù)分，產(chǎn)品可靠性還可分為基本可靠性和任務(wù)可靠性（考試重點(diǎn)?。?。基本可靠性是產(chǎn)品在規(guī)定條件下無故障的持續(xù)時(shí)間或概率，它反映產(chǎn)品對(duì)維修人力的要求。任務(wù)可靠性是產(chǎn)品在規(guī)定的任務(wù)剖面內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。評(píng)定產(chǎn)品任務(wù)可靠性時(shí)僅考慮在任務(wù)期間發(fā)生的故障。因此要明確任務(wù)故障的判據(jù)。提高任務(wù)可靠性可采用冗余或代替工作模式，不過這將增加產(chǎn)品的復(fù)雜性，從而降低基本可靠性。因此設(shè)計(jì)時(shí)要兩者之間進(jìn)行權(quán)衡。

3、維修性 如果能維修或者易于維修的話，就比較可靠。在可靠性上，又加了一個(gè)規(guī)定，維修的程序方法。

產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按規(guī)定的程序和方法進(jìn)行維修時(shí)，產(chǎn)品恢復(fù)執(zhí)行規(guī)定功能的能力稱為維修性。規(guī)定條件指維修和機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所及相應(yīng)的人員、技能與設(shè)備、設(shè)施、工具、備件、技術(shù)資料等。規(guī)定的程序和方法指的是按技術(shù)文件規(guī)定采用的維修工作類型、步驟、方法等。能否完成維修工作當(dāng)然還與規(guī)定時(shí)間有關(guān)。

維修性是產(chǎn)品質(zhì)量的一種特性，即由產(chǎn)品設(shè)計(jì)賦予的使其維修簡(jiǎn)便、迅速和經(jīng)濟(jì)的固有特性。

由于產(chǎn)品的可靠性與維修性密切相關(guān)，都是產(chǎn)品的重要設(shè)計(jì)特性，因此產(chǎn)品可靠性與維修性工作應(yīng)從產(chǎn)品論證時(shí)開始（考試重點(diǎn)！）提出可靠性與維修性的要求，并在開發(fā)中開展可靠性與維修性設(shè)計(jì)、分析、試驗(yàn)、評(píng)定等活動(dòng)，把可靠性與維修性要求落實(shí)到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中。

4、保障性

是從操作及其外部環(huán)境的角度，繼續(xù)拓展可靠性。如對(duì)設(shè)計(jì)、對(duì)資源，等的要求。

系統(tǒng)（裝備）的設(shè)計(jì)特性和計(jì)劃的保障資源滿足使用要求的能力稱為保障性。保障性也是裝備系統(tǒng)的固有屬性。

設(shè)計(jì)特性是指與保障有關(guān)的設(shè)計(jì)特性。如與可靠性和維修性等有關(guān)的，以及保障資源要求裝備所具有的設(shè)計(jì)特性。這些設(shè)計(jì)特性可以通過設(shè)計(jì)直接影響裝備的硬件和軟件。如使設(shè)計(jì)的裝備便于操作、檢測(cè)、維修、裝卸、運(yùn)輸、消耗品（油、水、氣、彈）補(bǔ)給等設(shè)計(jì)特性。從保障性角度看，良好的保障設(shè)計(jì)特性是使裝備具有可保障的特性。

保障資源是保證裝備完成使用的人力和物力。從保障性的角度看，充足的并與裝備匹配的保障資源說明裝備是能得到保障的。

裝備具有可保障的特性和能保障的特性才是具有完整保障性的裝備。

上面介紹的保障性雖指的是武器裝備，但對(duì)于民用產(chǎn)品而言保障性同樣也是一個(gè)重要的質(zhì)量特性。在民用產(chǎn)品的開發(fā)過程中同樣也應(yīng)使所設(shè)計(jì)開發(fā)的產(chǎn)品具有可保障的特性和能保障的特性。

5、軟件的可靠性

隨著微電子和計(jì)算機(jī)技術(shù)滲透到各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，同時(shí)，計(jì)算機(jī)在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)管理和控制自劫化方面也起著重要的作用，絕大部分復(fù)雜系統(tǒng)的運(yùn)行是離不開計(jì)算機(jī)的，因此，我們通常所說產(chǎn)品的可靠性有兩個(gè)部分構(gòu)成，即硬件可靠性及軟件可靠性，由軟件故障所造成的系統(tǒng)失效的事件屢見不鮮，但軟件可靠性比硬件可靠性的研究起步要晚得多，試驗(yàn)及分析手段也不如硬件可靠性來得成熟。

目前國際電工委員會(huì)已發(fā)布了兩部與軟件可靠性有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，它們是

iec60300-3-6《軟件可信性應(yīng)用指南》及iec61713《軟件生存期的可信性應(yīng)用指南》，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可做為從事軟件可靠性及相關(guān)工作的指導(dǎo)性文件。

6、可用性和可信性

可用性是在要求的外部資源得到保證的前提下，產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)刻或時(shí)間區(qū)間內(nèi)處于可執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。

可用性是產(chǎn)品可靠性、維修性和維修保障的綜合反映，這里的可用性定義是固有可用性的定義，外部資源（不包括維修資源）不影響產(chǎn)品固有的可用性。反之，使用可用性則受外部資源的影響?？捎眯缘母怕识攘糠Q為可用度?？捎眯酝ㄋ椎卣f是“要用時(shí)就可用”。實(shí)際上，可靠性和維修發(fā)生都是為了使顧客手足的產(chǎn)品隨時(shí)可用?？煽啃詮难娱L(zhǎng)其正常工作時(shí)間來提高產(chǎn)品可用性，可維修性則從縮短維修的停機(jī)時(shí)間來提高可用性。可用性是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的又一重要的需求。可信性，范圍更大，比可用性更綜合。

是一個(gè)集合性術(shù)語，用來表示可用性及其影響因素：可靠性、維修性、維修保障。可信性僅用于非定量條款中的一般描述，可信性的定性和定量具體要求是通過可用性、可靠性、維修性、維修保障的定性和定量要求表達(dá)的。

7、可靠度函數(shù)、累積故障（失效）分布函數(shù)

其實(shí)就是一個(gè)概率，不發(fā)生故障的概率。也可以叫可靠率，無故障率。都是時(shí)間的函數(shù)。服從指數(shù)關(guān)系。

這是因?yàn)槎x的角度不同。故障率是單位時(shí)間內(nèi)。

產(chǎn)品可靠度是產(chǎn)品在規(guī)定條件下與規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率，描述的是產(chǎn)品功能隨時(shí)間保持的概率。因此產(chǎn)品可靠度是時(shí)間的函數(shù)，一般用r(t)表示，產(chǎn)品的可靠度函數(shù)定義為：

r(t)=p(t

（一）可靠度的工程定義

設(shè)開始工作的產(chǎn)品總數(shù)為n0，工作到t時(shí)刻產(chǎn)品發(fā)生的故障數(shù)為r(t)，則產(chǎn)品在t時(shí)刻的可靠度的觀測(cè)值為：

（5.1-1）

例5.1-1：設(shè)t=0時(shí)，投入工作的10000只燈泡，以天作為度量時(shí)間的單位，當(dāng)t=365天時(shí)，發(fā)現(xiàn)有300只燈泡壞了，求一年時(shí)的工作可靠度。

解：已知n0=10000, r(t)=300，故：r(365)=(10000-300)/10000=0.97(二)故障（失效）率的工程定義

產(chǎn)品工作到某時(shí)刻尚未發(fā)生故障（失效）在該時(shí)刻后單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生故障（失效）的概率，稱之為產(chǎn)品的故障（失效）率，也稱瞬時(shí)故障（失效）率。故障率一般用 表示。

一般情況下，可用下式進(jìn)行計(jì)算：

式中：（5.1-2）時(shí)刻后，時(shí)間內(nèi)的發(fā)生故障的產(chǎn)品數(shù)； —所取時(shí)間間隔； —在t時(shí)刻沒有發(fā)生故障的產(chǎn)品數(shù)。

刻t，單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生故障的產(chǎn)品數(shù)。可以理解為：在時(shí)

對(duì)于低故障率的元器件常以10-9/h為故障率的單位，稱之為菲特（it）。當(dāng)產(chǎn)品的故障服從指數(shù)分布時(shí)，故障率為常數(shù)，此時(shí)有：

（5.1-3）

例5.1-2：在上例中，若一年后的第一天又有1只燈泡壞了，求該時(shí)刻故障率是多少？

解：已知

則： =1，=1，=9700 =1/（9700×1）=0.000103/天

（三）平均失效前時(shí)間（mttf），也稱為平均壽命。

mttf(mean time to failure，平均失效前時(shí)間)，使用最為廣泛的一個(gè)衡量可靠性的參數(shù)是，定義為隨機(jī)變量、出錯(cuò)時(shí)間等的期望值。但是，mttf經(jīng)常被錯(cuò)誤地理解為，能保證的最短的生命周期。mttf的長(zhǎng)短，通常與使用周期中的產(chǎn)品有關(guān)，其中不包括老化失效。

設(shè)n0個(gè)不可修復(fù)的產(chǎn)品在同樣條件下進(jìn)行試驗(yàn)，測(cè)得其失效時(shí)間為t1，t2,?tn0，其中平均失效前時(shí)間（mttf）為：篇三：質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得(3)2012年7月30日-2012年8月2日公司對(duì)我們這些剛剛從大學(xué)象牙塔里走出來的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理的培訓(xùn)，通過老師形象生動(dòng)的講解、由面到點(diǎn)的分解、以及一些關(guān)于質(zhì)量事故的案例的分析，讓我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障，企業(yè)以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng)，注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量，質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這似乎公司的每個(gè)員工都有共識(shí)。但是，如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)呢？

產(chǎn)品質(zhì)量有產(chǎn)生，形成和實(shí)現(xiàn)的過程，這一過程由按照一定邏輯順序進(jìn)行的一系列活動(dòng)構(gòu)成，從原料到產(chǎn)品，從生產(chǎn)到流通，產(chǎn)品質(zhì)量需要一條長(zhǎng)長(zhǎng)的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督鏈條，公司的產(chǎn)品質(zhì)量由每個(gè)員工的工作質(zhì)量來保證。那就要求我們“自檢，互檢，專檢”，確保產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。

管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作，才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,品管人員是列車長(zhǎng),基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長(zhǎng)需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長(zhǎng)必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個(gè)工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會(huì)造成列車翻車的影響因素從預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。

通過企業(yè)的質(zhì)量管理，質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任對(duì)全體員工進(jìn)行針對(duì)性的質(zhì)量意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變職工的陳舊質(zhì)量觀念，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任感，讓我們每位員工真正明白“品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”，“合格不是目的，精品才是目標(biāo)”的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)牢牢樹立愛崗敬業(yè)的精神，追求客戶滿意度100%。

總之，這次培訓(xùn)給我?guī)淼氖斋@頗多，我相信一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去，還需要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解......就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過程，而我也在這個(gè)不間斷的過程中逐漸成長(zhǎng)，完善自我。篇四：全面質(zhì)量管理心得體會(huì)

全面質(zhì)量管理心得體會(huì)

為了提高我們公司干部員工管理能力，公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的 內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理 是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。

在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。

1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。

2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)好的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，針對(duì)影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。

4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我 們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。

5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足篇五：學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)

學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)

通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距；參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。

質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。

通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞

讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會(huì)辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見，計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。

第三篇：電能質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)

篇一：電能質(zhì)量學(xué)習(xí)心得 學(xué)習(xí)心得

在國際電工標(biāo)準(zhǔn)中定義,諧波為一周期量的正弦波分量,其頻率為基波頻率的整倍數(shù).在用電設(shè)備與電力設(shè)備急劇增加的同時(shí),也給電網(wǎng)注入了大量的諧波,造成了很多危害,必須引起我們的高度重視。1 諧波的產(chǎn)生

諧波的產(chǎn)生來自于3個(gè)方面： 發(fā)電源質(zhì)量不高輸，配電系統(tǒng)，用電設(shè)備。1)相控晶閘管整流設(shè)備.當(dāng)晶閘管整流裝置采用移相控制時(shí),從電網(wǎng)吸收的是缺角的正弦波,從而給電網(wǎng)留下的也是另一部份缺角的正弦波.經(jīng)統(tǒng)計(jì)表明:由整流裝置產(chǎn)生的諧波占所有諧波的近40%.2)變頻裝置.變頻裝置由于采用了相位控制,除含有整次諧波外,還含有分?jǐn)?shù)次諧波.3)電弧爐.從電弧爐電流的表達(dá)式可看出,電弧爐是一個(gè)典型的諧波源.4)熒光燈等氣體放電類光源及家用電器.它們均給電網(wǎng)帶來奇次諧波電流.2 諧波的危害 對(duì)供配電線路的危害2 對(duì)電力設(shè)備的危害 1)對(duì)變壓器的危害.諧波使變壓器的銅耗、鐵耗及噪聲增大.2)對(duì)電力電纜的危害.由于諧波次數(shù)高頻率上升,再加之電纜導(dǎo)體截面積越大,集膚效應(yīng) 越明顯,從而導(dǎo)致導(dǎo)體的交流電阻增大,使得電纜的允許通過電流減小。3)對(duì)電動(dòng)機(jī)的危害.諧波使電動(dòng)機(jī)的附加損耗增加,效率降低.4)對(duì)低壓開關(guān)的危害.對(duì)配電用斷路器而言,全電磁型的斷路器易受諧波電流的影響使鐵耗增大而發(fā)熱;電子型的斷路器,諧波也使額定電流降低.5)對(duì)弱電系統(tǒng)設(shè)備的干擾.對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、有線電視、報(bào)警與樓宇自動(dòng)化等弱電設(shè)備,諧波通過電磁感應(yīng)、靜電感應(yīng)與傳導(dǎo)方式耦合到這些系統(tǒng)中,產(chǎn)生干擾。

公用電網(wǎng)中的諧波產(chǎn)生

電源本身以及輸配電系統(tǒng)產(chǎn)生的諧波。

由于發(fā)電機(jī)三相繞組在制作上很難做到絕對(duì)對(duì)稱,鐵心也很 難做到絕對(duì)均勻一致等制造和結(jié)構(gòu)上的原因,使得電源在發(fā)出基波電勢(shì)的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生諧波電勢(shì),但由于其值很小,一般在分析電力系統(tǒng)諧波問題時(shí)可以忽略。在輸181配電系統(tǒng)中則主要是變壓器產(chǎn)生諧波,由于其鐵芯飽和時(shí),磁化曲線呈非線性,相當(dāng)于非線性器件,飽和程度越深波形畸變也就越嚴(yán)重,再加上設(shè)計(jì)時(shí)出于經(jīng)濟(jì)性考慮,使磁性材料工作在磁化曲線的近飽和區(qū)段,從而產(chǎn)生諧波電流。電源和輸配電系統(tǒng)雖然產(chǎn)生諧波,但這兩方面產(chǎn)生的諧波所占的比例一般都很小。2 電力系統(tǒng)負(fù)荷端大量的大功率換流設(shè)備和調(diào)壓裝置的廣泛應(yīng)用產(chǎn)生的諧波。

如熒光燈、電弧爐、變頻設(shè)備、家用電器等。這些用電設(shè)備具有非線性特征,即使供給的是標(biāo)準(zhǔn)的正弦波電壓,也會(huì)產(chǎn)生諧波電流注入系統(tǒng),給電網(wǎng)造成大量的諧波,甚至?xí)驗(yàn)閰?shù)配置問題使得局部區(qū)域產(chǎn)生放大,由用電設(shè)備產(chǎn)生的諧波所占比例很大,是電網(wǎng)主要的諧波源。諧波源的種類 帶平波電抗器或直流電機(jī)負(fù)載的晶閘管相控整流裝置是最早出現(xiàn)的電力電子型諧波源,這種諧波源一般被當(dāng)作電流型諧波源,其濾波器設(shè)計(jì)可以采用無源支路和系統(tǒng)進(jìn)行分流的方法來進(jìn)行優(yōu)化和計(jì)算。

隨著電力電子技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了一類整流橋后面并聯(lián)一個(gè)大的濾波電容的負(fù)載,這類負(fù)載在家用電器和變頻器等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。雖然這種諧波源單個(gè)容量并不大,但是當(dāng)大量使用時(shí)(如變頻器群)也會(huì)產(chǎn)生很大的諧波干擾。這類非線性負(fù)載一般被當(dāng)作電壓型諧波源。諧波的檢測(cè)和分析方法

對(duì)電力系統(tǒng)諧波問題的研究涉及面很廣,如諧波源分析、諧波檢測(cè)、畸變波形分析、諧波抑制等,其中很重要的一個(gè)方面就是諧波的檢測(cè),它是解決其他諧波問題的基礎(chǔ)。但由于電力系統(tǒng)的諧波受到隨機(jī)性、非平穩(wěn)性、分布性等多方面因素影響,要進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)并不容易,因此,隨著交流電力系統(tǒng)的發(fā)展,也逐漸形成了多種諧波檢測(cè)方法,如模擬濾波、基于傅氏變換的頻域分析法、基于瞬時(shí)無功功率理論的檢測(cè)方法、小波變換、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。電網(wǎng)的無功補(bǔ)償與諧波治理

由于大量非線性電力負(fù)荷的增加，給電網(wǎng)的正常運(yùn)行帶來了功率因數(shù)降低、電磁干擾和諧波污染的問題。功率因數(shù)過低，將會(huì)導(dǎo)致大量的電能浪費(fèi)、設(shè)備利用率降低和電壓偏差過大等；諧波電流的存在，則會(huì)引起波形畸變、電力設(shè)備基波負(fù)載容量下降和電力裝置產(chǎn)生諧振等嚴(yán)重問題，有的電力系統(tǒng)甚至引起電力設(shè)備損壞事故。近幾年我國電力發(fā)展突飛猛進(jìn)，電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)日益復(fù)

雜，大量的非線性電力負(fù)荷投入電力系統(tǒng)中，給電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行帶來了一系列的問題，其中最為嚴(yán)重的就是功率因數(shù)降低、電磁干擾和諧波污染三大公害。

在并聯(lián)裝置中，除了超高壓并聯(lián)電抗器之外，主要用來對(duì)電網(wǎng)的容性或感性無功功率進(jìn)行調(diào)節(jié)。就電力網(wǎng)而言，無功補(bǔ)償既可以補(bǔ)高壓側(cè)，也可以補(bǔ)低壓側(cè)。對(duì)一般用戶而言，在低壓側(cè)補(bǔ)償將可以降低投資、減少能量損耗、有效提升負(fù)載端電壓，所以電容器補(bǔ)償裝置通常安裝在接近負(fù)載端，以提高無功補(bǔ)償?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，無功補(bǔ)償在合理設(shè)計(jì)和安裝后，可以使電網(wǎng)增容與其他補(bǔ)償方法相比，低壓并聯(lián)電容器組的方式是一種投資少、見效快、收益高、切實(shí)可行、且能較大幅度降低線損和提高電能質(zhì)量的有效途徑。

從無功補(bǔ)償?shù)膬?nèi)容來看，又可分為兩個(gè)大類，一類是依照負(fù)荷大小僅僅自動(dòng)補(bǔ)償無功分量；另一類則是除了補(bǔ)償無功分量之外，還兼有諧波抑制或脫諧功能，這是因?yàn)闊o功補(bǔ)償與諧波干擾通常是同 時(shí)出現(xiàn)的。高頻負(fù)荷和非線性負(fù)載會(huì)使電網(wǎng)中的諧波含量劇增，裝在電網(wǎng)低壓側(cè)的電力電容器極易因變壓器感抗及剩余電網(wǎng)的電感發(fā)生諧振而產(chǎn)生很高的電流，造成供電回路過載、電容器燒毀和投切開 關(guān)損壞等事故。所以，在無功補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí)，必須考慮諧波治理的措施。無功補(bǔ)償與諧波治理是電力系統(tǒng)中廣泛涉及的話題，無功不平衡與諧波危害的故障經(jīng)常出現(xiàn)，合理選擇電網(wǎng)的無功補(bǔ)償與諧波治理方案，是當(dāng)前電力系統(tǒng)中經(jīng)常面對(duì)的問題。選擇合理的補(bǔ)償方案相 當(dāng)重要，無功補(bǔ)償與諧波治理必須同時(shí)進(jìn)行、細(xì)致分析、綜合考慮及因地制宜。如何提高供電質(zhì)量以及電網(wǎng)運(yùn)行的安全性和經(jīng)濟(jì)性，需要在理論與實(shí)際、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)各方面不斷探索。諧波的抑制 電源諧波的治理

隨著電力污染問題日益嚴(yán)重,各國紛紛出臺(tái)治理措施和相關(guān)篇二：學(xué)習(xí)電力誤操作心得體會(huì) 學(xué)習(xí)***誤操作心得體會(huì) 通過學(xué)習(xí)***誤操作，使我認(rèn)識(shí)到違章操作既阻礙了正常的生產(chǎn)秩序，又損害了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。誤操作是電力安全生產(chǎn)中危害最大的人為責(zé)任事故。其性質(zhì)惡劣，所造成的后果嚴(yán)重。誤操作事故發(fā)生的原因(1)有章不循。某些電業(yè)人員安全觀念淡薄，執(zhí)行兩票、三制不夠嚴(yán)肅，工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)、怕麻煩，明知自己的行為違章，仍然抱著無所謂的心態(tài)。倒閘操作不核對(duì)設(shè)備名稱、編號(hào)、位置，不模擬，不唱票，不監(jiān)護(hù)，不按操作票順序操作，有的甚至無票操作造成事故。(2)防誤閉鎖裝置存在問題。如有些五防閉鎖裝置由于設(shè)計(jì)布點(diǎn)不完善，安裝調(diào)試有遺留問題，錄入操作細(xì)則未能校對(duì)清楚，根本達(dá)不到五防的目的。甚至有的五防閉鎖裝置功能不齊，加之運(yùn)行維護(hù)管理制度執(zhí)行不力，使五防閉鎖裝置失去應(yīng)有的防誤閉鎖作用。還有的防誤閉鎖裝置質(zhì)量不良，經(jīng)常要被迫解鎖，引起操作混亂。而現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員對(duì)五防閉鎖裝置的學(xué)習(xí)和掌握跟不上發(fā)展的要求，無法發(fā)揮五防閉鎖裝置的作用。(3)人為失誤。如不進(jìn)行驗(yàn)電或驗(yàn)電時(shí)敷衍了事，造成帶電掛接地線;監(jiān)護(hù)人放棄監(jiān)護(hù)職責(zé)或操作人脫離監(jiān)護(hù)，走錯(cuò)間隔，看錯(cuò)設(shè)備;接受調(diào)度命令不復(fù)誦，造成誤聽;設(shè)備未按規(guī)定實(shí)行雙重稱號(hào);操作過程接聽與操作無關(guān)的電話;操作人、監(jiān)護(hù)人將矛盾帶到工作中而影響操作安全等。

(4)其它。誤操作事故還與人的生理原因、心理狀態(tài)、情緒影響、注意力集中與否、設(shè)備狀況、管理水平以及工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等有密切的關(guān)系。2 如何防止發(fā)生電氣誤操作事故

(1)必須根據(jù)電氣倒閘操作的原則和特點(diǎn)，預(yù)先確定發(fā)生誤操作事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，并加以認(rèn)真研究、分析、監(jiān)控。(2)運(yùn)行管理人員要準(zhǔn)確填寫操作票。(3)加強(qiáng)對(duì)日常操作行為的監(jiān)督。

(4)必須遵循人的生理和心理規(guī)律，合理安排人力資源。

(5)加強(qiáng)對(duì)變電站微機(jī)五防閉鎖裝置的管理，嚴(yán)防因錯(cuò)誤解除閉鎖功能而發(fā)生誤操作事故。(6)避開和控制危險(xiǎn)點(diǎn)，根據(jù)各變電站的電氣接線和設(shè)備狀況，綜合分析其操作的危險(xiǎn)程度，選用危險(xiǎn)點(diǎn)少、事故幾率低的操作方法。篇三：電廠學(xué)習(xí)心得體會(huì) 電廠學(xué)習(xí)心得體會(huì)

通過一個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我的思想有很大轉(zhuǎn)變，我認(rèn)識(shí)到一電廠必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，才能實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

與電力系統(tǒng)電廠管理相比，一電廠確實(shí)存在許多不足，一是管理機(jī)構(gòu)不健全，必要的職能機(jī)構(gòu)突缺或兼職；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，缺少必要的設(shè)施、場(chǎng)所；三是所屬企業(yè)還沒有建立一種有效體制機(jī)制使一電廠沒有激情和積極性；四是缺少專業(yè)頂尖人才；五是內(nèi)部管理要強(qiáng)化，特備是全面預(yù)算管理、“五型”企業(yè)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面；六是要強(qiáng)化推行力的落實(shí)；七是所屬企業(yè)對(duì)一電廠定位脫離實(shí)際；八是要有使一電廠實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

要全面提升對(duì)一電廠的管理，一些必要的管理機(jī)構(gòu)是應(yīng)該設(shè)置的，如安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)營、節(jié)能減排、實(shí)驗(yàn)、科研等設(shè)置機(jī)構(gòu)能使這些工作抓得更實(shí)，效果顯著，相反如不不設(shè)置這些機(jī)構(gòu)或兼職，則必是消弱了這些方面的管理，而這些方面都是一電廠管的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是必須抓實(shí)的?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一電廠強(qiáng)化管理的另一個(gè)重要內(nèi)容，不能因?yàn)檠矍袄娑鲆暬A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這是長(zhǎng)遠(yuǎn) 利益，干什么工作就要有什么設(shè)施、場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)、人才，如“九項(xiàng)”監(jiān)督工作，這些工作室必須做實(shí)的，不能有半點(diǎn)虛假。對(duì)一電廠的管理不能是能發(fā)出電供上暖就行了，而應(yīng)把一電廠納入全面的管理當(dāng)中，一電廠管理的怎么樣，直接反應(yīng)出所屬企業(yè)的管理水平，它是所屬企業(yè)綜合管理的一個(gè)縮影，對(duì)一電廠應(yīng)建立起一種有效的體制機(jī)構(gòu)，起激勵(lì)和刺激作用，使一電廠各項(xiàng)管理工作不斷取得新成績(jī)，另外一電廠內(nèi)部要強(qiáng)化管理，特別是全面預(yù)算管理，“五型”企業(yè)建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面。一電廠要健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，離不開各類頂尖人才，但現(xiàn)實(shí)情況是各一電廠很少有各專業(yè)人才，這是一電廠實(shí)現(xiàn)又好又快可持發(fā)展的最大障礙，這必須應(yīng)引起一電廠決策層的高度重視，多渠道培養(yǎng)各類頂尖人才是一電廠的當(dāng)務(wù)之急。強(qiáng)化執(zhí)行力的落實(shí)對(duì)一電廠做實(shí)各項(xiàng)管理工作，使各項(xiàng)管理策略、體制、機(jī)制落地、開花、生根、結(jié)果具有 現(xiàn)實(shí)意義，也是必由之路，強(qiáng)化執(zhí)行力的落實(shí)需做好兩方面的工作，一是干部隊(duì)伍建設(shè)、一是班組建設(shè)，在干部隊(duì)部建設(shè)上首先 要注重干部的質(zhì)量問題，一電廠干部要提高專業(yè)、管理、敬業(yè)等水平，要有較高威信，繼續(xù)發(fā)揮更大的作用，一個(gè)人怎么樣應(yīng)由實(shí)踐和普通員工評(píng)定，這樣有利于真正的人才脫穎而出，關(guān)于一電廠的班組建設(shè)，要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變方能取得實(shí)效，一是必須堅(jiān)持班組的事班組管；二是必須堅(jiān)持班組的帳班組算；三是班組承包指標(biāo)必須體現(xiàn)電力行業(yè)特點(diǎn)；四是轉(zhuǎn)變對(duì)班長(zhǎng)的定位，班長(zhǎng)是最基層的綜合管理員，不是一個(gè)工頭；五是廠部為班組服務(wù)。關(guān)于一電廠在所需企業(yè)中的定位，一電廠起著先進(jìn)隊(duì)和排頭兵的作用，一電廠自身要不斷努力，不斷前進(jìn)，要制定出可行的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)也要制定出能使一電廠實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，不能只滿足于現(xiàn)狀，企業(yè)興旺，電廠先行。

一電廠機(jī)組改成熱電聯(lián)營式，不僅能提高機(jī)組的熱效率，機(jī)組改成熱電聯(lián)營方式運(yùn)行后，機(jī)組熱效率提高20左右個(gè)百分點(diǎn)，更能改善廣大居民的生活質(zhì)量，既有經(jīng)濟(jì)效益，又有社會(huì)效益，熱電聯(lián)產(chǎn)是對(duì)機(jī)組乏汽熱能的有效利用，是一種對(duì)廢棄能源的再利用，可謂變廢為寶。一電廠應(yīng)堅(jiān)持走熱電聯(lián)產(chǎn)之路，繼續(xù)進(jìn)行科研攻關(guān)，使這一項(xiàng)目效益更加顯著，更重要的是熱電聯(lián)產(chǎn)由于提高了機(jī)組的熱效率，熱效率可達(dá)到45%以上，使中小型發(fā)電機(jī)組具有了新的生命力，熱電聯(lián)產(chǎn)大有可為，前景廣闊，熱網(wǎng)循環(huán)水?dāng)y帶著汽輪機(jī)排汽的熱能進(jìn)入千家萬戶，為廣大居民送去溫暖，使百姓生活更加溫馨，社會(huì)更加和諧，要使熱電聯(lián)產(chǎn)事業(yè)得到不斷發(fā)展，一是要依靠科技進(jìn)步，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；二是要有一支能打硬仗、技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè)的專業(yè)隊(duì)伍；三是要統(tǒng)籌兼顧，合理配置熱電比。

所謂主線主要是指機(jī)組熱效率、煤耗率和廠用電率及節(jié)能減排指標(biāo)，這些指標(biāo)也是電力系統(tǒng)電廠應(yīng)著重抓好的指標(biāo)，但對(duì)一電廠則具有特別主要的意義，機(jī)組熱效率如果達(dá)不到國家要求就將被關(guān)停，一電廠一般裝機(jī)容量不大，不千方百計(jì)想方設(shè)法提高這些硬指標(biāo)，那就是坐以待斃。

提高一電廠機(jī)組熱效率（既熱電廠熱效率）除了在技改方面、循環(huán)方式方面、熱能利用率等方面進(jìn)行科技創(chuàng)新外，還應(yīng)建設(shè)起能調(diào)動(dòng)所有崗位人員積極性的體制、機(jī)制，全員參與、齊心協(xié)力、單靠行政命令或少數(shù)幾個(gè)人搞技改是不夠的，可通過指標(biāo)競(jìng)賽，績(jī)效考評(píng)等辦法激發(fā)每一位員工的創(chuàng)新激情，要狠抓各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，如鍋爐熱效率、主蒸汽壓力、溫度、各種熱損失、排煙溫度、漏風(fēng)系數(shù)；汽耗率、真空度、端差、排氣壓力和溫度、給水溫度；廠用電量；水質(zhì)合格率、鹽耗量、堿耗量、酸耗量、補(bǔ)水率、取樣化驗(yàn)準(zhǔn)確率；上煤量、煤質(zhì)合格率、煤質(zhì)驗(yàn)收率、虧噸情況等；儀表準(zhǔn)確率、儀表投入率、自動(dòng)裝置投入率；供暖可靠率、供暖煤耗率、供暖補(bǔ)水率、供暖用電率等，對(duì)于這些小指標(biāo)可通過定額然后承包到車間班組直至每一個(gè)人進(jìn)行細(xì)化量化，再算進(jìn)行考核兌現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)如果達(dá)標(biāo)了，機(jī)組熱效率就會(huì)得到提高，煤耗率、廠用電率就會(huì)下降。

節(jié)能減排工作是一電廠的一個(gè)弱項(xiàng)，但這必須是要強(qiáng)化的管理工作，搞好節(jié)能減排工作室一電廠實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)人與自然的和諧的必由之路，也是一電廠實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要舉措，從一電廠的現(xiàn)實(shí)情況看，制約一電廠節(jié)能減排工作的主要因素還是缺少必要的設(shè)施、場(chǎng)所、機(jī)構(gòu)、人才，如有的一電廠除塵方式的是水膜除塵，這是達(dá)不到環(huán)保要求的，也沒有專門的機(jī)構(gòu)和人才，這使節(jié)能減排陷入維持局面，一電廠又必須高度重視節(jié)能減排工作，要定目標(biāo)、定制度、定責(zé)任、抓落實(shí)，努力使一電廠的節(jié)能減排工作趕超先進(jìn)水平。

對(duì)于一電廠而言，自主創(chuàng)新是一種文化，要體現(xiàn)在每一名員工的實(shí)際行動(dòng)中。無論是體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等，都需要群策群力、眾志成城，要在全廠掀起學(xué)習(xí)的熱潮，學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理、學(xué)技術(shù)，這是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，不斷提高科技創(chuàng)新力，使一電廠實(shí)力新增、日新月異、長(zhǎng)足發(fā)展。

所屬企業(yè)有了自備電廠，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電力的靈活調(diào)度，更有利于安全生產(chǎn)。而對(duì)于一電廠，由于爐型采用沸騰流化燃燒方式，可以燃燒劣質(zhì)煤或矸石，使公司的綜合成本下降。每年可以創(chuàng)造可喜的經(jīng)濟(jì)效益，煤炭實(shí)現(xiàn)就地消化，通過一電廠轉(zhuǎn)化為電能和熱能，使企業(yè)不用以現(xiàn)金方式支付大量電費(fèi)，這也可以列為銷售地銷指標(biāo)。一電廠信息化、自動(dòng)化水平相對(duì)較高，如集控管理、dcs系統(tǒng)、plc遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)等，對(duì)所屬企業(yè)科技創(chuàng)新水平起引領(lǐng)作用，也培養(yǎng)了一批技能強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)好的科技人才，為企業(yè)儲(chǔ)存了一批寶貴的人才資源，一電廠的存在對(duì)所屬企業(yè)發(fā)展具有重大意義，關(guān)鍵是要改變傳統(tǒng)管理模式，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，增強(qiáng)自主創(chuàng)新力，促進(jìn)自備電實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

第四篇：安全質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)心得

一、提高對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分，是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范，是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù)，是市場(chǎng)準(zhǔn)入的必要條件。

通過在水電八局南托基地3天半的課程，我懂得“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”是建立在過去幾十年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)踐基礎(chǔ)上的一次創(chuàng)新。2004年初，國家明確提出要在全國所有工礦、商貿(mào)、交通運(yùn)輸、建筑施工等企業(yè)普遍開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的涵義是什么呢？安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，就是將標(biāo)準(zhǔn)化工作引入和延伸到安全工作中來，是企業(yè)全部標(biāo)準(zhǔn)化工作中重要的組成部分。其內(nèi)涵就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和全部管理過程中，要自覺貫徹執(zhí)行國家、地方或行業(yè)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)這些法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)制定本企業(yè)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，并在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的全過程得到貫徹實(shí)施，使企業(yè)的安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)并持續(xù)改進(jìn)，使企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平得到提升，使企業(yè)的人、機(jī)、物、環(huán)始終處于和諧和保持在最佳的安全狀態(tài)，進(jìn)而保證企業(yè)在安全的前提下健康快速地發(fā)展。我們講安全必須同時(shí)講質(zhì)量，搞安全標(biāo)準(zhǔn)化必須搞安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為主線，把他們統(tǒng)一起來，有機(jī)結(jié)合成一個(gè)全新的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系——這是一種表述。還有一種表述說：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化就是企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)崗位、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量工作，必須符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定，達(dá)到和保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運(yùn)行狀態(tài)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，滿足職工群眾安全、文明生產(chǎn)的愿望。我認(rèn)為，這兩種表述意思都差不多，其關(guān)鍵詞是兩個(gè)：“企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化”。也就是說，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是企業(yè)（一切為了企業(yè)，為了一切企業(yè)，為了企業(yè)一切），為了夯實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)；而其手段和目標(biāo)都是“標(biāo)準(zhǔn)”二字，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；而“化”者，徹頭徹尾、徹里徹外之謂也，說白了，就是說企業(yè)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，必須是企業(yè)從上到下、從里到外、縱向橫向，各個(gè)方面，各級(jí)組織，各個(gè)部門，各個(gè)工種，各個(gè)崗位，每個(gè)人員，都必須按照標(biāo)準(zhǔn)來操作。如果只是部分崗位或者部分人員按照標(biāo)準(zhǔn)，而其它崗位和人員可以不按標(biāo)準(zhǔn)，那就不叫標(biāo)準(zhǔn)化。從發(fā)展的觀點(diǎn)看，新形勢(shì)下的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化具有繼承性、規(guī)范性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)：

一是突出了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針和“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀；

二是強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和法制化；

三是體現(xiàn)了安全與質(zhì)量、安全與健康、安全與環(huán)境之間的內(nèi)在聯(lián)系和統(tǒng)一性，把安全與質(zhì)量、健康與環(huán)境作為一項(xiàng)完整的工作來抓；

四是起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)；(轉(zhuǎn)載于:安全質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì))五是對(duì)企業(yè)安全基礎(chǔ)管理工作的拓展、規(guī)范和提升。因此，我們一定要全面、正確地理解安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的涵義。

二、開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義

頻發(fā)的生產(chǎn)安全事故，影響了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，影響了社會(huì)安定，增加了社會(huì)管理成本。加上社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各類矛盾突顯并容易激化，更顯示出安全生產(chǎn)形勢(shì)的復(fù)雜和嚴(yán)峻。國務(wù)院和省政府《兩個(gè)決定》明確要求，要制定和頒布重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和安全生產(chǎn)質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，在全國所有工礦、商貿(mào)、交通運(yùn)輸、建筑施工等企業(yè)普遍開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。

今年兩會(huì)期間，溫家寶總理在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：“要強(qiáng)化企業(yè)管理，加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，完善安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)”。由此可見，開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的重要手段。要實(shí)現(xiàn)行業(yè)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，必須從生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全管理和基礎(chǔ)工作抓起，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)工作機(jī)制，提高企業(yè)安全管理水平?！栋踩a(chǎn)法》對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位在遵守法規(guī)、加強(qiáng)管理、健全責(zé)任制和完善安全生產(chǎn)條件等方面做出了明確規(guī)定，同時(shí)還明確了生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和所有從業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是寓于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性建設(shè)工作，它要求企業(yè)將安全生產(chǎn)責(zé)任逐一落實(shí)到每個(gè)操作崗位、每項(xiàng)工作和每個(gè)從業(yè)人員，強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，真正落實(shí)企業(yè)作為安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，從基礎(chǔ)上保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是預(yù)防生產(chǎn)安全事故，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的需要。建設(shè)行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。也存在著企業(yè)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，安全投入不足，生產(chǎn)工藝和裝備水平較低，作業(yè)環(huán)境相對(duì)較差，事故隱患較多，從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)較差等問題。分析事故發(fā)生的原因，主要集中在違章指揮、違章操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律，以及生產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)境不良這主客觀兩個(gè)大的方面，大體占事故總量的70%以上。大量的統(tǒng)計(jì)分析和研究成果表明，事故發(fā) 生是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。每一起死亡事故的后面都伴隨著上千次的違章操作行為。著名的海恩法則表述：每1次重大事故的背后，都有29次小事故、300次未遂事故、1000次帶隱患的操作作“輔墊”（還有一個(gè)同樣著名的墨菲法則說，凡是可能發(fā)生的都會(huì)發(fā)生。因此，為了“萬一”的目標(biāo)，要作出“一萬”的努力。再有一個(gè)羅云法則說，安全成本投入1，經(jīng)濟(jì)效益是5，社會(huì)效益無窮大），這是號(hào)稱當(dāng)前安全生產(chǎn)界的三大法則。因此，制定各工種和崗位操作規(guī)程和作業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范從業(yè)人員的行為，保障作業(yè)場(chǎng)所的安全條件，是從根本上預(yù)防生產(chǎn)事故的一項(xiàng)最重要基礎(chǔ)性工作。我理解，如果每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都科學(xué)合理，符合實(shí)際，每臺(tái)設(shè)備設(shè)施和每個(gè)作業(yè)環(huán)境都符合標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)員工都按標(biāo)準(zhǔn)操作，那事故就很難發(fā)生——沒有發(fā)生事故原因的根據(jù)。當(dāng)然這是理想狀態(tài)。

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是強(qiáng)化源頭管理的有力措施。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的核心，就是要求企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)崗位、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全工作必須符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，達(dá)到和保持生產(chǎn)中所規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)始終處于良好的安全運(yùn)行狀態(tài)，向本質(zhì)安全生產(chǎn)推進(jìn)。

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有助于推動(dòng)安全監(jiān)管部門依法行政。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作要求企業(yè)、安全監(jiān)管部門和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)都參與其中，形成一個(gè)完整的工作網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控體系。安全監(jiān)管部門不僅要做好制定規(guī)劃、完善標(biāo)準(zhǔn)、開展宣傳等工作，還要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的原則制定相關(guān)制度和操作程序，以及考核評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和辦法，使企業(yè)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作始終處于有效的監(jiān)控狀態(tài)。與此同時(shí)，安全監(jiān)管部門還將按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的監(jiān)督檢查行為，做到執(zhí)法工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持執(zhí)法過程的合法性和效能性原則，保障企業(yè)的合法權(quán)益不受侵害，這是建立和實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要保障。為此，各級(jí)安全監(jiān)管部門和相關(guān)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性，有效實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，努力提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，積極推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作健康發(fā)展。

我個(gè)人的體會(huì)是，標(biāo)準(zhǔn)是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的生命、靈魂和基石（好象是尺和秤）。如果標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)不合理，那整個(gè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作就是建立在沙灘上，一觸即潰，甚至不觸也潰。所以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不能隨便制定的，一要科學(xué)合理，二要嚴(yán)肅合法。這要靠國家標(biāo)準(zhǔn)部門制定，當(dāng)然還有國標(biāo)[gb]行標(biāo)[hb]的區(qū)別。但都要達(dá)標(biāo)，才能確保安全。如果隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，那無異于“猴子投圈”（我曾經(jīng)寫作發(fā)表過這樣一則寓言）。說的是一只猴子投圈，屢投不中，就每次將象征目標(biāo)的“圈”劃大，直到把自己劃到圈中、投中為止——這是自我安慰、自欺欺人，有什么意義呢？

經(jīng)驗(yàn)證明，凡是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展得好的單位，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)形勢(shì)都很好。因此，提出幾點(diǎn)要求：

（一）堅(jiān)定信心，常抓不懈 安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是新形勢(shì)下加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重要舉措。我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《兩個(gè)決定》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為動(dòng)力，全面加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)，促使各類企業(yè)建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員和職工隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更高要求。要大力宣傳黨中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列方針政策，宣傳安全生產(chǎn)工作面臨的形勢(shì)任務(wù)，教育廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義，著力抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作，要積極組織開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部以及廣大員工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)、技術(shù)素質(zhì)和安全文化素質(zhì)，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不是一項(xiàng)權(quán)宜之計(jì)，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，絕不是一項(xiàng)臨時(shí)性措施和活動(dòng)，不可能一蹴而就，需要持之以恒，做大量艱苦細(xì)致的工作，需要付出長(zhǎng)期艱苦的努力。國務(wù)院、國家安全監(jiān)管總局和省政府對(duì)此十分重視，這為我們抓好這項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。隨著此項(xiàng)工作的逐步深入，國家必將出臺(tái)相應(yīng)的配套措施，以此推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的健康開展。同時(shí)我們也要深刻認(rèn)識(shí)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作將是各級(jí)安全監(jiān)管部門的一項(xiàng)重要工作。我們一定要堅(jiān)定信心，克服困難，消除畏難情緒，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要任務(wù)，從試點(diǎn)抓起，堅(jiān)持不懈，循序漸進(jìn)，扎實(shí)抓好。各市及有關(guān)企業(yè)不要等待觀望，消極應(yīng)付，要按照此次會(huì)議的要求，抓緊試點(diǎn)工作，并采取得力措施，加快整個(gè)工作步伐，力求早日取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

（二）制定目標(biāo)，狠抓落實(shí)

為了推動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作有序開展，保證工作的穩(wěn)步實(shí)施，各市要按照省局的工作部署，明確分管部門，具體負(fù)責(zé)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和推廣工作，并結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，將工作目標(biāo)落實(shí)到企業(yè)，形成層層負(fù)責(zé)、整體聯(lián)動(dòng)的責(zé)任體系，確保質(zhì)量，按時(shí)完成。

各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要建立有效的督查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣先進(jìn)，督促檢查試點(diǎn)企業(yè)確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)考核工作按時(shí)限推進(jìn)。

（三）求真務(wù)實(shí)，講究實(shí)效

我們開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的最終目的，在于確保企業(yè)安全生產(chǎn)，保障勞動(dòng)者的生命安全。要注意克服脫離實(shí)際的形式主義，需要拿出實(shí)實(shí)在在的辦法措施，在改善企業(yè)安全生產(chǎn)基本條件、提高安全管理水平上狠下功夫。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的一種有效辦法，已從制度上、法律上確立起應(yīng)有的地位，要將其納入企業(yè)和安全監(jiān)管部門的日常工作中去。為此必須克服臨時(shí)思想，不能將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作僅僅作為一項(xiàng)“活動(dòng)”，而是作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的基礎(chǔ)建設(shè)。與此同時(shí)，對(duì)以往開展的安全整治和安全評(píng)估工作，要以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為準(zhǔn)繩逐步進(jìn)行整合，集中安全監(jiān)管部門的有限人力、物力，突出工作重點(diǎn)，通過安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷完善，逐步提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。

（四）加大投入，科技興安

加大安全投入，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全的根本途徑，是搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要保障。企業(yè)要進(jìn)一步落實(shí)國家和省關(guān)于企業(yè)提取安全費(fèi)用的規(guī)定，足額提取安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證安全技術(shù)改造資金的正常投入。企業(yè)作為責(zé)任主體，要把安全生產(chǎn)真正建立在依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的基礎(chǔ)之上。開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作要依靠科技的進(jìn)步，采取科學(xué)的管理方式和手段，采用科技含量高、安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，抓好企業(yè)安全技術(shù)改造工程，淘汰落后的特別是危及安全的工藝技術(shù)和設(shè)備，大力提高企業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化水平。在保證企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施和所有安全生產(chǎn)條件在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，始終保持安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。要持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，帶動(dòng)行業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展。篇二：施工安全質(zhì)量-心得體會(huì)1 篇三：醫(yī)療質(zhì)量安全學(xué)習(xí)體會(huì)

醫(yī)療質(zhì)量安全學(xué)習(xí)體會(huì)

——從我做起，做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者 人事處 白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石，也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會(huì)診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。

通過學(xué)習(xí)深刻地感到，醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就，全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面，是我們長(zhǎng)抓不懈的工作。從醫(yī)院這個(gè)系統(tǒng)分析，由醫(yī)療質(zhì)量（診斷、治療、護(hù)理）、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了，醫(yī)院各科室，每個(gè)職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個(gè)環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯(cuò)誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致，只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個(gè)人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，從自己做起，從一點(diǎn)一滴做起。

質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全：“全員參與、全部門控制、全過程控制”。把患者需要放在第一位，牢固樹立為

患者服務(wù)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的思想，不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù)，而且要為患者就診過程中提供各種方便，達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先，在日常工作中嚴(yán)格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時(shí)時(shí)想著群眾，為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立“患者至上”的理念，對(duì)待患者禮貌熱情，遇到問題積極協(xié)助解決，不推諉刁難，防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。篇四：質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)

學(xué)習(xí)心得體會(huì)

景管部工程處

李學(xué)杰

質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2011年12月21日在禪居飯店二樓會(huì)議室由公司企業(yè)發(fā)展部主辦，聘請(qǐng)河南卓越企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師沈奚強(qiáng)老師給我們做了一期為期3天的關(guān)于環(huán)境及職業(yè)健康安全二合一管理體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。前段學(xué)習(xí)的質(zhì)量管理體系既iso9000,該體系的主要目的在于通過產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的有效控制達(dá)到持續(xù)提高顧客滿意度。環(huán)境管理體系既iso14000,該體系主要的目的在于通過產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對(duì)周圍環(huán)境影響的控制、改善以提高相關(guān)方的滿意。職業(yè)健康安全管理體系既ohsas18000,該體系主要目的在于通過對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對(duì)員工的保護(hù)和員工健康的關(guān)注及改善已達(dá)到員工滿意持續(xù)提高。作為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的依據(jù)，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)所采用的管理方法基本相同，都遵循了pdca的管理方法，對(duì)類似的管理事項(xiàng)，其管理思路基本相同，都強(qiáng)調(diào)了對(duì)法律法規(guī)的遵守，其目的都在于持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全三合一管理體系主要是通過三套管理方法的有效結(jié)合，使得三套管理方法的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相互兼容、相互補(bǔ)充已達(dá)到管理體系整合的需要。通過三合一管理體系的學(xué)習(xí)，有效控制我們的產(chǎn)品生產(chǎn)過程，通過對(duì)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全的因素分析來反映企業(yè)經(jīng)營。作為企業(yè)管理部門的一名自評(píng)師，通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了我部門在工作中的不足和需要改進(jìn)的地方：

一、質(zhì)量管理體系，就持續(xù)提高顧客的滿意度方面我們景區(qū)部門還不是做得很到位。作為景區(qū)的管理部門，我們的顧客就是來自各地的游客，我們的產(chǎn)品就是景區(qū)管理，也就是景區(qū)游覽環(huán)境。質(zhì)量管理要求我們站在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則（八項(xiàng)質(zhì)量管理原則分別是：

1、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)。

2、領(lǐng)導(dǎo)作用。

3、全員參與。

4、過程方法。

5、管理的系統(tǒng)方法。

6、持續(xù)改進(jìn)。

7、基于事實(shí)的決策方法。

8、與供方互利的關(guān)系。）的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)、提高顧客滿意度，而我們作為景區(qū)管理部門，我們一直以游客的關(guān)注為焦點(diǎn)，可是我們?cè)诠ぷ髦羞€存在缺陷，但是我們部門在不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)工作方法持續(xù)改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們部門開展工作至始至終都很支持和鼓勵(lì)，我們也通過本部們?nèi)藛T的不懈努力改進(jìn)和提高了我們的工作方法和工作技巧，提高了我們工作效率，給各游客提供一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。

二、環(huán)境管理體系，景區(qū)管理部門作為公司的管理部門，其對(duì)環(huán)境的影響是很大的，同時(shí)由于我們景管部的所有同志們至始至終形成的環(huán)保意識(shí)，我們部門環(huán)境管理體系做得相對(duì)到位，只是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，通過進(jìn)一步的改進(jìn)，提高，站在企業(yè)的角度，通過對(duì)景區(qū)管理成本的持續(xù)控制，已達(dá)到能源、資源的有效運(yùn)用，用最小的成本換取最大的利潤。

三、職業(yè)健康安全管理體系，這是這次培訓(xùn)的重點(diǎn)，也是在原有的質(zhì)量、環(huán)境管理體系上加入的新內(nèi)容，主要針對(duì)對(duì)員工健康和安全的關(guān)注以提高員工的滿意度。我們企業(yè)的理念是以人為本、善待員工，而該套管理體系完全站在以人為本的基礎(chǔ)上，通過對(duì)員工工作過程中影響健康和安全的因素的控制和改善，提高員工的滿意度。作為景區(qū)管理部門我們通過對(duì)職工的特殊保護(hù)和對(duì)特殊工種操作制作規(guī)章制度來約束和防止危險(xiǎn)源對(duì)人體的傷害和影響，同時(shí)由于我們單位所處行業(yè)的特殊、復(fù)雜性，我們的規(guī)章制度和防范措施在一定程度上還不是很完善，還有待我們大家齊心協(xié)力來改進(jìn)和提高。

這次培訓(xùn)不僅僅是讓我對(duì)環(huán)境及職業(yè)健康安全以及前段學(xué)習(xí)的質(zhì)量管理，三合一管理體系有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和操作的實(shí)踐，我在學(xué)到了豐富的知識(shí)的同時(shí)，還深刻的感受到了我們公司員工的團(tuán)結(jié)和友愛，我們薛經(jīng)理和韓經(jīng)理，薛經(jīng)理對(duì)我們年輕人無微不至的關(guān)懷和照顧，以及我們年輕人之間的團(tuán)結(jié)和友愛，我們處室團(tuán)結(jié)的精神。薛經(jīng)理和韓經(jīng)理總是把我們工程處所有人的工作安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，時(shí)刻關(guān)心我們出行上山排查的安全，尤其是我，薛經(jīng)理和韓經(jīng)理時(shí)刻將我的安全和需要記在心上，關(guān)心我的生

活，我的學(xué)習(xí)，很感謝他們。再此，還要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們這次學(xué)習(xí)的大力支持和多方幫助，相信通過大家的努力公司的明天將更好。

景區(qū)管理部工程處

李學(xué)杰

2011-12-24篇五：安全質(zhì)量管理反思心得體會(huì)

安全質(zhì)量管理大反思、大排查、大整改活動(dòng)心得體會(huì)

按照安全大反思活動(dòng)計(jì)劃要求，結(jié)合自己的工作實(shí)際，對(duì)照確定的安全檢查重點(diǎn)內(nèi)容和要求，認(rèn)真反思了自己以及車間在安全管理中存在的問題。通過反思，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己在安全管理工作中存在的問題，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了這些問題對(duì)我*安全生產(chǎn)的嚴(yán)重危害性，認(rèn)識(shí)到，在今后的工作中，只有全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)車間安全工作管理，才能確保安全生產(chǎn)，才能杜絕事故發(fā)生。通過反思，存在以下主要問題 一是抓落實(shí)不夠徹底，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。突出表現(xiàn)在:對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)、不到位、不積極。如在檢查班組設(shè)備以及日常工作時(shí)，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題、職工兩紀(jì)問題，口頭批評(píng)多，按規(guī)定進(jìn)行處理少；提出要求多，跟蹤檢查少。存在著說到了、在干部檢查登記本上也登記了就算克服了解決了的問題，對(duì)于班組是否及時(shí)進(jìn)行處理，結(jié)果如何沒有及時(shí)進(jìn)行檢查和過問，問題跟蹤要求沒有得到良好落實(shí)，致使班組管理以及設(shè)備上的一些問題長(zhǎng)期存在，得不到解決。二是在**開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，應(yīng)付心里嚴(yán)重，一些工作停留在傳達(dá)上，在制定一些措施時(shí)，空洞、泛泛，不能認(rèn)真結(jié)合車間的工作實(shí)際認(rèn)真研究、制定出結(jié)合車間工作實(shí)際的、針對(duì)性強(qiáng)的措施，致使一些活動(dòng)開展效果不好，也是造成車間管內(nèi)班組管理不到位、安全問題時(shí)有發(fā)生的重要原因。如在今年開展的****教育活動(dòng)中，由于自己思

想認(rèn)識(shí)的不到位，沒能將黨委下發(fā)的****及時(shí)下發(fā)班組并組織開展教育，造成黨委重點(diǎn)工作落實(shí)不到位。再如今年年初，由于我對(duì)開展的安全大檢查、人身安全專項(xiàng)檢查等活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠、思想麻痹、開展不好，造成職工思想認(rèn)識(shí)不高、安全意識(shí)淡薄，以至于發(fā)生********問題的發(fā)生。

三是安全管理不扎實(shí)，表面現(xiàn)象較為突出。突出的表現(xiàn)為班組以及車間的許多管理工作基本處于表面化狀態(tài)，或者說許多制度、辦法只停留在文字上。如班組的月度生產(chǎn)會(huì)、**分析、月度安全分析等，表現(xiàn)出來的應(yīng)付現(xiàn)象比較明顯，但在自己以及車間的檢查中不能夠及時(shí)予以糾正，把“有沒有是態(tài)度問題、好不好是水平問題”作為評(píng)判工作是否落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為只要有、不缺少就行，沒有認(rèn)識(shí)到管理工作也是安全工作的重要組成部分，思想認(rèn)識(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重偏差。在車間管理上，同樣也存在一些問題，如安全問題庫問題管理不規(guī)范，對(duì)于一些車間無力解決的問題以匯報(bào)有關(guān)科室代替解決，認(rèn)為只要匯報(bào)了就沒事兒了，缺乏保證措施，同時(shí)也沒有進(jìn)一步聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行解決，造成一些問題的長(zhǎng)期存在。再如班組的安全考試、業(yè)務(wù)考試以及政治考試等工作，流于形式的問題仍然存在，不能促進(jìn)職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，同時(shí)也不能反映職工對(duì)有關(guān)知識(shí)要求掌握的真實(shí)水平。因此在職工教育以及考試組織上還需進(jìn)一步完善和提高。四是設(shè)備管理須進(jìn)一步加強(qiáng)。通過大檢查以及日常設(shè)備檢查，在設(shè)備管理上存在的主要問題有：

1、**巡視不到位，部分班組**巡視規(guī)定要求落實(shí)不好，沒有按規(guī)定進(jìn)行巡視和做好記錄，部分****問題

沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理；

2、****制度落實(shí)不好，個(gè)別班組沒有按規(guī)定執(zhí)行每日兩次**要求；

3、電器特性分析管理不完善，沒有落實(shí)**分析制度；季度****測(cè)試、**接**測(cè)試制度以及班組*****分析制度；

4、**質(zhì)量不高，有******現(xiàn)象；

5、個(gè)別班組**質(zhì)量低下；

6、一些設(shè)備問題長(zhǎng)期得不到解決，如*****破損、****破損等問題仍然存在，如不及時(shí)解決，進(jìn)入雨季后，易造成******，進(jìn)而發(fā)生故障甚至造成****；

7、***設(shè)備管理不夠重視，一些問題至今未得到解決；

8、個(gè)別班組**利用率不高。五是車間會(huì)議制度落實(shí)不夠、會(huì)議功能發(fā)揮不好。主要表現(xiàn)為時(shí)間倉促、人員不全、準(zhǔn)備不充分、條理性針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)問題分析不透徹、舉一反三不夠、安全預(yù)測(cè)不全面、措施制定不夠具體等。同時(shí)在布置工作和制定措施時(shí)重點(diǎn)不突出，面面俱到，使班組長(zhǎng)難以把握工作重點(diǎn)，因而造成班組在工作落實(shí)上存在死角和落實(shí)不好。

六是執(zhí)行**安全制度不標(biāo)準(zhǔn)，存在漏洞。雖然我們已簽訂了**安全作業(yè)承諾書，有效的促進(jìn)了職工**意識(shí)、**意識(shí)的提高，在**安全管理上起到了積極的促進(jìn)和約束作用。但反思車間的**安全管理以及**安全制度執(zhí)行落實(shí)情況，仍存在許多問題：如**不標(biāo)準(zhǔn)、*******等問題時(shí)有發(fā)生。造成這些問題的發(fā)生，主要是車間抓**安全教育工作力度不夠，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的****問題處理不嚴(yán)，導(dǎo)致了職工安全意識(shí)的下降。* 七是深入**跟班作業(yè)不夠，班組各種作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)問題依然存在。在自己身上，或多或少存在著一些機(jī)關(guān)化作風(fēng)，一些時(shí)候，不能夠全 面落實(shí)*深入班組量化要求，因此造成對(duì)班組作業(yè)情況不夠深入了解、作業(yè)質(zhì)量不是十分清楚、***作業(yè)制度落實(shí)情況不能及時(shí)掌握，從而造成工作缺乏針對(duì)性。同時(shí)班組在***作業(yè)制度執(zhí)行上存在著著裝不規(guī)范、工具材料攜帶不全、用語不規(guī)范以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不清楚、**質(zhì)量不高等問題。通過一個(gè)階*的反思，充分暴露出自己對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)還不夠，工作中沒有真正把安全管理工作放在首要位置，反映出自己沒能有機(jī)地將工作的重心融入安全生產(chǎn)這個(gè)中心，管理中還存在著作風(fēng)不實(shí)、教育引導(dǎo)不利、安全把關(guān)不嚴(yán)等問題。反思這些問題，使自己的思想觸動(dòng)很大，也使自己對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步看到了自己工作中存在的問題和不足以及這些問題對(duì)安全生產(chǎn)的危害性，對(duì)于這些問題都需要自己認(rèn)真審視，并注意在今后的工作中積極采取措施，認(rèn)真加以改正。以上反思只是初步的，肯定還有許多自己還沒有反思到的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和大家批評(píng)指正。

第五篇：機(jī)械質(zhì)量體會(huì)

如何加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制與管理

1、概述

到目前為止我國已經(jīng)是全球的重要制造業(yè)加工基地，其中機(jī)械制造又占有很大比例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一五”期間我國機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值由2005年的4.18萬億元增長(zhǎng)到2010年的14.38萬億元，年均增長(zhǎng)28%，比“十一五”規(guī)劃的預(yù)期目標(biāo)12%高出16個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)我國機(jī)械工業(yè)增加值占全國工業(yè)的比重也由2005年的16.29%提高到2010年的19.35%。經(jīng)過多年努力，我國機(jī)械產(chǎn)品滿足國內(nèi)市場(chǎng)需求的比重和能力得到迅速提高，目前國內(nèi)市場(chǎng)占有率已由2005年的80%左右提高到85%左右，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族振興發(fā)揮了重要作用。但同時(shí)要看到我國機(jī)械加工制造業(yè)與世界發(fā)達(dá)國家的差距，特別是在產(chǎn)品質(zhì)量方面仍存在著與經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不相應(yīng)適應(yīng)的地方，要看到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)下游產(chǎn)業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的影響。據(jù)國家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局統(tǒng)計(jì)，我國機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量損失金額占工業(yè)總產(chǎn)值的0.29~0.3%左右。要使中國的機(jī)械制造業(yè)趕上世界先進(jìn)發(fā)達(dá)國家，除了加大科研投入等其它措施外，加強(qiáng)質(zhì)量控制管理，提高產(chǎn)品合格率至關(guān)重要。隨著科 技的發(fā)展，制造技術(shù)的不斷進(jìn)步，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展壯大，產(chǎn)品市場(chǎng)由賣方向買方轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視和普遍關(guān)注，制造商千方百計(jì)追求和創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品已成為當(dāng)今質(zhì)量管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)。這是因質(zhì)量問題不僅關(guān)系到廣大消費(fèi)者的權(quán)益，關(guān)系到項(xiàng)目的成敗，同時(shí)也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略因素。下面本人結(jié)合工作實(shí)際談?wù)剬?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制的一些想法。2如何了解產(chǎn)品質(zhì)量的控制要求 2.1 對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想的了解

產(chǎn)品設(shè)計(jì)者根據(jù)市場(chǎng)需求來設(shè)計(jì)所要開發(fā)的產(chǎn)品類型，包括產(chǎn)品的形狀、材質(zhì)、性能、使用環(huán)境要求等。主要跟設(shè)計(jì)者的認(rèn)識(shí)、知識(shí)面有很大關(guān)系。產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品質(zhì)量水平和先天性質(zhì)量、決定產(chǎn)品滿足用戶適用性需求程度，同時(shí)也決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，以致決定企業(yè)的生存發(fā)展。一項(xiàng)成功的設(shè)計(jì)，可以給企業(yè)帶來效益；一個(gè)失敗的設(shè)計(jì)會(huì)使企業(yè)遭受巨大的損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。只有充分了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的思想，才能在產(chǎn)品制造過程中把握質(zhì)量原則，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。2.2 對(duì)產(chǎn)品制造過程的掌握。

產(chǎn)品在制造過程中跟產(chǎn)品設(shè)計(jì)的符合性能否一致。取決于產(chǎn)品制造商的制造技術(shù)、設(shè)備保障能力、企業(yè)文化與管理制度等因素有較大關(guān)系。2.3 與用戶的充分交流

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者由于受到其認(rèn)知能力的限制，往往其所提的技術(shù)要求、質(zhì)量控制水平與制造過程存在一些差異，這些差異又不會(huì)降低產(chǎn)品實(shí)際使用需求，而只會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此在產(chǎn)品制造之前，必須與實(shí)際用戶進(jìn)行充分的溝通，了解用戶對(duì)產(chǎn)品的使用要求，準(zhǔn)確把握質(zhì)量控制水平。

3產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理辦法

3.1 規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量策劃流程，形成制度化。

在制造過程中，我們往往忽視一個(gè)問題，就是周期性制作的產(chǎn)品容易出質(zhì)量問題，主要原因就是我們通常會(huì)認(rèn)為已經(jīng)做過的產(chǎn)品，人人都會(huì)，不會(huì)引起管理人員的高度重視。如何保證產(chǎn)品一次做對(duì)次次做對(duì)，就必須進(jìn)行質(zhì)量策劃。把產(chǎn)品質(zhì)量要求、控制要點(diǎn)明確化，工藝要點(diǎn)格式化，做到質(zhì)量策劃制度化，這樣才能保證質(zhì)量的穩(wěn)定，才能每次滿足用戶的要求。3.2 工藝技術(shù)交底工作 盡管質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，但要提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須全員參與，每位員工都有義務(wù)和責(zé)任做好產(chǎn)品質(zhì)量，并牢固樹立質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)格控制和執(zhí)行好產(chǎn)品的操作流程。通過質(zhì)量策劃，把產(chǎn)品的工藝要點(diǎn)、操作規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)必須灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心中，這就是工藝技術(shù)交底工作。交底的目的就是不讓質(zhì)量策劃內(nèi)容停留在紙上，而是要讓每位員工應(yīng)清楚自己在該產(chǎn)品的質(zhì)量控制中應(yīng)該做什么事，從而確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。3.3 加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)和對(duì)檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)

加強(qiáng)出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)，保證出廠產(chǎn)品的合格性。既是對(duì)用戶負(fù)責(zé)，也是提高產(chǎn)品信譽(yù)度的措施。如果將不合格品交到用戶手里，不僅對(duì)用戶造成直接損失外，還可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的質(zhì)量問題，對(duì)人身安全造成危害。因此要加強(qiáng)對(duì)出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)，定期對(duì)抽檢產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行曝光。同時(shí)對(duì)曝光產(chǎn)品要連續(xù)跟蹤，限期整改，果斷叫停。這樣才能生產(chǎn)出讓用戶放心的高質(zhì)量高信譽(yù)的產(chǎn)品。而在實(shí)際工作中，我們的檢驗(yàn)人員往往檢不出什么問題，主要是因?yàn)樗恢绾螜z？檢什么？用什么工具檢？檢出問題如何處理等一系列問題？因此，加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)人員的交底培訓(xùn)，包括一些基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)是完全必要的。3.4 提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量

針對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，為了爭(zhēng)取客戶，制造廠經(jīng)常會(huì)開展各種形式的售后服務(wù)和保證。要做好服務(wù)質(zhì)量的要求就是把產(chǎn)品交到客戶手中，我們的工作還沒有完成。還要求售后服務(wù)人員必須給客戶講解并指導(dǎo)產(chǎn)品如何使用，在使用的過程中應(yīng)該注意哪些問題?！澳愕男枨?，我們知道；你的追求，我們創(chuàng)造”，我們要有這樣的信念，來滿足客戶對(duì)質(zhì)量的苛求。做好產(chǎn)品服務(wù)就要做到一是服務(wù)迅速，產(chǎn)品在使用中一旦發(fā)生故障，接到用戶的信息就要馬上做出反應(yīng)。二是提高服務(wù)的能力，派出的服務(wù)人員要有能夠分析故障和解決實(shí)際問題的能力。三是要做到態(tài)度要誠懇，熱情有禮貌，誠實(shí)守信。四是急用戶之所急，如用戶要求更換配件時(shí)，能及時(shí)提供所需配件。

3.5 充分運(yùn)用iso9000質(zhì)量管理體系。

目前取得iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)不少，但真正能夠嚴(yán)格執(zhí)行的卻很少。iso9000質(zhì)量管理體系的精髓就在于說寫一致，“寫我所做，做我所寫，證明給我看”。為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和保證的手段和方法，提高企業(yè)的管理水平。該體系文件化的管理使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性、可查性。通過培訓(xùn)使員工懂得質(zhì)量的重要性即對(duì)其工作的要求，使企業(yè)內(nèi)部各人員職責(zé)明確，避免推諉扯皮的現(xiàn)象。通過標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本保證，為客戶和潛在的客戶提供信心，提高企業(yè)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。3.6 要貫徹落實(shí)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 2000年經(jīng)全國人民代表大會(huì)修訂的《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》明確要求生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。該法明確了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序起到重要作用。只有用產(chǎn)品質(zhì)量法來約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念，來監(jiān)督職工的生產(chǎn)行為，才能使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的保障。

4、結(jié)語

總之，機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)資源的浪費(fèi)與否，也代表科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展水平，也是國家制造業(yè)發(fā)展水平的體現(xiàn)。只有公司所有員工、社會(huì)全體人員共同參與，社會(huì)各部門相互監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，共同為提高產(chǎn)品質(zhì)量付出努力，就一定能把產(chǎn)品質(zhì)量提高，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。篇二：質(zhì)量心得體會(huì) 品質(zhì)管理之我見

首先、作為一名品管管控人員，必須要對(duì)所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有足夠的了解，且對(duì)所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質(zhì)管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是： 1.內(nèi)澆口速度過高，湍流運(yùn)動(dòng)過劇，金屬流卷入氣體嚴(yán)重； 2.內(nèi)澆口截面積過小，噴射嚴(yán)重； 3.內(nèi)澆口位置不合理，通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流，氣體被卷入金屬流中； 4.排氣道位置不對(duì)，截面積不夠，造成排氣條件不良； 5.大機(jī)器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯； 6.鑄件設(shè)計(jì)不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位； b局部部位的壁厚太厚； 7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。； 8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。從鑄造工藝角度綜合分析，預(yù)防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手： 1）、“預(yù)”：就是要防止水分及各種污染物進(jìn)入坩堝或熔爐中 2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因?yàn)橹挥杏行コ龖腋≡阡X液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M，氣必除”說的就是這個(gè)意思。3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時(shí)能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查出其產(chǎn)生原因所在，并實(shí)施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預(yù)防為主，防檢結(jié)合”的目的。

第二、品管人員要經(jīng)常以5w2h（任務(wù)/方向what（做什么）要做的是什么？該項(xiàng)任務(wù)能取消嗎？取消不必要的任務(wù)；目的why（為什么）為什么這項(xiàng)任務(wù)是必須的？澄清目的；位置where（在何處做）在哪兒做這項(xiàng)工作？必須在那兒做嗎？順序when（何時(shí)做）什么時(shí)間是做這項(xiàng)工作的最佳時(shí)間？必須在那個(gè)時(shí)間做嗎？改變順序或組合；人員who（誰來做）誰來做這項(xiàng)工作？應(yīng)該讓別人做嗎？為什么是我做這項(xiàng)工作？方法how（怎么做）如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？還有其他方法嗎？簡(jiǎn)化任務(wù)；成本how much（花費(fèi)多少）現(xiàn)在的花費(fèi)是多少？改進(jìn)后將花費(fèi)多少？選擇一種改進(jìn)方法；）和4m1e(人（man）、機(jī)（machine）、物料（material）、方法（method）、環(huán)境（environment）)的思維方法去觀察現(xiàn)場(chǎng)，去進(jìn)行品質(zhì)管控，只有這樣才能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)改善的契機(jī)，提高品質(zhì)管控力度和工作效率；隨時(shí)了解制程的真正品質(zhì)狀況，從而進(jìn)行有效的管控。其中4m1e應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)： 1）、人：各工作崗位是否有換人，尤其是機(jī)臺(tái)操作員和產(chǎn)品檢驗(yàn)人員？作業(yè)員、檢驗(yàn)是

否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴(yán)確認(rèn)以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人

員？ 測(cè)量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)？ 2）、機(jī)：機(jī)器設(shè)備是否穩(wěn)定？有無維修，有無帶病運(yùn)行記錄？有無修模、換模或調(diào)整工

藝參數(shù)？產(chǎn)出品質(zhì)如何？ 3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標(biāo)示？有沒有合格報(bào)告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導(dǎo)書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員

是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時(shí)，是否應(yīng)強(qiáng)制要求？各工序作業(yè)手

法可否改進(jìn)？是否有更好更有效的方法作業(yè)？ 新產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)、修/改模后、更換機(jī)

臺(tái)或工裝夾具時(shí)、變更操作人員時(shí)等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是

否保留末件？檢驗(yàn)人員是否按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、控制計(jì)劃以及qc工程圖的控制要求進(jìn)行巡

檢、抽查？是否有試加工（裝配）動(dòng)作？檢驗(yàn)人員有沒有經(jīng)過培訓(xùn)。量測(cè)器具是否

有及時(shí)校準(zhǔn)？ 5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標(biāo)識(shí)，尤其工作臺(tái)上的不良品的區(qū)分

是否合乎要求？是否有混料的危險(xiǎn)？各工站的光線如何？各工作臺(tái)的5s狀況如

何？不足之處是否與現(xiàn)場(chǎng)主管檢討過？

第三、有的放矢 不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線開發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)品質(zhì)人員的認(rèn)同和信任感。

第四、溝通再溝通 其實(shí)很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部 學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧，走過去，和你 的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。第五、建立完善的品質(zhì)控制系統(tǒng)，并將質(zhì)量的關(guān)鍵——事前預(yù)防；質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)——過程控制；質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)——顧客滿意；質(zhì)量的目標(biāo)——追求卓越等思想理念融入其中，形成從供應(yīng)商管理到制程品質(zhì)管理，直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)顧客滿意過程（cop）、支持過程（sp）、經(jīng)營/管理過程（mp）的過程品質(zhì)管理鏈，以pdca戴明環(huán)形成環(huán)環(huán)相扣，不斷提升與改善，從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。

第六、全員參與，落到實(shí)處

事實(shí)上，在一個(gè)公司里，質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān)，品管部門的工作是調(diào)動(dòng)所有部門的人一起來預(yù)防和監(jiān)督。它包括高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和公司和每一位員工的參與。管理層與其高層管理者由于其特有的影響力，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)能否順利推行起著舉足輕重的作用，而基層員工更應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真做好自檢和互檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)通知下一崗位，做到人人把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保表里如一，嚴(yán)禁弄虛作假。管理人員則應(yīng)認(rèn)真灌輸基層及一線員工的 “質(zhì)量三確認(rèn)原則”理念，要求每一位員工“確認(rèn)上工序零部件的加工質(zhì)量，確認(rèn)本工序的質(zhì)量要求，確認(rèn)交付與下工序的產(chǎn)品質(zhì)量”把上道工序當(dāng)作我們的市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)中的 “賣方”，下道工序是上道工序的“買方”，是上道工序的“客戶”，將單純的事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂疲轮锌刂?，事后總結(jié)提高的模式，以提高員工的工作質(zhì)量，使產(chǎn)品得到有效的保證，從而實(shí)現(xiàn)“不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不放行不良品”的“3n”的質(zhì)量控制目標(biāo)，而不是空洞的說“人人必須重視質(zhì)量，有質(zhì)量意識(shí)”，要揭示個(gè)人工作一個(gè)小小不符合要求可能給公司造成的轉(zhuǎn)化為金錢<看得見>的巨大損失，要求每個(gè)人做每件事時(shí)首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，讓其明白這是對(duì)公司品質(zhì)管理的一大貢獻(xiàn)。人是生產(chǎn)者，把握著產(chǎn)品質(zhì)量的量度，是影響質(zhì)量的主要因素，所以員工從思想上必須有所認(rèn)識(shí)，意識(shí)到質(zhì)量的重要性。記得在海爾公司流行的一句名人名言<即張瑞敏所說>“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情非常認(rèn)真的做好就是不容易”。雖然我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作，但又有幾個(gè)能把那份工作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍的做好的呢？

第七、管制質(zhì)量，重在預(yù)防

預(yù)防的本身必須能夠追溯到產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，其實(shí)開發(fā)、設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)決定了它的質(zhì)量，制造過程與品質(zhì)管控過程只是去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程，這就如同堵洪水，是在洪水到來之前建立堤壩、修防護(hù)林、搞環(huán)保建設(shè)呢？還是等洪水侵襲到家門口才去補(bǔ)救呢？很顯然，前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以，一款壓鑄件，特別是汽車類的新產(chǎn)品在投產(chǎn)之前必須經(jīng)過試樣、試產(chǎn)到小批量生產(chǎn)個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該省略，并在此過程中嚴(yán)格按照

iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求進(jìn)行實(shí)施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質(zhì)量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達(dá)到企業(yè)所追求的qcdms（質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全）的目標(biāo)要求。第八、品質(zhì)文化建設(shè)。

品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問題，要搞好質(zhì)量，首先得具備端正的心態(tài)，尊重項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助

大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。然后認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，革除工作中的“馬虎”，從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念，品質(zhì)是人做出來的，如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差，則品質(zhì)體系再完善、品質(zhì)控制方法再先進(jìn)，都是沒有用的。另外，作為品質(zhì)人員必須牢記品質(zhì)不是人云亦云，而是依法執(zhí)法。第九、循序漸進(jìn)

規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個(gè)人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。

第十、在品質(zhì)管控活動(dòng)中，合理用好兩圖一表、樣板管理與看板管理以及統(tǒng)計(jì)技術(shù)。總之，品質(zhì)管理，它可以說是一種應(yīng)用哲學(xué)，它主要取決于我們關(guān)于品質(zhì)的理念和態(tài)度

當(dāng)然在品質(zhì)管控活動(dòng)中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現(xiàn)場(chǎng)品控時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯(cuò)誤是要當(dāng)場(chǎng)就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長(zhǎng)由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會(huì)認(rèn)為你是打小報(bào)告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場(chǎng)面。在處理之類事時(shí)，我覺得這要看操作工錯(cuò)誤的大小程度：

1、小的要當(dāng)場(chǎng)令其停止立即改正,而不是勸其立即改正；

2、中、大的按第一條處理，同時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)各級(jí)管理人員，上報(bào)質(zhì)保部門備案；

3、嚴(yán)重的立即請(qǐng)示質(zhì)保部門，停產(chǎn)召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)。

對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理的建議是：

1、形成有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，質(zhì)管人員一定要高人一等，才能行使質(zhì)量一票否決權(quán)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量考核。在全公司員工的工資構(gòu)成中，設(shè)質(zhì)量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質(zhì)量考核管理。質(zhì)量日?qǐng)?bào)表，質(zhì)量分析，月度質(zhì)量檔案歸檔，月度質(zhì)量報(bào)表，月度質(zhì)量考核。|

3、質(zhì)量一票否決制。

1）原輔材料驗(yàn)收合格放行，方可入庫使用。2）中間產(chǎn)品驗(yàn)收合格放行，方可進(jìn)入下道工序生產(chǎn)。3）成品驗(yàn)收合格放行，方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關(guān)副總簽字放行，必要。時(shí)由總經(jīng)理簽字放行，質(zhì)保部做好備案并跟蹤。

重大質(zhì)量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質(zhì)量的任何行為質(zhì)保部人員有權(quán)先行處理或直接責(zé)令停止，再上報(bào)或協(xié)調(diào)處理。

以上，是本人在這四年品質(zhì)管控工作生涯中一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)。篇三：學(xué)習(xí)機(jī)械加工心得

我對(duì)這門課由開始的好奇到后來的感興趣，在這期間我學(xué)到了很多，也有著很深刻的感受。

本課程主要介紹了機(jī)械產(chǎn)品中零件的成形方法、機(jī)械加工工藝過程及其裝備、加工質(zhì)量控制、零件裝配等，包括了金屬切削過程及其基本規(guī)律，機(jī)床、刀具、夾具的基本知識(shí)，機(jī)械加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，機(jī)械加工精度及表面質(zhì)量的概念及其控制方法，典型的先進(jìn)制造技術(shù)等。

機(jī)床，就是利用刀具對(duì)金屬毛胚進(jìn)行切削加工的一種加工設(shè)備。而車床就是用車刀進(jìn)行車削加工的機(jī)床。所以，車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀。車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。

（一）零件的成形通常有 3 種原理：

1、去除材料原理，如傳統(tǒng)的切削加工方法，包括車、銑、磨、刨、鉆、鏜和特種加工等。

2、材料基本不變?cè)?，如鑄造、鍛造、注塑、沖壓等。

3、材料 累加成形原理，如快速成形、激光熔覆、激光燒結(jié)、三維打印等，零件是逐漸累加出來的

（二）在設(shè)計(jì)零件加工工藝規(guī)程時(shí)，首先對(duì)加工對(duì)象進(jìn)行深入分析。對(duì)于數(shù)控車削加工應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面： ㈠ 成零件的幾何尺寸。手工編程時(shí)要計(jì)算每個(gè)節(jié)點(diǎn)坐標(biāo)；自動(dòng)編程要到對(duì)構(gòu)成的零件輪廓所有幾何元素進(jìn)行定義。圖紙上是否漏標(biāo)尺寸，使幾何條件不充分，影響到零件輪廓的構(gòu)成；圖紙給定幾何條件是否合理，有無造成數(shù)學(xué)處理困難；圖紙上標(biāo)注尺寸方法應(yīng)適應(yīng)數(shù)控車床加工特點(diǎn)，應(yīng)以同一基準(zhǔn)標(biāo)注尺寸。

㈡尺寸精度要求。分析零件圖紙尺寸精度要求，判斷車削能否達(dá)到，并確定工藝控制尺寸精度的方法。如尺寸換算，增量尺寸與絕對(duì)尺寸及尺寸鏈的計(jì)算等；零件的形狀和位置精度，加工時(shí)確定零件的定位基準(zhǔn)和測(cè)量基準(zhǔn)，還可以根據(jù)數(shù)控機(jī)床特殊需要進(jìn)行一些技術(shù)處理，以便進(jìn)行有效控制零件的形狀和位置精度；表面粗糙度、材料與熱處理要求也是選擇刀具和確定切屑用量的依據(jù)。

㈢零件加工工藝分析。加工工藝路線的確定原則。加工工藝路線合理與否，關(guān)系到零件的加工質(zhì)量與生產(chǎn)效率。在確定加工工藝路線時(shí)，應(yīng)綜合考慮在保證加工精度的前提下，應(yīng)最大限度地縮短加工工藝路線。

（三）所以數(shù)控加工工藝路線應(yīng)遵循以下原則:(1)保證產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)將保證零件的加工精度和表面粗糙度要求放在首位。(2)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本。在保證零件加工質(zhì)量的前提下，應(yīng)力求加工路線最短，并盡量減少空行程時(shí)間，提高加工效率。(3)在滿足零件加工質(zhì)量、生產(chǎn)效率等條件下，盡量簡(jiǎn)化數(shù)學(xué)處理的數(shù)值計(jì)算工作量，以簡(jiǎn)化編程工作。此外，確定加工工藝路線中，還要綜合考慮零件的形狀與剛度、加工余量、機(jī)床與刀具的剛度等，確定一次進(jìn)給還是多次進(jìn)給，以及設(shè)計(jì)刀具的切人點(diǎn)與切出點(diǎn)、切入方向與切出方向。在銑削加工中，是采用順銑還是逆銑等。㈣加工工藝的選擇要點(diǎn)。在數(shù)控加工編程中，應(yīng)強(qiáng)化工藝規(guī)程，選擇合理的加工路線，優(yōu)化程序編制。

㈡ 在制定加工工藝路線中應(yīng)關(guān)注以下事項(xiàng):(1)在確定加工路線時(shí)，為縮短行程，應(yīng)考慮盡量縮短刀具的空行程。通常通過合理選擇起刀點(diǎn)，合理安排回空路線都能使空行程縮短，提高生產(chǎn)效率。(2)在安排加工工藝路線時(shí)，同時(shí)也要兼顧工序集中的原則。零件在一次裝夾中，盡可能使用同一把刀具完成較多的加工表面，以減少換刀次數(shù)，簡(jiǎn)化加工路線，縮短輔助時(shí)間。有條件者可采用復(fù)合刀具，當(dāng)一把刀具完成加工的所有部位后，盡可能為下道工序作些預(yù)加工，如使用小鉆頭預(yù)鉆定位孔或劃位置痕.或者進(jìn)行粗加工，然后再換刀進(jìn)行精加工。(3)要選擇工件在加工后變形小的加工路線。如對(duì)于橫截面積小的細(xì)長(zhǎng)零件或薄板零件應(yīng)采用分?jǐn)?shù)次走刀至最終尺寸或應(yīng)用對(duì)稱去除余量法安排加工。之前加工零件，認(rèn)為將程序編好，加工尺寸精度符合圖紙要求的就滿足了。

通過學(xué)習(xí)本課程，要求學(xué)生能對(duì)機(jī)械制造有一個(gè)總體的了解與把握，能掌握金屬切削過程的基本規(guī)律；掌握機(jī)械加工的基本知識(shí)；能選擇加工方法與機(jī)床、刀具、夾具及加工參數(shù)；具備制定工藝規(guī)程的能力和掌握機(jī)械加工精度和表面質(zhì)量分析的基本理論及基本知識(shí)；能規(guī)范、正確地實(shí)施典型零件的機(jī)械加工工藝；執(zhí)行機(jī)械加工工序的工藝要求；制定數(shù)控加工工藝規(guī)程；初步具備分析解決現(xiàn)場(chǎng)工藝問題的能力；了解當(dāng)今先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展概況。零件的機(jī)械加工質(zhì)量除了加工精度之外，還包括加工表面質(zhì)量。產(chǎn)品的工作性能，尤其是它的可靠性、耐久性，在很大程度上取決于其主要零部件的表面質(zhì)量。它是零件加工后表面層狀態(tài)完整性的表征。

（1）加工表面的幾何特征。機(jī)械加工的表面不可能是理想的光滑的表面，而是存在著表面粗糙度、波度等表面幾何形狀以及劃痕、裂紋等缺陷。

（2）（2）加工表面層的物理力學(xué)性能。表面層的物理力學(xué)性能包括

表面層的加工硬化、殘余應(yīng)力和表面層的金相組織變化

加工精度是指零件加工后的幾何參數(shù)（尺寸、形狀、位置）與圖紙要求的理想幾何參數(shù)相符合的程度。符合程度越高，加工精度也越高。所以說機(jī)械加工精度包含尺寸精度、形狀精度和位置精度3項(xiàng)內(nèi)容

在機(jī)械加工中機(jī)床、夾具、刀具和工件構(gòu)成了一個(gè)完整的機(jī)械加工系統(tǒng)，稱為工藝系統(tǒng)。工藝系統(tǒng)的各個(gè)部分——機(jī)床、夾具、刀具和工件都存在誤差，統(tǒng)稱為工藝系統(tǒng)誤差。由于它是原始存在的，故也叫原始誤差。工藝系統(tǒng)誤差在加工過程中必然影響工件和刀具相對(duì)運(yùn)動(dòng)關(guān)系，使工件產(chǎn)生加工誤差。所以說工藝系統(tǒng)的誤差是影響工件的加工精度的主要因素。一般采取的措施有：

（1）加工材料。一般韌性較大的塑性材料，加工后表面粗糙度較大，而韌性較小的塑性材料加工后易得到較小表面粗糙度

（2）切削用量

（3）刀具的幾何形狀、材料、刃磨質(zhì)量的影響。（4）切削液。切削液的冷卻和潤滑作用能減小切削過程中的界面摩擦，降低切削區(qū)溫度，使切削層金屬表面的塑性變形程度下降，抑制刀瘤、鱗刺的生成，因此可大大減小表面粗糙度。

刀具的前角對(duì)切削過程的塑性變形有很大影響。

進(jìn)給量越大，殘留面積高度越高，零件表面越粗糙。因此，減小進(jìn)給量可有效地減小表面粗糙度

裝配是整個(gè)機(jī)械制造工藝過程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。裝配工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響很大。若裝配不當(dāng)，即使所有零件都合格，也不一定裝配出合格的、高質(zhì)量的機(jī)械產(chǎn)品。反之，若零件制造精度并不高，而在裝配中采用適當(dāng)?shù)墓に嚪椒?，如進(jìn)行選配、修配、調(diào)整等，也能使產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求

裝配精度是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)根據(jù)使用性能要求規(guī)定的裝配時(shí)必須保證的質(zhì)量指標(biāo)。

（1）距離精度。零部件間的距離尺寸精度，包括間隙、過盈等配合要求。

（2）相互位置精度。零部件間的平行度、垂直度、同軸度及各種跳動(dòng)等。

（3）相對(duì)運(yùn)動(dòng)精度。零部件間在運(yùn)動(dòng)方向和相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度上的精度，主 要表現(xiàn)為運(yùn)動(dòng)方向的直線度、平行度和垂直度，相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度的精度即傳動(dòng)精度。

（4）接觸精度。指相互配合表面、接觸表面間接觸面積的大小和接觸點(diǎn)分布情況。

裝配方法有完全互換裝配法、不完全互換裝配法、選擇裝配法、修配法、調(diào)整法等 5 種 還有特別注意的一點(diǎn)是：在實(shí)際工作中，我們要嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，嚴(yán)禁違章操作。我們始終要記住“安全第一”。

我懂得了在這項(xiàng)工作中必須要有深厚的經(jīng)驗(yàn)和吃苦的精神及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。這門課能使我們懂得觀察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。

但遺憾的是由于課時(shí)短，我們不能系統(tǒng)的掌握這門課。

。篇四：機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)心得體會(huì)

機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)心得體會(huì) 機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)心得體會(huì)一：機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)心得感受

本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了機(jī)械原理這一門課程。主要研究機(jī)械中機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)動(dòng)，以及機(jī)器的結(jié)構(gòu)、受力、質(zhì)量和運(yùn)動(dòng)的學(xué)科。這一學(xué)科的主要組成部分為機(jī)構(gòu)學(xué)和機(jī)械動(dòng)力學(xué)。

就我個(gè)人的感受而言和一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》這門課挺有意思的，它大部分是理論的東西，而且各個(gè)章節(jié)互相聯(lián)系，平面、空間機(jī)構(gòu)的講解及自由度分析、各種連桿機(jī)構(gòu)基本工作原理，主要靠自己理解及記憶。

在期末，老師采取了讓學(xué)生上臺(tái)講課的形式來進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)學(xué)生都分配有自己的講課內(nèi)容，或是理論概念，或是習(xí)題解析。我們組的任務(wù)是講解:擺動(dòng)導(dǎo)桿機(jī)構(gòu)。講解要求：講解設(shè)計(jì)作圖步驟（課件中）。

我們已知：機(jī)架長(zhǎng)度ac，k，設(shè)計(jì)此機(jī)構(gòu)由于θ與導(dǎo)桿擺角ψ相等，在設(shè)計(jì)此機(jī)構(gòu)時(shí)，僅需要確定曲柄 ab。

步驟：

①根據(jù)計(jì)算θ，θ＝180°(k-1)/(k+1);②任選c作∠mcn＝ψ＝θ,作角分線;③取a點(diǎn)，取機(jī)架ac。

④過a點(diǎn)作極限位置cm的垂線ab，即是曲柄ab。

在該章的學(xué)習(xí)中，大多采用圖解法，運(yùn)用所學(xué)基本理論中的基本關(guān)系式，清晰地以線圖的形式表現(xiàn)在圖紙上，具有直觀，定性簡(jiǎn)單，容易理解，檢查正確性方便的特點(diǎn)。

該上課方式的優(yōu)點(diǎn)：

一、營造愉悅的課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心和興趣。

二、理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生操作能力

現(xiàn)在所有職業(yè)類院校在人才培養(yǎng)方面更應(yīng)重視學(xué)生的動(dòng)手能力，不光掌握方法，最重要的是操作。

三、課程內(nèi)容調(diào)整，重視人性化教學(xué)。

四、引入現(xiàn)代教學(xué)方法，使用現(xiàn)代各種軟件，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中不僅懂書本上的東西，還學(xué)會(huì)了生活中經(jīng)常利用的軟件知識(shí)。

在聽其他同學(xué)講課和提問的過程中，我也對(duì)所學(xué)的內(nèi)容有了更深刻的印象。

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)和老師的教導(dǎo)，我在學(xué)習(xí)中體會(huì)到以下幾個(gè)方面： 1課前要做好預(yù)習(xí)，提高抽象思維能力。2抓住重點(diǎn)掌握基本概念。3提高綜合分析能力。4培養(yǎng)獨(dú)立完成作業(yè)的能力。5學(xué)會(huì)自學(xué)。6重視實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)。

在這次親自上臺(tái)講課的實(shí)踐中，我體會(huì)到了老師在課堂上面對(duì)全班同學(xué)教學(xué)的感受，這是平時(shí)在座位上所體驗(yàn)不到的。我覺得老師的這種方法很有效的，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生平時(shí)聽課不能有絲毫的懈怠，要努力學(xué)習(xí)，真

正掌握書本知識(shí)才能像老師一樣在臺(tái)上坐到條條有理，從容不迫。所以我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中要更有責(zé)任感，認(rèn)真聽課，努力學(xué)習(xí)，不斷思考，并且耐心細(xì)致地對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)，再學(xué)習(xí)中養(yǎng)成高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真對(duì)待的良好習(xí)慣。借此我也謝謝老師給我們的這次機(jī)會(huì)，我在這個(gè)過程中受益匪淺。>機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)心得體會(huì)二：夏洋機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得>>（893字）

從三月到6月，從春初到夏末；從學(xué)期開始到學(xué)期結(jié)束，從第一周15周；從平面機(jī)構(gòu)的自由度到各種軸承的概念，從凸輪到蝸桿；在這段平淡無奇又且行且珍惜的歲月里，我懷著欣喜又失落的心情，結(jié)束了我的機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)這門課程，也結(jié)束了我的大二生活。在這段短暫的大二下的學(xué)期中，我學(xué)習(xí)的課程并不多，包括體育在內(nèi)也就10門，英語免修了，還有5門是選修課程，也這是說我的專業(yè)課程只有3門，但不局限與這個(gè)學(xué)期，就拿在整個(gè)大一，大二中的所以學(xué)習(xí)的所有課程中來說，這門課程卻成為了讓我最印象深刻的課程之一，不單單是因?yàn)橛幸粋€(gè)漂亮，愛打扮的老師，更因?yàn)檫@比較不一樣的上課方式，也就是通過上討論課的方式教學(xué)，通過每個(gè)人的參與和自己學(xué)習(xí)，然后再課堂上去象老師一樣講解，分析，然后再和大家一起討論，研究，發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題。但是由于自己的不能待在電腦面前的強(qiáng)迫癥，這個(gè)環(huán)節(jié)我沒有參與太多，也沒有好好準(zhǔn)備，很是遺憾。但這種新疑又活躍的教學(xué)方式無疑是教學(xué)方式上的一大突破，也讓我們學(xué)習(xí)知識(shí)有了一個(gè)更加深刻有效的途徑。老實(shí)說我不是一個(gè)太愛學(xué)習(xí)的人，至少在我的專業(yè)知識(shí)方面，我不是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人，從補(bǔ)報(bào)被錄取到這個(gè)專業(yè)開始，我甚至都因?yàn)椴皇亲约旱倪x擇而一直反感這些東西。完全沒有心思靜下心來學(xué)習(xí)，但當(dāng)生存是規(guī)則不是我的選擇，我也就只能含著眼淚，飄飄蕩蕩跌跌撞撞的象前走著了。但通過這些課程，通過對(duì)專業(yè)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，了解后，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)方向同樣有著很深的學(xué)問，同樣有著很多方向值得自己去學(xué)習(xí)。機(jī)械這門學(xué)同樣在生活中扮演著重大的作用，有著很大的發(fā)展空間，而學(xué)習(xí)這方面的人也同樣能通過這些知識(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。并不是我以前一直想象中的臟、累、苦，沒前途這樣的膚淺方面而因此糾結(jié)不已。就好像我們?nèi)恢毓さ暮蠆涞状蟾?，梁穩(wěn)根，就是我們的偶像呢。相對(duì)與在這門課程上有什么太大收獲，我覺得更重要的是，這段歷程讓我對(duì)生活，對(duì)方向，對(duì)學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)吧。在這大部分人以應(yīng)付考試為目的的大學(xué)里，我個(gè)人覺得有所覺悟是很珍貴的吧，有所覺悟才明白自己該走的路，才能有著持續(xù)不斷的動(dòng)力，就象搓一條麻繩一樣，一個(gè)環(huán)一 個(gè)環(huán)節(jié)的搓好，這段路也就自然而然到了盡頭。>機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)心得體會(huì)三：機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)的心得體會(huì)>>（875字）經(jīng)過一個(gè)月的努力，我終于將機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)做完了。在這次作業(yè)過程中，我遇到了許多困難，一遍又一遍的計(jì)算，一次又一次的設(shè)計(jì)方案修改這都暴露出了前期我在這方面的知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足。剛開始在機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，由于對(duì)matlab軟件的基本操作和編程掌握得還可以，不到半天就將所有需要使用的程序調(diào)試好了?？墒俏覐牟煌臋C(jī)架位置得出了不同的結(jié)果，令我非?？鄲?。后來在老師的指導(dǎo)下，我找到了問題所在之處，將之解決了。同時(shí)我還對(duì)四連桿機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)分析有了更進(jìn)一步的了解。

在傳動(dòng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，面對(duì)功率大，傳動(dòng)比也大的情況，我一時(shí)不知道到底該采用何種

減速裝置。最初我選用帶傳動(dòng)和蝸桿齒輪減速器，經(jīng)過計(jì)算，發(fā)現(xiàn)蝸輪尺寸過大，所以只能從頭再來。這次我吸取了盲目計(jì)算的教訓(xùn)，在動(dòng)筆之前，先征求了錢老師的意見，然后決定采用帶傳動(dòng)和二級(jí)圓柱齒輪減速器，也就是我的最終設(shè)計(jì)方案。至于畫裝配圖和零件圖，由于前期計(jì)算比較充分，整個(gè)過程用時(shí)不到一周，在此期間，我還得到了許多同學(xué)和老師的幫助。在此我要向他們表示最誠摯的謝意。整個(gè)作業(yè)過程中，我遇到的最大，最痛苦的事是最后的文檔。一來自己沒有電腦，用起來很不方便；最可惡的是在此期間，一種電腦病毒”word殺手”四處泛濫，將我辛辛苦苦打了幾天的文檔全部毀了。那么多的公式，那么多文字就這樣在片刻消失了，當(dāng)時(shí)我真是痛苦得要命。

盡管這次作業(yè)的時(shí)間是漫長(zhǎng)的，過程是曲折的，但我的收獲還是很大的。不僅僅掌握了四連桿執(zhí)行機(jī)構(gòu)和帶傳動(dòng)以及齒輪，蝸桿傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)步驟與方法；也不僅僅對(duì)制圖有了更進(jìn)一步的掌握；matlab和autocad，word這些僅僅是工具軟件，熟練掌握也是必需的。對(duì)我來說，收獲最大的是方法和能力。那些分析和解決問題的方法與能力。在整個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)像我們這些學(xué)生最最缺少的是經(jīng)驗(yàn)，沒有感性的認(rèn)識(shí)，空有理論知識(shí)，有些東西很可能與實(shí)際脫節(jié)?？傮w來說，我覺得做這種類型的作業(yè)對(duì)我們的幫助還是很大的，它需要我們將學(xué)過的相關(guān)知識(shí)都系統(tǒng)地聯(lián)系起來，從中暴露出自身的不足，以待改進(jìn)。有時(shí)候，一個(gè)人的力量是有限的，合眾人智慧，我相信我們的作品會(huì)更完美!篇五：機(jī)械設(shè)備安裝基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì) 趙強(qiáng)

機(jī)械設(shè)備安裝基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)

今天公司又進(jìn)行了一次機(jī)械設(shè)備安裝基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，我覺得這次培訓(xùn)對(duì)于我來說是意義非常的大，受益匪淺。對(duì)于我是一個(gè)搞工藝的人員來說，需要了解各方面的知識(shí)，其中設(shè)備這一塊是必不可少的。所以今天我們項(xiàng)目部的設(shè)備工程師張總給我們這次關(guān)于機(jī)械設(shè)備安裝基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)是非常及時(shí)的非常有必要的。

培訓(xùn)的內(nèi)容如：

在進(jìn)行機(jī)械設(shè)備安裝時(shí)，機(jī)械設(shè)備安裝施工質(zhì)量的優(yōu)劣對(duì)未來的設(shè)備正常運(yùn)行影響非常大，如果安裝不正確，會(huì)導(dǎo)致設(shè)備無法運(yùn)行甚至出現(xiàn)事故和設(shè)備報(bào)廢。因此在設(shè)備安裝過程中必須嚴(yán)格質(zhì)量管理。1.安裝前應(yīng)該根據(jù)設(shè)備安裝使用說明書，圖紙等，詳細(xì)了解設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)和外形尺寸，吊裝質(zhì)量、安裝要求，特別對(duì)解體安裝的帶有工差配合的設(shè)備。2.采用吊車吊裝就位的大型設(shè)備應(yīng)制定吊裝方案、設(shè)備保護(hù)措施、施工安全方案，在設(shè)備基礎(chǔ)上標(biāo)注好設(shè)備就位管口基準(zhǔn)方位。3.對(duì)受監(jiān)檢的壓力容器，提前報(bào)監(jiān)。

首先應(yīng)與電氣工程安裝密切配合，注意驅(qū)動(dòng)機(jī)旋向應(yīng)滿足轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的要求，且保證試車的過程監(jiān)測(cè)，做好書面試車記錄，注意油位、電機(jī)絕緣檢查和電氣參數(shù)的調(diào)試等幾個(gè)容易忽略的問題。機(jī)器試運(yùn)轉(zhuǎn)，分為無負(fù)荷和有負(fù)荷兩個(gè)階段進(jìn)行.機(jī)器試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束時(shí), 按以下要求進(jìn)行停車： 1 離心式機(jī)器停車時(shí)，先關(guān)閉管線出口閥門，這時(shí)不要關(guān)閉吸入閥，以防干轉(zhuǎn)，然后切繼電源，待電機(jī)停轉(zhuǎn)后，才能關(guān)閉進(jìn)口閥門。2 有冷卻、潤滑等附屬運(yùn)力設(shè)備的，待主機(jī)停轉(zhuǎn)約10min 后再關(guān)閉其附屬設(shè)備。

（三）重視地腳螺栓的灌漿

地腳螺栓灌漿前將孔內(nèi)清理干凈，應(yīng)采用細(xì)石混凝土（石徑5~15mm）或水泥砂漿，水泥標(biāo)號(hào)比基礎(chǔ)至少高一級(jí)不低于c15且應(yīng)灌漿密實(shí)。養(yǎng)護(hù)期根據(jù)氣溫情況，必須到達(dá)70%強(qiáng)度。

（四）對(duì)裸露的轉(zhuǎn)動(dòng)部位設(shè)置保護(hù)罩。

（五）對(duì)安全閥、現(xiàn)場(chǎng)儀表等應(yīng)做好使用前的校驗(yàn)和鉛封的保護(hù)。

（六）嚴(yán)格要求設(shè)備及管道的清洗吹掃。

（七）無潤滑壓縮機(jī)的試運(yùn)轉(zhuǎn)，施工完畢或試運(yùn)轉(zhuǎn)暫停期間，應(yīng)作好 防銹處理；一般應(yīng)在吸氣管內(nèi)通入無油干燥氮?dú)猓D(zhuǎn)動(dòng)壓縮機(jī)，經(jīng)放空閥排出，使氮?dú)獯当M氣缸內(nèi)的水分，然后關(guān)閉吸、排氣管閥門，防止生銹。

設(shè)備安裝在我們化工行業(yè)起著很重要的作用。我們公司利用這次的資源優(yōu)勢(shì)把我們的成果充分的利用起來。張總這次的講座，對(duì)我們?cè)O(shè)備的一些基礎(chǔ)知識(shí)，雖然在大學(xué)里已經(jīng)學(xué)過了，但是我們覺得張總講的更加實(shí)際，更加實(shí)用，對(duì)于我來說又有了很大的收獲。希望我們公司還能繼續(xù)保持這樣的趨勢(shì)，繼續(xù)請(qǐng)有能力的人士為我們講解更多的東西，以便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中學(xué)以致用。