第一篇：卓越團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作與執(zhí)行力

卓越團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作與執(zhí)行力

為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）

溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件！一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系。通過學(xué)習(xí)本課程您將接受系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練和專家的言傳身教。為什么要溝通？在工作中，我們?yōu)槭裁匆獪贤?？溝通給我們帶來了什么？團(tuán)隊(duì)為什么要有協(xié)作能力和協(xié)作精神？執(zhí)行力在個人成長和團(tuán)隊(duì)中的作用？請與小組成員討論并寫下你們的觀點(diǎn)

課程目標(biāo)：

一、人際溝通的重要性

問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考、提問、回答

講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85%以上 統(tǒng)計分析表明，成功的因素中85%取決于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15% 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用

二、人際管理溝通技巧 問題二：你認(rèn)為怎樣進(jìn)行人際溝通最為有效？ 溝通的實(shí)質(zhì)：實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 1）有效傳達(dá)信息 2）有效地影響聽眾 3）與他人建立良好關(guān)系 溝通不是： 想說什么 說了什么 說得有多動聽 分組討論、發(fā)表心得

講解：溝通的意義、障礙和原則 溝通的三原則

1）以尊重引發(fā)自信，挖掘需求 2）以聆聽表達(dá)理解，解析需求切合點(diǎn) 3）以尋求幫助獲得支持，獲得對方案的認(rèn)可 溝通表達(dá)為：簡潔、清楚、自然、誠懇并確認(rèn)被理解 CARE溝通技巧 分享原則及經(jīng)驗(yàn)(Communicate)詢問意見(Ask)表達(dá)尊重(Respect)用心聆聽(Ear to heart)溝通發(fā)問應(yīng)：

恰當(dāng)并盡量用開放式問句 溝通聆聽?wèi)?yīng)：

專心、寬容、信賴以聆聽表達(dá)理解 聆聽別人說話的內(nèi)容 記住別人說了什么 聆聽對方的感受

表示了解事實(shí)真相和對方感受

三、企業(yè)內(nèi)部管理溝通

問題三：你認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)怎樣與上司、同事和下屬進(jìn)行溝通最為有效/ 分組討論、發(fā)表心得 講解：

怎樣與上司溝通 怎樣與同事溝通 怎樣與下屬溝通 怎樣跨部門合作

四、企業(yè)外部管理溝通

問題四：你在與企業(yè)外部（客戶）的溝通中有什么心得體會？ 分組討論、發(fā)表心得

講解：怎樣才能獲得對方的好感 真誠的欣賞和贊賞別人 出雙方共同興趣點(diǎn)入手 經(jīng)常站在對方的角度去思考問題 對人應(yīng)熱誠、自信并信賴別人

五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及團(tuán)隊(duì)沖突解決 高效團(tuán)隊(duì)七大特征 個人溝通風(fēng)格的類型 各種風(fēng)格的基本需求 信任的四大要素 不同溝通風(fēng)格的激勵 解決沖突的5個步驟 團(tuán)隊(duì)問題解決的方程式 案例討論

六、執(zhí)行力

問題五：自我執(zhí)行力檢討 1一位MBA“高級經(jīng)理人”的故事 2透過故事看后面的故事 3什么是執(zhí)行力？ 4《自我執(zhí)行力查檢表》 5企業(yè)需要多少戰(zhàn)略家？ 6企業(yè)最需要什么？ 7戰(zhàn)略家與行動家

8授權(quán)－是躲避執(zhí)行的借口嗎？ 問題六：建立“執(zhí)行文化” 9倡導(dǎo)企業(yè)“執(zhí)行”文化 10“執(zhí)行”是一種文化 11建立從上至下的執(zhí)行文化 12從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行

13執(zhí)行力推行初期的行政手段介入 14執(zhí)行力文化建立是一個組織變革過程 15檢討組織結(jié)構(gòu)與組織執(zhí)行力 問題七：自我執(zhí)行力提升技術(shù) 16悟性與高效執(zhí)行力

17計劃能力－高效執(zhí)行力之前提 18指揮能力－高效執(zhí)行力之實(shí)施 19真正的授權(quán)才能加速執(zhí)行力 20判斷能力促使正確的執(zhí)行力 21協(xié)調(diào)能力－執(zhí)行力機(jī)制的潤滑劑 22創(chuàng)新能力使執(zhí)行倍增魅力

第二篇：團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力

為什么“領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒力量，被領(lǐng)導(dǎo)者有力量、沒方向”？如何通過“團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力”解決這對基本矛盾？

為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？如何貫徹“認(rèn)真第一，聰明第二”的執(zhí)行理念？

為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力？如何開發(fā)“結(jié)果第一，理由第二”的執(zhí)行型人才？ 為什么你的團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星能人的正規(guī)軍？

政府執(zhí)行力課程說明：

本課程圍繞政府機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位執(zhí)行力建設(shè)問題開展，著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面，并上升到中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，全面構(gòu)建強(qiáng)大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化，從而提升組織整體執(zhí)行力。

政府執(zhí)行力培訓(xùn)目的：

能夠幫助行政職能部門培育執(zhí)行文化，幫助公務(wù)員強(qiáng)化執(zhí)行意識，提高執(zhí)行素質(zhì)，改進(jìn)執(zhí)行方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)行力的有效提升，塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。

1、提升中、基層管理者執(zhí)行能力；

2、杜絕“忙亂的機(jī)關(guān)干部”，提倡“高效的機(jī)關(guān)干部”；

3、建立良性的人才梯隊(duì)，成為具有核心競爭力的公務(wù)員團(tuán)隊(duì)。

第三篇：溝通與演講—團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通與演講

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

案例分析（天堂羽地獄的區(qū)別）

你是選擇共同幸福還是獨(dú)霸利益，你是選擇團(tuán)隊(duì)合作還是打單獨(dú)斗，領(lǐng)略到團(tuán)隊(duì)中可無論你的經(jīng)驗(yàn)有多豐富，水平有多高，單打獨(dú)斗定是不可能毒的太大的成就的，只有融入到一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)達(dá)到完美的境界； 如何讓融入團(tuán)隊(duì)快速成長，使自己和團(tuán)隊(duì)獲得成功呢？

一、走進(jìn)團(tuán)隊(duì)：

團(tuán)隊(duì)：是由員工和管理層組成的共同體，該共同體利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)的基本特征：

1、共同愿景和共同目標(biāo)

2、團(tuán)隊(duì)中有高效領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)——要以身作則、身先士卒、凡是以團(tuán)隊(duì)利益為重，具有較強(qiáng)的協(xié)、激勵他人的能力； 管理預(yù)言：一頭獅子帶領(lǐng)一群羚羊打敗一頭羚羊帶領(lǐng)一群獅子

3、團(tuán)隊(duì)成員對愿景的一致認(rèn)同和協(xié)同工作

4、團(tuán)隊(duì)成員間要有高效溝通與良好的合作

5、具有互補(bǔ)技能和個性的高素質(zhì)的員工

高素質(zhì)的員工——有積極得工作態(tài)度、有不同的專業(yè)知識技能、豐富的經(jīng)驗(yàn) 案例講解：劉備團(tuán)隊(duì)的愿景

劉備：有人性和人情化的管理風(fēng)格，仁義、厚道

骨干人員之間有團(tuán)隊(duì)協(xié)作互補(bǔ)技能、諸葛亮占據(jù)荊州、西進(jìn)川蜀、以及兄弟忠義、仁厚的兄弟結(jié)盟關(guān)系，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是一致認(rèn)同，為了這一目標(biāo)全力以赴； 團(tuán)隊(duì)的類型：

1、問題解決型團(tuán)隊(duì)：

通常并一定在一起工作每周抽出幾個小時，研討如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，如何增加銷售業(yè)績等組織上的問題，人員至少5—12人員組成，每周幾小時著重改善質(zhì)量、效率、環(huán)境、改進(jìn)程序和工作方法的研討；

2、自我管理型團(tuán)隊(duì)：

比較流行的一種組織形態(tài)，如通用汽車、施樂、百事可樂等公司。是推行自我管理類型的典型代表有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、不完善的地方內(nèi)部成員管理比較混亂，自己無權(quán)干涉對方、做到獨(dú)立自主，人員10——15人祖征，責(zé)任范圍較為廣泛，工作分配休息、節(jié)奏、人員挑選；案例：美國社交會減員15%業(yè)績增加50%，主要提高員工的滿意度，退信自我管理團(tuán)隊(duì)模式；

3、傳統(tǒng)管理型團(tuán)隊(duì)

在我國中小型企業(yè)通常使用這種模式，一名經(jīng)理培幾名主管，通常不超過4名，每個小組有5—10人員工組成，管理架構(gòu)比較符合傳統(tǒng)的管理模式和管理思維，要想要團(tuán)隊(duì)發(fā)展順暢達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須形成團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)整體的價值觀、信念和奮斗意識是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的開利益目標(biāo)相互共同協(xié)作、共同奮斗的思想意識； 四方面思想意識

1、歸屬意識：團(tuán)隊(duì)成員而那時到團(tuán)隊(duì)為自己提供了工作，個人命運(yùn)和團(tuán)隊(duì)是密切相關(guān)；

2、親和意識：團(tuán)隊(duì)成員在工作中互相依從、互相支持密切配合、獎勵平等互信的、相互尊重的關(guān)系；

3、責(zé)任意識：恪盡職守、完成任務(wù)勇于創(chuàng)新、遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則等；

4、自豪意識：認(rèn)為自己所在團(tuán)隊(duì)有令他羨慕的聲望和社會地位、經(jīng)濟(jì)收入等榮耀心里；

案例分析：兩頭驢吃草，反向、共同協(xié)作，看到共同利益進(jìn)行合作將個人利益與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的利益統(tǒng)一起來； 團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作精神和服務(wù)精神的條件體現(xiàn)基礎(chǔ)是尊重個人興趣、發(fā)展個人特長； 根本：團(tuán)隊(duì)利益和個人利益的統(tǒng)一

核心：協(xié)同合作達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員只要沉著做事，不要小聰明、厚積薄發(fā)總會在意想不到的時候發(fā)揮出意想不到的作用，看到貢獻(xiàn)、意想不到的收獲； 團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個時期：

1、團(tuán)隊(duì)組建時期

2、磨合期

3、適應(yīng)成長期

4、默契發(fā)展期 案例分享：

《西游記》默契性好處：成員互補(bǔ)性、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、目標(biāo)能力差、團(tuán)隊(duì)成員之間有能力的自我約束差，目標(biāo)不明確、團(tuán)隊(duì)中四種人 德者：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 能者：克服困難 智者：觸摸劃策 勞者：執(zhí)行有力 五個統(tǒng)一：

1、目標(biāo)統(tǒng)一

2、思想統(tǒng)一

3、規(guī)則統(tǒng)一

4、行動統(tǒng)一

5、聲音統(tǒng)一

做到五個統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和個人的利益前程才能緊密聯(lián)系在一起； 孫悟空一個人奮斗失敗之后專向團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)個人價值 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧 案例：

羚羊跑獅子來了 獅子跑大象來了 大象跑螞蟻軍團(tuán)來了

汽車、電腦、航天飛機(jī)等都屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果、任何成就的取得都有賴于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，中國女排五連冠、郎平個人能力——鐵榔頭 孫靜芳的協(xié)作能力—二傳手 每個人的個人能力在團(tuán)隊(duì)協(xié)作完美發(fā)揮了自身的個人潛能； 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的定義

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種團(tuán)隊(duì)為了達(dá)到既定目標(biāo)，所體現(xiàn)出來的資源合作和協(xié)同努力地精神，他可以調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的所有資源與才智，并且會自動的驅(qū)除所有的不和諧，不公平的現(xiàn)象、同時對表現(xiàn)突出者及時予以嘉獎，從而使團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)生一種強(qiáng)大而持久的力量； 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的用人原則

用人所長、無不能用之刃，用人縮短、無可用之人 沒有完美的個人、只有完美的團(tuán)隊(duì) 如何保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)作心態(tài) 四種心態(tài)

1、我不行、你行 或 我不好、你好

2、我不行、你也不行 或 我不好、你也不好

3、我行、你不行 或 我好、你不好

4、我行、你也行 或 我好、你也好

最好的是我行、你也行 或 我好、你也好——健康人生態(tài)度 三等人是自己干，二等人是用別人干，一等人和團(tuán)隊(duì)一起干 團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

1、互相鼓勵、懂得欣賞——（欣賞長處、熟悉短處、鼓勵干勁、激昂斗志，促成團(tuán)隊(duì)成員合作共贏，揚(yáng)長避短、總結(jié)：君子和而不同）

2、平等尊重、理解寬容——（重要的能力之

一、最高境界、沒有高低、地位、自理、平等待人、有禮有節(jié)）雨果——世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空、比天空更廣闊的是人的心靈； 案例分析：無往而不勝《威廉藺相如列傳》

3、誠實(shí)守信、敢于承擔(dān)——（人而無信、不知其可，誠信為立人之本、立國之本、名無信不立；敢于承擔(dān)不僅是團(tuán)隊(duì)成員對錯誤的承擔(dān)、更是對自己的一個承擔(dān)、每個團(tuán)隊(duì)成員的一個承擔(dān)、團(tuán)隊(duì)有承擔(dān)并將承擔(dān)的精神落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中）

4、精于溝通——（領(lǐng)導(dǎo)上下級溝通，體現(xiàn)一個字“威”，威信、威嚴(yán)、以誠信取威、以才學(xué)取威、以情感取威、以權(quán)力取威，同級溝通，遇事要協(xié)商、要謙虛、坦誠、大事化小、小事化了，共事不越界）案例分析：EMC 與上級溝通要講究技巧、絕對尊重、表達(dá)想法、誠實(shí)認(rèn)錯、分擔(dān)憂患

團(tuán)隊(duì)協(xié)作要講究分工明確，成員是協(xié)同合作共同努力、要保證目標(biāo)的達(dá)成不能做同樣一件事，每個人呢的能力是有限的，不同的技能特長；

案例：大雁V字型，比單飛多12%的距離，產(chǎn)生1+1大于2，增倍效果； 諾貝爾、；團(tuán)隊(duì)協(xié)作的獲獎達(dá)到2/3距離，合作獎?wù)急?1%，現(xiàn)活躍80%，把容易的事情變簡單，把簡單事情變?nèi)菀祝鍪滦时对?，團(tuán)隊(duì)合作的魅力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中合字，合作、和諧、為共同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個體在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的最大價值；

總結(jié):“以道馭術(shù)”，不斷探究，才能成為一個豐富的人，一個有內(nèi)涵的人，一個有生活質(zhì)量的人，一個有正能量的人，一個自己快樂并能帶給別人快樂的人。

第四篇：如何提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

團(tuán)隊(duì)就是為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人。高效團(tuán)隊(duì)的基本特征：有明確的共同愿景、團(tuán)隊(duì)成員對愿景的認(rèn)同度、高效的溝通、良好的合作、高效的領(lǐng)導(dǎo)、高素質(zhì)的員工。溝通就是人與人之間通過語言、文字、符號或其它表現(xiàn)形式進(jìn)行信息傳遞和交換過程。溝通的目的：控制、指導(dǎo)、激勵、決策、反饋和評價，信息交流和社會需求。我們PAE儀表維護(hù)班組就是一個為維護(hù)中海油石化五廠儀表設(shè)備正常運(yùn)行，為天鑫公司在石化行業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展而成立的一個新團(tuán)隊(duì)。

2012年5月PAE儀表班正式成立進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行前期的檢查交接工作。儀表班組最先進(jìn)入現(xiàn)場的是一個人數(shù)為7人的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成立后的第一件工作就是要求每位成員都必須有團(tuán)隊(duì)精神：員工對團(tuán)隊(duì)高度的忠誠、團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、勇于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取。并馬上與石化五廠相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，匯報團(tuán)隊(duì)成員以及郵箱、電話、工作地點(diǎn)等相關(guān)信息。一個新的團(tuán)隊(duì)就這樣成立啦。下面我就兩個實(shí)例介紹一下PAE儀表班工作中一些溝通方法和協(xié)作方式。

一個好的開始就是成功的一半，有意識使用身體語言，第三方的推薦也是團(tuán)體溝通的一種有效方式。進(jìn)入石化五廠的第一天起儀表工作人員就嚴(yán)格按照石化要求的勞保穿戴保持良好的精神面貌。按以老帶小的方式進(jìn)行配合進(jìn)入現(xiàn)場工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅對現(xiàn)場儀表安裝缺陷進(jìn)行檢查并對學(xué)員進(jìn)行講解，年輕學(xué)員負(fù)責(zé)登記現(xiàn)場儀表缺陷和隱患同時向師傅學(xué)習(xí)儀表知識，達(dá)到工作學(xué)習(xí)兩不誤。發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時向甲方負(fù)責(zé)人溝通，以郵件方式發(fā)送并詳細(xì)描述缺陷的現(xiàn)象和后果同時提出整改建議。2012年6月20日，因工藝技術(shù)人員想了解蒸汽放空閥控制原理，放空閥的控制氣路因安全要求和閥門口徑較大等原因，為達(dá)到閥門故障開和開關(guān)時間要求，氣路相對比較復(fù)雜，包括：儲氣罐、氣控閥、放大器、安全閥、定位器、電磁閥、安全閥。儀表技術(shù)人員現(xiàn)場耐心向工藝人員講述該閥門的工作方式以及各部件在控制氣路中的作用并發(fā)現(xiàn)氣路配置的錯誤，提出整改方案。工藝技術(shù)人員非常滿意并向工程部以及設(shè)備部反應(yīng)情況。及時解決了該閥門不能達(dá)到故障開的安全隱患。通過這些側(cè)面的反應(yīng)了我們這個團(tuán)隊(duì)能吃苦、技術(shù)力量強(qiáng)等特點(diǎn)。得到石化五廠設(shè)備部李經(jīng)理的高度認(rèn)可。在以后的工作中取得高度信任感并向我公司發(fā)送表揚(yáng)信，為以后的團(tuán)隊(duì)工作提供了一個好的開頭。成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了呢？——是螞蟻軍團(tuán)來了。充分利用每一個成員的能力，為同一個目的而努力，一來可以提高效率 二來團(tuán)隊(duì)效果大于單個人的效果之和。2013年11月，我們迎來了丙烯酸裝置的第一次大檢修項(xiàng)目，儀表檢修項(xiàng)目為2310項(xiàng)。由于檢修時間短、南方雨水天氣較多，檢修任務(wù)較重。公司配比12名配合工種參加儀表檢修來共同完成儀表檢修業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越來越大，內(nèi)部分工就要求越來越細(xì)，儀表班組管理者在檢修之前就制定完整的檢修施工計劃，根據(jù)每個員工的特點(diǎn)分別組成5個工作小組，相關(guān)的檢修項(xiàng)目、工具、作業(yè)指導(dǎo)書、進(jìn)度計劃及作業(yè)小組名單都以書面形式發(fā)結(jié)小組負(fù)責(zé)人并對每個成員工作職責(zé)進(jìn)行劃分，管理人員進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量跟蹤和及時改進(jìn)，下午5點(diǎn)組織各作業(yè)組負(fù)責(zé)人召開碰頭會總結(jié)當(dāng)日工作情況、及時解決當(dāng)日存在的一些問題，并將現(xiàn)場檢修情況和進(jìn)度向各相關(guān)部門已郵件方式匯報。協(xié)調(diào)與激勵他人和有效授權(quán)使得感覺難度系數(shù)較大的檢修工作在一個月的時間內(nèi)輕松而高質(zhì)量的完成啦。班組成員也在檢修過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值體現(xiàn)和認(rèn)識。

第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

1、讓我們更多的了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力必備條件

2、體悟領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)對集體

工作的參與和責(zé)任意識

3、促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力提升、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，相互包容與

相互信任

1、企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益: 通過本課程對企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)與管

理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會大有提升，增強(qiáng)日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力，與體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

力的重要性，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合管理水平和運(yùn)營績效得以顯著提升。日常工作中的執(zhí)行不到位的事情也將迎刃而解！

2、學(xué)員收益學(xué)員收益學(xué)員收益學(xué)員收益: 通過老師用專業(yè)的振撼語

言，讓學(xué)員意識到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，執(zhí)行結(jié)果固然重要，但領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行的過程也同樣重要，使其綜合能力與素養(yǎng)得到迅速提升！知道什么，沒有

力度去領(lǐng)導(dǎo)，沒有方法去執(zhí)行，也是等于不知道，還有就是讓學(xué)員清楚個人執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的差異化所在？專題講授+案例分析+小組討論+體驗(yàn)訓(xùn)練+加學(xué)員分享全天（共6H）

1、讓每一位參加本課程的學(xué)員都能參與及感受到企業(yè)經(jīng)營管理過程中領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的重

要性，讓他們親身感覺到凡事要以持之以恒的態(tài)度來堅持，另處事要有換位思考的角度；

2、體悟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的作用，清楚的知道在現(xiàn)代企業(yè)管理中，個人英雄主義早已成為過去，增進(jìn)對集體的參與和責(zé)任意識，消除抱怨與責(zé)任推卸的現(xiàn)狀，在今后的工作中保持

積極與服從的心態(tài)；一一一一、、、、培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨培訓(xùn)主旨二二二二、、、、培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益四四四四、、、、培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)時

間三三三三、、、、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式五五五五、、、、課程目標(biāo)課程

目標(biāo)課程目標(biāo)課程目標(biāo)

第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力卓

越領(lǐng)導(dǎo)力卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？（通過分組體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的能力與作

用）

1、什么樣的人才是領(lǐng)導(dǎo)？

2、如何做好一個領(lǐng)導(dǎo)？1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)2）擅于根據(jù)企業(yè)實(shí)情來描繪發(fā)展藍(lán)圖3）擅于做人與用人的策略

4）企業(yè)高管的時間分配5）職務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)與真領(lǐng)導(dǎo)的差異6）企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)不力的因素

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉法則1）領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)修煉2）領(lǐng)導(dǎo)者的身

體素質(zhì)修煉3）自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉4）整體素質(zhì)的修煉5）

競爭素質(zhì)的修煉 第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

二、在我們企業(yè)當(dāng)中，導(dǎo)致

執(zhí)行不力的原因有哪些？

1、目標(biāo)不確定

2、戰(zhàn)略不清晰

3、指令不明確

4、渠道不順暢

5、人員不到位

6、結(jié)構(gòu)不

合理

7、職責(zé)不清楚

8、輕重不分明

9、跟蹤不到位

10、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

11、獎罰不分明

12、團(tuán)隊(duì)不合作

13、文化

不務(wù)實(shí)

14、培訓(xùn)跟不上

15、EQ不過關(guān)

三、如何打造高績效團(tuán)

隊(duì)執(zhí)行力？

1、責(zé)任意識

2、決對服從

3、自動自發(fā)

4、以結(jié)果為導(dǎo)向

5、標(biāo)準(zhǔn)意識

6、團(tuán)隊(duì)致勝

1、讓企業(yè)領(lǐng)

導(dǎo)充分明白領(lǐng)導(dǎo)角色的作用，以及管理層真正挑起團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的責(zé)任；

2、從案例分析與游戲

中深刻感受“責(zé)任、認(rèn)真、細(xì)心”的精髓。

3、在有效溝通的基礎(chǔ)上，提高同事間的合作精

神，清除同事、上級、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認(rèn)同，做好每件小事情，工作全情

投入，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，一次成功。

4、培養(yǎng)員工的責(zé)任感，讓所有人為自己負(fù)起一個完全責(zé)任。

樹立主人翁意識，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個員工小成就積累”的積極心態(tài)，最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的效果。日期日期日期日期 時

間安排時間安排時間安排時間安排 內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容 目目目目 的的的的 備注備注備注

備注 全天時間 9：00-10：30 老師授課/互動 協(xié)作配合10：30-10：45 休 息10：

45-12：00 老師授課/ /互動 協(xié)作配合12：00-13:30 午 飯午 休 13：30—15:00 老師授

課/游戲/案例 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行概念 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性 15：00-15：15 休 息15：15-16：30 老師授課/游戲/案例 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行概念 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性 16：30-17：00 學(xué)員分享、談感悟、合影留念 進(jìn)一步交流/達(dá)成共識注：本課程中有老師講授、案例分析、主要為體驗(yàn)式環(huán)節(jié)，為全天六個小時的課程流程安排，通過本課程學(xué)習(xí)后，讓學(xué)員明確的知道，如何做好一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，與找出在日常工作中執(zhí)行力度差的根源，掌握如何用人，如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧，以及如何構(gòu)建企業(yè)的管理機(jī)制。卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將會教會我們?nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾巫骱妙I(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作，，以及以及以及以及打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力；；；；本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角色色色色采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式，，綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分析析析析、、、、語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)、、、、管理游戲管理游戲管理游戲管理游戲、、、、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法，，模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍模擬設(shè)計出學(xué)習(xí)場境和氛圍，，讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中，，去討論去討論去討論去討論、、、、去感悟去感悟去感悟去感悟、、、、去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)、、、、去思考去思考去思考去思考、、、、去分享去分享去分享去分享。。通過本次課通過本次課通過本次課通過本次課程后程后程后程后，，將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面帶來很大的幫助????????