第一篇：鹽池農(nóng)行營業(yè)部創(chuàng)建市級“青年文明號”工作總結(jié)匯報

敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻

---農(nóng)行鹽池支行營業(yè)部創(chuàng)建吳忠市級“青年文明號”工作匯報

青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。農(nóng)業(yè)銀行鹽池縣支行營業(yè)部，自開展創(chuàng)建市級“青年文明號”活動以來，在上級團組織親切關(guān)懷、支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣團委的精心指導(dǎo)下，通過支行營業(yè)部的全體員工的共同努力，團結(jié)拼搏，樹立了良好的服務(wù)形象。

一、基本情況

鹽池縣支行內(nèi)設(shè)三個部門（客戶部、財會運營部和綜合管理部），轄區(qū)7個營業(yè)網(wǎng)點，其中縣城4個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個，最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點離縣城100公里，最近的60公里。全行在職職工85人，青年員工33人，占38.82%。其中支行機關(guān)29人，基層網(wǎng)點56人，占比65.88%，；平均年齡41歲，40歲以上員工59人，占比67.8%；大專以上學(xué)歷人員78人，占比89.6%；中級及以上職稱21人，占比24.1%。

鹽池縣支行黨員39人，團員11人，青年黨員7人，占比18%；大專以上學(xué)歷74人，本科生為23人，占比31.8%。

（一）支行營業(yè)部是青年網(wǎng)點。支行營業(yè)部18人，占基層網(wǎng)點總?cè)藬?shù)的32.14%，青年員工13人，占72.22%，平均年齡30歲，比全行平均年齡低11歲，在營業(yè)網(wǎng)點中平均年齡最低，是

青年網(wǎng)點（大水坑分理處7人，青年員工4人，平均年齡37歲；太陽山支行6人，青年員工3人，平均年齡38歲；惠安堡分理處6人，青年員工3人，平均年齡39.4歲；城郊分理處6人，青年員工2人，平均年齡37.5歲，南郊分理處7人，青年員工4人，平均年齡38.7歲；福州路分理處6人，青年員工1人，平均年齡42歲）。

（二）支行營業(yè)部是業(yè)務(wù)量最大的完成任務(wù)最好的網(wǎng)點。到目前，各項存款達6.3億元，占全行總數(shù)的58.3%，今年新增1.5億元，占全行新增數(shù)的83.33%；各項貸款2.3億元，占46%；理財產(chǎn)品銷售、中間業(yè)務(wù)收入等多項指標(biāo)均超額完成支行下達的年度計劃任務(wù)。截至三季度末，各項存款完成任務(wù)126%，居全行之首。中間業(yè)務(wù)收入完成98%，有效收單客戶，200%。黃金銷售5140克，信用卡發(fā)卡量、第三方存管業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品均完成或超額完成支行下達的任務(wù)。每天的業(yè)務(wù)量平均在1100筆以上。

二、創(chuàng)建措施與成效

今年以來，支行營業(yè)部把創(chuàng)建活動與農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部開展的各項活動結(jié)合起來，同縣委政府提出的創(chuàng)園活動和縣團委信用示范周暨創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)月活動結(jié)合起來，先后開展了“基礎(chǔ)管理提升年”活動、開展了“《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)教育活動”、開展以“學(xué)規(guī)定，強素質(zhì)，做表率”為主題的學(xué)習(xí)教育活動、“合規(guī)文化建設(shè)大討論”等活動。營業(yè)部以活動

為契機，把農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務(wù)文化貫穿在工作中，以客為尊，激情創(chuàng)新，團隊合作，合規(guī)經(jīng)營，追求卓越；網(wǎng)點服務(wù)文化是銀行發(fā)展的靈魂，營業(yè)部自開展創(chuàng)建活動以來，支行黨委首先，將青年大學(xué)生調(diào)整充實到支行營業(yè)部，為支行營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”增添活力、創(chuàng)造條件。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力。

開展創(chuàng)建活動以來，支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視“青年文明號”的創(chuàng)建活動。一是成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織召開創(chuàng)建活動工作會議，認真組織學(xué)習(xí)上級團委有關(guān)文件精神以及“青年文明號”創(chuàng)建活動宗旨，基本條件，實施步驟，考核內(nèi)容；二是確定了本次創(chuàng)建活動以“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻”為主題；三是由一名行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)這項工作；四是支行班子成員也經(jīng)常到營業(yè)大廳檢查指導(dǎo)工作。

（一）措施到位，成效明顯。

一年來，支行營業(yè)部的創(chuàng)建活動緊貼經(jīng)營實際，結(jié)合經(jīng)營環(huán)境、客戶群體、經(jīng)營轉(zhuǎn)型目標(biāo)，著力打造結(jié)算效率品牌、客戶價值創(chuàng)造品牌、農(nóng)村青年致富品牌，爭創(chuàng)“一流人才、一流管理、一流服務(wù)”，推動“青年文明號”創(chuàng)建工作深入發(fā)展；同時，支行營業(yè)部派人到縣其他創(chuàng)建單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過多種方式和多種形式的學(xué)習(xí)，使大家認識到創(chuàng)建“青年文明號”活動是共青團實施跨世紀青年文明工程的重要組成部分。開展此項活動，其意義和目的是組織、引導(dǎo)廣大青年立足本職崗位，勤奮工作，文明服

務(wù)，樹立敬業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神，增強從事農(nóng)業(yè)銀行工作的光榮感和責(zé)任感，有助于提高集體成員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和工作者的精神風(fēng)貌，為推動精神文明、物質(zhì)文明和政治文明作出積極貢獻。一是加強學(xué)習(xí)，筑牢思想基礎(chǔ)。營業(yè)部除了支行組織集體學(xué)習(xí)外，利用晨會、營銷夕會、周列會、月總結(jié)會、季度分析會、安全教育會，組織員工認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，教育青年員工樹立“三種精神”即：從思想上樹立敬業(yè)、奉獻精神，工作中培養(yǎng)員工具備良好的團隊協(xié)作精神，使員工具有一種創(chuàng)新精神。營業(yè)部的員工人均寫各類學(xué)習(xí)筆記2萬多字，寫心得體會兩篇。學(xué)習(xí)的篇目達50余篇（章、份），通過學(xué)習(xí)提高認識。二是積極參加集體活動，在全行起到引領(lǐng)作用。今年，支行營業(yè)部，積極響應(yīng)縣委政府提出創(chuàng)園活動，利用業(yè)余時間，全員參加鹽池縣利源小區(qū)的園林建設(shè)活動；在農(nóng)行的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)，營業(yè)部的青年員工，率先垂范，撿垃圾打掃衛(wèi)生2次，他們的業(yè)余勞動，體現(xiàn)了一種精神，那就是奉獻精神。三是開展崗位練兵，提高服務(wù)效率。營業(yè)部的青年員工多，比技能，比業(yè)務(wù)已成了她們創(chuàng)先爭優(yōu)的主要項目。三季度，在支行黨委的組織下，營業(yè)部在全體員工中開展了一次“崗位練兵，業(yè)務(wù)技術(shù)比賽”。銀行的業(yè)務(wù)知識和操作是銀行員工所必須熟練掌握的工作技能，掌握好基本業(yè)務(wù)知識和操作技能是我們?yōu)榭蛻舴?wù)、推動農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展的基本保障。根據(jù)分行進一步加強職工的創(chuàng)優(yōu)爭先意識的精神，營業(yè)部開展了新老員工技能對抗賽，采取“傳、幫、帶” 的方式，激發(fā)新員工盡快提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的積極性。

首先采取精“選”的方式。由老員工根據(jù)自身多年工作經(jīng)驗，結(jié)合崗位規(guī)章制度篩選出簡便、實用的競賽方法，為青年員工盡快成長創(chuàng)造一條捷徑；其次重 “訓(xùn)”。每天營業(yè)前，提前一小時到單位、營業(yè)終推遲一小時下班，進行強化訓(xùn)練。采取集中訓(xùn)練、新老對抗、隨即抽點人員對抗，實行每日一小比、每周一大比，在比賽過程中強化訓(xùn)練結(jié)果；第三防“退”。做好防反彈工作是培訓(xùn)結(jié)束后的重要工作。經(jīng)過一個月的強化訓(xùn)練，青年員工的技能大幅提升。青年員工的接柜速度快速提高，每天單柜業(yè)務(wù)量由原來150筆提高的260筆左右，最高的青年柜員日均量達到300多筆。

（三）制度明晰，管理有序。

一是深入開展網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)活動。支行營業(yè)部按照上級行的要求，把網(wǎng)點轉(zhuǎn)型落實在行動上：

-----堅持每天在開門營業(yè)前半小時按標(biāo)準(zhǔn)流程召開晨會。晨會時間：晨會一般為15分鐘；晨會主持：晨會主持由營業(yè)部的全體人員輪流擔(dān)任，主要是為了增加參與感。第二天晨會主持人由運營主管在每日下班前安排好，并通知本人。當(dāng)日主持人員在召開晨會前做好準(zhǔn)備工作，確定當(dāng)日要學(xué)習(xí)的新業(yè)務(wù)，設(shè)計好情景演練內(nèi)容；晨會內(nèi)容：1.對營業(yè)部全體人員的基礎(chǔ)服務(wù)禮儀進行現(xiàn)場檢查并檢討不足。2.匯總前一日工作情況，安排當(dāng)日工作內(nèi)容。3.學(xué)習(xí)現(xiàn)階段主推新業(yè)務(wù)。4.有計劃地進行階段性、主題

性訓(xùn)練，包括自我激勵訓(xùn)練、基本服務(wù)禮儀訓(xùn)練、情景演練、競賽、示范等，訓(xùn)練主題由營業(yè)部主任按日進行統(tǒng)一規(guī)劃、制定。-----堅持每周召開例會。每周例會：營業(yè)部負責(zé)人在每周例會上針對員工正面的或需要改進的行為，進行贊賞性或建設(shè)性的指導(dǎo)。

------堅持每月（季）召開總結(jié)會。每月（季）總結(jié)會，由營業(yè)部負責(zé)人在每月例會上對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表揚，并評選出綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)明星和優(yōu)秀客戶經(jīng)理，積極向支行推薦。

二是堅持績效考核。營業(yè)部對業(yè)務(wù)經(jīng)營常抓不懈，積極動員營業(yè)部全體員工開拓藍海市場，積極實施“贏在大堂”策略，堅持“多勞多得，計價到人”的原則，充分調(diào)動了員工的積極性，在全行每次的業(yè)務(wù)營銷考核中，營業(yè)部都取得好的業(yè)績

三、今后的工作

一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建活動深入開展下去。一年來的創(chuàng)建活動的開展，體會到，開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)青年員工的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才智，可以使青年員工不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二是繼續(xù)下大力氣抓好青年員工的政治教育，繼續(xù)抓好青年員工的技能培訓(xùn)，加強青年員工職業(yè)道德教育。開展愛國主義、集體主義、社會主義的教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。創(chuàng)建鹽池農(nóng)行青年業(yè)務(wù)拓展論壇及形式多樣的主題活動。

三是推動創(chuàng)建活動再上新臺階。我們要以今年的工作做為建

設(shè)青年文明號的新起點，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他單位的活動經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚農(nóng)行企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為把農(nóng)業(yè)銀行打造成“大型優(yōu)秀上市銀行”而努力工作。

第二篇：青年文明號創(chuàng)建匯報材料——

“青年文明號”創(chuàng)建匯報材料

青年文明號是指在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的一線青年集體，為引導(dǎo)和激勵我公司廣大青年職工弘揚“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的職業(yè)精神，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大青年職工立足本職、爭創(chuàng)一流，更好的服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展，同時也為找準(zhǔn)公司青年職工工作的切入點，加強青年職工隊伍建設(shè)，增強團隊意識，增加青年組織的凝聚力，全面提高青年職工素質(zhì)，更好地發(fā)揮廣大青年職工的激情與智慧，在公司不斷壯大，項目不斷推進的過程中發(fā)揮積極的作用。河西交通樞紐現(xiàn)正著力開展青年文明號的創(chuàng)建工作，簡要匯報如下：

一、基本情況

為探索站場建設(shè)和運營新模式，響應(yīng)國家“十二五”綜合交通樞紐規(guī)劃，2009年12月9日，經(jīng)市政府市長辦公會研究，決定組建長沙綜合交通樞紐建設(shè)投資運營平臺，由長沙先導(dǎo)投資控股有限公司、湖南龍驤交通發(fā)展集團公司、長沙市公共交通投資管理公司、長沙軌道交通發(fā)展集團共同出資組建，長沙先導(dǎo)投資控股公司代表政府控股，實行政府主導(dǎo)、市場化運作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式投資建設(shè)、運營管理。從河西交通樞紐項目開始，有序推進長沙市交通樞紐投資建設(shè)。2010年2月，長沙綜合交通樞紐建設(shè)投資有限公司成立，注 冊資本2.5億元人民幣。

公司主要經(jīng)營范圍是交通投資建設(shè)、物業(yè)管理和房地產(chǎn)開發(fā)?，F(xiàn)主要建設(shè)的是長沙市河西交通樞紐工程，該工程位于大河西先導(dǎo)區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)核心區(qū)域，是集地鐵、長短途客運、城市公交、出租車、社會車輛等多種交通功能及寫字樓、購物中心、商業(yè)街等商業(yè)功能于一體的城市綜合體?？傆玫孛娣e218畝，總建筑面積31.5萬㎡，總投資約30億元。項目于2012年11月20日開工建設(shè)，計劃于2015年5月竣工。

現(xiàn)河西交通樞紐共有員工62人，有職稱的技術(shù)和管理人員34人，黨員13人，40歲以下的青年職工56人，占公司總員工數(shù)的90.3%，40歲以下中高管理人員7人。

二、創(chuàng)建工作

1、公司高度重視，搭建領(lǐng)導(dǎo)班子

在明確了創(chuàng)建市級青年文明號作為公司建設(shè)和發(fā)展的重要工作內(nèi)容后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對創(chuàng)建活動給予人財物保障，搭建領(lǐng)導(dǎo)班子，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員職責(zé)，并制定工作規(guī)劃和計劃。

公司明確以“熱血青春獻樞紐、誠信服務(wù)為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中，做到人人了解創(chuàng)建計劃，人人明確各自責(zé)任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做貢獻。成立了以站務(wù)部經(jīng)理、黨支部書記董書春為組長的創(chuàng)建小組，副組長為團支部書記周密，組員為陳經(jīng)緯、張瑩、孫妍春。特邀公司中高管領(lǐng)導(dǎo)作為特約監(jiān)察員。公司 全體員工緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號”的中心工作，公正廉潔、誠信務(wù)實、團結(jié)協(xié)作。同時，公開了服務(wù)承諾、創(chuàng)建目標(biāo)以及監(jiān)督電話、開設(shè)了意見收集渠道。公司成立至今，無一起違紀違法事件產(chǎn)生。堅持廉政團結(jié)的堡壘作用已逐漸形成。

為切實推進創(chuàng)建活動的開展，在具體工作和項目建設(shè)中收到實效，創(chuàng)建活動主要分為三個小組，第一組為站務(wù)運營和管理，包括過渡站內(nèi)運行及溝通協(xié)調(diào)、物業(yè)管理、安全保障以及外圍治安交通協(xié)調(diào)等工作，由站務(wù)部負責(zé)，第二組為站場建設(shè)及安全文明施工，由工程技術(shù)部負責(zé)。第三組為營銷運營小組，主要是正式站場的商業(yè)區(qū)域的營銷推廣、招商銷售等工作。由運營部負責(zé)。

2、狠抓基礎(chǔ)工作，以服務(wù)樹形象

河西交通樞紐開展青年文明號創(chuàng)建活動以來，全體人員團結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，立足崗位，服務(wù)群眾。狠抓基礎(chǔ)工作，完善創(chuàng)建青年文明號實施方案，落加強創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理，并不斷改善工作環(huán)境。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范服務(wù)。以技術(shù)性、專業(yè)性、高效性“三性”為前提，切實提升服務(wù)的專業(yè)技能。同時，做到“主動、熱情、周到”規(guī)范服務(wù)工作。

不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結(jié)合工作紀律整頓、建設(shè)工作的開展，不斷改進工作作風(fēng)。工作場所醒目位置懸掛爭創(chuàng)青年文明號標(biāo)志，張貼爭創(chuàng)青年文明號工作和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營造出 創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。集體成員上崗時間按要求著裝，做到整潔、規(guī)范。除特殊工作外，團員必須佩帶團徽，從基礎(chǔ)服務(wù)上真正樹立了良好的形象。

3、隊伍務(wù)實誠信，項目穩(wěn)健推進

交通樞紐公司在先導(dǎo)控股公司黨委和團委的帶領(lǐng)下，堅持開展政治學(xué)習(xí)，加強素質(zhì)修養(yǎng)，切實做到實事求是、與時俱進。公司全體職工提高修養(yǎng)，規(guī)范自身形象，扎實推進工作，開展項目建設(shè)。工程建設(shè)小組為保證正式站場能在市政府要求的時間內(nèi)交付使用，攻堅克難，突破施工瓶頸，優(yōu)化設(shè)計，創(chuàng)新管理模式，今年7月28日河西交通樞紐工程全部單體建筑封頂，比原計劃提前完成。同時，工程建設(shè)團隊堅持管理與服務(wù)并行，牢固樹立誠信服務(wù)理念，想合作單位之所想，急施工單位之所急，與各單位建立了良好的合作關(guān)系。

為解決河西交通樞紐工程建設(shè)時期旅客的正常出行，公司2010年投資建設(shè)了河西交通樞紐過渡站，于2011年底正式投入使用。經(jīng)過3年多的鍛煉與學(xué)習(xí)，不斷與運營單位進行磨合、完善溝通機制、加強管理協(xié)調(diào)，現(xiàn)過渡站運行安全平穩(wěn)，物業(yè)管理規(guī)范有序，至今未出現(xiàn)一例重大安全責(zé)任事故，并已多次順利通過了五一、十一、春節(jié)等假期的高峰考驗。據(jù)統(tǒng)計，2014年十一黃金周過渡站客流量達到9萬多人，創(chuàng)歷史新高。站務(wù)部門加班加點，在假期還堅守在站場一線，為站場的順暢運行、旅客的平安出 行提供的了堅實的保障。同時，過渡站在站場出口處設(shè)立青年文明號服務(wù)崗，日常為站場旅客提供線路咨詢、應(yīng)急服務(wù)，張貼創(chuàng)建活動宣傳欄，發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，設(shè)立意見箱。

營銷招商方面，現(xiàn)項目已與多家大型企業(yè)達成合作意向，并簽訂合同。同時，公司和項目已多次獲得省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，并獲得多項榮譽。河西交通樞紐（長沙西中心）獲得由瀟湘晨報影響湖南活動組頒發(fā)的“2014年長沙最具投資價值商業(yè)項目”，榮獲“岳麓最值得期待的風(fēng)尚商務(wù)地標(biāo)”，被長沙市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會、長沙市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和好房子網(wǎng)授予“2014年最具投資價值商業(yè)綜合體”等。

4、活動創(chuàng)新高效，發(fā)揮標(biāo)桿作用

因工程設(shè)計復(fù)雜，建設(shè)任務(wù)繁重，公司營造了要不斷奮斗、不斷充實自己的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。為全面提高青年員工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍，我們結(jié)合河西交通樞紐建設(shè)現(xiàn)場和過渡站日常工作的特點，把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機結(jié)合起來。人流高峰期，公司開展了志愿服務(wù)活動，在過渡站場出入口設(shè)立志愿者服務(wù)臺，提供藥品、熱水服務(wù)；提供乘車信息咨詢服務(wù)等。在長短途下客區(qū)，安排志愿者為有需要的旅客幫抬行李、提供咨詢服務(wù)；站內(nèi)交通疏導(dǎo)等。還開展了“文明出行，從我做起”的文明交通學(xué)雷鋒服務(wù)活動，大力宣傳交 通法規(guī)和安全常識,增強了司機和市民的安全文明出行意識，同時通過交通勸導(dǎo)，有效的維護了站內(nèi)的交通秩序。此外，參與了施工單位組織的“學(xué)做雷鋒傳人”義務(wù)獻血活動，得到了廣大員工的熱心參與和支持。此類活動有效的提升了員工的服務(wù)意識和社會使命感，規(guī)范員工行為，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，體現(xiàn)廣大青年的標(biāo)桿作用，擴大了河西交通樞紐為群眾服務(wù)、建一流樞紐的良好的社會效應(yīng)。

此外，公司為了豐富業(yè)余生活、提升青年員工的綜合素質(zhì)，積極開展并參與各項體育運動、知識比賽、崗位競賽、職稱評比等活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，進一步提高青年的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，促進公司工作的扎實運作。公司積極參與了先導(dǎo)控股公司和施工單位組織的籃球比賽、羽毛球比賽、運動會等，并獲得了優(yōu)異的成績，同時正在積極的投入重點項目建設(shè)“百日勞動競賽”活動當(dāng)中。在以往的這些活動中也涌現(xiàn)出來了一批優(yōu)秀的青年分子。在控股公司組織的技術(shù)和管理人員職稱評定中，公司有23人獲得1-6級不等的專業(yè)職稱；有兩位優(yōu)秀員工因在本崗位表現(xiàn)出色，職位得到提升。黨支部推選了4名入黨積極分子；有1名團員獲得先導(dǎo)控股團委“優(yōu)秀團員干部”稱號。在項目建設(shè)和廣大青年的不斷進步中，發(fā)揮了標(biāo)桿的作用。

在以往的創(chuàng)建活動中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?。在接下來的工作中，我們?nèi)匀灰郧嗄晡拿魈柕臉?biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，進一步提高管理服務(wù)水平，扎實推進項目各項工作。使“青 年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式，成為河西交通樞紐精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使河西交通樞紐成為全市倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。

第三篇：創(chuàng)建青年文明號匯報材料

創(chuàng)建青年文明號匯報材料

今天我能夠有公司向大家匯報“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展情況，感到十分榮幸。不足之處，希望大家多提寶貴意見和建議。

青年文明號已經(jīng)走過了十多年不平凡的歷程，成為加強職業(yè)文明建設(shè)的有效載體，成為引領(lǐng)青年建功成才的生動實踐，成為群眾性精神文明建設(shè)的一道亮麗的風(fēng)景線，產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益、社會效益和人才效益。

作為新時代的青年，如何在工作和生活的實踐中充分實現(xiàn)自己的價值，是我們不可推卸的歷史使命。而“青年文明號”活動恰恰為青年人提供了施展聰明才智，實現(xiàn)自身價值的舞臺。在創(chuàng)建過程中，我們重新審視自我，重新雕琢自我。在實踐中培養(yǎng)自己的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能，強化自己的責(zé)任感和使命感，激發(fā)自己的工作熱情和爭創(chuàng)意識。而這些在我們以后的職業(yè)生涯中，都必將產(chǎn)生極其積極的影響。在文明號活動中，我們潛移默化的積累了很多從前沒有的東西，這些東西最終演化成一種態(tài)度，一種對待工作、對待生活的態(tài)度，那是當(dāng)仁不讓的勇氣，是舍我其誰的魄力。除了這些以外，還有更重要的東西，也許是所有參與文明號活動的朋友們都能感受到的，那就是身在文明號集體中，由衷的自豪感。而這正是今天我們有勇氣站在這里的原因。

目前我Qc小組共13人，團員青年10人。

分別在理化檢驗崗、常規(guī)檢驗崗、包材檢驗崗、儀器分析崗及微生物檢驗崗工作。

自開展青年文明號創(chuàng)建活動以來，全體人員團結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，以“提升檢驗品質(zhì)，創(chuàng)建和諧班組”為宗旨，將各項工作做到最好。

隨著科技發(fā)展，社會的進步，檢驗水平逐步提高qc小組的年輕人以弘揚五四精神，勇于探索、敢于創(chuàng)新將檢驗工作做到精益求精。繼承“五四”傳統(tǒng)，刻苦學(xué)習(xí)，增長才干，()做科技興業(yè)的先鋒在經(jīng)濟全球化的大趨勢下，真正的競爭是科技的競爭和人才的競爭。作為黨的助手和后備軍，我要在計量所的大發(fā)展和快發(fā)展中有所作為，實現(xiàn)人生的價值，就必須有過硬的本領(lǐng)，就必須勤于學(xué)習(xí)，敏于思考，不斷更新知識，擴大知識儲備，拓展知識領(lǐng)域。不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，更要學(xué)習(xí)計算機、外語、法律、管理等現(xiàn)代化知識，成為一專多能、多專多能的復(fù)合型青年人才。既要向書本學(xué)，更要向?qū)嵺`學(xué)；既要注重學(xué)習(xí)效果，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，又要始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情和旺盛的求知欲望，大膽吸收借鑒一切先進科技成果和成功經(jīng)驗，做科技興業(yè)的時代先鋒。

時間在大家的學(xué)習(xí)中慢慢過去，在工作中表現(xiàn)出了積極的工作態(tài)度，在思想上也是積極的要求進步，團員青年都積極向黨組織提交入黨申請書，請求接受黨組織的考核，對黨章進行仔細的閱讀，在工作中時時刻刻都要起先鋒帶頭作用。

這次成為“青年文明號”崗位，對我們來說意重大，我們將發(fā)揚"青年文明號的先鋒模范作用，繼續(xù)保持團隊的先進性，為集團和公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

我們是一個充滿活力的集體，除了完成好本職工作外，對于集團、工作組織的各項活動都積極參加，爭創(chuàng)青年文明號、文藝匯演、捐獻冬衣、征文活動、問卷調(diào)查等。不僅陶冶了情操還增加了部門內(nèi)部的向心力和凝聚力。

今后，我們還有更高的目標(biāo)去追求，這對我們來說不僅是壓力也是動力。

第四篇：青年文明號創(chuàng)建匯報

創(chuàng)文明 樹形象 促發(fā)展

——上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心

爭創(chuàng)紹興市“青年文明號”事跡材料

上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心（以下簡稱中心）為創(chuàng)建紹興市級“青年文明號”，中心青年員工從爭創(chuàng)“一流人才、一流管理、一流服務(wù)”著手，充分發(fā)揮團員青年的主力軍作用，突出行業(yè)特色，深入開展創(chuàng)建活動，樹立了文明服務(wù)的良好形象,創(chuàng)造了良好的社會效果。現(xiàn)將2008年的有關(guān)創(chuàng)建情況回顧如下

一、提高文明素質(zhì)，爭創(chuàng)一流團隊

堅持把培養(yǎng)一流團隊，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年干部隊伍作為根本，強化學(xué)習(xí)教育，努力提高工作人員的素質(zhì)，力求創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。全面提高青年員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)是創(chuàng)建青年文明號的重要內(nèi)容。為此，我們特別邀請紹興市黨校的老師給我們做“學(xué)黨章，銘告誡，算好帳，樹立社會主義榮辱觀”的講座，以及市黨校的金老師的黨的十七大主題教育的講座。統(tǒng)一思想，更新觀念，并在實際工作中做到理論與實際的有機結(jié)合，之后我們每個中心人員還各自寫了黨的十七大學(xué)習(xí)心得；為了提高中心人員對文明禮儀的進一步理解，中心人員組織觀看了由中國人民大學(xué)教授金正昆主講的商務(wù)禮儀電視講座，又每人發(fā)了《文明創(chuàng)建讀本》和《文明禮儀讀本》二本書進行自我學(xué)習(xí)，而且，還出臺了職業(yè)文明禮儀規(guī)范。另外中心還加強了規(guī)范化管理建設(shè)，全面加強勞動紀律，提高規(guī)范化管理水平，力創(chuàng)建團隊型組織。其次，通過參加局組織的“素質(zhì)提升工程”系列教育活動，多方面提

升了中心人員的綜合素質(zhì)。最后，中心以局創(chuàng)建省級文明單位為載體，不斷提升文明素質(zhì)及工作環(huán)境。

二、樹立質(zhì)監(jiān)形象，提升服務(wù)質(zhì)量

樹立服務(wù)意識，以“文明熱情服務(wù)”為目標(biāo)。一方面我們要求工作人員規(guī)范用語，熱忱服務(wù)，使用禮貌語言，立足本職崗位，培養(yǎng)敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱于奉獻的良好職業(yè)道德，展現(xiàn)盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的崗位風(fēng)范，樹立“中心”青年新形象；另一方面，我們要求工作人員掛牌上崗，并積極推行“青年文明號服務(wù)卡，讓我們的工作既透明，又能受到群眾的監(jiān)督。2008年中心進一步以樹立“廉潔、高效、科學(xué)、公正”的質(zhì)檢形象為目標(biāo)，特別引進了一套從樣品收發(fā)到出具報告整個流程的軟件系統(tǒng)。這樣使我們的樣品收發(fā)、樣品檢測和出具報告三個過程正真完全分開，這樣檢測人員就只知道樣品編號，而不知道具體企業(yè)，也就使我們的檢測工作的公正性大大提高，另外，由于軟件的使用，使我們的工作效率也大大提升。同時，全中心人員也都在不斷提高自己的要求，使“公正、高效、服務(wù)”三者有機的結(jié)合在了一起。在為企業(yè)的服務(wù)當(dāng)中，我們始終把企業(yè)放在第一位，堅持優(yōu)質(zhì)、高效的工作作風(fēng)，例如中心在為上虞市東海食品有限公司的脫水蔬菜檢測中，因為企業(yè)對檢驗時間要求比較高，我中心人員都甘愿放棄自己的休息時間，及時做出檢驗結(jié)果；作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的機構(gòu)，我們又始終把“廉潔、科學(xué)、公正”放在第一位，任何時候我們都按照系統(tǒng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的要求辦事，出具科學(xué)公正的數(shù)據(jù)，樹立誠信的質(zhì)監(jiān)形象。

三、提高技術(shù)水平，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

中心從青年文明號創(chuàng)建一開始，就制定了“青年崗位能手“的創(chuàng)建計劃，目標(biāo)。我們中心是屬于技術(shù)機構(gòu)范疇。因此，只有過硬的技術(shù)才能提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)。2008年我們中心積極參加紹興市局的技術(shù)比武，中心先后10人次參加了30多個參數(shù)的技術(shù)比武，并且取得了較滿意的成績，我們中心主任還被紹興市局評為“技術(shù)標(biāo)兵”。另外，我們還參加國家實驗室、省局的實驗室能力比對試驗，都取得了較好的成績。通過比對試驗，不僅使我們的技術(shù)水平大提高，而且也使自己對工作充滿了更高的熱情。其次，我們在12個農(nóng)檢網(wǎng)點開展“優(yōu)秀標(biāo)兵”的評選活動，通過一次檢測農(nóng)藥殘留量的能力驗證活動和對平時工作的綜合考評，評出標(biāo)兵，樹立典型。在這當(dāng)中，我們邀請了很多技術(shù)專家來我中心進行現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和傳授。通過這么多的技術(shù)交流考核，不僅使我們中心的檢測能力大大增加，而且中心人員的技術(shù)水平也有了很大的進步。隨著檢測能力的提高和檢測范圍的擴大，使我們的業(yè)務(wù)量也大大提升。2008年，全中心共完成各類農(nóng)產(chǎn)品檢測130多個批次，并且每個月對12個市場的農(nóng)產(chǎn)品檢測網(wǎng)點進行檢查，匯總。2008年全市12個農(nóng)產(chǎn)品檢測網(wǎng)點累計檢測農(nóng)產(chǎn)品29616批次，中心人員為檢測網(wǎng)點提供極大的技術(shù)支持。在全市的12個農(nóng)產(chǎn)品檢測網(wǎng)點通過不合格產(chǎn)品的上墻制度，產(chǎn)生了很好的社會效益，受到群眾的歡迎和上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，榮譽只代表過去，面對新的機遇、新的挑戰(zhàn)需要新的奉獻?；仡?008年的創(chuàng)建工作，全體中心人員感到，爭創(chuàng)青年文明號并不是一種負擔(dān)，而是激發(fā)大家奮發(fā)向上的一種動力。在新的一年，中心將在爭創(chuàng)青年文明號的道路上大膽

迎接新一年的挑戰(zhàn)，銳意進取，進一步更新服務(wù)觀念，用心為企業(yè)，為老百姓提供更深層次的服務(wù)，用青春和熱血為青年文明號這塊金字招牌再添輝煌！

上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心

二OO八年一月五日

第五篇：創(chuàng)建青年文明號匯報材料

黨性強，業(yè)務(wù)好，服務(wù)全局促發(fā)展

——創(chuàng)建市級“青年文明號”

活動匯報

臨礦集團王樓煤礦是2004年9月開工建設(shè)，2007年7月建成投產(chǎn)的一座現(xiàn)代化礦井，設(shè)計生產(chǎn)能力90萬噸/年?，F(xiàn)有6個生產(chǎn)工區(qū)、四個輔助工區(qū)，在冊職工1896人。在工作中我們有著一支有才能、能吃苦、講服務(wù)的青年隊伍。自開展“青年文明號”活動以來，我們始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。立足崗位特點，結(jié)合自身素質(zhì)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以敬業(yè)愛崗、全心全意的工作，贏得了區(qū)黨委、政府各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的信賴和稱贊。

一、以人為本，提高素質(zhì)

建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號，在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把堅持以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年”的“雙服務(wù)”為目標(biāo)，以“五四紅旗團支部”創(chuàng)建競賽、青年安全生產(chǎn)示范崗、青年創(chuàng)新創(chuàng)效等工程為主要載體，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，按步驟、有重點地開展青年文明號創(chuàng)建活動，在維護青工隊伍穩(wěn)定、構(gòu)建和諧企業(yè)的實踐中發(fā)揮著積極作用。

（一）堅持理論引導(dǎo)，增強政治素質(zhì)

我們以堅定政治素質(zhì)樹信仰為目標(biāo)，狠抓團隊的政治學(xué)習(xí)。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，僅僅圍繞在黨委和團委的周圍，以《煤礦安全規(guī)程》、《礦山安全法》、《青崗員工作機制》、《青崗員應(yīng)知應(yīng)會》等為載體，我礦團委每季度制定安全活動主題，開展了爭創(chuàng)“先進青年安全監(jiān)督崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀青年安全監(jiān)督崗員”的“雙爭”活動，組織各團支部開展“我安全，我承諾”安全承諾、安全宣誓活動、“安全手拉手”青工結(jié)對活動、安全講述“三個一”等安全宣傳教育活動，共結(jié)青工安全對子300余對。并對幾個比較突出有代表性的社會焦點、熱點問題現(xiàn)象，并結(jié)合當(dāng)前全國的政治學(xué)習(xí)形勢，大家進行充分的討論；每月結(jié)合工作實際召開一次青年工作人員座談會，每季季進行一次青年工作人員思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識總結(jié)。每年開展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動，團員青年還約定每年的“五?四”青年節(jié)為重溫誓詞和青年文明合約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責(zé)任和青年文明號的使命，勤奮工作，團結(jié)一心，服務(wù)全局。

（二）依托礦區(qū)閱覽室及多功能廳，提升文化水平。

我們以讀書好，好讀書，讀好書為指導(dǎo)思想，堅持利用業(yè)余時間，提高科學(xué)知識，增強業(yè)務(wù)水平和作戰(zhàn)技能的相關(guān)書籍。以學(xué)習(xí)來提高自身修養(yǎng)，和自身素質(zhì)，以便做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。并通過團日活動、“團員青年大講堂”、形勢任務(wù)教育等方式，開展了“我與王煤同發(fā)展，我與團委共奮進”主題教育，統(tǒng)一思想，激發(fā)熱情，教育引導(dǎo)廣大青年積極支持參與企業(yè)改革發(fā)展，維護企業(yè)改革穩(wěn)定。礦團委建立了青年人才庫，開展“薦才推優(yōu)”活動，認真做好對35歲以下青年入黨的培養(yǎng)和推薦工作，切實發(fā)揮好黨的助手和后備軍作用，（三）開展知識技能競賽，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的手段，增強體能、技能訓(xùn)練，廣泛開展各類知識技能競賽活動。比如，定期不定期的舉辦安全知識講座、安全演講、安全知識競賽、召開安全工作經(jīng)驗交流會、座談會、典型事故案例分析等形式，加強對青年職工的安全意識、安全知識和法律法規(guī)的教育。

二、服務(wù)為核，創(chuàng)新理念

對于王煤礦團委來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年”的宗旨上來。我們結(jié)合自身工作實際情況，在建設(shè)“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，總結(jié)出適合自己的經(jīng)驗，走出有自己特點的創(chuàng)建新路子。

（一）安全第一，竭誠奉獻

在創(chuàng)建青年文明號的過程中，我們始終把青年職工安全管理工作從源頭抓起，把重點放在現(xiàn)場來抓。我們不斷追求“一流”的工作目標(biāo)，以堅持“安全第一”為指導(dǎo)思想，加強“4321工程”的執(zhí)行。在廣大職工需要時，為職工群眾排憂解難，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定安全發(fā)展。

（二）創(chuàng)新載體和形式，推動青年安全工作向更高層次發(fā)展。

在青年文明號組織成立的同時，礦領(lǐng)導(dǎo)就責(zé)成團委青崗站主要成員到兄弟局、礦學(xué)習(xí)青崗工作的先進經(jīng)驗，不斷探索符合礦井安全實際的青崗管理新機制和新方法，逐步形成了“四查”、“三會”、“一卡”、“閉環(huán)管理”和“七字工作法”青安崗工作機制。

通過青年文明號創(chuàng)建，有力地提升了團的整體工作實力。我礦團委被評為“2010年青安崗獲山東省青年安全生產(chǎn)示范崗稱號” “ 2011年青安崗主管部門礦團委獲山東省五四紅旗團委”“ 2011年青安崗負責(zé)人獲省國資委優(yōu)秀團干部”。

多年來，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與我們長遠的奮斗目標(biāo)相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，繼續(xù)堅定服務(wù)理念，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為市濟寧市做出新的更大的貢獻，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章！