第一篇：金正昆講禮儀觀后感8篇

金正昆講禮儀觀后感

（一）：

金正昆講禮儀觀后感

中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那么，什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為，禮儀者，履也，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。金教授指出，荀子講禮者，養(yǎng)也，禮由心生，一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一。

從禮儀的定義中我們能夠看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，有道德才能高尚，有修養(yǎng)才能禮貌。講禮儀要有陽光的心態(tài)，學(xué)會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別人，有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝?、世界覺有多樣性，尺有所長、寸有所短，禮者，敬也，懂得尊重別人、尊重自我，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。

1、熱愛自我的本職工作。金正昆教授說過：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，一個人只有熱愛自我的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)人生價值。如果上班時無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創(chuàng)造價值，升華自我呢?

2、尊重自我的單位。一個人的工作單位，是他的背景和依托。如果不尊重自我所在的單位，就等于不承認(rèn)自我得以存在的基礎(chǔ)，也就是不尊重自我。尤其對一個教育工作者來說，更為重要，因?yàn)榻處熓菍W(xué)生的榜樣與楷模，是學(xué)生的表率。

透過讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學(xué)習(xí)，明白了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。

所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值吧!

金正昆講禮儀觀后感

（二）：

金正昆講禮儀觀后感

中國華夏五千年禮貌，而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實(shí)。生活中時時存在著禮儀，處處運(yùn)用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)。人際交往要想取得成功，就必須要明白交往對象要什么，我們在合法的狀況下滿足對方什么。這是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。

聽完金正昆教授的講座，我受益頗多。禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù)，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。社會分工越來越細(xì)，現(xiàn)代社會離不開服務(wù)，服務(wù)往往是相互的，實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自我，在社交中和處理人際關(guān)系時，要尊重他人，待人真誠，公正待人。每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實(shí)，尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自我期望受到別人尊重一樣。

聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，談到個人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范，也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時，要恰到好處展示自我的素質(zhì)，這是十分重要的。這樣既體現(xiàn)了自我對別人的尊重，也表達(dá)出了自我表示尊重的意思，使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是關(guān)乎的每一個細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。

總體來說，學(xué)會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象去展現(xiàn)自我，都就應(yīng)用心主動地去學(xué)習(xí)禮儀，完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和一個人的涵養(yǎng)。就會使自我在一個和諧的工作及社會氛圍中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值！有了這天的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比此刻更加出色。

金正昆講禮儀觀后感

（三）：

透過讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行為等，對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場適宜用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學(xué)習(xí)，明白了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

其實(shí)，人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動，否則就會好心好意不得好報(bào)，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，理解對方。第二個，欣賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。

所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值吧！

金正昆講禮儀觀后感

（四）：

會說話，有眼色，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好禮儀。我以前總認(rèn)為不需要會說話，我只需要做好自我的事就行了，做人要求務(wù)實(shí)，不需要跟其他人打交道。之后我逐漸明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能不與其他人交往，不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很好的表達(dá)自我的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。

禮是尊重，儀是表達(dá)，會說話才能很好的表達(dá)自我對對方的尊重，有眼色才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人？用尊稱，這不論是在任何地方，都是務(wù)必會的，人際交往你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時，我們就應(yīng)如何操作？如何掛電話？如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼？這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀，為自我樹立一個良好的形象，才能獲得對方的信任與社會的認(rèn)可，才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流，實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。

禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個單位的榮譽(yù)。人們會說這個公司的人是講禮儀的，這就是禮儀的重要性！第三，能夠增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀能夠使問題最小化，避免雙方出現(xiàn)尷尬的狀況。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？

聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自我的一種習(xí)慣。

金正昆講禮儀觀后感

（五）：

金正昆講禮儀觀后感

金正昆視頻開篇就講：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧，單從字面意思看，甚是簡單，無論你的學(xué)歷是高是低，年齡是大是小，你的閱歷是深是淺，都會明白其內(nèi)在含義。禮儀所包含的資料數(shù)不勝數(shù)，包括了言談舉止、穿衣打扮、為人處世等多方面，而且在某些方面禮儀起到了至關(guān)重要的作用。請不要小看禮儀這么簡單的兩個字，也許正是因?yàn)橛辛怂艜涯阃葡虺晒Φ谋税丁?/p>

禮儀涉及到生活和工作的方方面面，單從民營企業(yè)發(fā)展壯大，做到持續(xù)盈利，基業(yè)長青這方面來說，禮儀作用不可小覷，我能夠這樣毫不客氣的說，企無禮則不贏。那講禮儀、以禮做事、以禮為人到底能夠給我們帶來哪些好處呢？經(jīng)粗糙總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、有益于當(dāng)今社會的進(jìn)步。有兩句經(jīng)典的話：其一是大河有水小河滿，國富民強(qiáng)，人們安居樂業(yè)，這個話題看似很大，關(guān)系到一個民族，甚至一個國家的進(jìn)步、繁榮昌盛，并且能夠屹立于世界道德高尚、禮貌普天下的民族之頂峰，國家的文化底蘊(yùn)濃厚，營造出的個人或團(tuán)隊(duì)將更具內(nèi)涵。再者，一個國家是由一個一個民族或小團(tuán)體構(gòu)成的，民族或小團(tuán)體又是由一個一個人組成的，每個人遵守道德規(guī)范，懂禮儀，講禮儀，團(tuán)隊(duì)才能變得有章可循，無數(shù)個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)而組成了一個優(yōu)秀的國家。這就又應(yīng)了另外一句話：小河有水大河滿。進(jìn)步的社會就是人類安居樂業(yè)，互幫互助，生活富足，科技進(jìn)步發(fā)達(dá)等的社會，講禮儀對社會禮貌的進(jìn)步至關(guān)重要。

二、有益于良好的溝通，順利開展工作。工作的開展，不僅僅僅只是自我的單打獨(dú)斗，更重要的是相互之間的合作，工作完成的程度如何，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何，取決于和你合作對象的合作，對方貢獻(xiàn)力量大，你的目標(biāo)將越容易完成、工作開展的將越順利。良好的溝通是順利開展合作的前提條件，溝通起到了至關(guān)重要的作用，并且有助于工作的完美完成。

三、有益于建立良好的人際關(guān)系，發(fā)展事業(yè)。每個人有其事業(yè)，事業(yè)無大無小，卻有粗有精，自我從事的事業(yè)永遠(yuǎn)是自我心目中最偉大的事情，有的人把自我的事業(yè)經(jīng)營的很專業(yè)，得益于他有一份珍貴的事業(yè)心。人際關(guān)系好，事業(yè)往往一帆風(fēng)順；人際關(guān)系差，前途曲折難行。良好的人際關(guān)系對于發(fā)展自我的事業(yè)起到了決定性的作用，潛力不可估量。

禮儀的確和我們的現(xiàn)實(shí)工作和生活密切相關(guān)，透過學(xué)習(xí)禮儀方面的知識，驚訝的發(fā)現(xiàn)自身存在著很多的不足之處，自我反省并做了總結(jié)。在接下來的工作和生活中，具體我將做到如下幾點(diǎn)。

一、深入學(xué)習(xí)禮儀知識。一個人道德修養(yǎng)的高低，直接影響著他為人處世的方式方法，直至他的最終結(jié)果。道德修養(yǎng)高低取決于這個人的涵養(yǎng)、內(nèi)涵。俗話說的好：沒有那金剛鉆，怎樣攬那個瓷器活，換言之，那沒有那個知識的頭腦，怎樣能成為一名道德高尚的人？學(xué)則懂，深學(xué)則更懂，再學(xué)則會成為行家。成功與否取決于態(tài)度，對人的態(tài)度，對事的態(tài)度，尤其重要的是對學(xué)習(xí)的態(tài)度，要想行萬里路就得學(xué)習(xí)，否則只是一個郵差。學(xué)無止境，禮儀更是必學(xué)知識。

二、正確使用禮儀用語。社會在進(jìn)步，時代在變遷，各方面都要趨于專業(yè)化，使用禮儀用語也要專業(yè)，對不一樣的人、不一樣的事、在不一樣的地方都要用適宜的用語，招待不一樣的客人、召開不一樣的會議、組織不一樣的儀式等等，都要有其特殊的專業(yè)用語，不能混淆使用，更不能亂用，正確使用禮儀用語，提升自我的修養(yǎng)和品味。

三、建立良好的人際關(guān)系。我們來對禮儀做個比喻，就好比寒秋中兩只刺猬依偎在一齊取暖，距離太近了容易弄傷對方，距離遠(yuǎn)了起不到取暖的效果。當(dāng)今已不再是靠單打獨(dú)斗的時代，個人英雄主義已畫上句號，企業(yè)的發(fā)展已多元化，相互合作，互惠互利已變得越來越重要，合作對象及合作結(jié)果取決于兩者之間的關(guān)系。企業(yè)尚且如此，更不要說是人與人了，人際交往更加的頻繁，合作對象多且不盡相同，難免會和不一樣特色的人交往。朋友多了多條走，朋友好了路好走，結(jié)識新朋友，也不要忘了老朋友，朋友能夠協(xié)助你解決問題，朋友能夠幫你指明道路，朋友能夠和你共度難關(guān)，總之無論是朋友，還是親人、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、公司的員工，甚至是素未蒙面之人，都要持續(xù)良好的人際關(guān)系。

人有禮則立，事有禮則成，企有禮則贏，國有禮則寧，你我有禮則常勝。

金正昆講禮儀觀后感

（六）：

金正昆講禮儀觀后感

荀子以前說過人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?？梢姡Y儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個人立足社會，成就事業(yè)，獲得完美人生的基礎(chǔ)。而教師，被稱為人類靈魂的工程師，就更應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，作其典范。

所謂教師禮儀，是指教師在從事教學(xué)、教務(wù)活動，執(zhí)行履行職務(wù)時所務(wù)必遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你進(jìn)入這個職業(yè)就務(wù)必遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲組成的，成人不自在，自在不成人，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，帶來更大的收獲。

學(xué)高為師，身正為范。因?yàn)榻處煹膭趧泳哂泻軓?qiáng)的示范性，他不僅僅是學(xué)生處理人世疑難的導(dǎo)師，也是學(xué)生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注，對他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅僅是教師個人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響學(xué)生的思想行為，對學(xué)生的成長起著至關(guān)重要的作用。金教授充滿睿智風(fēng)趣的講演，使我留下了至深印象。結(jié)合實(shí)際，我認(rèn)為一個優(yōu)秀的教師在禮儀方面應(yīng)注重如下幾點(diǎn)：

（1）教師的著裝應(yīng)注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝能夠時尚，能夠新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生理解異常，不能讓家長議論紛紛，不能讓社會上的人對你刮目相看。簡潔，能夠理解為簡單，潔凈，但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚(yáng)。教師的著裝必須要貼合身份，這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，提高自我的修養(yǎng)，培養(yǎng)自我良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)習(xí)的進(jìn)修也許更有好處。

（2）教師要尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，以學(xué)生為本。真正把學(xué)生擺在教育教學(xué)的中心，平等地對待學(xué)生，熱情地關(guān)愛學(xué)生，真誠地為學(xué)生服務(wù)。尊重學(xué)生的個性特長、興趣和愛好，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)展個性，提高創(chuàng)造潛力。同時，要求教師加強(qiáng)與學(xué)生溝通和交流。教師不主動與學(xué)生溝通和交流不僅僅不貼合教育教學(xué)的目的，也是一種禮儀欠缺的表現(xiàn)。教師應(yīng)主動拉近與學(xué)生的距離，與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系，在課堂上讓學(xué)生參與討論，變一言堂為眾言堂，在課下更多關(guān)心學(xué)生的生活。

（3）教師要舉止得體、語言禮貌。應(yīng)注意坐、立、行的姿勢和手勢，舉手投足都表現(xiàn)出教師應(yīng)有的禮貌禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關(guān)懷的目光、準(zhǔn)確生動的手勢等，都能給學(xué)生以美的感染，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使教與學(xué)構(gòu)成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯(lián)絡(luò)感情的工具和手段，也是教師工作的基本手段。因此，語言禮貌是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說外表是內(nèi)心的自然延伸，一位舉止得體、語言禮貌的教師多數(shù)狀況下也肯定是一位治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實(shí)學(xué)固然重要，但也切不可忽視舉止和語言的修養(yǎng)。

金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重，既尊重自我，更要尊重別人。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風(fēng)氣容。教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時每刻都在進(jìn)行對照。作為一名合格的教師，理應(yīng)從思想上認(rèn)清自身肩負(fù)的職責(zé)，明白教育無小事，教師無小節(jié)的深刻內(nèi)涵，意識到自我的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。教師在學(xué)生心中是神圣的，是學(xué)生模仿的對象，樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時，也是對別人的一種尊重。試想一個連自我都不尊重的人，何談去尊重別人呢？

金正昆講禮儀觀后感

（七）：

金正昆講禮儀觀后感

首先十分感謝公司給我這次機(jī)會觀看金教授的視頻講座，讓我從中學(xué)習(xí)到了很多禮儀知識。

我國華夏五千年禮貌，而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實(shí)！那么我們身邊又有什么禮儀呢？金正昆教授就拿身邊的例子給了我們以詮釋。例如打電話誰先掛機(jī)？，其實(shí)這個問題在我們?nèi)粘Ｉ钤谑煜さ橇耍欢覀兛赡懿]有注意過，或者注意過也不明白該如何解決。而這天我從金教授那里得到了答案地位高者先掛機(jī)。像這樣的禮儀問題金教授還舉了好多，如換名片的方法等等。正如金教授所說，禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。既然中國此刻實(shí)行的是改革開放的政策，就必須要與世界接軌，與世界同步。而我們就要去學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀?，F(xiàn)代禮儀分為，政治禮儀，商務(wù)禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀，和國際禮儀。而這些禮儀正是我們就應(yīng)學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用的。在我們?nèi)粘５纳钪袩o論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都必須要講禮儀。因?yàn)檫@些時候是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的時候，因此對一個人，對一場談判來說都是十分重要的！

說到我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢？我覺得金教授說得十分好！第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。第二，外塑形象。最為一個中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性！第三，能夠增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道！人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀能夠使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？

這次觀看中給我印象最深的就是：電話禮儀、與人交談禮儀。在電話禮儀中，金教授從接、聽兩方面做了講述，一，接電話禮儀：

1、接聽電話要及時（鈴響但是三聲）

2、通話語言要規(guī)范

3、若遇掉線時則需及時回電。二，打電話禮儀：

1、擇時通話

2、通話三分鐘原則

3、若撥錯電話要道歉

4、代人接聽電話若遇對方所找人不在，則先告訴對方所找人不在，再問來系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰先掛電話的問題則是地位高者先掛。

在與人交談禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時要以對方為中心、理解對方、善于肯定對方。最主要的與人交談之前需注意

1、擺正位置

2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述，一，交談時哪些問題最重要：

1、語氣要細(xì)語柔聲

2、善于和交談對象互動

3、尊重對方；二，交談時五不準(zhǔn)：

1、不打斷對方

2、不補(bǔ)充對方

3、少說多聽

4、不糾正對方

5、不質(zhì)疑對方；三，與外人交談時六不準(zhǔn)：

1、不非議黨和政

2、不涉及國家與商業(yè)機(jī)密

3、不非議交往對象

4、不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事

5、不談?wù)摳裾{(diào)不高問題

6、不涉及個人保密；四，交談時五不問：

1、不問收入

2、不問年齡

3、不問婚姻家庭

4、不問健康問題

5、不問個人經(jīng)歷。

最后，金教授又給我們講了禮儀就應(yīng)注意的三個方面，第一以尊重為本，第二要善于表達(dá)，第三要形式規(guī)范。這三條確實(shí)是值得我們注意的。有了這天的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作和人際交往中我會做得比此刻更加出色。我呼吁大家能夠在以后的生活交往中多多注重細(xì)節(jié)，多講禮儀，你的人生會更加的完美！

金正昆講禮儀觀后感

（八）：

金老師幽默的演講，讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認(rèn)識。

從禮儀的定義中我們能夠看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。()一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。

社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自我的品味。

我們作為社會群體的一員，務(wù)必要建立一個良好的社會關(guān)系，這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值。所以學(xué)會尊重他人，包容他人，同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。

第二篇：有關(guān)金正昆講禮儀觀后感（通用）

有關(guān)金正昆講禮儀觀后感（通用5篇）

當(dāng)觀看完一部作品后，這次觀看讓你有什么領(lǐng)悟呢？寫一份觀后感，記錄收獲與付出。為了讓您不再為寫觀后感頭疼，下面是小編整理的有關(guān)金正昆講禮儀觀后感（通用5篇），希望對大家有所幫助。

金正昆講禮儀觀后感1

金正昆視頻開篇就講：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”，單從字面意思看，甚是簡單，無論你的學(xué)歷是高是低，年齡是大是小，你的閱歷是深是淺，都會明白其內(nèi)在含義。禮儀所包含的資料數(shù)不勝數(shù)，包括了言談舉止、穿衣打扮、為人處世等多方面，而且在某些方面禮儀起到了至關(guān)重要的作用。請不要小看“禮儀”這么簡單的兩個字，也許正是因?yàn)橛辛怂艜涯阃葡虺晒Φ谋税丁?/p>

禮儀涉及到生活和工作的方方面面，單從民營企業(yè)發(fā)展壯大，做到持續(xù)盈利，基業(yè)長青這方面來說，禮儀作用不可小覷，我能夠這樣毫不客氣的說，企無禮則不贏。那講禮儀、以禮做事、以禮為人到底能夠給我們帶來哪些好處呢？經(jīng)粗糙總結(jié)如下幾點(diǎn)：

一、有益于當(dāng)今社會的進(jìn)步。有兩句經(jīng)典的話：其一是大河有水小河滿，國富民強(qiáng)，人們安居樂業(yè)，這個話題看似很大，關(guān)系到一個民族，甚至一個國家的進(jìn)步、繁榮昌盛，并且能夠屹立于世界道德高尚、禮貌普天下的民族之頂峰，國家的文化底蘊(yùn)濃厚，營造出的個人或團(tuán)隊(duì)將更具內(nèi)涵。再者，一個國家是由一個一個民族或小團(tuán)體構(gòu)成的，民族或小團(tuán)體又是由一個一個人組成的，每個人遵守道德規(guī)范，懂禮儀，講禮儀，團(tuán)隊(duì)才能變得有章可循，無數(shù)個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)而組成了一個優(yōu)秀的國家。這就又應(yīng)了另外一句話：小河有水大河滿。進(jìn)步的社會就是人類安居樂業(yè)，互幫互助，生活富足，科技進(jìn)步發(fā)達(dá)等的社會，講禮儀對社會禮貌的進(jìn)步至關(guān)重要。

二、有益于良好的溝通，順利開展工作。工作的開展，不僅僅僅只是自我的單打獨(dú)斗，更重要的是相互之間的合作，工作完成的程度如何，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度如何，取決于和你合作對象的合作，對方貢獻(xiàn)力量大，你的目標(biāo)將越容易完成、工作開展的將越順利。良好的溝通是順利開展合作的前提條件，溝通起到了至關(guān)重要的作用，并且有助于工作的完美完成。

三、有益于建立良好的人際關(guān)系，發(fā)展事業(yè)。每個人有其事業(yè)，事業(yè)無大無小，卻有粗有精，自我從事的事業(yè)永遠(yuǎn)是自我心目中最偉大的事情，有的人把自我的事業(yè)經(jīng)營的很專業(yè)，得益于他有一份珍貴的事業(yè)心。人際關(guān)系好，事業(yè)往往一帆風(fēng)順；人際關(guān)系差，前途曲折難行。良好的人際關(guān)系對于發(fā)展自我的事業(yè)起到了決定性的作用，潛力不可估量。

禮儀的確和我們的現(xiàn)實(shí)工作和生活密切相關(guān)，透過學(xué)習(xí)禮儀方面的知識，驚訝的發(fā)現(xiàn)自身存在著很多的不足之處，自我反省并做了總結(jié)。在接下來的工作和生活中，具體我將做到如下幾點(diǎn)。

一、深入學(xué)習(xí)禮儀知識。一個人道德修養(yǎng)的高低，直接影響著他為人處世的方式方法，直至他的最終結(jié)果。道德修養(yǎng)高低取決于這個人的涵養(yǎng)、內(nèi)涵。俗話說的好：“沒有那金剛鉆，怎樣攬那個瓷器活”，換言之，那沒有那個知識的頭腦，怎樣能成為一名道德高尚的人？學(xué)則懂，深學(xué)則更懂，再學(xué)則會成為行家。成功與否取決于態(tài)度，對人的態(tài)度，對事的態(tài)度，尤其重要的是對學(xué)習(xí)的態(tài)度，要想行萬里路就得學(xué)習(xí)，否則只是一個郵差。學(xué)無止境，禮儀更是必學(xué)知識。

二、正確使用禮儀用語。社會在進(jìn)步，時代在變遷，各方面都要趨于專業(yè)化，使用禮儀用語也要專業(yè)，對不一樣的人、不一樣的事、在不一樣的地方都要用適宜的用語，招待不一樣的客人、召開不一樣的會議、組織不一樣的儀式等等，都要有其特殊的專業(yè)用語，不能混淆使用，更不能亂用，正確使用禮儀用語，提升自我的修養(yǎng)和品味。

三、建立良好的人際關(guān)系。我們來對禮儀做個比喻，就好比寒秋中兩只刺猬依偎在一齊取暖，距離太近了容易弄傷對方，距離遠(yuǎn)了起不到取暖的效果。當(dāng)今已不再是靠單打獨(dú)斗的時代，個人英雄主義已畫上句號，企業(yè)的發(fā)展已多元化，相互合作，互惠互利已變得越來越重要，合作對象及合作結(jié)果取決于兩者之間的關(guān)系。企業(yè)尚且如此，更不要說是人與人了，人際交往更加的頻繁，合作對象多且不盡相同，難免會和不一樣特色的人交往。朋友多了多條走，朋友好了路好走，結(jié)識新朋友，也不要忘了老朋友，朋友能夠協(xié)助你解決問題，朋友能夠幫你指明道路，朋友能夠和你共度難關(guān)，總之無論是朋友，還是親人、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、公司的員工，甚至是素未蒙面之人，都要持續(xù)良好的人際關(guān)系。

人有禮則立，事有禮則成，企有禮則贏，國有禮則寧，你我有禮則“常勝”。

金正昆講禮儀觀后感2

中國華夏五千年禮貌，而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實(shí)。生活中時時存在著禮儀，處處運(yùn)用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)?！叭穗H交往要想取得成功，就必須要明白交往對象要什么，我們在合法的狀況下滿足對方什么?！边@是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。

聽完金正昆教授的講座，我受益頗多。禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù)，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。社會分工越來越細(xì)，現(xiàn)代社會離不開服務(wù)，服務(wù)往往是相互的，實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自我，在社交中和處理人際關(guān)系時，要尊重他人，待人真誠，公正待人。每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實(shí)，尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自我期望受到別人尊重一樣。

聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，談到個人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范，也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時，要恰到好處展示自我的素質(zhì)，這是十分重要的。這樣既體現(xiàn)了自我對別人的尊重，也表達(dá)出了自我表示尊重的意思，使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是關(guān)乎的每一個細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。

總體來說，學(xué)會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象去展現(xiàn)自我，都就應(yīng)用心主動地去學(xué)習(xí)禮儀，完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和一個人的涵養(yǎng)。就會使自我在一個和諧的工作及社會氛圍中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值！有了這天的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比此刻更加出色。

金正昆講禮儀觀后感3

金老師幽默的演講，讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認(rèn)識。

從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。

社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的'持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

我們作為社會群體的一員，必須要建立一個良好的社會關(guān)系，這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。所以學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我還需要不斷的完善和充實(shí)自已，成為一名優(yōu)秀的中學(xué)生！

金正昆講禮儀觀后感4

“會說話，有眼色”，我覺得只要做到了這兩句話，我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會說話，我只需要做好自己的事就行了，做人要求務(wù)實(shí)，不需要跟其他人打交道。后來我逐漸明白了人與人交往的重要性，作為社會的一員，不可能不與其他人交往，不會說話，沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時，你不會說話，就不能很好的表達(dá)自己的意思，沒眼色，就不能與他人很好地交往。

“禮”是尊重，“儀”是表達(dá)，“會說話”才能很好的表達(dá)自己對對方的尊重，“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人？用尊稱，這不論是在任何地方，都是必須會的，人際交往你要尊重交往對象，就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時，我們應(yīng)該如何操作？如何掛電話？如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼？這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響，反之，別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀，為自己樹立一個良好的形象，才能獲得對方的信任與社會的認(rèn)可，才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流，實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。

禮儀有很多好處，如金正昆所說，第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二，外塑形象。作為一名工作人員，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽(yù)，而是一個單位的榮譽(yù)。人們會說這個公司的人是講禮儀的，這就是禮儀的重要性！第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，避免雙方出現(xiàn)尷尬的情況。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢？

聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。

金正昆講禮儀觀后感5

透過讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行為等，對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場適宜用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學(xué)習(xí)，明白了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

其實(shí)，人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動，否則就會好心好意不得好報(bào)，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，理解對方。第二個，欣賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。

所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值吧！

第三篇：《金正昆講禮儀》觀后感

《金正昆講禮儀》觀后感

臨江市幼兒園 趙慧

通過觀看了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。任何學(xué)習(xí)都不能是走過場，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把過往的司機(jī)當(dāng)作自己的親人去看待。僅僅是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的檢查而格式化的去進(jìn)行，而這些平時被忽略的問題造成的負(fù)面影響似乎又是我們所難以想像的?！耙匀藶楸?，以車為本”的服務(wù)理念究竟在我的服務(wù)中體現(xiàn)了多少呢？一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起領(lǐng)導(dǎo)在一次講話中提出的“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、恒”這四個字。引申這四個字，我自己認(rèn)為就是嚴(yán)肅紀(jì)律，實(shí)事求是，細(xì)致入微，堅(jiān)持不懈。作為一個工作在一線的值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關(guān)重要的，如何在平時的工作中積累經(jīng)驗(yàn)又能務(wù)實(shí)創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關(guān)系也是必不可少的。

因此要加強(qiáng)對中小學(xué)生不良品德的矯正。中小學(xué)生的教育關(guān)系著大學(xué)生的品德，對中小學(xué)生的教育好壞直接影響了大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀。對中小學(xué)生品德不良的矯正意義重大。根據(jù)心理學(xué)專家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，概括出了品德不良行為的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷三個階段，即：醒悟、轉(zhuǎn)變和自新。

據(jù)調(diào)查，凡是開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座的學(xué)校，都能在不同程度上取得顯著的效果。如我教師教育學(xué)院組織廣大師生觀看了由中國人民大學(xué)金正昆教授主講的教師禮儀錄像后，取得了顯著的效果，很多學(xué)生在觀后感中寫到：“以前我不清楚什么是教師禮儀，也不知道什么是尊重別人，不知道什么該做，什么不該做。

現(xiàn)在，我終于明白了。我明白了怎樣才能當(dāng)上合格的人民教師了。通過開展一系列的活動，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識、禮儀的重要性，懂得教師是學(xué)校工作的主體，是科學(xué)文化知識的傳播者，也是學(xué)生思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時，自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生起著潛移默化的影響，對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。同時認(rèn)識到，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。讓當(dāng)代師范院校大學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。就是使大學(xué)生對道德禮儀有一定的認(rèn)識，從應(yīng)該遵守到習(xí)慣遵守，像背影一樣，如影相隨。這是禮儀教育最重要的環(huán)節(jié)，也是禮儀教育的歸宿。當(dāng)然，要使當(dāng)代師范院校大學(xué)生養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，并不是一朝一夕的事情。需要對其堅(jiān)持不斷的進(jìn)行道德禮儀等的教育，反復(fù)持久的進(jìn)行禮儀實(shí)踐鍛煉。一個人只有養(yǎng)成了一定的道德習(xí)慣，才能具備相應(yīng)的道德品質(zhì)。

第四篇：金正昆講禮儀觀后感

金正昆講禮儀觀后感范文

當(dāng)觀看完一部影視作品后，相信你會有不少感想吧，這時我們很有必要寫一篇觀后感了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編收集整理的金正昆講禮儀觀后感范文，歡迎大家分享。

金正昆講禮儀觀后感1

上個星期，學(xué)校組織了次有關(guān)禮儀的講座，由于其他些事情很遺憾沒有參加，所以特意去網(wǎng)上看了金老師的講座，真的是十分的精彩。金老師幽默的演講，讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認(rèn)識。

從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是個人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。

現(xiàn)在我們將面對著畢業(yè)，面對了就業(yè)，將走出校園，走向社會。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。首先在修飾與衣著。修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯?，要莊重，不要給人種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！其次，當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到股溫馨的春風(fēng)吹來股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

我們作為社會群體的員，必須要建立個良好的社會關(guān)系，這樣才能使自己在個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。所以學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以個樂觀積極的形象去迎接生活的每天。

金正昆講禮儀觀后感2

透過讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行為等，對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場適宜用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的`。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學(xué)習(xí)，明白了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

其實(shí)，人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動，否則就會好心好意不得好報(bào)，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，理解對方。第二個，欣賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。

所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值吧！

金正昆講禮儀觀后感3

中國華夏五千年禮貌，而禮儀之邦這個稱謂更是名副其實(shí)。生活中時時存在著禮儀，處處運(yùn)用著禮儀，大事小情都與禮儀息息相關(guān)?！叭穗H交往要想取得成功，就必須要明白交往對象要什么，我們在合法的狀況下滿足對方什么?！边@是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。

聽完金正昆教授的講座，我受益頗多。禮儀的核心是尊重，尊重是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù)，在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。社會分工越來越細(xì)，現(xiàn)代社會離不開服務(wù)，服務(wù)往往是相互的，實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自我，在社交中和處理人際關(guān)系時，要尊重他人，待人真誠，公正待人。每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而，許多人都存在這樣一種想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我沒有必要尊重他。其實(shí)，尊重與某個人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自我期望受到別人尊重一樣。

聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后，使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，談到個人禮儀問題，大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范，也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時，要恰到好處展示自我的素質(zhì)，這是十分重要的。這樣既體現(xiàn)了自我對別人的尊重，也表達(dá)出了自我表示尊重的意思，使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，我們有則改之，無則加勉，交談是關(guān)乎的每一個細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。

總體來說，學(xué)會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象去展現(xiàn)自我，都就應(yīng)用心主動地去學(xué)習(xí)禮儀，完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，也體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和一個人的涵養(yǎng)。就會使自我在一個和諧的工作及社會氛圍中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值！有了這天的學(xué)習(xí)，相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比此刻更加出色。

第五篇：金正昆講禮儀觀后感

金正昆講禮儀觀后感(3篇)

在觀看完一部作品以后，從中我們可以吸收新的思想，此時需要認(rèn)真地做好記錄，寫寫觀后感了。但是觀后感有什么要求呢？下面是小編為大家收集的金正昆講禮儀觀后感，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

金正昆講禮儀觀后感1

金老師幽默的演講，讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認(rèn)識。

從禮儀的定義中我們可以看出，禮儀的核心是尊重。尊重，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合，是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個人而言，則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個人素質(zhì)，人人都學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我，使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守，這是對我們作為一個完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。

社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

我們作為社會群體的'一員，必須要建立一個良好的社會關(guān)系，這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。所以學(xué)會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我還需要不斷的完善和充實(shí)自已，成為一名優(yōu)秀的中學(xué)生！

金正昆講禮儀觀后感2

透過讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后，讓我感受頗深，我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行為等，對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場適宜用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。

學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后，其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學(xué)習(xí)，明白了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

其實(shí)，人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所理解，構(gòu)成互動，否則就會好心好意不得好報(bào)，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個，理解對方。第二個，欣賞對方，重視對方。第三個，贊美對方。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。

所以，學(xué)會尊重他人，包容他人，同時務(wù)必時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價值吧!

金正昆講禮儀觀后感3

首先我很感謝政務(wù)連為我們組織的這一次很有實(shí)際意義的視頻講座，讓我們從中學(xué)到野體會到很多。

金教授與我們分享了身邊的兩方面禮儀即：電話禮儀、與人交談禮儀。

在“電話禮儀”中，金教授從接、聽兩方面做了講述，一，接電話禮儀：1、接聽電話要及時（鈴響不過三聲）2、通話語言要規(guī)范3、若遇掉線時則需及時回電。二,打電話禮儀：1、擇時通話2、通話三分鐘原則3、若撥錯電話要道歉4、代人接聽電話若遇對方所找人不在，則先告訴對方所找人不在，再問來系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰先掛電話的問題則是地位高者先掛。

在“與人交談”禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。最主要的與人交談之前需注意1、擺正位置2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述，一，交談時哪些問題最重要：1、語氣要細(xì)語柔聲2、善于和交談對象互動3、尊重對方；二，交談時五不準(zhǔn)：1、不打斷對方2、不補(bǔ)充對方3、少說多聽4、不糾正對方5、不質(zhì)疑對方；三，與外人交談時六不準(zhǔn)：1、不非議黨和政2、不涉及國家與商業(yè)機(jī)密3、不非議交往對象4、不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事5、不談?wù)摳裾{(diào)不高問題6、不涉及個人隱私；四，交談時五不問：1、不問收入2、不問年齡3、不問婚姻家庭4、不問健康問題5、不問個人經(jīng)歷。

另外金教授讓我們記住的兩句話：1、不拿別人折磨自己2、不拿自己折磨別人。更是教會了我們要以一種開闊的胸襟看待事物，嚴(yán)格要求自己，善于寬容別人。

聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺，在日常生活中與人交談無時不在，做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重，在金教授的“與人交談”、“接聽電話”禮儀中，我們有則改之，無則加勉，交談是一種藝術(shù)，關(guān)乎的是每一個細(xì)節(jié)，所以，不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。