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      文明禮儀教育研究實施方案.

      時間:2019-05-12 02:09:32下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《文明禮儀教育研究實施方案.》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《文明禮儀教育研究實施方案.》。

      第一篇:文明禮儀教育研究實施方案.

      大同市城區(qū)第十四小學(xué)“學(xué)生文明禮儀教育研究” 德育課題實施方案

      一、課題實施的主導(dǎo)思想

      禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長,長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標準之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會效益的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重要手段。小學(xué)生是祖國的未來,是21世紀國家建設(shè)的主力軍,如何培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎(chǔ)教育的重點工作之一。

      為貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中共中央關(guān)于進一步加強和改進學(xué)校德育工作的若干意見》、《中共中央關(guān)于改革和加強中小學(xué)德育工作的通知》和《公民道德建設(shè)實施綱要》的文件精神,結(jié)合我校德育工作實際,決定在全校范圍內(nèi)開展小學(xué)生文明禮儀普及教育活動,并結(jié)合小學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律,把培養(yǎng)小學(xué)生“文明行為習(xí)慣”作為我校的德育課題,通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍,從而全面提高我校德育教育工作水平。

      一、“課題”德育目標: 通過“細化目標、突出重點、實踐體驗、循序漸進、持之以恒”的德育策略,開展禮儀教育,普及禮儀知識。設(shè)想通過強化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法,努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生實際中存在的問題,促進全體師生掌握各種禮儀知識與技能,不斷增強禮儀意識,培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質(zhì),促使全體師生綜合素質(zhì)的提高,進而形成學(xué)校德育工作新的途徑,構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生命樂園。

      1、培養(yǎng)禮儀意識:使學(xué)生知道禮儀對于一個人生活的重要意義,一個知禮、守禮、行禮的人,才是一個道德高尚、文明的人。

      2、培養(yǎng)禮儀情感:激發(fā)學(xué)生對禮儀的認同感,知道一個遵守禮儀的人才能得到他人的尊重,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀。

      3、培養(yǎng)禮儀技能:讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,通過反復(fù)的實踐,掌握交往技能,成為知禮、守禮、行禮的人。

      4、培養(yǎng)禮儀品質(zhì):通過反復(fù)、長期的禮儀行為訓(xùn)練,通過學(xué)生的自我鍛煉、自我改造,內(nèi)化為自己的需要,并在交往實踐中自如地表現(xiàn)出得體的禮儀品質(zhì)。

      二、大同市城區(qū)第十四小學(xué)“文明禮儀教育”德育課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:劉素芳 副組長:裴洪波

      組員:馬東元楊冬梅王紅英張曉梅陳海霞薛琴各班主任

      四、課題實施的主要內(nèi)容

      (二文明禮儀常識普及教育活動安排

      文明禮儀知識的普及教育是本活動的重點,讓所有學(xué)生了解活動的意義和目的,強化學(xué)生的禮儀常規(guī)訓(xùn)練,使學(xué)生在學(xué)習(xí)文明禮儀知識的過程中品行得到提高。

      1、制定活動方案,并開展“文明禮儀伴我行”德育活動的啟動儀式。

      2、以“文明禮儀”的標準為主要內(nèi)容,利用晨間活動、班隊活動、國旗下講話等渠道對學(xué)生加強行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練,并以新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》進一步的查漏補缺。

      3、認真學(xué)習(xí)《青少年文明禮儀教育讀本》,安排專門的時間進行授課、學(xué)習(xí)。

      4、組織學(xué)生觀看青少年文明禮儀影視教材。

      5、大力倡導(dǎo)禮貌使用用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”。

      6、邀請有關(guān)人士到學(xué)校開展文明禮儀教育講座,全面推進學(xué)校文明禮儀普及教育的開展。

      7、創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育校園環(huán)境。在學(xué)校樓道等醒目位置,寫上文明禮儀用語,開辟文明禮儀宣傳陣地,創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育氛圍。

      8、每周進行相關(guān)禮儀教育強化訓(xùn)練與檢查,并及時反饋,作為評比文明班的依據(jù)之一。

      (三學(xué)生禮儀教育基本內(nèi)容

      1、見面禮儀:(1遇見校領(lǐng)導(dǎo)、老師主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”;碰到學(xué)校員工、遇到同學(xué)打招呼“您好”或點頭微笑。

      (2碰到外校老師來學(xué)校主動歡迎:“老師好?!?3遇見其他客人、家長來校時主動歡迎:“您好。”

      2、上課禮儀:(1課前兩分鐘準備好學(xué)習(xí)用品,擺放有序,安靜等待老師上課。

      (2去專用教室上課,課前兩分鐘出教室排隊,等候老師到來,做到“靜、齊、快”;走隊列時要“快、輕、直”,不得影響其它班級上課。

      (3在給老師行上課、下課行禮時,立正站直注視老師,懂得尊重老師的勞動,課后能夠及時整理自己的抽屜,使之保持干凈、整潔。

      (4上課專心聽講、積極發(fā)言,并保持良好的坐姿、站姿、讀姿,學(xué)會做筆記。

      (5上課遲到在教室門口立正,進門前喊報告,方可入內(nèi)。

      3、課間禮儀:(1講文明話、普通話;不講土話、臟話。

      (2輕聲慢步靠右行,不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。(3文明輕聲交談,不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。(4講究清潔衛(wèi)生,不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。(5認真做好該做的事,不隨心所欲、我行我素。(6開展文明安全的課間活動,不做不安全的游戲。

      4、交往禮儀:(1老師或家長講話時不插嘴,不在旁邊吵鬧,學(xué)會尊重他人。

      (2能主動幫助有困難的同學(xué)。自己在接受老師、家長或同學(xué)的幫助時,虛心傾聽,并說“謝謝!”

      (3自己能處理的事情盡量自己處理,如需找老師,進門前喊報告,得到允許才可入內(nèi),并隨手關(guān)門。

      (4同學(xué)之間交往不說臟話粗話,不罵人打人,不隨便對人發(fā)脾氣,要談?wù)摻】?、有趣、有意義的話題。

      (5要正確使用禮貌用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”

      5、集隊集會禮儀:(1上下樓梯靠右行,行進路上不講話,動作整齊規(guī)范。

      (2有參加活動觀看演出時,不故意起哄、插嘴、嬉笑不休,爭當文明觀眾,并熱情地為演出節(jié)目鼓掌。

      (3周一升旗時莊嚴肅穆,脫帽行隊禮,旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國歌,服從隊列統(tǒng)一指揮。聽領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)講話時保持安靜,講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。

      6、家庭生活禮儀:(1孝敬父母長輩、尊老愛幼。

      (2做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。

      7、綜合禮儀:(1安全第一:不安全的地方不去;不安全的游戲不玩;不安全的事情不做。(2在學(xué)校就餐,排隊領(lǐng)取食物,珍惜糧食,輕嚼慢咽,不挑食物,不說廢話。(3遇到突發(fā)事件時能夠保護自己,并會撥打相關(guān)的求救電話:火災(zāi)報警119;急救報警120;公安報警110等。

      (4進出校門禮讓同學(xué),遵守學(xué)校上學(xué)放學(xué)規(guī)定,不爭不搶,并按學(xué)校要求統(tǒng)一穿好校服,佩戴小黃帽和紅領(lǐng)巾。

      (5愛護圖書,開放式書廊上的圖書,讀后按要求擺放,保護圖書的整潔;遵守學(xué)校閱覽室的借書規(guī)則,一旦損壞丟失主動賠償。

      (6愛護國家財產(chǎn),隨手關(guān)燈、關(guān)水,不損壞公物,不爬樹,不折花,不踩草坪。(四“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育活動

      充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的校報、網(wǎng)站、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,以“文明禮儀伴我行”為主題,宣傳開展文明禮儀普及活動的目的、意義和文明禮儀常識,并根據(jù)學(xué)校的實際情況,制定宣傳計劃安排表,讓文明禮儀教育深入人心。

      1、班級根據(jù)學(xué)生特點與學(xué)校禮儀教育要點,制定“文明禮儀教育”的子課題、班級文明禮儀活動計劃,年級根據(jù)學(xué)校實施方案制定年級活動計劃。

      2、校園網(wǎng)開辟“禮儀教育專欄”,刊登教師的禮儀教育心得體會,學(xué)生的禮儀學(xué)習(xí)成果。

      3、每期校報上開辟“文明禮儀伴我行”專欄,介紹各班禮儀之星、禮儀文明班、禮儀教育心得、禮儀知識等。

      4、組織學(xué)生出刊好一次“文明禮儀伴我行”的主題手抄報和黑板報。

      4、充分利用學(xué)校“紅領(lǐng)巾廣播站”,校報<<杏樹下>>報道好人好事,及時宣傳學(xué)校文明禮儀教育活動。

      5、開展“文明禮儀伴我行”的主題中隊競賽活動。課題研究步驟安排:

      1、準備階段:(2012年4月—5月

      醞釀、制訂實施方案,通過集體討論等形式,就該課題方案的科學(xué)性、可行性征求意見,修改實施方案,作好前期準備工作,成立課題實驗領(lǐng)導(dǎo)小組

      2、啟動階段(2012年5月---9月

      (1、召開課題開題論證會議,邀請教育局領(lǐng)導(dǎo),修訂完善課題研究方案,明確研究目的、意義、目標、內(nèi)容及具體實施步驟和方法。

      (2、召開全?!拔拿鞫Y儀教德育課題動員大會”。講清課題研究的目的意義,布置前期工作,落實各自責任。

      (3、各班根據(jù)學(xué)校課題方案和本班實際情況,撰寫申報子課題,上報學(xué)校。

      3、實施階段:2012年12月---20114年12月

      第一階段:2013年3月---2013年10月

      對學(xué)校和班級課題方案的基本策略和具體途徑進行實踐研究。進行研究資料和數(shù)據(jù)積累的檢查,寫好研究階段性報告和子課題中期報告。

      第二階段:2013年11月---2014年3月

      進一步修訂研究目標和操作步驟,深入研究實施本課題教育教學(xué)途徑和方法策略。積累成功經(jīng)驗。搜集課題實驗有關(guān)資料,為課題結(jié)題作好準備。

      4、總結(jié)階段:2014年4月---12月

      (1、課題組成員撰寫論文、研究報告,歸納總結(jié)研究成果。召開課題成果匯報會。

      (2、各班級搜集課題實驗有關(guān)資料,撰寫子課題結(jié)題報告。

      (3、收集參與實驗的有關(guān)經(jīng)驗論文、教案設(shè)計、總結(jié)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和成果,召開成果展示會。

      (4、參加教育局課題總結(jié)交流大會。信陽市第三小學(xué)課題組

      我們以為,中華民族的禮儀中,保留了豐富的優(yōu)秀文化元素,它實際上也是中國傳統(tǒng)文化的一個體現(xiàn)。實行禮儀教育,不僅是教會兒童懂禮貌,將理解,做文明人,也是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)揚,是落實民族精神教育的一個有效途徑。同時他對提高德育的時效性,構(gòu)建和諧社會也有著積極作用。青少年是國家和民族的未來,他們的思想道德和文明素養(yǎng)關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。因此,在這樣一個呼喚道德文明的社會,我們認為,青少年文明素養(yǎng)培育需要有載體,禮儀教育就是具體途徑與載體,也是切實提高學(xué)校德育實效性的一種有效方法。

      禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求,也是一個人生存、交往的基礎(chǔ)??鬃釉f:“不學(xué)禮,無以立,”就是要“立于禮”。所謂“立”,就是健全人格的確立。而健全人格的確立是和“知禮”是分不開的。作為享有“禮儀之邦”盛譽的世界四大文明古國之一,中國完備的禮儀知識、規(guī)范體系,不僅對東方,而且對整個人類文明史的發(fā)展都曾發(fā)生過深遠的影響。目前,國內(nèi)外教育界對學(xué)生進行禮儀教育的重要性已經(jīng)普遍達成共識,各國對下一代都以不同的方式進行禮儀教育,我們也可以通過各種途徑看到諸如英國、美國、日本、韓國、新加坡等國家禮儀教育的成果。而在我國,近年來,也有人在嘗試搞禮儀教育,其中不乏成功者,但問題也不少。特別是中小學(xué)教育中, 禮儀教育的目的性、科學(xué)性、系統(tǒng)性不夠,大多只是簡單化的規(guī)范要求,缺乏理論的指導(dǎo)、操作的方法和訓(xùn)練的手段,與學(xué)生實際、社會實際距離較遠,效果不理想。

      以禮儀教育為抓手,切實提高德育的實效性,是在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,對小學(xué)階段的學(xué)生進行德育教育的探索,希望通過我們的研究,可以在一定程度上改變目前小學(xué)生道德教育的現(xiàn)狀,提高小學(xué)生的文明素養(yǎng),為提高國民素質(zhì),構(gòu)建和諧社會出一份力。

      二、研究的目標、內(nèi)容及過程(一課題關(guān)鍵詞的界定

      “禮儀”指的是人類社會交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式,既是一種外顯行為,也具有知識性。而文明素養(yǎng)則是一種內(nèi)隱的,較穩(wěn)定的心理品質(zhì)。我們認為對小學(xué)生進行禮儀教育,就是讓小學(xué)生了解禮儀知識,養(yǎng)成禮儀行為,是培育其文明素養(yǎng)的一個載體。禮儀是文明素養(yǎng)的一部分,而不是全部,但對于小學(xué)生來說,文明素養(yǎng)的培育,應(yīng)先從禮儀教育開始。

      (二實驗變量及無關(guān)變量的控制 1、實驗的自變量

      本實驗的自變量是: ①編寫適合小學(xué)生學(xué)習(xí)的《小學(xué)生文明禮儀教育指南》,做為校本課程,并列入課表;②構(gòu)建禮儀學(xué)科教學(xué)活動體系,有專兼職教師,有教學(xué)進度,體現(xiàn)新課程歷年,運用發(fā)展性教學(xué)理念,變成道德行為;③實施主體性教育評價,堅持以人為本,學(xué)中做的原則;相信鼓勵原則;營造機會放手實踐原則;④有教學(xué)策略,增強體驗,強化訓(xùn)練。、實驗的因變量:實驗的目標中要求的“新三好生”必須具有獨立自主性,自覺能動性,積極創(chuàng)造性等主體性,素質(zhì)的形成,并把文明禮儀習(xí)慣轉(zhuǎn)化為一個人內(nèi)在餓性格,情操,影響他一生的發(fā)展。、實驗無關(guān)變量的控制

      ①實驗教師的選擇,以品德與生活和思想品德教師為主也可是班主任教師。②實驗對象的確定

      全校十五個教學(xué)班,兩為實驗教師可在不影響正常教師活動的自然常態(tài)下進行全員實驗,也可在自己任課年組選擇一個實驗班,一個對比班,但總體教育要保持相對平衡。

      (二研究的目標與內(nèi)容 1、研究的目標: 通過研究,構(gòu)建小學(xué)生禮儀教育及其文明素養(yǎng)培育的教育內(nèi)容體系,探索教育的有效途徑和方法,形成禮儀教育特有的評價體系。禮儀教育的總目標可以概括為一句話:“我要做一個講文明、懂禮貌、有教養(yǎng)的人,做一個精神飽滿的、情緒愉快的、人際關(guān)系協(xié)調(diào)的、言談舉止受人歡迎的人?!?加上引號是為了說明禮儀教育最終將成為學(xué)生自己的需要。

      具體來說,是培養(yǎng)小學(xué)生學(xué)習(xí)一些必要的禮儀,并通過動作行為和言語行為,在對自我,對別人兩種對象,在學(xué)校、家庭和公共場所三種場合,在衣、食、住、行四種生活內(nèi)容的多維領(lǐng)域中習(xí)得和運用禮儀智慧,使自己成為一個精神飽滿的、情緒愉快、人際關(guān)系協(xié)調(diào)、言談舉止受人歡迎,講文明、懂禮貌、有教養(yǎng)的人。

      (1 確立適合小學(xué)生的禮儀教育目標體系和確定具體教育內(nèi)容;(2 探索小學(xué)生文明禮儀培育的具體途徑與方法;(3 探索小學(xué)生文明禮儀培育的基本評價內(nèi)容與方式。(三研究的對象、方法及過程 1、研究的對象:小學(xué)一至五年級學(xué)生 2、研究方法:(1 基本研究方法:“實踐—反思”式行動研究法。研究過程中,邊實踐、邊反思,不斷修正研究方案,改進研究方法,提高研究實效。

      (2 調(diào)查研究法。從課題立項之前到研究的各個階段,分別用問卷、訪談等形 式進行不同內(nèi)容的調(diào)查研究,提高研究的可行性。

      (3 文獻研究法。查閱文本資料及相關(guān)教育信息網(wǎng),搜集資料,進行先期的文獻研究,分析研究的時代背景,構(gòu)建研究的理論框架,為課題實施奠定基礎(chǔ)。

      (4 經(jīng)驗總結(jié)法。由具體經(jīng)驗總結(jié),上升到科學(xué)經(jīng)驗總結(jié),提高經(jīng)驗研究水平。3、研究的基本過程

      第一階段:開題研究階段(2006、7~2006、9(1 收集資料,進行文獻研究,分析研究的時代背景,構(gòu)建研究的理論框架;(2 通過問卷、訪談等形式進行不同內(nèi)容的基礎(chǔ)性調(diào)查研究,了解研究的可行 性程度,確立研究的方向;(3 咨詢專家導(dǎo)師,對課題進行論證,完善理論框架;(4 確立課題研究的總體方案。

      第二階段:基礎(chǔ)研究階段(2007、10——2007、12(1 課題組培訓(xùn)教師,組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論;(2 構(gòu)建小學(xué)生禮儀教育研究的目標體系與基本框架,編寫禮儀教育校本課程;(3 摸索并積累禮儀教育途徑、方式與策略;(4 通過問卷與訪談,調(diào)查禮儀教育的成果與問題。第三階段:實踐研究階段(2008、1——2008、6(1 實踐禮儀教育,不斷加以修正、完善教育目標與內(nèi)容;(2 對學(xué)生、家長、教師分別進行問卷,調(diào)查模式實施的輔助系統(tǒng),收集資料,處理數(shù)據(jù)。

      (3 進行經(jīng)驗篩選,撰寫中期報告。

      (4)咨詢專家導(dǎo)師,對禮儀教育進行評價。(5)建立評價體系,明確評價方案的要素、方式、手段、項 目和指標。第四階段:總結(jié)反思階段(2008、7——2008、9)(1)分析、反思研究結(jié)果,撰寫主報告。(2)咨詢、論證,修改主報告。

      第二篇:文明禮儀教育實施方案

      曹妃甸區(qū)第二中學(xué)

      關(guān)于開展文明禮儀教育活動的通知 各年級組、教學(xué)班:

      為深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀修養(yǎng),不斷增強德育工作的實效性,針對我校學(xué)生中存在的不知禮儀,不用禮儀,不講禮儀等突出問題,經(jīng)學(xué)校研究決定,在全校開展以“八禮”為內(nèi)容的文明禮儀養(yǎng)成教育活動,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下,請參照執(zhí)行。

      一、指導(dǎo)思想:

      以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導(dǎo),努力培育和踐行社會主義核心價值觀,以加強文明禮儀教育,構(gòu)建文明和諧校園為目標,以普及禮儀知識,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范為內(nèi)容,堅持知行統(tǒng)一,宣教與實踐相結(jié)合的原則,通過開展多種形式的教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣,營造積極向上、文明和諧的校園文化環(huán)境。

      二、活動目的:

      通過開展此次主題教育,讓我校師生全面了解“八禮”的主要內(nèi)容,真切感知禮儀的重要性,促進學(xué)生對“中華禮儀之邦”的認識,從而能夠激勵學(xué)生從自我做起,磨練品格、提升自我、勤奮學(xué)習(xí),努力成長為德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

      三、活動時間:

      3月17日——3月30日

      四、教育內(nèi)容:

      從學(xué)生的生活細節(jié)入手,全面推進“八禮”教育。所謂“八禮”主要包括:儀表之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、餐飲之禮、觀賞之禮、游覽之禮和儀式之禮。

      詳見《第二中學(xué)學(xué)生基本文明禮儀規(guī)范》

      五、活動安排:

      (一)宣傳動員

      1、開展“八禮四儀”宣傳活動。

      組織廣大學(xué)生認真閱讀“八禮”的主要目標和規(guī)范,通過出一期“八禮”專題手抄報,再利用班會、國旗下講話等契機加強學(xué)生的認識,讓學(xué)生有所知、有所想、有所悟,從而真正理解“八禮”的主要內(nèi)容。(每班推選2篇優(yōu)秀手抄報,學(xué)校給予表彰)

      2、“八禮 ”誦讀活動

      利用晨讀時間,帶領(lǐng)學(xué)生一起誦讀“八禮”的具體內(nèi)容,爭取每一位學(xué)生都能熟記于心,將“八禮”的內(nèi)涵真正融入到自身的價值觀

      中去。

      (二)“八禮”征文活動

      讓學(xué)生結(jié)合自身體驗,用文字來傳達對“八禮”的理解;用文字來贊美我們中華民族的傳統(tǒng)美德;用文字來編織對自己、對他人、對祖國的美好希望,(每班推選2篇優(yōu)秀征文,學(xué)校給予表彰)

      (三)文明禮儀知識答題活動

      通過學(xué)習(xí)禮儀知識,舉行文明禮儀知識答題活動,考察每個學(xué)生禮儀知識的掌握情況。(學(xué)校對答題優(yōu)勝者給予表彰)

      (四)“我是最美禮儀使者“活動

      號召廣大學(xué)生爭當“我是最美禮儀使者”,積極倡導(dǎo)學(xué)生自己在家、在社區(qū)開展“文明禮儀”主題宣講活動,使周邊的人都能了解“八禮” 的主要內(nèi)容以及禮儀的重要性,從生活細節(jié)入手,培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣,爭做最美禮儀使者。(每班推選最美禮儀使者2人,學(xué)校給予表彰)

      (五)禮儀表演活動

      七八年級每班選出2名禮儀使者,參加學(xué)校組織的禮儀表演比賽,優(yōu)勝者給予表彰。

      (六)設(shè)置文明禮儀監(jiān)督崗

      學(xué)校、年級、班級均要安排專人成立文明禮儀監(jiān)督崗,檢查督導(dǎo)學(xué)生日常文明禮儀執(zhí)行情況,做好記錄,及時通報。

      六、活動要求

      1、高度重視、密切配合。希望各年級組、班主任認真執(zhí)行本次活動的相關(guān)事宜,爭取以此為契機,引導(dǎo)和教育學(xué)生“學(xué)禮儀”,做一名有禮貌的中學(xué)生。

      2、精心組織、注重實效。各年級組、班主任要根據(jù)通知精神,圍繞活動主題認真組織學(xué)生進行專題教育,有機整合學(xué)校其他德育活動,開展富有新意、有創(chuàng)造性、深受學(xué)生喜愛的主題活動,促進活動內(nèi)涵進一步深化。

      3、積極宣傳、廣泛發(fā)動。各年級、各班級要加大活動宣傳力度,抓好班內(nèi)宣傳,不留盲點,確保每一位學(xué)生都能知曉活動、參與活動。

      4、四月初各班把此次活動的相關(guān)資料(推選人員、作品、班會教案、相關(guān)影像資料)交至年級組,學(xué)校將依據(jù)上述活動中各班表現(xiàn)評選優(yōu)秀班級體。

      曹妃甸區(qū)第二中學(xué)

      2014-03-13

      第三篇:文明禮儀教育實施方案

      “思想品德課八年級禮儀教育 與日常禮儀行為養(yǎng)成相結(jié)合的研究 ”課題實施方案

      一、課題實施的主導(dǎo)思想 禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠流長,長期以來被人們作為衡量為人處 世的道德標準之一,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。隨著社會效益的日益擴大,真 誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發(fā)展的重

      要手段。中學(xué)生是祖國的未來,是 21 世紀國家建設(shè)的主力軍,如何培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎(chǔ)教育 的重點工作之一。為貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干 意見》、《中共中央關(guān)于進一步加強和改進學(xué)校德育工作的若干意見》、《中共中央關(guān) 于改革和加強中小學(xué)德育工作的通知》和《公民道德建設(shè)實施綱要》的文件精神,結(jié)合 我校德育工作實際,決定在校開展八年級學(xué)生文明禮儀普及教育與日常禮儀行為養(yǎng)成相 結(jié)合的活動,并結(jié)合八年級學(xué)生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律,把培養(yǎng)中學(xué)生“文明行為習(xí)慣”作為我校的德育課題,通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬 家庭傳播禮儀”,來形成人人講文明、重禮儀的良好行為習(xí)慣和社會氛圍,從而全面提 高我校德育教育工作水平。

      二、課題目標:

      1

      通過“細化目標、突出重點、實踐體驗、循序漸進、持之以恒”的德育策略,開展禮 儀教育,普及禮儀知識。設(shè)想通過強化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法,努力消除現(xiàn)行德 育與學(xué)生日常行為存在的問題,促進全體師生掌握各種禮儀知識與技能,不斷增強禮儀 意識,培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀行為和禮儀品質(zhì),促使全體師生綜合素質(zhì)的提高,進而形成學(xué)校 德育工作新的途徑,構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生命樂園。

      1、培養(yǎng)禮儀與日常行為習(xí)慣相結(jié)合的意識:使學(xué)生知道禮儀對于一個人生活的重要 意義,一個知禮、守禮、行禮的人,才是一個道德高尚、文明的人。

      2、培養(yǎng)禮儀情感:激發(fā)學(xué)生對禮儀的認同感,知道一個遵守禮儀的人才能得到他人 的尊重,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀。

      3、培養(yǎng)禮儀技能:讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng) 該怎樣做,通過反復(fù)的實踐,掌握交往技能,成為知禮、守禮、行禮的人。

      4、培養(yǎng)禮儀品質(zhì):通過反復(fù)、長期的禮儀行為訓(xùn)練,通過學(xué)生的自我鍛煉、自我改 造,內(nèi)化為自己的需要,并在交往實踐中自如地表現(xiàn)出得體的禮儀品質(zhì)。

      三、課題實施的主要內(nèi)容

      通過“細化目標、突出重點、實踐體驗、循序漸進、持之以恒”的德育策略,開展禮儀教育,普及禮儀知識。設(shè)想通過強化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法,努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生日常行為存在的問題,促進全體師生掌握各種禮儀知識與技能,不斷增強禮儀意識,培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀行為和禮儀品質(zhì),促使全體師生綜合素質(zhì)的提高,進而形成學(xué)校德育工作新的途徑,構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生命樂園。

      1、培養(yǎng)禮儀與日常行為習(xí)慣相結(jié)合的意識:使學(xué)生知道禮儀對于一個人生活的重要意義,一個知禮、守禮、行禮的人,才是一個道德高尚、文明的人。

      2、培養(yǎng)禮儀情感:激發(fā)學(xué)生對禮儀的認同感,知道一個遵守禮儀的人才能得到他人的尊重,不斷強化禮儀的成就感,感受到禮儀的樂趣,從而自覺地實踐禮儀。

      3、培養(yǎng)禮儀技能:讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,通過反復(fù)的實踐,掌握交往技能,成為知禮、守禮、行禮的人。

      4、培養(yǎng)禮儀品質(zhì):通過反復(fù)、長期的禮儀行為訓(xùn)練,通過學(xué)生的自我鍛煉、自我改造,內(nèi)化為自己的需要,并在交往實踐中自如地表現(xiàn)出得體的禮儀品質(zhì)。

      三、課題實施的主要內(nèi)容

      (一)文明禮儀常識普及教育活動安排

      文明禮儀知識的普及教育是本活動的重點,讓所有學(xué)生了解活動的意義和目的,強化學(xué)生的禮儀常規(guī)訓(xùn)練,使學(xué)生在學(xué)習(xí)文明禮儀知識的過程中品行得到提高。

      1、制定活動方案,并開展“文明禮儀伴我行”德育活動的啟動儀式。

      2、以“文明禮儀”的標準為主要內(nèi)容,利用晨間活動、班隊活動、國旗下講話等渠道對學(xué)生加強行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練,并以新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》進一步的查漏補缺。

      3、認真學(xué)習(xí)《青少年文明禮儀教育讀本》,安排周會課授課、學(xué)習(xí)。

      4、組織學(xué)生觀看青少年文明禮儀影視教材。

      5、大力倡導(dǎo)禮貌使用用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”。

      6、邀請有關(guān)人士到學(xué)校開展文明禮儀教育講座,全面推進學(xué)校文明禮儀普及教育的開展。

      7、創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育校園環(huán)境。在教室、學(xué)校樓道等醒目位置,寫上文明禮儀用語,開辟文明禮儀宣傳陣地,創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育氛圍。

      8、每周進行相關(guān)禮儀教育強化訓(xùn)練與檢查,并及時反饋,作為評比文明班的依據(jù)之一。

      (二)學(xué)生禮儀教育基本內(nèi)容

      1、見面禮儀:

      (1)遇見校領(lǐng)導(dǎo)、老師主動敬禮打招呼“您好”或“老師好”;碰到學(xué)校員工、遇到同學(xué)打招呼“您好”或點頭微笑。

      (2)碰到外校老師來學(xué)校主動歡迎:“老師好?!?/p>

      (3)遇見其他客人、家長來校時主動歡迎:“您好?!?/p>

      2、上課禮儀:

      (1)課前兩分鐘準備好學(xué)習(xí)用品,擺放有序,安靜等待老師上課。

      (2)去階梯教室上課,課前兩分鐘出教室排隊,等候老師到來,做到“靜、齊、快”;走隊列時要“快、輕、直”,不得影響其它班級上課。

      (3)在給老師行上課、下課行禮時,立正站直注視老師,懂得尊重老師的勞動,課后能夠及時整理自己的抽屜,使之保持干凈、整潔。

      (4)上課專心聽講、積極發(fā)言,并保持良好的坐姿、站姿、讀姿,學(xué)會做筆記。

      (5)上課遲到在教室門口立正,進門前喊報告,方可入內(nèi)。

      3、課間禮儀:

      (1)講文明話、普通話;不講土話、臟話。

      (2)輕聲慢步靠右行,不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。

      (3)文明輕聲交談,不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。

      (4)講究清潔衛(wèi)生,不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。

      (5)認真做好該做的事,不隨心所欲、我行我素。

      (6)開展文明安全的課間活動,不做不安全的游戲。

      4、交往禮儀:

      (1)老師或家長講話時不插嘴,不在旁邊吵鬧,學(xué)會尊重他人。

      (2)能主動幫助有困難的同學(xué)。自己在接受老師、家長或同學(xué)的幫助時,虛心傾聽,并說“謝謝!”

      (3)自己能處理的事情盡量自己處理,如需找老師,進門前喊報告,得到允許才可入內(nèi),并隨手關(guān)門。

      (4)同學(xué)之間交往不說臟話粗話,不罵人打人,不隨便對人發(fā)脾氣,要談?wù)摻】怠⒂腥?、有意義的話題。

      (5)要正確使用禮貌用語“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”

      5、集隊集會禮儀:

      (1)上下樓梯靠右行,行進路上不講話,動作整齊規(guī)范。

      (2)有參加活動觀看演出時,不故意起哄、插嘴、嬉笑不休,爭當文明觀眾,并熱

      情地為演出節(jié)目鼓掌。

      (3)周一升旗時莊嚴肅穆,脫帽行隊禮,旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國歌,服從隊列統(tǒng)一指揮。聽領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)講話時保持安靜,講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。

      6、家庭生活禮儀:

      (1)孝敬父母長輩、尊老愛幼。

      (2)做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。

      7、綜合禮儀:

      (1)安全第一:不安全的地方不去;不安全的游戲不玩;不安全的事情不做。

      (2)在學(xué)校就餐,排隊領(lǐng)取食物,珍惜糧食,輕嚼慢咽,不挑食物,不說廢話。

      (3)遇到突發(fā)事件時能夠保護自己,并會撥打相關(guān)的求救電話:火災(zāi)報警119;急救報警120;公安報警110等。

      (4)進出校門禮讓同學(xué),遵守學(xué)校上學(xué)放學(xué)規(guī)定,不爭不搶,并按學(xué)校要求統(tǒng)一穿好校服,佩戴小黃帽和紅領(lǐng)巾。

      (5)愛護圖書,開放式書廊上的圖書,讀后按要求擺放,保護圖書的整潔;遵守學(xué)校閱覽室的借書規(guī)則,一旦損壞丟失主動賠償。

      (6)愛護國家財產(chǎn),隨手關(guān)燈、關(guān)水,不損壞公物,不爬樹,不折花,不踩草坪。

      (三)“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育活動

      充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的校報、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,以“文明禮儀伴我行”“禮貌顯魅力”“禮儀展風(fēng)采”為主題,宣傳開展文明禮儀普及活動的目的、意義和文明禮儀常識,并根據(jù)學(xué)校的實際情況,制定宣傳計劃安排表,讓文明禮儀教育與日常禮儀行

      為養(yǎng)成相結(jié)合活動深入人心。

      1、班級根據(jù)學(xué)生特點與學(xué)校禮儀教育要點,制定“文明禮儀教育”的子課題、班級文明禮儀活動計劃,年級根據(jù)學(xué)校實施方案制定年級活動計劃。

      2、校園廣播站開辟“禮儀教育專欄”,廣播教師的禮儀教育心得體會,學(xué)生的禮儀學(xué)習(xí)成果。

      3、每期校報上開辟“文明禮儀伴我行” “禮貌顯魅力”“禮儀展風(fēng)采”專欄,介紹各班禮儀之星、禮儀文明班、禮儀教育心得、禮儀知識等。

      4、組織學(xué)生出刊好一次“文明禮儀伴我行”的主題手抄報和黑板報。

      4、充分利用學(xué)校“廣播站”,報道好人好事,及時宣傳學(xué)校文明禮儀教育活動。

      5、開展“文明禮儀伴我行”的主題競賽活動。

      四、實施階段:

      第一階段:課題準備階段(2012年05月——06月)本課題是理論與實踐相結(jié)合,知行統(tǒng)一的課題。主要就其研究意義和方法如何開展研究進行論證,撰寫方案,申請立項;

      第二階段:收集整理階段(2012年07月——2012年08月)按照研究方案進行收 集整理;

      第三階段:教學(xué)應(yīng)用階段(2012年09月——2013年02月)按計劃進行研討案例材料;

      第四階段:整合、分析、提煉階段(2013年03月——2013年09月)上專題研討 課,撰寫課題研究論文、案例、研究報告。

      資源二中楊艷秀

      2012年9月

      第四篇:文明禮儀教育實施方案

      文明禮儀教育實施方案

      為深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,扎實開展行為規(guī)范養(yǎng)成教育,全面提高我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀修養(yǎng),不斷增強學(xué)校德育工作的實效性,更好地響應(yīng)教育局文明禮儀教育活動的號召,普及文明禮儀知識,我校結(jié)合學(xué)校工作實際,根據(jù)有關(guān)精神,在領(lǐng)導(dǎo)和支持下,學(xué)校正式啟動以“弘揚文明禮儀,創(chuàng)建和諧校園”為主題的文明禮儀教育系列實踐活動。

      一、指導(dǎo)思想

      以鄧小平理論和“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),圍繞學(xué)校“營造和諧文明校園”的目標,普及禮儀知識,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,著力塑造37中學(xué)生講文明、重禮儀的良好形象,努力構(gòu)建和諧美好的校園人文環(huán)境。

      二、總體思路

      以校園禮儀(重點是文明禮貌行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、德育量化管理辦法、學(xué)生德育手冊)為主要教育內(nèi)容,結(jié)合生活禮儀(重點是尊老愛幼、鄰里團結(jié))、社會禮儀(重點是文明交通、遵守秩序)的學(xué)習(xí),組織開展豐富多彩、寓教于樂的系列活動。堅持知、行結(jié)合,宣傳教育與實踐活動相結(jié)合,務(wù)求實效,計劃通過一段時間的努力,使全校師生在提高禮儀意識、增長禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范等方面有明顯變化。

      三、活動階段及內(nèi)容安排

      第一階段:宣傳發(fā)動、組織學(xué)習(xí)

      1、積極利用校園廣播站等媒介開展宣傳;懸掛宣傳標語、張貼宣傳資料;精心布置學(xué)校宣傳窗、黑板報進行宣傳,形成濃厚的文明禮儀宣傳氛圍。

      2、舉行“弘揚文明禮儀,創(chuàng)建和諧校園”主題的班主任課觀摩活動。全校各班以此為主題,通過廣泛動員,使全校師生積極參與,形成整體合力;使大家自覺參與文明禮儀教育實踐活動,增強禮儀意識,從儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面做起,培養(yǎng)和提高禮儀素質(zhì)。

      3、開辦文明禮儀講座,普及文明禮儀知識,制定文明禮儀規(guī)范;組織師生學(xué)習(xí)《公民基本道德規(guī)范》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等,讓師生了解和掌握與自己日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識,與此同時,我們特別針對我校絕大多數(shù)家長受教育程度低的特點,專門組織家長由學(xué)校兩位副校長做了文明禮儀的專題講座。

      第二階段:開展實踐、走向社會

      1、結(jié)合日常行為規(guī)范養(yǎng)成推進校園禮儀宣傳教育活動。學(xué)校以加強未成年人思想道德建設(shè)為主線,以行為規(guī)范達標活動為載體,在全校開展“文明禮儀伴我行”主題中隊會教育活動,以及“文明禮儀伴我行”知識競賽活動,(初賽復(fù)賽、1000多道題目的設(shè)置,普及了知識,鍛煉了學(xué)生),把“文明禮儀”教育與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合,并在宣傳教育過程中引導(dǎo)廣大學(xué)生共同來制定文明禮儀常

      規(guī),讓學(xué)生在體驗中接受教育,逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣,把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為廣大師生的自覺行動。

      3、在初一年級開展了“文明禮儀”主題書信征文活動——孩子寫給家長的一封信。

      第三階段:階段總結(jié)評比、深化推廣

      1、結(jié)合學(xué)校德育量化考核方案,評選、表彰“禮儀之星”,展示他們的風(fēng)采,樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用,激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀。

      2、在上學(xué)期的研討會上,總結(jié)學(xué)校文明禮儀宣傳教育系列實踐活動的經(jīng)驗,改進不足,推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動繼續(xù)往縱深發(fā)展。

      第五篇:2018文明禮儀教育實施方案[范文]

      2017文明禮儀教育實施方案

      為認真貫徹落實黨的十九大精神,深入推進新時代社會主義核心價值體系建設(shè),提升機關(guān)文明程度以及機關(guān)工作人員文明素質(zhì),我部決定開展“文明禮儀進機關(guān)”教育活動。

      一、總體思路

      以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,以全面提高我部工作人員道德素質(zhì),文明禮儀程度為目標,堅持學(xué)習(xí)教育與實踐相結(jié)合,培育和發(fā)掘機關(guān)工作人員中的好人,使我部全體工作人員在增強文明禮儀意識、增長文明禮儀知識、遵守文明禮儀規(guī)范等方面發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,展示我部工作人員良好形象。

      二、活動內(nèi)容

      在宣傳部工作人員中開展以“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”提升工程,重點在個人禮儀、公務(wù)禮儀、交往禮儀、會議禮儀、文書禮儀、電話禮儀、習(xí)俗禮儀等方面加強文明禮儀教育。

      (一)個人禮儀基本內(nèi)容

      1、我部工作人員著裝要符合身份,提倡樸素大方,服裝顏色、款式應(yīng)與工作環(huán)境相協(xié)調(diào)。工作時間內(nèi)要求整潔、美觀、得體,表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的工作人員形象。男士不得穿背心、短褲、拖鞋,不得敞胸露懷。女士不得穿低胸、露背、露臍,超短裙、吊帶衫、透明裝及拖鞋。

      2、我部工作人員應(yīng)保持儀表端莊大方,衛(wèi)生整潔,講究個人衛(wèi)生,頭發(fā)要梳理整齊。男士不染彩發(fā)、不留胡須、不留怪異發(fā)型;女士不留長指甲、不涂鮮艷指甲油,不梳艷麗怪異發(fā)式,不濃裝艷抹,佩戴夸張飾物。

      (二)公務(wù)禮儀基本內(nèi)容

      1、我部工作人員工作時應(yīng)態(tài)度和藹,不得粗暴、蠻橫。

      2、進一步簡化辦事程序,增強透明度。

      3、辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生、儉樸、莊重,物品擺放有序。

      4、工作人員對前來辦事人員熱情接待、服務(wù)周到、態(tài)度誠懇、文明用語。

      5、落實首問責任制,屬于自己職責范圍內(nèi)的事情,要積極主動,認真高效辦理;對自己職責范圍外的事情,要積極引導(dǎo),協(xié)調(diào)辦理。

      (三)交往禮儀基本內(nèi)容

      1、我部工作人員在交往過程中要做到互相尊重、互相體諒、互相寬容。

      2、內(nèi)部交往:同事、上下級之間要相互尊重、相互配合、相互支持、相互勉勵、不搞分裂,不搬弄是非,不亂起稱呼,不對同事進行有損形象的評頭論足。下級要維護上級的威信和形象,上級要善于聽取下級的意見和建議。

      3、外部交往:日常對外交往中,要時刻牢記身份,檢點言行,公私有別,文明規(guī)范;在接待來賓及外面工作交往中,體現(xiàn)相互尊重,開放兼容,謙遜得體,有禮有節(jié),自覺維護本單位本部的良好形象。

      (四)會議禮儀基本內(nèi)容

      1、大型會議應(yīng)按規(guī)定提前入場,按位置入座,坐姿端正,聚精會神參加會議。因特殊情況不能參會的,應(yīng)事先請假,不應(yīng)遲到或早退。

      2、遵守會場紀律,不隨便講話、議論,不打瞌睡,不離席隨意走動,不看與會議無關(guān)的材料;入場前將手機關(guān)機或調(diào)到靜音、振動狀態(tài),保持會場安靜。

      3、尊重會議發(fā)言者的勞動,鼓掌要主動、熱烈,會議結(jié)束后也應(yīng)以掌聲表示敬意和祝賀。不得鼓倒掌或喧嘩起哄。退場時不亂擁亂擠,禮讓領(lǐng)導(dǎo),客人先行。

      (五)文書禮儀的基本內(nèi)容

      1、文書在內(nèi)容要求上須遵守法律法規(guī),真實準確。

      2、文書格式上要求規(guī)范,具有一定的嚴肅性,一般公文格式包含文頭、正文、文尾和標記四項基本內(nèi)容。

      3、正文是文書的主體,一般應(yīng)當包括公文標題、主送機關(guān)等七個部分,每個部分的行文都要符合文書規(guī)范性要求。

      (六)電話禮儀基本內(nèi)容

      1、接電話時,應(yīng)向來電者問好,表明接電單位或自己身份,并主動詢問對方身份和來電來訪事由。

      2、如果不是自己的電話,應(yīng)說“請稍等一下”,并盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,如當事人不在,應(yīng)說“您有什么事?”“我能轉(zhuǎn)達嗎?”

      3、通話時,語言要簡潔明了,對重要事務(wù)做好記錄,通話結(jié)束時說“再見”或“謝謝”。

      4、使用移動電話,除遵循一般電話禮儀外,還要遵守公共場合的禮儀。

      (七)習(xí)俗禮儀基本內(nèi)容

      1、我部工作人員在公共場所要做到行為文明,舉止優(yōu)雅,注意維護公共秩序,特別是自覺遵守交通規(guī)則,愛護公共財物,遵守社會公德,嚴禁隨手扔垃圾、隨地吐痰、大聲喧嘩等不良行為舉止。

      2、出入電梯時要禮讓,做到先出后入,依次進出,讓老人和婦女先行。若與客人或領(lǐng)導(dǎo)一起乘坐電梯,主人或下級應(yīng)先進入摁住開關(guān),讓客人和領(lǐng)導(dǎo)進入;出去時,摁住門的開關(guān),讓客人和領(lǐng)導(dǎo)先離開。

      3、外出乘坐交通工具,須遵守所乘坐交通工具的規(guī)定。

      三、方法步驟

      (一)第一階段:宣傳發(fā)動(1月份)。在單位顯要位置設(shè)立宣傳警示牌,利用機關(guān)學(xué)習(xí)日、道德講堂等平臺進行學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動,組織全體工作人員學(xué)習(xí),讓禮儀規(guī)范的具體要求入耳、入腦、入心。

      (二)第二階段:組織實施(2-3月份)。我部要組織全體干部職工了解對照各項禮儀規(guī)范開展自查自糾和互比互學(xué)活動,對查找出來的問題和不足,分析其存在的原因,明確整改方向,拿出整改意見,開展整改活動。

      (三)第三階段:督查整改(4-5月份)。適時組織人員對文明禮儀規(guī)范執(zhí)行情況進行督查。對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題責令相關(guān)人員進行整改。

      (四)第四階段:總結(jié)評比(6月份)。要結(jié)合文明禮儀教育活動的實施,認真做好本部門的文明禮儀形象活動的總結(jié),營造自覺踐行文明禮儀規(guī)范的良好氛圍,展示我部工作人員的良好形象。

      四、相關(guān)要求

      1、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,高度重視,把開展公務(wù)人員文明禮儀教育作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提升我部形象,進一步密切黨群干群關(guān)系的一項重要工作來抓。務(wù)必做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、措施到位。

      2、廣泛動員、共同參與。我部要認真組織全體人員學(xué)習(xí)文明禮儀規(guī)范并進行考核。文明禮儀涉及的內(nèi)容多、范圍廣,要鼓勵、動員公務(wù)人員積極主動參與文明禮儀教育實踐活動,在參與中提高素質(zhì),在鞏固中形成習(xí)慣。

      3、突出重點,狠抓落實。我部要以文明禮儀規(guī)范來嚴格要求公務(wù)人員。約束公務(wù)人員在公務(wù)活動中的言行舉止,要從實際出發(fā),著力解決在文明禮儀方面存在的突出問題,將文明禮儀規(guī)范執(zhí)行情況納入公務(wù)員考核,與文明單位管理,評選評優(yōu)等各項工作結(jié)合起來,切實保證文明禮儀規(guī)范教育取得實效。

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