第一篇:微營銷學(xué)習(xí)感受
我部門小周上周六參加了高新區(qū)組織的《微營銷專題講座》,會議邀請的人員,基本是公司的重要領(lǐng)導(dǎo)一類的人員,但實際參加的人員并不是,大部分是本著湊數(shù)的態(tài)度去的,但講座的現(xiàn)場,完全超出了很多人的想象,大伙都聽的很認(rèn)真,互動不斷,所講的關(guān)于一些微營銷的案例,更是讓大伙掌聲不斷,培訓(xùn)老師邱道勇的演講水平自然很高,但最關(guān)鍵是微營銷已經(jīng)悄然的走進(jìn)了我們的生活,和我們息息相關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,已悄無聲息的改變著我們的生活習(xí)慣,邱老師認(rèn)為微營銷將有機(jī)會顛覆一個公司的常規(guī)的營銷方式。
微營銷=微博+微電影+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城的綜合營銷。涉及的知識面很廣,不能太多的敘說,希望領(lǐng)導(dǎo)們能重視微營銷。
第二篇:學(xué)習(xí)微營銷體會
學(xué)習(xí)《新媒體營銷》有感
2014年X月X日,在石家莊企業(yè)家協(xié)會聆聽陳旻講授《新媒體營銷》,我的心靈受到很大震撼。
說到微營銷,現(xiàn)在很多人應(yīng)該說都知道,比如:“我是江小白”酒、小米手機(jī)等都是微營銷成功的案例。但大家只其一,不知其二。他們?yōu)槭裁茨芡ㄟ^微營銷取得成功,獲得大收益?恐怕一般人無法說明白。在這個網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的時代,我們要學(xué)得就是如何運用網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)大收益。
那么什么是微營銷?現(xiàn)在很多企業(yè)對微營銷都有很大的誤解,認(rèn)為微營銷僅僅是通過微信去為其他人發(fā)布自己企業(yè)信息的一種營銷,這種觀點是錯誤的。微營銷實際上就是一個移動網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng),微營銷=微博+微視頻(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、行業(yè)交流,品質(zhì)保障,客戶滿意關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營銷效果。如:微博營銷、微電影營銷、微信營銷等各類具體形式。
在如今以市場需求為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細(xì)化和多樣化的特點,細(xì)分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進(jìn)步和應(yīng)用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應(yīng)對不可預(yù)知的市場變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應(yīng)運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當(dāng)做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細(xì)化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)營銷模式。
通過學(xué)習(xí),我了解到微營銷有很多優(yōu)勢:
長周期;傳播的內(nèi)容量大且形式多樣;每時每刻都處在營銷狀態(tài)、與消費者的互動狀態(tài),強(qiáng)調(diào)內(nèi)容性與互動技巧;需要對營銷過程進(jìn)行實時監(jiān)測、分析、總結(jié)與管理;需要根據(jù)市場與消費者的實時反饋調(diào)整營銷目標(biāo)等。
采取微營銷是把營銷宣傳轉(zhuǎn)向了社會化媒體,這樣可以精準(zhǔn)定向目標(biāo)客戶,可以拉近企業(yè)跟用戶的距離,可以幫助我們低成本的進(jìn)行輿論監(jiān)控和市場調(diào)查。
馬云曾說:五年后,如果一家公司不懂得利用電子商務(wù),他將無商可經(jīng);李彥宏也說過:五年后中國沒有純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,因為每家公司都將會利用互聯(lián)網(wǎng)來做營銷??梢?,網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷勢不可擋。
我們老板也是關(guān)注時事,及時捕捉信息,很早就組織中層以上干部學(xué)習(xí)電子商務(wù),了解大企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)等等。
在企業(yè)受國際形勢影響,鋼鐵主業(yè)面臨重重壓力,舉步維艱的情況下,高瞻遠(yuǎn)矚,老板提出了二次創(chuàng)業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)鋼材深加工。這就要求我們轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)營銷新思路。微營銷無疑也是一個很好的方式。
我們要通過今天的學(xué)習(xí),從老師講述的案例中找出適合我公司的模式,或受到啟發(fā),找尋新方法,把公司的營銷管理搞上去。無論何種營銷,都在有以下幾個特點:創(chuàng)新、用心、公眾化。
今后,要把學(xué)到的知識與經(jīng)驗運用到營銷工作中,把公司做大做強(qiáng);同時也會在今后擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)信息的接觸面,及時了解行業(yè)信息,不斷提升自己,做好營銷工作。
第三篇:微營銷
微營銷
一、微博營銷
企業(yè)注冊官方微博,提交相關(guān)企業(yè)資料通過新浪驗證??赏ㄟ^企業(yè)微博發(fā)送企業(yè)信息和產(chǎn)品信息。有效的宣傳方式是通過與名人明星互動(轉(zhuǎn)發(fā)或者軟廣告)引起大眾的關(guān)注達(dá)到宣傳目的,或者是通過企業(yè)微博發(fā)送產(chǎn)品優(yōu)惠信息或活動信息,引導(dǎo)有需求的消費者成為企業(yè)粉絲,與企業(yè)互動達(dá)到一傳十十傳百的效果。
微博營銷的優(yōu)點是微博有5.03億用戶,一旦應(yīng)用得當(dāng)對產(chǎn)品宣傳或活動可以形成滾雪球的效果并且不受地域和時間的限制。缺點是微博每天產(chǎn)生近億條信息,更新速度過快很難將需傳達(dá)的內(nèi)容保持在用戶的視野內(nèi),推廣信息更多的是曇花一現(xiàn)。此外,企業(yè)相對較難擁有固定的粉絲群,長時間積累的粉絲中更是充斥著大量的僵尸粉無效粉,能與企業(yè)微博達(dá)成良好互動關(guān)系的粉絲群更是難以形成。并且企業(yè)微博的維護(hù)需要有專門的團(tuán)隊來進(jìn)行信息發(fā)布和及時與粉絲互動來收集反饋信息。而且隨著微信中的豐富功能和自媒體受到大眾的追捧,微博用戶已經(jīng)在逐漸萎縮,新增用戶也急劇減少。雖然微博微信的側(cè)重點不同,但是微博的影響力正逐漸被微信替代。
微博營銷可以作為一種嘗試宣傳推廣公司產(chǎn)品,并且能實現(xiàn)一定的宣傳效果。但是能做到眾多微博營銷大師或公司所宣傳營造產(chǎn)品的轟動效果和引爆整個微博世界吸引全國人民關(guān)注的案例相對于整個微博中的每周的熱點事件的數(shù)量來說概率過于小。
二、微信營銷
微信平臺還處于較好的產(chǎn)品上升期,用戶的活躍度比微博好,注冊用戶也超過3億人次。微信可用作營銷推廣的有朋友圈和公眾號(服務(wù)號和訂閱號),但是微信為了保護(hù)用戶隱私和減少垃圾信息對信息發(fā)布和接受有諸多的限制。
微信朋友圈中發(fā)布的內(nèi)容只有好友可見,而且朋友圈中只能看見好友的信息及評論,因此朋友圈對產(chǎn)品營銷推廣的作用十分有限。公眾號只有用戶主動訂閱后方可向其推送消息,且消息只有通過好友推薦才能出現(xiàn)在朋友圈中。微信5.0版限制服務(wù)號一個月只能推送一條消息,訂閱號一天只能推送一條消息。這使得企業(yè)想要通過微信做營銷的可能性幾乎變?yōu)榱?,微信的企業(yè)號已經(jīng)向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,基本上是通過良好的互動服務(wù)帶動產(chǎn)品的銷售,目前只有生活服務(wù)類的企業(yè)賬號做的比較成功,比如招商銀行、1號店和微打車等。無法通過售后服務(wù)進(jìn)行二次銷售,產(chǎn)品品種單一,消費頻次不高的產(chǎn)品基本上做不了微信營銷。
此外,微信企業(yè)賬號需要向相關(guān)的APP應(yīng)用開發(fā)商購買APP應(yīng)用才能實現(xiàn)微信中出現(xiàn)各種服務(wù)功能。由于微信營銷已經(jīng)出現(xiàn)了近一年,各種現(xiàn)有的微信活動對于消費者已經(jīng)沒有了新鮮感,想要通過互動活動吸引消費者就必須策劃出有創(chuàng)意的原創(chuàng)活動,并且還要通過微信應(yīng)用開發(fā)商制作相應(yīng)的微信活動。微信營銷中比較常見的活動有:轉(zhuǎn)盤抽獎、答題積分、我畫你猜贏積分等。武漢捷訊信息技術(shù)有限公司對微信企業(yè)賬號威客來產(chǎn)品服務(wù)套餐的報價是基礎(chǔ)服
務(wù)9800.00元,增值服務(wù)19800.00元。
微信營銷主要作用在O2O商業(yè)模式,即線下商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓微信成為線下實體門店的引流平臺。公司目前沒有線下實體門店和銷售渠道,只能通過微信引流有需求的消費者關(guān)注我們的淘寶商鋪實現(xiàn)交易。并且需要在目標(biāo)客戶比較集中的區(qū)域或網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布平面廣告或者視頻廣告引導(dǎo)消費者通過廣告中的二維碼關(guān)注我們公司的微信賬號,從而實現(xiàn)利用微信企業(yè)賬號與消費者的互動和引導(dǎo)其在淘寶店鋪消費。
平面廣告的投入,微信增值業(yè)務(wù)的購買及企業(yè)微信賬號的維護(hù)需要較大的資金和人力的投入,而且騰訊公司對微信每一次的版本升級都在對其的廣告推送和營銷功能做限制,現(xiàn)階段公司產(chǎn)品想利用微信做營銷的前景不是很樂觀。
第四篇:微營銷
餐廳微信粉絲互動活動方案
微信和微博在性質(zhì)上一樣,都屬于社交性網(wǎng)站,而在這樣的平臺上,最重要的就是企業(yè)與粉絲的互動與交流,所以官方賬號需要不時策劃微信粉絲互動活動方案,通過活動來增加產(chǎn)品或服務(wù)的人氣和關(guān)注度。
為提升舜和國際酒店海鮮超市、巴西烤肉餐廳人氣,增加餐廳消費,使之與微信粉絲之間加強(qiáng)互動,并帶動粉絲數(shù)量的增加,特制定如下互動方案:
一、推送信息
增強(qiáng)互動,就是要讓更多的用戶參與進(jìn)來,可以先淡化營銷,以讓用戶體會到微信公眾平臺帶來的樂趣為主。隨后再注入品牌價值,不是泛泛做廣告。
推送內(nèi)容:美劇或電影中的經(jīng)典句子,名人名言,國際新聞,生活小常識。
二、幸運大轉(zhuǎn)盤
活動地點:舜和巴西烤肉餐廳
活動時間:2013年*月*日至*月*日
獎項設(shè)置:一等獎(x名)、二等獎(x名)、三等獎(x名)
中獎設(shè)置:
一等獎 享受巴西烤肉單人半價優(yōu)惠
二等獎 享受周六、周日八折優(yōu)惠
三等獎 享受巴西烤肉單人八五折優(yōu)惠
三、刮刮卡
活動地點:舜和海鮮超市
活動時間:2013年*月*日至*月*日
獎項設(shè)置:一等獎(x名)、二等獎(x名)、三等獎(x名)
中獎設(shè)置:
一等獎 贈送帝王蟹一只
二等獎 夏威夷特大夏日貝個/人(限10人)
三等獎 長壽魚一條
四、電子優(yōu)惠券
為推動巴西烤肉周一午晚餐人氣,推出舜和巴西烤肉電子優(yōu)惠券,定期向粉絲發(fā)放一張電子優(yōu)惠券,使用時間:周一。
第五篇:微信營銷學(xué)習(xí)總結(jié)
微信營銷學(xué)習(xí)總結(jié)(80-120頁)
一、獲取粉絲的3個誤區(qū)
1不僅僅是獲取關(guān)注那么簡單,我們還要考慮好后續(xù)提供什么服務(wù),服務(wù)好我們的粉絲才是關(guān)鍵。最好的服務(wù)是為潛在的顧客提供更多的價值。
2不要寄希望與短時間內(nèi)吸引大量的粉絲,先做好與粉絲的溝通和互動,學(xué)會如何運營微新,學(xué)會服務(wù)好100個、500個、1000個顧客之后,才有資格去獲取5萬、10萬、100萬的粉絲。
3不要在微信朋友圈里大量分享廣告和利用加粉軟件亂加人,不是目標(biāo)顧客的粉絲對企業(yè)沒有任何價值。
4不從用戶的角度去思考,不用心、用愛去關(guān)心他們,你把他們當(dāng)傻子,你也好不到哪去。
5“瘋狗亂咬人”的營銷法。有些人加人的目的很簡單,就是為了發(fā)廣告,而忽略了微信是朋友用來溝通的工具,效果自然不好。
二、微信運營的技巧
1用文字來解釋的交互不是好交互。比如iPhone的大賣,很大程度上是因為其簡單容易上手,系統(tǒng)自然貼合人的天性。2注重用戶體驗。
3競爭對手是最好的老師。最好每天都拿自己的公眾賬號跟優(yōu)秀的公眾號作對比,存優(yōu)去漕。
4簡單就是力量。比如,我剛打完這段字,支付寶給我發(fā)了個信息提示,鼓勵我關(guān)閉手勢密碼并且贈送我100萬的保險。5重視粉絲的質(zhì)量。我們需要的是目標(biāo)粉絲!6微信營銷效果取決于時間和投入。
7打通騰訊產(chǎn)品鏈。比如qq,qq空間,微博等。
8盡快通過認(rèn)證。公眾賬號認(rèn)證,需要500 的粉絲量和一個微博認(rèn)證。認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要。
9重視互動。不要忙著每天推送大量信息給潛客戶。盡量創(chuàng)造溝通的話題,把活躍度提升開來。
10做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)。這樣可以讓讀者更容易了解你和企業(yè),從而獲取信任。
11需要堅持。粉絲沉淀需要時間,通常需要三個月才能見到效果和利潤。堅持一個原則:日拱一卒,不期速成。
12激發(fā)圈子分享的力量!記住,玩微信,就是玩圈子。朋友圈也好,微群也罷,微博也行。總之,玩好圈子就是微信經(jīng)營成功的標(biāo)志。