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      消防工作手冊(cè)
      
        
       時(shí)間：2019-05-12 03:32:49下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《消防工作手冊(cè)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《消防工作手冊(cè)》。

      
	
      

      第一篇：消防工作手冊(cè)
      

      消防工作手冊(cè)
      目錄
      一、滅火應(yīng)急規(guī)程
      二、消防水泵檢查規(guī)定
      三、撲救火災(zāi)系列訓(xùn)練
      四、義務(wù)消防員職責(zé)
      五、小區(qū)消防責(zé)任人崗位職責(zé)
      六、消火栓保養(yǎng)檢查規(guī)程
      七、各級(jí)人員在撲救火災(zāi)中的主要職責(zé)
      一、滅火應(yīng)急規(guī)程
      1.一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)由各管理處組織員工利用小區(qū)自身消防設(shè)備進(jìn)行撲救，做到不失時(shí)機(jī)地?fù)錅绯跗诨馂?zāi)，才能避免發(fā)生重大的人身經(jīng)濟(jì)損失，所以發(fā)生火災(zāi)時(shí)必須立足于自防自救，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到自防自救的重要性，如果違背這一規(guī)律，一味等待消防隊(duì)來(lái)?yè)渚?，而不迅速組織公司員工及時(shí)撲救，其后果不堪設(shè)想。2.滅火應(yīng)急原則
      在組織指揮滅火自救的工作中，應(yīng)堅(jiān)持以保證大多數(shù)人的安全為前提，在5-7分鐘內(nèi)及時(shí)堵住火勢(shì)向上蔓延，消除火勢(shì)對(duì)人員疏散的威脅，打通疏散通道，保護(hù)著火層以上的人員疏散到安全區(qū)。3.滅火應(yīng)急規(guī)程 3.1 報(bào)警通報(bào)
      3.1.1 正確的報(bào)警通報(bào)程序 一旦接到火警，保安值班中心應(yīng)立即派人(或通知有關(guān)人員)前往現(xiàn)場(chǎng)，查看是否為火災(zāi)，確認(rèn)起火時(shí)，馬上通知管理處主任、公司領(lǐng)導(dǎo)、公安消防隊(duì)，并通知各小區(qū)的義務(wù)消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火救人工作。
      3.1.2 正確的通報(bào)方法
      3.1.2.1 首先通過(guò)電話通知管理處主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知總值班。3.1.2.2 向住戶通報(bào)時(shí)的次序是：著火層——著火層以上各層——有可能蔓延的著火層以下的樓層，通報(bào)時(shí)先利用廣播，室內(nèi)電話來(lái)說(shuō)明疏散路線，穩(wěn)定住戶情緒，防止出現(xiàn)混亂現(xiàn)象，然后發(fā)出警鈴。3.2 滅火
      3.2.1 確定火場(chǎng)情況
      要做到“三查二看”：一查火場(chǎng)是否有人被困，二查燃燒什么物質(zhì)，三查從哪里到火場(chǎng)最近;一看煙火定風(fēng)向、定火勢(shì)、定性質(zhì)，二看環(huán)境定重點(diǎn)定人力、定路線。3.2.2 確定滅火策略
      3.2.2.1 室內(nèi)火災(zāi)，內(nèi)功近戰(zhàn)。3.2.2.2 樓房火災(zāi)，分屋截?fù)簟?.2.2.3 下層火災(zāi)，上層設(shè)防。
      3.2.2.4 人力分配上要做到：滅火救人同步進(jìn)行，滅火部分要把主力用于直接滅火上，同時(shí)以小部分力量用于可能蔓延或可能造成更大災(zāi)害的方面。
      3.2.3 滅火的基本方法 3.2.3.1 冷卻滅火法。3.2.3.2 隔離滅火法。3.2.3.3 抑制滅火法。3.2.3.4 窒息滅火法。3.2.4 組織力量撲救火災(zāi)
      3.2.4.1 組織義務(wù)消防隊(duì)，按消防組織的分工任務(wù)，進(jìn)行滅火活動(dòng)。3.2.4.2 起動(dòng)消防水泵，滿足著火層以上各層的消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。
      3.2.4.3 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。
      3.2.4.4 組織義務(wù)消防隊(duì)使用固定滅火裝置和滅火器滅火。
      a.噴射水流，應(yīng)把水流噴射到火焰根部即把水流噴射到燃燒物體上，在看不見(jiàn)火焰的情況下，不要盲目射水，要根據(jù)火場(chǎng)燃燒情況，及時(shí)變換射流。
      b.噴射泡沫，若是罐內(nèi)液體火災(zāi)，撲救時(shí)要朝罐內(nèi)一側(cè)的罐壁上噴泡沫，要使泡沫順壁內(nèi)自動(dòng)流淌到液面上覆蓋火焰，不要用泡沫直接直擊燃燒的液面，若是地面疏散液體火災(zāi)，從近處、左右兩側(cè)同時(shí)噴射，逐步向火場(chǎng)深處推進(jìn)。
      A.噴射干粉、1211，對(duì)準(zhǔn)燃燒物體火焰的根據(jù)部平行噴射，如果燃燒區(qū)火焰面積較大，可將干粉、1211停在距火源5米距離的上風(fēng)或側(cè)上風(fēng)的位置，操縱干粉1211槍向左右兩側(cè)稍微平行擺動(dòng)，使滅火劑完全覆蓋燃燒區(qū)，向有遮蔽物質(zhì)的燃燒物體噴射干粉、1211，應(yīng)居高臨下，否則不易撲滅。3.2.4.5 斷電
      a.切斷電源，當(dāng)電氣設(shè)備著火并引燃附近可燃物時(shí)，應(yīng)盡快撲救，此時(shí)關(guān)閉總開(kāi)關(guān)，斷絕電源并及時(shí)用滅火器材進(jìn)行撲救。
      b.帶電滅火，電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在一般情況下應(yīng)切斷電源后才能進(jìn)行撲救，但是有時(shí)情況危急等切斷電源進(jìn)行撲救就會(huì)失去戰(zhàn)機(jī)，從而使火勢(shì)蔓延、燃燒面積擴(kuò)大，這時(shí)，為了奪取滅火戰(zhàn)斗的主動(dòng)權(quán)，爭(zhēng)取時(shí)間，應(yīng)迅速有效地控制火災(zāi)、撲滅火災(zāi)。帶電滅火時(shí)應(yīng)注意安全,禁止用水等導(dǎo)電材料滅火。3.3 救人
      積極搶救受火災(zāi)威脅的住戶群眾，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有住戶受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署一定力量撲救火災(zāi)，在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。
      3.3.1 火場(chǎng)尋人的方法和應(yīng)特注意的地點(diǎn)
      3.3.1.1 在火場(chǎng)尋人，主要靠喊叫、摸看等方法，要深入細(xì)致地進(jìn)行觀察判斷，做到動(dòng)作迅速、沉著冷靜、注意安全。3.3.1.2 特別注意如下地點(diǎn)。
      a.通向出入口的通邊，走廊及門窗附近。b.晚上尋找的重點(diǎn)是床上、床下和床的附近。
      A.兒童發(fā)生驚慌后，常常躲在墻角、門旁和柜櫥里，以及桌子床和其它物體的下面，在尋找時(shí)要格外注意室內(nèi)所有角落。3.4 火場(chǎng)疏散搶救住戶 3.4.1 明確分工，在現(xiàn)場(chǎng)滅火總指揮的具體組織下，把責(zé)任落實(shí)到參加滅火的義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)住戶向安全區(qū)疏散，護(hù)送行動(dòng)不便的住戶撤離險(xiǎn)境，查看是否有人留在著火房?jī)?nèi)需要搶救出來(lái)，接待安置好從著火層疏散下來(lái)的住戶及穩(wěn)定他們的情緒。3.4.2 疏散次序
      3.4.2.1 先從著火房間開(kāi)始。3.4.2.2 從著火層以上各層開(kāi)始。
      3.4.2.3 青壯年通過(guò)安全樓梯疏散，行動(dòng)不便的人員，則護(hù)送他們從消防電梯迅速疏散。
      3.4.2.4 對(duì)著火層以下的住戶，要做好安撫工作，不要讓其隨處亂跑。3.4.3 指導(dǎo)自救
      對(duì)于還沒(méi)有被火困住的住戶，應(yīng)由消防員鼓勵(lì)或帶領(lǐng)沿著消防樓梯低姿沖過(guò)煙霧下樓梯，當(dāng)不能從預(yù)定的消防樓梯疏散時(shí)，由消防員帶領(lǐng)登上天臺(tái)等待營(yíng)救，或者通過(guò)陽(yáng)臺(tái)、天橋等與鄰樓相連接部位疏散到安全區(qū)，對(duì)于被火圍困的住戶，應(yīng)通過(guò)廣播器，室內(nèi)電話等通訊工具，告知其自救辦法，引導(dǎo)他們自救脫險(xiǎn)。3.4.4 自救脫險(xiǎn)方法
      3.4.4.1 使用床單、窗簾、臺(tái)布等連接起來(lái)作救生繩，把一頭緊固在窗框部位，沿布繩降落到下層的自救法。3.4.4.2 爬出窗臺(tái)蹲在墻的突出部位，等待營(yíng)救。
      3.4.4.3 雙人互相配合，采用接力方法降落到下一層的方法。3.4.4.4 密閉門窗，堵塞孔洞防煙竄入房間，用水淋濕門窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢(shì)蔓延過(guò)來(lái)并留在房間內(nèi)等待營(yíng)救。3.4.4.5 利用外墻的墻垛、夾縫、水管、避雷針管攀落下一層的方法。3.4.4.6 若房?jī)?nèi)外有救生器材，則指引他們使用這些救生器材，如救生繩，緩降器救生袋，跳救生墊等進(jìn)行自救。3.4.5 要求
      3.4.5.1 義務(wù)消防員必須具有高度的思想政治覺(jué)悟、英勇頑強(qiáng)、不怕?tīng)奚母锩窈褪炀毜木热吮绢I(lǐng)。
      3.4.5.2 義務(wù)消防隊(duì)員行動(dòng)時(shí)，應(yīng)隨身攜帶必要的器材工具，如：安全繩、手電筒等。
      3.4.5.3 在危險(xiǎn)情況下救人時(shí)，對(duì)被救人員應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)措施，防止由于工作疏忽而造成誤傷，救人必須通過(guò)煙火彌漫區(qū)域時(shí)，要用噴霧水流進(jìn)行掩護(hù)。
      3.4.5.4 不準(zhǔn)使用載客電梯疏散人員。3.4.5.5 不能讓住戶再回著火房間或樓層。
      3.4.5.6 疏散路口設(shè)立哨位向住戶指明方向，保持通邊暢通無(wú)阻。3.4.5.7 使用消防電梯疏散人員，要有專人操作，并約定好聯(lián)絡(luò)信號(hào)，以便電梯出現(xiàn)故障時(shí)能采取營(yíng)救措施。
      3.4.5.8 疏散搶救出來(lái)的人員要清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真核對(duì)，切實(shí)搞清被困的人員是否全部救出。
      3.4.5.9 對(duì)受傷人員除在現(xiàn)場(chǎng)急救外，還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。
      3.5 疏散與保護(hù)物資 疏散與保護(hù)物資，是滅火戰(zhàn)斗中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)受火災(zāi)威脅的各種物資，以及住戶家中的貴重物品、車輛、設(shè)備以及圖書(shū)檔案資料等是進(jìn)行疏散還是就地保護(hù)，要根據(jù)火場(chǎng)的具體情況采取決定，其目的是盡量避免或減少國(guó)家、私人財(cái)產(chǎn)的損失。3.5.1 疏散和保護(hù)物資，主要是在下列情況時(shí)進(jìn)行
      3.5.1.1 重要物資受到火、煙、霧等直接威脅而無(wú)法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是業(yè)主貴重的不能用水撲救的物資，必須立即搶救和疏散。3.5.1.2 易燃、易爆或放出毒氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。
      3.5.1.3 當(dāng)物資妨礙消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要進(jìn)行搬移或疏散。
      3.5.1.4 對(duì)于能夠助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延的物資，要予以疏散和隔離。3.5.2 要求和方法
      在火場(chǎng)上，疏散與保護(hù)物資要分清主次、緩急，行動(dòng)迅速，方法得當(dāng)，避免損壞和丟失物資，并注意人員安全。
      3.5.2.1 在一般情況下，應(yīng)當(dāng)先疏散和保護(hù)貴重的，有爆炸和有毒害危險(xiǎn)的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和保護(hù)受火勢(shì)威脅較小的，處于上風(fēng)方向的物資和其它一般物資。
      3.5.2.2 在受到火勢(shì)威脅的情況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的通路和人員。
      3.5.2.3 疏散和保護(hù)物資的具體方法應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行?？梢蝗税嶙呋驇讉€(gè)人共同搬走或者列隊(duì)依次遞送，對(duì)貴重物品和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故，對(duì)需要就地保護(hù)的物資、設(shè)備等，可以分別不同情況用水射流冷凍降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法使用石棉板等耐火材料將其與火焰隔開(kāi)。
      3.5.2.4 疏散出來(lái)的物資不得堵塞通路，應(yīng)放置在免受煙、火、水等威脅的安全地點(diǎn)，并派人保護(hù)，防止丟失和損壞。3.6 防排煙
      在撲救高層建筑初期火災(zāi)時(shí)，為了增大視距，降低煙氣擴(kuò)散，采取防煙排煙的措施，保證人員安全、加快滅火進(jìn)程的必要措施，具體措施有：
      3.6.1 啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間、通道走廊保持正壓風(fēng)排煙措施。
      3.6.2 啟開(kāi)疏散樓梯的自然通風(fēng)窗。3.6.3 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門。
      3.6.4 把客用電梯全部降到首層鎖好，并禁止使用。3.6.5 使用噴霧水流排煙。
      3.6.6 使用濕手巾捂住口鼻、匍伏地面防煙。
      在排煙時(shí)，要注意不要過(guò)多地打開(kāi)著火層下部的門窗，以防止中性壓力平面的下降。3.7 注意防爆
      撲救火災(zāi)中防爆的問(wèn)題，一是防止易爆物體受熱而產(chǎn)生的爆炸，二是防止產(chǎn)生轟然。因此，在撲救火災(zāi)時(shí)，要注意做到。3.7.1 把處于或可能受火勢(shì)威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。3.7.2 對(duì)受火勢(shì)威脅的液化氣貯器，石油新產(chǎn)品貯罐加強(qiáng)冷卻。3.7.3 打開(kāi)著火房間的房門時(shí)，要站在房門打開(kāi)方向的另一側(cè)，要緩慢地開(kāi)啟房門，同時(shí)要使用噴霧水流掩護(hù)。
      3.7.4 撲救房間火災(zāi)，要堅(jiān)持正確射流方法，防止轟然的發(fā)生。3.8 現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)
      撲救火災(zāi)中，為防止擴(kuò)大人員傷亡事故，應(yīng)組織醫(yī)務(wù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行護(hù)理，然后送醫(yī)院救治。3.9 安全警戒
      為保證撲救火災(zāi)疏散與搶救人員的工作有秩序地順利地進(jìn)行，必須對(duì)大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位，包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)人員。其任務(wù)是： 3.9.1 大樓外圍警戒任務(wù)是： 清除路障，指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過(guò)路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維持好大樓外圍的秩序，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到場(chǎng)滅火開(kāi)創(chuàng)有利條件。
      3.9.2 大樓首層出入警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)大樓，看管好從著火樓層疏散下來(lái)的物件，保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入著火樓層，為消防隊(duì)的滅火行動(dòng)維持好秩序。
      3.9.3 著火層下一層的警戒任務(wù)是： 不準(zhǔn)住戶進(jìn)入或再登上著火樓層，防止壞人趁火打劫、混水摸魚(yú)或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材，引導(dǎo)疏散人流向下一層有秩序地撤離。3.10 通訊聯(lián)絡(luò)
      保持大樓內(nèi)外、著火層與監(jiān)控中心、指揮員與前后方的聯(lián)絡(luò)，使指揮員的指揮意圖、預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實(shí)施，關(guān)系到撲救初期火災(zāi)的成效，為此：
      3.10.1 樓內(nèi)的自動(dòng)電話要保持暢通，各值班室要設(shè)專人接電話，及時(shí)傳話。
      3.10.2 指揮員與監(jiān)控中心、著火層以上各層、工程班(供水供電)利用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)。
      3.10.3 設(shè)立通訊人員，負(fù)責(zé)口語(yǔ)通訊聯(lián)絡(luò)，但必須是熟悉各部門位置、各部門負(fù)責(zé)人的人員方可擔(dān)任。3.11 后勤保障
      后勤保障的內(nèi)容： 一是保證水電供應(yīng)不間斷，二是保證滅火器材和運(yùn)輸車輛，三是積極協(xié)作戰(zhàn)斗單位，提供支援項(xiàng)目、保障器材的供應(yīng)。注：以上十一件事必須在起火后5-7分鐘內(nèi)完成。
      二、消防水泵檢查規(guī)定 1.目的
      確保消防水泵良好及正常運(yùn)行。2.適用范圍
      消防栓水泵、消防噴淋水泵。3.職責(zé)
      3.1 按公司規(guī)定定期維修保養(yǎng)、工程部作業(yè)與記錄。3.2 各管理處領(lǐng)導(dǎo)審批日期、機(jī)具、材料。3.3 公司工程部查驗(yàn)記錄。4.內(nèi)容
      4.1 定期保養(yǎng)規(guī)定
      4.1.1消防泵、噴淋泵、每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，每月由工程人員點(diǎn)動(dòng)試運(yùn)行一次。
      4.1.2與泵體相連的5 米范圍內(nèi)閥門、壓力表、管道等隨泵體同時(shí)保養(yǎng)。
      4.1.3定期保養(yǎng)均必須認(rèn)真填寫記錄并存檔。4.2 保養(yǎng)規(guī)范 4.2.1 泵體
      4.2.1.1 檢查、補(bǔ)充、替換潤(rùn)滑油。
      4.2.1.2 泄漏檢查:盤根良好,泵體無(wú)滲水、溢水、沙眼,泵軸滲水無(wú)流到地面。
      4.2.1.3 轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、無(wú)卡殼,泵軸與電機(jī)軸在同一中心線、機(jī)座緊固、螺絲無(wú)銹(有防銹措施),墊片齊。
      4.2.1.4 外觀整潔,油漆完好,標(biāo)志清楚,銘牌字跡清晰。4.2.2 閥門、管道、附件
      4.2.2.1 閥門開(kāi)閉靈活、無(wú)卡阻、關(guān)閉嚴(yán)密、內(nèi)外無(wú)漏水。4.2.2.2 閥體、手柄完好,閥桿潤(rùn)滑好,外觀整潔。4.2.2.3 單向閥動(dòng)作靈活,無(wú)漏水。
      4.2.2.4 壓力表指針靈活,指示準(zhǔn)確,表盤清晰,位置便于觀察,緊固良好,表閥及接頭無(wú)滲水。4.3每季度需完成對(duì)所有相關(guān)消防設(shè)施全面檢查一次，檢查情況記錄在《消防設(shè)施季度檢查保養(yǎng)記錄表》中。5.相關(guān)文件及記錄
      消防設(shè)施季度檢查保養(yǎng)記錄表
      三、撲救火災(zāi)系列訓(xùn)練
      火災(zāi)發(fā)生時(shí)，為了能在異常心理狀態(tài)和環(huán)境中采取迅速、正確的行動(dòng)，平時(shí)應(yīng)該反復(fù)進(jìn)行撲救火災(zāi)的一系列訓(xùn)練，這樣才能作到招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)。不致于在火魔前束手無(wú)策，陷于慌亂之中。1.消防訓(xùn)練種類和內(nèi)容 1.1 報(bào)警訓(xùn)練
      掌握向消防機(jī)關(guān)的報(bào)警方法,廣播(對(duì)講)設(shè)備的使用方法.假設(shè)起火,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后向消防機(jī)關(guān)報(bào)警,向內(nèi)部各部門和人員通報(bào)火災(zāi)。1.2 滅火訓(xùn)練
      掌握設(shè)置在建筑內(nèi)的消防設(shè)備、器具的位置、性能及操作方法。設(shè)想起火，使用滅火器及室內(nèi)消火栓等滅火，同時(shí)完成防火分區(qū)的操作。1.3 疏散訓(xùn)練
      熟悉避難設(shè)施、設(shè)備等的位置，掌握操作方法。設(shè)想起火，使用廣播設(shè)備，有秩序的、正確迅速的引導(dǎo)避難者，對(duì)行動(dòng)困難者，采取適當(dāng)措施引導(dǎo)到安全場(chǎng)所。對(duì)未撤離人員的情況迅速向消防隊(duì)報(bào)告。1.4 綜合訓(xùn)練
      綜合進(jìn)行上述訓(xùn)練，并向消防隊(duì)提供有關(guān)情況。2.訓(xùn)練實(shí)施要點(diǎn) 2.1 訓(xùn)練計(jì)劃
      實(shí)施訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)制定與建筑用途、規(guī)模等特點(diǎn)相適應(yīng)的實(shí)效性計(jì)劃，并將訓(xùn)練計(jì)劃要點(diǎn)規(guī)定在消防計(jì)劃中，作為本公司制度之一。訓(xùn)練最低實(shí)施次數(shù)如下： 訓(xùn)練種類 訓(xùn)練次數(shù)(季度)疏散訓(xùn)練 1次以上 報(bào)警訓(xùn)練 1次以上 滅火訓(xùn)練 1次以上 2.2 訓(xùn)練的形式
      2.2.1 模擬操場(chǎng)訓(xùn)練：按接警、出動(dòng)、指揮、分工配合及臨時(shí)處理等綜合動(dòng)作訓(xùn)
      練，檢驗(yàn)是否符合應(yīng)急方案，義務(wù)消防員在模擬訓(xùn)練時(shí)，一定要分工到人，固定每人在那個(gè)小組，使每個(gè)義務(wù)消防員熟悉掌握自己的操作訓(xùn)練。一旦真有火災(zāi)，統(tǒng)一指揮各負(fù)其責(zé)。
      2.2.2 模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：即按接警出動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)按照實(shí)戰(zhàn)要求出水、泡沫、1211滅火，同時(shí)進(jìn)行搶救和疏散物資的訓(xùn)練。
      2.2.3 演練的范圍可分整個(gè)單位綜合性演練、或分部位、分段開(kāi)展訓(xùn)練。
      3.訓(xùn)練的實(shí)施 3.1訓(xùn)練的設(shè)想
      為了有效的進(jìn)行訓(xùn)練，應(yīng)先假設(shè)各種情況，制定周密的訓(xùn)練計(jì)劃，訓(xùn)練設(shè)想應(yīng)由訓(xùn)練目的和建筑物的用途、特點(diǎn)及規(guī)模、構(gòu)造、員工出入人員等實(shí)際情況而定。基本要求如下： 3.1.1 火災(zāi)蔓延
      3.1.2 危險(xiǎn)范圍超過(guò)一層樓 3.1.3 有被困人員 3.2 設(shè)想主要內(nèi)容
      設(shè)想主要內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、著火物體、原因、火災(zāi)情況等，如時(shí)間、地點(diǎn)可作如下幾種假定。
      3.2.1 起火時(shí)間的設(shè)想：業(yè)主(住戶)上下班時(shí)間、白天、夜間。3.2.2 起火場(chǎng)所的設(shè)想：廚房、房間等，地下室、設(shè)備房等。3.3 報(bào)警訓(xùn)練 3.3.1 火災(zāi)設(shè)想
      起火場(chǎng)所、燃燒物體、蔓延范圍、被困人數(shù)、場(chǎng)所 3.3.2 火災(zāi)時(shí)的行動(dòng)
      向周圍人員報(bào)警，與有關(guān)部門聯(lián)系 3.3.3 向消防機(jī)關(guān)報(bào)警，主要內(nèi)容
      大廈所在地、大廈名稱、起火場(chǎng)所、燃燒種類，有無(wú)被困人員 3.3.4 內(nèi)部火警通報(bào)
      緊急向全建筑通報(bào)發(fā)生火災(zāi)，并進(jìn)行實(shí)際操作。啟動(dòng)緊急警報(bào)設(shè)備(含火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備)，使用廣播設(shè)備(事故廣播)通報(bào)發(fā)生火災(zāi)。若其他分公司或管理處沒(méi)有廣播疏散系統(tǒng)，應(yīng)進(jìn)行人工通知疏散。3.4.滅火訓(xùn)練 3.4.1 火災(zāi)設(shè)想 起火場(chǎng)所，燃燒物種類，蔓延擴(kuò)大范圍，有無(wú)被困人員。3.4.2 滅火活動(dòng)
      根據(jù)設(shè)想火災(zāi)操作必要的滅火設(shè)備,這些設(shè)備包括: 簡(jiǎn)易滅火器材(水桶等)滅火器(包括泡沫、二氧化碳、干粉、1211等)室內(nèi)、外消火栓 手抬消防泵
      3.4.3 防火分區(qū)的實(shí)施
      關(guān)閉防火門、防火卷簾，對(duì)蔓延擴(kuò)大通路部份進(jìn)行防火劃區(qū)。3.5 疏散訓(xùn)練 3.5.1 火災(zāi)設(shè)想
      起火場(chǎng)所，燃燒物種類，燃燒蔓延擴(kuò)大范圍，被困者人數(shù)、場(chǎng)所。3.5.2 配置疏散引導(dǎo)員，進(jìn)行引導(dǎo)活動(dòng)。
      配置在樓梯口附近，道路拐角處，利用話筒、手提擴(kuò)音機(jī)等進(jìn)行引導(dǎo)。3.5.3禁止使用電梯
      在電梯前設(shè)疏散引導(dǎo)員，禁止使用電梯，消防電梯除外。3.5.4打開(kāi)安全出口 3.5.5 停止電梯等運(yùn)轉(zhuǎn)
      停止載客電梯、自動(dòng)扶梯，發(fā)生火災(zāi)時(shí)對(duì)消防電梯要派人管理。3.5.6 檢查被困人員
      把被困者的檢查情況向公安消防隊(duì)報(bào)告。3.5.7向消防隊(duì)匯報(bào)情況 有無(wú)被困人員，有無(wú)受傷人員，有無(wú)影響消防活動(dòng)的障礙物件。3.6 綜合訓(xùn)練 3.6.1訓(xùn)練結(jié)果的總結(jié)
      訓(xùn)練結(jié)束后，應(yīng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)，就訓(xùn)練內(nèi)容，訓(xùn)練情況，領(lǐng)導(dǎo)和參加人員提出自己看法，檢查訓(xùn)練方法或消防計(jì)劃有無(wú)修改之處。滅火應(yīng)急方案的制定
      各管理處主任應(yīng)在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定出本小區(qū)的滅火應(yīng)急方案。
      1.滅火應(yīng)急方案的內(nèi)容
      1.1 接警：客戶服務(wù)中心對(duì)火災(zāi)信息受理的方法，分工責(zé)任制和需要時(shí)間。
      1.2 召集：通知消防責(zé)任各部門、各班組到場(chǎng)的責(zé)任制和需要時(shí)間。1.3 通報(bào)：通報(bào)程序(用廣播通報(bào)、用警鈴?fù)▓?bào)、用電話通報(bào)、逐房敲門通報(bào)、向公安消防通報(bào))的分工責(zé)任制和需要的時(shí)間。
      1.4 疏散：人員疏散的步驟，疏散路線的確定，組織疏散的分工責(zé)任制和人員完全疏散完畢需要的時(shí)間。
      1.5 滅火：?jiǎn)?dòng)水泵、使用水槍、運(yùn)送滅火劑、滅火器材的分工責(zé)任制和完成時(shí)間。
      1.6 防煙：?jiǎn)?dòng)排煙窗、防火門、安全口、空調(diào)口，啟動(dòng)送風(fēng)排煙機(jī)械設(shè)備的分工責(zé)任制和完成的時(shí)間。
      1.7 警戒：警戒區(qū)域的確定，指導(dǎo)無(wú)關(guān)人員車輛撤離現(xiàn)場(chǎng)，消除路障的分工責(zé)任制和完成時(shí)間。1.8 防爆：清走易燃易爆物品至安全地點(diǎn)，保護(hù)措施實(shí)施的分工責(zé)任制和完成的時(shí)間;1.9 救護(hù)：通知鄰近醫(yī)院前來(lái)?yè)尵?，通知辦公室派車的責(zé)任制和到場(chǎng)時(shí)間。
      2.起火后滅后自救行動(dòng)時(shí)間要求：
      項(xiàng) 目 內(nèi) 容 完成項(xiàng)目的時(shí)間要求(分 鐘)起火后至實(shí)現(xiàn)時(shí)間(分 鐘)接警確認(rèn) 0.5 0.5 各管理處主任到場(chǎng) 1.5 2.0 各管理處主任到場(chǎng)后選出自救決定 0.5 2.5 監(jiān)控中心實(shí)施 0.5 3.0 首批力量到場(chǎng) 3.0 6.0 向住戶通報(bào)疏散 1.0 3.5 引導(dǎo)住戶疏散離開(kāi)本層 1.0 4.5 滅火準(zhǔn)備 1.0 1.5 啟動(dòng)防.排煙設(shè)備 1.0 1.5 防爆(清理易燃易爆危險(xiǎn)物品)現(xiàn)場(chǎng)警戒 2.0 5.0 派車到現(xiàn)場(chǎng)救護(hù) 1.0 8.0 3.做法
      3.1 摸清情況: 制訂調(diào)查表,對(duì)小區(qū)內(nèi)的建筑物、消防設(shè)施、人員等情況進(jìn)行調(diào)查。3.2 制訂初稿：組織相關(guān)人員進(jìn)行編寫。3.3 修改審定：組織專業(yè)人員進(jìn)行討論并定稿。3.4 組織訓(xùn)練：組織員工進(jìn)行相關(guān)訓(xùn)練。
      3.5 及時(shí)調(diào)整：對(duì)不適合的地方提出修改意見(jiàn)并調(diào)整方案。
      四、義務(wù)消防員職責(zé)
      1.本公司所有員工均屬于義務(wù)消防員,一旦管區(qū)內(nèi)發(fā)生火警事故,每個(gè)人都有義務(wù)、有責(zé)任立即投入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展搶救工作，不得借故逃避。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，了解小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的基本功能、位置，熟悉手持滅火器的擺放地點(diǎn)及使用方法，手動(dòng)報(bào)警器的報(bào)警方法，消防通道的位置及疏散方法，破門救人方法，消火栓的使用方法等。3.宣傳貫徹消防法規(guī)，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告。
      4.愛(ài)護(hù)各種消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)告消防值班員進(jìn)行處理。5.積極參加各項(xiàng)消防滅火的訓(xùn)練活動(dòng)。6.滅火過(guò)程中一切服從命令，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮。
      五、消防責(zé)任人崗位職責(zé)
      1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)消防工作的督促、檢查和整改。
      2.嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī)及制度，并落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。3.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)的審查和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)工作。
      4.指導(dǎo)、督促本部門員工熟悉并正確使用各種消防設(shè)施和器材，管理好管區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器材。
      5.開(kāi)展消防宣傳教育，組織義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)和演習(xí)。6.定期對(duì)管區(qū)內(nèi)要害部位進(jìn)行檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。7.發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，協(xié)同公司部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮。8.組織制定滅火應(yīng)急方案。
      9.組織調(diào)查火警事故，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
      六、消火栓保養(yǎng)檢查規(guī)程
      1.目的：保證消火栓部件齊全、良好，滅火時(shí)能迅速正常地輸出消防水。
      2.職責(zé)：管理處主任負(fù)責(zé)完成。3.內(nèi)容
      3.1 每季度逐處檢查一次。
      3.1.1 栓外檢查：檢查栓門關(guān)閉是否良好，鎖、玻璃有無(wú)損壞，指示燈、報(bào)警按鈕、警鈴是否齊全，栓門封條是否完好。
      3.1.2 檢查栓內(nèi)(用手電光透過(guò)玻璃照亮檢查)：檢查柜內(nèi)元件是否齊全、固定是否良好、有無(wú)脫落，電線是否影響操作，栓內(nèi)水龍頭有無(wú)滲漏。
      3.1.3 測(cè)試：隨機(jī)抽取火栓總數(shù)的5%，按消火栓報(bào)警按鈕，保安值班中心應(yīng)有正確的報(bào)警顯示，栓上指示燈亮。3.1.4 栓門封條脫落破損的補(bǔ)貼封條。
      3.2 每季度逐個(gè)打開(kāi)消火栓檢查一次(與管道放水沖洗同步)。3.2.1 完成季檢查中栓外檢查部分。
      3.2.2 開(kāi)栓門取出水帶，仔細(xì)檢查有無(wú)破損，如有，立即修補(bǔ)或替換;檢查有無(wú)發(fā)黑、發(fā)霉，如有，取出刷凈、晾干。3.2.3 將水帶交換摺道和翻動(dòng)一次。
      3.2.4 檢查水槍頭、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無(wú)缺損，如有立即修復(fù)，然后擦凈在栓內(nèi)放好。
      3.2.5 檢查電線接頭、按鈕觸點(diǎn)、指示燈座(頭)是否良好，進(jìn)行除銹緊固。
      3.2.6 將栓內(nèi)閥門開(kāi)閉一次，檢查是否靈活，并清除閥口附近銹渣，替換閥上老化的皮墊，將閥桿上油。
      3.2.7 檢查修整全部支架，掉漆部位應(yīng)重新補(bǔ)刷同色油漆。3.2.8 將栓內(nèi)清掃干凈，部件存放整齊后，關(guān)上栓門，貼上新封條,并在箱門處填寫檢查結(jié)果。
      3.2.9 逐個(gè)測(cè)試報(bào)警按鈕、指示燈顯示的正確性。4.相關(guān)文件及記錄
      消防設(shè)施季度檢查保養(yǎng)記錄表
      七、各級(jí)人員在撲救火災(zāi)中的主要職責(zé)
      一旦發(fā)生火災(zāi),公司領(lǐng)導(dǎo)、管理處負(fù)責(zé)人、各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨第一線履行職責(zé)，組織指揮員工進(jìn)行滅火搶救工作。1.公司負(fù)責(zé)人的職責(zé)
      1.1 接到火災(zāi)信息后，立即到著火現(xiàn)場(chǎng)組織指揮滅火救人。1.2 組織火情偵察，掌握火警發(fā)展情況，確定火場(chǎng)的主要方位，及時(shí)調(diào)集力量滅火。
      1.3 向各部門、各班組明確布置救人，疏散物資和滅火、供水任務(wù)，檢查執(zhí)行情況。1.4 公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，公司負(fù)責(zé)人要及時(shí)向消防隊(duì)報(bào)告情況，服從統(tǒng)一指揮，按照統(tǒng)一部署，帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行。2.消防主管負(fù)責(zé)人的職責(zé)
      2.1消防主管負(fù)責(zé)人在撲救火災(zāi)工作中，要做好公司負(fù)責(zé)人的參謀，根據(jù)公司負(fù)責(zé)人的指示負(fù)責(zé)具體工作。
      2.2組織力量嚴(yán)密監(jiān)視火勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告火場(chǎng)的變化情況，提出相應(yīng)的對(duì)策。
      2.3 按公司負(fù)責(zé)人的指示，向各部門傳達(dá)戰(zhàn)斗任務(wù)，并不斷檢查執(zhí)行情況。
      2.4組織火場(chǎng)救護(hù)工作。
      2.5組織工程人員，保證供電、供水等消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告消防水泵、柴油發(fā)電機(jī)、自控系統(tǒng)的狀態(tài)，提出相應(yīng)的對(duì)策。
      2.6隨時(shí)注意設(shè)備、人員狀況并不斷檢查了解執(zhí)行情況。隨時(shí)應(yīng)急處理停送電問(wèn)題，處理水問(wèn)題，處理機(jī)械問(wèn)題，處理防火門窗問(wèn)題。2.7 檢查通訊設(shè)備，保持聯(lián)絡(luò)暢通。3.員工職責(zé)
      3.1 堅(jiān)守崗位、服從指揮、明確自己和本班組的戰(zhàn)斗任務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的命令。
      3.2 當(dāng)接火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)立即攜帶滅火器材到著火現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)撲滅火災(zāi)。
      3.3 組織人員疏散，按警鈴?fù)▓?bào)后逐戶檢查。3.4 組織人員自救，應(yīng)做好保護(hù)工作，為自救人員準(zhǔn)備好救生工具，穩(wěn)定自救人情緒，防止跳樓重返火災(zāi)區(qū)域等自傷事故的發(fā)生。3.5 在使用水槍時(shí)要利用掩蔽物體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水槍的作用，禁止盲目射水，避免水源損失。
      3.6 在滅火戰(zhàn)斗中要正確使用和愛(ài)護(hù)消防器材工具，注意安全。
      第二篇：消防工作手冊(cè)
      消 防 工 作 手 冊(cè)
      一、臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
      為規(guī)范范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑消防管理規(guī)則及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。
      （一）申請(qǐng)
      需在范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，必須提前向管理公司提出書(shū)面動(dòng)火申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名，并承諾遵守一切規(guī)定，同時(shí)提交操作者的有效操作證書(shū)復(fù)印書(shū)。
      管理公司接到申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)審批。審批申請(qǐng)過(guò)程中若認(rèn)為有必要，管理公司可以要求申請(qǐng)人提交操作者操作證原件及消防部門的有關(guān)批文，以供查驗(yàn)。
      （二）分級(jí)審批管理
      根據(jù)用火的危險(xiǎn)程度，把審批動(dòng)火管理權(quán)分為三級(jí)：
      1.一級(jí)動(dòng)火須由用火部門防火責(zé)任人會(huì)同工程部、保安部認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，定出可靠的防火措施，填寫一級(jí)動(dòng)火申請(qǐng)單（重大動(dòng)火項(xiàng)目要寫出專題備忘錄），由管理公司防火總負(fù)責(zé)人簽批后，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門審批，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)措施可靠，逐條落實(shí)后，方可批準(zhǔn)動(dòng)火。
      2.二級(jí)和三級(jí)動(dòng)火必須由用火部門防火負(fù)責(zé)人制定消防措施，填寫動(dòng)火申請(qǐng)單后，報(bào)管理公司防火總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，工程部、保安部現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督。
      3.焊接和切割（簡(jiǎn)稱焊割）屬于明火作業(yè)。公安消防管理部門規(guī)定，從事燒焊作業(yè)的人員，必須持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證，方可上崗燒焊。
      （三）動(dòng)火作業(yè)的“八不”、“四要”和“一清” 1． 動(dòng)火前“八不”
      防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火。周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火。
      附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火。
      凡盛裝過(guò)油類等易燃液體的容器、管道，未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。
      凡盛裝過(guò)氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。
      凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃、易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。在高空進(jìn)行焊接或開(kāi)始焊割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火。2.動(dòng)火中“四要”
      動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。
      現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火。發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時(shí)，要及時(shí)撲救。動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。3.動(dòng)火后“一清”
      動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，確?；鸱N完全熄滅，留守現(xiàn)場(chǎng)15-30分鐘才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
      （四）違反規(guī)定的處理
      在小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，違反本規(guī)定時(shí)，管理公司有權(quán)視甚情節(jié)輕重采取以下處理措施： 1.限時(shí)整改；
      2.責(zé)令立即停止動(dòng)火作業(yè)； 3.移交消防管理部門處理。
      二、裝修施工場(chǎng)地消防安全規(guī)定
      為加強(qiáng)裝修施工場(chǎng)地的消防管理，保證裝修施工場(chǎng)地及小區(qū)用戶人身財(cái)產(chǎn)安全，特制定此消防安全規(guī)定。
      1.施工現(xiàn)場(chǎng)須按裝修的實(shí)際面積和使用材料配備一定數(shù)量的2kg以上滅火器。配備標(biāo)準(zhǔn)：100m2以下楝2-3支；100m2以上3-4支；半層5-6支；全層8-10支。
      2.施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙及使用明火燒雜物、彎膠管等。3.易燃、易爆、帶腐蝕性、有毒等危險(xiǎn)物品帶入小區(qū)內(nèi)。4.裝修工程所需有機(jī)溶劑、油漆等只允許帶進(jìn)當(dāng)天裝修所需用量，當(dāng)天離開(kāi)時(shí)一律帶走，不得儲(chǔ)存、堆放在小區(qū)內(nèi)。
      5.嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定，不得亂拉亂接電線或超負(fù)荷用電。6.室內(nèi)布裝電線須使用絕緣導(dǎo)線，并穿硬塑料管或鋼管進(jìn)行明、暗敷設(shè)，絕緣導(dǎo)線的絕緣強(qiáng)度應(yīng)符合電源電壓要求，電源電壓為380v的應(yīng)采用額定電壓為550v的絕緣導(dǎo)線，電源電壓為220v的應(yīng)采用額定電壓為250v的絕緣線。
      7.室內(nèi)裝修須嚴(yán)格按消防安全要求，使用不燃或難燃的防火材料，不得使用易燃材料。
      8.動(dòng)明火燒焊的單位，焊動(dòng)火作業(yè)前須先向管理公司工程部提出申請(qǐng)，嚴(yán)格按臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定作業(yè)。
      9.未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)，不得擅自改動(dòng)觸動(dòng)煙感器、噴淋頭、緊急廣播喇叭和消防栓等消防設(shè)備。
      10.室內(nèi)裝修間隔必須符合消防安全規(guī)定，如間隔封頂、間隔內(nèi)無(wú)煙感噴淋的必須加裝等。
      11.裝修施工得遮擋消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志及出口，不得妨礙消防設(shè)施和疏散走道的正常使用。
      12.為避免施工場(chǎng)地粉塵過(guò)大引起煙感報(bào)警，每日施工前報(bào)經(jīng)保安部同意后須用膠紙袋將煙感器包住，每日施工結(jié)束后須將包裝物取掉，恢復(fù)煙感器的正常工作狀態(tài)。
      13.每日施工結(jié)束離場(chǎng)前，須通知保安部當(dāng)值領(lǐng)班到場(chǎng)進(jìn)行室內(nèi)消防安全檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可鎖門離開(kāi)。
      三、消防工作制度
      為加強(qiáng)消防管理，確保小區(qū)用戶生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國(guó)消防法工作手冊(cè)，制定本制度。
      （一）建立消防安全委員會(huì)
      根據(jù)中華人民共和國(guó)消防法的規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，成立消防安全委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火總負(fù)責(zé)人，各部門主管為防火責(zé)任人，工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)管理，以保安部為主體建立義務(wù)消防隊(duì)。
      1.小區(qū)防火總負(fù)責(zé)人的職責(zé)
      （1）領(lǐng)導(dǎo)消防安全機(jī)構(gòu)，貫徹執(zhí)行消防法則。（2）組織制定各項(xiàng)消防工作規(guī)章制度。
      （3）組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作，并定期向當(dāng)?shù)毓?、消防監(jiān)督告消防工作情況。
      （4）組織防火安全檢查，整改火險(xiǎn)隱患。（5）對(duì)員工進(jìn)行消防宣傳教育。
      （6）組織、領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)開(kāi)展消防工作。（7）組織對(duì)消防設(shè)施器材的管理。（8）組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。（9）組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散。
      （10）調(diào)查火警事故，協(xié)助公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。2.各部門防火責(zé)任人職責(zé)
      （1）當(dāng)好管理公司防火負(fù)責(zé)人的參謀，配合防火總負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行消防法則。
      （2）根據(jù)消防總負(fù)責(zé)人指示，組織消防演練。（3）建立防火檔案。（4）在消防總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展消防宣傳，檢查并督促整改火災(zāi)隱患。
      （5）負(fù)責(zé)消防工作巡查。（6）督促落實(shí)各項(xiàng)消防規(guī)章制度。3.各班組防火責(zé)任人職責(zé)
      （1）各班組防火責(zé)任人逐級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)，做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，對(duì)消防器材、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)行層層承包管理。（2）組織員工定期進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（3）每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備。
      （4）每日檢查器材位置、編號(hào)、數(shù)量是否相符，有無(wú)過(guò)期、損壞及丟失，及時(shí)做好記錄并報(bào)告保安部。
      （5）要求員工做好滅火器材清潔，保持外表干凈美觀，擺放整齊。（6）教會(huì)員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能，做到“一滅火，二搶救，三疏散，四保護(hù)”。
      （7）檢查走火能道是否暢通，消防設(shè)施是否被堵塞或占用，及時(shí)處理或報(bào)保安部。
      （8）配合保安部做好各項(xiàng)防火工作。4.負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)管理的工程技術(shù)員職責(zé)（1）確保消防供水系統(tǒng)、消防栓等設(shè)備完備。（2）確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)完備。（3）保證煙感和溫感探測(cè)器、水噴淋噴頭、防火門、防煙門、防火卷閘、防排煙設(shè)施、消防水槍和水帶、疏散標(biāo)志和指示燈等消防設(shè)施完備。
      （4）定期保養(yǎng)、維修小區(qū)消防設(shè)備設(shè)施。5.義務(wù)消防隊(duì)
      （1）迅速行動(dòng)組：由保安部當(dāng)值主管、工程部系統(tǒng)工程師、管理部經(jīng)理、部門當(dāng)值保安員及工程部當(dāng)值人員，管理部、行政人事部的男員工組成。迅速行動(dòng)組發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)進(jìn)行初期火警撲救，防止火勢(shì)蔓延。不能控制的火警，應(yīng)實(shí)施救火程序。
      （2）救護(hù)疏散組：由各部秘書(shū)、文員和財(cái)務(wù)部員工組成，負(fù)責(zé)搶救傷員和重要文件物資并疏散小區(qū)人員。
      （3）保衛(wèi)組：由保安部部分保安員組成?；鹁l(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)保衛(wèi)小區(qū)內(nèi)重要部位及把守各通道口，防止外來(lái)者進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)，并帶領(lǐng)消防隊(duì)員到火警現(xiàn)場(chǎng)。
      （4）指揮部（組）：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、保安部經(jīng)理、管理部經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火指揮工作。
      一、定期消防安全檢查制度
      （一）定期消防安全檢查制度
      為規(guī)范小區(qū)的消防工作，檢查和防止消防隱患，特制定如下制度： 1.公共區(qū)域、公共設(shè)施消防安全檢查
      （1）每月末及節(jié)日前，對(duì)小區(qū)各層公共區(qū)域，公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查。（2）檢查工作由公司消防總負(fù)責(zé)人組織，工程、保安、管理部門負(fù)責(zé)人參與。
      （3）檢查項(xiàng)目為各層所配備的消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。
      （4）檢查各層配電房、風(fēng)機(jī)房、茶水間及頂層電梯機(jī)房的電掣電器等設(shè)施設(shè)備是否符合消防安全規(guī)定，門鎖是否完好。
      （5）檢查各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通，走火梯門、煙感探測(cè)器、指示燈是否正常。2.各層公司房間內(nèi)消防安全檢查
      （1）檢查各公司房間內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項(xiàng)。（2）公司房間內(nèi)所使用的電器是否符合安全規(guī)定。（3）公司房間是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器。3.后勤區(qū)域消防安全檢查
      （1）檢查設(shè)備層各消防栓、滅火器是否完好。
      （2）檢查各機(jī)房、電房設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，機(jī)房、電房?jī)?nèi)所配備的滅火器材是否完好。
      （3）檢查各走廊、走火通道是否暢通，指示燈及煙感報(bào)警系統(tǒng)是否正常。
      4.檢查中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異，或其他違反消防安全規(guī)定的問(wèn)題，要立即查明原因，及時(shí)處理。不能立即解決的，由管理公司出整改通知書(shū)，限期整改。
      （二）相關(guān)記錄 班組級(jí)防火安全檢查表（表3-11）
      表3-11  班組級(jí)防火安全檢查表 項(xiàng)目
      名稱 時(shí)間 星
      期
      發(fā)現(xiàn)隱患情況 整改情況 負(fù)責(zé)人簽名
      月 日
      班組檢查
      一
      二
      三
      四
      五
      六
      日
      部門分部 意
      見(jiàn)
      說(shuō)
      明 1.三級(jí)防火檢查，即班（組）長(zhǎng)和員工每天班前班后對(duì)本崗位、地段自查一次；由部（分部）防火責(zé)任人每周檢查一次，由班組長(zhǎng)或地段防火責(zé)任人登記簽名，每星期報(bào)保安部一次；各部防火責(zé)任人每月組織有關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)合檢查一次。
      2.發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)立即整改，難以整改的向上級(jí)部門防火責(zé)任人報(bào)告 3.檢查內(nèi)容：應(yīng)根據(jù)本崗位特點(diǎn)，著重做好切斷電源、清理易燃雜物、檢查是否遺留煙頭火種或其他隱患等工作
      二、消防教育培訓(xùn)制度
      為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，特制定本制度。1.管理公司對(duì)在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于兩次。2.管理公司對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)100％。3.對(duì)員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：（1）學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)。（2）熟悉使用常用滅火器材。（3）開(kāi)展消防綜合演練。4.保安部保安員、重點(diǎn)崗位員工、領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工必須參加市消防協(xié)會(huì)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司支付。接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)1年以上，服務(wù)不足1年者須退還培訓(xùn)費(fèi)。5.管理公司每年至少兩次對(duì)用戶開(kāi)展消防宣傳教育培訓(xùn)。內(nèi)容包括：（1）小區(qū)防火工作的各項(xiàng)規(guī)定。（2）手提式滅火器的使用方法。
      （3）消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。
      三、滅火器管理規(guī)定
      1.滅火器是小區(qū)消防器材之一，在緊急情況及消防狀態(tài)下使用。2.消防中心負(fù)責(zé)滅火器的管理工作，包括采購(gòu)、驗(yàn)收及購(gòu)買、充氣計(jì)劃等。
      3.員工不得亂動(dòng)、搬離或非緊急情況下使用存放的滅火器。4.滅火器購(gòu)回后，消防中心負(fù)責(zé)在滅火器的瓶身噴注“＊＊小區(qū)”字樣的標(biāo)志和編號(hào)，并貼上標(biāo)簽注明購(gòu)入或充氣日期。
      5.在每月中旬的消防檢查中，要對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，及時(shí)更換失效或損壞的滅火器，并在器瓶標(biāo)簽上注明失效日期。
      四、消防中心工作守則
      1.嚴(yán)禁在消防中心內(nèi)有吸煙、吃喝、聊天、睡覺(jué)、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。
      2.搞好消防中心環(huán)境、設(shè)備的衛(wèi)生，保持整潔的工作環(huán)境。3.確保專線報(bào)警電話暢通，非緊急情況不得使用報(bào)警電話；緊急情況使用專線報(bào)警時(shí)，講話要簡(jiǎn)單、明確。4.未經(jīng)許可，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防中心。
      5.消防中心工作人員要遵守小區(qū)和保安部的規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)鍛煉，保證身體素質(zhì)處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。
      五、消防演習(xí)程序
      （一）演習(xí)的目的
      增強(qiáng)員工和小區(qū)各公司人員的消防意識(shí)，提高對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織和處理能力，更好地了解小區(qū)的防火制度及小區(qū)的消防逃生路徑，提高自救能力。
      （二）消防演習(xí)的頻度
      小區(qū)的消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行一次，特殊情況下經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。
      （三）參加消防演習(xí)成員
      1.管理公司防火責(zé)任人及公司領(lǐng)導(dǎo)。2.各部門管理人員。3.各部門義務(wù)消防隊(duì)員。
      4.小區(qū)各公司防火負(fù)責(zé)人和工作人員。
      （四）演習(xí)的組織
      小區(qū)消防演習(xí)的組織由管理公司保安部具體負(fù)責(zé)，管理公司其他部門配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下：
      1.保安部擬訂消防演習(xí)方案并報(bào)公司防火總責(zé)任人批準(zhǔn)。2.保安部在消防演習(xí)前兩周內(nèi)對(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行消防集訓(xùn)，鍛煉隊(duì)員的耐力和意志，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。3.請(qǐng)消防器材專業(yè)銷售員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使全體隊(duì)員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。
      4.演習(xí)前管理公司組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查，確保小區(qū)現(xiàn)有消防設(shè)備正常使用。
      5.管理公司確定演習(xí)日期和時(shí)間后，提前一周發(fā)文通知小區(qū)內(nèi)各單位，并要求各單位提供參加演習(xí)人員名單。
      （五）消防演習(xí)過(guò)程 1.報(bào)警程序（保安部負(fù)責(zé)）
      （1）發(fā)生火警，首先把火警地點(diǎn)報(bào)告消防監(jiān)控中心，消防中心值班人員立即通知巡樓保安或有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，同時(shí)將監(jiān)控鏡頭定在火警樓層進(jìn)行監(jiān)控。
      （2）經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí)，立即通知保安部經(jīng)理或消防中心負(fù)責(zé)人，按計(jì)劃迅速召集各部門義務(wù)消防隊(duì)員盡快趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（3）總經(jīng)理指揮到場(chǎng)人員進(jìn)行滅火和救人工作。
      （4）根據(jù)總經(jīng)理的命令，消防中心用緊急廣播通知需要疏散的用戶或按警鈴報(bào)警。
      2.疏散搶救（管理部負(fù)責(zé)）
      （1）負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行動(dòng)不便者撤離險(xiǎn)境，然后檢查是否有人留在著火房?jī)?nèi)；安置好從著火層疏散下來(lái)的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。
      （2）疏散次序。先從著火房間開(kāi)始，再?gòu)闹饘由弦陨细鲗娱_(kāi)始，安撫著火層以下暫不需要疏散用戶，使其不到處亂跑。（3）引導(dǎo)自救。組織員工引導(dǎo)用戶沿著消防走火梯沖過(guò)煙霧下樓梯。派人帶領(lǐng)不能從預(yù)定消防走火梯疏散的人員登上天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍噴射掩護(hù)。
      3.組織滅火（保安部及義務(wù)消防隊(duì)員負(fù)責(zé)）
      （1）啟動(dòng)消防水泵，備足著火層以上各層的消防用水量，鋪設(shè)水帶做好滅火準(zhǔn)備。
      （2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。
      （3）攜帶滅火工具到著火房間的相鄰房和上下層的房間通道查明是否有火勢(shì)蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延過(guò)來(lái)的火焰。（4）針對(duì)不同的燃燒采用不同的滅火方法。4.安全警戒（保安部負(fù)責(zé)）
      （1）小區(qū)外圍警戒任務(wù)是消除路障，指導(dǎo)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過(guò)路行人及無(wú)關(guān)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好小區(qū)外圍的秩序。
      （2）小區(qū)首層出入口警戒任務(wù)是不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)小區(qū)，看管好從著火層疏散下來(lái)的物件。
      （3）著火層下一層的警戒任務(wù)是阻止客人進(jìn)入著火層，防止有人趁火打動(dòng)，保護(hù)好消防裝備器材，指導(dǎo)疏散人員向下一層有秩序地撤離。5.醫(yī)療救護(hù)（人事部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)）
      部分人員組成醫(yī)療救護(hù)小組，配備所需的急救藥品和器材，設(shè)立臨時(shí)救護(hù)站。其余人員對(duì)各自部門的重要資料和賬簿進(jìn)行保護(hù)或轉(zhuǎn)移。
      （六）總結(jié)消防演習(xí)的效果 每次消防演習(xí)結(jié)束后，保安部須書(shū)面總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；管理部負(fù)責(zé)搜集匯總小區(qū)用戶對(duì)消防演習(xí)的反饋意見(jiàn)；以上兩份總結(jié)呈報(bào)小區(qū)防火總責(zé)任人審閱后存檔。
      九、消防報(bào)警信號(hào)處理程序
      1.消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；
      （3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
      （2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，先按門鈴，向用戶簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
      （3）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi)，與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（4）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
      （5）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
      （6）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。3.當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
      （1）經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場(chǎng)內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。
      （2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)或商場(chǎng)獨(dú)立鋪位且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知用戶。
      （3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。4.消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后將信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。
      六、初期火警處理程序
      1.發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：
      （1）即時(shí)報(bào)告小區(qū)消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；
      （2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。2.消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管；（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。3.當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；（2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；
      （3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用走火梯疏散。4.滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。5.若撲救無(wú)效，當(dāng)值主管即時(shí)決定：（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；（2）立即向上級(jí)報(bào)告；（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
      七、火災(zāi)緊急處理方案
      初期火警撲救無(wú)效，火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向小區(qū)當(dāng)值最高主管報(bào)告。1.小區(qū)當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：
      （1）即時(shí)召集小區(qū)內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；
      （2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；（3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，決定是否向消防局報(bào)警求救。2.小區(qū)消防監(jiān)控中心當(dāng)值收到小區(qū)當(dāng)值最高主管指令后：（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
      （2）向市消防局報(bào)警，講清楚小區(qū)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等；（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
      （4）檢查電梯有無(wú)困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。3.迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：（1）以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織滅火；（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；
      （3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延；
      （4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。4.救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：
      （1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；
      （2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
      （3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護(hù)；（4）醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。5.安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
      （1）清除路障，指揮無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)小區(qū)對(duì)圍秩序；（2）禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，指揮疏散人員離開(kāi)小區(qū)；（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
      八、失火事故調(diào)查程序 1.初期火警處理完畢（1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照；（2）留守現(xiàn)場(chǎng)；（3）調(diào)查事故原因；（4）追究失火責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；（5）向受影響用戶致歉；（6）做好事故記錄。2.火災(zāi)撲滅后
      （1）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；（2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照；
      （3）協(xié)助消防部門到場(chǎng)調(diào)查失火原因；（4）向受影響用戶解釋、致歉；（5）保安部做好事故記錄。3.常見(jiàn)失火原因（1）未熄滅的煙火；（2）易燃易爆物品存放不當(dāng)；（3）用電不當(dāng)，產(chǎn)生火花；（4）電器產(chǎn)品不合格；（5）貨物長(zhǎng)期堆積自燃。
      第三篇：商務(wù)酒店消防工作手冊(cè)
      ××商務(wù)酒店消防工作手冊(cè)
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      ××商務(wù)酒店工程保衛(wèi)部編撰
      內(nèi)容綱要：
      （1）—————————消防工作管理手冊(cè)內(nèi)容
      （2）—————————××商務(wù)酒店消防應(yīng)急疏散預(yù)案
      （3）—————————××商務(wù)酒店應(yīng)急逃生方式及路線]
      （4）—————————酒店員工消防培訓(xùn)內(nèi)容綱要
      我酒店是一家準(zhǔn)五星級(jí)涉外酒店，是重點(diǎn)防火單位。為了加強(qiáng)酒店的消防管理工作，杜絕火災(zāi)發(fā)生，根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的規(guī)定，認(rèn)真貫徹“隱患隱于明火，防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的精神，按照“以防為主，防消結(jié)合”的方針，加強(qiáng)酒店員工的消防教育，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，遵照安全工作“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各部門各崗位的責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)地把消防工作貫徹到各項(xiàng)管理工作中去，特將我酒店消防工作管理制度匯編成冊(cè)。
      第一章消防中心管理
      一、消防中心檢查制度
      1、每個(gè)值班人員每天對(duì)本崗位本地段進(jìn)行一次火情安全檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素。
      2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告，否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
      3、每天應(yīng)將當(dāng)班情況檢查結(jié)果向部門匯報(bào)。
      4。接班應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入崗位，并向上班了解安全情況檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收簽名，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一般由交班的處理。較大的問(wèn)題立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理，不得忽視或拖延。
      第二章消防管理消防安全責(zé)任人職責(zé)?
      一、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位消防安全情況；
      二、將消防工作與本單位的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排。批準(zhǔn)實(shí)施消防工作計(jì)劃：
      三、為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；
      四．確定各級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
      五、組織防火檢查督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改及時(shí)處理消防安全的重大問(wèn)題；
      六、根據(jù)消防法規(guī)建立義務(wù)消防隊(duì)；
      七、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏教預(yù)案，并實(shí)施演練．
      消防安全管理人職責(zé)“
      一、擬定消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；
      二、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；
      三、擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案：^
      四、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；
      五、組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通：
      六、組織管理義務(wù)消防隊(duì)；
      七、在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳、教育和訓(xùn)練，組織滅火和應(yīng)急硫散預(yù)案的實(shí)施和演練；
      八、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。
      消防主管崗位職責(zé)。
      一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防規(guī)章制度；
      二、監(jiān)督貫徹執(zhí)行消防規(guī)章制度；
      三、進(jìn)行防火安全檢查和消防安全宣傳教、學(xué)習(xí)；
      四、每天對(duì)全酒店消防器材設(shè)施進(jìn)行檢查每月紐織一次酒店消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，簽發(fā)隱患整改通知單并督促除患和管理好消防器材；
      五、管理單位義務(wù)消防組織，定期組織員工學(xué)習(xí)消防知識(shí)和訓(xùn)練不斷提高消防業(yè)務(wù)水平；
      六、配合消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因；，七、交流防火工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)當(dāng)無(wú)火災(zāi)單位；
      八、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門工作育。
      消防巡邏員職責(zé)
      一、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令要絕對(duì)服從；
      二、熟悉本崗位的任務(wù)志要求；
      三、會(huì)使用各種滅火器材，熟悉掌提消防報(bào)警控制系統(tǒng)
      四、熟悉酒店的地形、環(huán)境、消防設(shè)施的分布，滅火器材的擺放地點(diǎn)、防盜、報(bào)警器材的位置，監(jiān)控電視鏡頭的位置：
      五、愛(ài)護(hù)本崗位上的各種設(shè)備和器材；
      六、靈活、果斷地處理當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題，遇到處理不了的問(wèn)題，立即報(bào)告部門經(jīng)理或總經(jīng)理；
      七、負(fù)責(zé)檢查動(dòng)火部位、施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全、處理報(bào)警和煙感器故障。
      消防設(shè)備維修保養(yǎng)制度
      1、嚴(yán)格維護(hù)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)備，定期進(jìn)行測(cè)試檢查，保證設(shè)備完好；
      2、全酒店的煙感器由工程部組織測(cè)試1-2次，保安部派人協(xié)助；
      3、自動(dòng)滅火噴淋管道末端放水，每季度由工程部和保安部組織放水一次；
      4、消防水泵和噴淋水泵每年由工程部組織加油保養(yǎng)一次；
      5、消防水泵和噴淋水泵由保安部和工程部不定期啟動(dòng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；
      6、酒店消防總控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由工程部和保安部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動(dòng)運(yùn)行檢查一次：
      7、酒店各種電器設(shè)備每半年聯(lián)合進(jìn)行檢查一次；
      8、備用發(fā)電機(jī)由工程部根據(jù)設(shè)備檢查情況安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢查。
      消防工作要求
      酒店員工必須嚴(yán)格執(zhí)行防火安全制度，積極參如消防活動(dòng)，做好好宣傳教育．
      1、做好班前、班后安全教育，使每個(gè)員工都能做到“一熟悉、三會(huì)”（一熟悉：消防器材，三會(huì)：會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)組織人員疏散）；
      2、熟悉自己的崗位環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材擺放位置，懂得使用方法并做好保管；
      3、牢記火警電話“119”和酒店消防中心電話”8119“，報(bào)火警時(shí)，要沉著冷靜，講清失火單位、地點(diǎn)、什么東西著火、報(bào)警人姓名、單位和電話號(hào)碼；
      4、存放易燃易壞物品的地方或倉(cāng)庫(kù)，要有“嚴(yán)禁吸煙”明顯標(biāo)志的字樣，物品碎紙、垃極要及時(shí)清理保持安全通道的暢通和常閉式防火門的關(guān)閉：
      5、發(fā)現(xiàn)有異聲、異味、異色時(shí)，要及時(shí)報(bào)告并積極采取措施處理，不查明原因決不能放過(guò)；
      6當(dāng)發(fā)生火警、火災(zāi)時(shí)，首先要保持冷靜，不可驚慌失措，應(yīng)迅速查明情況向消防中心報(bào)告，報(bào)告時(shí)要講明地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況、本人姓名或工號(hào)，并積極采取措施，取附近的滅火器材滅火，電器著火時(shí)，應(yīng)先關(guān)掉電源；氣體著火先關(guān)氣閥，如果氣閥無(wú)法關(guān)緊，先不滅火，設(shè)法關(guān)掉氣閥門的情況才能滅火。救火時(shí)，聽(tīng)從消防中心人員和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮，有人受傷先救人，后救火（火小時(shí)可同時(shí)進(jìn)行）。
      7、當(dāng)火勢(shì)擴(kuò)大到三級(jí)（猛烈階段）必須緊急報(bào)警，通知住客離開(kāi)房間，在場(chǎng)的工作人員應(yīng)引導(dǎo)住客進(jìn)行安全疏散，積極槍運(yùn)貴重物品，禁止乘坐客用電梯，前往現(xiàn)場(chǎng)的人員要走立通樓梯，救護(hù)硫散人員乘消防電梯；”
      8、發(fā)現(xiàn)火場(chǎng)有毒氣、有爆炸危險(xiǎn)品時(shí)，首先采取防毒、防爆的措施后才能進(jìn)行救火。
      第三章 消防三級(jí)檢查基本內(nèi)容
      一、易燃易爆危險(xiǎn)物品的貯存保管、使用要符合安全要求，貯存容器、貯罐、管道要定期測(cè)試有無(wú)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象；
      二、使用液化氣灶、柴油灶是否按照要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī)定
      三、對(duì)煙頭、遺留火種是否注意和采取相應(yīng)處理措施
      四、倉(cāng)庫(kù)物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫(kù)房燈光規(guī)定在60W以下，燈距、推放高度、通風(fēng)、室溫是否符合安全要求，值班人員是否做到人走燈滅；
      五、電器設(shè)備運(yùn)行正常有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行，電線、電纜的絕緣有無(wú)變化、裸露、受潮、短路等，電機(jī)有無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設(shè)備是否完好，有無(wú)亂接、亂拉、亂搭電線現(xiàn)象。
      六、使用各種可燃易燃油類足否符合安全要求，以及殘油、氣的處理情況；
      七、危險(xiǎn)場(chǎng)所是否辦理相關(guān)手續(xù)，員工操作是否按照要求操作；;
      八、使用有毒、有害物品的場(chǎng)所足否有防毒的安全措施：
      九、消防器材、消防系統(tǒng)的完好情況，各都門的消防器材有無(wú)保管好、用好和到期換藥，保證完好、好用；
      十、門衛(wèi)對(duì)出入人員是否嚴(yán)格檢查，對(duì)攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品的人是否把關(guān)。
      安全檢查制度
      1、火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；
      2、安全疏敬通道、疏散指示、應(yīng)急照明和安全出口情況；
      3、消防通道、消防水源情況；
      4、滅火器材配備及有效情況：
      5、用火、用電有無(wú)違章情況；
      6、重點(diǎn)工種人員以及共他員工消防知識(shí)的掌握情況；
      7、消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；
      8、易燃易爆物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；
      9、控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；
      10、防火巡查情況；
      11、消防標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；
      12、其他需要檢查的內(nèi)容。
      防火安全管理制度
      一、總則)
      1、為了加強(qiáng)酒店的消防安全工作，保護(hù)住賓客、員工的酒店的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店的正常營(yíng)業(yè)，特制訂本制度；
      2、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和公安部頒布《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針和自防自救的原則，實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理；
      3、酒店消防工作在公安機(jī)關(guān)監(jiān)督下，實(shí)行由總經(jīng)理負(fù)責(zé)、部門經(jīng)理分管、防火安全工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“防火會(huì)”）集體領(lǐng)導(dǎo)的體制；
      4、實(shí)行專與群結(jié)合的原則，酒店經(jīng)理為防火安全工作第一負(fù)責(zé)人，防火日常工作由保安部承擔(dān)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)消防工作計(jì)劃、規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施及專職消防人員、義務(wù)消防人員的管理、訓(xùn)練等項(xiàng)工作；
      8、常開(kāi)展消防宣傳、教育活動(dòng)，采取一切有效措施杜絕火險(xiǎn)隱患，盡力防止火災(zāi)發(fā)生。如發(fā)生火突，做到發(fā)現(xiàn)早、撲滅快，將火災(zāi)控制、撲滅在最小范圍，使火災(zāi)損失減少到最低限度。
      消防訓(xùn)練
      一、使每個(gè)義務(wù)消防隊(duì)員懂得火災(zāi)預(yù)防的知識(shí)．具有善于發(fā)現(xiàn)和杜絕火險(xiǎn)隱患的能力，掌握滅火戰(zhàn)斗的本領(lǐng)。
      二、義務(wù)消防業(yè)務(wù)教學(xué)訓(xùn)練，每年都要計(jì)劃，除進(jìn)行必要的專項(xiàng)教學(xué)訓(xùn)練外，還要有選擇地進(jìn)行一些基本功訓(xùn)練，結(jié)合滅火預(yù)案每月進(jìn)行一次實(shí)地演練
      三、義務(wù)消防訓(xùn)練要從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練外，經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練教學(xué)。訓(xùn)練要進(jìn)行考核、評(píng)比，對(duì)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中認(rèn)真刻苦、守紀(jì)律、成績(jī)優(yōu)秀的集體和個(gè)人>，要給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
      四、義務(wù)消防隊(duì)員需經(jīng)如下內(nèi)客的培訓(xùn)：
      1、一般的防火知識(shí)；
      2．接到火警后，迅速集中穿著消防滅火服裝；
      3、佩帶、使用防毒面具：
      4、員工熟悉本部門的消防應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生火災(zāi)后，按應(yīng)急預(yù)案積極參戰(zhàn)，堅(jiān)守崗位，服務(wù)指揮。
      火災(zāi)撲救
      一、火災(zāi)后，按滅火預(yù)案實(shí)施并由總經(jīng)理、酒店經(jīng)理、保安部經(jīng)理消防中心領(lǐng)班、大堂接待主管在消防中心建立火場(chǎng)指揮所，統(tǒng)一指揮火場(chǎng)的搶險(xiǎn)滅火行動(dòng)。義務(wù)消防隊(duì)員和全體員工要堅(jiān)守崗位，未接到命令，任何人不準(zhǔn)擅離崗位進(jìn)入火場(chǎng)，以免造成混亂，出現(xiàn)意外事故。
      二、除自動(dòng)報(bào)警裝置外，任何人在任何部位發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，首先要用電話向總機(jī)報(bào)警．消防中心在確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，立即向公安消防部門報(bào)警，并向電話總機(jī)報(bào)告。
      三、在滅火戰(zhàn)斗中，應(yīng)首先組織足夠的力量搶救受火勢(shì)、煙霧威脅的人員。在客房餐廳等處發(fā)生火災(zāi)，首先要全力保護(hù)賓客安全疏散，在槍救賓客中心時(shí)，應(yīng)首先盡力保護(hù)老、弱、病、殘、婦、幼，孕的安全。
      四。被搶救出火場(chǎng)的人員，應(yīng)集中至安全地點(diǎn)，并有專人看護(hù)，以兔被教者因故重返火場(chǎng)或出意外事故。搶救出來(lái)的物件應(yīng)交由專人負(fù)貴看管，以免丟失
      五、滅火戰(zhàn)斗要盡力接近火源，做到不見(jiàn)火不出水，防止水漬損失。
      六、火場(chǎng)以外的部位，要做好警戒工作，防止發(fā)生意外事故。
      七、發(fā)生火災(zāi)后派專人迎接消防隊(duì)，并主動(dòng)介紹現(xiàn)場(chǎng)情況?；饒?chǎng)指揮權(quán)移交給公安消防指揮員，并協(xié)助其工作。
      八、在搶險(xiǎn)滅火期間，除上級(jí)機(jī)關(guān)和公安消防、救護(hù)大隊(duì)等有關(guān)單位外，其他任何單位和群眾不得進(jìn)入火場(chǎng)。
      安全獎(jiǎng)懲制度
      一、獎(jiǎng)懲
      1。對(duì)預(yù)防大災(zāi)發(fā)生和滅火工作中作出優(yōu)異成績(jī)的職工，分別予以嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
      2。對(duì)違反本制度，不遵守防火安全制度，無(wú)視防火安全規(guī)程，造成火災(zāi)事故的員工，視其性質(zhì)和影響大小，損失輕重、認(rèn)識(shí)態(tài)度，分別給予罰欲，行政處分，或交由公安部門追究其刑事責(zé)任。
      動(dòng)用明火作業(yè)制度
      一、明火作業(yè)制度的規(guī)定
      工所有動(dòng)火作業(yè)｛焊劇、氣創(chuàng)）人員，都要持有效的焊工《特殊工種操作證》上崗，無(wú)證者一律不準(zhǔn)進(jìn)行焊接〔氣別〕作業(yè)． z范圍內(nèi)動(dòng)火作業(yè)的有關(guān)部門（包括外來(lái)施工隊(duì)）人員，必須*  事先向消防中心提出中請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方能動(dòng)火。作業(yè)人員必須;持操作證上崗．!
      3、作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)不準(zhǔn)燒門的規(guī)定．操作人員有
      權(quán)拒絕不符合防火管理要求的作業(yè)x^< 氣其依臨時(shí)動(dòng)火也必須中請(qǐng)辦理動(dòng)火手續(xù)〔表格表式編號(hào)保。4）
      5、消防中心在批準(zhǔn)動(dòng)火前，須到現(xiàn)場(chǎng)檢查并提出才費(fèi)施，必要時(shí)
      應(yīng)提滅火器材-4qH。動(dòng)火證有效，一般不得超過(guò)當(dāng)天，動(dòng)火證必須有明確的安全
      措施．及動(dòng)火監(jiān)護(hù)人
      7、在動(dòng)火期間，消防巡檢員妥經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)檢安，交接班時(shí)要交
      清動(dòng)火狀況
      8,動(dòng)火作業(yè)后，操作人、監(jiān)護(hù)人、消防巡檢查、清理現(xiàn)場(chǎng)的火
      種及可燃物質(zhì)，確證無(wú)隱患時(shí)才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)．
      鍋?zhàn)o(hù)壓力容器安全管理制度
      酒店的要害部門是：鍋爐房、配電間、總機(jī)房、監(jiān)控中心、消防中心等地，除本崗位工作人員外，嚴(yán)禁其他人員入內(nèi)，以保證酒店水、電、氣、通訊、安全等部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)．
      1、各要害部門〔位）植班人員必須熟悉設(shè)備情況，堅(jiān)守崗位，做到勤記錄，發(fā)現(xiàn)故障搶修，不得拖延，并及時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)令。
      2、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真保養(yǎng)設(shè)備，保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。
      3、嚴(yán)禁在工作室會(huì)客，不得讓工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入室內(nèi)．確因工作需要經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)或保安部批準(zhǔn)進(jìn)入宜內(nèi)人員均登記其進(jìn)入和離開(kāi)的時(shí)間，以備查用。
      4要害部位的門要經(jīng)常關(guān)，房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)堆放和晾曬物品。
      5、要害部位的嚴(yán)紹易嫉、易爆有毒物品及食品進(jìn)入。
      電梯安全管理制度
      一、電梯發(fā)生緊急事故處理程序
      1、如果電梯突然失去控制，發(fā)生超速而無(wú)法掌握時(shí)，有司機(jī)的應(yīng)首先切斷電源，按鈕停就近層樓；無(wú)司機(jī)的機(jī)房值班人員接報(bào)警后立即切斷電源再用對(duì)講機(jī)招呼乘客保持鎮(zhèn)靜，將腳跟提起并用手扶住轎廂壁，切勿跳轎廂。
      2、如電梯在行駛中突然發(fā)生停車故障，應(yīng)先將轎廂內(nèi)電源切斷，然后用對(duì)講機(jī)安撫乘客，再用手動(dòng)方式使轎廂平層．用手動(dòng)鑰匙開(kāi)啟轎廂門放乘客
      3、若遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒，除應(yīng)立即切斷電源并迅速告知消防中心搶救外，應(yīng)用1211等氣體滅火機(jī)進(jìn)行撲救。
      4、若遇停層不開(kāi)門，機(jī)房值班人員應(yīng)先用對(duì)講機(jī)安撫乘客，問(wèn)清停在幾層，再以最快速度用手動(dòng)鑰起開(kāi)放轎廂門放人。
      5、若遇到道底坑積水，應(yīng)將電源全部切斷，立即排水檢查正常后方可啟用。
      6、電梯發(fā)生事故，機(jī)房值班人員必須立即停下，組織有關(guān)人員搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門按“三不放過(guò)”原則處理。
      二、電梯維修檢查操作程序
      1、電梯維修人員在對(duì)電梯進(jìn)行維修時(shí)，必須在電梯門口上懸往檢查停用的告示牌。
      2、電梯在維修和檢查時(shí)，必須使用36伏行燈。
      3、進(jìn)入機(jī)房做維修保養(yǎng)工作，必須先斷開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，不得帶電搶修電器控制屏以防發(fā)生觸電事故。
      4、進(jìn)入轎廂頂注加導(dǎo)軌或轎頂動(dòng)滑轉(zhuǎn)油時(shí)，保養(yǎng)人員應(yīng)于轎廂頂兩腳必須站穩(wěn)，在轎廂上下運(yùn)行時(shí)，身體任何部位不揮超越廂體邊緣之外，以防撞傷。
      5、進(jìn)入井道底坑時(shí)，必須采取有效措施、以防橋廂突然下墜。
      6、維修檢查時(shí)不得載客載貨，但不要在客流高峰時(shí)進(jìn)行維修以免影響營(yíng)業(yè)。
      7、電梯維修工每次開(kāi)始工作前，對(duì)電梯機(jī)房?jī)?nèi)的機(jī)械和電氣設(shè)備作巡視檢查；對(duì)電梯作定期維修并填寫電梯設(shè)備維修記錄卡。
      8、應(yīng)每周檢查電梯的主要設(shè)備的可靠性和工作的正確性并進(jìn)行必要的修正和潤(rùn)滑。
      9、電梯在使用了3個(gè)月后，電梯維修工應(yīng)對(duì)重要機(jī)械和電氣設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
      10、電梯在每年進(jìn)行全面維修后，應(yīng)對(duì)勞動(dòng)局在年檢中提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真整改并取得年檢合格證方可繼續(xù)使用。+ 電梯轎廂關(guān)人處理方法
      1、先將電梯主電源切斷，必須兩人配合操作。)
      2、使用專用工具手動(dòng)松閘。
      3、在機(jī)房用手輪盤車，使電梯作短程升降。
      4、手動(dòng)盤車與手動(dòng)打開(kāi)制動(dòng)器之間應(yīng)密切配合，盤到電梯平層的標(biāo)準(zhǔn)位置．
      5、打開(kāi)電梯轎廂門將客人安全送出轎廂．x ?深圳物業(yè)管理信息網(wǎng)--物業(yè)管理信息論壇，討論物業(yè)管理的方方面面。××商務(wù)酒店工程保衛(wèi)部 2005年07月29日/E
      第四篇：CBD消防工作手冊(cè)
      物業(yè)管理有限公司
      第1頁(yè)，共26頁(yè)
      目
      錄
      第一章
      崗位職責(zé)
      一、秩序隊(duì)長(zhǎng)消防職責(zé)――――――――――――――――――――――――3
      二、秩序隊(duì)各班組防火責(zé)任人職責(zé)―――――――――――――――――――3
      三、義務(wù)消防組織――――――――――――――――――――――――――4 第二章 消防管理制度
      一、臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理規(guī)定―――――――――――――――――4
      二、客戶二次裝修消防安全規(guī)定――――――――――――――――――――5
      三、定期消防安全檢查制度――――――――――――――――――――――6
      四、消防教育培訓(xùn)制度――――――――――――――――――――――――7
      五、滅火器管理規(guī)定―――――――――――――――――――――――――8
      六、消防中控室工作制度―――――――――――――――――――――――8
      七、消防演習(xí)程序――――――――――――――――――――――――――9
      八、消防報(bào)警信號(hào)處理程序――――――――――――――――――――――13
      九、初期火警及火災(zāi)處理程序――――――――――――――――――――14
      十、火災(zāi)事故調(diào)查程序 ―――――――――――――――――――――――18 第三章
      消防設(shè)備管理
      一、消防設(shè)施器材管理制度 ―――――――――――――――――――――19
      二、安全防火管理規(guī)定 ―――――――――――――――――――――――20
      三、防火檢查制度 ―――――――――――――――――――――――――20
      四、消防設(shè)備管理制度 ―――――――――――――――――――――――22
      五、消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)管理規(guī)定 ――――――――――――――――――22
      六、服務(wù)中心消防器材管理制度 ―――――――――――――――――――24
      七、消防監(jiān)控中心管理制度 ―――――――――――――――――――――24
      八、消防設(shè)備安全操作規(guī)程 ―――――――――――――――――――――25
      第一章
      崗位職責(zé)
      第2頁(yè)，共26頁(yè)
      一、秩序隊(duì)長(zhǎng)消防職責(zé)、做好消防工作，保障大廈使用人和員工的安全。熟悉和掌握大廈監(jiān)控中心消防工作性能，做好員工的防火常識(shí)教育和消防工作。、定期檢查各部門防火安全制度落實(shí)情況，確定重點(diǎn)防火部門（部位），建立防火檔案，對(duì)重點(diǎn)部門采取一定措施，加以管理。、大廈內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、火警苗頭，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明原因，并組織人員迅速撲救，對(duì)火警苗頭采取“三不放過(guò)”。、抓好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作，不定期組織演習(xí)活動(dòng)，定期檢查各部門防火工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患應(yīng)書(shū)面向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)采取有效的防范措施。、負(fù)責(zé)制定和修改消防安全責(zé)任制及消防應(yīng)急預(yù)案，疏散人員標(biāo)志要醒目。7、對(duì)消防物品、器材要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)更換實(shí)效過(guò)時(shí)的器材。8、負(fù)責(zé)擬訂公司消防安全方面的有關(guān)文件、報(bào)告。
      9、按規(guī)定的時(shí)間巡視，檢查安全情況，做好記錄。
      二、秩序隊(duì)各班組防火責(zé)任人職責(zé)、各班組防火責(zé)任人逐級(jí)向上一級(jí)負(fù)責(zé)，做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，對(duì)消防器材、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)行層層責(zé)任管理。、組織員工定期進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備。、每日檢查器材位置、編號(hào)、數(shù)量是否相符，有無(wú)過(guò)期、損壞及丟失現(xiàn)象，及時(shí)做好記錄并報(bào)告秩序部。
      5、要求員工做好滅火器材清潔，保持外表干凈美觀，擺放整齊。、教會(huì)員工學(xué)習(xí)使用一般滅火器材及火警處理的操作技能，做到“一滅火、二搶救、三疏散、四保護(hù)”。、檢查消防通道是否暢通，消防設(shè)施是否被堵塞或占用，及時(shí)處理或報(bào)秩序部。8、根據(jù)服務(wù)中心指令做好各項(xiàng)防火預(yù)防工作。
      三、義務(wù)消防組織
      第3頁(yè)，共26頁(yè)
      公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定，建立義務(wù)消防隊(duì)，以達(dá)到“自防自救”的目的，義務(wù)消防隊(duì)由公司防火委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，秩序部負(fù)責(zé)日常管理工作。其職責(zé)如下：、遵守執(zhí)行消防法規(guī)及公司消防管理規(guī)定。、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握滅火技能，達(dá)到“兩知三會(huì)”，即：知防火常識(shí)，知滅火常識(shí)，會(huì)報(bào)警，會(huì)疏散，會(huì)協(xié)助救援。
      3、經(jīng)常開(kāi)展防火安全宣傳教育和防火安全檢查。4、維護(hù)保養(yǎng)消防器材。
      5、發(fā)現(xiàn)火情，及時(shí)報(bào)警，積極參加火災(zāi)撲救，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
      6、制止一切違反消防管理規(guī)定的行為，并及時(shí)向秩序部匯報(bào)。7、積極參加公司組織的各項(xiàng)消防活動(dòng)。
      第二章 消防管理制度
      一、臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理規(guī)定、為規(guī)范在大廈范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑消防管理規(guī)則及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。2、服務(wù)中心接到客戶動(dòng)火申請(qǐng)后，在手續(xù)齊全的條件下審核辦理。審核期間申請(qǐng)人應(yīng)提交操作者操作證原件，若有必要，可以要求申請(qǐng)人提交消防部門的有關(guān)批文原件，以供查驗(yàn)。、焊接和切割（簡(jiǎn)稱焊割）屬于明火作業(yè)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公安消防管理部門的規(guī)定，對(duì)從事燒焊作業(yè)的人員，檢查其是否持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)合格而發(fā)放的焊工證，如有并現(xiàn)場(chǎng)觀察其有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，方可上崗燒焊。4、動(dòng)火作業(yè)的“八不”、“四要”和“一清”  動(dòng)火前“八不”
      ○ 防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火?！?周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火。
      ○附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火。
      ○ 凡盛裝過(guò)油類等易燃液體的容器、管道，未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。
      第4頁(yè)，共26頁(yè)
      ○ 凡盛裝過(guò)氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。
      ○ 凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所，未經(jīng)排除易燃、易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。
      ○ 在高空進(jìn)行焊接或開(kāi)始焊割作業(yè)時(shí)，如下方可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的一律不準(zhǔn)動(dòng)火。
      ○ 未配備相應(yīng)滅火器材的，也不許動(dòng)火。
      動(dòng)火中“四要”
      ○ 動(dòng)火前，要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。
      ○ 現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火。
      ○ 發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時(shí)，要及時(shí)撲救?！饎?dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
      動(dòng)火后“一清”
      動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種，確?；鸱N完全熄滅，留現(xiàn)場(chǎng)13－30分鐘才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。5、違反規(guī)定的處理
      在大廈范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，違反本規(guī)定時(shí)，公司安全消防現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員有權(quán)視其情節(jié)輕重采取以下處理措施：（1）限時(shí)整改；
      （2）責(zé)令立即停止動(dòng)火作業(yè)；（3）移交消防管理部門處理。
      二、客戶二次裝修消防安全規(guī)定
      為加強(qiáng)客戶二次裝修的消防管理，保證裝修施工場(chǎng)地及大廈客戶人身財(cái)產(chǎn)安全，特制定此消防安全規(guī)定。、施工現(xiàn)場(chǎng)須按裝修的實(shí)際面積和使用材料配備相應(yīng)數(shù)量的2 kg以上滅火器。配備標(biāo)準(zhǔn)：100 m2以下配2－3支； 100 m2以上配 3－4支； 半層配3－4支； 全層配8－10支。
      第5頁(yè)，共26頁(yè)、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙及使用明火燒雜物、彎膠管等。、禁止將易燃、易爆、帶腐蝕性、有毒等危險(xiǎn)物品帶入大廈內(nèi)。、裝修工程所需有機(jī)溶劑、油漆等只允許帶進(jìn)當(dāng)天裝修所需用量，當(dāng)天離開(kāi)時(shí)一律帶走，不得儲(chǔ)存、堆放在大廈內(nèi)。
      5、嚴(yán)格遵守安全用電規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)不得亂拉亂接電線或超負(fù)荷用電。6、室內(nèi)布裝電線須使用阻燃性絕緣導(dǎo)線，并穿硬塑料管或鋼管進(jìn)行明、暗敷設(shè)，絕緣導(dǎo)線的絕緣強(qiáng)度應(yīng)符合電源電壓要求，電源電壓為380 V的，應(yīng)采用額定電壓為330 V的絕緣導(dǎo)線，電源電壓為220 V的，應(yīng)采用額定電壓為230 V的絕緣線。
      7、室內(nèi)裝修須嚴(yán)格按消防安全要求，使用不燃或難燃的防火材料，不得使用易燃材料。
      8、動(dòng)明火燒焊的單位，在計(jì)劃燒焊動(dòng)火作業(yè)前，須先向公司秩序部提出申請(qǐng)，嚴(yán)格按臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定作業(yè)。
      9、未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)，不得擅自改動(dòng)觸動(dòng)煙感器、噴淋頭、緊急廣播喇叭和消防栓等消防設(shè)備。、室內(nèi)裝修間隔必須符合消防安全規(guī)定要求，如間隔封頂，間隔內(nèi)無(wú)煙感噴淋的必須加裝等。
      11、裝修施工不得遮擋消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志及出口，不得妨礙消防設(shè)施和疏散通道的正常使用。
      12、為避免施工場(chǎng)地粉塵過(guò)大引起煙感報(bào)警，每日施工前報(bào)經(jīng)秩序部同意后須用膠紙袋將煙感器包住，每日施工結(jié)束后須將包裝物去掉，恢復(fù)煙感器的正常工作狀態(tài)。、每日施工結(jié)束離場(chǎng)前，須通知秩序部主管派專人到場(chǎng)進(jìn)行室內(nèi)消防安全檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可鎖門離開(kāi)。
      14、相關(guān)記錄
      《二次裝修安全檢查表》
      三、定期消防安全檢查制度
      1、定期消防安全檢查制度
      為規(guī)范大廈的消防工作，檢查和預(yù)防消防隱患，特制定如下制度：
      第6頁(yè)，共26頁(yè)、公共區(qū)域、公共設(shè)施消防安全檢查
      （1）每月月末及節(jié)日前，對(duì)大廈各層公共區(qū)域、公共設(shè)施進(jìn)行安全例行檢查。（2）檢查工作由公司分管消防工作的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，工程、秩序、客務(wù)部門負(fù)責(zé)人參與。（3）檢查項(xiàng)目： 1)公共區(qū)域：
      ○為各層所配備的消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。
      ○檢查各層配電房、風(fēng)機(jī)房、茶水間及頂層電梯機(jī)房的電掣電器等設(shè)施設(shè)備是否符合消防安全規(guī)定，門鎖是否完好。
      ○ 檢查各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通，走火梯門、煙感探測(cè)器、指示燈是否正常。
      2)各層客戶房間內(nèi)消防安全檢查
      ○檢查各公司房間內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項(xiàng)?！?公司房間內(nèi)所使用的電器是否符合安全規(guī)定?！鸸痉块g是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器。3)重點(diǎn)防火區(qū)域消防安全檢查
      ○檢查設(shè)備層各消防栓、滅火器是否完好。
      ○檢查各機(jī)房、配電室設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，機(jī)房、配電室內(nèi)所配備的滅火器材是否完好。
      ○檢查各走廊、走火通道是否暢通、指示燈及煙感報(bào)警系統(tǒng)是否正常。（4）檢查中如發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異，或其他違反消防安全規(guī)定的問(wèn)題，要立即查明原因，提出處理意見(jiàn)。不能立即解決的，要制訂限期整改計(jì)劃。
      3、相關(guān)記錄  《消防安全檢查表》
      《安全隱患整改通知書(shū)》
      《整改復(fù)查記錄》
      四、消防教育培訓(xùn)制度
      為貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合” 的消防工作方針，特制定本制度。1、公司對(duì)在職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)每年不少于兩次。
      第7頁(yè)，共26頁(yè)、公司對(duì)新入職員工的消防知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)率要達(dá)100％。3、對(duì)員工的培訓(xùn)包括以下內(nèi)容：（1）學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)；（2）熟悉使用常用滅火器材；（3）開(kāi)展消防綜合演練。、中控室值機(jī)員必須參加市消防協(xié)會(huì)組織的消防控制室操作管理培訓(xùn)，并取得合格證書(shū)，方可上崗工作；凡因公司需要外派培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司簽定《外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》，雙方按協(xié)議條款履行責(zé)任、義務(wù)。
      5、公司每年至少兩次對(duì)客戶開(kāi)展消防宣傳教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：（1）大廈防火工作的各項(xiàng)規(guī)定；（2）手提式滅火器的使用方法；
      （3）消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。
      五、滅火器管理規(guī)定
      1、滅火器是大廈消防器材之一，在緊急情況及消防狀態(tài)下使用。、秩序部負(fù)責(zé)滅火器的管理工作，包括提供配置計(jì)劃、驗(yàn)收、保養(yǎng)、年檢等。
      3、員工不得亂動(dòng)、搬離存放的滅火器。
      4、滅火器購(gòu)回后，秩序部負(fù)責(zé)在滅火火器的瓶身貼上標(biāo)簽注明購(gòu)入或充氣日期并建立檔案。、在每月中旬的消防檢查中，要對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，及時(shí)更換失效或損壞的滅火器，并在器瓶標(biāo)簽注明失效日期。
      6、相關(guān)記錄 《消防設(shè)備保管臺(tái)帳》
      六、消防中控室工作制度
      1、消防中控室是大廈的要害部位，無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)，非本部門人員因公須進(jìn)入中控室應(yīng)在《要害部位進(jìn)出登記》上登記。
      2、中控室執(zhí)行24小時(shí)坐崗值班制度，值班人員須經(jīng)消防機(jī)關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
      3、值班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，按規(guī)定著裝，履行交接班制度。、值班員當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗、空崗，值班期間不準(zhǔn)睡覺(jué)、洗澡、看報(bào)紙、第8頁(yè)，共26頁(yè)
      打私人電話、飲酒，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。、值班時(shí)精神集中，認(rèn)真觀察火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的工作狀態(tài)，按操作規(guī)程操作。6、消防主機(jī)報(bào)警時(shí)，中控室秩序員必須立即到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，對(duì)不明原因的火警信號(hào)部位密切關(guān)注，并通報(bào)給下一班。
      7、熟練操作使用閉路監(jiān)控設(shè)備，每日按規(guī)定清潔監(jiān)控設(shè)備，使其保持良好狀態(tài)。
      8、密切觀察電視畫(huà)面，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題時(shí)，及時(shí)識(shí)別、跟蹤和報(bào)告。、二十四小時(shí)不間斷錄像，錄像資料保留二周，對(duì)于重要資料要在《異常情況錄像記錄》上登記，并適當(dāng)延長(zhǎng)保存期限，一般保存至案件處理結(jié)束。
      10、有系統(tǒng)設(shè)備故障不能排除時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
      11、室內(nèi)線路、電器設(shè)備的安裝要符合防火要求；室內(nèi)禁止亂拉、亂接臨時(shí)電線和使用電加熱器具。
      12、室內(nèi)禁止吸煙和使用明火。嚴(yán)禁在室內(nèi)堆放、存放易燃易爆物品。經(jīng)常清潔室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔。
      13、嚴(yán)格交接班手續(xù)。正在進(jìn)行的事務(wù)和工作中注意的問(wèn)題，應(yīng)表述在工作記錄表上。
      14、保管好室內(nèi)消防器材，掌握滅火器材的使用方法。
      15、相關(guān)記錄
      《異常情況監(jiān)控錄像記錄》 《中控室值班記錄表》 《要害部位進(jìn)出登記》
      七、消防演習(xí)程序 1、演習(xí)的目的
      增強(qiáng)員工和客戶的消防意識(shí)，提高對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織和處理能力，更好地了解大廈的防火制度及大廈的消防逃生路徑，提高自救能力。2、消防演習(xí)的頻度
      公司的消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行一次，特殊情況下經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。、參加消防演習(xí)成員
      （1）公司防火責(zé)任人及公司領(lǐng)導(dǎo)。
      第9頁(yè)，共26頁(yè)
      （2）各部門值班人員。（3）各部門義務(wù)消防隊(duì)員。
      （4）大廈各客戶防火負(fù)責(zé)人和屬下員工。4、演習(xí)的組織
      大廈消防演習(xí)的組織由公司秩序部具體負(fù)責(zé)，其他部門配合。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下：
      （1）秩序部擬訂消防演習(xí)方案并報(bào)公司主管消防工作的副總經(jīng)理審核，報(bào)公司防火總責(zé)任人批準(zhǔn)。
      （2）秩序部在消防演習(xí)前兩周內(nèi)對(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行消防集訓(xùn)，鍛煉隊(duì)員的耐力和意志，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。
      （3）秩序部派專人對(duì)參加演習(xí)的全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握各種滅火器材的性能和使用方法。
      （4）演習(xí)前公司組織一次消防設(shè)施設(shè)備檢查，確保大廈現(xiàn)有消防設(shè)備正常使用。（5）確定演習(xí)日期和時(shí)間后，提前一周發(fā)文通知大廈內(nèi)各客戶，并要求各公司提供參加演習(xí)人員名單。
      5、消防演習(xí)過(guò)程
      （1）報(bào)警程序（秩序部負(fù)責(zé)）
      （2）發(fā)生火警，首光把火警地點(diǎn)報(bào)告消防中控室，消防中控室值班人員立即派另一名保安值機(jī)員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，同時(shí)將監(jiān)控鏡頭定在火警樓層進(jìn)行監(jiān)控。（3）經(jīng)確認(rèn)火警屬實(shí)，立即通知秩序部經(jīng)理或消防中控室負(fù)責(zé)人，按計(jì)劃迅速召集各部門義務(wù)消防隊(duì)員馬上趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行滅火和救人工作。若火勢(shì)較大無(wú)法撲救，立即通知總經(jīng)理，撥打“119”報(bào)警，并啟動(dòng)火災(zāi)緊急處理程序。（4）滅火程序
      總經(jīng)理召集公司有關(guān)人員組建 “一部、六組”即：指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)組、救護(hù)組和后勤保障組。◎指揮部
      1)指揮部：總指揮：總經(jīng)理 副總指揮：副總經(jīng)理 指揮部辦公室負(fù)責(zé)人：秩序部經(jīng)理 成員：各部門經(jīng)理。地點(diǎn)：消防中控室
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      電話：
      2)操作程序
      a)指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據(jù)具體情況如初起火災(zāi)可直接在火場(chǎng)適當(dāng)位置組成臨時(shí)指揮部，以便迅速有效的指揮），聽(tīng)從總經(jīng)理指揮。
      b)中級(jí)火災(zāi)秩序部經(jīng)理調(diào)集滅火組控制火勢(shì)，防止火勢(shì)蔓延；同時(shí)撥打火警電話“119”，并派人在路口等候消防隊(duì)的到來(lái)。
      c)下達(dá)疏導(dǎo)客戶指令。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情情況，利用應(yīng)急廣播或電話通知疏導(dǎo)組到現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)客戶撤離現(xiàn)場(chǎng)。d)下達(dá)啟動(dòng)消防設(shè)施命令。
      e)在火勢(shì)無(wú)法控制的情況下，調(diào)集公司各部門人員搶險(xiǎn)救災(zāi)，與消防人員共同配合撲滅。
      f)撲滅火災(zāi)后，增派秩序員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待公安、消防部門的調(diào)查?！驕缁鹦袆?dòng)組： 1)由秩序隊(duì)14人擔(dān)任。
      2)負(fù)責(zé)人：秩序部帶班主管、秩序隊(duì)班長(zhǎng)為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。3)職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢(shì)蔓延。4)滅火組應(yīng)急程序和措施
      a)滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。b)秩序隊(duì)備勤人員接到通知后立即到火場(chǎng)滅火。
      c)滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時(shí)搬到安全地點(diǎn)，防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)聽(tīng)從指揮。
      d)消防中控室根據(jù)火場(chǎng)情況和指揮部的指令啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)施。◎ 疏散引導(dǎo)組：
      1）服務(wù)中心客服部4人。
      2）負(fù)責(zé)人：服務(wù)中心主任和客服部主管。
      3）職責(zé)：引導(dǎo)客戶從消防安全通道疏散到安全地方，避免擁擠損傷。疏散組的應(yīng)急程序和措施
      a)發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負(fù)責(zé)人和著火單位疏散組負(fù)責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散。
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      b)其他相鄰單位疏散組負(fù)責(zé)人協(xié)助著火單位疏散人員，并作好本單位的疏散準(zhǔn)備。
      c)秩序隊(duì)5人分別到各出入口維護(hù)疏散秩序，防止有人再次進(jìn)入大廈。d)中控室向客戶進(jìn)行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動(dòng)應(yīng)急廣播進(jìn)行疏散?！蛲ㄓ嵚?lián)絡(luò)組：
      1）由中控室1人、著火單位通訊聯(lián)絡(luò)2人、各客戶行政負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)人：公司副總經(jīng)理
      2）職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)及情況的反饋。
      3）發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報(bào)警或向行政負(fù)責(zé)人報(bào)警。
      a)消防中控室接到報(bào)警并確認(rèn)火情后立即通知秩序部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)及指揮部其他成員到消防中控室集合。
      b)消防中控室值班人、各單位通訊組人員隨時(shí)向指揮部通報(bào)火場(chǎng)信息和傳達(dá)指揮部命令。
      c)指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負(fù)責(zé)人將聯(lián)系電話和手機(jī)號(hào)碼留存中控室以便隨時(shí)聯(lián)系?！虬踩雷o(hù)組：
      1）負(fù)責(zé)人：由服務(wù)中心秩序隊(duì)主管負(fù)責(zé)，組員：秩序員5人。2）職責(zé)：守護(hù)大廈各個(gè)出口，防止壞人進(jìn)行破壞。3）安全防護(hù)組應(yīng)急程序和措施
      a)大廈發(fā)生火災(zāi)后，外勤秩序員立即到大廈正門和地下車庫(kù)門口布置警力進(jìn)行警戒，防止外人進(jìn)入大廈。
      b)幫助撤出人員撤離大廈，并進(jìn)行安置。
      c)指揮引導(dǎo)消防車進(jìn)入大廈外圍，?？恐吝m合滅火位置。d)疏導(dǎo)圍觀群眾，不要堵塞道路。
      e)大廈車場(chǎng)?？康能囕v，要及時(shí)通知客戶開(kāi)駛離走，以免損壞?！?救護(hù)組：
      1)由工程部綜合維修4人、綜合辦公室2 人、財(cái)務(wù)部2人組成。負(fù)責(zé)人：公司行政人事部經(jīng)理
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      2）職責(zé)：救護(hù)受傷人員 3）救護(hù)組應(yīng)急程序和措施 a)對(duì)受傷人員及時(shí)搶救。
      b)對(duì)受傷嚴(yán)重的人員要及時(shí)撥打“120”急救中心電話進(jìn)行搶救?！蚝笄诒Ｕ喜浚?/p>
      1)負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理或主管；組員：工程部人員 2)職責(zé)：提供水、滅火器，斷電及搶險(xiǎn)工具等。3)后勤保障組的應(yīng)急程序和措施
      a)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器以及其它所用工具。火區(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。
      b)保證消防設(shè)施正常運(yùn)行。c)及時(shí)排除消防設(shè)施故障。6、總結(jié)消防演習(xí)效果
      每次消防演習(xí)結(jié)束后，秩序部須書(shū)面總結(jié)演習(xí)效果和不足；客務(wù)部負(fù)責(zé)搜集大廈客戶單位對(duì)消防演習(xí)的反饋意見(jiàn)；匯總后報(bào)公司防火總責(zé)任人審閱后存檔。
      八、消防報(bào)警信號(hào)處理程序、消防中控室值班人員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：
      （1）一名值機(jī)員（秩序員）即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，另一名公司值機(jī)員留守監(jiān)視；（2）如確認(rèn)為火警即時(shí)向秩序部經(jīng)理（或值班經(jīng)理）報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等；
      （3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層進(jìn)行監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值經(jīng)理報(bào)告。2、中控室值機(jī)員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
      （2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，先敲門（或）按門鈴，向客戶簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。
      （3）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，與停車場(chǎng)值班人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（4）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告中控室，并通知秩序部經(jīng)理（或值班經(jīng)理），并留守注意觀察，等待秩序部經(jīng)理（或值班經(jīng)理）到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
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      3、秩序部經(jīng)理接到消防中控室秩序員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。
      （1）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防中控室值機(jī)員復(fù)位，若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)，需向客戶解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。
      （2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須啟用備用鑰匙進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，并通知客戶公司負(fù)責(zé)人，排除險(xiǎn)情后重新辦理鑰匙封存手續(xù)。
      （3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。
      九、初期火警及火災(zāi)處理程序
      1、初期火警處理程序
      （1）一旦發(fā)現(xiàn)火勢(shì)苗頭，如煙、油、味、聲等異常狀態(tài)時(shí)，每位員工和客戶都有責(zé)任立即向大廈消防中控室（內(nèi)線電話，外線電話：）報(bào)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)： 1)報(bào)告火警：
      用辦公室電話、移動(dòng)電話、消防專用電話、手動(dòng)報(bào)警器報(bào)警。采用電話報(bào)警時(shí)，要說(shuō)明起火地點(diǎn)；燃燒物質(zhì)種類；是否有人被火圍困；火勢(shì)情況以及是否正在采取撲救措施等。然后，通報(bào)自己的姓名及單位（部門），并注意傾聽(tīng)中控室的補(bǔ)充詢問(wèn)，認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。2)立即利用附近的滅火器進(jìn)行撲救，控制火勢(shì)蔓延； 3)可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。(2)消防中控室接到報(bào)警后：
      1）中控室保安員立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，執(zhí)行消防報(bào)警信號(hào)處理程序。2）如果是誤報(bào)進(jìn)行報(bào)警復(fù)位；如果是火情，立即報(bào)告秩序部經(jīng)理 3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。
      （3）秩序部經(jīng)理（值班經(jīng)理）收到火警報(bào)告后，立即通知總經(jīng)理，同時(shí)組織滅火：
      1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；
      2）若火勢(shì)小，指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救； 3）對(duì)有關(guān)人員使用步行梯進(jìn)行安全疏散。
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      （4）滅火后，秩序部經(jīng)理安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)。（5）進(jìn)行事故調(diào)查，提出改進(jìn)措施。
      （6）若火勢(shì)大，無(wú)法撲救或撲救無(wú)效時(shí)，秩序部經(jīng)理即時(shí)決定： 1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
      2）立即向總經(jīng)理報(bào)告，并撥打火警電話119； 3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。、火災(zāi)緊急處理程序、應(yīng)急疏散預(yù)案
      （1）組建 “一部、六組”即：指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)組、救護(hù)組和后勤保障組?！蛑笓]部
      1)指揮部：總指揮：總經(jīng)理 副總指揮：副總經(jīng)理 指揮部辦公室負(fù)責(zé)人：秩序部經(jīng)理 成員：各部門經(jīng)理。地點(diǎn)：消防中控室 電話：
      2)操作程序
      a)指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室，如初級(jí)火災(zāi)（根據(jù)具體情況可直接在火場(chǎng)適當(dāng)位置組成臨時(shí)指揮部，以便迅速有效的指揮滅火），聽(tīng)從總經(jīng)理指揮。
      b)中級(jí)火災(zāi)，秩序部經(jīng)理調(diào)集滅火組控制火勢(shì)，防止火勢(shì)蔓延。
      c)下達(dá)疏導(dǎo)客戶指令。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情情況，利用應(yīng)急廣播或電話通知疏導(dǎo)組到現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)客戶撤離現(xiàn)場(chǎng)，并同時(shí)撥打“119”報(bào)警，派人到路口等待消防隊(duì)到場(chǎng)。d)下達(dá)啟動(dòng)消防設(shè)施命令。
      e)在火勢(shì)無(wú)法控制、形成大火的情況下，調(diào)集公司各部門人員搶險(xiǎn)救災(zāi)，與到場(chǎng)的消防隊(duì)共同撲滅大火并采取必要的措施。
      f)大火撲滅后，組織警力封鎖現(xiàn)場(chǎng)，等待公安消防人員的調(diào)查。◎滅火行動(dòng)組： 1)由秩序隊(duì)14人擔(dān)任。
      2)負(fù)責(zé)人：秩序隊(duì)長(zhǎng)為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。3)職責(zé)：撲滅火災(zāi)和防止火勢(shì)蔓延。
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      4)滅火組應(yīng)急程序和措施
      a)滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊(duì)員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。b)秩序隊(duì)備勤人員接到通知后立即到火場(chǎng)滅火。
      c)滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時(shí)搬到安全地點(diǎn)防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)聽(tīng)從指揮。
      d)消防中控室根據(jù)火場(chǎng)情況和指揮部的指令，啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)施?！蚴枭⒁龑?dǎo)組： 1)服務(wù)中心客服部
      2)負(fù)責(zé)人：服務(wù)中心主任客服部主管
      3)職責(zé)：引導(dǎo)客戶從消防安全通道疏散到安全地方，避免擁擠損傷。4)疏散組的應(yīng)急程序和措施
      a)發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負(fù)責(zé)人和著火單位疏散組負(fù)責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散。
      b)其他相鄰單位疏散組負(fù)責(zé)人協(xié)助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準(zhǔn)備。c)秩序隊(duì)5人分別到各出入口維護(hù)疏散秩序，防止有人再次進(jìn)入大廈。d)中控室向客戶進(jìn)行廣播（廣播詞附后）。在緊急情況下中控室可直接啟動(dòng)應(yīng)急廣播進(jìn)行疏散。◎通訊聯(lián)絡(luò)組：
      1）由中控室1人、著火單位通訊聯(lián)絡(luò)2人。負(fù)責(zé)人：公司副總經(jīng)理
      2）職責(zé)：保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)及情況的反饋。
      3）發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報(bào)警或向行政負(fù)責(zé)人報(bào)警。
      a)消防中控室接到報(bào)警并確認(rèn)火情后立即通知秩序部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)及指揮部其他成員到消防中控室集合。
      b)消防中控室值班人、各單位通訊組人員隨時(shí)向指揮部通報(bào)火場(chǎng)信息和傳達(dá)指揮部命令。
      c)指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負(fù)責(zé)人將聯(lián)系電話和手機(jī)號(hào)碼留存中控室以便隨時(shí)聯(lián)系?！虬踩雷o(hù)組：
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      1）負(fù)責(zé)人：由秩序隊(duì)主管負(fù)責(zé)。2）組員：秩序員5人。
      3）職責(zé)：守護(hù)大廈各個(gè)出口，防止壞人進(jìn)行破壞。4）安全防護(hù)組應(yīng)急程序和措施
      a)大廈發(fā)生火災(zāi)后，外勤秩序員立即到大廈正門和地下車庫(kù)門口布置警力進(jìn)行警戒，防止外人進(jìn)入大廈。
      b)幫助撤出人員撤離大廈，并進(jìn)行安置。
      c)指揮引導(dǎo)消防車進(jìn)入大廈外圍，停靠至適合滅火位置。d)疏導(dǎo)圍觀群眾，不要堵塞道路。
      e)大廈車場(chǎng)?？康能囕v，要及時(shí)通知客戶開(kāi)駛離走，以免損壞。◎救護(hù)組：
      1）由工程部綜合維修4人、行政人事部2 人、財(cái)務(wù)部2人組成。2）負(fù)責(zé)人：行政人事部 3）職責(zé)：救護(hù)受傷人員 4）救護(hù)組應(yīng)急程序和措施 a）對(duì)受傷人員及時(shí)搶救。
      b）對(duì)受傷嚴(yán)重的人員要及時(shí)撥打“120”急救中心電話，進(jìn)行搶救?！蚝笄诒Ｕ喜浚?/p>
      1）負(fù)責(zé)人：工程部經(jīng)理或主管 2）組員：工程部10人
      3）職責(zé)： 提供水、滅火器，斷電及搶險(xiǎn)工具等。4）后勤保障組的應(yīng)急程序和措施
      a)向火場(chǎng)運(yùn)送滅火器以及其它所用工具。火區(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。
      b)保證消防設(shè)施正常運(yùn)行。c)及時(shí)排除消防設(shè)施故障。
      （2）相關(guān)記錄《中控室值班記錄表》（3）要求：）在搶險(xiǎn)救火中，各客戶應(yīng)積極發(fā)揮主動(dòng)作用，做好配合滅火和疏散工作。2）所有參戰(zhàn)人員都要聽(tīng)從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點(diǎn)。
      第17頁(yè)，共26頁(yè)）各級(jí)人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項(xiàng)任務(wù)。
      4)）煙霧較大時(shí)，搶險(xiǎn)人員應(yīng)用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住，并身體貼近地面行走，撤離火場(chǎng)時(shí)要沿著安全出口指示燈的方向撤離。
      5）本預(yù)案中指揮部及各客戶負(fù)責(zé)人員如未在班，由代班人員履行其職責(zé)。6）由客務(wù)部收集各客戶負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話，秩序部以備緊急聯(lián)系使用。（4）注意事項(xiàng)
      1）預(yù)案貫徹。公司員工及各客戶應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。2）預(yù)案各組的組成。本預(yù)案要求各組的組員也是上一級(jí)組別同級(jí)的組成人員。例：樓層級(jí)滅火員也是大廈物業(yè)公司級(jí)滅火組人員。
      3）預(yù)案啟動(dòng)。在火警發(fā)生時(shí)，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級(jí)啟用秩序隊(duì)、客戶級(jí)滅火及啟動(dòng)疏散預(yù)案，全力將火災(zāi)控制在初期階段；如火災(zāi)難以控制，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
      附：消防應(yīng)急廣播詞 各位業(yè)主、住戶：
      此大廈**層發(fā)生火情，情況不嚴(yán)重，有關(guān)人員正在處理中，但為了您的安全，請(qǐng)您攜帶好隨身物品，在物業(yè)人員的引導(dǎo)下撤離到安全地點(diǎn)。撤離過(guò)程中，請(qǐng)您不要乘座電梯，聽(tīng)從物業(yè)人員的疏導(dǎo)。謝謝！（反復(fù)廣播）
      十、火災(zāi)事故調(diào)查程序 1、初期火警處理完畢（1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照；（2）留守現(xiàn)場(chǎng)；（3）調(diào)查事故原因；
      （4）追究失火責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；（5）向受影響客戶致歉；（6）做好事故記錄。2、火災(zāi)撲滅后
      （1）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；（2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照；
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      （3）協(xié)助消防部門到場(chǎng)調(diào)查失火原因；（4）向受影響客戶解釋、致歉；（5）秩序部做好事故記錄。3、常見(jiàn)失火原因（1）未熄滅的煙頭；
      （2）易燃易爆物品存放不當(dāng)；（3）用電不當(dāng)，產(chǎn)生火花；（4）電器產(chǎn)品不合格；（5）貨物長(zhǎng)期堆積自燃。
      事故調(diào)查報(bào)告一式二份，一份由秩序部存檔，一份由綜合辦存檔。
      4、相關(guān)文件 《工程維修部工作手冊(cè)》
      5、相關(guān)記錄《重大事件分析報(bào)告》
      第三章
      消防設(shè)備管理
      一、消防設(shè)施器材管理制度
      1、消防設(shè)施器材包括防盜門、應(yīng)急照明燈、指示燈、各種消防標(biāo)識(shí)及干粉滅火器等。
      2、由消防監(jiān)管員每月按照《消防設(shè)備設(shè)施月檢查記錄表》中的巡回路線項(xiàng)目檢查一遍，并把檢查情況登記在表格中。3檢查內(nèi)容：
      （1）防火門：是否關(guān)閉狀態(tài)，鉸鏈?zhǔn)欠耢`活，整體有無(wú)損壞。
      （2）應(yīng)急照明燈及指示燈：電源是否正常，整體有無(wú)損壞，清掃表面灰塵等。（3）各種消防標(biāo)識(shí)：安裝是否牢固，定位是否準(zhǔn)確，整體有無(wú)損壞，清掃表面灰塵等。
      （4）各種滅火器：瓶體是否完好，固定是否牢靠，保險(xiǎn)栓是否完好，氣體壓力是否在規(guī)定的范圍內(nèi)等。
      4、相關(guān)記錄
      《消防設(shè)備設(shè)施月檢查記錄表》
      二、安全防火管理規(guī)定
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      1、全體員工必須加強(qiáng)安全防范意識(shí)，執(zhí)行公司制定的安全管理制度，協(xié)同秩序部門認(rèn)真做好公司各部門安全保衛(wèi)工作。
      2、各崗位人員必須嚴(yán)守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報(bào)，并負(fù)責(zé)保持好現(xiàn)場(chǎng)。
      3、未經(jīng)服務(wù)中心、工程維修部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，外來(lái)人員（包括參觀學(xué)習(xí)、探親訪友、施工等人員）禁止進(jìn)入電房、電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、水泵房。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須辦好登記手續(xù)，由值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員等工作人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
      4、各崗位值班人員除設(shè)備安全運(yùn)行外，必須對(duì)所屬機(jī)房范圍進(jìn)行安全檢查。各級(jí)人員必須定期對(duì)所屬范圍進(jìn)行安全檢查。如發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)進(jìn)行整改。
      5、不得隨意配制各機(jī)房鑰匙，無(wú)人值班時(shí)各機(jī)房、班（組）工作場(chǎng)地門窗必須鎖好。由水泵系統(tǒng)當(dāng)職人員負(fù)責(zé)檢查鎖好樓頂水池蓋，無(wú)關(guān)人員不得借用鎖匙，除水泵系統(tǒng)當(dāng)職人員外，必須經(jīng)該系統(tǒng)工程師領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可開(kāi)水池蓋。
      6、在指定地點(diǎn)吸煙，煙灰煙蒂要丟進(jìn)煙灰缸內(nèi)。
      7、維修工作中需使用易燃材料時(shí)，應(yīng)特別小心。各班組不得存放易燃油料1KG（1公斤）以上。
      8、需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)時(shí)，要辦妥動(dòng)火作業(yè)證后方能施工，施工前盡可能排除易燃物品，施工后認(rèn)真檢查，確無(wú)火種后方可離開(kāi)。
      9、不得隨意挪動(dòng)公司內(nèi)消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)告知保衛(wèi)部、消防中心。
      10發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)報(bào)告，盡力和消防隊(duì)員一道撲滅火災(zāi)。一旦公司發(fā)生火災(zāi)，工程維修部的首要任務(wù)是保證供水、供電；保證消防水泵、壓風(fēng)、排風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行，并組織重要設(shè)備的保護(hù)和疏散工作。
      11、相關(guān)文件記錄：無(wú)
      三、防火檢查制度
      1、一級(jí)檢查由班組織實(shí)施
      （1）每個(gè)員工每天對(duì)本崗位、本地段進(jìn)行一次火情安全的檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素，上報(bào)本身不能解決的不安全因素。
      （2）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)告，否則發(fā)現(xiàn)事故則有本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。每天應(yīng)將班組個(gè)人檢查的結(jié)果向維修主管匯報(bào)。
      （3）接班時(shí)提前進(jìn)入崗位，并向上一般了解安全情況，檢查內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收并簽
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      名，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一般由接班維修主管負(fù)責(zé)處理，較大的問(wèn)題以書(shū)面報(bào)本部領(lǐng)導(dǎo)處理，不得忽視或拖延。
      2、二級(jí)檢查由部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
      （1）部門領(lǐng)導(dǎo)每周組織工程師對(duì)本部管轄地段，設(shè)備物資（特別是易燃易爆物品）進(jìn)行一次檢查。
      （2）檢查班組以及對(duì)防火安全工作的執(zhí)行落實(shí)情況。
      （3）組織處理本部門的火險(xiǎn)隱患及整改，向員工進(jìn)行教育及表?yè)P(yáng)或批評(píng)。（4）負(fù)責(zé)將一周的消防安全情況書(shū)面報(bào)告總經(jīng)理室。
      3、三級(jí)檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施
      （1）每月由公司領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)委托消防中心主持對(duì)各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查。（2）檢查各部門貫徹防火安全的執(zhí)行情況，檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況。好的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，差的批評(píng)或罰款。（3）檢查的基本內(nèi)容
      1）易燃易爆危險(xiǎn)物品貯存、管理、使用是否符合安全要求。貯存容器、管道有無(wú)定期測(cè)試，有無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
      2）使用液化石油氣爐灶，是否按照安全要求操作，擺放位置是否符合安全規(guī)定。3）對(duì)煙頭、遺留火種是否注意并處理好。
      4）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物、物資分類及存放是否符合安全規(guī)定，庫(kù)房?jī)?nèi)燈泡規(guī)定60W以下，燈距、堆距、堆放高度、通風(fēng)、室溫是否符合防火安全要求及值班情況等。5）氣設(shè)備運(yùn)行是否正常，有無(wú)超負(fù)荷運(yùn)行，電線、電纜的絕緣有無(wú)老化、受潮、漏電、短路等。電動(dòng)機(jī)有無(wú)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，防雷設(shè)備是否完好，有無(wú)亂拉電線情況。6）使用多種可燃、易燃油類是否符合安全操作要求，及殘油、氣的處理情況。7）危險(xiǎn)場(chǎng)所動(dòng)火是否按規(guī)定辦手續(xù)，焊工操作時(shí)是否達(dá)到動(dòng)火安全制度的要求。8）使用有毒有害物品的場(chǎng)地是否有防毒的安全措施。
      9）消防器材及消防系統(tǒng)的完好情況。各部門和消防器材有無(wú)管好、用好和到期換藥，保證完整好用。
      10）門衛(wèi)對(duì)出入人員是否進(jìn)行嚴(yán)格檢查，對(duì)攜帶易爆危險(xiǎn)物品的人員是否把關(guān)等。11）消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。（4）險(xiǎn)隱患的整改
      1）若檢查發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《安全隱患整改通知書(shū)》，并派發(fā)到
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      受控單位。
      2）受控單位接到整改通知后，應(yīng)組織人員對(duì)火險(xiǎn)隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并按規(guī)定時(shí)限完成。
      3）受控單位整改完畢后，檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對(duì)火險(xiǎn)隱患進(jìn)行復(fù)查，并記錄復(fù)查結(jié)果。
      4、相關(guān)表格《安全隱患整改通知書(shū)》
      四、消防設(shè)備管理制度
      1、全公司的煙感器每年由消防中心組織測(cè)檢1～2次。
      2、自動(dòng)滅火噴淋管道污水，每年由消防中心和管工班組織排放檢查一次。
      3、每季度由消防中心或水泵班防水檢查一次公司內(nèi)的地上消火栓。
      4、消防水泵每半年由消防中心和水泵班手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)檢查一次。
      5、公司的消防加壓、送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)，每月由工程維修部門啟動(dòng)運(yùn)行測(cè)試檢查一次。
      6、消防總控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由消防中心和工程維修部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動(dòng)運(yùn)行檢查一次。
      7、公司的各種電氣設(shè)備，每年聯(lián)合進(jìn)行一次檢查。
      8、備用發(fā)電機(jī)，由工程維修部根據(jù)設(shè)備檢查安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢查。
      9、各部位的輕便手提式10升、推車式65～100升的泡沫滅火器，每年由消防中心監(jiān)督各部位更換藥劑一次，其他器材損壞的要及時(shí)更換。
      10、公司建筑物內(nèi)凡存放有物品的地方，有人員活動(dòng)的地方、公共場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所、樓層間、機(jī)房、電房、氣站、廚房、辦公室等部位視情況配備輕便手提式滅火器材，由管轄部門負(fù)責(zé)維護(hù)保管及外表的清潔衛(wèi)生，擺放消防器材的地方不得堆放雜物，改變消防器材擺放的位置時(shí)，要經(jīng)消防中心同意，有意損壞消防器材要罰款，情節(jié)嚴(yán)重的要追究責(zé)任。
      11、相關(guān)文件記錄：無(wú)
      五、消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)管理規(guī)定
      1、按照消防規(guī)范要求，管理區(qū)域內(nèi)配備各種消防設(shè)備、設(shè)施，標(biāo)識(shí)安裝在合適、醒目的位置上。
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      2、各種標(biāo)識(shí)不得隨意挪為他用，責(zé)任部門應(yīng)按月進(jìn)行全面普查的規(guī)定認(rèn)真落實(shí)，保證各種標(biāo)識(shí)的完好性。
      3、標(biāo)識(shí)名稱及作用（1）公共設(shè)施的標(biāo)識(shí)
      1）樓層燈及樓層號(hào)碼的標(biāo)識(shí)，分別安裝在各樓層電梯廳內(nèi)，其作用是為人們提示你所在樓層。
      2）應(yīng)急指示燈標(biāo)識(shí)，分別安裝在住宅樓各層通道及樓梯內(nèi)，其作用是在火災(zāi)情況下可作應(yīng)急照明使用，并提示人們所在安全疏散的方向。
      3）禁止吸煙標(biāo)識(shí)，在管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所及各電梯箱內(nèi)安裝有禁止吸煙標(biāo)識(shí)牌，其作用是提示人們?cè)诠矆?chǎng)所不許吸煙，做到文明辦公防止火災(zāi)發(fā)生。4）消防器材標(biāo)識(shí)，在各層指向滅火器的方向分別安裝有指示牌，其作用是提示人們?cè)摲较蛟O(shè)有滅火器材，一旦發(fā)生火災(zāi)及時(shí)使用。
      5）火警電話標(biāo)識(shí)，在各層通道內(nèi)分別安裝有火警電話標(biāo)牌，其作用提示大家時(shí)刻記住火警電話，火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警。（2）消防設(shè)備系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)
      1）消防供水管道的標(biāo)識(shí)，在樓內(nèi)的消防供水管，按規(guī)范要求全為紅色，并在管道上有明確的編號(hào)，說(shuō)明該管是消火栓系統(tǒng)或花灑系統(tǒng)供水的區(qū)域范圍。2）消防栓的標(biāo)識(shí)，在管理區(qū)域內(nèi)所有消防栓的門上都印有消火栓的字樣，提示人們?cè)撎幵O(shè)有消火栓。
      3）高層、中高層排煙系統(tǒng)標(biāo)識(shí)，在各層的走廊一方設(shè)有一個(gè)排煙窗，在相應(yīng)的位置設(shè)有排煙窗控制裝置，上面注有“發(fā)生火災(zāi)時(shí)，按下紅按鈕”的字樣標(biāo)識(shí) 4）加壓送風(fēng)系統(tǒng)標(biāo)識(shí)，在各層的消防電梯廳，防火樓內(nèi)梯設(shè)有加壓送風(fēng)百葉窗，發(fā)生火災(zāi)時(shí)可向該區(qū)域內(nèi)送風(fēng)，避免煙霧火勢(shì)進(jìn)入，使順利疏散。
      5）消防電梯標(biāo)識(shí)，在每層的消防電梯廳內(nèi)都標(biāo)有消防電梯字樣，表示該梯為消防電梯。
      （3）消防機(jī)房的標(biāo)識(shí)
      1）消防水泵的標(biāo)識(shí)，在各水泵上注有水泵編號(hào)、功率等字樣標(biāo)識(shí)。2）消防水箱的標(biāo)識(shí)，在供水箱上標(biāo)有消防儲(chǔ)水量限位標(biāo)識(shí)。
      3）排送風(fēng)機(jī)的標(biāo)識(shí)，在管理區(qū)域內(nèi)各消防風(fēng)機(jī)上都標(biāo)有，風(fēng)機(jī)編號(hào)“P”、“S”，及功率等字樣標(biāo)識(shí)。
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      4）監(jiān)控中心的標(biāo)識(shí)，擺在監(jiān)探中心的門口，掛有監(jiān)控中心的標(biāo)牌，在值班室內(nèi)的控制臺(tái)上，顯示有供電各系統(tǒng)信號(hào)指示，控制操作按鈕等具體的字樣標(biāo)識(shí)。（3）消防設(shè)施，設(shè)備管理的標(biāo)識(shí)包括 1）消防設(shè)施、設(shè)備管理的標(biāo)識(shí)。2）消防設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄標(biāo)識(shí)。3）消防設(shè)備試運(yùn)行記錄標(biāo)識(shí)。4）消防設(shè)備故障維修的標(biāo)識(shí)。
      5）監(jiān)控中心有關(guān)消防的各種管理制度的標(biāo)識(shí)。6）滅火作戰(zhàn)方案及滅火指揮系統(tǒng)圖的標(biāo)識(shí)。7）消防管道及平面圖的標(biāo)識(shí)。
      4、相關(guān)文件記錄：無(wú)
      六、服務(wù)中心消防器材管理制度
      1、消防設(shè)施器材按照劃分的管理區(qū)域，實(shí)行“誰(shuí)維修主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，使消防設(shè)施器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。
      2、消防治安部每年對(duì)消防設(shè)施器材進(jìn)行兩次定期檢查、清理和登記造冊(cè)存檔。
      3、消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動(dòng)報(bào)警器、小錘及其配件經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。
      4、溫、煙感控制箱體，指示燈，開(kāi)關(guān)，探頭經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。
      5、消防水泵、閥門、管道、壓力表、水噴淋自動(dòng)滅火系統(tǒng)每月放水試驗(yàn)一次。
      6、消防手電筒、出口指示燈、事故應(yīng)急照明燈保持完好。
      7、定期對(duì)滅火器進(jìn)行檢查、更換，確保處于良好備用狀態(tài)。
      8、消防用廣播器材隨時(shí)處于良好備用狀態(tài)。
      9、消防扳手存放在顯要位置，隨時(shí)備用。
      10、加強(qiáng)消防設(shè)施器材的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
      11、消防設(shè)施器材禁止挪作他用及改變位置，嚴(yán)禁損壞丟失。
      12、相關(guān)文件記錄：無(wú)
      七、消防監(jiān)控中心管理制度
      1、消防控制中心是掌握消防設(shè)備動(dòng)態(tài)及發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、火警的重要崗位，是整個(gè)大廈消防管理的心臟。為了加強(qiáng)消防控制中心的管理，特定例如下制度。
      第24頁(yè)，共26頁(yè)
      2、消防控制中心實(shí)行全天24小時(shí)專人輪流值班制。
      3、監(jiān)控中心的輪值人員必須具備高度的警覺(jué)性和高度的責(zé)任心，能熟練操作設(shè)備。
      4、值班人員在監(jiān)控中心不準(zhǔn)吸煙、喝酒、會(huì)客，不準(zhǔn)進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
      5、值班人員在工作期間不得擅自離開(kāi)工作崗位，如有特殊情況，應(yīng)由其他輪值人員頂替方可離開(kāi)。
      6、監(jiān)控中心各操作手柄（按鈕）每日做一次手動(dòng)操作檢查。
      7、消防監(jiān)控中心的設(shè)備外觀不附有灰塵為合格。
      8、監(jiān)控中心的設(shè)備出現(xiàn)故障當(dāng)班人員無(wú)法排除時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告服務(wù)中心主任，聯(lián)系技術(shù)人員前往維修。相關(guān)文件記錄：無(wú)
      八、消防設(shè)備安全操作規(guī)程
      1、本管理區(qū)域內(nèi)消防各系統(tǒng)屬遙控、連鎖自動(dòng)裝置，故在操作前必須觀察各個(gè)系統(tǒng)是否設(shè)置在自動(dòng)位置。
      2、首先觀察各系統(tǒng)電源信號(hào)是否正常。
      3、各系統(tǒng)的安全操作方法如下：
      （1）煙感系統(tǒng)：當(dāng)發(fā)生火情報(bào)警時(shí)，確認(rèn)樓層后，首先通知保安人員到報(bào)警層觀察，同時(shí)與該層人員及時(shí)取得聯(lián)系。若為火險(xiǎn)立即按滅火作戰(zhàn)方案處理，若為誤報(bào)，請(qǐng)保安人員將區(qū)域報(bào)警進(jìn)行復(fù)位，后將值班室內(nèi)的集中報(bào)警器復(fù)位。（2）防火卷簾門系統(tǒng)：當(dāng)群樓發(fā)生火警時(shí)，根據(jù)失火方位及火熱大小，可采取隔離法，及降落相應(yīng)的防火卷簾門，值班員可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告情況遙控降落，就近人員也可擊碎報(bào)警按鈕降落，若以上兩種情況都不能降落時(shí)（觀察卷簾降落信號(hào)燈），可速派消防維修人員到當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)鎖匙開(kāi)關(guān)強(qiáng)迫降落。
      （3）排煙系統(tǒng)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，值班員遙控打開(kāi)該層及其上下層的排煙閥。若失控時(shí)，通知人員就地打開(kāi)該層的排煙閥，這是排煙風(fēng)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，啟動(dòng)信號(hào)燈亮。若風(fēng)機(jī)不能自動(dòng)啟動(dòng)，速轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng)，仍不能啟動(dòng)時(shí)速派人到風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi)強(qiáng)行啟動(dòng)。
      （4）加壓送風(fēng)系統(tǒng)：根據(jù)火災(zāi)的不同方位，迅速打開(kāi)相應(yīng)的加壓風(fēng)機(jī)，啟動(dòng)信
      第25頁(yè)，共26頁(yè)
      號(hào)燈亮，若失控時(shí)可派人到風(fēng)機(jī)房進(jìn)行手動(dòng)操作。
      （5）消防栓系統(tǒng)：該系統(tǒng)是救火的主要設(shè)備之一，當(dāng)進(jìn)行該系統(tǒng)操作時(shí)，時(shí)刻監(jiān)視該系統(tǒng)的消火栓報(bào)警信號(hào)。當(dāng)滅火人員打碎就地的報(bào)警信號(hào)，消防中心得到該消火栓的報(bào)警按鈕后，這是相應(yīng)的消火栓泵自動(dòng)啟動(dòng)，啟泵信號(hào)燈亮。若不能自動(dòng)啟泵時(shí)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng)，仍不能啟動(dòng)時(shí)，速與水泵房人員聯(lián)系，或派人到泵房強(qiáng)行啟動(dòng)。
      （6）花灑系統(tǒng)：當(dāng)某層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，失火部位的花灑噴淋頭爆破噴水，該層的水流指示器動(dòng)作，監(jiān)控中心得到該層的報(bào)警信號(hào)。值班員觀察水位信號(hào)，水位降到下限，花灑泵自動(dòng)啟動(dòng)，相應(yīng)的啟泵信號(hào)燈亮。若不能自動(dòng)啟泵時(shí)，立即轉(zhuǎn)入手動(dòng)位置啟動(dòng)，仍不能啟動(dòng)時(shí)速派人到泵房強(qiáng)行啟動(dòng)。（7）緊急廣播遙控設(shè)備操作說(shuō)明
      當(dāng)需要啟動(dòng)緊急廣播時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格按以下步驟操作：
      1）將消防控制室中緊急廣播設(shè)備的搬把開(kāi)關(guān)置“ON”位置。2）按下“F1”鍵，“叮咚”響聲后便向被選定的區(qū)域播出。
      3）按下“STOP”后再按下“F2”鍵。當(dāng)磁帶機(jī)中放入有關(guān)消防疏散的磁帶后，該帶便將如何進(jìn)行人員疏散的內(nèi)容不斷向預(yù)選定的區(qū)域播出。
      4）按“F3”鍵，此時(shí)，磁帶機(jī)輸出的有關(guān)人員疏散內(nèi)容和消防指揮員現(xiàn)場(chǎng)指揮的信號(hào)并存同時(shí)播出。
      5）如認(rèn)為磁帶信號(hào)妨礙現(xiàn)場(chǎng)指揮，可按下“STOP”后按兩下“F4”鍵，于是被選定的區(qū)域中只有現(xiàn)場(chǎng)指揮員的命令可播出，其它信號(hào)一概終止，使用完畢將第1）項(xiàng)中各開(kāi)關(guān)全部復(fù)位。
      4、操作完畢后，時(shí)刻觀察各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
      5、火災(zāi)撲滅后，要進(jìn)行事后工作，即所有系統(tǒng)要復(fù)位，對(duì)所有系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行檢修。
      6、事故后要詳細(xì)整理記錄資料，總結(jié)操作經(jīng)驗(yàn)。
      7、相關(guān)文件記錄：無(wú)
      第26頁(yè)，共26頁(yè)
      第五篇：消防監(jiān)督檢查工作手冊(cè)
      十堰市消防支隊(duì)消防監(jiān)督檢查工作手冊(cè)
      一、監(jiān)督檢查內(nèi)容
      （一）消防行政許可手續(xù)。
      （二）消防車通道。
      （三）安全出口、疏散通道和疏散樓梯間。
      （四）消防設(shè)施、器材。
      （五）防火間距和防火分隔。
      （六）消防安全“四個(gè)能力”。
      二、監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)
      （一）消防行政許可手續(xù)。
      建筑物或者場(chǎng)所是否依法通過(guò)消防驗(yàn)收或者進(jìn)行消防竣工驗(yàn)收備案，公眾聚集場(chǎng)所是否通過(guò)投入使用、營(yíng)業(yè)前的消防安全檢查；建筑物或者場(chǎng)所的使用情況是否與消防驗(yàn)收或者進(jìn)行消防竣工驗(yàn)收備案時(shí)確定的使用性質(zhì)相符。
      （二）消防車通道。
      任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉消防車通道。消防車通道與廠房（倉(cāng)庫(kù)）、民用建筑之間不應(yīng)設(shè)臵妨礙消防車作業(yè)的障礙物。
      消防車通道的凈寬度和凈高度均不應(yīng)小于4.0m。供消防車停留的空地，其坡度不宜大于3%。
      環(huán)形消防車道至少應(yīng)有兩處與其它車道連通。盡頭式消防車道應(yīng)設(shè)臵回車道或回車場(chǎng)，回車場(chǎng)的面積不應(yīng)小于12.0m×12.0m；供大型消防車使用時(shí)，不宜小于18.0m×18.0m。
      （三）安全出口、疏散通道和疏散樓梯間。
      任何單位、個(gè)人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口；人員密集場(chǎng)所的門窗不得設(shè)臵影響逃生和滅火救援的障礙物。
      1、安全出口、疏散通道布置
      （1）建筑中的安全出口或疏散出口應(yīng)分散布臵，相鄰的兩個(gè)安全出口最近邊緣之間的水平距離不應(yīng)小于5 m。
      （2）安全出口處不得設(shè)臵門檻、臺(tái)階，不得采用卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門和側(cè)拉門，門口不得設(shè)臵門簾、屏風(fēng)等影響疏散的遮擋物。
      （3）安全出口和房間疏散門的凈寬度不應(yīng)小于0.9 m，疏散通道和樓梯的最小寬度不應(yīng)小于1.1 m。人員密集的公共場(chǎng)所的疏散門不應(yīng)設(shè)臵門檻，其寬度不應(yīng)小于1.4 m，緊靠門口1.4 m內(nèi)不得設(shè)臵踏步。
      （4）疏散門應(yīng)向外開(kāi)啟。
      （5）疏散用樓梯和疏散通道上的階梯，不應(yīng)采用螺旋樓梯和扇形踏步（踏步上下兩級(jí)的平面角度不超過(guò)10°，且每級(jí)離扶手25cm處的踏步深度超過(guò)22cm時(shí)可不受此限）。
      2、多層建筑安全疏散距離要求
      直接通向疏散通道的房間疏散門至兩個(gè)安全出口之中最近安全出口的距離，一、二級(jí)耐火等級(jí)建筑不超過(guò)40m，但托兒所、幼兒園不得超過(guò)25m，醫(yī)院、療養(yǎng)院、學(xué)校不得超過(guò)35m；三級(jí)等級(jí)建筑不得超過(guò)35m，但托兒所、幼兒園不得超過(guò)20m，醫(yī)院、療養(yǎng)院、學(xué)校不得超過(guò)30m；四級(jí)耐火等級(jí)的其他民用建筑不得超過(guò)25m。
      直接通向疏散通道的房間疏散門至袋形走道兩側(cè)或盡端的疏散門的距離，一、二級(jí)耐火等級(jí)建筑不超過(guò)22m，但
      托兒所、幼兒園、醫(yī)院、療養(yǎng)院不得超過(guò)20m；四級(jí)耐火等級(jí)的其他民用建筑不得超過(guò)15m。一、二級(jí)耐火等級(jí)建筑內(nèi)的觀眾廳、展覽廳、多功能廳、餐廳、營(yíng)業(yè)廳、閱覽室等，其室內(nèi)任何一點(diǎn)至最近安全出口的距離不宜大于30m。
      3、高層建筑安全疏散距離要求
      直接通向疏散通道的房間疏散門至兩個(gè)安全出口之中最近安全出口的距離，醫(yī)院病房部分不得超過(guò)24m、其它部分不得超過(guò)30m；旅館、展覽樓、教學(xué)樓不得超過(guò)30m，其它建筑不得超過(guò)40m。
      直接通向疏散通道的房間疏散門至袋形走道兩側(cè)或盡端的疏散門的距離，醫(yī)院病房部分不得超過(guò)12m、其它部分不得超過(guò)15m；旅館、展覽樓、教學(xué)樓不得超過(guò)15m，其它建筑不得超過(guò)20m。
      4、防煙樓梯間
      （1）一類高層民建筑和除單元式和通廊式住宅外的建筑高度超過(guò)32米的二類高層民建筑以及塔式住宅，應(yīng)設(shè)防煙樓梯間；
      （2）十八層及十八層以下，每層不超過(guò)8戶，建筑面積不超過(guò)650平方米，只設(shè)一個(gè)安全出口的塔式住宅，應(yīng)設(shè)一座防煙樓梯間；
      （3）十九層及十九層以上的單元式住宅應(yīng)設(shè)防煙樓梯間；
      （4）多層民用建筑中不能自然通風(fēng)的封閉樓梯間，應(yīng)按防煙樓梯間要求設(shè)臵；
      （5）地下商店和設(shè)臵歌舞娛樂(lè)放映游藝場(chǎng)所的地下建
      筑，當(dāng)?shù)叵聦訑?shù)為3層及3層以上或地下室內(nèi)地面與室外出入口地坪高差大于10米時(shí)，應(yīng)設(shè)臵防煙樓梯間；
      （6）建筑高度大于32米且任一層人數(shù)超過(guò)10人的高層廠房，應(yīng)設(shè)臵防煙樓梯間或室外樓梯。
      5、封閉樓梯間
      （1）裙房和除單元式和通廊式住宅外的建筑高度不超過(guò)32米的二類高層民用建筑應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；
      （2）十二層及十八層的單元式住宅應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；（3）十一層及十一層以下的通廊式住宅應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；
      （4）多層醫(yī)院、多層療養(yǎng)院的病房樓應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；（5）多層旅館應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；
      （6）設(shè)有歌舞娛樂(lè)放映游藝場(chǎng)所且建筑層數(shù)超過(guò)2層的建筑應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；
      （7）超過(guò)2 層的商店等人員密集的公共建筑和其他超過(guò)5層的公共建筑應(yīng)設(shè)封閉樓梯間；
      （8）地下商店和設(shè)臵歌舞娛樂(lè)放映游藝場(chǎng)所的地下建筑，當(dāng)?shù)叵聦訑?shù)不超過(guò)2層或地下室內(nèi)地面與室外出入口地坪高差小于10米時(shí)，應(yīng)設(shè)臵封閉樓梯間；
      （9）建筑高度小于等于32米的高層廠房和甲、乙、丙多層廠房應(yīng)設(shè)封閉樓梯間或室外樓梯；
      （10）高層倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)封閉樓梯間。
      6、敞開(kāi)樓梯間
      按規(guī)范不需要設(shè)臵防煙樓梯間、封閉樓梯間的場(chǎng)所，通過(guò)敞開(kāi)樓梯間上下層連通的樓層建筑面積疊加后，不超過(guò)單個(gè)防火分區(qū)最大允許建筑面積時(shí)，可以設(shè)臵敞開(kāi)樓梯間。
      （四）消防設(shè)施、器材。
      任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材；不得埋壓、圈占、遮擋消火栓。
      1、水系統(tǒng)。
      （1）自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。
      對(duì)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)進(jìn)行末端試水（將消防控制室聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備設(shè)臵在自動(dòng)位臵，任選一樓層，進(jìn)行末端試水，水流指示器動(dòng)作，控制設(shè)備能正確顯示水流報(bào)警信號(hào)；壓力開(kāi)關(guān)動(dòng)作，水力警鈴發(fā)出警報(bào)，噴淋泵啟動(dòng)，控制設(shè)備能正確顯示壓力開(kāi)關(guān)動(dòng)作及啟泵信號(hào)）。噴淋主、備泵手動(dòng)及遠(yuǎn)程啟動(dòng)正常，能自動(dòng)切換。不做吊頂?shù)膱?chǎng)所，當(dāng)配水支管布臵在梁下時(shí)，應(yīng)采用直立型噴頭；吊頂下布臵的噴頭，應(yīng)采用下垂型噴頭或吊頂型噴頭。
      （2）室內(nèi)消火栓系統(tǒng)。
      消火栓箱門便于開(kāi)啟，水帶、水槍配備齊全并保持可用狀態(tài)，消火栓有水并維持一定壓力，消火栓未被損壞、圈占或遮擋。消火栓啟泵按鈕能遠(yuǎn)程啟動(dòng)消火栓泵，且信號(hào)回饋正常。消火栓主、備泵手動(dòng)及遠(yuǎn)程啟動(dòng)正常，能自動(dòng)切換。
      2、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
      使用吹煙測(cè)試及手動(dòng)報(bào)警測(cè)試，相應(yīng)的火災(zāi)探測(cè)器發(fā)出火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，控制器應(yīng)能正常接收?qǐng)?bào)警信號(hào)，并顯示火災(zāi)部位?？刂破髑袚Q到“自動(dòng)”狀態(tài)時(shí)，接到報(bào)警信號(hào)后，消防廣播、防排煙設(shè)備、防火卷簾等聯(lián)動(dòng)設(shè)備應(yīng)能自動(dòng)啟動(dòng)。按下“消音”鍵應(yīng)能消除報(bào)警聲音。按下“復(fù)位”鍵，系統(tǒng)應(yīng)能執(zhí)行復(fù)位操作，恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)?？刂破髦鱾潆娫辞袚Q正常。
      3、機(jī)械加壓送風(fēng)、排煙系統(tǒng)
      應(yīng)能自動(dòng)和手動(dòng)啟動(dòng)風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)傳動(dòng)皮帶的防護(hù)罩、新風(fēng)入口的防護(hù)網(wǎng)應(yīng)完好，啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，葉輪旋轉(zhuǎn)方向正確，無(wú)異常振動(dòng)與聲響；應(yīng)能自動(dòng)和手動(dòng)啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域的送風(fēng)閥、送風(fēng)機(jī)，并向火災(zāi)報(bào)警控制器反饋信號(hào)，送風(fēng)口的風(fēng)速不宜大于7m/s，防煙樓梯間的余壓值應(yīng)為40～50Pa，前室、合用前室的余壓值應(yīng)為25～30Pa；應(yīng)能自動(dòng)和手動(dòng)啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域排煙閥、排煙風(fēng)機(jī)，并向火災(zāi)報(bào)警控制器反饋信號(hào)，設(shè)有補(bǔ)風(fēng)的系統(tǒng)，應(yīng)在啟動(dòng)排煙風(fēng)機(jī)的同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)機(jī)，排煙口的風(fēng)速不宜大于10m/s，當(dāng)通風(fēng)與排煙合用風(fēng)機(jī)時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)切換到高速運(yùn)行狀態(tài)。
      4、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈。
      安全出口和疏散通道應(yīng)安裝燈光疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈；沿疏散通道設(shè)臵的燈光疏散指示標(biāo)志，應(yīng)設(shè)臵在疏散通道及其轉(zhuǎn)角處距地面1.0m以下的墻面上，且燈光疏散指示標(biāo)志間距不應(yīng)大于20m；對(duì)于袋形走道，不應(yīng)大于10m。在走道轉(zhuǎn)角區(qū)，不應(yīng)大于1.0m。按下應(yīng)急照明燈試驗(yàn)按鈕，能夠正常發(fā)光。
      5、滅火器。
      滅火器選型、數(shù)量符合配臵場(chǎng)所的火災(zāi)類別，一般選用ABC類干粉滅火器；查看滅火器上的壓力表，壓力表指針指在綠色區(qū)域表示滅火器可用，指針指在紅色區(qū)域則表示滅火器已失效。
      （五）防火間距和防火分隔。
      任何單位、個(gè)人不得占用防火間距；不得采用易燃和可燃材料進(jìn)行防火分隔。
      1、防火間距。一、二級(jí)耐火等級(jí)的多層民用建筑之間的防火間距不少于6 m，三級(jí)耐火等級(jí)的多層民用建筑之間的防火間距不少于8 m，四級(jí)耐火等級(jí)的多層民用建筑之間的防火間距不少于12 m；高層民用建筑與多層民用建筑之間的防火間距不少于9 m，高層民用建筑與其裙房之間的防火間距不少于9 m，高層民用建筑之間的防火間距不少于13 m。
      2、防火分隔。
      （1）高層民用建筑防火分區(qū)。
      一類高層民用建筑每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)1000 m，二類高層民用建筑每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)1500 m，地下室每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)500 m。建筑內(nèi)設(shè)臵自動(dòng)滅火系統(tǒng)時(shí)，該防火分區(qū)的最大允許建筑面積可增加1倍。
      （2）多層民用建筑防火分區(qū)。一、二級(jí)耐火等級(jí)建筑每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)2500 m，三級(jí)耐火等級(jí)建筑每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)1200 m，四級(jí)耐火等級(jí)建筑每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)600 m，地下室每個(gè)防火分區(qū)的允許最大建筑面積不得超過(guò)500 m。建筑內(nèi)設(shè)臵自動(dòng)滅火系統(tǒng)時(shí)，該防火分區(qū)的最大允許建筑面積可增加1倍。
      （3）防火分隔設(shè)施和裝修材料。
      防火封堵嚴(yán)密性和完整性未被破壞；防火門開(kāi)啟方向正確，常閉式防火門處于關(guān)閉狀態(tài)，閉門器能正常使用；防火卷簾手動(dòng)自動(dòng)控制功能齊全，能正常起降，位于疏散通道上
      222
      2的防火卷簾有延時(shí)設(shè)臵；防火閥能正常開(kāi)啟。
      建筑物內(nèi)的水平疏散走道和安全出口的門廳，其頂棚裝飾材料應(yīng)采用不燃裝修材料，其他部位應(yīng)采用不燃或難燃裝修材料。廚房的頂棚、墻面、地面均應(yīng)采用不燃裝修材料。建筑內(nèi)部不宜設(shè)臵采用易燃裝飾材料制成的壁掛、雕塑、模型、標(biāo)本等。
      （六）消防安全“四個(gè)能力”。
      1、檢查消除火災(zāi)隱患能力。
      (1)要以紙質(zhì)文件明確單位消防責(zé)任人和消防安全管理人，明確各崗位消防安全責(zé)任。
      (2)單位每月進(jìn)行一次全面防火檢查，并填寫檢查記錄。每日進(jìn)行防火巡查，并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次；公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每二小時(shí)進(jìn)行一次防火巡查；醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園應(yīng)當(dāng)開(kāi)展夜間防火巡查。
      (3)單位防火檢查、巡查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，檢查巡查人員立即督促整改，當(dāng)場(chǎng)整改不了的，要報(bào)告消防安全管理人，制定整改計(jì)劃，明確整改措施、整改時(shí)限，限期消除，并采取防范措施，確保整改期間的安全。
      2、撲救初起火災(zāi)能力。
      (1)消防控制室值班人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗，熟悉消防設(shè)備，并熟練掌握火警處臵及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警,起火部位現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量。
      (2)根據(jù)本單位實(shí)際制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；單位至少每半年組織開(kāi)展一次滅火和應(yīng)急疏散演練，并根據(jù)演練情
      況不斷修改完善預(yù)案。
      (3)單位員工應(yīng)當(dāng)掌握滅火器、消火栓等消防設(shè)施、器材的使用方法。一旦發(fā)生火情，起火現(xiàn)場(chǎng)崗位人員和鄰近崗位人員能迅速利用滅火器材滅火。
      3、組織疏散逃生能力。
      (1)員工應(yīng)熟悉本單位疏散通道、安全出口,掌握疏散程序、逃生技能。
      (2)單位應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際,配備相應(yīng)的火場(chǎng)疏散逃生裝備、器材。
      (3)單位應(yīng)在每個(gè)樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員,負(fù)責(zé)織織引導(dǎo)在場(chǎng)人員安全疏散。
      4、消防宣傳教育能力。
      (1)消防設(shè)施器材要設(shè)臵規(guī)范、醒目的標(biāo)識(shí)，用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法。
      (2)重點(diǎn)部位、重要場(chǎng)所和疏散通道、安全出口要設(shè)臵“提示”、“禁止”類消防標(biāo)識(shí)。
      (3)單位每年組織員工進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)，公眾聚集場(chǎng)所每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)。新上崗和進(jìn)入新崗位的員工要進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，員工普遍達(dá)到“三懂三會(huì)”（懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散）要求。
      三、工作要求
      （一）完成監(jiān)督檢查項(xiàng)目。對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督檢查，要切實(shí)做到“橫向到邊，縱向到底”，開(kāi)展地毯式的梳理檢查，確保不留死角。要嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展監(jiān)督檢查，逐項(xiàng)完整填寫《消防監(jiān)督檢查記錄》（消防監(jiān)督抽
      查形式）。對(duì)單位或場(chǎng)所許可手續(xù)、平面布臵、耐火等級(jí)、防火分隔、安全疏散、防煙排煙、消防設(shè)施及用火用電等內(nèi)容逐一進(jìn)行檢查，詳實(shí)填寫檢查記錄。需對(duì)具體場(chǎng)所部位及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行抽查時(shí)，參照《湖北省公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查評(píng)定辦法》第六條規(guī)定的抽查比例實(shí)施抽查。
      （二）規(guī)范監(jiān)督檢查程序。監(jiān)督檢查必須完整填寫監(jiān)督檢查記錄；對(duì)存在火災(zāi)隱患的要依法下達(dá)責(zé)令改正法律文書(shū)（對(duì)當(dāng)場(chǎng)可進(jìn)行整改不需要處罰的要在檢查記錄中注明）；對(duì)存在消防安全違法行為的，要依法立案處罰；對(duì)處罰結(jié)果要監(jiān)督執(zhí)行到位；對(duì)經(jīng)論證符合重大火災(zāi)隱患判定條件的，要完成政府掛牌督辦程序。各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任人員簽名，建立完備執(zhí)法檔案（包括網(wǎng)上執(zhí)法檔案）。
      （三）核查單位法律文書(shū)。核查單位消防行政許可和消防監(jiān)督執(zhí)法文件，嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?zhí)法單位的執(zhí)法檔案和記錄，核查其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、一致性，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取有針對(duì)性措施進(jìn)行處理。
      （四）健全單位基礎(chǔ)信息。依托社會(huì)單位戶籍化管理系統(tǒng)，核查單位“戶籍化”檔案建立情況，確保信息準(zhǔn)確完整。督促重點(diǎn)單位嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒浮敝贫?，確保申報(bào)備案內(nèi)容的準(zhǔn)確性和有效性。
       
      
    
      

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