第一篇：關(guān)于文明景區(qū)文明旅游的調(diào)查報(bào)告3

關(guān)于文明景區(qū)、文明旅游的調(diào)查報(bào)告

十幾年來(lái)，隨著我國(guó)旅游業(yè)突飛猛進(jìn)的快速發(fā)展，全國(guó)各地創(chuàng)建文明景區(qū)的招牌嫣然成為一個(gè)又一個(gè)社會(huì)新亮點(diǎn)。作為渴望快速發(fā)展壯大的各大旅游景區(qū)，無(wú)不努力競(jìng)相角逐，搶抓機(jī)遇。并且以國(guó)家3A級(jí)、4A級(jí)、甚至5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化內(nèi)部設(shè)施管理，綜合整治環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化，翻修更新硬件設(shè)施，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)人性服務(wù)等等?？梢哉f(shuō)，日新月異的各大旅游景區(qū)如雨后“春蕾”,再次競(jìng)相“綻放”。但是文明景區(qū)的快速升級(jí)改造，并沒(méi)有迎來(lái)近幾年人們文明旅游素質(zhì)的快速發(fā)展。2012年“中秋”、“國(guó)慶”雙節(jié)期間，出現(xiàn)的高速公路“擁堵”，旅游景點(diǎn)“看人”，垃圾遍地“開(kāi)花”等等不文明現(xiàn)象，正說(shuō)明了現(xiàn)代文明旅游素質(zhì)的發(fā)展與文明景區(qū)的發(fā)展十分不協(xié)調(diào)。針對(duì)這一問(wèn)題，我作為一名普通的文化旅游工作者，身處旅游第一線，就“雙節(jié)”期間，游客的不文明旅游行為在周公廟風(fēng)景名勝區(qū)做了相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查方法：

（一）仔細(xì)觀察。

1、購(gòu)票不守秩序，亂插隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重。

近幾年，周公廟風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)過(guò)個(gè)多方面的升級(jí)改造，已由國(guó)家3A級(jí)景區(qū)晉升為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)，售票窗口也一改往日擁堵的單窗獨(dú)售，重新設(shè)置八處售票口，按今年雙節(jié)期間周公廟游客接待量來(lái)看，八處售票口，只要游客盡然有序，不爭(zhēng)不搶，某些窗口擁堵、亂插隊(duì)現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。但事情往往就發(fā)生在一些素質(zhì)不高的游客身上，他（她）們購(gòu)票只顧自己便利、快，擁擠他人，踩踏他人，無(wú)視秩序，無(wú)視管理人員疏導(dǎo)，結(jié)果與其他游客發(fā)生口角摩擦，制造現(xiàn)場(chǎng)混亂。

2、亂摘亂采慶，亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象嚴(yán)重。2012年，“中秋”“國(guó)慶”雙節(jié)來(lái)臨前夕，周公廟風(fēng)景名勝區(qū)為了給游客營(yíng)造更 歡樂(lè)的節(jié)日氣氛，不惜耗資巨款，購(gòu)置上千盆名木花卉，點(diǎn)綴景點(diǎn)，亮麗風(fēng)景。熟知，“雙節(jié)”期間，筆者發(fā)現(xiàn)，有些游客無(wú)視花壇旁“嚴(yán)禁采摘”警示牌的存在，我行我素，采摘花卉，嬉戲打鬧。筆者上前阻止，摘者振振有詞，“我票都買(mǎi)了，折花算什么？”，真是令人氣憤！此類現(xiàn)象，時(shí)有發(fā)生，屢禁不止。再看廟區(qū)數(shù)棵參天古樹(shù)，被一些游客刀刻繩系，慘不忍睹。還有部分碑雕石刻，也在劫難逃，被一些為了“名流千史”的游客亂涂亂畫(huà)?？粗屓诵耐矗∫苍S大家不會(huì)想到，您的一時(shí)之快，是數(shù)年后這些參天古樹(shù)的滅頂之災(zāi)；您的“千古留名”，將快速使這些碑雕石刻風(fēng)化。“人??！我們都干了些什么？”。

3.攀爬景點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重。

周公廟風(fēng)景名勝區(qū)最具代表性的建筑——周公像，于1986年由河北曲陽(yáng)玉雕廠精心雕制而成，此像不論周公相貌、神態(tài)、朝服，都展現(xiàn)了他千古一圣的風(fēng)姿。好多游客來(lái)此，憑古抒懷，一睹一代宰相風(fēng)姿。但是有些游客卻不顧危險(xiǎn)，翻越欄桿，爬上雕像，合影留念，這是極其危險(xiǎn)和不道德的行為，更是對(duì)周公“千古一圣”的大不敬。再者，若攀爬者摔斷手腳，后果將不堪設(shè)想；若撞壞、弄臟雕像，后面游客怎么欣賞？其它古樹(shù)名木以及建筑雕像的攀爬者更是大有人在。呼吁：“景點(diǎn)是我家，愛(ài)護(hù)靠大家”。

4.亂扔垃圾，隨地吐痰現(xiàn)象嚴(yán)重。

亂扔垃圾，隨地吐痰，隨地吐口香糖，這可能是2012年“雙節(jié)”期間各大旅游景點(diǎn)共同顯現(xiàn)出來(lái)的不文明旅游的最大陋習(xí)。周公廟風(fēng)景名勝區(qū)也不例外，增設(shè)的好多垃圾桶在亂扔垃圾的游客的眼里視而不見(jiàn)，一些游客邊走邊吃，邊吃邊扔，在景點(diǎn)好多歇腳點(diǎn)和石凳旁，礦泉水瓶、空易拉罐、塑料袋、零食袋等隨處可見(jiàn)。更有甚者，還將垃圾扔到草坪、湖水當(dāng)中，實(shí)在大煞風(fēng)景！

方法

（二）問(wèn)卷調(diào)查 為了進(jìn)一步深入的了解和調(diào)查游客文明旅游的綜合素質(zhì)及看法，我特意設(shè)計(jì)了一套問(wèn)卷調(diào)查，三天時(shí)間，共有50人參加。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)旅游者的文明素質(zhì)處于中等水平。當(dāng)然，也不乏一些有意識(shí)、有覺(jué)悟的游客給了我們很多建議，有的認(rèn)為要用法律法規(guī)進(jìn)行制約，有的認(rèn)為要加強(qiáng)公民教育，有的認(rèn)為旅行社在組團(tuán)前要對(duì)游客搞好行前文明旅游培訓(xùn)，政府相關(guān)部門(mén)要多宣傳相關(guān)知識(shí)······ 這次調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后，我立馬向周公廟風(fēng)景名勝區(qū)呈交了調(diào)查問(wèn)卷的詳細(xì)結(jié)果，景區(qū)主管部門(mén)十分重視，表示將認(rèn)真研究從而改變文明旅游中文明景區(qū)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。對(duì)于那些文明素質(zhì)低下的游客，我們深感痛恨和鄙視，不能不引以為戒。那么到底怎樣才能使大家都能文明，感染他人呢？我調(diào)研總結(jié)后提出了以下幾個(gè)方案：

1、要強(qiáng)化公民的意識(shí)，不僅要重復(fù)宣傳強(qiáng)調(diào)，更要舉一些例子，讓大家明白文明不止關(guān)系個(gè)人修養(yǎng)，更關(guān)系著整個(gè)社會(huì)的精神面貌．在旅游的過(guò)程中，游客是文明的傳導(dǎo)者，始終在與自然親近，與同伴交流，與文明對(duì)話。游客之間應(yīng)彼此寬容，相互欣賞，互為景觀；同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到，旅游是消遣、是休閑，不是為所欲為。

2、打造文明旅游環(huán)境，旅行社是關(guān)鍵的一環(huán)。作為旅行社，在組團(tuán)外出前，可以和游客簽訂文明旅游合約，為游客準(zhǔn)備旅游禮儀規(guī)范說(shuō)明，派發(fā)“文明禮儀手冊(cè)”。在旅途中，導(dǎo)游可利用坐車(chē)的時(shí)間提醒游客做到文明旅游，如果團(tuán)中有小朋友，活動(dòng)方式還可以相對(duì)靈活些，比如讓小朋友出來(lái)講“文明語(yǔ)”或者領(lǐng)讀，或者用提問(wèn)搶答的形式來(lái)教育引導(dǎo)游客注意自己的行為。另外，導(dǎo)游還可在旅游途中組織游客評(píng)選“文明游客”、“禮儀使者”等。

3、景區(qū)管理部門(mén)要以人為本，進(jìn)行人性化引導(dǎo)?？赏ㄟ^(guò)制作便于攜帶的“文明旅游提示卡”分發(fā)到各大旅游景區(qū)，讓景區(qū)工作人員在游客購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)免費(fèi)發(fā)到每一位游客手中。提示卡主要針對(duì)游客在進(jìn)入景點(diǎn)后經(jīng)常出現(xiàn)的隨地吐痰、隨處抽煙、亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂扔垃圾、不守秩序、不聽(tīng)勸阻等種種不文明行為，可采用漫畫(huà)的形式，提示引導(dǎo)游客文明旅游，愛(ài)護(hù)景觀，友愛(ài)互助。

4、景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)該擁有人性化的管理服務(wù)，如盡可能在景區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)足夠的流動(dòng)果皮箱、流動(dòng)公共廁所。

這次調(diào)研活動(dòng)，雖管中窺豹，略見(jiàn)一斑，但小事情能反映大問(wèn)題，使我對(duì)環(huán)保問(wèn)題有了一次深層次的宣傳與調(diào)查。我覺(jué)得這次活動(dòng)收獲非凡，不但使游客意識(shí)到文明旅游的重要性，進(jìn)而規(guī)范自身行為成為文明旅游者；另一方面通過(guò)調(diào)研，也使自己深感，作為一名文化旅游工作者，文明旅游宣傳，身體力行，責(zé)任重大。讓我們期待，能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性，從而共創(chuàng)文明景區(qū)、文明旅游。

希望廣大游客從自身做起，從現(xiàn)在做起，自覺(jué)規(guī)范自己的一言一行，做一名文明的旅游者！

調(diào)查人：麻翠娟

2012年10月9日

第二篇：18景區(qū)文明旅游倡議書(shū)

2018景區(qū)文明旅游倡議書(shū)

XX景區(qū)文明旅游倡議書(shū)

豫園地區(qū)作為上海的著名旅游勝地，景點(diǎn)及文物古跡甚多，為了營(yíng)造豫園地區(qū)文明、和諧的旅游環(huán)境，提升公民的旅游素質(zhì)，讓世界各地的朋友更切身感受上海豫園的文明與美麗，我們向全市旅游企業(yè)及員工發(fā)出倡議：

1.維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。

2.遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。

3.保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守

規(guī)定。

4.講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;不講粗話。

5.尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)。

讓我們共同攜手，提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，塑造文明旅游新形象，共創(chuàng)豫園地區(qū)文明旅游的良好氛圍!

景區(qū)文明旅游倡議書(shū)

創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序健康有序發(fā)展，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任;倡導(dǎo)文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是提升國(guó)民素養(yǎng)、樹(shù)立旅游行業(yè)良好形象、推進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的有效途徑。值此首個(gè)“中國(guó)旅游日”主題活動(dòng)在寧海舉辦以及我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市“三連冠”的契機(jī)，我們向廣大游客及旅游從業(yè)者發(fā)出如下倡議：

廣大游客應(yīng)做到：

從自身做起，遵紀(jì)守法、恪守公德、講究禮儀、文明旅游、安全出行。在旅游過(guò)程中自覺(jué)遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、愛(ài)惜公共設(shè)施、保護(hù)文物古跡、講究文明禮貌;注重禮儀，尊重他人勞動(dòng)，尊重民俗民風(fēng)，爭(zhēng)做文明和友誼的傳播者;理性消費(fèi)、信守合約，正確維護(hù)自身合法權(quán)益。

廣大旅游從業(yè)者應(yīng)做到：

遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容和程序，公開(kāi)服務(wù)承諾和投訴渠道;強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，講求職業(yè)禮儀和服務(wù)規(guī)范，掛牌上崗，舉止得體，使用文明服務(wù)用語(yǔ);遵循“以人為本”理念，技能熟練、態(tài)度熱情，為游客提供優(yōu)質(zhì)、細(xì)致、規(guī)范的服務(wù);努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)提醒勸阻游客的不文明行為，做文明旅游的實(shí)踐者、傳播者。

XX文明旅游倡議書(shū)

提升旅游文明素質(zhì)，是深入貫徹落

實(shí)社會(huì)主義榮辱觀、切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)的重要舉措;是提高社會(huì)文明程度、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑;是創(chuàng)建全國(guó)文明城市，增強(qiáng)廣安“軟實(shí)力”的迫切需要。作為鄧小平同志家鄉(xiāng)的廣安市民，更應(yīng)爭(zhēng)做文明旅游的實(shí)踐者，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，打造廣安旅游文明形象。為此，我們向全市各旅游窗口服務(wù)單位和廣大市民發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明旅游的倡議：

構(gòu)建文明旅游的環(huán)境，旅游經(jīng)營(yíng)者義不容辭。要自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，誠(chéng)實(shí)守信、樹(shù)立現(xiàn)代旅游企業(yè)文化和精神文明的新風(fēng)尚;嚴(yán)格執(zhí)行《旅游法規(guī)》，各項(xiàng)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，合理收費(fèi);嚴(yán)格按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容提供服務(wù)，不隨便增減旅游項(xiàng)目，不超范圍經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或變相轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，不發(fā)布虛假?gòu)V告誤導(dǎo)游客，不低于成本價(jià)格招徠游客。倡導(dǎo)文明旅游，導(dǎo)游員擔(dān)負(fù)著重要使命。要努力提高自身文明素質(zhì)，當(dāng)好表率，搞好禮儀示范和引導(dǎo)，推廣文明禮儀知

識(shí)，對(duì)游客進(jìn)行文明旅游教育，及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為;青年導(dǎo)游要努力鉆研專業(yè)知識(shí)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足游客，用豐富知識(shí)啟迪游客，用健康情趣引導(dǎo)游客，為推動(dòng)文明旅游貢獻(xiàn)力量;要遵循行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重游客權(quán)利，維護(hù)游客利益，不“欺客”、不“宰客”，竭誠(chéng)為游客服務(wù);在涉外旅游中率先垂范，引導(dǎo)游客尊重旅游目的地的文化習(xí)俗。

踐行文明旅游，是每個(gè)游客應(yīng)盡的義務(wù)。旅游者應(yīng)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，糾正在旅游過(guò)程中的陋習(xí)，讓文明旅游成為自覺(jué)行動(dòng)和行為規(guī)范;自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂(lè);自覺(jué)遵守“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”，尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的不文明行為，防止

個(gè)人行為給國(guó)家形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)我國(guó)“禮儀之邦”應(yīng)有的風(fēng)采。

文明出游，不光是一個(gè)口號(hào)，而是一項(xiàng)偉大的實(shí)踐，它需要我們長(zhǎng)期堅(jiān)持、共同努力。讓我們攜手同進(jìn)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，塑造文明旅游新形象。

2017綠色出行文明旅游倡議書(shū)

大學(xué)文明旅游倡議書(shū)

市民出境文明旅游倡議書(shū)

安全自駕文明旅游倡議書(shū)

墨西哥文明旅游倡議書(shū)

中國(guó)公民出境文明旅游倡議書(shū)

游客文明旅游倡議書(shū)

“文明旅游”倡議書(shū)

文明旅游倡議書(shū)

第三篇：景區(qū)文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ)

景區(qū)文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ)

在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都接觸過(guò)很多優(yōu)秀的標(biāo)語(yǔ)吧，標(biāo)語(yǔ)是用簡(jiǎn)短文字寫(xiě)出的有宣傳鼓動(dòng)作用的口號(hào)，對(duì)文化起到一定的宣傳作用。那么問(wèn)題來(lái)了，到底什么樣的標(biāo)語(yǔ)才經(jīng)典呢？以下是小編精心整理的景區(qū)文明旅游宣傳標(biāo)語(yǔ)，歡迎大家分享。

1.鳥(niǎo)語(yǔ)花香、你我共享。

2.愛(ài)護(hù)環(huán)境，有你 有我 有他；文明旅游，利己 利國(guó) 利民 留下一路潔凈，帶走一身快樂(lè) 游遍天下山川，只留腳印一串 文明旅游，和諧相處

3.常來(lái)河邊走，咱就別濕鞋了。

4.留一點(diǎn)愛(ài)給青草，留一份愛(ài)給綠地。

5.人在江湖飄呀，難免肚子餓呀（小吃店標(biāo)語(yǔ)）。

6.不怕你會(huì)游泳，只怕你想走光。

7.讓饑餓來(lái)的更猛烈些吧！反正我是賣(mài)飯的。

8.請(qǐng)您近距離“投籃”（垃圾箱標(biāo)語(yǔ)）。

9.我要，我要，我還要（垃圾桶標(biāo)語(yǔ)）。

10.除了足跡和微笑，什么都不要留下

11.你站在橋上看風(fēng)景，看風(fēng)景的人站在岸邊看你；明月裝飾了你的窗戶，你裝飾了別人的夢(mèng)。

12.芳草青青，踏之何忍。

13.你留一片潔凈，我還您一個(gè)健康。

14.曾經(jīng)滄海難為水，除卻水街不是河。

15.游山游水游天下，愛(ài)國(guó)愛(ài)家愛(ài)自然

16.我很弱小，不能忍受您大腳的親吻！

17.輕輕地我走了，正如我輕輕地來(lái)，我揮一揮衣袖，不折走一枝花。

18.“痰吐”得體，從我做起。

19.愛(ài)沙河，更愛(ài)美女和帥哥。

20.眾里尋她千百度，那人卻在水街拐角處。

21.邂逅沙沙河，共度浪漫時(shí)光。

22.老板太丑，甩賣(mài)湊錢(qián)，去整容。

23.下水有“濕”身份，請(qǐng)下海。

24.投入大自然的懷抱，請(qǐng)不要弄臟她美麗的衣裳。

25.喜歡你深情的.注視，討厭用刀子表達(dá)對(duì)我的刻骨銘心。

26.生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的水街。

27.請(qǐng)隨身帶好你的錢(qián)包和女朋友！

28.此山是我開(kāi)，此樹(shù)是我栽，要想過(guò)此路，留下合影來(lái)。

29.我要努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，以彌補(bǔ)小時(shí)候吹過(guò)的牛。

30.保護(hù)環(huán)境，就是保護(hù)自己。

31.距離產(chǎn)生美，謝絕親密接觸。（保護(hù)草坪）

32.別撈我，我不想上岸。

33.哥不為開(kāi)鋪，只為賺錢(qián)。

34.女人喜歡兩種花：一是有錢(qián)花，二是盡管花。

35.當(dāng)你伸手采摘，美麗已不存在。

36.注意了！不要為了我的美色“濕”了身！

37.請(qǐng)把您的垃圾帶走，請(qǐng)將您的美德留下

38.帶走美好回憶，垃圾也請(qǐng)帶走。

39.來(lái)了，小吃沒(méi)吃夠，酒店沒(méi)享受，堅(jiān)決不走。

40.此處為艷遇高發(fā)地，請(qǐng)妥善保管您的男（女）朋友。

41.春色滿園為大家，請(qǐng)君留心愛(ài)護(hù)它。

42.除了腳印的痕跡什么也別留下，除了照片美麗什么也別帶走。

43.樹(shù)靠人養(yǎng)，人靠樹(shù)護(hù)。

44.美麗正在綻放，請(qǐng)勿隨意打擾 善待環(huán)境，關(guān)愛(ài)自然

45.逛第一水街，還要有第一水街游客的樣子。

46.西安御花園，關(guān)中小江南。

47.哥不做老大已很多年，聽(tīng)說(shuō)來(lái)這里的男人都富了，聽(tīng)說(shuō)來(lái)這里的女人都美了！

48.噓！請(qǐng)不要打擾歷史的沉思。

49.我出行，我文明，我旅游，我快樂(lè)。

50.文明出行，從我做起。

51.座位有限情無(wú)限，有序排隊(duì)莫搶先。

52.賞名勝古跡，做文明游客。

53.出游一路小心，平安文明是金。

54.旅游美時(shí)美刻，文明隨時(shí)隨地。

55.美麗正在綻放，請(qǐng)勿隨意打擾。

56.文明游天下，快樂(lè)你我他。

57.一草一木一風(fēng)景，一言一行一文明。

58.旅途漫漫，文明相伴。

59.文明禮儀從小節(jié)做起，出境旅游顯大家風(fēng)范。

60.拒絕陋習(xí)，文明旅游。

61.文明游天下，溫馨你我他。

62.旅游景區(qū)美如畫(huà)，文明出行你我他。

63.帶著文明旅行，拎著歡樂(lè)回家。

64.美景供人欣賞，美德讓人敬仰。

65.帶回國(guó)外美好印象，留下國(guó)人文明形象。

66.尊重別人就是尊重自己。

67.文明旅游，從我做起。

68.垃圾不亂扔，舉止顯文明。

69.善待環(huán)境，關(guān)愛(ài)自然。

70.文明與山水同在，和諧與風(fēng)景共存。

71.勿忘禮儀之邦，牢記中國(guó)形象。

72.用文明書(shū)寫(xiě)中國(guó)人的形象。

73.文明出行，一路潔凈。

74.揚(yáng)我中華文明，愛(ài)我大好河山。

75.一花一木皆是景，一言一行要文明。

76.人人都是中國(guó)形象，處處都有文明考場(chǎng)。

77.禮讓三分，和諧十分。

78.搶一步，危險(xiǎn)重重；讓一步，海闊天空。

79.有序排隊(duì)就是節(jié)約時(shí)間。

80.游遍天下山川，只留腳印一串。

81.多看美景，不刻美名。

82.實(shí)施文化旅游精品工程推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展

83.說(shuō)文明話 辦文明事 做文明人

84.文明旅游 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

85.愛(ài)旅游 愛(ài)生活

86.全民參與 共同創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)

87.文明誠(chéng)信 惠及你我88.創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū) 全面推進(jìn)世界旅游精品建設(shè)

89.笑迎八方賓朋，喜納四?？蜕?/p>

90.提升公民旅游文明素質(zhì) 推動(dòng)xx旅游健康發(fā)展

91.珍愛(ài)世界遺產(chǎn) 共創(chuàng)旅游文明

92.出游講禮儀，入鄉(xiāng)要隨俗。

93.文明出游 福在腳下

94.贈(zèng)人玫瑰，手留余香，多點(diǎn)愛(ài)心，盡份善舉。

95.市民素質(zhì)一小步，城市文明一大步。

96.少一絲煙塵，多一片藍(lán)天，添一處新綠，增一份溫馨。

97.增強(qiáng)文明意識(shí)，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

98.獻(xiàn)出你的愛(ài)心，共創(chuàng)溫馨家園。

99.提升公民旅游文明素質(zhì) 推動(dòng)景區(qū)旅游健康發(fā)展

100.告別不良行為，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

1.投入大自然的懷抱，請(qǐng)不要弄臟她美麗的衣裳。

2.留一點(diǎn)愛(ài)給青草，留一份愛(ài)給綠地。

3.樹(shù)靠人養(yǎng)，人靠樹(shù)護(hù)。

4.手下留情，足下留青。

5.生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的水街。

6.綠樹(shù)成蔭，花香撲鼻——理想家園靠大家。

7.美麗正在綻放，請(qǐng)勿隨意打擾善待環(huán)境，關(guān)愛(ài)自然

8.人在畫(huà)中游，船在水里行。

9.人生若只如初見(jiàn)，泛舟沙河長(zhǎng)相戀。

10.讓您的痰吐與談吐同樣高雅。

11.莫踏青草，勿采紅花。

12.讓河水更清澈，讓家園更美好。

13.去年曾經(jīng)沙沙河，人面桃花相映紅。人面不知何處去，楊柳依舊笑春風(fēng)。

14.某些東西，放對(duì)了地方就是資源。

15.請(qǐng)您近距離“投籃”。

16.請(qǐng)腳下留情，別傷害一棵小草。

17.請(qǐng)把您的垃圾帶走，請(qǐng)將您的美德留下

18.輕輕地我走了，正如我輕輕地來(lái)，我揮一揮衣袖，不折走一枝花。

19.撿起一張紙，創(chuàng)造一個(gè)美的環(huán)境。

20.鳥(niǎo)語(yǔ)花香、你我共享。

21.你站在橋上看風(fēng)景，看風(fēng)景的人站在岸邊看你；明月裝飾了你的窗戶，你裝飾了別人的夢(mèng)。

22.你留一片潔凈，我還您一個(gè)健康。

1.注意了！不要為了我的美色“濕”了身！

2.眾里尋她千百度，那人卻在水街拐角處。

3.眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在水街曲徑通幽處。

4.魚(yú)兒有伴侶，請(qǐng)別“吊”它們。

5.有了道德的陽(yáng)光，綠樹(shù)才會(huì)常青。

6.游山游水游天下，愛(ài)國(guó)愛(ài)家愛(ài)自然

7.嬌嬌小草，請(qǐng)足下留情。

8.一花一草皆生命，一枝一葉總關(guān)情文明每一步，精彩每一景文明是最美的風(fēng)景

9.邂逅沙沙河，共度浪漫時(shí)光。

10.小草正睡覺(jué)，勿入草坪來(lái)打擾。

11.小草剛鉆出地面，請(qǐng)自覺(jué)保護(hù)弱小。

12.下水有“濕”身份，請(qǐng)下海。

13.下個(gè)路口左轉(zhuǎn)，以解燃眉之急。

14.喜歡你深情的注視，討厭用刀子表達(dá)對(duì)我的刻骨銘心。

15.嬌嬌小草，請(qǐng)足下留情。

16.距離產(chǎn)生美，謝絕親密接觸。

17.我要，我要，我還要。

18.垃圾箱說(shuō)：您丟棄的正是我需要的。

19.我很弱小，不能忍受您大腳的親吻！

20.我的胃口特別大，果皮紙屑全吞下。

第四篇：旅游景區(qū)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于桂林市冠巖景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)的調(diào)查

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng)且成為世界工廠。我國(guó)的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，越來(lái)越多的人將會(huì)以商務(wù)，休閑度假等原因來(lái)我國(guó)旅游，這是我國(guó)將以其獨(dú)特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著更多人的到來(lái)。旅游業(yè)稱之為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng)，致使許多國(guó)家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國(guó)較早發(fā)展旅游業(yè)的城市，是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀，以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著稱于世。其自然風(fēng)光秀麗，人文景觀豐富，自古有“山水甲天下”之盛譽(yù)，是中外游客向往的勝地。國(guó)家首批歷史文化名城，在中國(guó)乃至世界都具有很大的影響。據(jù)今年的美國(guó)《國(guó)家地理》雜志的評(píng)選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區(qū)，漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合，如屹立在中國(guó)這塊黃土地的山水畫(huà)。而伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時(shí)間的增多，交通和通訊的發(fā)展，越來(lái)越多的人向往著桂林的美麗景色，我們這次調(diào)查的冠巖景區(qū)就依傍在漓江岸邊，如何利用現(xiàn)有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著中央對(duì)桂林旅游的重視，世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下，如何將冠巖越做越好做強(qiáng)做大，解決現(xiàn)有的阻礙問(wèn)題，這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問(wèn)題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生，也希望通過(guò)這次旅游市場(chǎng)調(diào)研，可以從旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開(kāi)調(diào)查，得出科學(xué)結(jié)論，從而有助于冠巖景區(qū)旅游的發(fā)展，提高客流量和提升桂冠巖景區(qū)的整體形象.一、冠巖景區(qū)簡(jiǎn)介及旅游資源現(xiàn)狀

冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng)，距市中心29公里，國(guó)家AAAA級(jí)景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段，其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨(dú)具特色，是百里漓江精華段唯一開(kāi)發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū)，是桂林唯一能在一個(gè)景區(qū)就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以，冠巖景區(qū)被譽(yù)為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。

景區(qū)從1992年由桂林華之冠旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資開(kāi)發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區(qū)、鄉(xiāng)吧島、電動(dòng)管軌車(chē)、重力管軌車(chē)、電動(dòng)游覽車(chē)、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項(xiàng)目及配套設(shè)施，總投資近億元，占地面積6000余畝，形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀光、會(huì)議療養(yǎng)、食宿娛樂(lè)為一體的桂林最大型綜合游覽度假區(qū)。2000年，經(jīng)上海大世界基尼斯總部評(píng)定，冠巖景區(qū)所屬

冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動(dòng)觀光滑道是世界最長(zhǎng)的觀光滑道。其中冠巖全長(zhǎng)12公里，規(guī)模宏大，氣勢(shì)恢弘，鐘乳石琳瑯滿目，色彩斑斕，現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里，洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車(chē)、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時(shí)間90分鐘。

冠巖景區(qū)的美名由來(lái)已久，從古至今以其得天獨(dú)厚的地理與資源優(yōu)勢(shì)和無(wú)與倫比的絕色風(fēng)光令無(wú)數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名詩(shī)人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過(guò)冠巖景區(qū)。

成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū)，正以其多層面的無(wú)窮魅力，優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，吸引著一批又一批的中外游客，成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國(guó)務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后，冠巖風(fēng)景區(qū)將會(huì)越來(lái)越好。

二、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的缺陷及不足

（1）巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢(shì)降低，客源分流情況明顯

桂林市以其獨(dú)特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來(lái)參觀，冠巖在巖洞的開(kāi)發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國(guó)賓洞的口號(hào)吸引著一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位，銀子巖是個(gè)新開(kāi)發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng)，使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起，大有領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)，豐魚(yú)巖等一些新開(kāi)溶洞，這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕，這是冠巖的景區(qū)門(mén)票收益大大銳減，影響力降低。

(2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，結(jié)構(gòu)不合理，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足旅游者的特殊要求，結(jié)構(gòu)過(guò)于單一項(xiàng)目不夠新穎，使游客對(duì)于冠巖的期望度降低，很多人來(lái)了第一次不想來(lái)第二次，景區(qū)的安全措施設(shè)計(jì)不合理，除了以纜車(chē)和滑道進(jìn)入景區(qū)以外，游客想自己爬山體驗(yàn)?zāi)且欢?，安全保護(hù)不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡(jiǎn)直無(wú)法前行，這也可以說(shuō)沒(méi)有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢(shì)。并且一些餐飲住宿部門(mén)顯得比較清閑和落后，無(wú)法滿足游客的食住等需求。

(3)景區(qū)的個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目管理不規(guī)范，旅游產(chǎn)品銷售沒(méi)有形成規(guī)模

在我們這次的冠巖景區(qū)內(nèi)部的參觀中，很少有景區(qū)服務(wù)人員對(duì)游客說(shuō)明安全注意問(wèn)題，也沒(méi)有很多的安全警示，將游客帶到一些特色產(chǎn)品時(shí)也沒(méi)有服務(wù)人員進(jìn)行介紹，沒(méi)有設(shè)置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀(jì)念工藝品，絲綢織物，文復(fù)品，字畫(huà)等，無(wú)法使游客在景區(qū)進(jìn)行多次消費(fèi)。個(gè)別景點(diǎn)允許照相人員在景區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)，出了景區(qū)外更是有一些周?chē)用窦吧鐣?huì)人員頻繁的向游客兜售東西，使得游客厭煩而這全程沒(méi)有景區(qū)管理人員進(jìn)行管理

(4)景區(qū)交通不便，停車(chē)位置不佳，游客通行選擇度低

冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言，其地理位置較偏僻，游客進(jìn)

出不方便，其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖，在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車(chē)去時(shí)看著窗外的景區(qū)，那真是心有余悸，用句玩笑話而言，完全可以用來(lái)當(dāng)F1賽車(chē)的自然賽場(chǎng)。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會(huì)得到很大的改進(jìn)，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車(chē)場(chǎng)和交通管理部，很多的自駕車(chē)游肯能會(huì)排出冠巖之行，而自駕車(chē)卻日益盛行，并且已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)，這與市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不適應(yīng)。

(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動(dòng)性，抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高

冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性，無(wú)法帶動(dòng)與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升，不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長(zhǎng)及增加旅游消費(fèi)等缺陷，從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，并且隨著國(guó)民收入水平的提高和欣賞價(jià)值的上升，簡(jiǎn)單的觀光旅游無(wú)法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。

三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議

根據(jù)旅游消費(fèi)的發(fā)展規(guī)律，旅游消費(fèi)隨著人均收入的變化會(huì)不斷升級(jí)，先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游，這也使得觀光游景點(diǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識(shí)型轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢(shì)。

（1）建立冠巖特色旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)與旅游其它行業(yè)的交流

以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車(chē)雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn)，建立多種旅游方式相結(jié)合的體制，例如增開(kāi)一些體驗(yàn)少數(shù)民族風(fēng)情生活，游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動(dòng)。因?yàn)獒槍?duì)目前旅游資源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性，游客規(guī)模增長(zhǎng)與收入效益增長(zhǎng)慢等矛盾特點(diǎn)，差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費(fèi)者除了觀光之外的其他需求，達(dá)到增加停留時(shí)間和游玩次數(shù)的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹(shù)立成功的形象。

（2）分析市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)建設(shè)效益型景區(qū)

旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場(chǎng)已漸趨穩(wěn)定，鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要，這一方面是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū)，冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng)，因?yàn)楣鹆值幕昝}出現(xiàn)情況，所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)采取對(duì)策提高效益，錯(cuò)開(kāi)游覽時(shí)段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無(wú)處裝，員工火燎急躁不適應(yīng)；淡季寥寥數(shù)人不愿裝，員工幾人和著搓麻將。

（3）各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展，使旅游經(jīng)濟(jì)素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但是各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，著眼于大桂林旅

游區(qū)的開(kāi)發(fā)和新景點(diǎn)的建設(shè)，把桂林建設(shè)成港澳臺(tái)東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房?jī)r(jià)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)積極拓展客源市場(chǎng)，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國(guó)旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品，而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個(gè)機(jī)會(huì)使冠巖景區(qū)充實(shí)內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化，提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì)，擴(kuò)大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴(kuò)大知名度使北方的游客也慕名而來(lái)，傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄，內(nèi)外旅游并重，冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開(kāi)發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品，更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地，訪華旅游必選之地。

（4）建立綠色旅游，各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展

冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，全年平均氣溫19’C，無(wú)霜期305天，年平均相對(duì)濕度763%，大氣評(píng)價(jià)指數(shù)為國(guó)家一級(jí)，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見(jiàn)的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌，田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族，風(fēng)土人情濃郁，人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光，又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情?，F(xiàn)在中國(guó)人隨著對(duì)生活常識(shí)的理解和對(duì)健康的注重。越來(lái)越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境，而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長(zhǎng)壽養(yǎng)生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實(shí)踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，也符合我國(guó)科技發(fā)展觀的需要。

（5）加強(qiáng)與政府部門(mén)的協(xié)作，促使交通方面改善

冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻(xiàn)和影響不大，我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過(guò)于偏僻，交通不方便，這個(gè)方面不僅能從它的大門(mén)設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來(lái)，更多的沒(méi)有大型的酒店在這里投資，冠巖景區(qū)不適宜建立過(guò)夜的部門(mén)，并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠(yuǎn)，很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽，所以必須加強(qiáng)和政府部門(mén)的協(xié)作，開(kāi)發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源，加快高速公路的建設(shè)，以便吸引更多的自駕車(chē)游客和散客這一群體，建立大型的停車(chē)場(chǎng)，使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農(nóng)家樂(lè)和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來(lái)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

補(bǔ)充材料

冠巖風(fēng)景區(qū)旅游市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷

調(diào)查地點(diǎn)：桂林冠巖調(diào)查時(shí)間 ：2010年11月28日

1、您的性別：

A.男B.女

2、您的年齡：

A.65歲及以上B.45-64歲C.25-44歲D.15-24歲E.14歲及以下

3、您的職業(yè)：

A.公務(wù)員B.企事業(yè)管理人員C.專業(yè) /文教科技人員

D.服務(wù)銷售人員E.工人F.軍人G.農(nóng)民H.離退休人員I.學(xué)生J.其他

4、您來(lái)自哪里？

A、本地B、本省C、國(guó)內(nèi)D、國(guó)外

5、您的教育程度：

A 初中及其以下B中專或高中C大學(xué)?？艱大學(xué)本科E碩士研究生及以上

6、您此次來(lái)冠巖旅游的方式是：

A.單位組織B.家庭或與親朋結(jié)伴C.旅行社組織D.個(gè)人旅行E.其他

7、您來(lái)景區(qū)的次數(shù)？

A、第1次B、第2次C、第2次以上

8、您此行在冠巖花費(fèi)總額是元

9、您此次旅行是否在外過(guò)夜：

A.否

B.是，共在外度過(guò)天（夜），其中：

10、除本景點(diǎn)外，在本縣有無(wú)您已經(jīng)或還將去的景點(diǎn)：

A.無(wú)B.有，是、、11、您來(lái)本縣的目的：

A.休閑 /度假B.觀光 /游覽C.探親訪友

D.宗教 /朝拜E.會(huì)議F.商務(wù)G.文化 /體育 /科技交流H.其他

12、您對(duì)本景區(qū)的服務(wù)滿意嗎？

A、非常滿意B、比較滿意C、較差D、很差

13、您覺(jué)得本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況如何？

A、很好B、較好C、一般D、較差E、很差

14、您覺(jué)得景區(qū)最缺的是：

A.地方特色食品購(gòu)物 B.健身娛樂(lè)設(shè)施 C.基礎(chǔ)設(shè)施配套

D.管理服務(wù)E.高、中檔住宿F.導(dǎo)游服務(wù)G.其它

15.您會(huì)在景區(qū)選購(gòu)那些旅游產(chǎn)品：

A.食品茶葉B.紀(jì)念工藝品C.文復(fù)品/字畫(huà)D.首飾珍珠 E.瓷器陶瓷F.服裝絲綢G.保健藥品

問(wèn)卷分析

由于調(diào)查的當(dāng)天天氣因素的影響，所以景區(qū)游客沒(méi)有平時(shí)的多，因此我們小組調(diào)查的并不全面。通過(guò)調(diào)查我們得出:來(lái)景區(qū)的人員一般都是分布在25-44歲和15-24歲這兩年齡段，而且大家的職業(yè)不是學(xué)生就差不多是企事業(yè)的工作人員。因此，我們可以看出來(lái)，冠巖景區(qū)的游客涵蓋率不高，市場(chǎng)影響度不大。其次，出游的方式以個(gè)人、家庭或與朋友結(jié)伴出游的居多。出游方式單

一。大家不只是來(lái)冠巖來(lái)觀光、休閑旅游，還要來(lái)桂林其他的地方玩玩。所以，面對(duì)其他景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)與威脅，冠巖景區(qū)應(yīng)該努力完善自己的基礎(chǔ)設(shè)施，打造自己獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品、娛樂(lè)項(xiàng)目吸引游客。此外，大家還不是很滿意景區(qū)的衛(wèi)生與服務(wù)等，所以景區(qū)要在這幾方面進(jìn)行改進(jìn)，提高員工的素質(zhì)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，盡可能提供優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化的服務(wù)滿足顧客的要求。

第五篇：旅游文明

廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

深圳錦繡中華景區(qū)5萬(wàn)陶瓷小人被拔光 國(guó)人素質(zhì)再引非議

每年的十一黃金周都會(huì)不斷的有國(guó)人出游在景區(qū)不文明的表現(xiàn)新聞播出，所謂林子大了啥鳥(niǎo)都有，國(guó)人已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了，然而錦繡中華5萬(wàn)個(gè)陶瓷小人被扒光，似乎就不能不怪了！

這個(gè)黃金周，因?yàn)橛慰偷牟晃拿餍袨?，深圳的多個(gè)景區(qū)未能幸免。景區(qū)錦繡中華5萬(wàn)個(gè)遍布所有微縮景觀的陶瓷小人大量丟失，都被游人拔走，景區(qū)負(fù)責(zé)人稱，陶瓷小人專利權(quán)屬于著名美術(shù)家侯一民，所以非常珍貴，每個(gè)小人光成本價(jià)就是70元。

2014國(guó)慶黃金周過(guò)半，各種不文明行為還是讓“中國(guó)旅游”四字倍感尷尬。僅僅是在深圳——滿是“到此一游”的古塔、被大量“順走”的陶瓷雕像小人、攀爬上“金字塔”拍照的身影??盡管《旅游法》實(shí)施已一年，但游客的不文明行為依然充斥在各個(gè)景區(qū)，這讓管理者大為苦惱。

上世紀(jì)早期，英國(guó)人對(duì)美國(guó)人也有一種“暴發(fā)戶”的印象。工業(yè)化中后期的日本游客等，也被人家皺過(guò)眉頭、翻過(guò)白眼。在全球化的視角觀之，旅游中的文明舉止，不僅是一種素養(yǎng)，更是一種能力。文明素養(yǎng)從不是天上掉下來(lái)的，陶瓷小人的命運(yùn)，也許能讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到自己的素養(yǎng)究竟應(yīng)該何去何從？

事實(shí)上，進(jìn)入2013年以來(lái)，中國(guó)游客海外不文明行為頻繁被曝光，據(jù)中新網(wǎng)記者不完全統(tǒng)計(jì)，2013年以來(lái)，至少已經(jīng)發(fā)生了6起引發(fā)公眾廣泛關(guān)注的不文明事件。其中包括——影星黃渤在太平洋島國(guó)帕勞潛水時(shí)撈到“中華”煙盒、中國(guó)游客馬爾代夫潛水撈珊瑚、中國(guó)游客在埃及神廟刻下“丁錦昊到此一游”、中國(guó)游客普羅旺斯為搶位置拍照而打架、中國(guó)游客在法國(guó)盧浮宮水池中泡腳等。

中青旅控股市場(chǎng)推廣部總經(jīng)理葛磊對(duì)中新網(wǎng)記者表示，近幾年來(lái)，中國(guó)的出境旅游處于一個(gè)爆發(fā)增長(zhǎng)期，有能力有意愿出國(guó)旅游的人越來(lái)越多，但是中國(guó)游客可能并沒(méi)有意識(shí)并做好出國(guó)旅游的準(zhǔn)備，包括了解并尊重外國(guó)人的生活習(xí)慣、文化差異等。

頻發(fā)的不文明行為，似乎讓中國(guó)游客在外界眼中似乎成了“壞孩子”。如何改變這種尷尬境地，專家表示，要多管齊下，從細(xì)節(jié)做起，努力提升國(guó)民的文明素質(zhì)。

劉思敏表示，說(shuō)中國(guó)游客在旅游中的文明素質(zhì)不高，其實(shí)是國(guó)人整體素質(zhì)不高，一個(gè)不文明的人恐怕不會(huì)在旅途中突然變得文明。事實(shí)上，人們?cè)陔x開(kāi)自己的常居地，在陌生環(huán)境里很可能道德失范，自我約束力下降，再加上從眾心理，道德自律比較差，很容易做出不文明的行為。因此，要減少上這種旅游中的不文明，根本上是要提高國(guó)民的文明素質(zhì)，但這是個(gè)長(zhǎng)期而艱難的過(guò)程。

葛磊則認(rèn)為，提升公民素質(zhì)沒(méi)有捷徑可走，最重要的是要靠法律約束，一個(gè)國(guó)家的法律要對(duì)生活中、社會(huì)中不文明的現(xiàn)象有一個(gè)更高的懲戒力度，提升它們的違法成本。例如新加坡規(guī)定，隨地吐痰首次要罰600美元，第二次則增加到1200美元，如果出現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的破壞公物，還會(huì)處以鞭刑。

此外，葛磊表示，社會(huì)輿論要引導(dǎo)正確健康的價(jià)值觀，旅行社等機(jī)構(gòu)也要發(fā)揮積極作用，要讓游客明白出境旅游過(guò)程中每一個(gè)人都代表著國(guó)家的形象，個(gè)人的不文明行為可能要讓全體中國(guó)人來(lái)埋單，因?yàn)椴晃拿餍袨閾p害的是整個(gè)國(guó)家的聲譽(yù)。

“要讓文明出游形成一種自覺(jué)。”葛磊指出，文明出游的最終實(shí)現(xiàn)是靠社會(huì)整體文明 廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組 的提升，要讓每一個(gè)人在生活和旅游能形成一種文明自覺(jué)。從個(gè)人來(lái)講，就要從我做起，守護(hù)文明的細(xì)節(jié)，一點(diǎn)一滴的改變陋習(xí)，這樣社會(huì)就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性發(fā)展的軌道。

廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

文明出行切忌“拿自家陋習(xí)當(dāng)世界準(zhǔn)則”

近日，一些人到境外旅游時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的不文明行為，頻遭物議。外出旅游好比到別人家做客，“入鄉(xiāng)”就要盡量“隨俗”，切忌“拿自家陋習(xí)當(dāng)世界準(zhǔn)則”。【擺觀點(diǎn)】

其實(shí)，境外游不文明行為的“根兒”在國(guó)內(nèi)。“中國(guó)式”過(guò)馬路、公共場(chǎng)所大聲喧嘩、隨地吐痰丟垃圾??這些不文明的事兒許多人都做過(guò)，甚至一直這樣做。于是乎，出境旅游時(shí)就把這些“自家陋習(xí)”當(dāng)成了“世界準(zhǔn)則”，種種不文明行為也就“漂洋過(guò)?！绷??！疚霰举|(zhì)，拓展延伸，同性質(zhì)事件】

因此，治理境外游不文明行為的重點(diǎn)也在國(guó)內(nèi)，一些地方制訂的出國(guó)前文明出行宣誓、制訂文明出行手冊(cè)等措施有些“跑偏”，治標(biāo)不治本。想要做到文明出行，光靠“臨時(shí)教育”肯定不行，而是應(yīng)該從公民日常行為習(xí)慣養(yǎng)成入手，扎扎實(shí)實(shí)提高公民文明素質(zhì)?！疚霰举|(zhì)】

同時(shí)也應(yīng)該看到，文明出行也不是向外國(guó)“看齊”，以外國(guó)文明的“尺子”來(lái)衡量國(guó)人素質(zhì)高低。眾所周知，每個(gè)國(guó)家、每個(gè)民族都有自己的文明特色，照搬照抄外國(guó)文明準(zhǔn)則并不可取，“到別人家做客不是非要穿的跟主人一樣”。比如，有些國(guó)家和民族習(xí)慣用手抓飯吃，這樣做無(wú)可厚非，并不代表素質(zhì)低，沒(méi)有必要非要逼迫他們使用刀叉?！巨q證論述】

陋習(xí)可以除，但特色萬(wàn)不能丟。我們不僅要堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信，也要堅(jiān)定文明自信，外國(guó)的月亮不一定比中國(guó)圓。只有當(dāng)我們既文明又自信之時(shí)，中國(guó)人才會(huì)變成外國(guó)人眼中一道更美的風(fēng)景。

“到此一游”是沒(méi)有底線的炫丑

半島都市報(bào)

“在埃及最難過(guò)的一刻，無(wú)地自容?！本W(wǎng)友“空游無(wú)依”的一條微博迅速引發(fā)熱議，他在埃及盧克索神廟的浮雕上看到有人用中文刻上“丁錦昊到此一游”，為國(guó)人輕易毀壞千年文物的行為感到震驚和羞愧。許多網(wǎng)友對(duì)此均表示氣憤，大呼“丁錦昊，你要火了”。曾帶隊(duì)赴埃及多次的資深導(dǎo)游張先生表示，這已經(jīng)觸犯了當(dāng)?shù)胤桑坏┍话l(fā)現(xiàn)且情節(jié)嚴(yán)重，可能要坐牢。

埃及盧克索神廟是舉世聞名的歷史文明遺跡。面對(duì)這樣的文明瑰寶，任何一個(gè)尊重歷史、敬畏文明的人，無(wú)不會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、小心備至地呵護(hù)。因?yàn)橹挥凶鹬貧v史，才會(huì)把握未來(lái) ；唯有敬畏文明，才會(huì)傳承延續(xù)文明。貿(mào)然刻畫(huà)“到此一游”，既是對(duì)文明的褻瀆、對(duì)歷史的漠視，也會(huì)讓歷經(jīng)歲月洗禮的古老文物雪上加霜。【析原因，探本質(zhì)】 “到此一游”是國(guó)民文明的頑疾，不論是長(zhǎng)城，還是故宮文物上，“到此一游”屢見(jiàn)不鮮。如今，“到此一游”居然漂洋過(guò)海，到埃及洋洋得意地“呲牙咧嘴”。殊不知，“到此一游”既是個(gè)人文明的暗瘡，也是毫無(wú)底線的炫丑。【擺觀點(diǎn)】在一定程度上，“到此一游”其實(shí)是國(guó)民文明的試紙。在令人嘆為觀止的盧克索神廟的浮雕上，那幾個(gè)蹩腳的手刻漢字，正嗤笑著某些人的丑陋不堪。無(wú)疑，在世界奇觀上隨意涂抹的“奇觀”，已超越了國(guó)度，只能讓一種古老文明替另一種古老文明汗顏。

雖然，我們尚不知道丁錦昊到底是什么人，也無(wú)須知道他是什么人，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，“到 廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

此一游”的歷史淵源，使得丁錦昊可能是我們中的任何一個(gè)人?！岸″\昊到此一游”的莽撞，一方面與文物保護(hù)意識(shí)和文明游覽教育的缺失息息相關(guān)，另一方面，隨意污損文物的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而相關(guān)法律懲戒微不足道，也在無(wú)形中縱容了這種行為?！菊?dòng)绊憽?/p>

面對(duì)文明古跡，珍惜文物、敬畏文明，才是最好的、抽象的“到此一游”。要扭轉(zhuǎn)隨意刻畫(huà)的文明頑疾，除了相關(guān)的教育宣傳及時(shí)跟進(jìn)，法律的制裁也不能若有若無(wú)，應(yīng)和埃及一樣，讓破壞情節(jié)嚴(yán)重者吃牢飯，只對(duì)“到此一游”口誅筆伐，終將無(wú)濟(jì)于事。

“到此一游”頻現(xiàn)折射德育的失敗

雷 鷂

晚報(bào)訊 “在埃及最難過(guò)的一刻，無(wú)地自容?！本W(wǎng)友“空游無(wú)依”的一條微博迅速引發(fā)熱議，他在埃及盧克索神廟的浮雕上看到有人用中文刻上 “丁錦昊到此一游”，為國(guó)人輕易毀壞千年文物的行為感到震驚和羞愧。（5月25日新聞晚報(bào)）

我國(guó)在世界上素有文明禮儀之邦的盛譽(yù)，講文明、懂禮貌也是中華民族幾千年來(lái)的傳統(tǒng)。但是為什么到了今天，各種不文明現(xiàn)象會(huì)大行其道，人們也是見(jiàn)怪不怪？說(shuō)白了就是學(xué)校和社會(huì)德育的失敗，人們意識(shí)不到自己的所作所為其實(shí)就是一種失德的行為?！疚鲈颉?/p>

今年2月份，故宮銅缸上有游客留言“梁齊齊到此一游”，一經(jīng)媒體報(bào)道，就立即引起全國(guó)網(wǎng)友一致聲討。時(shí)隔三個(gè)月，這種現(xiàn)象非但沒(méi)有根絕，反而被丁錦昊帶出國(guó)門(mén)，遠(yuǎn)播海外。于是，又再次引來(lái)全國(guó)網(wǎng)友的齊聲譴責(zé)，并且對(duì)其本人、家長(zhǎng)和學(xué)校都進(jìn)行了口誅筆伐，可見(jiàn)對(duì)于此失德行徑國(guó)人都是深惡痛絕。

但是，細(xì)觀國(guó)內(nèi)的大小旅游景點(diǎn)，或多或少、或新或舊的都會(huì)有“XXX到此一游”的痕跡。很多人都是出于好玩心理，看到別人留言，沒(méi)有受到制止和處罰，于是也欣然上前“大筆一揮”，留下“墨寶”以求不朽，根本就沒(méi)有意識(shí)到這種做法是一種失德的行為。諸如此類行為還有不自覺(jué)排隊(duì)、亂扔垃圾、隨地吐痰、公共場(chǎng)所吸煙、破壞公共財(cái)物、拒絕給老幼孕殘讓座等，真可謂比比皆是、數(shù)不勝數(shù)?！九e例子：同類事件】

而且不僅在國(guó)內(nèi)，國(guó)外的很多旅游勝地和公共場(chǎng)所都有專門(mén)針對(duì)國(guó)人的中文標(biāo)語(yǔ)，如“溫泉池中不許搓澡”、“請(qǐng)便后沖水”、“垃圾桶在此”、“請(qǐng)勿大聲喧嘩”等，或許用不了多久還會(huì)再加一句，“嚴(yán)禁涂鴉”。這其中固然有一定的歧視成分，但是如果沒(méi)有我們的“不拘小節(jié)”，別人怎可無(wú)中生有？

德育的失敗，直接導(dǎo)致人們普遍缺乏公共觀念，總以為公共場(chǎng)所就是公共的地盤(pán)，干什么都行，而且這些現(xiàn)象都是小問(wèn)題，沒(méi)必要上綱上線。久而久之，放任自流，沒(méi)人指責(zé)，也沒(méi)有形成監(jiān)督和輿論壓力，最終成了一種無(wú)意識(shí)、理所當(dāng)然的狀態(tài)，而這種狀態(tài)一旦形成社會(huì)風(fēng)氣，勢(shì)必給未成年人造成惡劣的影響，漸漸地就會(huì)像丁錦昊一樣把失德行為當(dāng)成習(xí)慣性動(dòng)作。【探原因，挖根源】

宋朝林逋《省心錄》有云：“制水者必以提防，制性者必以禮法”。意思是要治理水患，必須筑建堤壩，要陶冶好的性情必須用文明禮貌的規(guī)矩來(lái)約束自己。因此，學(xué)校和社會(huì)都應(yīng)該高度重視德育工作，“一德立而百善從之”，高尚的道德確立了，人們便會(huì)自覺(jué)革除陋習(xí)，崇尚文明。

廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

不只是簡(jiǎn)單的炫耀

泛濫的“到此一游”，實(shí)質(zhì)是中國(guó)社會(huì)個(gè)體社會(huì)存在危機(jī)的一種表現(xiàn)?！疚霰举|(zhì)】 人是個(gè)體的人，更是社會(huì)的人。如何證明自己是社會(huì)公認(rèn)的人，證明自己的社會(huì)存在價(jià)值，這是人在解決生存需求之后必然探尋的高級(jí)需求。然而，由于社會(huì)的高度組織化，以及相關(guān)領(lǐng)域改革的滯后，社會(huì)幾乎成了完全的物質(zhì)社會(huì)。證明個(gè)體自我存在的社會(huì)存在，有形的物質(zhì)展示，似乎成了唯一的途徑。由此，我們也就知道“到此一游”，并不只是一種簡(jiǎn)單的炫耀心理?！咎皆颉?/p>

除了“到此一游”，那些靠搔首弄姿寫(xiě)丑聞曬照片的網(wǎng)絡(luò)紅人，難道真的不知道背后人們的評(píng)頭品足？走上相親節(jié)目的逃犯難道真的不擔(dān)心被暴露？公務(wù)員跑到電視真人秀節(jié)目中大談自己開(kāi)公司賺錢(qián)，難道他們不知道這是違紀(jì)嗎？理性下來(lái)，可能都知道。只不過(guò)，為了滿足證明自我社會(huì)存在的需要，盡力去吸引別人的注意、觀賞和評(píng)論，更有甚者是希望通過(guò)彰顯自己的社會(huì)存在以獲得證明自我社會(huì)存在的機(jī)會(huì)，一時(shí)的感性沖昏了理性，或者本身就是一種理性選擇?！就卣寡由?，探究本質(zhì)】

現(xiàn)代社會(huì)的特點(diǎn)是：人不再是生而即有其生活地位并不可改變地被釘在那個(gè)位置上，而是可以自由地運(yùn)用其才能和有利的機(jī)會(huì)去獲取他們期望的命運(yùn)。如果以能力為基點(diǎn)的個(gè)體社會(huì)存在方式不能真正確立，權(quán)益的享有和義務(wù)的承擔(dān)，不能真正公平，就必然有相當(dāng)一部分需要通過(guò)非正常途徑以獲得證明個(gè)體自我社會(huì)存在需要的人，即使我們?cè)谏羁谭磸?fù)地討論下，“到此一游”逐漸減少甚至完全杜絕了，也一定會(huì)有新的方式，甚至是不文明的方式出現(xiàn)。要從宏觀根本解決個(gè)體社會(huì)存在的危機(jī)，只能寄希望“生活在我們偉大祖國(guó)和偉大時(shí)代的中國(guó)人民，共同享有人生出彩的機(jī)會(huì)，共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)，共同享有同祖國(guó)和時(shí)代一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)?！薄就诟础?/p>

廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

【關(guān)于國(guó)民素質(zhì)的言論】

1.國(guó)民素質(zhì)顯然不是從天上掉下來(lái)的，而是受制于地理、歷史、物質(zhì)條件和文化水平等諸多因素。正因?yàn)槿绱?，它是一個(gè)歷史概念，會(huì)隨著歷史條件的變遷而變異，因此所謂一成不變的劣根性是不存在的。歷史上被公認(rèn)為擁有所謂良好素質(zhì)的恐怕要數(shù)英國(guó)紳士了，但劇專家考證，英國(guó)人的紳士風(fēng)度幾乎是在一夜之間形成的。大英帝國(guó)的霸主地位確立以后，英國(guó)人的自豪感隨著國(guó)力一同攀升，要有別于他人的集體意識(shí)也就悄然形成。著名的英國(guó)紳士風(fēng)度也就應(yīng)運(yùn)而生了。當(dāng)然，對(duì)于大多數(shù)國(guó)人來(lái)說(shuō)，關(guān)注的焦點(diǎn)還是美國(guó)。作家王朔到了美國(guó)以后才發(fā)現(xiàn)“美國(guó)人非常規(guī)矩”“極為客氣”“社會(huì)上非常井井有條”，真是好得以痞子自居的他也自感“粗鄙”，再也痞不起來(lái)了，還得“老對(duì)周?chē)娜苏f(shuō)‘謝謝’”。有網(wǎng)友說(shuō)“看王朔寫(xiě)下這篇文章，很真有些不習(xí)慣”。其實(shí)那是大多數(shù)旅美華人的共同感受。

2.國(guó)民素質(zhì)低、公德意識(shí)差，主要根源就在于國(guó)民普遍缺乏一種“我為人人，人人為我”的觀念，人們不是從公共的角度來(lái)看待事件，而是從利我的角度來(lái)看待，凡事只是為了自己方便，而不會(huì)考慮到他人。這也是為什么在家里的時(shí)候非常講究衛(wèi)生習(xí)慣，而一到公共場(chǎng)合就顯得劣性十足的原因。而一旦要評(píng)判事件了，人們又習(xí)慣與從他人身上尋找原因，而不是加強(qiáng)自我反思。恰如有的網(wǎng)友所說(shuō)的，公德意識(shí)為什么差？還不是每個(gè)人都認(rèn)為自己很有公德，而他人沒(méi)有公德？對(duì)國(guó)民素質(zhì)一味地進(jìn)行批判和譴責(zé)，而忽視了對(duì)自我進(jìn)行深刻的反思，國(guó)民素質(zhì)是永遠(yuǎn)也提高不上去的。1994年日本廣島亞運(yùn)會(huì)的時(shí)候，6萬(wàn)觀眾的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，散場(chǎng)之后，現(xiàn)場(chǎng)竟然找不到一片紙屑。但是日本人的高素質(zhì)并不是在相互指責(zé)和謾罵過(guò)程中提高的，而是源于每個(gè)人的深刻反省和自律。像我們這樣一面高聲譴責(zé)著國(guó)民素質(zhì)低下，一面又不自覺(jué)地做一些低素質(zhì)的事情，要想使我們的整體國(guó)民素質(zhì)得到大幅度提高，豈非癡人說(shuō)夢(mèng)？

【2關(guān)于國(guó)民素質(zhì)的模擬題】

【2013深圳二模】24．閱讀下面的文字，根據(jù)要求作文。（60分）

英國(guó)前首相撒切爾夫人在任時(shí)曾經(jīng)被媒體問(wèn)到：“中國(guó)的電視機(jī)已經(jīng)出口到英國(guó)了，你是否感到危機(jī)？”撒切爾夫人一笑，回答道：“等到中國(guó)的節(jié)目也輸出到英國(guó)的時(shí)候你再來(lái)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題。”美國(guó)前國(guó)務(wù)卿希拉里在任時(shí)也說(shuō)過(guò)類似的話，大意也是一個(gè)不能輸出價(jià)值觀的國(guó)家，不能說(shuō)它是一個(gè)強(qiáng)國(guó)。她們所說(shuō)的價(jià)值觀，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是有穩(wěn)定性、持久性的思想。

在撒切爾夫人和希拉里看來(lái)，中國(guó)在沒(méi)有輸出電視節(jié)目或者是背后的價(jià)值觀之前，中國(guó)是不足以為懼的。如果推而廣之，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)城市乃至一個(gè)人，在沒(méi)有能力輸出價(jià)值觀以前，不能算真正的“強(qiáng)國(guó)”“強(qiáng)市”和“強(qiáng)人”。

請(qǐng)仔細(xì)閱讀材料，然后從中選擇一個(gè)角度作文。你可以同意也可以不同意她們的觀點(diǎn)。寫(xiě)議論文的話，你可以就國(guó)家或城市立論，也可以就個(gè)人立論；也可以寫(xiě)記敘文。只要把你的想法通過(guò)文章很好地表達(dá)出來(lái)就可以了。要求：自擬標(biāo)題，不要脫離材料的含意作文，不少于800字。

廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

國(guó)之根本——文化 福田外國(guó)語(yǔ)高級(jí)中學(xué)

鐘佩儒

人們銘記的永遠(yuǎn)是羅馬律法的輝煌，而非軍容的強(qiáng)盛。

——題記

古羅馬帝何以在西方歷史上熠熠生輝，經(jīng)久不衰，全因其羅馬律法與平等自治的價(jià)值觀。而中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方興未艾，經(jīng)濟(jì)實(shí)力、軍事力量俱與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展，卻從未被西方國(guó)家稱之文化強(qiáng)國(guó)，何也？全因未曾輸出過(guò)自身價(jià)值觀?！厩熬洌北贾黝}詞“價(jià)值觀”；后句，將“文化強(qiáng)國(guó)”與“輸出價(jià)值觀”聯(lián)系起來(lái)。開(kāi)頭兩句，正反舉例，扣題立論，簡(jiǎn)明快捷。】

文化強(qiáng)國(guó)，須有文化價(jià)值觀可輸。想我中華，五千年文化亙古相傳，文化輝煌燦若星辰，可在塵世喧囂與燈紅酒綠的陳雜之下，世人卻忘其根，失其本，哈日、哈韓文化喧囂直上，招搖過(guò)市，在美國(guó)大片的轟炸下，在韓流文化浸潤(rùn)中，有誰(shuí)還曾品過(guò)孔子哲思，與李白漫步盛唐，與蘇軾閑弄扁舟，與李煜共享山水??中華文化才是我們這個(gè)民族延綿千年的根本與驕傲，是民族的，才是世界的。一個(gè)民族失卻自己的文化亦無(wú)存在于世的價(jià)值，故而請(qǐng)重拾國(guó)之根本，品味古篇詩(shī)箋，拜訪哲思寓言，使中國(guó)有價(jià)值觀可輸出，莫待花無(wú)空悔恨?！尽爸腥A文化”，“國(guó)之根本”，點(diǎn)題。結(jié)句“使中國(guó)有價(jià)值觀可輸出”與首句（主題句）“文化強(qiáng)國(guó)，須有文化價(jià)值觀可輸”呼應(yīng)，段落經(jīng)營(yíng)，值得稱道?！?文化強(qiáng)國(guó)，須革故鼎新。只有不斷改變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，方能窮則生萬(wàn)變，變則通之。君不見(jiàn)商鞅變法鑄強(qiáng)秦輝煌，文藝復(fù)興點(diǎn)亮人文之炬，啟蒙運(yùn)動(dòng)始建人權(quán)??一次次的思潮與革命，新舊文化的碰撞才交織出歷史銀河中華美詩(shī)篇。正如哲人所言：“人是一根有思想的蘆葦?！币蛴兴枷敕斤@珍貴，而國(guó)家這片蘆葦叢亦是如此，唯有不斷地勃發(fā)生命力，才能延綿永存，才能經(jīng)得住歷史巨輪的碾壓，受得了滄海桑田的變遷。中國(guó)唯有不斷更新價(jià)值觀，與時(shí)代國(guó)際接軌，革故鼎新，方能成一文化強(qiáng)國(guó)，實(shí)現(xiàn)（“實(shí)現(xiàn)”似為筆誤，改為“事實(shí)上”，或“現(xiàn)在”。）文化歐洲，垂垂已老；北美哲思，方興未啟，數(shù)輝煌文化還看華夏?！救齻€(gè)“不斷”（不斷改變觀念，不斷地勃發(fā)生命力，不斷更新價(jià)值觀），詮釋、說(shuō)理，“變法”、“復(fù)興”、“始建”，舉例論證，都緊扣“文化強(qiáng)國(guó)，須革故鼎新”，扎實(shí)、有力?！?/p>

文化強(qiáng)國(guó)，須虛懷若谷，海納百川。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)代，文化交流與互換早已大行其道，反觀國(guó)人，卻總有人固步自封，綣戀封建殘余思想（“綣戀”，改為“眷戀”更好。），墨守成規(guī)，將閉關(guān)鎖國(guó)奉為金科玉律，稍有贊稱西方者便辱之為叛國(guó)，古老腐朽。君不見(jiàn)孫中山汲取資本主義草創(chuàng)平和民國(guó)，毛澤東采取馬列思想建筑中華人民共和國(guó)，須知國(guó)如一人，唯有若謙謙君子，懷若空谷，心如大海，廣納百川，通古今之變，成一家之言，才可為文化強(qiáng)國(guó)，集世之燦爛文化于一身，又何談不強(qiáng)呢？【“稍有贊稱西方者便辱之為叛國(guó)”句中，“稍有??便??”活畫(huà)出固步自封者的形象，傳神?！胺从^國(guó)人”與“君不見(jiàn)”，對(duì)比強(qiáng)烈，且行文活潑。】

在這一中國(guó)漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)代，國(guó)之興亡，匹夫有責(zé)，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，若每人皆可守根、創(chuàng)新、納善，那么中國(guó)亦可守住根本、革故鼎新、廣納百川，鑄就文化強(qiáng)國(guó)，執(zhí)著地在歷史夜幕中徐徐升起，燦若星辰，可與皓月?tīng)?zhēng)輝?！居谌?，“守根、創(chuàng)新、納善”；于國(guó)，廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

“守住根本、革故鼎新、廣納百川”，收束上文，激昂有力。】 【點(diǎn)評(píng)】

本文從“建立文化強(qiáng)國(guó)”的角度立論，高屋建瓴，有大胸懷、大境界。作者分別從“文化強(qiáng)國(guó)，須有文化價(jià)值觀可輸”、“文化強(qiáng)國(guó)，須革故鼎新”、“文化強(qiáng)國(guó)，須虛懷若谷，海納百川”三個(gè)方面展開(kāi)論述，回答了“怎樣”“建立文化強(qiáng)國(guó)”這個(gè)問(wèn)題，議論集中，中心顯豁。

最可稱道的，是三個(gè)主體段，寫(xiě)得扎實(shí)、活潑。作者調(diào)用了多種手法，或說(shuō)理，或舉例；或引用，或?qū)φ?；既遙想歷史，又針對(duì)現(xiàn)實(shí)；首尾呼應(yīng)，扣題而作。當(dāng)然，如能結(jié)合具體的有中華文化特色的“價(jià)值觀”來(lái)分析說(shuō)理，會(huì)更有深刻性。

看得出，作者在語(yǔ)言上追求一種典雅、凝練的表達(dá)，效果不錯(cuò)。個(gè)別詞句（如“與李煜共享山水”不準(zhǔn)確，且與上例排序顛倒；“在這一中國(guó)漸行漸遠(yuǎn)的時(shí)代”，表意不明。），還要錘煉、斟酌。

價(jià)值觀的魅力 龍城高級(jí)中學(xué)

趙燁

中國(guó)的電視機(jī)實(shí)在不至于令撒切爾感到危機(jī),這本身就是一種具有穩(wěn)定性、持久性的思想，即價(jià)值觀。商業(yè)產(chǎn)品以及它的實(shí)際存在的輸出并不能被視作真正的強(qiáng)大，真正能夠展現(xiàn)強(qiáng)大的，是價(jià)值觀。一個(gè)人，一座城市抑或是一個(gè)國(guó)家之所以“強(qiáng)”，都是由于他們價(jià)值觀的魅力。

一個(gè)人的價(jià)值觀很容易對(duì)他的人生道路起導(dǎo)向作用，劃出他人生的軌跡。法國(guó)大畫(huà)家雷杜德一生心無(wú)旁騖地鐘情于玫瑰，將玫瑰的不同姿態(tài)比擬作人在不同時(shí)期的狀態(tài)，視玫瑰如靈魂。他所繪畫(huà)的170種姿態(tài)的玫瑰被稱作極品，吸引了全球無(wú)數(shù)人對(duì)玫瑰的熱愛(ài)，他也由此名聲大震。在雷杜德的價(jià)值觀中，玫瑰即是靈魂的幻化，所以他對(duì)玫瑰狂熱，他也以他這種價(jià)值的魅力渲染于玫瑰畫(huà)中，這才是真正使其風(fēng)靡全球的原因所在。城市的價(jià)值觀體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)最重視（要？）的內(nèi)容，更體現(xiàn)該城市最明顯的精神姿態(tài)。記得我曾讀過(guò)一篇描述筆者在威尼斯咖啡店的所見(jiàn)——他所述的既不是旁（？）下澈藍(lán)的海水風(fēng)光，亦不是從中聳立的建筑。來(lái)那家咖啡店的當(dāng)?shù)厝顺３＿@樣點(diǎn)單：“來(lái)兩一（？）杯咖啡，一杯桌上喝，一杯貼墻上”，他們支付完兩杯咖啡的錢(qián)后，服務(wù)員會(huì)遞上一杯并在紙條上寫(xiě)上“一杯咖啡”將其貼至墻上。當(dāng)一位衣著破壞（爛？）的拾荒者入店后會(huì)指著墻上說(shuō)：“一杯墻上的咖啡”，無(wú)需等待付錢(qián)，服務(wù)員會(huì)很自然地撕下一張紙條并遞上一杯咖啡給那位拾荒者。原來(lái)這座城市的人不僅著眼于自身的享受，更尊重他人的享受。服務(wù)員的平等服務(wù)和墻上一張張的紙條無(wú)不彰顯著這座城市價(jià)值觀的魅力。拾荒者來(lái)這座城市定不是因?yàn)檫@里的咖啡多么醇美，而是這座城市價(jià)值觀散發(fā)出來(lái)的精神魅力。

一個(gè)國(guó)家對(duì)世界輸出的價(jià)值觀是否具有魅力，正是它是否被接納為一個(gè)強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵。瑞（士？）在兩次世界大戰(zhàn)之間堅(jiān)守和平，創(chuàng)造了兩百多年沒(méi)有出現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史，它所設(shè)立的諾貝爾獎(jiǎng)是世界各國(guó)各行學(xué)行（各行各業(yè)？）追求最猛烈獎(jiǎng)項(xiàng)之一，這個(gè)國(guó)家面積上不比俄羅斯、中國(guó)；工業(yè)、科技水平上不敵美國(guó)??但它仍以它對(duì)和平與知識(shí)的追求之價(jià)值觀征服了世界，也由此煥發(fā)出一個(gè)精神強(qiáng)國(guó)的震懾力。

誠(chéng)然，這一切皆是價(jià)值觀的魅力。一個(gè)個(gè)體向外輸出價(jià)值觀，才能從本質(zhì)上影響外界。廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

撒切爾夫人與希拉里所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值觀正是成為“強(qiáng)人、強(qiáng)市、強(qiáng)國(guó)”的關(guān)鍵。強(qiáng)大，源自價(jià)值觀的魅力?！军c(diǎn)評(píng)】

本文的結(jié)構(gòu)總分總，思路清晰。觀點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分，論證有層次，按個(gè)人、城市、國(guó)家的漸進(jìn)的層次舉例論證，有較強(qiáng)的說(shuō)服力，且事例典型。

當(dāng)然論證的方法和論證的角度都可以多些變換，除了從正面舉例論證外，還可以從反面加以論證，引證法和比喻論證也不失為議論文較好的方法。第二個(gè)事例（論證城市價(jià)值觀）的議論還可以深入一些，以免材料只是貼在觀點(diǎn)之上。

語(yǔ)言還多有瑕疵，但作為考場(chǎng)作文，此文也不失為一篇佳作。

中華價(jià)值構(gòu)建靠你我

深圳外國(guó)語(yǔ)學(xué)校

黃宇晴

泱泱中華，地大物博。我們，坐擁華夏五千年文化，手握馳名中外的“四大發(fā)明”，躋身于世界GDP強(qiáng)國(guó)之林。但如今之中華，大而不強(qiáng)。追因溯源，只因我們一味追求體格之健碩，而忽視精神、價(jià)值之空虛。（評(píng)：引出論題簡(jiǎn)捷）

英國(guó)前首相撒切爾夫人與美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里亦曾下此論斷，即中國(guó)在沒(méi)有輸出土生土長(zhǎng)的價(jià)值觀之前，中國(guó)的高速發(fā)展是不足以為懼的。因此，我高呼：提高文化軟實(shí)力，構(gòu)建我們中華民族的價(jià)值觀，刻不容緩！唯有經(jīng)濟(jì)增速、理智價(jià)值（評(píng)：理智價(jià)值這個(gè)概念是什么？改為“思想價(jià)值觀”）構(gòu)建“兩手抓兩手硬”，吾之中華，方能崛起，方能復(fù)興！梁衡曾言“人生四境界”，其實(shí)用于國(guó)亦合情理，“一則止于形，而售其貌；二則止于勇，而出其力；三則止于心，而有（用）其技；四則止于理，而達(dá)其智?！狈从^中國(guó)之現(xiàn)狀，何嘗不是止于“山寨”“拿來(lái)”之“形”，止于“血汗工廠”之“勇”，止于“算計(jì)”“圓滑”之心呢？唯有“理”，即一種穩(wěn)定、持久的中國(guó)人民的價(jià)值觀、認(rèn)同力，方能撐起我國(guó)之脊梁，傲立于世界民族之林。當(dāng)我們的價(jià)值觀凝聚了足夠共識(shí)進(jìn)而影響世界之時(shí)，我們方能游刃于經(jīng)濟(jì)大潮之中，無(wú)需見(jiàn)風(fēng)使舵。本末重置之后，還需擔(dān)心“貌”不佳、力不足、“技”之落后（評(píng)：將“落后”改成“窮”）嗎（乎）？

中國(guó)價(jià)值觀并非一本無(wú)歷史的空白簿，但我們傳統(tǒng)（評(píng)：補(bǔ)上“價(jià)值觀”）“和”（“和”無(wú)需加引號(hào)）文化的確在工業(yè)文明浪潮中碰撞得傷痕累累。而現(xiàn)代價(jià)值觀之重塑，需要的不獨(dú)是“孔孟”先哲的金科玉律，更在于民主社會(huì)中的實(shí)戰(zhàn)與踐行。（評(píng)：將“更在于民主社會(huì)中的實(shí)戰(zhàn)與踐行”改為“更需要在民主社會(huì)中實(shí)戰(zhàn)與踐行的真知”）

價(jià)值觀固然宏大，非你我便可構(gòu)建，但愈是強(qiáng)有力的價(jià)值觀的構(gòu)建，愈是需要廣泛的理性公民的參與（評(píng)：將“廣泛的理性公民的參與”改為“公民廣泛的理性的參與”）——正如偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”之實(shí)現(xiàn)，也是基于瑣碎卻不渺小的“個(gè)人夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)。公民無(wú)需也不能再噤聲，而應(yīng)用自己的理性價(jià)值判斷來(lái)回復(fù)并擴(kuò)充中華價(jià)值觀。堅(jiān)持“勤奮為本”“腳踏實(shí)地”，我們便無(wú)需承擔(dān)下一次高鐵飛速帶來(lái)的災(zāi)難；堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”，我們便不會(huì)因“毒奶粉”“毒膠囊”為世人恥笑；堅(jiān)持“與人為善”，我們便能眾志成城，便能堅(jiān)強(qiáng)挺過(guò)一次又一次地震??

中華價(jià)值的構(gòu)建，是基于主體（評(píng)：主體疑指中華民族）的挺立，靠你，靠我。

當(dāng)你（評(píng)：將“你”改為“我們”）光明時(shí)，你（評(píng)：將“你”改為“我們”）的中 廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

國(guó)便不再黑暗，你（評(píng)：將“你”改為“我們”）的中國(guó)便能在正確、有影響力（評(píng)：此處加上“的”）價(jià)值觀帶領(lǐng)下，走向富強(qiáng)。【點(diǎn)評(píng)】

1.內(nèi)容與材料高度契合。緊扣價(jià)值觀這個(gè)中心，認(rèn)識(shí)到價(jià)值觀是強(qiáng)國(guó)的軟實(shí)力，要讓中國(guó)富強(qiáng)，必須構(gòu)建中華價(jià)值觀。提出構(gòu)建中華價(jià)值觀問(wèn)題，分析構(gòu)建中華價(jià)值觀的原因，并給出構(gòu)建中華價(jià)值觀的辦法。

2.結(jié)構(gòu)清晰。第一段提出中國(guó)“大而不強(qiáng)” “只因我們一味追求體格之健碩，而忽視精神、價(jià)值之空虛”。中間以中華價(jià)值觀的構(gòu)建為綱，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。最后一段指出“中國(guó)便能在正確、有影響力（的）價(jià)值觀帶領(lǐng)下，走向富強(qiáng)”。首尾照應(yīng)。3.論證有力。議論文體鮮明，主要用了道理論證和類比論證。貫穿全文的道理論證富有思辨力。第三段類比論證體現(xiàn)出作者的睿智和博識(shí)。“拿來(lái)”引用論證生動(dòng)，“血汗工廠”比喻論證形象，“山寨”“毒奶粉”“毒膠囊”等例證有力。

4.緊扣時(shí)事。文章始終以作者對(duì)當(dāng)下時(shí)事的關(guān)注為落腳點(diǎn)，如“高鐵飛速帶來(lái)的災(zāi)難”“一次又一次地震??” “傳統(tǒng)（價(jià)值觀）和文化的確在工業(yè)文明浪潮中碰撞得傷痕累累”等，看似信手拈來(lái)，實(shí)則妥帖自然，豐富了文章的內(nèi)涵，提升了文章的價(jià)值，體現(xiàn)出作者關(guān)注生活，關(guān)心中國(guó)的可貴品質(zhì)。

5.語(yǔ)言簡(jiǎn)練有意蘊(yùn)。如“公民無(wú)需也不能再噤聲，而應(yīng)用自己的理性價(jià)值判斷來(lái)回復(fù)并擴(kuò)充中華價(jià)值觀”一句的“噤聲”、“回復(fù)并擴(kuò)充”。

6.不足之處主要是作文題目不能涵蓋統(tǒng)帥全篇，有些概念模糊牽強(qiáng)。但作為一篇考場(chǎng)作文，這篇作文能達(dá)到這樣的水準(zhǔn)已是相當(dāng)優(yōu)秀。

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“到此一游”終極解密 不該是“最炫民族風(fēng)”

一個(gè)小孩，七個(gè)大字，激起千層浪。丁錦昊小朋友遠(yuǎn)赴埃及在盧克索神廟一處具有五千多年歷史的浮雕上刻下自己的大名，印證自己“到此一游”。此事一曝光，網(wǎng)友紛紛大喊“丟人丟到國(guó)外”。中國(guó)人繼旅游掃空名牌店后，又一陋習(xí)被詬病。毫無(wú)疑問(wèn)，物質(zhì)豐富后文明素質(zhì)亟待提升。而在實(shí)操方面，又該如何下手呢？讓中國(guó)社科院旅游中心特約研究員劉思敏博士來(lái)解答這些問(wèn)題。“到此一游”終極解密檔案

謎團(tuán)一

“到此一游”是石頭蹦出來(lái)的呢，還是齊天大圣孫悟空發(fā)明的？

——在很久很久以前，有一個(gè)叫吳承恩的人寫(xiě)了一本《西游記》，里面的第七回《八卦爐中逃大圣 五行山下定心猿》：那只叫孫悟空的猴子竟斗膽在如來(lái)的手指上刻了一行大字：齊天大圣到此一游。

劉思敏：游客到處寫(xiě)“到此一游”，的確有部分原因是模仿《西游記》中“孫悟空在佛祖的手指上寫(xiě)下‘到此一游’”。而《西游記》的這個(gè)細(xì)節(jié)也是對(duì)人類心理的一種總結(jié)。好的文學(xué)作品會(huì)折射出人性，劇中孫悟空的行為也代表了部分國(guó)人的心理，而小說(shuō)和電視劇又將價(jià)值觀傳播給受眾。

可以說(shuō)，《西游記》的這個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)人們有一定影響。

謎團(tuán)二

掀起到處刻字這股“時(shí)髦”風(fēng)潮的到底是李白、杜甫還是蘇東坡？

——華山、泰山到處可見(jiàn)文人騷客刻字的摩崖石刻，古代文人借此抒發(fā)登山臨水時(shí)的即興遣懷。有人說(shuō)，這種抒發(fā)該是中國(guó)人的一種文化情懷，自古便有。

劉思敏：這些摩崖石刻不是古代文人自己涂鴉上去的。蘇東坡怎么能夠在崖壁上寫(xiě)那么大的“赤壁”二字，而且亙古留存？那是經(jīng)過(guò)當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐摹罢迸鷾?zhǔn)、刻工刻上去的，與當(dāng)今很多景區(qū)打造碑林，是展現(xiàn)文化的方式。因此，與游客的涂鴉，在形式上、質(zhì)量上都有本質(zhì)區(qū)別。

謎團(tuán)三

到底誰(shuí)才是亂刻字的始作俑者？真相只有一個(gè)!

廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

——有句俗話說(shuō)得好，人世間所有的相遇都是命中注定的。就好像到處亂刻字注定與別人的白眼相遇一樣，中國(guó)人出外旅游的陋習(xí)沒(méi)少讓中國(guó)人受白眼。

劉思敏：馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次，而中國(guó)人現(xiàn)在對(duì)于旅游基本上存在于第四個(gè)層次——獲得尊重的需求。很多小孩現(xiàn)在放假回到學(xué)校，都會(huì)被問(wèn)：“出去玩了沒(méi)有，去哪里玩了？”如果你沒(méi)有玩，就感覺(jué)比別人矮一截，如果別人去的東南亞，你去的是歐洲，你又會(huì)覺(jué)得你比他們厲害。這就是攀比，而攀比的基礎(chǔ)就是炫耀的心理。所以在這個(gè)階段，很多人出去旅游就是想通過(guò)炫耀來(lái)獲得尊重。而“到此一游”這種生硬的展示方式正好符合了一些人的炫耀心理。只有當(dāng)我們的旅游是為了第五階段的自我實(shí)現(xiàn)以后，才能做到不在乎別人的感受和評(píng)價(jià)，也不需要通過(guò)這樣來(lái)證明自己的身份。

觀察眼

炫之種種，豈“文明素質(zhì)”說(shuō)得透

練洪洋

“到此一游”成因復(fù)雜，剝繭抽絲，似乎也能找到共性的蛛絲馬跡，那就是一個(gè)“炫”字：到人未到之圣地，炫獨(dú)到;入普通人難入之境(如國(guó)外)，炫財(cái)富;在多得數(shù)不清的留字再擠下“到此一游”，炫存在;寫(xiě)下甜蜜愛(ài)情宣言，炫幸福;刻下龍飛鳳舞字體，炫書(shū)法??風(fēng)氣之盛，去年四川一毛賊偷完之后，還在作案場(chǎng)所留下“小偷到此一游”，炫其高超之行竊技藝，可謂竊賊之VIP。

炫耀是人的本性，不獨(dú)今人——西楚霸王當(dāng)年攻下咸陽(yáng)，面對(duì)就地建都的建議，就說(shuō)過(guò)，“富貴不歸故鄉(xiāng)，如錦衣夜行，誰(shuí)知之者!”不獨(dú)國(guó)人——北京長(zhǎng)城也屢遭外國(guó)人涂鴉。就在“丁錦昊到此一游”的廊柱上，也密密麻麻地刻著19世紀(jì)旅行者的名字。當(dāng)然，國(guó)外亦有并不能作為國(guó)人熱衷“到此一游”的合理性證明，只能說(shuō)明炫是本性。炫是一種復(fù)雜的心理表現(xiàn)，恐怕也不是一個(gè)“文明素質(zhì)”能說(shuō)得透。

無(wú)論如何，在風(fēng)景區(qū)或文物上亂涂亂畫(huà)，總是與一種神憎鬼厭、與文明格格不入的行為，應(yīng)該旗幟鮮明地說(shuō)“不”。竊以為，防范一些人在景區(qū)及文物上亂炫之策，一靠堵，二要疏。堵之道，罰為本。建章立制，訂法定規(guī)，明確文物是公有財(cái)產(chǎn)、公有財(cái)產(chǎn)不可侵犯、侵犯要付出代價(jià)的觀念，而不僅是媒體曝光、道德譴責(zé)層面的懲戒。

我國(guó)長(zhǎng)期存在對(duì)文物保護(hù)偏軟、對(duì)毀壞文物懲處不力的現(xiàn)象，像“梁齊齊”不久在故宮銅缸上刻下“到此一游”，最后也不了了之，而在新加坡，亂涂鴉最高會(huì)被判入獄三年，甚至有可能受鞭刑。

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疏之道，在迎合。就像黃山等一些景區(qū)設(shè)“愛(ài)情鎖”、“祈愿樹(shù)”一樣，在景點(diǎn)或文物面前設(shè)專墻，既滿足炫耀欲望強(qiáng)烈游客的心愿，又不損文物，可謂一舉兩得。

對(duì)話

為何旅游時(shí)易發(fā)生道德失范？

記者：為什么在我們?cè)诼眯械倪^(guò)程中特別容易暴露出這種素質(zhì)低下的問(wèn)題呢？

劉思敏：在旅游的過(guò)程中，我們進(jìn)入的是一個(gè)陌生人的社會(huì)，會(huì)容易導(dǎo)致一種道德失范的現(xiàn)象，因?yàn)槿鄙偃吮O(jiān)督。平時(shí)在城市化的熟人社會(huì)，有相對(duì)多的熟人對(duì)你進(jìn)行監(jiān)督，你就不好意思做不文明行為，就會(huì)有所收斂。所以并不是說(shuō)我們?cè)诼糜沃械奈拿魉刭|(zhì)不高，而是我們國(guó)人整體素質(zhì)不高。

記者： 日本游客的禮貌、清潔一直被稱道。但在日本經(jīng)濟(jì)剛騰飛時(shí)，日本游客的素質(zhì)也是經(jīng)常被詬病的，但后來(lái)也轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了。

劉思敏：對(duì)。我們也有可能轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，但是可能時(shí)間比較長(zhǎng)，而且這是需要過(guò)程的。日本的經(jīng)濟(jì)騰飛比我們?cè)缌硕辏麄儽任覀兲嵩缈吹搅藝?guó)際文明的標(biāo)準(zhǔn)線，也找到了跟世界對(duì)話的方式，也開(kāi)始以謙卑的心態(tài)與世界對(duì)話。旅游上的文明一定是以經(jīng)濟(jì)的騰飛為基礎(chǔ)，同時(shí)還要有精神追求，這種精神追求是一種開(kāi)放的、與世界對(duì)話的一種心態(tài)，特別是出境旅游。文明素質(zhì)也是個(gè)逐漸的過(guò)程，尤其是我國(guó)人口那么多，受教育程度也參差不齊，這個(gè)轉(zhuǎn)變不會(huì)是一時(shí)半刻的，但我們也必須有所行動(dòng)。

記者：旅游的不文明行為也可以仿效“中國(guó)式過(guò)馬路”來(lái)進(jìn)行懲罰嗎？

劉思敏：我不認(rèn)同這種籠統(tǒng)的懲罰方式，應(yīng)對(duì)不文明行為分門(mén)別類，要用多個(gè)層面的手段來(lái)解決，是一個(gè)系統(tǒng)工程。在一般的地方涂鴉和在文物上面涂鴉要區(qū)分開(kāi)來(lái);涂鴉之后能否擦掉，是否會(huì)產(chǎn)生破壞性的后果。沒(méi)有產(chǎn)生破壞性后果的話，它只是個(gè)不文明行為，需要被譴責(zé)。而如果發(fā)生了不可彌補(bǔ)、不可修復(fù)的后果，就是違法犯罪行為，需要受到法律的處分。

記者：我國(guó)在法律方面，對(duì)類似不文明的行為的約束，力度足夠嗎？

劉思敏：《文物法》在關(guān)于這一方面只設(shè)置了一個(gè)罪名——故意損害文物罪。但是絕大部分刻字和涂鴉的人都沒(méi)有破壞文物的主觀故意，因?yàn)樗麄兊囊鈭D只是表達(dá)存在感和炫耀欲，用故意損害文物罪就不合適，所以我建議設(shè)定“破壞文物罪”，發(fā)生了破壞文物的后果，就該被定罪。另外，雖然在《旅游法》草案上有對(duì)類似行為做出禁止，但沒(méi)看 廣州市第九十七中學(xué)2015屆高三語(yǔ)文備課組

到相關(guān)罪名的處罰，所以我認(rèn)為在法律上應(yīng)該更加細(xì)化。

記者：是否還會(huì)有別的方式可以起到引導(dǎo)的作用呢？

劉思敏：政府、景區(qū)的管理方式、力度應(yīng)該加強(qiáng)。而且網(wǎng)絡(luò)上那么洶涌的民情，也應(yīng)該轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的監(jiān)督，這都是堵的方面。景區(qū)可以設(shè)立一些疏通的方式，比如說(shuō)，設(shè)立涂鴉墻，通過(guò)設(shè)立一些涂鴉的場(chǎng)所來(lái)紓解游客的表現(xiàn)欲和存在感。甚至還可以舉辦一些涂鴉的活動(dòng)，這也是景區(qū)的一種自我行銷，對(duì)于疏導(dǎo)不文明行為也是行之有效的。文/記者 王睿

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