第一篇:搶 劫 演 練 總 結(jié)
搶 劫 演 練 總 結(jié)
為有效預(yù)防暴力搶劫客戶財(cái)物,更好地保護(hù)顧客人身和財(cái)物的安全,提高商管員應(yīng)對突發(fā)事件的能力,營造洛陽寶龍城市廣場安全工作新局面,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門員工的共同努力下,我們于2012年10月8日下午進(jìn)行了防暴力搶劫應(yīng)急預(yù)案演練,取得了圓滿成功。
此次演練內(nèi)容為顧客進(jìn)入我商場停車場后,遇到飛車搶奪財(cái)物事件。在演練中,全體員工同心協(xié)力,反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對,保衛(wèi)人員奮不顧身和歹徒展開搏斗,將歹徒制服。大家認(rèn)真對待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一次實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
本次演練具有以下特點(diǎn);
一、準(zhǔn)備充分。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過程按照預(yù)定方案圓滿完成,取得了良好的效果。
二、分工明確。該次演練活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分為搶包歹徒、顧客、巡邏人員,整個(gè)演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變、先期處置、安全抓捕等環(huán)節(jié)展開,做到了分配合理,有條不紊。
三、場面逼真。當(dāng)歹徒槍托顧客財(cái)物時(shí),巡邏人員接到顧客呼救,迅速通知各個(gè)出口的巡邏人員進(jìn)行堵截,并將歹徒制服。
四、成效顯著。演練結(jié)束后,公司領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進(jìn)行了總結(jié)、指導(dǎo),提出在演練中存在的不足和巡邏人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高了我寶龍城市廣場商管人員處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻舻娜松戆踩拓?cái)產(chǎn)安全。
第二篇:反搶劫演練心得體會
反搶劫演練心得體會
為了更好的增強(qiáng)員工面對突發(fā)事件時(shí)的心理素質(zhì),進(jìn)一步提高員工處理暴力搶劫的應(yīng)急能力,我支行于8月20日下午開展了反搶劫演練活動(dòng)。
由客戶經(jīng)理馬勝才經(jīng)理扮演“歹徒”,一客戶經(jīng)理喬貴州扮演“客戶”。面對突如其來的暴力威脅,我支行柜員并沒有手忙腳亂,而是與歹徒斗智斗勇,沉著冷靜地采取了一系列有效措施:一名員工將桌面現(xiàn)金推散在地引開歹徒注意,其他員工在此情況下,迅速的按了桌子下方的警鈴,而主管也馬上撥打了報(bào)警電話。就在歹徒卡住客戶脖子威脅銀行工作人員立刻交出現(xiàn)金的同時(shí),經(jīng)大堂經(jīng)理已經(jīng)從后方一個(gè)箭步?jīng)_上來用電棍敲打歹徒并將其制服,最終在全體員工的緊密配合下,順利完成了這次的演練。
這次全面地實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),重點(diǎn)演練各重要崗位人員如何使用報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警,如何保護(hù)好重要物品,如何自救等。通過演練,明確了各位工作人員、大堂經(jīng)理和保安人員在預(yù)案中自身的職責(zé)和應(yīng)對措施,提高了全員處置突發(fā)事件的能力,進(jìn)一步鞏固了安全防范意識,有利于在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)各崗位人員能夠做到認(rèn)真履職,防范并化解風(fēng)險(xiǎn)。
第三篇:金庫反搶劫演練預(yù)案工行
廣西百色市保安服務(wù)有限責(zé)任公司
武裝守護(hù)押運(yùn)分公司
運(yùn)鈔車反搶劫演練預(yù)案
目前金融搶劫案件呈上升趨勢,從近年數(shù)起案件通報(bào)來看,銀行金庫、運(yùn)鈔車、基層網(wǎng)點(diǎn)是被搶案件的重災(zāi)區(qū)。搶劫案件帶有黑社會性質(zhì),且歹徒作案手段及形式日趨智能化、暴力化;二是作案目標(biāo)非常明確,主要是以金庫、運(yùn)鈔車和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為搶劫對象;三是作案手段極其殘忍,氣焰十分囂張,不計(jì)后果。搶劫案件不僅使銀行財(cái)產(chǎn)遭受損失,同時(shí)也給我們武裝守護(hù)押運(yùn)人員及客戶人身生命安全構(gòu)成了嚴(yán)重威脅,特別引起社會的廣泛關(guān)注。為了提高武裝守護(hù)押運(yùn)人員、解款員、駕駛員及全車人員對突發(fā)事件的快速反應(yīng)、靈活處置、協(xié)同作戰(zhàn)能力,加強(qiáng)對案件防范工作,確保銀行資金和員工的人身安全。我們武裝守護(hù)押運(yùn)分公司就“某銀行運(yùn)鈔車被搶”進(jìn)行反搶劫演練,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、基本案情
某銀行的運(yùn)鈔車停在金庫門口裝箱時(shí),同時(shí)遭到了三名歹徒的突然襲擊,其中一名歹徒持槍靠近一名正在警戒的押運(yùn)員;一名歹徒拿匕首,從辦公樓一側(cè)沖出,襲擊另一名押運(yùn)員;另一名歹徒拿著匕首靠近運(yùn)鈔車后,欲搶奪還未裝上鈔車的款箱。在此危急時(shí)刻,運(yùn)鈔車全體人員臨危不懼,沉著冷靜,機(jī)智勇敢,果斷處置,將持槍的歹徒 1
擊暈,其余兩名歹徒當(dāng)場被武裝守護(hù)押運(yùn)人員制服抓獲。
二、押運(yùn)及應(yīng)急處置說明
在押運(yùn)過程中,押運(yùn)人員必須嚴(yán)格遵守《百色市保安服務(wù)有限責(zé)任公司武裝守護(hù)押運(yùn)分公司押運(yùn)操作規(guī)程》,必須堅(jiān)持雙人武裝押運(yùn)。運(yùn)鈔車上設(shè)有押運(yùn)組長(或坐在副駕駛室位置的押運(yùn)員)為押運(yùn)安全負(fù)責(zé)人,遇有突發(fā)事件時(shí)指揮,調(diào)動(dòng)押運(yùn)員及解款員駕駛員的行動(dòng)。同時(shí)押運(yùn)、解款、駕駛員要互相配合,服從安全員統(tǒng)一指揮,確保押運(yùn)運(yùn)行安全。
二是押運(yùn)途中,司機(jī)要積極配合押運(yùn)員的安全工作,加強(qiáng)對路面狀況、前方左右的觀察判斷,保持良好的觀察視界,嚴(yán)禁跟隨大型集裝車輛之后行駛。押運(yùn)員要加強(qiáng)對公路兩旁可疑物體和可疑人員的觀察決斷,做到有情況早發(fā)現(xiàn)、早準(zhǔn)備、早處置。
三是解款員要按照《百色市保安服務(wù)有限責(zé)任公司武裝守護(hù)押運(yùn)分公司解款員業(yè)務(wù)操作規(guī)程》有關(guān)規(guī)定做好款箱交接的相互監(jiān)督工作。遇有運(yùn)鈔車被搶,運(yùn)鈔車全體人員要嚴(yán)格按照《中華人民共和國槍支管理法》等規(guī)定及《百色市保安服務(wù)有限責(zé)任公司武裝守護(hù)押運(yùn)分公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處置。
遇到歹徒搶劫時(shí),駕駛員要在第一時(shí)間打開緊急衛(wèi)星定位110報(bào)警按鈕,用隨車通信工具向公安110報(bào)警,同時(shí)也要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。駕駛員要機(jī)智果斷地?cái)[脫歹徒的襲擊,押運(yùn)員、解款員要利用車體做掩護(hù),利用運(yùn)鈔車、防彈衣和防彈頭盔的保護(hù)作用,沉著冷靜的判明歹徒人數(shù)、相貌特征及使用武器的種類、數(shù)量,交通工具類型
牌號等。
武裝守護(hù)押運(yùn)員、解款員、駕駛員要反應(yīng)迅速,機(jī)智勇敢,靈活處置,把一名歹徒擊暈或制服。同時(shí)解款員要盡快把款箱就近護(hù)送到比較安全的地方(運(yùn)鈔車或網(wǎng)點(diǎn)內(nèi))并協(xié)同押運(yùn)員把另兩名歹徒制服,并保護(hù)好現(xiàn)場。
三、動(dòng)作演練
(1)武裝押運(yùn)員甲的情況處置。
早上8:15運(yùn)鈔車送款箱停金庫門口,解款員正從手推車往鈔車上裝款箱。這一刻,一名男子(歹徒A)向警戒區(qū)靠近,押運(yùn)員甲做出制止的手勢“不好意思,這里是警戒區(qū),我們在執(zhí)行公務(wù),請你稍等離遠(yuǎn)一點(diǎn)或繞行好嗎?”歹徒A:“那邊樓梯被堵住了?!贝跬剿艡C(jī)接近押運(yùn)員甲:“我要上樓去辦理業(yè)務(wù)?!贝跬讲患永頃?,強(qiáng)行繼續(xù)往警戒區(qū)內(nèi)邁步,一邊伸向隱藏在公文包內(nèi)準(zhǔn)備作案的自制手槍。
押運(yùn)員甲始終保持高度警惕,密切注視歹徒A的一舉一動(dòng),發(fā)現(xiàn)對方不聽勸阻,強(qiáng)行進(jìn)入警戒區(qū),立刻威嚴(yán)的說道:“站住,你不能進(jìn)入警戒區(qū)!”此時(shí),歹徒A原形畢露迅速逼近押運(yùn)員甲,并掏出自制手槍向押運(yùn)員甲瞄準(zhǔn)。押運(yùn)員甲立即向左閃躲,同時(shí)迅速起左腳踢飛歹徒A的自制手槍。歹徒A見自己的手槍被踢飛,就抱住押運(yùn)員甲欲搶奪防暴槍,押運(yùn)員甲后退提右膝猛踢歹徒A的腹部,并抽出防暴槍用槍托從上至下?lián)舸虼跬紸的頸部,歹徒A應(yīng)聲倒地昏迷。押運(yùn)員甲迅速上前摁住歹徒;押運(yùn)員丙確認(rèn)鈔車后門鎖好,剩余款箱推入金庫交接室并鎖好門后,把踢飛在遠(yuǎn)處的槍支繳獲。
(2)押運(yùn)員乙的情況處置
押運(yùn)員乙發(fā)現(xiàn)有突發(fā)情況,馬上做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。歹徒B發(fā)現(xiàn)同伴開始動(dòng)手,立即從辦公樓沖出,拔出匕首向押運(yùn)員乙頸部砍過來,押運(yùn)員乙迅速向左閃開,用槍托擊打歹徒B的頭部,起左腿踢向歹徒B腿部將其掃翻在地,歹徒B的匕首松手掉在地上。押運(yùn)員乙隨即用防暴槍鎖住歹徒B的喉嚨,押運(yùn)員乙左腳踩住歹徒B的左手,右膝跪在其后背上,歹徒B被制服。
(3)押運(yùn)員丙、丁的情況處置
押運(yùn)員丙、丁發(fā)現(xiàn)有突發(fā)情況,丙掩護(hù)并示意解款員把鈔車后箱鎖好,再把剩余款箱推進(jìn)金庫交接室,并鎖好金庫門。押運(yùn)員丁密切觀察院內(nèi)周界環(huán)境,預(yù)防歹徒還有其他隱蔽在暗處的同伙,做好一級警戒戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。在運(yùn)鈔車后門鎖好,剩余款箱推進(jìn)金庫交接室,關(guān)好金庫門后,分頭協(xié)助另兩名押運(yùn)員制服歹徒。
(4)解款員的情況處置
解款員甲、丙和管庫工作人配合,在押運(yùn)員丙、丁的掩護(hù)下以最快的速度把未裝上鈔車的款箱推回金庫內(nèi),迅速關(guān)好金庫門,解款員乙護(hù)住車后門。與此同時(shí),歹徒C從網(wǎng)點(diǎn)人群中沖向車后欲趁亂搶奪款箱,拔出匕首砍向解款員乙,解款員乙向左邊閃躲,同時(shí)迅速用右手握住歹徒C的右手腕,左手壓其右手肘部反關(guān)節(jié),押運(yùn)員丁上前起左腿踢踢歹徒C腋下,歹徒C匕首落地,解款員乙用左腳將歹徒C絆倒,押運(yùn)員丁把歹徒匕首踢到遠(yuǎn)處,兩人一起把歹徒制服。此時(shí),解款員丁已鎖好運(yùn)鈔車后門,把踢到遠(yuǎn)處的匕首繳獲。
(5)值班守庫人員的情況處置
值班員在值班室內(nèi)通過電視監(jiān)控系統(tǒng)密切觀察庫房四周的安全情況,做好應(yīng)急準(zhǔn)備。值班組長打電話通知下班及休息的同事趕來增援。
駕駛員的情況處置一、二路車駕駛員發(fā)現(xiàn)歹徒實(shí)施搶劫時(shí),立即按響報(bào)警器,打開警燈,并確認(rèn)車后箱鎖好后,立即鎖好總控鎖,同時(shí)向110報(bào)警及向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
報(bào)詞:“是110嗎?我是武裝守護(hù)押運(yùn)公司的駕駛員,我們的運(yùn)鈔車被三名歹徒搶劫,一名持手槍的歹徒已被我們擊暈,兩名手持匕首的歹徒也已被制服,現(xiàn)在我們的位置是XX路XX號,即XX銀行金庫,請你們盡快出警增援。”
盡管犯罪分子作案手段多樣化,但是只要我們時(shí)刻保持高度警惕,按照公安部槍支管理辦法和《百色市保安服務(wù)有限責(zé)任公司武裝守護(hù)押運(yùn)分公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》有關(guān)規(guī)定,沉著應(yīng)對,機(jī)智勇敢,我們相信武裝守護(hù)押運(yùn)全體隊(duì)員一定能把不法分子的陰謀粉碎。通過此次演練,使我們在今后的武裝守護(hù)押運(yùn)工作中能夠更進(jìn)一步提高我們隊(duì)伍的安全防范工作能力。
百色市保安服務(wù)有限責(zé)任公司武裝守護(hù)押運(yùn)分公司2008年10月23日
第四篇:銀行防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)
郵儲嘉定分行安亭支行反暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練總結(jié)
為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機(jī)構(gòu),更好的保護(hù)員工人身和國家財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力,營造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練,取得圓滿成功。
此次演練內(nèi)容分為兩部分,場景一為歹徒搶劫現(xiàn)金區(qū),二為歹徒搶劫客戶現(xiàn)金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應(yīng)迅速,機(jī)智應(yīng)對,大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話報(bào)警,保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗,將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對待,全心投入,都把此次演練當(dāng)成一種實(shí)戰(zhàn),使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
本次演習(xí)具有以下特點(diǎn):
一是準(zhǔn)備充分。安亭支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動(dòng),強(qiáng)調(diào)演練的重要性,并提出具體細(xì)節(jié)要求,真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分,整個(gè)演練過程按預(yù)定方案圓滿完成,收到了良好的效果。二是分工明確。該次演練活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒.客戶.柜員.綜柜.行長.保安。整個(gè)演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變.先期處置.安全抓捕.解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開,通過參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現(xiàn)了陣容強(qiáng)大,分配合理,有條不紊。
三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶;正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機(jī)智周旋,一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移現(xiàn)金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現(xiàn)金和憑證的安全轉(zhuǎn)移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報(bào)警。安保人員,一方面緊急疏散客戶,一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后,行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進(jìn)行了總結(jié)。指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項(xiàng)。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確??蛻簟y行員工人身安全和銀行財(cái)產(chǎn)安全。
第五篇:XX縣郵政局防搶劫演練方案
XX縣郵政局防搶劫演練方案
演練時(shí)間:
演練地點(diǎn):縣郵政局中心金庫、各郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn); 演練項(xiàng)目:防搶劫
現(xiàn)場演練負(fù)責(zé)人:
防搶劫、防盜竊程序:
一、防搶劫演練目的:通過演練,進(jìn)一步增強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突發(fā)時(shí)間的應(yīng)急能力和安全防范意思,熟練掌握突發(fā)事件處理流程,提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)的意識和應(yīng)變能力。明確各崗位職責(zé)和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和實(shí)戰(zhàn)技能,最終達(dá)到資金、職工人身及顧客人身安全不受損失的目的。
二、防搶劫演練預(yù)案參加人員:XX及網(wǎng)點(diǎn)柜員;
三、演練方案、程序:
持槍或持刀搶劫(尾門關(guān)閉的前提下)
1、兩個(gè)營業(yè)員全在防彈玻璃內(nèi)的:1柜(綜合人員)立即按響110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警緊急按鈕,并用手機(jī)或座機(jī)電話向110和當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警,隨后向縣局安全保衛(wèi)人員報(bào)告。報(bào)告完畢再協(xié)助另一營業(yè)人員對資金、重控、印章鎖入保險(xiǎn)柜,撥亂密碼,手持防護(hù)器材沉著機(jī)智應(yīng)敵;如歹徒持有槍支進(jìn)行槍擊時(shí),在保證自身安全的前提下可擇機(jī)躲進(jìn)衛(wèi)生間或柜臺下面,大堂經(jīng)理(保險(xiǎn)經(jīng)理)迅速引導(dǎo)客戶疏散??赏獬龃舐暫艟?,求援。
2、一個(gè)在外臺一個(gè)在防彈玻璃內(nèi):1.臺外的人發(fā)現(xiàn)犯罪分子后應(yīng)機(jī)智應(yīng)付、周旋。如被槍或刀威脅控制了不要正面反抗,不要開啟尾隨門,(因鑰匙不在外面臺席,只能從里面開門)外面匯兌臺現(xiàn)金不能超過1萬元,在生命有具體保證情況下可極力通過對話穩(wěn)住對方,盡量拖延時(shí)間,等待救援,如有逃脫的機(jī)會可把握機(jī)會機(jī)智逃脫獲得救援。2.里面的營業(yè)員要立即按響110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警緊急按鈕,并用手機(jī)或座機(jī)向110和當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警,隨后向縣局安全保衛(wèi)人員報(bào)告。報(bào)告完畢立即對資金、重控、印章鎖入保險(xiǎn)柜,撥亂密碼,手持防護(hù)器材沉著機(jī)智應(yīng)對犯罪分子;及時(shí)與外面的營業(yè)員及歹徒交流,隨時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展,等待救援時(shí)不能打開尾隨門到外面應(yīng)對歹徒和逃脫,因?yàn)槌鋈ズ髮ψ约旱纳踩{更大。外面如有客戶經(jīng)理,沒有被控制的情況下迅速引導(dǎo)客戶疏散、可外出大聲呼救、求援。以上人員均要用心記住歹徒的長相,聲音和逃跑方向。