第一篇：XX年“兩會”辦理工作上半年總結(jié)報告

XX年“兩會”辦理工作上半年總結(jié)報告

市政府辦公廳：

XX年，我局共收到“兩會”辦理件113件，其中，人大代表建議48件（主、合辦21件，會辦27件）；政協(xié)提案65件（主、合辦39件，會辦26件）；兩項(xiàng)合計：主、合辦60件，會辦53件。目前，除1件代表建議申請了延期辦理外，其余代表建議和提案已按期辦結(jié)。

從我局的辦理結(jié)果來看：主、合辦的20件代表建議中辦理結(jié)果為“解決采納”的有18件，占比90%；“計劃解決”、“留作參考”的各有1件，分別占比5%。主、合辦的39件政協(xié)提案中辦理結(jié)果為“解決或采納”的有35件，占比89.7%；“列入計劃擬解決”的有1件，占比2.6%；“留作參考”的有3件，占比7.7%。從代表或委員的反饋情況來看，截至目前，他們對我局的辦理結(jié)果和辦理態(tài)度沒有不滿意或不同意的?，F(xiàn)將我局的具體做法匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)辦理工作責(zé)任制

我局認(rèn)真貫徹市政府關(guān)于做好“兩會”辦理工作的要求，把做好代表建議和提案辦理工作，作為貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的具體體現(xiàn)，堅持局長為辦理工作“第一責(zé)任人”，形成了“分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、職能處室具體抓、辦公室協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制，做到思想高度重視、職責(zé)分工明確、責(zé)任落實(shí)到位。

局黨組書記、局長朱勤皓對辦理工作高度重視，提出辦理工作要按照市政府辦公廳的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地按時完成，并在辦公室上報的辦理情況督查表上多次做出批示，要求各承辦處室加大辦理力度，提高走訪率，加強(qiáng)與代表、委員的當(dāng)面溝通等，并對每一件答復(fù)意見進(jìn)行了審核、簽發(fā)。分管的匡鵬副局長經(jīng)常聽取辦理情況匯報，了解辦理進(jìn)度，研究指導(dǎo)具體工作，要求辦理人員認(rèn)真處理好每一件建議、提案，不得有絲毫懈怠，盡力把工作做細(xì)、做實(shí)，讓代表、委員滿意。為做好今年的“兩會”辦理工作，我局分別召開了三次會議進(jìn)行部署：一是局長辦公會議專題聽取“兩會”受理情況的匯報，了解代表和委員重點(diǎn)關(guān)注的民生問題；二是召開全局“兩會”辦理工作會議傳達(dá)全市辦理工作會議精神，部署我局辦理工作任務(wù)。三是召開辦理工作專題會，研究重點(diǎn)建議和提案的辦理工作，對進(jìn)一步做好代表建議和提案辦理工作提出明確要求。

為辦理好綜合性強(qiáng)、涉及面廣、處理難度大或問題反映比較集中的重點(diǎn)代表建議、政協(xié)提案，我局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)辦理了11件辦理件，牽頭開展，主動走訪代表、黨派或委員，聽取他們的意見和建議，推動本單位辦理工作質(zhì)量和實(shí)效的提高。

朱勤皓局長牽頭辦理了由農(nóng)工黨上海市委提出的0088號提案“關(guān)于進(jìn)一步完善上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的建議”，并于5月2日帶隊(duì)上門走訪了農(nóng)工黨上海市委。朱勤皓局長在與陳芳源專職副主委等領(lǐng)導(dǎo)座談時，雙方對提案內(nèi)容進(jìn)行了面對面的交談。針對農(nóng)工黨上海市委提出的盡快建立符合實(shí)際的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策體系、促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)、推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)等建議，朱勤皓局長一一做了解釋和說明。XX年8月，市民政局、市衛(wèi)計委等5部門印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)本市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》，明確在社會養(yǎng)老服務(wù)體系中讓老年人得到連續(xù)、適宜、規(guī)范、便捷的基本醫(yī)療服務(wù)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為載體，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各類老年群體基本醫(yī)療服務(wù)的全覆蓋。今年初，我局會同市人社局、市教委、市財政局又制定出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)本市養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》，提出養(yǎng)老護(hù)理人員全員的持證上崗率要達(dá)到95%以上，其中，國家職業(yè)資格等級證書持證率要達(dá)到30%以上。到2020年，本市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中的養(yǎng)老護(hù)理人員要新增4.5萬人。朱勤皓局長還帶隊(duì)上門走訪了民革上海市委，向他們具體匯報了0153號提案“關(guān)于加強(qiáng)我市養(yǎng)老護(hù)理人力資源建設(shè)和管理的建議”、0155號提案“關(guān)于進(jìn)一步完善稅收政策，促進(jìn)本市養(yǎng)老業(yè)發(fā)展的建議”的辦理情況等，與董波副主委等進(jìn)行了座談交流；高菊蘭巡視員牽頭辦理了錢亞軍等21位部隊(duì)代表提出的“關(guān)于加快落實(shí)移交上海市安置的軍隊(duì)師職退休干部享受地方同級（廳局級）同等醫(yī)療待遇的意見”（0318號建議），上門走訪了錢亞軍等代表，聽取了他們對移交上海安置的軍隊(duì)師職退休干部要求享受地方同級（廳局級）同等醫(yī)療待遇的意見和建議，并向他們解釋了相關(guān)的政策以及目前上海的實(shí)際情況，希望能得到他們的理解；匡鵬副局長牽頭辦理了曹兆麟代表提出的“關(guān)于建立既有多層住宅增設(shè)電梯居民協(xié)商制度的建議”（0445號建議）、朱建國委員提出的“關(guān)于圍繞核心功能啟動新一輪區(qū)域調(diào)整的建議”（0059號提案）；蔣蕊副局長牽頭辦理了0063、0064和0187號提案，并上門走訪了九三學(xué)社和民進(jìn)上海市委；桂余才副局長牽頭辦理了0203號提案，并與民建上海市委的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了面對面地交流。由于局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面向代表、黨派或委員匯報我們的辦理情況，交流、溝通相關(guān)的意見、建議，使辦理工作取得了很好的效果。

二、狠抓落實(shí)，做好辦理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

為高效、高質(zhì)、按時完成辦理任務(wù)，我們主要在四個環(huán)節(jié)上下功夫：一是弄清代表或委員在建議和提案中反映的建議要求。在研究辦理中，承辦處室首先找出問題存在的癥結(jié)，提出解決問題的對策和思路，同時主動加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)，尋求支持和配合，形成辦理合力。二是主動走訪代表、委員，征求辦理意見。各承辦處室處長親自帶隊(duì)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志上門走訪，就辦理事項(xiàng)主動與代表、委員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通，增強(qiáng)辦理的針對性，并做到走訪前認(rèn)真分析和研究，走訪中與代表、委員深入溝通，坦誠交換意見，努力形成共識，走訪后認(rèn)真吸納反饋意見，完善解決方案。對于一些情況復(fù)雜、辦理要求高的問題，邀請代表、委員共同參與研究，找出解決對策，讓他們既知情、又參與，提高辦理透明度。對于不符合現(xiàn)行政策或者客觀條件不允許的建議，本著實(shí)事求是的態(tài)度，耐心細(xì)致地向代表、委員解釋，以取得他們的理解和支持。三是在辦理落實(shí)中，建立臺帳，明確責(zé)任，定期督辦，加強(qiáng)跟蹤。今年我局共有1件“計劃解決”的代表建議和1件“列入計劃擬解決”的提案需跟蹤辦理。由辦公室建立工作臺帳，明確時間節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌加以推進(jìn)，真正做到“有部署、有督促、有檢查”，確保有明確解決期限的問題得到落實(shí)。四是認(rèn)真做好代表建議、政協(xié)提案辦理結(jié)果的公示工作。根據(jù)市政府辦公廳要求，在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年對涉及公共利益、社會關(guān)切、代表委員重點(diǎn)關(guān)注、市政協(xié)重點(diǎn)督辦、本局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)牽頭辦理的代表建議、提案，要求各責(zé)任處室根據(jù)工作實(shí)際情況，結(jié)合會辦單位意見，確定辦理件辦理結(jié)果公開屬性，于6月底在我局外網(wǎng)上主動公開7件代表建議、12件政協(xié)提案的答復(fù)原文，依申請公開5件代表建議、5件政協(xié)提案答復(fù)原文，同時公示我局上半年“兩會”辦理工作情況。

三、全力以赴，努力完成重點(diǎn)提案督辦活動

經(jīng)市政協(xié)主席會議審議，“加快社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)”被列入今年主席會議成員重點(diǎn)協(xié)商辦理專題之一，由市政協(xié)對我局承辦的6件提案進(jìn)行督辦。為做好社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)專題的督辦工作，局辦公室會同社福處和老齡工作處全力以赴，相互配合，做好提案的草擬、聯(lián)系溝通和答復(fù)等工作，不斷提高提案的辦理實(shí)效。

“加快社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)”專題督辦座談會于今年5月17日召開，委員們實(shí)地考察了臨汾路街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，聽取了朱勤皓局長關(guān)于對提案的辦理以及本市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的基本情況、面臨的問題和下一步推進(jìn)工作的思路和舉措的全面匯報。座談交流時，委員們對推進(jìn)本市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提出了加強(qiáng)老齡工作體制機(jī)制建設(shè)、完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)稅收優(yōu)惠政策、老齡事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)工作落地、加強(qiáng)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理等意見建議。市政協(xié)副主席張恩迪充分肯定全市養(yǎng)老服務(wù)工作所取得的成效。他指出，歷屆市委、市政府始終把發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)作為切實(shí)保障和改善民生的一項(xiàng)重要工作來抓。近年來，全市各相關(guān)部門高度重視養(yǎng)老工作，抓住其中主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，補(bǔ)齊短板，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，“五大體系”的“四梁八柱”基本形成，政策制度不斷完善，市場和社會力量積極性初步激發(fā)。下一步，還要充分認(rèn)識加快社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的艱巨性和緊迫性；聚焦提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，不斷提高老年人的獲得感和滿意度；注重補(bǔ)齊短板，引導(dǎo)和支持社會力量參與和發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。

代表建議、提案凝聚了人大代表、政協(xié)委員的真知灼見，反映了市民群眾的真切愿望。通過辦理工作，我們在解決具體問題的同時，不斷調(diào)整、改進(jìn)和完善自身工作，進(jìn)一步提高了科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政能力，為推進(jìn)上海民政工作的發(fā)展、構(gòu)建上海和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

特此報告。

第二篇：××年保險公司工作總結(jié)報告

在太平洋人壽保險股份有限公司支公司××年工作會議上的工作報告

××年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實(shí)施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實(shí)施預(yù)算管理；進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度；切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至月日，×中心支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，完成全年任務(wù)計劃的，到今年月份的市場占有率為。其中，個險新保保費(fèi)收入（含意外險）萬元，完成計劃的，同比增長全省達(dá)成率第八名；意外險完成萬元，完成計劃的，同比增長提前一個月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險完成萬，完成計劃的，提前半年超額完成任務(wù)；中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，完成計劃的；個險續(xù)收保費(fèi)元，完成計劃的。

與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。同時。

省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾個亮點(diǎn)：

⒈縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

⒉內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

⒊系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有１１％，為公司提供了費(fèi)用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運(yùn)作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

⒋思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活；另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標(biāo)和計劃性。同時，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。

在今年的月日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進(jìn)一步貫徹“三個代表”的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議１７條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于二年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等個制度、辦法和規(guī)定。

這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

三、存在的不足。

第三篇：XX年工作總結(jié)報告

年工作總結(jié)報告

篇一：1年個人年終工作總結(jié)范文

工作總結(jié)

一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在業(yè)務(wù)方面，本人所負(fù)責(zé)的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作有條不紊，基本達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，在這期間，本人本著格盡職守，嚴(yán)格把關(guān)的原則，始終堅守在工地一線，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位，堅決杜絕偷工減料等違法行為。

走過XX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下： 一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，做好個人工作計劃，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。中心人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

張鵬

XX年12月26日

篇二：XX銷售部工作總結(jié)報告

XX銷售部工作總結(jié)報告

XX銷售工作總結(jié)報告

時光荏苒，XX年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí)，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

一、主要工作回顧

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分，電話招商是開拓市場的主力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補(bǔ)充。按公司整體市場思路和方向，我們在過去的銷售工作中，主要做了以下工作：

(一)銷售回款

XX年電話招商部分共完成**件(目標(biāo)***件)，***元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成**件(計劃**件)，收款**元。共計回款**元(目標(biāo)****元)，超額完成****元，完成比是114%。上半年完成****元，完成全年%。電話招商全年回款客戶340個，成功開發(fā)新客戶223個。

(二)客戶群的建立

在XX年的銷售中，我們共積累到340個客戶，成功開發(fā)223個新客戶，成交貼牌客戶**個，在談貼牌客戶**個，年進(jìn)貨過萬元的客戶***個，單次拿貨***件以上的客戶***個，建立了初步客戶群。

(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進(jìn)入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標(biāo)市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進(jìn)、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨(dú)擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

(四)營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護(hù)、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進(jìn)行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進(jìn)行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

(五)培訓(xùn)工作。銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的

高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，與**招商部的精英們進(jìn)行“東西部結(jié)合”活動，在濟(jì)南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售努力目標(biāo)之所在。問題有四：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局

面混亂等各種不良的后果。

4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習(xí)慣很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

以上四點(diǎn)將是我們下個銷售需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。

三、XX年工作計劃

(一)、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面人員擴(kuò)充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務(wù)，重點(diǎn)打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷售體系，全面推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。

(二)、電話銷售部分銷售業(yè)績總量過****件，年銷售額過**萬。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破**件，年銷售額過**萬，銷售總回款***萬。

(三)、管理方面，以實(shí)用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。

1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度 的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

2、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。具體：

(1)、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理①服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化②日常工作表格化③檢查工作規(guī)律化④銷售指標(biāo)細(xì)分化⑤晨會、培訓(xùn)例會化⑥服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

(2)、時間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標(biāo)，合理分配時間，加大學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的力度。

(3)、客戶管理方面，建立客戶檔案，細(xì)化客戶的分類，針對不同的客戶提供不同的解決方案，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，潛心挖掘市場，用心服務(wù)客戶，爭取取得更好的銷售業(yè)績。

篇三：XX年上半年工作總結(jié)范文

XX年1-6月工作總結(jié)與計劃

XX年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。

一、1-6月份完成的具體工作如下：

。。。。。。。。

。。。。。。。。

二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。

2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺，設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。

3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時導(dǎo)致同一項(xiàng)目中，每個人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。

三、未來發(fā)展的方向與計劃

1、提高設(shè)計水平：

通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項(xiàng)目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，這樣下來才會有進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素

質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2、認(rèn)真對待下半年的工作任務(wù)：

針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設(shè)計，完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)

計。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，完善設(shè)計質(zhì)量手冊：

設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計，現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成，因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，提高自身設(shè)計水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！xxxxxx

XX年7月7日

第四篇：年紀(jì)檢監(jiān)察年終工作總結(jié)報告

年紀(jì)檢監(jiān)察年終工作總結(jié)報告

今年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作，按照縣紀(jì)委的要求，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求，以“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為載體，緊緊圍繞和促進(jìn)改革、穩(wěn)定、發(fā)展的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委全會精神，圓滿

完成了一年的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作報告如下：

一、圍繞縣紀(jì)委年初全會精神，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展

年初，縣紀(jì)委召開了全會，會后，我們立即將會議的精神向黨委主要負(fù)責(zé)同志作了回報，并組織鎮(zhèn)三套班子進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同時召開了支部書記會議進(jìn)行了傳達(dá)貫徹，使全鎮(zhèn)各黨組織能迅速及時地了解，全面正確地把握全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的指導(dǎo)思想，目標(biāo)任務(wù)以及推進(jìn)的措施。在此，我們按照縣紀(jì)委全會的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，認(rèn)真擬定本鎮(zhèn)的工作計劃和方案，全面部署全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作，制訂出臺了《××黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作意見》、《×××領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《××黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗任務(wù)目標(biāo)分解方案》，專門召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作會議，與各村（居）、各單位黨政一把手鑒訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，從而使全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作，明確了目標(biāo)，分解了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，以及進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

二、強(qiáng)化對黨員干部的思想教育，黨員干部的素質(zhì)得到了提高

工作中，我們始終把對黨員干部的思想教育作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施來抓，做到常抓不懈，警鐘長鳴。平時能夠切實(shí)加強(qiáng)對黨員的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，增強(qiáng)每個黨員的黨性觀念，使他們能夠樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。各級黨員干部，經(jīng)常通過以支部為單位集中收看縣紀(jì)委統(tǒng)一組織的電教片，對他們進(jìn)行廉潔自律的教育。在教育活動中，做到了“四個一”，即安排一個專題教育，組織學(xué)習(xí)一篇推薦文章，觀看一部警示教育電教片，每人撰寫一篇體會文章。活動形式靈活多樣，內(nèi)容豐富多采，效果顯著。此外，我們還在鎮(zhèn)廣播站開辟了警示教育專欄，各村（居）、各單位設(shè)立了警示教育窗，印發(fā)了大量的教育材料，以進(jìn)一步擴(kuò)大教育面，提高教育效果。

三、硬化制度建設(shè)，黨員干部行為得到了規(guī)范

今年，我們在認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)上，著力抓好制度的完善和落實(shí)，通過強(qiáng)化約束機(jī)制來規(guī)范黨員干部的行為，尋求從源頭上預(yù)防和治理腐敗的有效途徑。

⒈認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)上，一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，大力宣傳中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，使各級黨政組織，每個黨員干部都清楚地了解責(zé)任的對象，責(zé)任制的內(nèi)容、責(zé)任追究形式和方法，從而能更自覺地執(zhí)行規(guī)定。二是抓好責(zé)任的分解和落實(shí)，制定了黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對反腐敗任務(wù)進(jìn)行了分解，并與各村（居）、各單位負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。做到黨風(fēng)廉政建設(shè)有人抓、抓到位。三是注重責(zé)任追究。對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思想上不重視，工作不到位，有明顯失職行為的，狠抓責(zé)任追究。今年，對一件違反責(zé)任制規(guī)定的×名責(zé)任人實(shí)施了責(zé)任追究。

⒉全面推進(jìn)村務(wù)政務(wù)公開制度。對村務(wù)、政務(wù)公開工作，我們按照縣紀(jì)委的要求著力加強(qiáng)陣地建設(shè)，規(guī)范程序和內(nèi)容，重考核抓督查，全鎮(zhèn)個村（居）、個單位部門都有一個負(fù)責(zé)公開的領(lǐng)導(dǎo)班子；都有一塊良好的公開陣地；都有一本具體的公開臺帳；都有一套完整的公開制度。

⒊一如既往地執(zhí)行取消村級招待費(fèi)和機(jī)關(guān)單位招待費(fèi)“一控四限”制度。對村級行政招待費(fèi)仍然堅持“一刀切”，“抓兩頭”，堅決禁止村級發(fā)生招待，嚴(yán)防變通走暗道，對上杜絕請吃，對下禁止吃請，保證取消村級招待費(fèi)制度得以長期有效地執(zhí)行。對單位部門招待費(fèi)的控制，仍然堅持“一控四限”規(guī)定，按照“抓鞏固、防反彈、徹底抓、抓徹底”的思路，強(qiáng)化教育，加強(qiáng)監(jiān)督，做到地點(diǎn)不亂，標(biāo)準(zhǔn)不高，總額不超。

四、切實(shí)糾處行業(yè)不正之風(fēng)，社會環(huán)境得到了明顯改善

五、圍繞問題糾處，促進(jìn)案件查辦

工作中，我們能夠把案件查辦工作緊緊抓在手上，擺在首要位置，注重多層次、全方位地排查線索，挖掘案源，并能夠做到快查、快審、快結(jié)，著力提高辦案質(zhì)量和效率。今年共查處案件×件，立案×件，結(jié)案×件，處理黨員干部×名。

六、圍繞社會穩(wěn)定，促進(jìn)信訪工作

今年，我們緊緊圍繞保持社會政治大局的穩(wěn)定開展信訪工作，本著“服務(wù)中心，穩(wěn)定大局，促進(jìn)發(fā)展”的原則，切實(shí)加強(qiáng)來信來訪辦理工作。通過進(jìn)一步地強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、明確目標(biāo)、規(guī)范動作、硬化措施，切實(shí)解決了健康村、永壇村、花元村、衛(wèi)生院等一批疑難復(fù)雜信訪工作問題。

七、層層推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新

今年，我們從紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新中去探索，制定了××鎮(zhèn)委派監(jiān)督制度。并編印成手冊，作為鎮(zhèn)委派監(jiān)督員活動記載簿。通過這次創(chuàng)新活動的開展，更好地規(guī)范了村務(wù)、政務(wù)、黨務(wù)、廠務(wù)、校務(wù)及招標(biāo)拍賣的程序和內(nèi)容。

回顧一年來的工作，我們雖然盡了最大的努力，做了大量的工作，也取得了一些成績，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在著明顯的不足和這樣那樣的問題，具體表現(xiàn)在：工作上滿足于正常化，缺乏開拓創(chuàng)新精神，特色工作不明顯。在今后工作中，我們一定要發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，再接再厲，進(jìn)一步理清工作思路，改進(jìn)工作方法，完善工作措施，努力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，加大案件查辦力度，緊抓信訪辦理，力求使我鎮(zhèn)的紀(jì)檢監(jiān)察工作登臺階、上水平。

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第五篇：年安全工作總結(jié)報告

重慶交大雙福校區(qū)一期工程三標(biāo)段施工

現(xiàn)場半年安全工作總結(jié)報告

本工程自2010年8月16日開工以來，在安全生產(chǎn)，文明施工方面得到上級公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷，特別是施工現(xiàn)場項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，指導(dǎo)監(jiān)督，以及現(xiàn)場監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)督促，使現(xiàn)場安全得到有效控制，文明施工有了良好的開端，半年以來根據(jù)現(xiàn)場情況作出如下總結(jié)：

1、施工現(xiàn)場作業(yè)數(shù)最多人數(shù)396人，在施工作業(yè)中，自覺遵守勞務(wù)紀(jì)錄，服從現(xiàn)場施工人員指揮，執(zhí)行本工種安全技術(shù)操作規(guī)程，接受三級教育，崗前技術(shù)，技能做到“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”。

2、特種設(shè)備、塔吊未出現(xiàn)安全事故，卸料平臺未出現(xiàn)安全事故，中小型機(jī)械有專人操作，特種作業(yè)人員持有效證件上崗。

3、施工用電、線路架設(shè)高度合理，臨時用電基本規(guī)范，操作采用TN-S供電系統(tǒng)，執(zhí)行“三級配電，兩級保護(hù)規(guī)則”，執(zhí)行“一機(jī)、一閘、一涌、一箱”用電原則。

4、5、安全隱患在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和作業(yè)班組的配合下，得到及時整改。半年來全場無死亡事故，無重傷事故，輕傷率在控制目標(biāo)范圍內(nèi)。

6、7、場容、場貌、現(xiàn)場堆碼，雖場地有限，但井然有序。半年來無火災(zāi)事故，無食物中毒事故，無重大安全隱患，無盜竊、搶竊案件發(fā)生。

8、半年來施工現(xiàn)場在安全生產(chǎn)文明施工方面存在許多不足，多棟樓的臨邊防護(hù)不到位，不完善，現(xiàn)場堆碼有待于進(jìn)一步，清理堆碼整齊，作業(yè)人員時有不戴安全帽的，高處作業(yè)有不系安全帶的，外架連墻桿有擅自拆除未恢復(fù)的，臨時用電由亂搭接等，為避免安全事故發(fā)生，今后工作中應(yīng)加強(qiáng)作業(yè)人員的安全教育力度，增強(qiáng)安全意識，加強(qiáng)對各種危險源的控制措施，杜絕一切重大事故和傷亡事故發(fā)生，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和監(jiān)督我們的今后的安全工作。持此謝謝大家