第一篇:市場考察階段總結(jié)10.3.20
關(guān)于市場考察工作推進(jìn)情況的階段總結(jié)
3月份,業(yè)務(wù)部結(jié)合商廈的要求,對市場考察工作進(jìn)行了重點(diǎn)推進(jìn),現(xiàn)將推進(jìn)情況做總結(jié)如下:
一、本次市場考察工作的工作目標(biāo)是:
1、保證市場考察效果,積極開發(fā)引進(jìn)新商品。
2、改變主任們的意識及如何更好的落實(shí)到行動上。
二、具體工作推進(jìn)及相關(guān)問題:
1、為使此項(xiàng)工作的開展更有針對性,在二月底、三月初,業(yè)務(wù)部與相關(guān)經(jīng)理進(jìn)行了溝通,了解了相關(guān)項(xiàng)目市場考察現(xiàn)狀并征求了經(jīng)理們對此次工作推進(jìn)的意見及建議。(期間與六位優(yōu)秀部門經(jīng)理、三位見習(xí)部門經(jīng)理、四位樓層經(jīng)理及相關(guān)主任進(jìn)行了溝通,匯總問題及建議如下:(1)基礎(chǔ)培訓(xùn)與拔高培訓(xùn)相結(jié)合(2)全面培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合(3)有些項(xiàng)目對自己的現(xiàn)狀及做到什么程度算好不清楚)
2、安排業(yè)務(wù)小課:此次業(yè)務(wù)小課,給商品部經(jīng)理提出了兩點(diǎn)要求:
⑴各商品部根據(jù)需要,對本部原有市場考察的相關(guān)文件進(jìn)行修訂,組織柜組主任學(xué)習(xí),做好相關(guān)培訓(xùn)。
⑵除了做好以上培訓(xùn)之外,商品部經(jīng)理要對本部柜組主任市場考察的技能進(jìn)行充分分析,對市場考察技能差的柜組主任,要搞清楚差在哪些方面,一一列舉,根據(jù)列舉出的不足之處,商品部經(jīng)理要與其進(jìn)行專項(xiàng)溝通,并在市場考察的過程中,進(jìn)行有針對性的跟進(jìn)和培訓(xùn),提升柜組主任市場考察的技能,保證考察效果。此次業(yè)務(wù)小課的時間定在3月7號,業(yè)務(wù)部對六個商品部的課程進(jìn)行了跟進(jìn),效果較好。課后各商品部將修訂后的市場考察相關(guān)要求上交了業(yè)務(wù)部。
3、在此期間,給樓層經(jīng)理提出了要求:要求樓層經(jīng)理組織部門經(jīng)理討論、總結(jié)“市場考察到位的標(biāo)準(zhǔn)”,(要求的時間是14號下午下班前完成)并整理上交業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部對各樓層整理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了匯總。經(jīng)匯總,市場考察到位主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)對商品敏感度高,能不斷開發(fā)、引進(jìn)新商品。主要體現(xiàn)在兩個方面:A、柜組商品豐富不雷同;B、本柜組商品與其他定位相近的柜組能做到差異化經(jīng)營,并且商品具有競爭力。
(2)對市場狀況及行業(yè)狀況了解清晰,當(dāng)市場發(fā)生變化時能及時對柜組商品做出 調(diào)整;
(3)擁有豐富的供應(yīng)商資源儲備,當(dāng)現(xiàn)有供應(yīng)商發(fā)生問題時,能從容應(yīng)對,保證柜組經(jīng)營。
4、對部門經(jīng)理與主任的溝通情況進(jìn)行了跟進(jìn):商品部經(jīng)理根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”分析本部門及每位主任市場考察工作中存在的問題,并與主任進(jìn)行一對一溝通,幫助主任進(jìn)行針對性的改進(jìn)(業(yè)務(wù)部通過了解,一樓層為此次溝通制訂了“柜組主任市場考察技能溝通表”,為更好的保證效果,業(yè)務(wù)部對一樓層的做法在各樓層進(jìn)行了推廣);業(yè)務(wù)部要求各商品部整理本部市場考察工作中的問題并上交業(yè)務(wù)部(要求的時間也是14號下午下班前)。業(yè)務(wù)部通過整理,匯總問題如下:
(1)市場考察不深入,不能有效收集相關(guān)信息,如對商品及相關(guān)政策的了解不深入,與相關(guān)人員的溝通欠缺等。舉一個例子:黃驊店有的商品部、柜組對分店的考察僅僅局限于看新品、看商品展示,缺乏與對方經(jīng)理、主任思路的溝通,也就是缺乏溝通做得好的原因,往往是這次去學(xué)一點(diǎn),下次去又學(xué)一點(diǎn),永遠(yuǎn)學(xué)不完,但永遠(yuǎn)也學(xué)不到點(diǎn)兒上。
(2)市場考察范圍窄,僅限于進(jìn)貨市場、本項(xiàng)目市場或經(jīng)常去的市場等。舉一個例子:四樓層鞋業(yè)三部的布鞋組、拖鞋組自分組后銷售不理想,曹旭達(dá)經(jīng)理與主任通過分析對商品款式及價位進(jìn)行了豐富,對商品展示做了調(diào)整,銷售有了很大提升,但旭達(dá)經(jīng)理還是感覺不滿意。與旭達(dá)經(jīng)理聊天時問及原因,旭達(dá)說原因很簡單:現(xiàn)有市場就是這個樣子了,要想有突破,就得走出去,到新市場上去看一看。鞋業(yè)三部近期市場考察的重點(diǎn)思路非常明確。這個思路的調(diào)整很簡單,看起來也很正常,但往往越簡單的事情越容易被忽略,做好簡單的事情才是不簡單。(3)市場考察頻率低,對信息的收集不連續(xù),經(jīng)理、主任行不成連續(xù)性思維來指導(dǎo)經(jīng)營。
(4)市場考察的時機(jī)把握不準(zhǔn),錯過了最佳考察時間,起不到應(yīng)有的效果,使經(jīng)理、主任們對市場考察失去了信心。
(5)市場考察的收獲不能快速轉(zhuǎn)化為成果。有的項(xiàng)目主任、經(jīng)理考察時很興奮、回來后也很激動,但往往幾天過后就失去了熱情,歸于平淡。
三、下一步計劃:基于到現(xiàn)在的推進(jìn)情況及問題分析,制定如下計劃:
1、組織業(yè)務(wù)大課:計劃在3月19日下午(也就是今天下午)由范仲敏經(jīng)理講解“關(guān)于市場考察”的課程。課程內(nèi)容是:以“市場考察到位的標(biāo)準(zhǔn)”為標(biāo)桿,組織主任優(yōu)秀案例交流,并重點(diǎn)講解并強(qiáng)調(diào)如何做才能達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”的要求,也就是該怎么做才能做得象那些個優(yōu)秀主任一樣好。期望通過此次課程,烘托市場考察工作的氛圍,樹立榜樣,明確此項(xiàng)工作做好的“標(biāo)準(zhǔn)”以及為達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)該做的工作。
2、計劃大課后組織樓層經(jīng)理并邀請總經(jīng)理對相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)理、主任市場考察工作的進(jìn)展情況及成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可參照“市場考察到位的標(biāo)準(zhǔn)”及各商品 部、樓層的相關(guān)要求及規(guī)定。業(yè)務(wù)部也會將相關(guān)優(yōu)秀案例進(jìn)行整理,以業(yè)務(wù)參考或交流會、觀摩會的形式組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),共同提高,最后達(dá)到本次工作推進(jìn)所想達(dá)到的目標(biāo):保證市場考察效果,主任們能積極開發(fā)引進(jìn)新商品并最終改變主任們的意識及更好的落實(shí)到行動上。發(fā)言完畢。
業(yè)務(wù)部
2010-3-19
第二篇:張印-市場考察總結(jié)
新市市場考察總結(jié)
-------2011年8月4日
8月4日晚上19:30到達(dá)新市,進(jìn)行市場考察,主要是看同行業(yè)品牌的貨品價格、陳列、促銷、以及服務(wù)質(zhì)量。
金利來全場9折主題風(fēng)格偏商務(wù)休閑,80%為男式。材質(zhì)多為頭層皮,男夾價格300起,男大包800起,拉箱1200多(多為牛津布材質(zhì))。晚班的黃金時段工作人員只有一人,服務(wù)質(zhì)量一般,珍珠皮材質(zhì)的錢夾比較有特色。
老人頭 全場8.8折,部分產(chǎn)品可以打到8.5折,價位、風(fēng)格和金利來差不多,營業(yè)員也只有一位,服務(wù)質(zhì)量一般般,可能是商場招的服務(wù)員,不是很專業(yè)。
花花公子 8.8折促銷風(fēng)格和金利來 老人頭差不多,但價位是三家里頭最高的,男夾差不多400多起,男大包從900多到2000多不等。
小結(jié) :以上3家在廣百百貨一樓中間位置,而且都挨在一起,3家的店面面積、價位、風(fēng)格、店員素質(zhì)都差不多,都不是很專業(yè),不過老人頭的皮帶陳列架比較有特色,單個的透明塑料螺旋架,能很好的把一條皮帶陳列出像蝸牛般得美感。
紅谷—曼蒙特 她們的價位和產(chǎn)品定位和我們極其相似,在新市廣百店里頭掛的是曼蒙特的牌子,但紅谷的產(chǎn)品也摻雜在里頭,標(biāo)的都是實(shí)價,錢夾、大件商品9折,皮帶和小件不參與折扣。紅谷的小件還比較有特色(如名片盒),店面面積在8㎡左右,有店員兩名專業(yè)程度比前三家要好些!
時尚袋鼠 在廣百后門過道靠邊鋪位,面積6㎡左右,店面陳列很亂,店員一名,全場4折促銷,錢夾59元起,皮帶的頭層針扣價位也只199元和我們差不多。店員的銷售禮儀不規(guī)范,專業(yè)知識還可以。
香港啄木鳥 在袋鼠旁邊,面積、店員數(shù)量 和前者一樣,錢夾陳列柜單層有兩個面包盒可成三層陳列,進(jìn)店第一感覺,它的皮帶陳列和我們是一樣的,店員沒有專業(yè)的銷售禮儀,專業(yè)知識一般般。價格都是標(biāo)實(shí)價,男夾69元起,皮帶頭層皮的針扣很巧合的也只是199元。
波士貓 在啄木鳥對面,店面面積10㎡左右比前兩家都要大一些,店員一名,貨品陳列較亂,店員專業(yè)知識和服務(wù)禮儀也一般般。價格是按吊牌價的5折促銷,這后的價格和前兩者也差不多。男夾的價格折后從69元起,全頭層的企包價位和我們差不多為179元。
小結(jié):時尚袋鼠、香港啄木鳥、波士貓三家在一起,包括紅谷--曼蒙特,在產(chǎn)品定位和價格跟我們都大同小異。值得我們借鑒的有:紅谷的男腰包、小
件精巧,啄木鳥的錢夾高柜能陳列更多錢夾。
愛璞在百信廣場一樓電梯旁,像特臨時賣場,主打PU女包,走低價路線,全場5折,折后價也只有115到200左右。
馬連奴 百信廣場步行街地鋪店,面積25㎡左右,店員兩名,陳列一般般,但看的出來有店員懂陳列維護(hù)!進(jìn)門就有特價花車,全牛皮特價小件39起,男夾從69到139不等,皮帶79到169,女包一PU低價材質(zhì)為主打,錢夾、手包、皮帶的整體陳列是一個平面結(jié)構(gòu),跟都是高柜的陳列有新意。店員素質(zhì)良好。
唐伯虎 地點(diǎn)、面積、人數(shù)3人,店面主題手工制作皮具,偏名族風(fēng),皮帶、錢夾、男包擺放很隨意,很擁擠,沒技巧可言,就多、粗獷。而且貨品邊緣位置外漏部位都很粗礦,不做油邊處理,可以看到里面的材質(zhì)(大部分都看的到)。價位都是標(biāo)的市價,二層皮的針扣在89-99為主,男夾頭層橫包99元起,全加厚PVC的80元做特價。男大包是以另外一個牌子了“嬉皮氏”都做全頭層,吊牌價位從600元到900元不等男大包6折促銷,女大包部分6折,部分實(shí)價。服務(wù)很耐心,店員還蠻漂亮。
小結(jié) 這三家地段差一點(diǎn),各有所長,但主體差不多,走低價或個性化路線。
威斯特 保羅 在廣百負(fù)一樓潮流前線入口處,店鋪面積10㎡左右,他們經(jīng)營的一個威斯特保羅外 還有另外一個牌子,價位在廣百里皮帶(35元)和真皮長錢夾(49元)的價格 是最低的,據(jù)老板解釋說是工廠欠賬抵款拿來的。店面陳列很亂,沒有主題。
總 結(jié):此次市場考察從19:30開始到21:20結(jié)束,走了三個不同類型的商圈,了解了不同商圈的同行競爭對手的貨品結(jié)構(gòu),和店面布置,對店鋪店員的常用的銷售技巧有一個初步的了解。以后這種考察還會繼續(xù),因?yàn)閷κ袌龅目疾炷軐W(xué)到更多的陳列技巧,和了解更多的店員銷售技巧和店員心態(tài)!
督導(dǎo)部:張 印
第三篇:義烏市場考察活動總結(jié)
義烏小商品市場總結(jié)
新年伊始,為了解小商品市場行情,更好的開拓尋找新產(chǎn)品的渠道和來源,充分掌握市場信息,在XX、XX帶領(lǐng)下,XXX、XXX、XXX和我一行人在1月8日至10日去浙江義烏小商品城1期、2期及服裝、面料市場進(jìn)行了參觀考察。
首先,簡略介紹一下在義烏小商品城的參觀考察行程。我們第一個去的是小商品市場1期,主要參觀考察的商品有頭飾、工藝品、玩具等,然后去了小商品市場2期,主要參觀考察的商品有傘具、電工產(chǎn)品(如手搖發(fā)電的手電筒等)、各類滑板車以及各類電子產(chǎn)品等。接著,我們?nèi)チ朔b市場,以及在服裝市場周圍的面料店鋪。
在參觀考察小商品市場的過程中,我和不少攤位的攤主進(jìn)行了交談,得到了很多比較有價值的信息,收集了很多名片、產(chǎn)品樣本以及一些產(chǎn)品樣品。我著重注意收集那些單價在1美元左右并且比較新穎的小商品的信息。例如,在2期市場,我看到了一種專門用于給電腦鍵盤以及其他電腦零部件除塵的迷你吸塵器。這種吸塵器使用電腦上面的USB端口供電,使用起來很方便。批發(fā)價格在6到8元左右。還有手搖發(fā)電的手電筒,它不用電池作為電源,而是將電筒任意晃動即可給電筒充電。這種手電筒的批發(fā)價格在7元左右。這些產(chǎn)品對于作為促銷產(chǎn)品還是比較合適的。另外,通過與攤主的交談,我也了解到了當(dāng)?shù)刈錾獾囊恍┝?xí)慣做法,和一些交往經(jīng)驗(yàn)。例如,攤位報價都是出廠價格,以及從與攤主的談話及名片中可以得知他們是否是有自己的工廠還是單純的中間商。
總之,通過這次的義烏小商品市場之行,我第一次零距離接觸了以往只能在網(wǎng)上接觸到的那些浙江廠商,第一次比較深入的考察了以往只能接觸到圖片卻不太了解具體情況的好的產(chǎn)品,拓寬了眼界,豐富了產(chǎn)品知識,同時通過與攤主的談話,也了解到了一些市場行情??傊?,這次義烏之行,使我受益匪淺,我會把這次學(xué)到的東西充分運(yùn)用到尋找新產(chǎn)品等業(yè)務(wù)活動中,為公司發(fā)展盡自己的一份力。
第四篇:市場材料考察主要內(nèi)容
市場材料考察主要內(nèi)容:
1、石膏裝飾材料:
主要考察石膏裝飾制品,如紙面石膏板、裝飾石膏板、嵌裝式裝飾石膏板、印刷石膏板、特種耐火石膏板、裝飾石膏線腳、花飾、造型。
了解其規(guī)格(尺寸)、特性、適合應(yīng)用的部位等。
2、玻璃裝飾材料:
平板玻璃、安全玻璃(鋼化玻璃、夾層玻璃、夾絲玻璃)、節(jié)能玻璃(吸熱玻璃、熱反射玻璃又稱鍍膜玻璃、中空玻璃)、裝飾玻璃(玻璃幕墻、空心玻璃磚、異型玻璃、仿石玻璃、彩色玻璃、玻璃貼面磚、玻璃錦磚又稱玻璃馬賽克、壓花玻璃、磨砂玻璃、鐳射玻璃)
了解其規(guī)格(尺寸)、特性、色彩、外形、適合應(yīng)用的部位等。
3、陶瓷裝飾材料:
釉面內(nèi)墻磚(瓷磚)、陶瓷墻地磚(外墻貼面磚、室外地磚、室內(nèi)地磚、彩色釉面陶瓷墻地磚、無釉陶瓷墻地磚)、其他陶瓷裝飾材料(陶瓷錦磚又稱陶瓷馬賽克、衛(wèi)生陶瓷比如面盆馬桶等、琉璃制品、陶瓷壁畫)
了解其規(guī)格(尺寸)、特性、色彩、外形、適合應(yīng)用的部位等。
4、石材裝飾材料:
天然裝飾石材(大理石、花崗石、青石板、卵石);人造裝飾石材(人造大理石、人造花崗石、藝術(shù)石)
了解其品種與規(guī)格、優(yōu)缺點(diǎn)。
5、木質(zhì)裝飾材料:
實(shí)木地板;實(shí)木復(fù)合地板;強(qiáng)化地板;人造板材(膠合板、密度板、刨花板);其他木質(zhì)材料(竹地板、軟木地板、木裝飾線條)
了解其特性、觸覺。
6、塑料裝飾材料:
塑料地板(PVC塊材地板、聚氯乙烯塑料卷材地板又稱地板革);塑料墻紙;塑料裝飾板(三聚氰胺層壓板又稱塑料貼面板、硬質(zhì)PVC板、鋁塑板、玻璃鋼板);塑料管材;塑料門窗
了解基本特性。
7、金屬裝飾材料:
鋁及鋁合金材料(鋁合金門窗;鋁合金花紋板、鋁合金壓型板、鋁扣板、鋁合金穿孔板;鋁合金吊頂龍骨、鋁箔、鋁合金百葉窗、鎂鋁飾板、鋁合金欄桿、鋁合金五金零件);銅及銅合金材料;不銹鋼及彩鋼材料(不銹鋼薄板、不銹鋼管材、不銹鋼槽材與角材);建筑用輕鋼龍骨和金屬吊頂;其他金屬裝飾材料和制品(鐵藝、金箔裝飾、金屬面裝飾板)
了解基本特性和視覺感受。
8、燈飾與燈具:
吊燈;吸頂燈;槽燈;發(fā)光頂棚;壁燈;熒光燈;白熾燈;節(jié)能型熒光燈等
考察手段:市場實(shí)地考察、網(wǎng)絡(luò)、書籍
地點(diǎn):成都府河市場:茶店子西口 乘 86路(八里小區(qū)-茶店子公交站)在二環(huán)路北二段下車金府燈具裝飾城,位于城西北三環(huán)黃金三角帶交大路與金府路交匯處,距西門車站僅
2公里。營門口63路至“長久村”
第五篇:市場考察報告單
市場考察報告單
編號:XX-XZ-006/A版
一、概述
1.市場考察目的:
(1)
(2)
(3)
2.考察時間:
考察人員:
考察地點(diǎn):
二、市場考察分析:
1.區(qū)域主要商圈概括。
2.當(dāng)?shù)赝惛偁幤放朴心男?/p>
3.競爭品牌在當(dāng)?shù)厥袌霰憩F(xiàn)情況。
4.公司在當(dāng)?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)情況(包括形象、服務(wù)及銷售狀況等方面)。
三、個人收獲及下階段工作計劃安排:
1.對公司下階段市場運(yùn)作的看法:
2.個人的最大收獲:
3.個人捕捉到的認(rèn)為對公司最為重要的信息:
4.下階段工作計劃及想法: