第一篇：2018年上半年護(hù)理、院感工作總結(jié)

2018年上半年護(hù)理、院感工作總結(jié)

2018年上半年中心護(hù)理、院感工作在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了中心布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職。

2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查八對制度，認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。

3、平常加強(qiáng)護(hù)理工作的檢查力度，發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，專人負(fù)責(zé)院感管理。

2、按院感要求開展每月對無菌物品、每季對室間一次的物品表面、空氣培養(yǎng)檢測。3、6月接受了區(qū)衛(wèi)計(jì)局和上級中心專家組的院感專項(xiàng)檢查，針對檢查中存在的問題積極整改。

4、中心在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》，并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉(zhuǎn)運(yùn)桶，確保醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運(yùn)。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

上半年安排一名護(hù)士到中醫(yī)院進(jìn)行為期兩個(gè)月的中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)”。

四、存在問題：

1、由于社區(qū)護(hù)士的角色具有多樣化身兼數(shù)職，主動服務(wù)意識較差，醫(yī)護(hù)、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。

2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

3、護(hù)士安全意識太差，存在一定的安全隱患。

4、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

五、下半年工作計(jì)劃： 1、8月組織全中心護(hù)理三基操作和理論考試要求全員合格，對不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格者進(jìn)行停崗培訓(xùn)。督促大家學(xué)習(xí)的目的是為了提高護(hù)士臨床理論和操作知識水平。

2、有計(jì)劃的安排各級護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)水平及開視野，轉(zhuǎn)變工作理念，更有利于今后社區(qū)護(hù)理工作的開展。3、8月組織全中心職工學(xué)習(xí)院感相關(guān)內(nèi)容《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等。

4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查。

5、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。

第二篇：2017年護(hù)理院感工作總結(jié)

2015年工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：

在醫(yī)政科，我主要負(fù)責(zé)護(hù)理、醫(yī)院感染、行風(fēng)、血液及新農(nóng)合等五項(xiàng)工作。回顧2017年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同志的支持幫助下，緊緊圍繞年初工作目標(biāo)，以醫(yī)療安全為主體，以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為中心，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作主線清晰、目標(biāo)明確、有序開展，取得了一定的成績。但也存在很多不足，現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報(bào)如下：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，護(hù)理工作再上新臺階

1、本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“PDCA”為基本架構(gòu)持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作，使臨床護(hù)理工作在運(yùn)行過程中向科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化提升。2017年縣醫(yī)院共開展了8個(gè)品管圈，其中兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的“愛心圈”通過市級選拔進(jìn)入了省級大賽，取得了二等獎，最終進(jìn)入了國家級大賽，取得了優(yōu)秀獎，體現(xiàn)護(hù)理工作的自查、分析、整改和效果評價(jià)，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作當(dāng)前重要的工作之一，也是公立醫(yī)院改革的重要組成部分，更是一項(xiàng)惠民的措施。改革護(hù)理服務(wù)模式、提升服務(wù)意識、提高護(hù)理服務(wù)能力是開展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)?！吧罨瘍?yōu)質(zhì)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)流程”護(hù)士在從履行職責(zé)、協(xié)助診療、專業(yè)照護(hù)、健康指導(dǎo)、規(guī)范患者入院、出院制度及流程、對患者實(shí)施個(gè)性化的健康教育等諸多方面詮釋了如何開展好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，全縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)配有符合?？铺攸c(diǎn)的健康宣教資料，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為一種常態(tài)的工作，營造良好的社會效應(yīng)，對患者做到主動服務(wù)、真誠服務(wù)。

3、提高管理素質(zhì)，加強(qiáng)繼續(xù)教育，今年全縣共選派11名優(yōu)秀的護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，5名護(hù)士參加省級以上?？谱o(hù)士培訓(xùn)，對護(hù)理工作程序進(jìn)行整體梳理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施三級管理，縣醫(yī)院實(shí)施分層級管理，有效促進(jìn)了全縣護(hù)理工作管理制度化、規(guī)范化。

4、維護(hù)護(hù)士權(quán)益，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍

根據(jù)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要的實(shí)施方案》、吉林省《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則》及《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》文件精神，督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益，提高護(hù)理臨床一線崗位待遇，明確護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)，保證護(hù)理隊(duì)伍的基本素質(zhì)和基層護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，做到依法準(zhǔn)入、依法執(zhí)業(yè)，合同護(hù)士同工同酬，注重護(hù)士滿意度調(diào)查。

（二）嚴(yán)格要求，醫(yī)院感染工作再創(chuàng)新成績

2017年醫(yī)院感染工作以防控醫(yī)院感染，保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線，以“制度管事，依法制約”為宗旨，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高醫(yī)務(wù)人員院感控制意識，全年無醫(yī)院感染暴發(fā)病例，無醫(yī)院感染突發(fā)事件。

1、加強(qiáng)督導(dǎo)，全面改革

按照相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，著重院感的細(xì)節(jié)管理，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，完善院感工作的內(nèi)容，制定了《東遼縣2015年院感質(zhì)量督導(dǎo)檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，則令各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及村所嚴(yán)格執(zhí)行，通過自查，安全檢查、督導(dǎo)檢查及目標(biāo)檢查，取得較好的效果。建立健全了相關(guān)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，使各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染管理趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證效果

今年全縣共選派26名鄉(xiāng)鎮(zhèn)院感專（兼）職人員到省級培訓(xùn)班進(jìn)行短期學(xué)習(xí)，并根據(jù)院感知識的培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，自己制作符合本地條件的院感課件，共培訓(xùn)鄉(xiāng)醫(yī)

54、村醫(yī)72人牙科診所9所，培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有記錄、有試卷、有證書。

3、加強(qiáng)質(zhì)控，嚴(yán)格把關(guān)

發(fā)揮《東遼縣院感質(zhì)量控制中心》作用，按照《院感質(zhì)量控制實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)著重于感染監(jiān)控的日常工作，常規(guī)操作，無菌操作原則、一次性用物的毀型、消毒，醫(yī)療廢物的處理，住院病人及感染病例的監(jiān)控，抗生素使用情況及感染病人的詳細(xì)資料。要求醫(yī)感負(fù)責(zé)人要定期深入科室、病房、村所檢查執(zhí)行情況，及時(shí)記錄，在督導(dǎo)檢查時(shí)查看質(zhì)控記錄，二級管理例會記錄，整改措施及結(jié)果。

4、提高認(rèn)識 認(rèn)真執(zhí)法

我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處理是無害化處理后就近焚燒，對水、土壤、空氣造成嚴(yán)重二次污染，直接影響到人民生活、生產(chǎn)及身體健康，為更好的執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》的規(guī)定，配合縣政府實(shí)施醫(yī)療廢物集中處理，統(tǒng)一摸排好我縣所有的醫(yī)療單位的相關(guān)情況，制定出科學(xué)、合理、切合我縣實(shí)際情況的醫(yī)療廢物集中處理的實(shí)施辦法和細(xì)則，并做好應(yīng)急處理方案。明確相關(guān)單位和人員的責(zé)任及要求，確保我縣產(chǎn)生的醫(yī)療廢物在收集、儲存、運(yùn)輸、處置全過程的安全有效。防止醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散等意外事故發(fā)生。

（三）狠抓落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)管理：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善衛(wèi)生計(jì)生糾風(fēng)工作責(zé)任制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，局長對全縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng) 糾風(fēng)工作負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對職責(zé)范圍內(nèi)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、各醫(yī)療衛(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)班子對職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作負(fù)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任。行政領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行糾風(fēng)工作第一責(zé)任人的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要根據(jù)工作分工，把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，研究制訂具體工作方案，認(rèn)真組織實(shí)施，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)工作。各業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人要把糾風(fēng)工作納入本部門總體工作格局，堅(jiān)持“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的原則，對涉及本部門的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解到部門、量化到崗位、細(xì)化到人頭。

3、建立組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，理順工作機(jī)制，理清工作職責(zé)，完善工作制度，狠抓任務(wù)落實(shí)，并針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見、建議，全面提升衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)整體水平。

（四）、其他工作

一是血液管理工作更加嚴(yán)格：根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法規(guī)定，我縣只有縣醫(yī)院具備臨床用血資質(zhì)，在臨床用血血源，運(yùn)輸、保存、輸血等方面進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)。

二是合管辦工作更加高效:做到了及時(shí)上情下達(dá)，下情上遞，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是及時(shí)完成局里科里交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（五）、存在問題：

1、護(hù)理工作中主要存在以下三個(gè)問題：

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定，存在護(hù)理人員嚴(yán)重流失和不足的問題，全年護(hù)士離崗離職率達(dá)23%（正常不超過1%），一線護(hù)理人員占護(hù)理人員總數(shù)的76%（應(yīng)95%以上）。

二是由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)縣醫(yī)院床護(hù)比例1：0.3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床護(hù)比例1:0.2（正常1:0.4）。

三是臨床一線崗位待遇，合同護(hù)士未達(dá)到同工同酬，護(hù)士滿意度低，工作積極性低。

2、醫(yī)院感染工作中主要存在以下三個(gè)問題： 一是重點(diǎn)區(qū)域布局、流程不合理。

二是由于條件所限，生物監(jiān)測工作開展不起來。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均沒有消毒、滅菌設(shè)備。

（五）、下一步工作打算：

1、以培訓(xùn)為主，提高護(hù)士長的管理水平和護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。為護(hù)理骨干創(chuàng)造進(jìn)修機(jī)會，抓好三基培訓(xùn)和?？谱o(hù)理理論學(xué)習(xí)，鼓勵護(hù)士多撰寫論文，參加省內(nèi)外的護(hù)理論文交流，開闊眼界，提高護(hù)理業(yè) 務(wù)水平。

2、加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練，在“5.12 ”護(hù)士節(jié)期間舉辦護(hù)理職業(yè)技能大賽。

2、狠抓護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)防護(hù)理差錯事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》，將院感工作落到實(shí)處。

4、加強(qiáng)醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。

5、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處理。一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式有待加強(qiáng)。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭取在明年取得更好的成績。

二〇一八年一月七日

第三篇：2012院感護(hù)理

2012年院感工作總結(jié)

湟中縣第二人民醫(yī)院院感科

隨著醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院感染在醫(yī)院管理中占據(jù)了重要的地位。醫(yī)院感染不但關(guān)系到醫(yī)患雙方的健康而且影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度，采取多種措施，使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足?，F(xiàn)將醫(yī)院本院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

一、根據(jù)醫(yī)院感染委員會的要求，建立了醫(yī)院感染管理檔案。重新修訂了醫(yī)院感染質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，并下發(fā)到臨床科室。完善了醫(yī)院感染管理應(yīng)急預(yù)案，醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案，職業(yè)暴露應(yīng)急處理預(yù)案；制定了年、季度醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作，并對每季度工作進(jìn)行考核總結(jié)；根據(jù)人員的變動重新調(diào)整了醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物管理委員會成員，并履行其職責(zé)；與蘭州茂源醫(yī)用垃圾處理有限公司西寧分公司簽訂了醫(yī)療廢物清運(yùn)合同書；與臨床科室簽訂了醫(yī)療廢物管理責(zé)任狀。未發(fā)生醫(yī)療廢物遺失現(xiàn)象及院內(nèi)感染的爆發(fā)。

二、根據(jù)縣衛(wèi)生局工作要求對院內(nèi)醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了自查，并將自查結(jié)果分別以書面形式報(bào)縣衛(wèi)生局食衛(wèi)監(jiān)督所。

三、對全員進(jìn)行手衛(wèi)生相關(guān)知識、醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識以及醫(yī)院感染管理相關(guān)知識進(jìn)行了專項(xiàng)、集中培訓(xùn)，針對今年新招聘的醫(yī)護(hù)人員，實(shí)習(xí)生、見習(xí)生，為能讓他們很快地適應(yīng)工作，對其進(jìn)行了醫(yī)院感染相關(guān)知識的多次培訓(xùn)，并以答卷的形式檢驗(yàn)培訓(xùn)結(jié)果，經(jīng)考試合格后上崗，另外還邀請了省醫(yī)院院感科姚主任對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)，并組織答卷。

四、根據(jù)需要及時(shí)計(jì)劃申請藥械科購買消毒藥品，要求藥械科非抗菌洗手液不購買，實(shí)行了索證制度，并做好登記。即保證臨床使用量又不造成過期的浪費(fèi)。我院使用的消毒藥品均為合格廠家的合格藥品。

五、規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌監(jiān)測工作，預(yù)防院內(nèi)感染，自上年11月至2012年10月25日，全年進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測共采樣518份，合格率99%。消毒滅菌效果監(jiān)測采樣計(jì)195份，合格率100%。對物體表面監(jiān)測不合格的進(jìn)行分析，查看消毒液配制，濃度是否合格，讓值班護(hù)士重新擦拭，并要求護(hù)士長組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)督查。對手監(jiān)測不合格的，有院感科專職員當(dāng)面示教7步洗手，并給于復(fù)檢，對復(fù)檢科室給予扣分。全年紫外線強(qiáng)度檢測共243盞，合格227盞合格，對檢測不合格的16盞，通知科室主任或護(hù)士長及時(shí)更換，直至合格。

六、每月對臨床科室進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)內(nèi)容質(zhì)控，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)制度落實(shí)；規(guī)范醫(yī)療廢物的運(yùn)送流程并常規(guī)督查；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。

七、2011-11至2012-10月末，全院入院病例8872例，查出院病歷3896份，使用抗生素2388例，抗生素應(yīng)用率61.4%，其中治療用藥占66.3 %，預(yù)防用藥占29.3%，I類手術(shù)使用占4.4%。查閱再架病歷7548份，出院病歷3896份，發(fā)生院感病例共3例，均已上報(bào)，院感發(fā)生率為0.034%。醫(yī)院感染漏報(bào)率為“0”。無醫(yī)院感染漏、錯報(bào)、遲報(bào)事件發(fā)生。感染病例為下呼吸道感染、切口感染、皮膚軟組織感染。全年共送檢微生物監(jiān)測標(biāo)本數(shù)365份，檢出陽性數(shù)70份，未檢出多重耐藥菌。

八、西寧市感染管理專家到我院質(zhì)控檢查，給我們提出了寶貴的意見和建議，院領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作非常重視，責(zé)成感染科對我院存在問題進(jìn)行整改，在院長的支持和各科室的配合下，對存在的問題進(jìn)行一一整改。并選派劉海霞到省醫(yī)院院感科進(jìn)修學(xué)習(xí)。2012年11月推選薛長梅同志擔(dān)任院感科主任，免去李順蘭同志院感科主任的職務(wù)。

九、醫(yī)院感染控制考評與考核，醫(yī)院感染考核遵循注重過程考核與季度定期現(xiàn)場考核相結(jié)合的方法，對全院相關(guān)科室進(jìn)行考核，季度兌現(xiàn)，并每月給科室下發(fā)學(xué)習(xí)材料，季度組織考試。根據(jù)考試和考核中出現(xiàn)的問題加以總結(jié)、分析，進(jìn)一步整改。

9、根據(jù)市衛(wèi)生局文件要求，召開了二次《醫(yī)院感染質(zhì)控專題會議》，整個(gè)會議由主管院長主持，參加人員為醫(yī)院感染管理委員會成員及護(hù)士長。并對整個(gè)會議內(nèi)容進(jìn)行記錄。

以上就是醫(yī)院感染科一年的工作總結(jié)，在這一年的工作中還存在許多不足，我科會在今后的工作中不斷努力，踏實(shí)工作，認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求把工作做到實(shí)處。

院感科

2012年10月30日

2012年護(hù)理工作總結(jié)

湟中縣第二人民醫(yī)院護(hù)理部

2012年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、強(qiáng)化法律意識,嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全

1、增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險(xiǎn)意識，組織全員護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)及解讀,選派專人參加省廳、縣局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù)，為更好地履行職責(zé)，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)89%。

2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)今年以來,護(hù)理部重點(diǎn)在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實(shí)地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實(shí)情況,通過兩周的檢查落實(shí),使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度，鼓勵護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，組織進(jìn)行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。今年護(hù)理部對分級護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷、醫(yī)囑查對不嚴(yán)導(dǎo)致的缺陷這2件案例，組織召開護(hù)理質(zhì)量缺陷討論會，科室護(hù)士都受益非淺。

二、強(qiáng)化管理，提升護(hù)理質(zhì)量

1、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性，鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色，各科根據(jù)自己的特色，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性，保證了護(hù)理工作的有序無誤。

2、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識：堅(jiān)持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制，將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署，組織實(shí)施。今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 “一日查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力，同時(shí)細(xì)心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作，堅(jiān)持一日四查房，重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理：護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配,相互協(xié)作，兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補(bǔ)性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強(qiáng)了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對我院內(nèi)科、婦產(chǎn)科病人居多不下，持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員11余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。

三、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了病人安全目標(biāo)，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)演練，保證了護(hù)理人員有章可循.1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2、完善了查對制度：打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑執(zhí)行過程中的疏漏，護(hù)理部每月進(jìn)行檢查落實(shí)情況，強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量，提高了護(hù)理質(zhì)量。

3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，設(shè)計(jì)了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄，危重病人120電話記錄，病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥、處置、檢查等，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治.4、完善了護(hù)理會診制度：充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動本院人才，解決了護(hù)理中的疑難問題，提高了護(hù)理質(zhì)量。

5、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

6、規(guī)范了護(hù)理文書書寫：護(hù)理部自4月份開始，嚴(yán)格抓護(hù)理文書書寫質(zhì)量，組織護(hù)理質(zhì)控人員輪流檢查，交叉點(diǎn)評，對運(yùn)行中不合格的病歷給予返工，對已歸檔不合格的病歷，能補(bǔ)救的給予不就。在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、個(gè)性問題。10月份按市局培訓(xùn)要求，召開全院護(hù)士護(hù)理文書書寫新規(guī)范培訓(xùn)會議，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7、規(guī)范床頭卡的使用，使得護(hù)理人員有利于查對，準(zhǔn)確識別病人，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，保證了治療及時(shí)準(zhǔn)確。

四、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、年內(nèi)共招聘護(hù)理本科（1）人,?？疲?1）人、中專（3）人護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理,我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派內(nèi)科、婦科、急診、骨科各一名護(hù)士赴省人民醫(yī)院和是第一人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；有40余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊(duì)，苦練基本功，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部組織她們通過現(xiàn)場演示，示教等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。

4、按計(jì)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護(hù)理查房6次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識，護(hù)患溝通技巧和?？浦R等。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等6項(xiàng)護(hù)理技能考試，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識，提高搶救水平，對低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，和崗前禮儀培訓(xùn)，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

5、充分調(diào)動護(hù)理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性，5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，全院選派2位優(yōu)秀者參加市區(qū)組織的5.12技術(shù)比武，兩位選手取得85分以上的好成績，雖未拿到獎品，但她們的努力給了同志們很大的力量。5月11日縣局對評選出的8名優(yōu)秀護(hù)士，進(jìn)行表彰獎勵。

6、繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合，聘請專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn)，截止今年底已有65 人獲?？茖W(xué)歷，15人獲得本科學(xué)歷，5月份我院7名登記護(hù)士參加并通過了全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試，現(xiàn)等待注冊。

五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)量：

1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，今年護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度，全院病區(qū)管理質(zhì)量有了同步提高。

2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)，為住院患者24小時(shí)提供熱水，全院開展了多說一句話服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)95﹪以上，無護(hù)理投訴。

3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)，杜絕了亂記帳、多收少收等現(xiàn)象。

六、護(hù)理質(zhì)量已基本達(dá)標(biāo)：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)88﹪

2、一級護(hù)理合格率達(dá)96﹪；

3、護(hù)士長管理考核合格率96﹪；

4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查合格率98﹪以上；

5、搶救物品管理合格率100﹪；

6、消毒隔離合格率98﹪；

7、護(hù)理文書書寫合格率96﹪；

8、護(hù)理工作滿意度95﹪以上；

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100﹪；

10、護(hù)理人員三基、法律考試合格率100﹪；

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100﹪；

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100﹪ ；

13、護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0；

14、年褥瘡發(fā)生率0。

七、存在問題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理尚處于摸索階段，實(shí)施中存在不少問題，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員的不足，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，未達(dá)年初定的指標(biāo)，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意，病房擁擠，病員周轉(zhuǎn)快，床單位被褥配比不齊，清洗供不應(yīng)求，患者使用自帶被褥，病房較亂。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有望進(jìn)一步改善。

護(hù)理部

2012年11月13日

第四篇：護(hù)理院感

護(hù)理病例討論制度

一、護(hù)理病例討論范圍：疑難、重大搶救、特殊、罕見、死亡等病例。

二、護(hù)理病例討論方法：護(hù)理部或科室定期或不定期舉行，形式采用科內(nèi)和 幾個(gè)相關(guān)聯(lián)合舉行。

三、護(hù)理病例討論要求

1、討論前明確目的，護(hù)士長或分管床位的護(hù)士準(zhǔn)備好病人及相關(guān)資料，通知相關(guān)人員參加，做好發(fā)言準(zhǔn)備。

2、討論會由護(hù)理部或護(hù)士長主持，分管床位的護(hù)士匯報(bào)病人存在的護(hù)理問題、護(hù)理措施及效果，提出需要解決的問題。參加人員充分發(fā)表意見進(jìn)行討論，討論結(jié)束后由主持人進(jìn)行總結(jié)。

四、護(hù)理病例討論重點(diǎn)

1、重大搶救、特殊病例；根據(jù)面臨的疑難、特殊問題及時(shí)分析、討論、提出護(hù)理方案，及時(shí)解決問題，提高護(hù)理技術(shù)水平。

2、討論疑難、死亡病例；結(jié)合病人情況，總結(jié)病人情況，總結(jié)護(hù)理實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，不斷提高護(hù)理實(shí)踐能力。

3、病例討論應(yīng)做好記錄，討論資料歸于業(yè)務(wù)技術(shù)管理檔案中

第五篇：年護(hù)理工作總結(jié)

2017護(hù)理半年工作總結(jié)

2017年1-6月，我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)為第一要務(wù)，進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，以人為本，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)和活力，加快科室的健康、良性發(fā)展。

1、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心，逐步建設(shè)質(zhì)量、安全系統(tǒng)。我們集中精力，抓好護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全，科學(xué)管理，提高整體績效，我們不斷加強(qiáng)護(hù)理基本理論和護(hù)理基本技能的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人，加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督。杜絕護(hù)理差錯和事故的發(fā)生，參與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的檢查和糾紛的處理，消除本位思想，能站在全中心的角度處理和學(xué)習(xí)問題，由被動服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動服務(wù)，使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加中心舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)能力和水平，每季度進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考試，每月進(jìn)行一次護(hù)理理論考試，積極爭取中心對護(hù)理工作的幫助和支持。

3、改善服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度和行為是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵，要做到接待病人有問候聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者要溫馨、體貼，執(zhí)行操作時(shí)有告知義務(wù)，對患者所患疾病要做好健康教育等。

4、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。豐富的業(yè)務(wù)知識和技能水平是提高護(hù)理質(zhì)量的核心內(nèi)容，我們不斷的加強(qiáng)護(hù)理理論和技能的學(xué)習(xí)，做到臨床操作的規(guī)范化，護(hù)士對理論知識的掌握程度直接影響健康教育的成效，從而影響疾病的治療和預(yù)后。

5、提高安全管理水平。護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基石，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，也是防范和減少護(hù)理差錯事故的重要環(huán)節(jié)，每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，內(nèi)容包括：病情觀察、護(hù)士條例和法規(guī)的學(xué)習(xí)，每天檢查各班護(hù)士工作的完成情況，對做得好的護(hù)士提出表揚(yáng)和鼓勵，充分調(diào)動護(hù)士得積極性，同時(shí)聽取其意見和建議，邊整改邊提高。在工作中，對護(hù)士實(shí)行人性化管理，了解其個(gè)人感受，對提出的合理要求盡量予以滿足。

6、積極完成中心所安排的其他工作，如建立和完善居民健康檔案，定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪等。

7、具體工作總結(jié)：

1）護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。

2）護(hù)理人員理論知識考核合格率達(dá)100%。

3）護(hù)理人員技能操作考核合格率達(dá)100%。

4）急救藥品和器械完好率達(dá)100%。

5）護(hù)理差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0.6）應(yīng)急救護(hù)知識普及講座17次。

7）老年人居家風(fēng)險(xiǎn)評估、心理評估及干預(yù)20人。

8）積極配合其他科室工作。

2017年7月25日

2017下半年護(hù)理工作計(jì)劃

黃島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2017年下半年，我們將繼續(xù)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)為第一要務(wù)，進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

1.要不斷加強(qiáng)護(hù)理基本理論和護(hù)理基本技能的提高，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到人，要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考試，每月進(jìn)行一次護(hù)理理論考試。

3、進(jìn)行預(yù)約式輸液管理，改善服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度和行為是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。對待患者要溫馨、體貼，執(zhí)行操作時(shí)有告知義務(wù)，對患者所患疾病要做好健康教育等。

4、提高安全管理水平。每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，內(nèi)容包括：病情觀察、護(hù)士條例和法規(guī)的學(xué)習(xí)，每天檢查各班護(hù)士工作的完成情況。

5、積極完成中心所安排的其他工作，如建立和完善居民健康檔案，定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪等。

6、具體工作目標(biāo)：

1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%。

2）護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。

3）護(hù)理人員理論知識考核合格率達(dá)100%。

4）護(hù)理人員技能操作考核合格率達(dá)100%。

5）急救藥品和器械完好率達(dá)100%。

6）護(hù)理差錯、事故發(fā)生次數(shù)為0.7）應(yīng)急救護(hù)知識普及講座6次。

8）老年人居家風(fēng)險(xiǎn)評估、心理評估及干預(yù)30戶。

9）積極配合其他科室工作。

總之，2017年，護(hù)理部全體護(hù)士將以飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中，以求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為中心發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2017-7-25