第一篇:新員工如何接受工作指派
新進人員如何接受工作指派
1.接受工作指派的技巧
新職員在接受工作指派時,常常不太注意技巧,這樣容易給主管造成不好的印象。以下針對新職員容易犯的錯誤,提出幾個改進的技巧:(1)主動積極的態(tài)度
當主管叫你的名字時,你要立刻回答,表示你已經(jīng)準備好接受他指派你的工作。誤區(qū)一:主管叫你的時候,你不吱聲,且臉無表情的走過去;誤區(qū)二:主管叫你的時候,你口氣很直地說,“干嘛呀?什么事呀?”一副你跟主管很熟的表情。(2)掌握分寸
你可能學歷很高,名校畢業(yè),但畢竟是新人,對于企業(yè)的運作、公司的狀況還不是很了解,而且主管畢竟是你的前輩,他希望得到適度的尊重。在提倡敬上司、敬同事、敬下屬這“三敬”中,上司是第一敬。有些新人因為離校不久,并且習慣在老師講課時插話,因而在工作中,也經(jīng)常打斷主管的話。如果總是打斷他,主管會認為你不懂禮貌,沒有分寸。(3)確認主管的意圖
一般情況下,新人總是不敢跟主管多說話。主管說了很多,你只是默默地記下來,而對主管的話一點兒反應都沒有。等主管走了,才想起來有些事情還不是很理解。其實,緊張的情緒是可以理解的,但是應該記住一點:把工作做好是你在公司的立身之本。所以,你應該養(yǎng)成確認主管意圖的習慣。
2.接受工作指派的條件(1)明確主管要讓你做什么。(2)讓主管意識到你已經(jīng)準備好了。(3)給主管留下好的印象。
3.接受指派工作的要點
新進人員在接受一項任務時,必須要明確9個要素,即6W3H:(1)WHAT:指要做什么及描述達成命令事項后的狀態(tài)。(2)WHEN:指什么時候完成或主管希望何時得到階段性反饋。
圖13-1 接受工作指派的技巧
一般情況下,主管會比較關注新員工的工作,因為他對新員工的能力還不是很了解,也沒有達成信任的基礎。作為一個職業(yè)人,應該主動向主管反饋工作狀況。(3)WHERE:泛指各項活動發(fā)生的場所。
(4)WHO:指完成指令要聯(lián)系的對象,如擔當者、責任者、參與者等。(5)WHY:指理由、目的、根據(jù)。讓我們理解為什么這樣做而不那樣做。(6)WHICH:指各種選擇的可能及優(yōu)先順序。(7)HOW:方法、手段。
(8)HOWMANY:指需要多大、多少,以計量的方式讓事情具體化。(9)HOWMUCH:指預算、費用。此外,在接受指派時,你需要注意兩點:(1)硬性指標不能討價還價。
(2)思考改善工作的方法。如果你已經(jīng)考慮到這一點,證明你正在從依賴階段向獨立階段轉變。
4.接受工作指派的常見誤區(qū)(1)誤區(qū)一:不敢獨立承擔工作
“我行嗎?我又不熟!”記?。簷C會在你的手中,如果不能把握機會,你將永遠無法成功。要敢于邁出第一步,想想老員工也是從新人做起的,主管這么快讓你獨立解決問題,說明你是很棒的員工。
(2)誤區(qū)二:貿(mào)然接受指派的工作
“人貴有自知之明”,在接受任務之前,應該衡量自己有沒有把握把工作做好。尤其是剛參加工作,信心需要一步一步地積累。如果確實沒有把握,應該跟主管提出來:還需要一段時間熟悉工作流程。
完成工作的方法
魚骨圖分析法
“魚骨圖”分析法是一種有效解決問題的方法,如下圖:
圖13-2 魚骨圖分析法示意圖
“魚骨圖”分析法是在不斷提出問題的過程中,使問題逐個解決。魚骨圖分析法的要訣:確定問題類別,找出主要問題,提出解決方案。
●從主刺到小刺的思維。先找出最主要的問題,分析導致此問題的因素,逐層遞推,分析導致各個小問題的因素,對最小的問題提出解決方案,從而使主要的問題得到解決?!駨男〈痰街鞔痰乃季S。與從主刺到小刺的思維相反,從各小問題推到主要的問題。
【案例】
假設你最煩惱的是工作太忙。利用“魚骨圖”來分析一下,有沒有解決的辦法。主刺:工作太忙。
導致工作忙的因素:客戶作息時間不固定,很難與之聯(lián)系。問題:為什么聯(lián)系不到人呢?
聯(lián)系不到人的因素:不清楚客戶的作息習慣。所以,只要弄清楚客戶的作息習慣,就可以想辦法與其取得聯(lián)系,以便在較短的時間內(nèi)完成工作。
魚骨圖的內(nèi)涵:逐層地問為什么,直到一個很小的節(jié)點上,這個時候,問題的答案已經(jīng)出來了,原來所有的煩惱都來自于這個小小的因素。解決了這個小問題,大問題也就解決了。配合魚骨圖的使用,可以用“思維導圖”來分析問題。大腦的實際活動用一面鏡子反射出來,變成我們行為方式的一種工具,這種工具就叫思維導圖。
新進員工總是會遇到很多問題,在解決這些問題時,如果能夠很好的加以總結,不但自己受益,還可以與他人分享你的經(jīng)驗。
【自檢】
試用魚骨圖分析法分析你在接受工作指派時遇到的最大煩惱。
【本講總結】
新進人員首先要在上司的指派下工作,第一步就是接受工作指派。這一步看起來很簡單,但是,如果不注意接受工作指派時的態(tài)度,容易給上司留下不良印象,并影響對工作要求的理解。本講針對新進人員容易犯的錯誤,提出幾個需要注意的地方。同時講了一項工作可能包含的要素,新進人員只有了解這些要素,才能正確理解他所接受的工作的要求。此外,新進人員在接受工作時,可能會有怯場或不自量力的表現(xiàn),要克服這些缺點,就要對自己有一個正確的定位。
【心得體會】
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第二篇:工商局指派證明
指派證明
東莞市工商行政管理局塘廈分局:
茲(單位名)委派
員工姓名:身份證號: 前往貴局辦理企業(yè)登記手續(xù)。
有效期自2013年07月22日至2013年08月22日。
東莞市XXX企業(yè)事務代理有限公司
2013年07月22日
第三篇:法律援助指派通知書
法律援助指派通知書
援指字[ ]第 號
:
根據(jù)法律援助的有關規(guī)定,本中心決定對 一案提供法律援助,現(xiàn)指派你單位承辦該案。請你們根據(jù)案件的具體情況和需要,在收到本通知之日起3日內(nèi),安排律師(法律服務工作者)承辦該案,與受援人辦理有關委托手續(xù),并將指派情況告知本法律援助中心。
特此通知。
法律援助中心(公章)
年 月 日 聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
文書制作人: 領函人: 領函時間:
注:1.本通知書發(fā)給法律援助案件(事項)承辦單位。2.本聯(lián)為存根聯(lián),作為法律援助案件審批材料歸檔。法律援助指派通知書
援指字[ ]第 號
:
根據(jù)法律援助的有關規(guī)定,本中心決定對 一案提供法律援助,現(xiàn)指派你單位承辦該案。請你們根據(jù)案件的具體情況和需要,在收到本通知之日起3日內(nèi),安排律師(法律服務工作者)承辦該案,與受援人辦理有關委托手續(xù),并將指派情況告知本法律援助中心。
特此通知。
法律援助中心(公章)
年 月 日 聯(lián)系人及聯(lián)系方式:
第四篇:律師事務所指派函
律師事務所指派函
xx市xxx區(qū)人民法院:
本所接受xxx的委托,指派本所法律工作者xxx擔任你院受理xxx起訴xxx及中國平安保險財產(chǎn)股份有限公司的交通事故人身損害案件柯杰款的訴訟代理人。
特此函告
廣東漠西律師事務所2012年4月10日
第五篇:法律援助中心指派函
宿松縣法律援助中心法律援助案件
指派通知書
編號:皖(安宿)援民審字[]第號:
根據(jù)國務院《法律援助條例》和《安徽省法律援助條例》等有關法律援助的規(guī)定。本中心決定對關于案提供法律援助?,F(xiàn)指派你所承辦該案。該承辦人在收到本通知之日起日內(nèi)持本通知來本中心辦理有關手續(xù)。
宿松縣法律援助中心年月日
法律援助機構地址:宿松縣孚玉鎮(zhèn)人民路106號(司法局樓內(nèi))聯(lián)系人:電話:溫馨提示:承辦人在收到指派通知書后,應登錄綜合管理系統(tǒng)點擊“接受”;該承辦人在接到指派通知書后立即與受援人辦理委托手續(xù)。并在24小時內(nèi)承辦該案;有承辦人所在法律服務機構為承辦人出具辦理案件的相關手續(xù); 4 承辦人員應盡職盡責辦理法律援助案件;承辦人在案件辦結后,應征詢受援人對案件的辦理意見,并請受援人填寫征詢意見表;承辦人應填寫結案報告表;承辦人應通過綜合管理系統(tǒng)申請結案,并按系統(tǒng)要求填寫相關內(nèi)容; 8 承辦人將案件整理歸檔送縣法援中心審查,領取辦案補貼。