第一篇:機(jī)關(guān)材料撰寫技巧課程心得體會(huì)
心得體會(huì)
2014年10月8日到10月10日,我有幸參加了市委黨校組織的《機(jī)關(guān)材料撰寫技巧》自選培訓(xùn)課程,在此次課程中,我學(xué)到了很多東西,感覺受益匪淺。下面是我的一點(diǎn)心得體會(huì):
首先,通過幾位授課老師的教導(dǎo),使我對公文寫作有了較為深入的了解,對如何更好地撰寫機(jī)關(guān)材料有了直觀的認(rèn)識(shí),為以后的工作和寫作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),在授課老師們的精彩課程中,我學(xué)到了知識(shí),得到了啟發(fā),開闊了視野。
其次,特別是在學(xué)習(xí)李教授關(guān)于計(jì)劃、總結(jié)的撰寫課程中,我體會(huì)尤為深刻,李教授的課程中讓我明白了一個(gè)道理,就是在寫機(jī)關(guān)材料的過程中,要特別重視領(lǐng)導(dǎo)的需要和想法,因?yàn)椴还苣銓懙氖鞘裁床牧?,請示也好?jì)劃也罷,都是要給領(lǐng)導(dǎo)審批的,在這種情況下,你就要特別重視領(lǐng)導(dǎo)的想法,可能你寫的文筆很好,但沒有引起領(lǐng)導(dǎo)興趣,不能引起領(lǐng)導(dǎo)的共鳴的話,那就是一個(gè)失敗的材料,這不是讓你投領(lǐng)導(dǎo)所好而弄虛作假,而是真實(shí)的有技巧的工作方式方法,這個(gè)是沒有經(jīng)驗(yàn)的人講不出來的,對于我們在日后工作中如何寫作材料至關(guān)重要,可以說是“假傳萬卷書,真?zhèn)饕痪湓挕?,李教授的課程可謂是抓住了關(guān)鍵,傳授了真經(jīng)了。
再次,在本次的課程學(xué)習(xí)中,也使我看到了自己的不足之處,以前我在工作中并沒有寫過多少正規(guī)的機(jī)關(guān)材料,對于此類公文的格式、內(nèi)容等并不熟悉,多是停留在一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)層面上,因此多存在不規(guī)范之處,在這短短幾天的培訓(xùn)中我也深刻的體會(huì)到了在這些方面的不足,為以后自己進(jìn)步找到了方向。在日后的工作中,我會(huì)更加注重請示領(lǐng)導(dǎo)意見,向同事尋求建議,不管提高自己的公文寫作水平。
第二篇:學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)材料撰寫技巧》的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)材料撰寫技巧》的心得體會(huì)
學(xué)員:???
?年?月?日至?月?日,我有幸參加了在?市委黨校舉辦的《機(jī)關(guān)材料撰寫技巧》自選培訓(xùn)課程。這次的培訓(xùn)對我來說,來得及時(shí),來得實(shí)在,我覺得受益匪淺,深受啟迪。下面是我參加培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步開拓了視野。
通過聆聽?老師的精彩授課,被他們淵博的知識(shí)深深吸引,從他們的授課中學(xué)習(xí)到了知識(shí),受到了啟迪,開拓了視野。不僅使我對公文的寫作有了深入的了解,還對如何做好一名辦公室人員有了直觀的認(rèn)識(shí),為以后的工作和學(xué)習(xí)獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過聆聽了?老師《關(guān)于調(diào)研工作的若干方法》、《經(jīng)驗(yàn)材料的撰寫》的授課后,我明確了要寫好一篇優(yōu)秀的公文,首先必須擁有廣泛的信息資料。信息資料一方面是從工作和生活中收集,另一方面是從文件和有關(guān)資料中獲??;其次,要很好地理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有不清楚的地方,要及時(shí)請示,詢問明白;最后,要精心設(shè)計(jì)提綱,認(rèn)真擬制標(biāo)題,劃好層次段落,斟酌開頭結(jié)尾。
參加培訓(xùn)前,我對于工作中的公文處理方面的知識(shí)由于了解不多,經(jīng)?;煜鐖?bào)告與請示這類文種的使用。聽了?老師的講課使我茅塞頓開,基本掌握了請示、報(bào)告等公文文種的使用規(guī)范及寫作技巧,也明確了在寫作中不能由著自己,而應(yīng)該嚴(yán)格按照公文的格式規(guī)范去撰寫公文。這些知識(shí)的了解對自己今后的工作開展有較大的幫助。
三、通過學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到了工作目標(biāo)。
通過培訓(xùn)我意識(shí)到,在今后的工作中一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要與同事多交流、多溝通,要以更加勤奮的態(tài)度、更加敬業(yè)的精神投入到工作中,隨時(shí)總結(jié)、隨時(shí)思考,切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中,要善于聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,取長補(bǔ)短,對所寫材料進(jìn)行認(rèn)真修改和完善,在不斷的意見交換中提高自己的寫作水平和技巧。
?年?月?日
第三篇:求職信撰寫技巧
求職信的內(nèi)容包括:
1、求職目標(biāo):明確你所向往的職位;
2、個(gè)人特點(diǎn)的小結(jié):吸引人來閱讀你的簡歷而不要重復(fù)簡歷;
3、表決心。簡單有力地顯示信心。在準(zhǔn)備求職信時(shí)還要注意控制篇幅,要讓人事經(jīng)理無需使用屏幕的滾動(dòng)條就能讀完;直接在郵件內(nèi)編輯,排版要工整;要做到既體現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)又不過分吹噓;讓求職信成為應(yīng)聘的敲門磚,大小適中,砸中要害。
求職信和簡歷都應(yīng)該用文本格式(txt)來寫,這樣雖然會(huì)限制一些文本修飾功能,如粗體,斜體等,你可以用一些符號來突出重點(diǎn),如:“ + “, “-“, “ “ 等;注意措辭和語言,信中千萬不可有錯(cuò)別字;求職信和簡歷要一同發(fā)送,不要分開;信中有關(guān)鍵詞也是很重要的,有些公司會(huì)通過關(guān)鍵詞搜索來尋找符合他們條件的人選 ; 在你的電子郵件軟件里創(chuàng)建并保存一個(gè)求職信樣式,這樣稍加修改你就可以用它來申請其他的職位。
別讓簡歷成為“格式化”的犧牲品
模塊化簡歷雖然是最簡單易行的,但并不能滿足不同公司不同的需求,尤其是在我國對網(wǎng)上簡歷并沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加上求職信病毒盛行,網(wǎng)上簡歷必須注意到一些特殊的需要。
有的放矢。人力資源部門總是收到許多不合格的簡歷,也就是說不適合該公司 職位的簡歷。因此,在發(fā)簡歷的時(shí)候,你應(yīng)該注明申請的是何職位,并應(yīng)該了解你能否勝任這個(gè)工作。
不用附件。雖然以附件形式發(fā)送的簡歷看起來效果更好,但是由于病毒的威脅,越來越多的公司都要求求職者不要用附件發(fā)送簡歷。甚至有些公司把所有帶附件的郵件全部刪除。在這種情況下,盡管你的簡歷排版極為精心,卻可能根本沒有人看。在電子簡歷中一般不要附有發(fā)表作品或論文,因?yàn)榻栌呻娮余]件附件傳播病毒的可能性是一直存在的。另外,用人單位一般不會(huì)仔細(xì)閱讀附帶的作品。
美化“純文本”。不少人事管理者抱怨收到的許多簡歷在格式上都很糟糕。用 E-mail發(fā)出的簡歷在格式上應(yīng)該簡潔明了,重點(diǎn)突出,因?yàn)楣就ǔV豢此麄冏罡信d趣的部分。另外還有一個(gè)好辦法就是把你制作精美的簡歷放到網(wǎng)上,再把網(wǎng)址告訴給公司即可。
精心設(shè)計(jì)一下純文本格式的簡歷,以下有一些小技巧可供參考:a)注意設(shè)定頁邊距,使文本的寬度在16厘米左右,這樣你的簡歷在多數(shù)情況下看起來都不會(huì)換行;b)盡量用較大字號的字體;c)如果你一定要使自己的簡歷看起來與眾不同,你可以用一些特殊符號等分隔簡歷內(nèi)容。
最大限度地?fù)寠Z眼球
網(wǎng)上求職時(shí)主要精力應(yīng)該放在擁有人才數(shù)據(jù)庫的招聘網(wǎng)站上,要把你的簡 歷放到他們的數(shù)據(jù)庫中。因?yàn)橛萌斯緯?huì)來這些網(wǎng)站瀏覽或要人??偟膩碚f,應(yīng)該讓用人公司帶著明確的目的來找你,這要?jiǎng)龠^自己向大量公司無目的的發(fā)放個(gè)人簡歷。
在申請同一公司的不同職位時(shí),最好能發(fā)兩封不同的電子簡歷,因?yàn)橛行┣舐毦W(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫軟件能自動(dòng)過濾掉第二封信件,以免造成冗余。
在你發(fā)送電子簡歷時(shí)要錯(cuò)過高峰期,上網(wǎng)高峰一般在中午至午夜,這段時(shí)間傳遞速度非常慢,而且還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤信息,因此,要擇機(jī)而動(dòng)。
第四篇:報(bào)告撰寫技巧
以前看過的一篇文章《用word寫論文的幾點(diǎn)建議》,寫的很好,覺得很多地方可以用到用WORD編輯《環(huán)評報(bào)告書》的時(shí)候,大家可以借鑒一下。
由于各方面的原因,大家主要還是用Microsoft Word(以下簡稱Word)編輯環(huán)評報(bào)告書。Word在寫科技報(bào)告方面雖然有一些先天不足,但卻提供了非常強(qiáng)大的功能。如果不能充分利用這些功能,可能經(jīng)常要為不斷地調(diào)整格式而煩惱。我把自己以前使用Word的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)一下,拋塊磚。
原則: 內(nèi)容與表現(xiàn)分離
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一篇論文應(yīng)該包括兩個(gè)層次的含義:內(nèi)容與表現(xiàn),前者是指文章作者用來表達(dá)自己思想的文字、圖片、表格、公式及整個(gè)文章的章節(jié)段落結(jié)構(gòu)等,而后者則是指論文頁面大小、邊距、各種字體、字號等。相同的內(nèi)容可以有不同的表現(xiàn),例如一篇文章在不同的出版社出版會(huì)有不同的表現(xiàn);而不同的內(nèi)容可以使用相同的表現(xiàn),例如一個(gè)期刊上發(fā)表的所有文章的表現(xiàn)都是相同的。這兩者的關(guān)系不言自明。在排版軟件普及之前,作者只需關(guān)心文章的內(nèi)容,文章表現(xiàn)則由出版社的排版工人完成,當(dāng)然他們之間會(huì)有一定交互。Word 倡導(dǎo)一種所見即所得(WYSIWYG)的方式,將編輯和排版集成在一起,使得作者在處理內(nèi)容的同時(shí)就可以設(shè)置并立即看到其表現(xiàn)??上У氖呛芏嘧髡邽E用WYSIWYG,將內(nèi)容與表現(xiàn)混雜在一起,花費(fèi)了大量的時(shí)間在人工排版上,然而效率和效果都很差。
本文所強(qiáng)調(diào)的“內(nèi)容與表現(xiàn)分離”的原則就是說文章作者只要關(guān)心文章的內(nèi)容,所有與內(nèi)容無關(guān)的排版工作都交給 Word 去完成,作者只需將自己的排版意圖以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V Word。因?yàn)閃ord不僅僅是一個(gè)編輯器,還是一個(gè)排版軟件,不要只拿它當(dāng)記事本或?qū)懽职逵谩#ㄎ覀儗懎h(huán)評報(bào)告書時(shí)同樣如此)
主要建議如下。
1.一定要使用樣式,除了Word原先所提供的標(biāo)題、正文等樣式外,還可以自定義樣式。
如果你發(fā)現(xiàn)自己是用選中文字然后用格式欄來設(shè)定格式的,一定要注意,想想其他地方是否需要相同的格式,如果是的話,最好就定義一個(gè)樣式。對于相同排版表現(xiàn)的內(nèi)容一定要堅(jiān)持使用統(tǒng)一的樣式。這樣做能大大減少工作量和出錯(cuò)機(jī)會(huì),如果要對排版格式(文檔表現(xiàn))做調(diào)整,只需一次性修改相關(guān)樣式即可。使用樣式的另一個(gè)好處是可以由Word 自動(dòng)生成各種目錄和索引。(環(huán)評中的樣式包括章節(jié)標(biāo)題,一級標(biāo)題,二級標(biāo)題,表格標(biāo)題,表格內(nèi)容,正文內(nèi)容等,已經(jīng)編好的樣式模板在附件中)
2.一定不要自己敲編號,一定要使用交叉引用。
如果你發(fā)現(xiàn)自己打了編號,一定要小心,這極可能給你文章的修改帶來無窮的后患。標(biāo)題的編號可以通過設(shè)置標(biāo)題樣式來實(shí)現(xiàn),表格和圖形的編號通過設(shè)置題注的編號來完成。在寫“參見第x章、如圖x所示”等字樣時(shí),不要自己敲編號,應(yīng)使用交叉引用。這樣做以后,當(dāng)插入或刪除新的內(nèi)容時(shí),所有的編號和引用都將自動(dòng)更新,無需人力維護(hù)。并且可以自動(dòng)生成圖、表目錄。(這一點(diǎn)對環(huán)評報(bào)告來說更為重要,環(huán)評的表格實(shí)在是太多了)公式的編號雖然也可以通過題注來完成,但我另有建議,見5。
3.一定不要自己敲空格來達(dá)到對齊的目的。
只有英文單詞間才會(huì)有空格,中文文檔沒有空格。所有的對齊都應(yīng)該利用標(biāo)尺、制表位、對齊方式和段落的縮進(jìn)等來進(jìn)行。如果發(fā)現(xiàn)自己打了空格,一定要謹(jǐn)慎,想想是否可以通過其他方法來避免。同理,一定不要敲回車來調(diào)整段落的間距。
(對應(yīng)環(huán)評中為,首行縮進(jìn)2字符,段落間距1.5倍)
4.繪圖。統(tǒng)計(jì)圖建議使用Execel生成,框圖和流程圖建議使用Visio畫。
如果不能忍受Visio對象復(fù)制到Word的速度,還可以試試SmardDraw,功能不比Visio弱,使用不比Visio難,速度卻快多了。如果使用Word的繪圖工具繪圖,最好以插入Word圖片的方式,并適當(dāng)使用組合。
(環(huán)評中流程圖建議使用Visio 2003,繪好的圖最好是另存為單獨(dú)文件,然后復(fù)制到Word中,這樣既可以在Word中雙擊編輯,也不會(huì)因失誤導(dǎo)致全部重來)
5.編輯數(shù)學(xué)公式建議使用 MathType5.0,其實(shí)Word集成的公式編輯器是它的3.0版。
安裝MathType后,Word會(huì)增加一個(gè)菜單項(xiàng),其功能一目了然。一定要使用 MathType的自動(dòng)編號和引用功能。這樣首先可以有一個(gè)良好的對齊,還可以自動(dòng)更新編號。
Word 正文中插入公式的一個(gè)常見問題是把上下行距都撐大了,很不美觀,這部分可以通過固定行距來修正。
(插入公式或圖件處,段落行距不能用固定值,因?yàn)槟菢涌赡艹霈F(xiàn)公式或圖件只有很窄的一部分顯示出來,出現(xiàn)這種情況時(shí),選中公式或圖件,將行距改為1倍即可)
6.參考文獻(xiàn)的編輯和管理。
如果你在寫論文時(shí)才想到要整理參考文獻(xiàn),已經(jīng)太遲了,但總比論文寫到參考文獻(xiàn)那一頁時(shí)才去整理要好。應(yīng)該養(yǎng)成看文章的同時(shí)就整理參考文獻(xiàn)的習(xí)慣。手工整理參考文獻(xiàn)是很痛苦的,而且很容易出錯(cuò)。Word沒有提供管理參考文獻(xiàn)的功能,用插入尾注的方法也很不地道。我建議使用 Reference Manager,它與Word集成得非常好,提供即寫即引用(Cite while you write,簡稱Cwyw)的功能。你所做的只是像填表格一樣地輸入相關(guān)信息,如篇名、作者、年份等在文章中需要引用文獻(xiàn)的的方插入標(biāo)記,它會(huì)為你生成非常美觀和專業(yè)的參考文獻(xiàn)列表,并且對參考文獻(xiàn)的引用編號也是自動(dòng)生成和更新的。這除了可以保持格式上的一致、規(guī)范,減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)外,更可以避免正文中對參考文獻(xiàn)的引用和參考文獻(xiàn)列表之間的不匹配。并且從長遠(yuǎn)來說,本次輸入的參考文獻(xiàn)信息可以在今后重復(fù)利用,從而一勞永逸。類似軟件還有Endnote和Biblioscape。Endnote優(yōu)點(diǎn)在于可以將文獻(xiàn)列表導(dǎo)出到BibTeX格式,但功能沒有Reference Manager強(qiáng)大??上н@兩個(gè)軟件都不支持中文,據(jù)說Biblioscape對中文支持的很好,我沒有用過,就不加評論了。
7.使用節(jié)。
如果希望在一片文檔里得到不同的頁眉、頁腳、頁碼格式,可以插入分節(jié)符,并設(shè)置當(dāng)前節(jié)的格式與上一節(jié)不同。
(環(huán)評中每一章使用不同的頁眉,目錄與正文等都要使用分節(jié))
上述7點(diǎn)都是關(guān)于排版的建議,還是要強(qiáng)調(diào)一遍,作者關(guān)心的重點(diǎn)是文章的內(nèi)容,文章的表現(xiàn)就交給Word去處理。如果你發(fā)現(xiàn)自己正在做與文章內(nèi)容無關(guān)的繁瑣的排版工作,一定要停下來學(xué)一下Word的幫助,因?yàn)閃ord 早已提供了足夠強(qiáng)大的功能。
我不懷疑Word的功能,但不相信其可靠性和穩(wěn)定性,經(jīng)常遇到“所想非所見”、“所見非所得”的情況讓人非常郁悶。如果養(yǎng)成良好的習(xí)慣,這些情況也可以盡量避免,即使遇上,也可以將損失降低到最低限度。
建議如下:
8.使用子文檔。
學(xué)位論文至少要幾十頁,且包括大量的圖片、公式、表格,比較龐大。如果所有的內(nèi)容都保存在一個(gè)文件里,打開、保存、關(guān)閉都需要很長的時(shí)間,且不保險(xiǎn)。建議論文的每一章保存到一個(gè)子文檔,而在主控文檔中設(shè)置樣式。這樣每個(gè)文件小了,編輯速度快,而且就算文檔損壞,也只有一章的損失,不至于全軍覆滅。建議先建主控文檔,從主控文檔中創(chuàng)建子文檔,個(gè)人感覺比先寫子文檔再插入到主控文檔要好。
9.及時(shí)保存,設(shè)置自動(dòng)保存,還有一有空就ctrl+s。
10.多做備份,不但Word不可靠,windows也不可靠,每天的工作都要有備份才好。
注意分清版本,不要搞混了。Word提供了版本管理的功能,將一個(gè)文檔的各個(gè)版本保存到一個(gè)文件里,并提供比較合并等功能。不過保存幾個(gè)版本后文件就大得不得了,而且一個(gè)文件損壞后所有的版本都沒了,個(gè)人感覺不實(shí)用。還是多處備份吧
11.插入的圖片、和公式最好單獨(dú)保存到文件里另做備份。
否則,哪天打文檔時(shí)發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦的編輯的圖片和公式都變成了大紅叉,哭都來不及了。
其他建議:
12.使用大綱視圖寫文章的提綱,調(diào)整章節(jié)順序比較方便
13.使用文檔結(jié)構(gòu)圖讓你方便的定位章節(jié)(做環(huán)評時(shí)打開文檔結(jié)構(gòu)圖,為會(huì)您帶來很大方便的)
14.使用文檔保護(hù),方便文章的審閱和修改
15.Word表格的排序、公式和轉(zhuǎn)換的功能也是很值得學(xué)習(xí)的上面的建議并不全面,但相信比較管用。如果還有疑問,自己花些時(shí)間研究一下Word的幫助,相信會(huì)有事半功倍的效果
第五篇:畢業(yè)論文撰寫技巧
論文即設(shè)計(jì)報(bào)告——寫作方法
1、我們并不要求寫論文,實(shí)際上只要求就自己的設(shè)計(jì)寫出設(shè)計(jì)說明或者叫報(bào)告;
2、大段的摘抄而不注明出處,是不妥的;
3、設(shè)計(jì)報(bào)告通篇用word寫出;
4、無論寫什么,打印之前一定要好好檢查,首先必須將word文檔所顯示出來的紅綠色線條修改完(即word的自我校驗(yàn)功能);
5、摘要的英文版應(yīng)該再校核一下,確保沒有中國式英文(語序);
6、關(guān)鍵詞首先應(yīng)該是題目的分解和提煉,因?yàn)轭}目就是最關(guān)鍵的內(nèi)容,而現(xiàn)在你的四個(gè)是放之四海而皆準(zhǔn)的,并非此處的關(guān)鍵;
7、設(shè)計(jì)報(bào)告仍然要求8000字以上,但是不難達(dá)到;
8、設(shè)計(jì)報(bào)告的結(jié)構(gòu)大抵如下:
(1)課題來源和題解——基本上可以參看我給你們的設(shè)計(jì)任務(wù)書,將其中的課題描述修改為適合你論文開篇的語氣即可。這樣可以使得讀者快速進(jìn)入課題,理解課題(你作為作者當(dāng)然是已經(jīng)理解了),知道你下邊的整體目標(biāo);
(2)基于課題各個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容的設(shè)計(jì)調(diào)研(不僅僅是市場調(diào)研,因?yàn)檫€包括技術(shù)、企業(yè)和環(huán)境等因素),包括自己的設(shè)計(jì)初步結(jié)果所涉及到的一些理論準(zhǔn)備,都要求圖文并茂,去粗取精,言之有物;
(3)基于調(diào)研的結(jié)果,分步驟和層次地展開設(shè)計(jì),可以分作一稿、二稿和三稿。一稿即我們所說的20個(gè)草圖方案,每個(gè)都要有一定的文字說明,以利理解;二稿選出5個(gè)左右,并有選擇評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和陳述;三稿即最終稿,隨即附上詳細(xì)的設(shè)計(jì)說明——從市場定位理解、造型和語義、色彩方案及其依據(jù)、人機(jī)工程學(xué)分析、結(jié)構(gòu)分析及三視圖尺寸圖等等,并附上完整的四塊展板縮印至A4;
(4)結(jié)語——總結(jié)自己設(shè)計(jì)的理論方法和重要過程,就其中的關(guān)鍵步驟可以展開適當(dāng)?shù)挠懻摵驮O(shè)想,對于設(shè)計(jì)的結(jié)果做一個(gè)基本的評價(jià),坦言自己要做而未作的部分及其緣由,并就未來可以進(jìn)行的進(jìn)一步設(shè)計(jì)做出自己的推論。
(5)參考文獻(xiàn)——嚴(yán)格按照格式編寫,并于自己文中引用該文的位置,于右上角標(biāo)注一個(gè)上標(biāo),按序編號,一定要嚴(yán)謹(jǐn)、誠實(shí)。其他不明位置或者是對自己通篇有助的文獻(xiàn)可以放到后面繼續(xù)編號;
(6)附錄(可選):設(shè)計(jì)所用到的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、實(shí)驗(yàn)記錄數(shù)據(jù)列表等等大篇幅不適宜放到正文的部分放到此處
(7)致謝(可選)