第一篇：2011年軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)述職報告

2011年軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)述職報告

今年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實黨的黨的十七大、十七屆四中全會精神，緊緊圍繞“便捷于民、誠信于法、公開承諾、廉潔高效”的工作宗旨，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便使自己在今后的工作中能吸取教訓(xùn)，為今后提高工作效率提供依據(jù)?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強廉潔思想意識。通過參加局里和中心組織的學(xué)習(xí)，特別是十六屆四中全會以來，對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。在工作中，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì)，法律法規(guī)。堅決貫徹執(zhí)行局黨組的各項部署，嚴(yán)格執(zhí)行項目審批、備案、申報權(quán)的時限制度，進一步縮短項目審批、備案的時限。急企業(yè)所急，想群眾所想，真誠服務(wù)群眾。絕不拖延不辦或自設(shè)門檻、故意為難服務(wù)對象、禁止搭車收費和“吃、拿、卡、要、報”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。做到秉公辦事，為民服務(wù)。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

二、履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好項目審批、備案工作。自覺用“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，對于符合國家政策的項目，我們?nèi)椭髽I(yè)和項目單位解決項目謀劃爭取、對于符合審批條件的項目，我們都將在最短的時間內(nèi)予以辦結(jié)。

2011年我們共受理投資項目59件（其中：1000萬元以上的項目24個，100萬元以上的項目35個），項目總投資額79438萬元。

三、加強作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平。

堅持以正確的思想建設(shè)為指導(dǎo)，不斷地加強政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事，為民服務(wù)的意識，在工作中始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答廣大群眾各項業(yè)務(wù)咨詢，本著“公正、便民、高效、廉潔”的宗旨，用極大的熱情和誠意為群眾服務(wù)。

一年來，我們在受理審批項目過程中，為了提高工作效率、方便群眾，我們主動減少辦事環(huán)節(jié)，在承諾時限內(nèi)辦結(jié)提前辦結(jié)，項目提前辦結(jié)率達90%以上，我們窗口的辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%。

四、存在問題

一年來，我嚴(yán)以律己，依法審批。以“為民、利民、便民”為己任。高效地履行好社會管理與服務(wù)職能，增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，努力做好人民滿意的公仆。

但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足，如：組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，工作方法單一等，與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的意愿還有一定的距離。我會在今后的工作中努力加以改正，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。更細(xì)、更全、更好地履行工作職責(zé)，為進一步又好又快地發(fā)展我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，優(yōu)化軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)做出更多更大的貢獻！

二〇一一年十一月

第二篇：行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)實施方案

XX 黨委發(fā)[2015] 號

XX縣XX局2015年行風(fēng)暨 軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案

為提高XX系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)工作的積極性，進一步推進我局行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)工作的有效開展，根據(jù)文件精神，特制定我局軟環(huán)境建設(shè)工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

xx縣xx局緊緊圍繞十八大及十八屆四中全會重要思想為指導(dǎo)，進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧民政為發(fā)展目標(biāo)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，通過深入開展政行風(fēng)評議活動，進一步調(diào)動全系統(tǒng)干部職工的積極性，增強系統(tǒng)干部職工的服務(wù)意識和公仆意識，提高辦事效率和服務(wù)水平，為xx事業(yè)的又好又快發(fā)展提供有力保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo) 我局成立軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：xxx副組長：xxx xxx 成員：基層單位一把手、局各股室股長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦室負(fù)責(zé)對考評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，辦公室主任由xx同志兼任，具體工作由局黨辦負(fù)責(zé)。

三、考評辦法

1、按照《xx縣xx局2015年行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)工作考核細(xì)則》（見附表）開展考評工作，由xx局軟環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實施和考核。

2、考核得分在95分（含95分）以上的簽狀單位為行風(fēng)評議優(yōu)勝單位；得分在80-95分（含80分）的為達標(biāo)單位；得分在80分以下的為未達標(biāo)單位。

3、行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)工作納入本單位目標(biāo)管理考評內(nèi)容，實行量化考核。

4、對行風(fēng)評議未達標(biāo)單位，取消其當(dāng)年評先選優(yōu)資格，由局領(lǐng)導(dǎo)小組對單位主要領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話，領(lǐng)導(dǎo)班子要寫出書面檢查，提出整改措施，限期改正。

附：xx縣xx局2015年行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè)工作考核細(xì)則（試行）

中共xx縣xx局委員會

第三篇：行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作計劃

楊莊九年制學(xué)校

行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作計劃

以中國共產(chǎn)黨十八屆二中全會會議精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實市教育局、區(qū)紀(jì)委行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作部署，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師的從教行為，著力解決損害師生利益的突出問題，切實為我縣教育事業(yè)的發(fā)展、辦學(xué)水平的提高和營造良好地工作環(huán)境提供紀(jì)律保證。結(jié)合我校實際，制定此計劃。

一、具體內(nèi)容

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行收費政策，堅決制止亂收費。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行免收學(xué)雜費、教材費、住宿費的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行一次性收費。

2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)，切實為教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

3、學(xué)校和教師向社會和家長公開承諾：不亂收費；不體罰或變相體罰學(xué)生；不參與補課班、不為補課班提供生源；樹立教師在社會上的良好形象。

4、我校認(rèn)真開展“三滿意”創(chuàng)建和“雙評”活動。評價效果真實可信。

5、加強學(xué)校財務(wù)管理，繼續(xù)推進校務(wù)公開。我校嚴(yán)格執(zhí)行《淮陰區(qū)學(xué)校財

務(wù)管理工作的暫行規(guī)定》和財務(wù)聯(lián)簽制度。做到了全公開、真公開、及時公開。

6、加強行風(fēng)監(jiān)督工作。我校聘請趙宗寶等6名社會知名人士和學(xué)生家長為我校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，每學(xué)期召開兩次行風(fēng)監(jiān)督員專項會議，認(rèn)真聽取意見，廣泛接受社會監(jiān)督。

7、規(guī)范辦學(xué)行為，提倡公平教育。我校無重點班、學(xué)差班。

二、保障措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。我校各職能部門層層簽訂責(zé)任狀，分工明確、責(zé)任到人、落實到事。

2、完善制度，強化措施。

3、加強宣傳，營造氛圍。學(xué)校財務(wù)、聘任、爭先選優(yōu)、收費等都及時、準(zhǔn)確的在校務(wù)公開欄、家長通知書、板報上公開。力爭增加學(xué)校管理和辦學(xué)行為透明度，提高學(xué)校聲望。

2013年2月

第四篇：行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)表態(tài)發(fā)言

在全區(qū)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)會議上的表態(tài)發(fā)言

王營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 談海杰

（2012年5月4日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：

大家好！今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開全區(qū)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作會議，這是一次十分重要的會議，會議開得非常及時、非常必要，將進一步推動全區(qū)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)向縱深發(fā)展。王營社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為窗口行業(yè)單位，始終堅持以規(guī)范服務(wù)行為、強化服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題入手，著力解決人民群眾“看病難、看病貴”問題，強化行風(fēng)建設(shè)，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。

一、強化意識，明確責(zé)任，全力推動衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。

一是安排部署到位。將衛(wèi)生行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動和衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動緊密結(jié)合起來，將行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)貫穿衛(wèi)生工作始終，組織召開專題會議，圍繞中心行風(fēng)建設(shè)工作進行了專題研究部署。聘請行風(fēng)監(jiān)督員，制定行風(fēng)建設(shè)工作實施方案，進一步確立了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將目標(biāo)任務(wù)進行細(xì)化、量化、硬化。二是領(lǐng)導(dǎo)機制到位。中心成立行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并明確專人具體負(fù)責(zé)各項措施的落實和監(jiān)督檢查，形成上下聯(lián)動，整體互動，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實責(zé)任的有效運行機制和工作格局，真正做到了“發(fā)現(xiàn)問題有人管，解決問題有人抓，出了問題有人找”。三是責(zé)任明確到位。把行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)作為一項重點工作，納入中心綜合目標(biāo)管理，把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)考核、工作考評相結(jié)合，并按責(zé)任內(nèi)容逐項落實。

二、狠抓措施落實，樹立衛(wèi)生行業(yè)誠信文明新風(fēng)尚。

1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性。加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，我們始終堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負(fù)擔(dān)這個主題，深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育、樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚教育，把開展廉政文化建設(shè)活動與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來，全院層層動員，廣泛宣傳，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，使廣大醫(yī)護工作者樹立愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。

2、創(chuàng)新督查方法，完善行風(fēng)監(jiān)督機制。設(shè)立行風(fēng)軟環(huán)境意見箱，在中心對外窗口科室安裝服務(wù)評價器，主動接受監(jiān)督和評價，同時將評價結(jié)果與績效考核掛鉤。聘請行風(fēng)監(jiān)督員，向社會和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表，定期召開由鎮(zhèn)人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員、村民代表等人員參加的征求意見座談會，多層面、廣范圍的群眾意見。同時，在中心內(nèi)部開展“三對照、三檢查”，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對照“病人第一”，檢查服務(wù)態(tài)度。對征求到的意見、建議及自查結(jié)果進行梳理歸類，制定整改措施，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。

3、落實便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意度作為衡量工作實效的標(biāo)準(zhǔn)，全面推行“首問負(fù)責(zé)制”、“首診負(fù)責(zé)制”等制度。優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短就診時間，著力解決患者就醫(yī)等待時間長、檢查時間長、交費取藥時間長和診斷時間短“三長一短”現(xiàn)象，不斷提高群眾滿意。

4、建立信息公示制度，拓寬社會監(jiān)督渠道。推行院務(wù)公開制度，進一步完善院務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度。公開服務(wù)承諾、服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，實行“醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格公示制”并設(shè)立舉報電話、意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，進一步規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)禁和杜絕各種檢查“開單費”和大處方等不規(guī)范行為，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕群眾負(fù)擔(dān)。對群眾關(guān)心的熱點問題及時進行公開，進一步密切醫(yī)患關(guān)系，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、建立健全制度，強化考核管理，推進衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作不斷深入發(fā)展。

加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)的社會工程，又是一項長期艱巨的工作，在新的形勢和條件下老問題還會有新的表現(xiàn)，還會出現(xiàn)新的問題。我們將依據(jù)《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作實施意見》，不斷完善各個崗位各級各類人員的服務(wù)規(guī)范及考核細(xì)則，建立健全各項規(guī)章制度，定期組織全面考核，加強長效管理，著力構(gòu)建衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長效工作機制，推動衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深發(fā)展，全力打造一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)先、恪盡職守、清正廉潔”衛(wèi)生人才隊伍，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新跨越。

第五篇：行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作計劃

漣水縣南集中心小學(xué)

行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作計劃

深入貫徹落實縣教育局、縣紀(jì)委行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作部署，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師的從教行為，著力解決損害師生利益的突出問題，切實為我縣教育事業(yè)的發(fā)展、辦學(xué)水平的提高和營造良好地工作環(huán)境提供紀(jì)律保證。結(jié)合我校實際，制定此計劃。

一、具體內(nèi)容

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行收費政策，堅決制止亂收費。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行免收學(xué)雜費、教材費、住宿費的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行一次性收費。

2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)，切實為教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

3、學(xué)校和教師向社會和家長公開承諾：不亂收費；不體罰或變相體罰學(xué)生；不參與補課班、不為補課班提供生源；樹立教師在社會上的良好形象。

4、認(rèn)真開展 “三評”活動。評價效果真實可信。

5、加強學(xué)校財務(wù)管理，繼續(xù)推進校務(wù)公開。我校嚴(yán)格執(zhí)行《漣水縣學(xué)校財務(wù)管理工作的暫行規(guī)定》和財務(wù)聯(lián)簽制度。做到了全公開、真公開、及時公開。

6、加強行風(fēng)監(jiān)督工作。我校聘請王蘭生等20名社會知名人士和學(xué)生家長為我校行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，每學(xué)期召開兩次行風(fēng)監(jiān)督員專項會議，認(rèn)真聽取意見，廣泛接受社會監(jiān)督。

7、規(guī)范辦學(xué)行為，提倡公平教育。我校無重點班、學(xué)差班。

二、保障措施

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。我校各職能部門層層簽訂責(zé)任狀，分工明確、責(zé)任到人、落實到事。

2、完善制度，強化措施。

3、加強宣傳，營造氛圍。學(xué)校財務(wù)、聘任、爭先選優(yōu)、收費等都及時、準(zhǔn)確的在校務(wù)公開欄、家長通知書、板報上公開。力爭增加學(xué)校管理和辦學(xué)行為透明度，提高學(xué)校聲望。