第一篇:參加TTT培訓(xùn)有感(寫寫幫推薦)
參加TTT培訓(xùn)有感
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)
——參加TTT>培訓(xùn)有感
陳渭超
5月6日、7日,我參加了公司組織的TTT培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)是一個(gè)加油站,而我就是那輛沒(méi)有油的車子,正在這個(gè)加油站不斷地加油。這樣,才有動(dòng)力繼續(xù)前行。
在這個(gè)培訓(xùn)中,我深刻感受到只有不斷學(xué)習(xí)、提升技能、努力實(shí)踐,才能有所收獲,有所成長(zhǎng)。
回想起自己從小學(xué)到大學(xué)的每一個(gè)階段學(xué)習(xí),檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的方法就是通過(guò)考試獲得好成績(jī)。想要考取好成績(jī),平時(shí)就得在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),課后努力練習(xí),學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎!
大學(xué)畢業(yè)后,參加工作,逐漸覺(jué)得以前所學(xué)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作存在很大差異。以前的文憑、知識(shí)只代表我曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò),擁有過(guò)。而到了工作中,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。就像一個(gè)小杯子里,裝滿了我的文憑、知識(shí),而我把這杯水倒進(jìn)一個(gè)更大的杯子里時(shí),我發(fā)現(xiàn)半杯水都不到。所以,我必須學(xué)會(huì)放下從前的我,時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)習(xí)的動(dòng)力,去實(shí)踐從未掌握的技能,不斷地給自己加油。
課堂上,老師分享了學(xué)習(xí)的不同層面,不是所有的知識(shí)都需要記憶,有些知識(shí)只需要了解,有些知識(shí)是要掌握的;而更多情況下,知識(shí)只有在運(yùn)用和創(chuàng)新中才產(chǎn)生價(jià)值。比如,我一下子記了1000個(gè)英語(yǔ)單詞,但是從來(lái)沒(méi)運(yùn)用過(guò),這個(gè)知識(shí)總將被遺忘。反過(guò)來(lái),我一個(gè)階段就記100個(gè)英語(yǔ)單詞,每天不斷使用,說(shuō)出來(lái),用出去,這100個(gè)單詞我肯定會(huì)長(zhǎng)期記住。工作上亦如此,我們經(jīng)常說(shuō)到QC七大手法,就算我倒背如流了,如果我一次都沒(méi)有使用,過(guò)不了多久,我想我會(huì)忘記的。檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖,這些圖表看似簡(jiǎn)單,如果不運(yùn)用到工作中,那它就只是文字上的意義而已。所以,我會(huì)一個(gè)方法、一個(gè)方法地應(yīng)用,直至熟練。
培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅收獲了學(xué)習(xí)的喜悅,也收獲了對(duì)人生的信仰。我非常認(rèn)可劉老師提倡生活極簡(jiǎn)的人生觀,知足常樂(lè)。我們只要快樂(lè)生活、健康生活、快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí),那就是美好的人生。
非常感謝公司提供這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),領(lǐng)悟到這些理念和體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。我期待有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
第二篇:TTT培訓(xùn)
活動(dòng)名稱: TTT培訓(xùn)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間: 2012-03-16 09:30
活動(dòng)結(jié)束時(shí)間: 2012-03-17 16:30
主辦方: 中國(guó)人力資源前沿網(wǎng)(上海合拓企業(yè)管理有限公司)
報(bào)名截止: 2012-03-14 09:30
活動(dòng)類型: 培訓(xùn)
活動(dòng)地點(diǎn): 國(guó)順路138號(hào)A8 酒店
活動(dòng)費(fèi)用: 1800
限制人數(shù): 30
【課程背景】
ttt是英文“thetrainer training”的縮寫,是一門培訓(xùn)師成長(zhǎng)必修的經(jīng)典課程,企業(yè)的發(fā)展,必須要要考慮員工的素質(zhì)提升的途徑,在培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)之中,首先要建設(shè)的隊(duì)伍就是內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,因?yàn)樗麄兪歉咝Э茖W(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)架者,培訓(xùn)過(guò)程的執(zhí)行者。
【課程收獲】1,提升培訓(xùn)眼睛表達(dá)能力;
2,明白培訓(xùn)應(yīng)遵循的一般規(guī)律,掌握教育學(xué)心理學(xué)的基本理論; 3,掌握培訓(xùn)師如果設(shè)計(jì)課程、如何控場(chǎng)、提升授課技能
【課程對(duì)象】 本課程適合需要在培訓(xùn)領(lǐng)域提高自己培訓(xùn)授課技巧,提升自己的表達(dá)能力的職業(yè)人士;如:職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員等需要提高自己培訓(xùn)技能的專業(yè)人士。
【課程大綱】
第一部分破解培訓(xùn) ■團(tuán)隊(duì)公約及訓(xùn)練原則
■培訓(xùn)師的角色
1)培訓(xùn)授課中四大角色 2)企業(yè)中六大角色
■培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程推動(dòng)
■培訓(xùn)的兩大關(guān)鍵線索
■成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn)
第二部分培訓(xùn)表達(dá)
■ 名人演講表達(dá)分析與應(yīng)用
奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能
■ 培訓(xùn)表達(dá)的三大核心
三茅活動(dòng)平臺(tái) HR的借力成長(zhǎng)通道:http://hd.hrloo.com/
■培訓(xùn)表達(dá)之煉聲音
■培訓(xùn)表達(dá)之煉膽量
■培訓(xùn)表達(dá)之煉嘴巴
第三部分培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧
■成功ttt的關(guān)鍵
■登臺(tái):30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建
■破冰模板及訓(xùn)練
■鳳頭:量身定做開(kāi)場(chǎng)白與訓(xùn)練
■豬肚:內(nèi)容呈現(xiàn)
■豹尾:精彩結(jié)尾
第四部分培訓(xùn)方法應(yīng)用
■效果呈現(xiàn)六步法
■效果深化七大培訓(xùn)方法
第五部分控場(chǎng)技能
■蘇格拉底式教學(xué)
■發(fā)問(wèn)九技
■互動(dòng)激發(fā)四法
■ptt學(xué)員六大刺激
■培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員
■七步完美處理難纏學(xué)員
■ 自身問(wèn)題處理與自我控制
講師介紹:
范一智老師中國(guó)人力資源前沿網(wǎng) 首席講師
國(guó)際高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)特約理事、全國(guó)20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師、青年培訓(xùn)師論壇十佳培訓(xùn)師、曾任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)與顧問(wèn) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)、中國(guó)總裁網(wǎng)、特聘高級(jí)培訓(xùn)師;
從最底層的銷售代表開(kāi)始,歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)、整合學(xué)習(xí),憑實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),逐步成為企業(yè)高級(jí)管理人員與合作伙伴; 專研銷售訓(xùn)練、培訓(xùn)師技能、有效溝通、口才表達(dá)、商務(wù)談判,專業(yè)為企業(yè)提供中高層及優(yōu)秀管理干部提供實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案。
授課特點(diǎn):
完全實(shí)戰(zhàn) 生動(dòng)活潑互動(dòng)演練全面專業(yè)
幫企業(yè)打造卓越銷售團(tuán)隊(duì), 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;幫助企業(yè)構(gòu)建一流培訓(xùn)師資,打造高效培訓(xùn)體系
主要課程:
《高效能主管的五項(xiàng)修煉》
《ttt培訓(xùn)師培訓(xùn)中階課程》
《卓越銷售人員的五項(xiàng)修煉》
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
服務(wù)過(guò)的公司:
中國(guó)人壽、中國(guó)平安、國(guó)美電器、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、協(xié)亨手機(jī)、卓達(dá)房產(chǎn)、立邦油漆、新海油漆、中山日化、歐雅壁紙、優(yōu)閣壁紙、日本積水化學(xué)、上海航空、第九城市、甲骨文、沃施園藝、江海證券、中芯國(guó)際、巴比饅頭、優(yōu)麗雅特布藝、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、莎鯊家紡、水星家紡、紅星美凱龍……
【時(shí)間】2012年3月16日-17日(周六)9:30-16:30
【地點(diǎn)】上海 a8酒店 培訓(xùn)會(huì)議室
【費(fèi)用】1800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義資料費(fèi)、午餐)
【聯(lián)系方式】
聯(lián)系人:梁老師范老師
qq:800008163
電話:021-***3傳真:63596382-8006
手機(jī):******
郵箱:york@hr163.comfanxu@hr163.com
活動(dòng)URL: http://hd.hrloo.com/show/1094
第三篇:參加培訓(xùn)有感
取長(zhǎng)補(bǔ)短,真抓實(shí)干
2016年4月9日,我有幸參加了由金太陽(yáng)教育主辦,中國(guó)教育學(xué)會(huì)、全國(guó)課改協(xié)作體秘書處指導(dǎo)的“深化課程改革,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展”為主題的第六屆全國(guó)區(qū)域課程改革高峰論壇本次論壇以深化課程改革精神為宗旨,分享課改的教研成果和經(jīng)驗(yàn),完善配套策略,助推教育內(nèi)涵式發(fā)展。
在會(huì)上,中國(guó)教科院教育政策研究中心主任吳霓先生以《創(chuàng)新人才培養(yǎng)與學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展》為題,全方位分析了高層次創(chuàng)新人才接受教育的典型特征、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)特點(diǎn),以及創(chuàng)新人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題,并找到了我國(guó)教育創(chuàng)新未來(lái)的著眼點(diǎn)。吳主任表示,目前我們應(yīng)當(dāng)著眼于破除創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制機(jī)制的障礙,給基礎(chǔ)教育學(xué)校創(chuàng)造更大的辦學(xué)自主權(quán)與發(fā)展空間;與此同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)突破高考改革制度性的障礙,實(shí)現(xiàn)多元化的高考升學(xué)制度。吳主任站位高,也給我們基礎(chǔ)教育指明了努力的方向。
河南省鄲城縣基礎(chǔ)教研室主任劉德敬老師以鄲城縣教育為例,分享了在區(qū)域課程改革背景下鄲城縣的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成果。鄲城縣作為一個(gè)人口超140萬(wàn)的農(nóng)業(yè)大縣,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)落后,但近幾年來(lái),高考共升入清華北大108名,中考成績(jī)?cè)谥芸诟骺h市遙遙領(lǐng)先。創(chuàng)造了周口地區(qū)的教育奇跡。劉主任指出,在教育教學(xué)過(guò)程中不僅要堅(jiān)持遵循教育規(guī)律,把握教育本質(zhì),還要注重的德育,德育課程是成長(zhǎng)的需要,以人文本,關(guān)注成長(zhǎng)的階段性規(guī)律。
在下午舉辦的座談會(huì)上,金太陽(yáng)教育研究院教育研究所所長(zhǎng)劉燦輝先生圍繞“三年一體化學(xué)科規(guī)劃”為題,理論與實(shí)際相結(jié)合,詳細(xì)介紹了三年一體化學(xué)科教學(xué)規(guī)劃的內(nèi)容,劉所長(zhǎng)認(rèn)為,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已不能滿足教學(xué)的需求,我們應(yīng)改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),引入導(dǎo)學(xué)式課堂模式,讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)。
最后,河南省信陽(yáng)市陽(yáng)山中學(xué)陳曉輝女士從三個(gè)方面對(duì)如何高效備考發(fā)表了觀點(diǎn),陳曉輝的報(bào)告針對(duì)性很強(qiáng),對(duì)中考實(shí)戰(zhàn)有很大的幫助。
聆聽(tīng)了與會(huì)各位專家學(xué)者的精彩論述后,我的感受有以下幾點(diǎn):
一、吳霓主任列舉了我國(guó)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,像莫言,屠呦呦。但根據(jù)我國(guó)的人口總數(shù)而言,和日本以及發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家相比,可以說(shuō),頂尖人才,寥寥無(wú)幾。為什么我國(guó)出不了喬布斯之類的科學(xué)家。我國(guó)頂尖人才培養(yǎng)確實(shí)需要從國(guó)家層面改革。無(wú)論人才的選拔還是培養(yǎng),都需要一套新的模式。國(guó)家要發(fā)展,必須要有人才。那么作為基礎(chǔ)教育學(xué)校,對(duì)“偏科”或者是老師眼中的“怪才”,我們要給予足夠的重視和合理的引導(dǎo)。確保不埋沒(méi)人才;在實(shí)際教育教學(xué)中,應(yīng)做到因材施教。讓每一位同學(xué)都找到自己的閃光點(diǎn)。
二、鄲城縣教研室主任的講座,真實(shí)、接地氣。他們成功的經(jīng)驗(yàn)在于,基礎(chǔ)教育抓踏實(shí)。小學(xué)促養(yǎng)成教育,以漢字工程為突破口;初中促全面提升,以課堂教學(xué)為突破口;高中促升學(xué)質(zhì)量,以科學(xué)備課為突破口。以漢字工程為例,天天練,周周講,月月比,年年評(píng)。把這項(xiàng)工作從學(xué)生到老師,都徹底做好了,直接會(huì)映射到其他的工作上。鄲城教育的四大支撐:理念支撐——堅(jiān)持遵循教規(guī)律,把握教育本質(zhì),不動(dòng)搖,不懈怠,不折騰;德育支撐——立德樹(shù)人,德育課堂是學(xué)生成長(zhǎng)的需要,以德育促教育;課堂支撐——全程質(zhì)疑解疑的教學(xué)思想貫穿三個(gè)學(xué)段;機(jī)制支撐——用事實(shí)說(shuō)話,用成績(jī)?cè)u(píng)價(jià);課改和傳統(tǒng)教學(xué)發(fā)生沖突時(shí),鄲城縣遵循不折騰,不動(dòng)搖,不懈怠的理念,以教學(xué)質(zhì)量為核心,切切實(shí)實(shí)抓管理,不盲目上馬,不簡(jiǎn)單跟風(fēng)。最后三句話讓我感觸頗深:沒(méi)有中考高考成績(jī)我們什么都沒(méi)有;沒(méi)有教師的敬業(yè)樂(lè)業(yè)我們什么都沒(méi)有;沒(méi)有學(xué)生的刻苦勤奮我們什么都沒(méi)有。確實(shí),一個(gè)單位,教學(xué)成績(jī)是生命線,調(diào)動(dòng)老師工作積極性是關(guān)鍵,發(fā)揮學(xué)生能動(dòng)性是根本。
三、陽(yáng)城中學(xué)陳曉輝談到了中考備考的相關(guān)問(wèn)題,針對(duì)性強(qiáng),實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。比如學(xué)生涂卡存在的各種問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)上閱卷,她提出“讓閱卷老師高興”的理念,切實(shí)應(yīng)當(dāng)在平時(shí)訓(xùn)練同學(xué)答題的規(guī)范性和整潔度。讓學(xué)生應(yīng)得的分?jǐn)?shù)一分也不能少。
四、通過(guò)學(xué)習(xí),讀書應(yīng)該成為學(xué)校老師和同學(xué)的共同愛(ài)好,老師開(kāi)闊了視野,提高了專業(yè)技能,同學(xué)增加了學(xué)習(xí)興趣,無(wú)形中會(huì)提高各科學(xué)習(xí)成績(jī)。
五、對(duì)學(xué)校的管理或者是教師的教學(xué),應(yīng)秉承走出去,引進(jìn)來(lái)的理念,積極開(kāi)展校際交流,打造本校的名師。讓老師看到希望,實(shí)現(xiàn)自我。
六、記得中午培訓(xùn)結(jié)束時(shí),會(huì)場(chǎng)外面下著雨,金太陽(yáng)教育集團(tuán)的員工手持雨傘,打造了一條人工通道,我想?yún)?huì)人員感動(dòng)之余,更多的是想,如何打造一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,毫無(wú)怨言的團(tuán)隊(duì)。想在以后工作中,應(yīng)該讓每一位教師感到幸福,讓每一位教師意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的精神。
以上幾點(diǎn),是我在培訓(xùn)中的一點(diǎn)感受,走出去,打開(kāi)思路,走出去,改造自我。提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的根本。希望以后有更多的機(jī)會(huì)出去接受教育。
磁縣林坦中學(xué)
董海龍
二〇一六年四月
第四篇:參加培訓(xùn)有感
培訓(xùn)有感
古人云:活到老學(xué)到老,這次參加90課時(shí)的培訓(xùn)之后,忽然對(duì)這句話有了更深層次的領(lǐng)悟!原本對(duì)自己沒(méi)有多大信心能在此次活動(dòng)中學(xué)到一些東西,可事實(shí)是,在學(xué)校請(qǐng)來(lái)的這些有學(xué)問(wèn)、有經(jīng)驗(yàn)的教授或者名師講座中,我的確悟到了一點(diǎn):“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如名師開(kāi)悟,名師開(kāi)悟不如自己頓悟”,在這些專家們幾天的培訓(xùn)中,我有了很深的感悟:
1、關(guān)注孩子,做最合適的評(píng)價(jià)師
孩子和成人是不同的,在某種程度上的需要也是不同的,一名真正合格的幼兒教師僅僅彎下腰和孩子對(duì)話是不夠的,需要蹲下來(lái)和孩子同一視線,觀察孩子的需要,評(píng)價(jià)孩子的成效,那樣才會(huì)讓我們的每一次言行成為孩子前進(jìn)的動(dòng)力。杭幼師黎安林老師的《兒童發(fā)展與評(píng)估》就是以深入淺出,風(fēng)趣的語(yǔ)言告訴了我們有關(guān)孩子發(fā)張的規(guī)律和教師評(píng)估的要點(diǎn)。
2、細(xì)中見(jiàn)大,讓每個(gè)領(lǐng)域都成為孩子成長(zhǎng)的搖籃
孩子的發(fā)展是多方面的,《綱要》提出了五大領(lǐng)域這非常全面的發(fā)展方向,但是分?jǐn)偟矫课唤處熒砩希@個(gè)要求有點(diǎn)難了,尺有所長(zhǎng)寸有所短,每個(gè)人都會(huì)有自己的興趣偏向和能力側(cè)重,如何充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),發(fā)揮自己對(duì)幼教的熱愛(ài),專研某一領(lǐng)域的側(cè)重點(diǎn),那么我們的孩子就是有福的。杭幼師呂耀堅(jiān)老師的《幼兒園教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與評(píng)說(shuō)------美術(shù)教育視角》。他從美術(shù)的領(lǐng)域來(lái)向我們展示了幼兒園活動(dòng)設(shè)計(jì)等方面的一些技巧,通俗易懂;同樣,溫州第九幼兒園園長(zhǎng)特級(jí)教師陳碧霄的《幼兒園意象繪畫教學(xué)》雖然也是從美術(shù)的角度進(jìn)行介紹,但是由于專家們所處的環(huán)境不同,介紹的經(jīng)驗(yàn)也是不同的,而且?guī)?lái)的兩堂教學(xué)活動(dòng),也讓我們很直觀的了解了她們幼兒園有關(guān)意象繪畫的具體實(shí)施情況;金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院的張淑瓊老師所做的報(bào)告《幼兒園集體舞教學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)》是從幼兒園集體舞蹈的層面向我們介紹了她們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間研究而形成的獨(dú)特的教學(xué)設(shè)計(jì)理念;紹興文理學(xué)院的孫燕老師用《幼兒園科學(xué)圖畫書的閱讀與指導(dǎo)》向大家推薦了很多的繪本,也是不可多得的教學(xué)資源哦!另外浙江幼師劉黔敏博士的幼兒社會(huì)性故事提問(wèn)的講座更是讓我們感受一種清新的感覺(jué),問(wèn)題可以這樣提,別說(shuō)孩子,連我們成人都覺(jué)得有興趣,有思索的價(jià)值,特別印象深刻的是《灰姑娘》,貫穿故事情節(jié),讓問(wèn)題自然而然的產(chǎn)生,讓孩子意猶未盡中學(xué)習(xí)了很多。
3、研究課題,做學(xué)究型的幼兒教師
社會(huì)上總是帶著偏見(jiàn)看待幼兒教師,總覺(jué)得跟小學(xué)及以上的學(xué)校是不能相提并論的,作為幼教的一份子,雖然心里有些憤慨,但是要轉(zhuǎn)變他們的印象那就只有從自身做起,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,這點(diǎn),淳安縣機(jī)關(guān)幼兒園園長(zhǎng)特級(jí)教師余勝蘭老師就做到了,她讓自己的幼兒園在當(dāng)時(shí)孤立于更多的小學(xué)之中脫穎而出,走出了自己的特色,擴(kuò)大了自己的知名度,也讓社會(huì)上的人對(duì)幼教刮目相看,靠什么,靠的就是教科研,就是全園教師行動(dòng)起來(lái),在園長(zhǎng)不懈的努力和培養(yǎng)下取得的真正真真切切的效果,在她所做的報(bào)告《幼兒園教科研》中,我們?cè)僖淮胃惺芰诉@條路的艱辛,感受了教科研帶來(lái)的喜悅,更是學(xué)到了很多的方法和決心。而教研室蔡建芳的報(bào)告更是以直接的,具體的框架向我們大家介紹了課題的操作方法,以及選擇課題的范圍、目標(biāo)、合適度,真是受益匪淺?。?/p>
通過(guò)本次培訓(xùn),一方面感受到了主辦方的精心安排和前期諸多的準(zhǔn)備工作,另一方面也讓我們不但在思想上還是實(shí)際操作上都提供了很有益的幫助,謝謝!
第五篇:TTT培訓(xùn)感悟
導(dǎo)與演的藝術(shù)——培訓(xùn)
上周,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排,我和十幾名同事一起參加了為期兩天的TTT培訓(xùn)課程(training the trainer to train,內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn))。培訓(xùn)中我們系統(tǒng)的了解了關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點(diǎn),學(xué)到了各種培訓(xùn)演講的技巧,最重要的是對(duì)員工培訓(xùn)有了很多不一樣的感悟。
之前,員工培訓(xùn)在我們看來(lái)無(wú)非就和教育、上課一樣,我們作為講師把要灌輸?shù)膬?nèi)容講給員工聽(tīng),所采用的是傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn),用“考試”來(lái)保證和刺激員工培訓(xùn)的效果。但是,與學(xué)生不同,成年人學(xué)員具有相當(dāng)多的判斷新知識(shí)的經(jīng)驗(yàn),更加注重培訓(xùn)的內(nèi)容是否能用上,是否能有效地提高效率,是否跟其過(guò)往經(jīng)驗(yàn)相吻合,這一系列疑問(wèn)影響和決定了員工接受培訓(xùn)的積極性和效果。因此,如何調(diào)動(dòng)員工接受培訓(xùn)的積極性就成為培訓(xùn)前期最重要也最容易忽略的問(wèn)題,培訓(xùn)九大步驟中的第二步“分析聽(tīng)眾”,要求我們講培訓(xùn)內(nèi)容之前認(rèn)真分析聽(tīng)眾的類型,在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),著重將所培訓(xùn)內(nèi)容與聽(tīng)眾的切身利益關(guān)系點(diǎn)明,讓聽(tīng)眾意識(shí)到參加培訓(xùn)能獲得的東西,以及不認(rèn)真參與培訓(xùn)可能出現(xiàn)的后果,讓他們覺(jué)得“我聽(tīng)了這個(gè)培訓(xùn)能管用,應(yīng)該好好聽(tīng)”,而不是“公司規(guī)定必須參加,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加,我就來(lái)參加”或者“隨便聽(tīng)聽(tīng),反正糊弄不了我”的消極心態(tài)。
另外,只讓聽(tīng)眾了解培訓(xùn)的重要性是不夠的,每個(gè)人都有惰性,即使對(duì)培訓(xùn)的作用十分明了,也可能在培訓(xùn)過(guò)程中走神,懈怠。這就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式來(lái)提高聽(tīng)眾的參與度。研究顯示,聽(tīng)眾所聽(tīng)所看到的內(nèi)容僅僅能記住10%—15%,而與他人討論并演練過(guò)的能記住40%—80%,因此在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上要增加聽(tīng)眾參與互動(dòng)的節(jié)目和環(huán)節(jié)。例如通過(guò)分組競(jìng)爭(zhēng),做游戲,講故事等方式來(lái)保證聽(tīng)眾的熱情不降溫。這兩天的培訓(xùn)課程中,講師所采用的一種十分新穎的激勵(lì)方式讓我們眼前一亮:以往大多數(shù)講師采取的激勵(lì)方式無(wú)非“威逼”與“利誘”兩種傳統(tǒng)方式,這次課程中的講師在傳統(tǒng)的積分制上稍加變動(dòng),通過(guò)抽取撲克牌計(jì)分,一方面參與度高,表現(xiàn)積極的小組有更多的抽牌機(jī)會(huì),另一方面分?jǐn)?shù)落后的小組也不會(huì)因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)差距過(guò)大而喪失競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力——充分利用了人性格中固有的“競(jìng)爭(zhēng)性”和“賭性”。
想要將培訓(xùn)課程講的生動(dòng)形象,講師的個(gè)人素質(zhì)和水平十分重要。首先講師要有“為師”的品德,面對(duì)一幫成年員工,我們的任務(wù)不是迫使他們學(xué)習(xí),我們所掌握的知識(shí)不是用來(lái)跟學(xué)員炫耀的,我們的講師身份也不是用來(lái)鎮(zhèn)壓學(xué)員,維持課堂秩序的,無(wú)論何時(shí)何種情況,我們都不能站到學(xué)員的對(duì)立面,因?yàn)榕嘤?xùn)的結(jié)果直接決定于員工學(xué)到了什么而非我們教授了什么,所以一旦引起員工的排斥和逆反心理,這場(chǎng)培訓(xùn)一定不會(huì)有好的效果。作為講師,要學(xué)會(huì)換位思考,從學(xué)員的角度分析他們的行為:“為什么你一定要提出和我講的不一樣的觀點(diǎn)?是為了表現(xiàn)自己還是真的有疑問(wèn)?”“為什么你總是不聽(tīng)不記不參與?是排斥我的課程還是排斥我的風(fēng)格?”作為講師一定要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的每一位員工都照顧到,通過(guò)位置的走近,眼神的交流,適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)等技巧讓員工感覺(jué)到自己的存在感,從而減少開(kāi)小差的可能。其中面對(duì)總是質(zhì)疑自己的員工,也不要對(duì)其產(chǎn)生厭惡的情緒,通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的回答和交流讓他感受到我們的認(rèn)同感和親近感,在本場(chǎng)培訓(xùn)將他變成我們的“粉絲”。
作為講師要對(duì)正常培訓(xùn)的節(jié)奏把握達(dá)到游刃有余的程度,包括對(duì)內(nèi)容的把握和對(duì)時(shí)間分配的把握,培訓(xùn)過(guò)程中一定要避免被發(fā)言積極,觀點(diǎn)犀利的員工將自己所講的內(nèi)容“帶偏”,也要注意適當(dāng)控制某些口若懸河、滔滔不絕的學(xué)員浪費(fèi)大家的時(shí)間。在時(shí)間與節(jié)奏的安排上,要隨時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的狀態(tài)來(lái)調(diào)整,例如大家都有點(diǎn)困了累了就休息放松一下,有時(shí)候休息不一定要下課,組織一次集體討論或者一起做個(gè)小游戲也是放松的有效方式。作為講師還要對(duì)自身講課時(shí)的形象、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等內(nèi)容有一定的注意,很多時(shí)候員工都在注意我們的形體語(yǔ)言是不是自信強(qiáng)勢(shì),我們的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)是不是有力的增強(qiáng)了所講內(nèi)容的說(shuō)服力,我們的形象是否看上去專業(yè)而利落,面部表情和手勢(shì)是否與他們進(jìn)行了有好的溝通,沉穩(wěn)自信的培訓(xùn)風(fēng)格和個(gè)人魅力能夠?yàn)榕嘤?xùn)效果加分不少。
兩天的學(xué)習(xí)很短,但是兩天學(xué)到的內(nèi)容卻讓我受益匪淺,在培訓(xùn)師的道路上,這些知識(shí)能更好的讓我得到提升,這無(wú)疑是一筆寶貴的財(cái)富,感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),在以后的工作當(dāng)中我將不斷實(shí)踐所學(xué),提高自己在課程制作、培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。
培訓(xùn)講師,一方面要作為編劇和導(dǎo)演對(duì)正常培訓(xùn)做出規(guī)劃與設(shè)計(jì),全程掌控培訓(xùn)的節(jié)奏和內(nèi)容,另一方面要作為主演參與到培訓(xùn)活動(dòng)中,與學(xué)員渾然一體,讓學(xué)員感覺(jué)到自己的親切,更好的帶動(dòng)培訓(xùn)的氛圍。當(dāng)然,所有的技巧都建立在深厚內(nèi)功的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)的根本還是在于我們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容把握的專業(yè)程度,熟練程度。只有通過(guò)實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐才能掌握培訓(xùn)這門導(dǎo)演與主演相結(jié)合的藝術(shù),成為卓越的培訓(xùn)師。
人力資源部 趙雙洋 2015、3、15