第一篇：淺談阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)感受

淺談阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)感受

沒到北京進(jìn)修學(xué)習(xí)前，就聽人說過北京的醫(yī)院服務(wù)態(tài)度好，通過半年多的學(xué)習(xí)，我是耳聞目睹，且深深的感受到了，在這里我就簡(jiǎn)單地吧所見所聞所想給各位做一個(gè)介紹。

我所在的阜外醫(yī)院是一所心臟?？漆t(yī)院，由于歷史悠久，專業(yè)口碑好，患者絕大部分都來自全國(guó)各地，可以說是無湖四海各種方言，各民族的患者都有，但到了這里你不要擔(dān)心會(huì)遇到困難和障礙，微笑是他們的通用語言，我所學(xué)習(xí)的放射科，據(jù)我觀察大多數(shù)都能夠做到和言悅色，每天那么多的門診、住院病人量，我學(xué)習(xí)半年之久，從未聽說、看到過醫(yī)患發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧的事。

稱呼貼切，不同年齡段的醫(yī)生、護(hù)士、登記人員稱呼不同年齡段的患者有不同的稱呼，心血管病大多都是高年齡患者，“老爺子、老太太、先生、女士、請(qǐng)把您的上衣卷起來，請(qǐng)您在外面稍等”語言都很和藹，如果有人進(jìn)錯(cuò)門都能耐心說明、找人都能回答滿意，相比而言我們做到了嗎？我想我還做的不夠好。

那么，我在想，是什么原因讓他們做的這樣好呢？

是收入、待遇高嗎？不是，我做過調(diào)查，相比而言，年輕醫(yī)生、護(hù)士的收入還沒有在做的同等資歷的醫(yī)生、護(hù)士的高，但有沒有說實(shí)話那是另外一回事。

是管理的好嗎？ 我認(rèn)為不是，我聽他們?cè)诔繒?huì)上講的一些規(guī)章制度，也還是我們平常在工作強(qiáng)調(diào)的那些內(nèi)容，但并沒有多么嚴(yán)厲的考核制度。

我想應(yīng)該是人的因素起了決定性因素，他們的平均受教育年限肯定是比我們高，但這應(yīng)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平上，可是他們不但業(yè)務(wù)好，而且服務(wù)也

好。

我還在北京學(xué)習(xí)期間我就想，大地方，大城市的人有好的人文素養(yǎng)，我們小地方，小城市就應(yīng)該成為落后、素質(zhì)差、食古不化的代名詞嗎? 業(yè)務(wù)有差距，那不是一朝一夕能趕上的，服務(wù)好不好我想就是一個(gè)人文素養(yǎng)、觀念問題，我想我回去以后從我做起，如果我過去沒做好，服務(wù)不夠好，那么我要做的比過去好，回來以后，首先宣傳北京好的服務(wù)態(tài)度，試圖影響別人，我也是這樣做的，不僅在行動(dòng)上，而且也從思想上改進(jìn)自己。

過去我們說，我們?yōu)榱斯业氖?，何必太認(rèn)真，其實(shí)我們誰也沒為誰工作，我們就在為自己工作，為我們的生活工作，為自己工作就要盡力，不打折扣，對(duì)待病人就要像對(duì)待自己的家人一樣，不要說是家人，朋友、熟人也行；其實(shí)我們能不能為病人服好務(wù)，關(guān)鍵是我們有沒有一顆愛心、同情心、善良的心、有愛就有一切，體現(xiàn)在工作中，就是我們的動(dòng)力，有一顆同情心就不會(huì)對(duì)患者說刻薄、推諉、攻擊性的話，即便是患者不懂、不理解，對(duì)我們不尊、懷疑我們、辱罵我們，我們也能淡定，因?yàn)樗麄儺吘故侨跽撸麄冋谠馐芡纯?，醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)如此大的積怨，不是你我造成，但我想畢竟是我們醫(yī)療界先有錯(cuò)，才造成今天的如此局面，所以我們每一個(gè)人從自我做起，北京的同行能做到得，我們也能做到，說的與時(shí)俱進(jìn)點(diǎn)，十七屆六中全會(huì)的核心是要發(fā)展我們的文化事業(yè)，我們醫(yī)療界的文化是什么？我想醫(yī)者愛心、醫(yī)者仁心就是我們的不二抓手，我說過，每個(gè)人能力有大小，在對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度上立地就能成佛，我呼吁各位和我一起努力，做的好的更上一層樓，做的不好的請(qǐng)改正，我們的任何努力、任何成績(jī)，我們的生命中都有記載，我們的同事都看的見，我們的朋友、親人都知道、我們的孩子都會(huì)驕傲、自豪，若果我們都這樣做，我們的科室、我們的醫(yī)院、我們的醫(yī)療界、國(guó)家就有光明的未來！我前面的這番話，大家可能覺得我有點(diǎn)酸，告訴各位我就是這樣想的，也是努力這樣做的。

我在北京學(xué)習(xí)期間，我看那些老師們總在我們之前到，經(jīng)過了解才知道，他們有時(shí)提前一小時(shí)到科室，包括科室領(lǐng)導(dǎo)，遲到就遲到了，不解釋理由，也沒有人批評(píng)，沒有人考核，有的年輕醫(yī)生住在昌平、平谷六點(diǎn)鐘就得從家中出門，不是他們怕遲到，是因?yàn)槿巳硕疾桓蕿槿撕?，?guī)則、考核就是給違反規(guī)章制度的人制定的，我們違反了就不需要找理由，改進(jìn)就是。

我學(xué)習(xí)的另一收獲是學(xué)會(huì)了排隊(duì)，無紀(jì)律、無規(guī)則是不行的，我們能不能讓患者滿意，其中最主要的一點(diǎn)就是能不能按順序給患者檢查，包括我們自己不去加塞，在我學(xué)習(xí)的阜外醫(yī)院，做CT要預(yù)約一個(gè)月，我來時(shí)又轉(zhuǎn)了一臺(tái)機(jī)子，好了一點(diǎn)，但也要預(yù)約排隊(duì)，核磁也要預(yù)約好長(zhǎng)時(shí)間，中間加人要科主任簽字，基本不存在加塞，我們做的怎么樣？這也是考驗(yàn)科室領(lǐng)導(dǎo)智慧的頭痛事。

我想說的很多，但由于時(shí)間的關(guān)系，我今天就說這么多。

第二篇：淺談阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)感受

淺談阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)感受

沒到北京進(jìn)修學(xué)習(xí)前，就聽人說過北京的醫(yī)院服務(wù)態(tài)度好，通過半年

多的學(xué)習(xí)，我是耳聞目睹，且深深的感受到了，在這里我就簡(jiǎn)單地吧所見所聞所想給各位做一個(gè)介紹。

我所在的阜外醫(yī)院是一所心臟?？漆t(yī)院，由于歷史悠久，專業(yè)口碑好，患者絕大部分都來自全國(guó)各地，可以說是無湖四海各種方言，各民族的患者都有，但到了這里你不要擔(dān)心會(huì)遇到困難和障礙，微笑是他們的通用語言，我所學(xué)習(xí)的放射科，據(jù)我觀察大多數(shù)都能夠做到和言悅色，每天那么多的門診、住院病人量，我學(xué)習(xí)半年之久，從未聽說、看到過醫(yī)患發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧的事。

稱呼貼切，不同年齡段的醫(yī)生、護(hù)士、登記人員稱呼不同年齡段的患

者有不同的稱呼，心血管病大多都是高年齡患者，“老爺子、老太太、先生、女士、請(qǐng)把您的上衣卷起來，請(qǐng)您在外面稍等”語言都很和藹，如果有人進(jìn)錯(cuò)門都能耐心說明、找人都能回答滿意，相比而言我們做到了嗎？我想我還做的不夠好。

那么，我在想，是什么原因讓他們做的這樣好呢？

是收入、待遇高嗎？不是，我做過調(diào)查，相比而言，年輕醫(yī)生、護(hù)士的收入還沒有在做的同等資歷的醫(yī)生、護(hù)士的高，但有沒有說實(shí)話那是另外一回事。

是管理的好嗎？ 我認(rèn)為不是，我聽他們?cè)诔繒?huì)上講的一些規(guī)章制度，也還是我們平常在工作強(qiáng)調(diào)的那些內(nèi)容，但并沒有多么嚴(yán)厲的考核制度。

我想應(yīng)該是人的因素起了決定性因素，他們的平均受教育年限肯定是

比我們高，但這應(yīng)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)水平上，可是他們不但業(yè)務(wù)好，而且服務(wù)也

好。

我還在北京學(xué)習(xí)期間我就想，大地方，大城市的人有好的人文素養(yǎng)，我們小地方，小城市就應(yīng)該成為落后、素質(zhì)差、食古不化的代名詞嗎? 業(yè)務(wù)有差距，那不是一朝一夕能趕上的，服務(wù)好不好我想就是一個(gè)人文素養(yǎng)、觀念問題，我想我回去以后從我做起，如果我過去沒做好，服務(wù)不夠好，那么我要做的比過去好，回來以后，首先宣傳北京好的服務(wù)態(tài)度，試圖影響別人，我也是這樣做的，不僅在行動(dòng)上，而且也從思想上改進(jìn)自己。

過去我們說，我們?yōu)榱斯业氖?，何必太認(rèn)真，其實(shí)我們誰也沒為誰

工作，我們就在為自己工作，為我們的生活工作，為自己工作就要盡力，不打折扣，對(duì)待病人就要像對(duì)待自己的家人一樣，不要說是家人，朋友、熟人也行；其實(shí)我們能不能為病人服好務(wù)，關(guān)鍵是我們有沒有一顆愛心、同情心、善良的心、有愛就有一切，體現(xiàn)在工作中，就是我們的動(dòng)力，有一顆同情心就不會(huì)對(duì)患者說刻薄、推諉、攻擊性的話，即便是患者不懂、不理解，對(duì)我們不尊、懷疑我們、辱罵我們，我們也能淡定，因?yàn)樗麄儺吘故侨跽?，他們正在遭受痛苦，醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)如此大的積怨，不是你我造成，但我想畢竟是我們醫(yī)療界先有錯(cuò)，才造成今天的如此局面，所以我們每一個(gè)人從自我做起，北京的同行能做到得，我們也能做到，說的與時(shí)俱進(jìn)點(diǎn)，十七屆六中全會(huì)的核心是要發(fā)展我們的文化事業(yè)，我們醫(yī)療界的文化是什么？我想醫(yī)者愛心、醫(yī)者仁心就是我們的不二抓手，我說過，每個(gè)人能力有大小，在對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度上立地就能成佛，我呼吁各位和我一起努力，做的好的更上一層樓，做的不好的請(qǐng)改正，我們的任何努力、任何成績(jī)，我們的生命中都有記載，我們的同事都看的見，我們的朋友、親人都知道、我們的孩子都會(huì)驕傲、自豪，若果我們都這樣做，我們的科室、我們的醫(yī)院、我們的醫(yī)療界、國(guó)家就有光明的未來！我前面的這番話，大家可能覺得我有點(diǎn)酸，告訴各位我就是這樣想的，也是努力這樣做的。

我在北京學(xué)習(xí)期間，我看那些老師們總在我們之前到，經(jīng)過了解才知道，他們有時(shí)提前一小時(shí)到科室，包括科室領(lǐng)導(dǎo)，遲到就遲到了，不解釋理由，也沒有人批評(píng)，沒有人考核，有的年輕醫(yī)生住在昌平、平谷六點(diǎn)鐘就得從家中出門，不是他們怕遲到，是因?yàn)槿巳硕疾桓蕿槿撕?，?guī)則、考核就是給違反規(guī)章制度的人制定的，我們違反了就不需要找理由，改進(jìn)就是。

我學(xué)習(xí)的另一收獲是學(xué)會(huì)了排隊(duì)，無紀(jì)律、無規(guī)則是不行的，我們能不能讓患者滿意，其中最主要的一點(diǎn)就是能不能按順序給患者檢查，包括我們自己不去加塞，在我學(xué)習(xí)的阜外醫(yī)院，做CT要預(yù)約一個(gè)月，我來時(shí)又轉(zhuǎn)了一臺(tái)機(jī)子，好了一點(diǎn)，但也要預(yù)約排隊(duì)，核磁也要預(yù)約好長(zhǎng)時(shí)間，中間加人要科主任簽字，基本不存在加塞，我們做的怎么樣？這也是考驗(yàn)科室領(lǐng)導(dǎo)智慧的頭痛事。

我想說的很多，但由于時(shí)間的關(guān)系，我今天就說這么多。

第三篇：阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)體會(huì)

阜外醫(yī)院學(xué)習(xí)體會(huì)

我們醫(yī)院是2011年和阜外建立了合作關(guān)系，2012年我們醫(yī)院分兩批次共7個(gè)醫(yī)生到阜外進(jìn)修學(xué)習(xí)，包括醫(yī)生、護(hù)士、麻醉師、灌注師，準(zhǔn)備去的時(shí)候，大家都比較忐忑，因?yàn)楦吠馐侨袊?guó)最好的心臟外科醫(yī)院，而我們來自于偏遠(yuǎn)山區(qū)，怕遭歧視，到了阜外以后，老師們的熱情、正直迅速打消了我們的顧慮，特別是許建屏主任，楊研主任，董超主任，張懷軍主任給了我們莫大的關(guān)懷、鼓勵(lì)和諄諄教導(dǎo)，無論是生活中，還是工作中都給了我們極大的關(guān)懷，許建屏主任和董超主任利用周末的時(shí)間給我們講了很多專業(yè)講座，讓我們學(xué)到了很多有用的知識(shí)，董超主任和楊研主任還請(qǐng)我們幾個(gè)進(jìn)修學(xué)習(xí)的到新疆飯店去感受了地道的新疆美味，現(xiàn)在想起來都在流口水啊，美味！楊研主任還利用一些碎片時(shí)間給我們講了實(shí)用的臨床技巧如冠脈造影片的閱讀方法，止血的方法等等。

進(jìn)修學(xué)習(xí)完成后，我們戀戀不舍的離開北京，回到醫(yī)院立即滿腔熱忱地投入到工作中，一方面在本市廣為宣傳，不斷走訪各個(gè)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，讓他們知道我們是阜外心血管病醫(yī)院的合作單位，是國(guó)家心血管疾病中心的合作單位，在我們這里能得到全國(guó)最好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同時(shí)可以為患者節(jié)約一大筆的費(fèi)用，一方面我們和許主任聯(lián)系，把病人的心臟彩超等資料傳給許主任，由許主任看了以后給出意見和建議，并安排老師過來做手術(shù)，我們一般選擇3-4個(gè)病人一起，最多的時(shí)候，張懷軍主任一天就做了6個(gè)心臟手術(shù)，讓我們深刻體會(huì)到了大師的魅力，在手術(shù)中老師們不斷地給我們講解心臟的解剖結(jié)構(gòu)，各個(gè)手術(shù)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)，包塊手術(shù)刀的使用技巧，切房間隔時(shí)手術(shù)刀的走向及注意事項(xiàng)，縫二尖瓣時(shí)持針鉗夾針的部位，縫針的傾斜角度，縫瓣的技巧和注意事項(xiàng)，以及重度主動(dòng)脈瓣鈣化的處理技巧、縫主動(dòng)脈瓣進(jìn)針的角度和技巧，以及暴露的技巧和方法，還有縫室間隔缺損怎樣避開傳導(dǎo)束，怎樣保護(hù)主動(dòng)脈瓣等等。在老師們的淳淳教導(dǎo)和耐心指導(dǎo)下，我們胸心外科的心臟手術(shù)數(shù)量發(fā)展迅速，2012年做了70余例，2013年做了80余例，2014年左了110余例心臟手術(shù)，近三年共死亡2例，手術(shù)成功率非常高，我們開展了冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)，風(fēng)濕性心臟病二尖瓣、主動(dòng)脈瓣置換術(shù)、二尖瓣及三尖瓣成形術(shù)、法洛氏四聯(lián)癥根治術(shù)、右室雙出口矯治術(shù)，室間隔缺損修補(bǔ)術(shù)等手術(shù)，我們自己已經(jīng)能獨(dú)立完成二尖瓣置換術(shù)、主動(dòng)脈瓣置換術(shù)、室間隔缺損修補(bǔ)術(shù)等手術(shù)。

經(jīng)過這幾年愉快的合作，我們胸心外科得到了迅速的發(fā)展，宜賓市人民得到了更好的醫(yī)療服務(wù)，在此非常感謝阜外老師們的教導(dǎo)，我們會(huì)繼續(xù)不斷努力，為宜賓市人民的健康保駕護(hù)航。

宜賓市第一人民醫(yī)院胸心外科

第四篇：lyc文檔-阜外進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié)

北京阜外心血管病醫(yī)院

進(jìn)修學(xué)習(xí)總結(jié)

進(jìn)修時(shí)間：2014年5月26日—2015年5月30日 進(jìn)修科目：心內(nèi)科 進(jìn)修總結(jié)：

中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院建于1956年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的三級(jí)甲等心血管病?？漆t(yī)院，也是國(guó)家心血管病中心、心血管疾病國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家心血管疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心所在地。阜外醫(yī)院是世界最大心臟病診治中心之一，以診治各種復(fù)雜、疑難和重癥心血管病而享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。

我非常榮幸能夠到阜外醫(yī)院系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)冠心病、高血壓、心肌病、心力衰竭的診治有了全面、系統(tǒng)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，對(duì)各種疑難、危重心血管疾病的搶救、診治有了較為深刻的學(xué)習(xí)，對(duì)心臟超聲、冠脈CT檢查、心臟MRI、核素掃描、心臟冠脈造影等在心血管疾病診治的意義有可較為深刻的體會(huì)，對(duì)臨時(shí)心臟起搏、心臟電復(fù)律/電除顫、深靜脈置管、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)、漂浮導(dǎo)管的應(yīng)用、IABP的應(yīng)用、重癥心衰血濾治療等特殊技術(shù)在心血管疾病診治中應(yīng)用適應(yīng)癥、臨床應(yīng)用技術(shù)有了較為深刻的體會(huì)，對(duì)冠脈介入治療、肥厚型心肌病消融治療、心律失常射頻消融治療、心臟起搏器植入等心血管疾病目前前沿治療方法有了較為深刻的了解。通過不斷的學(xué)習(xí)，極大的開闊了視野。特別是阜外醫(yī)院“敬業(yè)、仁愛、求實(shí)、攀登”的阜外精神，以及“用“心”守護(hù)健康”的核心理念激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)、不畏困難。

一年的阜外醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)修即將結(jié)束，非常感謝阜外醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、各科室老師對(duì)我在學(xué)習(xí)、工作以及生活上的關(guān)心與幫助！

一次阜外行，一生阜外情！我將把所學(xué)的最新的醫(yī)學(xué)理念、專業(yè)技術(shù)知識(shí)帶回到工作崗位，同時(shí)把阜外醫(yī)院的學(xué)風(fēng)、院風(fēng)傳承下去，發(fā)揚(yáng)阜外精神！

李永財(cái)

2015年05月29日

第五篇：外阜銷售辦事處管理

外阜銷售辦事處

為了提升京海公司市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)，擴(kuò)大銷售市場(chǎng)占有率，選擇重點(diǎn)區(qū)域建立外阜銷售辦事處，外阜辦事處建立和管理由公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心具體負(fù)責(zé)，公司相關(guān)職能部門予以支持。

一、辦事處的建立

1、根據(jù)公司市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃和銷售任務(wù)的要求，選擇市場(chǎng)容量大、有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)的區(qū)域，設(shè)立區(qū)域外阜銷售辦事處；

2、選擇具有良好綜合素質(zhì)的銷售管理人員擔(dān)任辦事處主任；

3、經(jīng)公司考核培訓(xùn)合格后上崗。

二、辦事處的職責(zé)

1、確定區(qū)域的銷售目標(biāo)及促銷戰(zhàn)術(shù)組合，并報(bào)營(yíng)銷中心批準(zhǔn)后實(shí)施；

2、在營(yíng)銷部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營(yíng)銷中心批準(zhǔn)后實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷管理工作；

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域的人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作；

5、負(fù)責(zé)本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作；

6、負(fù)責(zé)組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動(dòng)；

7、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

三、辦事處的作用

1、建立公司與客戶之間的銷售渠道；

2、降低企業(yè)市場(chǎng)銷售運(yùn)營(yíng)成本；

3、擴(kuò)大公司的影響，深入市場(chǎng)全面開拓；

4、創(chuàng)造更高銷售業(yè)績(jī)；

5、收集銷售信息（市場(chǎng)、產(chǎn)品、代理商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）；

6、提供業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。

四、辦事處管理：（主要管理好人事與財(cái)務(wù)）

（一）辦事處人事管理

1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強(qiáng)人事及其檔案管理，使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司任命；一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應(yīng)由辦事處提出意見，經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅(jiān)持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計(jì)劃。辦事處負(fù)責(zé)人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見，經(jīng)公司通過后決定。

4、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人實(shí)行任期制，一般為二至三年，工作需要可以連任。

5、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，原則上實(shí)行輪換制，三年輪換一次，特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上工科學(xué)歷，身體健康，年富力強(qiáng)，素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進(jìn)行巡回管理；

8、辦事處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《京海營(yíng)銷管理匯編》對(duì)辦事處人員進(jìn)行管理考核。

10、辦事處應(yīng)堅(jiān)持民主原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，努力提高全體人員的整體素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

11、辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。

（二）辦事處的財(cái)務(wù)管理

1、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立、健全并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

2、辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算制度，如實(shí)反映財(cái)務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行翁對(duì)辦事處工作人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得自行改變補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦事處應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要，對(duì)辦事處財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，堅(jiān)決杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

4、辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、辦事處財(cái)務(wù)管理流程：

1)費(fèi)用支出流程

2)貨款回籠流程

6、處罰：出現(xiàn)下列情況之一的，辦事處負(fù)責(zé)人、人員應(yīng)予解聘。

1)違反財(cái)務(wù)制度，造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的；

2)拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的；

3)偽造、變?cè)?、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的；

4)利用職務(wù)便利，非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的；

5)弄虛作假、營(yíng)私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的；

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；

7)有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退或采取法律訴訟。

北京市京海市場(chǎng)營(yíng)銷中心

2011年4月11日