第一篇：猴子的管理法學(xué)習(xí)心得[小編推薦]

猴子的管理法學(xué)習(xí)心得

今天學(xué)習(xí)了猴子的管理法：感慨頗深。它的理論中把責(zé)任比喻一個猴子。同時也說每個人心中都有個主題：回避風(fēng)險。它提到所有的執(zhí)行在管理層面都可以歸結(jié)成為一句話，叫做“責(zé)權(quán)利的對等。猴子管理的第一要點就是“鎖定責(zé)任”

猴子是企業(yè)人員每一個應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。每個人承擔(dān)著不同的責(zé)任與義務(wù)。

作為管理人員，身上的責(zé)任就是對企業(yè)使命的執(zhí)行，企業(yè)目標(biāo)的達成和對下屬員工的培養(yǎng)。這個猴子就是一個傳承。

作為一線員工，身上的責(zé)任就是執(zhí)行企業(yè)的目標(biāo)，勇往直前，學(xué)會解決問題的辦法和成長。員工的猴子就是執(zhí)行戰(zhàn)略，訓(xùn)練思維，快速成長。

現(xiàn)實的誤區(qū)是：下屬會把一個個的猴子拋給企業(yè)管理者，而企業(yè)管理者因為缺乏合理的方法，肩負不應(yīng)肩負的猴子，讓自己越來越累，而員工也沒有得到想成的成長進步。是一個雙輸?shù)慕Y(jié)果。

正確的方法，就是要責(zé)權(quán)利分明。學(xué)會選人，合理授權(quán)，強調(diào)結(jié)果，注重成長。要求作為管理者始終要把猴子盡量跳到下屬身上。凡是計劃的就一定要有結(jié)果，那怕是階段性的結(jié)果。責(zé)任變動時要讓放猴子的人清楚：猴子已經(jīng)跳到另一個人身上了。所謂責(zé)權(quán)利對等，無非是講猴子原來在誰的身上，它就應(yīng)該在誰的身上，不允許它在組織內(nèi)跳來跳去。如果領(lǐng)導(dǎo)者不懂得如何鎖定責(zé)任，責(zé)任這只猴子就會在公司中跳來跳去，最后導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利的不對等。所以鎖定責(zé)任，就要首先鎖定猴子是歸屬，這是上下級溝通的要點。

最后猴子需要快樂，說到人的需求是無限的，所以要在適當(dāng)?shù)臅r候給予一些獎勵。這樣的管理才能完善。

結(jié)合上述心得我們售后今后要實施的措施如下：

第一步： 本部門早會時間管理的執(zhí)行。初步制定，早上8.：15分必須全部到達開會。訓(xùn)練團隊的時間觀念，紀(jì)律觀念！

第二步：執(zhí)行團隊的懲罰措施增強團隊的紀(jì)律、形象、工作的標(biāo)準(zhǔn)對客戶完善服務(wù)意識培養(yǎng)。

第3步： 加強員工的學(xué)習(xí)，而員工通過學(xué)習(xí)，擴寬視野，明確方向，知道方法，重在執(zhí)行，強調(diào)結(jié)果。

第4步： 繼續(xù)加強6S管理的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)加強整個車間所有員工的形象，使整個車間達到整潔有序。

售后

郭磊2011、11、19

第二篇：猴子管理法心得

猴子管理法的心得體會

通過學(xué)習(xí)杜老師講解猴子管理法我有以下體會：

1.要把責(zé)任一對一的落實到每個責(zé)任人身上，不能自己在大包大攬把所有責(zé)任都自己承擔(dān)。這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法”，減少“受下屬制約的時間”，增加自己支配的時間。

2利用增加的自由支配的時間確保各個下屬確實具有積極性。你所做的事就是：確保每一個問題的檢查程序并檢查表上標(biāo)明。

3與上級一起明你的職責(zé)，與下級一起討論職責(zé)的意義，并制定書面計劃書。改變以往口頭傳達的陋習(xí)。

4找出適合的人授予權(quán)力責(zé)任，把任務(wù)按找結(jié)果三要素使他完全清楚明白。為以后承擔(dān)更大的責(zé)任打好基礎(chǔ)。不能“一竿子插到底”因為所有的當(dāng)事人都在等著你失敗:因為只有你失敗,才顯出他們在你這兒是正確的!讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣；讓下屬把責(zé)任變成自己的責(zé)任！

5永遠做重要而不緊急事情，把所有工作按四象限來分析分清主次先后。改變所有工作都一起抓不分主次的現(xiàn)實情況。6要勤激勵，并建立公平的績效考核和即時激勵制度實施 下去。不能干好干壞一個樣，使員工喪失積極性。7放棄那些阻礙公司發(fā)展的人；放棄那些不能夠適應(yīng)公司發(fā)展的人；放棄那些不能夠提供結(jié)果的人；放棄那些不能提供客戶價值的人!建立好晉升和淘汰制度，使其有危機感，能主動學(xué)習(xí)和提升自己的能力。使團隊得到進化。

總之責(zé)任使人進步，逃避使人落后。記?。涸谀愕捏w系里面，要讓每一個員工都來超越你，都來做更大的事情。你要想制造權(quán)力，凡事超越他們。如果你要的是業(yè)績，讓他們超越你。

精鑄團：韓培訓(xùn)

2012年5月30日，讓他們超越你

第三篇：猴子管理法則學(xué)習(xí)心得

《猴子管理法則》學(xué)習(xí)心得

——管好自己的“猴子”

耳邊經(jīng)常會回蕩起這樣一句話：“在你們提出一個問題的同時，至少要拿出一到兩個解決的辦法”——這應(yīng)該是很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會對下屬提出的要求吧？

正如《猴子管理法則》中所講述的一樣，每一個人都有其責(zé)任和應(yīng)該自己解決的問題，然而在實際工作中，我們往往會因突然蹦出來的什么情況給打擾，也許一天的計劃會因此而打亂，正常的工作無法開展；同時，還有可能洞見那個人眼中如釋重負般的神情。當(dāng)然在這里我們不是指外界的突發(fā)事件，而是來自于下屬的問題，是有心或無心的一種依賴，亦或是對工作的推拖。之所以會出現(xiàn)這樣的情形原因會很多：可能是事情有點難，但稍做努力是可以處理的，而下屬不愿去做那么一點兒努力；可能是問題確實很棘手，下屬無從下手；也可能別人或別的部門強壓到他頭上的事情，下屬不接又好拒絕，接了也不想做；也可能是新員工在測試自己的上級能力如何；也可能是工作壓力大，情緒使然??然而，最重要的原因，我認為是作為管理者，無論是基層也好，中、高層也好，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成好的習(xí)慣，那就是“管好自己的猴子”。

作為公司中層管理者，上要對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，下要帶領(lǐng)部門員工完成公司交給的各項工作，也就是說首先要做好自己的工作。那么要

怎樣才能完成好自己的工作呢？答案應(yīng)該就是“管好自己的猴子”。如何管好呢？這就要具備一定的能力。而這些能力的具備和提升則必須通過不斷的學(xué)習(xí)，以及從工作中、從與上級領(lǐng)導(dǎo)和下屬的溝通中、從與業(yè)務(wù)對象的交流中，不斷地汲取經(jīng)驗和知識。這應(yīng)該是作為一名管理者首先要學(xué)會，并切實做到的事，也就是“管好自己的猴子”首先要解決的問題之一——不能把自己的“猴子”交到上級那里去；能夠做到在提出問題的同時，解決方案已經(jīng)提出來了！

另一方面，則是要學(xué)會如何培訓(xùn)自己的下屬，“授人以漁”。管理工作要做得輕松離不開下屬的“給力”，因為很多具體的事務(wù)往往不是由管理者獨自完成的，相反，具體行事的往往是其下屬或是一個團隊。而下屬工作如何，團隊是否有戰(zhàn)斗力，就離不開對他們的培訓(xùn)和團隊的建設(shè)。培訓(xùn)下屬是管理者的基本責(zé)任之一，也就是說這是自己的“猴子”之一，如果這只“猴子”管不好，那么猴子自然又會來跟自己搗亂，一個下屬的問題可能還應(yīng)付得了，如果一個團隊也不作為，則整個部門工作恐怕就無法開展了。所以，對于下屬的培訓(xùn)和團隊的建設(shè)更是管理者工作中的重點，在告知下屬各自的職責(zé)和團隊的使命的同時，更需要對其進行全面的了解，了解他們當(dāng)下所具備的能力、知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷等各方面情況，以便判斷該如何用其長避其短；并且，對其職業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)方向形成大體規(guī)劃。如果這個工作做到位了，管理工作應(yīng)該會變得相對輕松，因為人人都各司其職，并主動去想辦法解決問題，自然就能推動工作的正常開展，部門的目標(biāo)，公司的規(guī)劃都能有條不紊地達成。

當(dāng)然，一個管理者要管好的“猴子”遠不只這么兩只，但我覺得這是首先要抓住的兩只。換言之，就是說一個管理者需要具備自我學(xué)習(xí)的能力，因為只有這樣才能不斷提高自身能力，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與工作不斷變化的要求；一個管理者需要具備培訓(xùn)下屬和建設(shè)團隊的能力，因為個人的時間和精力總歸是有限的，一項工作的完成離不開下屬和其團隊的力量，只有培訓(xùn)好下屬、建設(shè)好團隊工作開展起來才會事半功倍。

作為管理者這兩種能力的大小，會決定其工作效率的高低和處理問題能力的大小，同時還會影響其部門或團隊的做事風(fēng)格。這些就算是我對《猴子管理法則》的一點認識吧！

2012年10月9日

第四篇：白國周班組管理法學(xué)習(xí)心得

白國周班組管理法學(xué)習(xí)心得

為了進一步提高各班組管理和建設(shè)水平，車間特別組織各工段班組長參加此次白國周班組管理法培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我基本掌握了白國周班組管理法中“六個三”及“安全管理九法”的具體內(nèi)容，為進一步提高班組管理水平奠定了基礎(chǔ)。

首先，認真實踐“六個三”，不斷提高班組日常管理水平?！傲鶄€三”是白國周班組管理法的精髓。所謂“六個三”即：“三勤(勤動腦、勤匯報、勤溝通)”、“三細(心細、安排工作細、抓工程質(zhì)量細)”、“三到位(布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位)”、“三不少(班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少)”、“三必談(情緒不正常必談、受到批評必談、定期開談心會)”、“三提高(提高安全意識、提高崗位技能、提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力)”。從這“六個三”的具體內(nèi)容可以看出，它包含了班組日常管理中的方方面面，同時要求我們作為一名班組長，必須不斷提高自身素質(zhì)、崗位技能和安全意識，從細節(jié)入手，逐漸積累班組管理和建設(shè)經(jīng)驗，才能進一步提高班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。

安全管理九法也是白國周班組管理法的重要組成部份。其內(nèi)容包括：理念引領(lǐng)法、班前禮儀法、指令處理法、三必談身心調(diào)適法、手指口述交班法、互助聯(lián)保法、三不少隱患排查法、三快三勤現(xiàn)場管理法、親情和諧法等。煤化工屬高危行業(yè)，因此做好安全工作在班組管理工作中顯得尤其重要。手指口述法，對于工作崗位隱患的交接提出了明確的要求，避免了因交接不清楚而產(chǎn)生遺留問題，是隱患擴大化，因此在交接班過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行“手指口述”。通過學(xué)習(xí)并結(jié)合班組實際情況，認真落實安全管理九法，推動安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，為今后建設(shè)本質(zhì)安全型班組創(chuàng)造奠定了堅實基礎(chǔ)。

結(jié)合一體化管理契機，落實白國周班組管理法，為企業(yè)培養(yǎng)更多的制氧人才。目前，正是煤基合成油事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，企業(yè)對人才的需求尤其迫切。因此，為企業(yè)培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的人才也成為生產(chǎn)班組的又一項重要任務(wù)，而這一切都是以公平、公正嚴(yán)格的管理為基礎(chǔ)的。同時作為一名合格的班組長還應(yīng)該時刻不忘自己的職責(zé)，以自身的實際行動，帶動和鼓舞班組的其他成員共同努力，一同為煤基合成油事業(yè)貢獻自己的光和熱。并結(jié)合車間正在推行的一體化管理，把各項要求具體落實到班組的日常管理工作中，并不斷完善，形成一套完整的班組管理制度和方法，精心打造模范班組，從而為煤基合成油事業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀制氧人才。

通過對白國周班組管理法的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我深刻認識到自己在班組管理工作中的不足，希望在今后的班組管理和建設(shè)過程中，能夠很好的結(jié)合班組的實際情況靈活運用白國周班組管理法。同時在落實一體化管理的過程中不斷提高班組管理和建設(shè)水平，并摸索出一套完整的班組管理制度和方法，為車間為公司培養(yǎng)一支能戰(zhàn)斗的標(biāo)準(zhǔn)化制氧工隊伍。

凈化車間：巫永華

2011-4-12

第五篇：白國周班組管理法學(xué)習(xí)心得

白國周班組管理法學(xué)習(xí)心得

有一種力量，是為消滅安全事故而存在的，那就是安全文化。對于煤礦來說，安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化這個系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)和關(guān)鍵?！鞍讎馨嘟M管理法”告訴我們：哪個企業(yè)的安全文化建設(shè)的好，哪個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢就持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。否則，必然反之。因此，積極拓展安全文化，是促進班組建設(shè)、實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。

白國周同志是僅有初中文化的農(nóng)民工，他通過自學(xué)和實踐鍛煉，不斷探索和總結(jié)出一套行之有效的班組管理方法，創(chuàng)造了22年無事故的奇跡，詮釋了安全文化、班組建設(shè)和現(xiàn)場安全管理在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主要作用。

白國周的班組管理經(jīng)驗，被稱為“白國周班組管理法”，其主要內(nèi)容被概括為“六個三”。即“三勤”：勤動腦、勤匯報、勤溝通；“三細”：心細、安排工作細、抓工程質(zhì)量細；“三到位”：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位；“三不少”：班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少；“三必談”：發(fā)現(xiàn)情緒不正常的人必談、對受到批評的人必談、每月必須召開一次談心會；“三提高”：提高安全意識、提高崗位技能、提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

通過“三必談”統(tǒng)一了思想，解決了認識；通過“三勤、三細、三不少”抓住了現(xiàn)場工程質(zhì)量和關(guān)鍵崗位；通過“三到位”不折不扣地把各項制度和措施落到了實處，解決了現(xiàn)場隱患，把隱患消滅在了萌芽狀態(tài)；通過“三提高”塑造了一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。

“六個三”內(nèi)容豐富、特點鮮明，既體現(xiàn)了實事求是的思想方法，也包含著嚴(yán)謹(jǐn)細膩的工作方法；既有高度負責(zé)的管理精神，又有具體可行的管理制度。

當(dāng)我們進一步研究白國周的“六個三”時，就會發(fā)現(xiàn)：“六個三”不但是經(jīng)驗、方法、措施，它更是一種文化，一種非常重要的安全文化。

安全文化是指人們在生產(chǎn)活動中的安全習(xí)慣、安全理念，是人們價值觀在安全方面的體現(xiàn)。當(dāng)所有職工在腦海中都確立了安全觀念，對《安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《作業(yè)規(guī)程》及安全指令、安全措施等等，都能堅持不懈、不折不扣地認真執(zhí)行，并且在行為上自覺形成一種安全第一的習(xí)慣時，安全也就成了一種文化。安全作為一種文化，對職工起著內(nèi)驅(qū)力的作用。一個人，保證一個班的安全并不難，難的是保證班班安全、事事安全，更難的是把安全生產(chǎn)看做是自己的義務(wù)！只有讓安全意識深入人心，使安全行為成為習(xí)慣，才能使企業(yè)長治久安。要做到這一點，就必須拓展符合本企業(yè)實際、可操作性強的安全文化。

任何一個煤炭企業(yè)，都有它自己的文化積淀，安全文化也不例外。只有當(dāng)企業(yè)把它總結(jié)、提煉、拓展，并上升為理論以后，才形成了企業(yè)文化的子文化之一——安全文化。

通過對“白國周班組管理法”的學(xué)習(xí)，我們不難得出這樣的結(jié)論：安全文化建設(shè)，第一是有利于安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實和安全管理制度的建立健全。因為我們常常遇到兩個問題：一是安全管理制度不健全，即無章可循。二是制度很完善，卻難以落實，即有章不循；第二是有利于消除安全隱患，糾正習(xí)慣性違章，確?！叭笠?guī)程”的落實。因為我們常?？吹搅?xí)慣性違章行為屢禁不止，一些安全隱患得不到消除。其根本原因就是這些人安全意識淡薄，不良行為已成為一種習(xí)慣。搞好安全文化建設(shè)，將安全思維方式銘刻在人們的腦海中，人們就會自然地按照“三大規(guī)程”辦事，隱患與違章必然會得到遏制；第三是有利于保證安全投入。因為安全投入不足，必然會造成安全設(shè)施的缺陷，埋下安全隱患。安全文化建設(shè)能夠增強員工的安全意識，使單位上下都能關(guān)心安全設(shè)施的有效性；第四是有利于建設(shè)作風(fēng)優(yōu)良、技能過硬、管理嚴(yán)格、生產(chǎn)安全、團隊和諧的基層班組。因為搞好煤礦安全工作，必須抓好班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元。安全文化建設(shè)是實現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要內(nèi)容，是強基固本、夯實安全基礎(chǔ)，推動企業(yè)安全生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

班組是由一個個人組成的，只有每個人都以安全為榮，以不安全為恥，這個班組才能形成安全文化氛圍，所有規(guī)章制度、措施指令才能被認真執(zhí)行，安全生產(chǎn)的第一道防線才會永固不破。

時至目前，在眾多行業(yè)當(dāng)中，煤炭仍然是最不安全、負面形象最嚴(yán)重的行業(yè)之一，煤礦職工仍然是勞動強度大、工作環(huán)境艱苦、安全風(fēng)險最高的群體之一。所以，煤礦職工更需要企業(yè)的關(guān)心、愛護和尊重。他們中的大多數(shù)人工作在礦區(qū)，生活在礦區(qū)，不但需要提高收入、提高生活質(zhì)量，更需要豐富精神文化生活。從本質(zhì)上講，他們需要安全、渴望安全，誰也不愿意自己出事故工友出事故班組出事故，這些都是創(chuàng)建安全文化的基礎(chǔ)。要提高職工的安全意識，保障企業(yè)安全生產(chǎn)也需要良好的安全文化氛圍。

拓展安全文化，打造良好的安全生產(chǎn)氛圍，為提高班組長組織管理能力、職工自覺抵制“三違”行為能力、業(yè)務(wù)保安能力、現(xiàn)場安全隱患排查能力、防災(zāi)、避災(zāi)和自救等應(yīng)急處理能力，提供強大的文化支撐，這是安全文化建設(shè)的重要任務(wù)之一。因為班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的管理水平才能提高，單位的基礎(chǔ)才能穩(wěn)固、才能順利發(fā)展，職工的收入和生活水平才能得到提高，各項權(quán)益才能得到更好的實現(xiàn)和保障，企業(yè)形象和效益才能最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮，生產(chǎn)、經(jīng)營和管理才能形成一個良性循環(huán)。只有把班組建設(shè)寓于單位安全文化建設(shè)之中，把班組安全文化建設(shè)作為企業(yè)生存和發(fā)展的根基，作為隊伍培養(yǎng)和管理的重中之重，才能有效地發(fā)揮安全文化的積極作用。通過安全文化建設(shè)，充分發(fā)揚職工的首創(chuàng)精神，激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強職工的主人翁責(zé)任感，培養(yǎng)和造就一大批優(yōu)秀班組團隊，為企業(yè)的安全發(fā)展注入強大的源動力。

實踐證明：煤礦事故是可防可控、能防能控的。白國周的班組管理經(jīng)驗也詮釋了這一點。一個企業(yè)要實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展，都需要安全文化的建設(shè)。因此，創(chuàng)建安全文化，建立安全文化保障體系，抓住安全文化特點，科學(xué)運用安全文化方法，發(fā)揮安全文化作用，促進企業(yè)安全生產(chǎn)，要從班組建設(shè)抓起，要從安全文化建設(shè)抓起。