第一篇：拓展心得體會：如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工

如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工？

早晨6點(diǎn)，所有參加培訓(xùn)的同事整裝出發(fā)，經(jīng)過一個小時歡快的旅程，我們來到了拓展訓(xùn)練基地――明陽天下拓展培訓(xùn)基地。休息10分鐘后，隨著一陣急促的哨聲，大家迅速地來到大操場集合。教練為了緩解大家的緊張情緒，讓隊(duì)員背一首唐詩，唐詩背完后，教練為我們簡單講解了拓展培訓(xùn)的由來，然后大家自由組隊(duì)，并要求選出團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，取隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)，選隊(duì)歌，接著即開始了真正意味上的訓(xùn)練。

其實(shí)在有些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，教練也說過在項(xiàng)目中他最關(guān)注并不是測試通過不通過的結(jié)果，而是在項(xiàng)目進(jìn)行中大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。很清楚的感覺到在一些集體項(xiàng)目中教練一直在鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，不管各個小隊(duì)做的再怎么好，也只是考慮到自己的那一小部分，而沒有認(rèn)識到我們是一個大集體!任何小隊(duì)都不能脫離這個大的集體，一切要以大集體的利益出發(fā)!通過這種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的培訓(xùn)，我很清楚的認(rèn)識到在以后的工作中經(jīng)常需要注意和大家的溝通交流，共同完成項(xiàng)目，摒棄那種個人英雄主義的作風(fēng)!在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，使我們真切體會到團(tuán)隊(duì)工作的特點(diǎn)?！安还芪覀兣Φ哪繕?biāo)是什么，一個人的力量是有限的，要想更好地發(fā)揮個人水平，有更全面的發(fā)展空間，缺少不了的是集體的溝通和幫助，這就是為什么一根竹棍易折而一捆竹棍難折的道理?！斑@一切的一切都促進(jìn)我們個人融入團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)我們形成歸屬感與團(tuán)隊(duì)意識;考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和隊(duì)員之間相互溝通，配合能力;沖破了個人的心理極限，鍛煉了個人的體能以及頑強(qiáng)的意志力，使我們在今后的工作中，受益非淺。

三天的拓展培訓(xùn)從中得到了很多啟發(fā)，但是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。

本文選自明陽天下官網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請指明出處

第二篇：如何培養(yǎng)酒店優(yōu)秀員工

如何培養(yǎng)酒店優(yōu)秀員工
作者： 培訓(xùn)部 來源： 職業(yè)餐飲網(wǎng) 發(fā)布時間： 2009 年 10 月 18 日 點(diǎn)擊數(shù)： 藏】 16264 【字體： 大】 【收 小

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，飲食也從吃飽轉(zhuǎn)向了吃“好”。這個“好”字包含兩層 含義，一是食物色、香、味俱全，二是能享受到周到、舒適的服務(wù)。當(dāng)前酒店吸引顧客的法寶很大程度取 決于服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的最終體現(xiàn)者大多是服務(wù)員，那么一個想成功的酒店必然需要一批優(yōu)秀的服務(wù)員。然而很多酒店十分注重服務(wù)員在操作技術(shù)上的系統(tǒng)培訓(xùn)，卻忽略了尤為重要的心態(tài)與信念的培養(yǎng)，而且在 細(xì)節(jié)的約束上也往往只體現(xiàn)于幾條死板的制度。那么怎樣才能培養(yǎng)優(yōu)秀的酒店服務(wù)員？我認(rèn)為酒店要做到以下三點(diǎn)：

一、詮釋企業(yè)，思想教育 為什么大多數(shù)服務(wù)員一直以來都把酒店服務(wù)行業(yè)作為人生的驛站，而不會將它看作安身立命之所？其 實(shí)我們要清楚地認(rèn)識到服務(wù)員也有一顆上進(jìn)心，在滿足現(xiàn)狀的待遇基礎(chǔ)下，他們也會考慮今后的發(fā)展前景。對于大多數(shù)服務(wù)員存在那樣的想法，我們也不用疑惑，那是因?yàn)槲覀儾⑽凑嬲私馑麄兊膬?nèi)心，他們那顆 炙熱的上進(jìn)心。商場如戰(zhàn)場，生動的體現(xiàn)商場競爭的激烈性與生死成亡的緊迫感。一個軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱有一點(diǎn)很重 要，就是思想教育工作做的如何。尤其是在一個連隊(duì)里，如何把一百多號人的思想統(tǒng)一到一起，為了一個 共同的目標(biāo)前進(jìn)，是非常必要的。中國@@@每次在戰(zhàn)斗前夕，都會進(jìn)行戰(zhàn)斗動員，目的就是激發(fā)戰(zhàn)士們的戰(zhàn) 斗熱情、統(tǒng)一意志，在戰(zhàn)爭上可以拋開顧慮奮勇殺敵，才能取得最終的勝利。同樣酒店要在行業(yè)中站得住 腳，必須對員工做好思想教育，讓這批服務(wù)員從酒店的大目標(biāo)出發(fā)，勁往一處使，才能加快酒店的發(fā)展。酒店要把培養(yǎng)服務(wù)員自信，激發(fā)服務(wù)員的斗志，引發(fā)服務(wù)員的進(jìn)取心，統(tǒng)一服務(wù)員的思想當(dāng)成一種義 務(wù)。酒店要向新進(jìn)服務(wù)員系統(tǒng)介紹企業(yè)的背景、文化、理念、愿景以及團(tuán)隊(duì)，這不僅指明了企業(yè)的發(fā)展方 向與空間，同時也預(yù)示著服務(wù)員的發(fā)展空間。詮釋企業(yè)讓服務(wù)員感受到自身在企業(yè)的使命，感受到在企業(yè) 的自豪，能與這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起合作，共創(chuàng)企業(yè)未來，充滿了自信。人，首先都是有弱點(diǎn)的，不管 是任何意志堅(jiān)強(qiáng)的人。即使是現(xiàn)在意志堅(jiān)強(qiáng)，但是總有一個時候是脆弱的。集體，可以賦予人一種力量，人與人之間建立的相互信任產(chǎn)生的力量，讓身入其中的成員感到有一種無形的力量推著自己前進(jìn)。完成自 己的目標(biāo)是膽怯的，完成上級的命令是勇敢的，這就是團(tuán)體的力量。在美國軍人臨近死亡的時候，

一般叫的是“媽媽”或者是“上帝”；中國軍人叫的一般是“共產(chǎn)主義萬歲”，一個是私情，一個是信念。兩者一對比，前者馬上顯得蒼白無力。同樣一個為信念而工作的服務(wù)員與一個 為私情而工作的服務(wù)員的工作力度可想而知。深圳市浙江企業(yè)工會副會長王桂桂曾說過，人擁有技能固然 重要，但是不能讓信念空白。思想上的動力牽引著工作的動力，我們要抓其根本，尋其源泉，要深知思想 教育的變革可以提前起步，優(yōu)于發(fā)展。

二、注意細(xì)節(jié)的培訓(xùn) 重視細(xì)節(jié)不但可以留住老顧客，而且能吸引新顧客。在這里強(qiáng)調(diào)的并不是禮儀上的細(xì)節(jié)，而是人文關(guān) 懷上的細(xì)節(jié)。目前大多酒店在禮儀細(xì)節(jié)上的重視程度已經(jīng)足矣，然而如今面臨的是一個人文社會，酒店需

要提供優(yōu)越的人性化服務(wù)。人性化服務(wù)不是七嘴八舌的提醒，也不是喋喋不休的表達(dá)，勸告真誠但不能過 火，適中地把握服務(wù)中的度。很多細(xì)節(jié)是不可能一一對服務(wù)員進(jìn)行教導(dǎo)、培訓(xùn)，我們應(yīng)該從意識方面去引導(dǎo)。例如可以讓服務(wù)員換 位思考，當(dāng)你作為一個顧客來酒店生日聚餐，但是沒有通知酒店方，提著蛋糕進(jìn)了酒店，服務(wù)員觀察到了 這個細(xì)節(jié)，服務(wù)時詢問是誰的生日后向您道一聲生日快樂。如果他們沒有帶相機(jī)，可以詢問是否需要照相 留念。這樣的服務(wù)當(dāng)然可以打動你，相信下次的生日或者又紀(jì)念意義的日子聚餐還會選擇這家酒店。服務(wù) 員通過換位更加深入了解細(xì)節(jié)上的關(guān)懷，能讓顧客在就餐時身心愉悅。

三、提供學(xué)習(xí)的平臺 人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極的因素；也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最積極、最活躍的因素。酒店的一切 工作都要靠人來完成，在酒店經(jīng)營和管理中，必須使用有開拓精神、有思想、有事業(yè)心、有責(zé)任感并具有 一定人格魅力的人，這樣的酒店才能得到發(fā)展。因此我們不能忽視服務(wù)員，要知道他們在基層看問題看得更加透徹，從而他們會產(chǎn)生很多想法，但是趨于 各種原因而沒有向上級反應(yīng)，那么我們就要去挖掘他們那些對酒店有實(shí)質(zhì)性幫助的想法。酒店為服務(wù)員提 供一個有效的學(xué)習(xí)的平臺的同時也可以提高他們的自信。在這里不得不提到寧波酒家與領(lǐng)航人管理培訓(xùn)有限 公司的聯(lián)合約定，后者為前者提供了一個強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)的平臺，酒店規(guī)定凡是在寧波酒家工作一年以上的，都可以免費(fèi)到領(lǐng)航人管理培訓(xùn)有限公司進(jìn)行管理知識培訓(xùn)。這樣的一個學(xué)習(xí)的平臺留住了很多有進(jìn)取心的服 務(wù)員，他們希望通過學(xué)習(xí)，能把自己的理念融入到酒店理念當(dāng)中，為自己為酒店創(chuàng)造更多的利益。擁有優(yōu)秀的服務(wù)員，才能營造一家出類拔萃的酒店。酒店是服務(wù)行業(yè)，在一味強(qiáng)調(diào)服

第三篇：優(yōu)秀員工的培養(yǎng)心得

《優(yōu)秀員工的培養(yǎng)》心得體會

非常感謝公司在2014年8月16日為我們安排的《優(yōu)秀員工的培養(yǎng)》的培訓(xùn)。在短短的三個小時的培訓(xùn)里，讓我從中受益匪淺，讓我明白了如何做事做人，更加明確了做一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的條件：

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任

工作就是責(zé)任。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負(fù)責(zé)，也會努力做好。如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。

在僑誼，我是一名檢驗(yàn)員，作為質(zhì)量部的一員，讓我深刻體會到這個崗位職責(zé)的重要性，讓我明白了我們的工作直接關(guān)系公司產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真把好從原料進(jìn)廠到成品出廠的質(zhì)量關(guān)。工作中，我們要做到不抱怨，不去找一大推的借口來逃避工作。勤懇踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)才是我們工作的根本。對自己負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)，努力讓僑誼出去的每件產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。

二、要熱愛工作，追求卓越

一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。

我們質(zhì)量部門從原材料到出廠的每道工序都有專門的檢驗(yàn)員檢測產(chǎn)品。在一次和姜經(jīng)理交談中，她說：應(yīng)該讓每位檢驗(yàn)員熟悉檢驗(yàn)的每道工序，這樣每位檢驗(yàn)員可以在不同的崗位上實(shí)踐自我。當(dāng)時我就想，這方法 1 可行，如果我們每個檢驗(yàn)員都能夠做到熟悉公司產(chǎn)品的每道工序，不斷的去學(xué)習(xí)去探索。這樣我們就能成為一個優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，大大提高了我們的自身價值。也能在我們走向優(yōu)秀員工的道路是灑下鋪石。

三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣

不要抱怨額外的工作。在企業(yè)里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時，就老大不愿意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實(shí)自己。

我們經(jīng)常會遇到加班，關(guān)于加班，不同的人會有不同的態(tài)度：有的人會說，加班就是浪費(fèi)自己的時間，就會抱著消極的心態(tài)去工作，消極的工作態(tài)度一如水上浮萍，東漂西蕩，不知何去何從，毫無成就；而有的人就會說，正好有多余的時間讓我學(xué)到更多的東西，這樣自己和公司都能得到更大的利益，這樣的人就會被領(lǐng)導(dǎo)注意，被老板賞識。

四、要有積極主動的態(tài)度

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。無論是生活還是工作，它就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭，我希望自己是笑的那個人。因此，讓我們用積極的心態(tài)去快樂的工作，收獲美好的人生。

五、要時刻牢記企業(yè)利益

一個人如果不把企業(yè)的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是 2 一名優(yōu)秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業(yè)拋棄。

有的時候大家可能會抱怨：“工資這么低，活兒卻要干那么多?！薄拔覟楣靖苫?，公司付我薪水，這不過是一種利益交換?！薄肮ぷ魇菫榱斯居植皇菫榱俗约?。”這種“我不過是為公司打工”的想法很有代表性，在許多人看待，工作指示一種簡單的雇傭關(guān)系。

那我們到底是在為誰工作呢？作為員工，如果不把這個問題弄清楚，很有可能導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗。首先，我們要認(rèn)識到：一個人無論有多大本領(lǐng)，都不能靠一己之力成就一番事業(yè)，員工和公司之間的關(guān)系，永遠(yuǎn)是公司成就員工，而不是員工成就公司。公司就像“佛塔”，我們在社會上所獲得的尊重，在很大程度上是因?yàn)槲覀儽澈蟮墓尽Ｓ绕涫悄切┛鐕净蛑镜膯T工乃至經(jīng)理人，他們的名聲、社會地位以及他們的榮耀其實(shí)都?xì)w于他們背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他們的人生。所以，僑誼也會是我們的“佛塔”。

六、要為工作設(shè)定目標(biāo)，全力以赴地去達(dá)成

一個人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無目標(biāo)是飯后散步。每個人必須制定工作目標(biāo)，這是工作的基礎(chǔ)、是根本。這世上沒有懶惰的人，只有沒有目標(biāo)的人。世界上最貧窮的人，就是沒有目標(biāo)的人。因?yàn)檫B“夢想”都沒有，那還會擁有什么？

最后我想說的是公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會，回報公司，更重要的是讓我們自身得以提升，走好自己以后的人生之路！

第四篇：企業(yè)優(yōu)秀員工培養(yǎng)計(jì)劃

企業(yè)優(yōu)秀員工培養(yǎng)計(jì)劃

第1篇：優(yōu)秀企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃書2016年

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應(yīng)包括：

(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員

工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(VIS)及由來，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。

美國有一個企業(yè)，它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因?yàn)橄蚨麻L提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感，這是一個很好的方法。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，服

務(wù)錯誤的糾正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌，創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌，品牌在社會的認(rèn)可度，品牌定位在哪個層次，本企業(yè)有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機(jī)會。第2篇：20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本 為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也

充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生

命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

第3篇：企業(yè)優(yōu)秀新員工培養(yǎng)方案

一、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司

及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

二、新員工培訓(xùn)程序

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1．就職前培訓(xùn)

到職前：致新員工歡迎信，讓本部門其他員工知道新員工的到來 準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料，為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2．部門崗位培訓(xùn)

到職后第一天：

到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)，到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用

期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3．公司整體培訓(xùn)：

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題

第五篇：關(guān)于優(yōu)秀員工心得體會范文

關(guān)于優(yōu)秀員工心得體會范文

身為團(tuán)隊(duì)中一員，要深刻認(rèn)識到工作態(tài)度及責(zé)任心所發(fā)揮的強(qiáng)大作用，明白自己對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù)，理解工作態(tài)度對工作甚至人生的影響力，下面是當(dāng)心資源網(wǎng)小編整理的關(guān)于優(yōu)秀員工心得體會范文。

學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工心得體會范文1

經(jīng)過一次次的企業(yè)文化培訓(xùn)，我感覺我的心態(tài)越來越成熟。特別是通過這次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》光碟，從《寶貴的職場平臺》到《在感恩中成長》，每次學(xué)習(xí)我都會認(rèn)真做筆記，雖然只有16集，但是每集看完后，都會心潮澎湃，認(rèn)真去思考。確實(shí)是讓我受益匪淺，學(xué)到了不少職場的經(jīng)驗(yàn)及為人處世的道理……

“真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式，用老板的心態(tài)去工作，我們每一個人都是自己的老板，我們都在經(jīng)營我們自己的人生?！边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。

是啊，一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后，讓我了解了其中的含義，我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中，我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高，不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦，但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力，明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會專業(yè)，只有專業(yè)才會成為專家，責(zé)任是天職，真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸，也推卸不掉的。只有全身心投入工作，才有成功的可能?！俺蕴澥歉＃y得糊涂!”不管做什么事情，都要有團(tuán)隊(duì)精神，不去斤斤計(jì)較，你才會發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的，工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長，消極的人抱怨所短，所以我要做一個積極地人。

一個人工作的過程同時也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，我們隨時就會掉隊(duì)，被時代所淘汰。更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺，我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。

怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢 第一步，要明確的知道自己到底會干什么 能夠干什么 第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任 第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么 人貴在自知之明，要了解自己的特長，熱愛自己的職業(yè)，明白自身的價值，學(xué)會自我評估，充分發(fā)揮自己的潛能，在工作中要用學(xué)會用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說有恒心的人“立長志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個人心里都有數(shù)。

“低頭做人，抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí)，遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好!

“不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。”確實(shí)如此，對于一個身處職場的員工來說，要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，首先就要端正對待工作的態(tài)度，樹立明確的目標(biāo)，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺的企業(yè)，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心，當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時，他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn)，那一幕幕感動著在場的每一位員工，讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!

李強(qiáng)老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過?？捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢 因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作，才會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧，應(yīng)該就是這個道理。這兩種人，后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長、才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。

作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作，把本職工作做細(xì)、做實(shí)，多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來，著力提升自身綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平。熟悉本職工作，對業(yè)務(wù)能熟練自如，融匯貫通;對本職工作能獨(dú)當(dāng)一面，駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時，不驕不躁，永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，履行職責(zé)，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實(shí)，合理確定自己的發(fā)展方向，同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。

優(yōu)秀員工心得體會2

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你...如何做一名優(yōu)秀員工?

其實(shí)，每一個人都能成為位一名優(yōu)秀員工。

那么，怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢

常言道，干一行愛一行，我們只有熱愛自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。

只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

做事要主動，就要永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，只有不滿足，才合產(chǎn)生拼搏的激情。每個老板都希望自己的員工做事主動積極，不滿足現(xiàn)狀，沒有哪個老板會喜歡一個言聽計(jì)從的木偶

一位熱愛工作、積極主動、具有進(jìn)取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機(jī)會。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和單位負(fù)責(zé)的時候，你就會認(rèn)真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負(fù)責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞;可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當(dāng)成謀生的手段，當(dāng)成自己不得不承擔(dān)的責(zé)任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊 它非但對企業(yè)毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無法從工作中得到樂趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進(jìn)取心和工作的動力呢 有些人不喜歡自己的工作，僅體現(xiàn)在心理上，而有些人卻表現(xiàn)在行動上，他們厭惡工作，只要有機(jī)會偷懶，有機(jī)會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情 所以，我們要學(xué)會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強(qiáng)的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮(zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機(jī)會的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因?yàn)橐粋€真正的企業(yè)，是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。

做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實(shí)做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的精神，去作每一天中的每一件事;用心做事，就是指不放過工作中每一個細(xì)節(jié)，并能主動地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。

優(yōu)秀員工心得體會3

培訓(xùn)加深了我對優(yōu)秀員工的理解認(rèn)識。優(yōu)秀員工是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)的正能量，成為一名優(yōu)秀員工是企業(yè)對員工自身價值的認(rèn)可，是自我能力的提升也是人生財(cái)富的積累。能力與態(tài)度是成為優(yōu)秀員工的決定因素。能力是一塊敲門磚，所謂“在其位謀其職”，只有具備豐富的知識和扎實(shí)的專業(yè)技能，才能勝任自己的職位完成好分內(nèi)工作。優(yōu)秀員工對于工作要求絕不是一成不變完成本職工作，而是不斷賦予崗位新的生命，發(fā)揮創(chuàng)新能力不斷挖掘和探索工作的新方法、新途徑，為企業(yè)出謀劃策。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源動力，因此一名優(yōu)秀員工也是一個會學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的員工。我們就要利用業(yè)余時間多讀一些開闊心智、增長知識的書籍，用他人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦，從而使自己在事業(yè)上能夠走得更高、更遠(yuǎn)。

培訓(xùn)使我認(rèn)識到擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾??！拔以跒檎l工作?”這個問題既簡單又難以歸總。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我重新審視了自己，認(rèn)為作為員工，就要為國家、為企業(yè)、為家庭、為理想而工作，勇于擔(dān)當(dāng)自己應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任。當(dāng)然，為自己工作是基礎(chǔ)，借鑒馬斯洛需求層次理論，依次是要滿足自身生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求，最終是自我實(shí)現(xiàn)的需求。如果一位員工，連自己的人生、自己的家庭都做不到擔(dān)當(dāng)，更談不上為企業(yè)擔(dān)當(dāng)、為國家擔(dān)當(dāng)、為實(shí)現(xiàn)“中國夢”擔(dān)當(dāng)。

培訓(xùn)使我理解“變”的必然性。當(dāng)今社會發(fā)展日新月異。2018年，世界發(fā)展和變革風(fēng)起云涌，經(jīng)濟(jì)社會對信息化發(fā)展需求空前高漲，我國信息化發(fā)展朝氣蓬勃，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷取得突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力迸發(fā)，智慧社會建設(shè)深入推進(jìn)。2019年，我國已經(jīng)進(jìn)入了全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的關(guān)鍵時期，信息化與各領(lǐng)域加速全面滲透、跨界融合，數(shù)字中國引領(lǐng)國家信息化進(jìn)入快速發(fā)展的軌道。那么2020年呢，國內(nèi)信息化形勢是否依舊平穩(wěn)快速發(fā)展?我不敢妄自猜測，但我深知，風(fēng)險與機(jī)遇并存是我國信息化發(fā)展不變的基調(diào)?！耙驎r而變、因勢而變”便成為自我提升的一種必然。

優(yōu)秀員工心得體會4

昨天，我參加了公司組織的由張__主講的職業(yè)精神，優(yōu)秀員工的七大核心素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，張教授的講課非常輕松活潑，讓我在這次培訓(xùn)中了解到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，也讓我從這次培訓(xùn)中中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備七點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

一、誠實(shí)守信

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

二、不斷創(chuàng)新，力量的源泉

一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

三、高度的責(zé)任心

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。

四、高度執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

五、態(tài)度決定一切

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

六、注重細(xì)節(jié)

細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

七、敬業(yè)

什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。