第一篇:淺談為師一年的成長(zhǎng)與心得[范文]
淺談為師一年的成長(zhǎng)與心得
【摘要】:我已經(jīng)工作一年了,這一年有許許多多的變化和心得體會(huì),這一年讓我有了很多的收獲。面對(duì)問(wèn)題,我們應(yīng)正確對(duì)待,并且及時(shí)解決。我需要學(xué)習(xí)的還很多很多,以后應(yīng)不斷學(xué)習(xí),成為一名合格的教師。
關(guān)鍵詞:成長(zhǎng) 心得 問(wèn)題 解決 學(xué)習(xí)提高
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué)地踏上教師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)一年了?;仡欉@一年,想說(shuō)的真是太多太多,有迷茫,有希望,有失落,有焦慮等等,但更多有的是努力和收獲。作為一名新教師,在這一年中學(xué)到的知識(shí)非常多,是我在工作中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我有了許多收獲,這一年讓我記憶猶新,下面就淺談一下在這一年中的一些心得體會(huì): 一、一年中的成長(zhǎng)。
成長(zhǎng)是一種過(guò)程,成長(zhǎng)需要體驗(yàn),成長(zhǎng)是一種經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。這一年的成長(zhǎng)讓我變化了許多,學(xué)會(huì)了許多,使我從一個(gè)局外人變成了一名真正的教師。
1、教學(xué)方面。由原來(lái)的不知所措到現(xiàn)在的正確對(duì)待,但還是有很多不足。剛開(kāi)學(xué)時(shí),不知該如何下手,如何備課,如何上好一堂課,如何讓學(xué)生更好的接受知識(shí)等一系列的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)確實(shí)是迷茫,但畢竟要面對(duì),通過(guò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的講述和教導(dǎo),對(duì)我有了很大的幫助。自己又通過(guò)研究教材、教學(xué)大綱、教學(xué)方法等一些理論性的教學(xué)知識(shí),讓我有了全新的認(rèn)識(shí),自己為自己及時(shí)充電,讓我有了許多的安全感、自信和希望。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)際上課和觀(guān)摩優(yōu)質(zhì)課,能夠按照新教育所要求的進(jìn)行教學(xué),能夠上好完整的每一節(jié)課,能夠讓在學(xué)生積極愉快的課堂氛圍中學(xué)習(xí)。我也沒(méi)有原來(lái)的那么膽怯了,能夠大膽地往前邁步,是這一年改變了我。
2、學(xué)生方面。剛開(kāi)始面對(duì)學(xué)生,確實(shí)是很頭疼,尤其是一年級(jí)的學(xué)生,并且還是兩個(gè)一年級(jí),讓孩子們整天吵得頭痛,有種要崩潰的感覺(jué),一年級(jí)的孩子,自控能力差,注意力不集中,不能很好的遵守紀(jì)律,面對(duì)這些種種跡象,我想不能這樣下去,應(yīng)讓學(xué)生趕快適應(yīng)學(xué)校,適應(yīng)我,不能讓學(xué)生再像在幼兒園一樣的松散了。我先給學(xué)生定了幾條原則,教會(huì)他們應(yīng)該如何做一名優(yōu)秀的小學(xué)生,并且采用多表?yè)P(yáng)少批評(píng),找個(gè)小榜樣讓學(xué)生向他學(xué)習(xí),學(xué)生有進(jìn)步、閃光點(diǎn)時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,對(duì)學(xué)生有了了解,然后與他們多交流,其實(shí)一年級(jí)的孩子是很愛(ài)說(shuō)話(huà),很愛(ài)表現(xiàn)自己的,所以用真心去傾聽(tīng)孩子們的心聲。讓他們?cè)敢馀c你交朋友,然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教,讓他們有不同的發(fā)展。這一年,最大的收獲就是與孩子們一起學(xué)習(xí),一起開(kāi)心,讓我知道了如何與學(xué)生接觸,如何愛(ài)學(xué)生,如何尊重學(xué)生,這段生活值得永遠(yuǎn)記憶。
3、思想政治方面。身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識(shí)到“教書(shū)育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。我應(yīng)始終明確政治目標(biāo),樹(shù)立崇高的品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書(shū)育人的思想,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記在黨的十七大做的報(bào)告,積極領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,貫穿于教育教學(xué)過(guò)程中。在工作中,應(yīng)該具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛(ài)、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、科學(xué)的世界觀(guān)。
二、遇到的問(wèn)題及解決。
人在不同的階段,不同的環(huán)境下,都會(huì)遇到不同的困難,身為教師,同樣也會(huì)遇到問(wèn)題。遇到問(wèn)題很正常,不要畏懼它,而是正確對(duì)待它,把它當(dāng)成新的挑戰(zhàn),等你走過(guò)來(lái)時(shí),你便是最大的贏家。
1、作業(yè)問(wèn)題。作業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要渠道,也是培養(yǎng)學(xué)生能力、發(fā)展學(xué)生智力、提高學(xué)生素質(zhì)的重要手段。做作業(yè)是對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)的總結(jié)和鞏固,所以做作業(yè)也是學(xué)生掌握知識(shí)的重要手段。教師如不布置家庭作業(yè)不利于及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí),也不利用學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,按時(shí)完成作業(yè)是很重要的。班上的每一個(gè)孩子都能自覺(jué)、按時(shí)、認(rèn)真地完成老師布置的作業(yè)是所有老師都期盼的結(jié)果,可現(xiàn)實(shí)卻不是這樣,總有一些學(xué)生不能按時(shí)完成作業(yè),這是最讓老師頭疼的事。對(duì)這些不能完成作業(yè)的孩子,老師是又恨又氣。但生氣不是解決問(wèn)題的辦法,我們應(yīng)從實(shí)際出發(fā),幫助孩子正確對(duì)待作業(yè)。
為了讓學(xué)生能更好的鞏固知識(shí),達(dá)到應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)和應(yīng)有的水平,應(yīng)及時(shí)讓學(xué)生改掉這個(gè)壞毛病,根據(jù)學(xué)生不能按時(shí)完成作業(yè)的原因,進(jìn)行不同的糾正。作為教師應(yīng)分層要求做作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生正確的記憶、書(shū)寫(xiě)方法,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。作為家長(zhǎng)應(yīng)給孩子提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,控制孩子做作業(yè)的時(shí)間,培養(yǎng)孩子認(rèn)真書(shū)寫(xiě)的習(xí)慣,督促孩子養(yǎng)成檢查作業(yè)和收拾書(shū)本的習(xí)慣??傊畬W(xué)校、教師、家長(zhǎng)應(yīng)通力合作培養(yǎng)他們按時(shí)完成作業(yè)的好習(xí)慣,為他們以后的人生奠定好的基礎(chǔ)。
2、后進(jìn)生問(wèn)題。學(xué)生的接受能力是不可能一樣的,所謂十個(gè)手指頭也會(huì)有長(zhǎng)有短。所以我們也不能要求學(xué)生個(gè)個(gè)都是天才,一學(xué)就會(huì)。特別是對(duì)待那些同一知識(shí)點(diǎn),講了又講還是過(guò)后就忘的學(xué)生,我們也不能用言語(yǔ)進(jìn)行挖苦和諷刺。我們更多的還是要進(jìn)行鼓勵(lì),讓他們充滿(mǎn)自信,相信自己有這個(gè)能力學(xué)好。如果你和學(xué)生自己雙方都認(rèn)為不可能學(xué)好的,那豈不是更失去動(dòng)力和希望了嗎?相對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,其實(shí)后進(jìn)生們更需要老師的關(guān)注和鼓勵(lì)。我認(rèn)為在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)采取以下措施:
1、讓家長(zhǎng)協(xié)助教師教育和督促自己的孩子努力學(xué)習(xí)。
2、課后多和差生交談,態(tài)度要和藹,使后進(jìn)生愿意接近老師,經(jīng)常和老師說(shuō)說(shuō)心里話(huà),有利于老師對(duì)學(xué)生的了解,有利于做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
3、開(kāi)展互幫互學(xué)的活動(dòng),座位的排列盡量讓中、差生創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分發(fā)揮課后“小老師”的作用。
4、對(duì)差生的缺點(diǎn)批評(píng)要恰當(dāng)?shù)皿w,切忌不可傷害,不能讓其他同學(xué)嘲笑他們,嫌棄他們。、分層次設(shè)計(jì)目標(biāo),給差生制訂能夠完成的目標(biāo),使其能真正感到成功的喜悅。
6、利用課余時(shí)間幫助差生輔導(dǎo),盡力使他們的成績(jī)有所提高,讓他們認(rèn)識(shí)到“我能行”。
三、今后的學(xué)習(xí)與提高。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。所以,我應(yīng)不斷的學(xué)習(xí),跟上時(shí)代和教育的步伐。
1、要用心做好教書(shū)育人工作;用責(zé)任心服務(wù)學(xué)生;用務(wù)實(shí)心塑造學(xué)生;用耐心影響學(xué)生。教師應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)思想政治教育工作者,要發(fā)揮為人師表、道德表率的作用,通過(guò)自身的言行教育引導(dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和處理身邊的人和事。
2、為師者,要慎言慎行。這里的慎行,并不是指要時(shí)刻擺出一副嚴(yán)肅認(rèn)真的模樣,不茍言笑。其實(shí)那樣的老師雖或許能贏得學(xué)生的敬重,但缺乏親和力,卻很難得到學(xué)生的真心喜愛(ài)。這里的慎言,指的是你的一句話(huà),或者就是你隨意說(shuō)出來(lái)的一句話(huà),對(duì)學(xué)生的影響力可能很大很大,甚至可能影響到其一生。而你的一個(gè)很無(wú)意的表情和動(dòng)作,也可能讓學(xué)生大受影響。所以,教師應(yīng)注意自己的言行舉止,給學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。
3、積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同志制作課件,上網(wǎng)查找資料等等。
4、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
5、博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中,虛心請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
第二篇:工作一年成長(zhǎng)心得
在陽(yáng)光的道路上綻放青春
從2013年10月15日分配到城關(guān)區(qū)xx小學(xué)工作,我便開(kāi)始了自己人生目標(biāo)的新起點(diǎn),在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已工作一年,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我堅(jiān)持以德育教育為核心,以教育教學(xué)為中心,努力提高教學(xué)質(zhì)量,推進(jìn)素質(zhì)教育?,F(xiàn)將自己工作一年的感觸總結(jié)如下:
一.師德修養(yǎng)方面
沒(méi)踏入教師這一行前,我對(duì)教師職業(yè)的理解僅僅局限在“傳道授業(yè)解惑也”,認(rèn)為教師只要把書(shū)教好就可以了,很簡(jiǎn)單。但如今的自己深刻體會(huì)到了教師職業(yè)的真正意義是愛(ài)。一名合格的教師,不僅僅是教會(huì)學(xué)生知識(shí),更重要的是要教會(huì)學(xué)生做人,教會(huì)他們?nèi)绾胃玫厝ド睿粌H僅成為他們知識(shí)的傳播者,更要變成孩子們生活的導(dǎo)師,讓每一位你所教的孩子體會(huì)到生活的意義,保持一顆陽(yáng)光積極地心去面對(duì)人生,樹(shù)立健康的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。
從一開(kāi)始的品德老師變成如今的語(yǔ)文老師兼班主任,我更加體會(huì)到了如何去踐行教師職業(yè)的意義,做為老師,孩子們把我們當(dāng)做在學(xué)校里的親人、朋友,所以我們要做的不僅僅是授課,更要用自己的愛(ài)心去關(guān)懷孩子們,讓這些純凈的心靈保持熱忱,永遠(yuǎn)向著太陽(yáng)綻放。在這一年里,我體會(huì)到了“師德”二字的分量,明白了什么是“德高為師,身正為范”,學(xué)校組織的師德論壇和一些優(yōu)秀教師的光榮事跡,時(shí)刻警醒我什么才是真正良好的師德,作為教師,要關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等公正對(duì)待學(xué)生。時(shí)刻保護(hù)學(xué)生安全,關(guān)心學(xué)生健康,維護(hù)學(xué)生權(quán)益。老師在要求學(xué)生的同時(shí)更要嚴(yán)格要求自己,以身作則,為人師表,這樣才能在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。二.專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)方面
作為一名青年教師,在來(lái)到學(xué)校的這一年時(shí)間里自己的專(zhuān)業(yè)能力得到了很大的提高,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐。學(xué)校為我們青年教師提供了寬闊的發(fā)展平臺(tái),為我們組織了各種的教學(xué)研討會(huì)和教科研活動(dòng),并實(shí)行了“師徒結(jié)對(duì)促發(fā)展”的教學(xué)幫扶活動(dòng),讓有經(jīng)驗(yàn)的教師引導(dǎo)我們青年教師尋找探索屬于自己風(fēng)格的教學(xué)模式,通過(guò)讓師傅聽(tīng)歌,聽(tīng)取教學(xué)建議,找出課堂問(wèn)題從而解決自己教學(xué)過(guò)程中的困擾,在師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)中,我認(rèn)真聽(tīng)取了指導(dǎo)教師的意見(jiàn),努力改進(jìn)著自身的課堂,不斷完善自己的課堂。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉和堅(jiān)持,這項(xiàng)活動(dòng)讓我個(gè)人的教學(xué)水平得到了很大的提升,同事們獨(dú)特的教學(xué)理念和成熟的教學(xué)模式不僅給我了有用的啟示,更是給了我實(shí)踐的意義,讓我迅速得到了成長(zhǎng),學(xué)會(huì)了如何去應(yīng)對(duì)小學(xué)生,如何管理好自己的班級(jí),使自己能更好的將精力、能力合理的利用于自己的教學(xué)工作中,我利用課后時(shí)間積極和我校同事探討教學(xué)中遇到的問(wèn)題,努力尋找著解決問(wèn)題的方法。雖然參加工作才一年多,但自己在學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力上明顯得到了進(jìn)步和鍛煉。
三.思想覺(jué)悟方面
自從參加了工作后,我深刻體會(huì)到了黨員身份的榜樣性和職責(zé),我校很多黨員教師也在以他們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度發(fā)揮著黨員教師的光輝模范作用。在這一年里,我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。在工作崗位上認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《義務(wù)教育法》等,保持著自己在思想上的純潔性,時(shí)刻端正著自己的工作態(tài)度,積極主動(dòng)的參加著各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求努力提高自己的政治水平和黨員教師的覺(jué)悟性。通過(guò)政治學(xué)習(xí),我明白了作為黨員教師應(yīng)該時(shí)刻服從學(xué)校的工作安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。做到關(guān)心集體,以校為家。這些都是一個(gè)黨員教師必須要做到的職責(zé)。
四.班主任工作
這學(xué)期我擔(dān)任了一年級(jí)一班的班主任,通過(guò)一學(xué)期的鍛煉和體驗(yàn),我深刻感受到了班主任尤其是小學(xué)一年級(jí)的班主任則是一個(gè)復(fù)合性角色。當(dāng)孩子們需要關(guān)心愛(ài)護(hù)時(shí),班主任應(yīng)該是一位慈母,給予他們細(xì)心的體貼和溫暖;當(dāng)孩子們有了缺點(diǎn),班主任又該是一位嚴(yán)師,嚴(yán)肅地指出他的不足,并幫助他改正。下面是自己的幾點(diǎn)班主任心得體會(huì):
(一)、常規(guī)習(xí)慣,常抓不懈
由于低年級(jí)學(xué)生自覺(jué)性和自控力都比較差,避免不了會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤,因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過(guò)急。于是,我經(jīng)常利用班會(huì)對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行的及時(shí)教育,給他們講明道理及危害性,從而使學(xué)生做到自覺(jué)遵守紀(jì)律。
(二)、細(xì)處關(guān)愛(ài),親近學(xué)生
工作中,我努力做到于細(xì)微處見(jiàn)真情,真誠(chéng)的關(guān)心孩子,熱心的幫助孩子。我深信,愛(ài)是一種傳遞,當(dāng)教師真誠(chéng)的付出愛(ài)時(shí),收獲的必定是孩子更多的愛(ài)!感受孩子們的心靈之語(yǔ),便是我最快樂(lè)的一件事!”
(三)及時(shí)表?yè)P(yáng),延遲批評(píng)
孩子小,事兒多,一上課就“告狀”。當(dāng)老師的又不能不公平處理,這樣耽誤的時(shí)間太多,而且學(xué)生因?yàn)槭芰伺u(píng),注意力長(zhǎng)時(shí)間集中在自己的過(guò)失上,情緒受影響,低落的情緒體驗(yàn)使智力活動(dòng)水平明顯下降,課堂吸收效率變低。針對(duì)這一情況,我采取延遲批評(píng),這樣既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗(yàn),又給予其改正和返回的機(jī)會(huì),之后老師只要加以指導(dǎo),就能很好的解決問(wèn)題。
小學(xué)班主任工作是一項(xiàng)很繁雜的工作,特別是小學(xué)低年級(jí)的班主任,要帶好一班孩子,教育好一班人,確實(shí)不容易。但小學(xué)低年級(jí)又是學(xué)生剛跨入校門(mén),接受人生觀(guān)世界觀(guān)的起始階段,因而,這份工作又是重要而光榮的。我覺(jué)得只要自己充滿(mǎn)愛(ài)心,關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們,并嚴(yán)格地要求和教育他們,愛(ài)中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛(ài),愛(ài)嚴(yán)結(jié)合,細(xì)致入微,一定會(huì)到達(dá)令人滿(mǎn)意的效果。
總之,在這一年的工作中我付出著、收獲著、快樂(lè)著,進(jìn)步著,在今后的教育教學(xué)工作我會(huì)更加努力,用自己的全部熱情來(lái)澆灌我深?lèi)?ài)著的事業(yè)。我堅(jiān)信我們xx小學(xué)的每一位教師會(huì)用我們的愛(ài)和溫暖,培育出朵朵桃花,讓他們?cè)陉?yáng)光的道路上綻放青春的光彩,面朝大海,春暖花開(kāi)!
第三篇:新教師為師一年心得體會(huì)
《學(xué)師一年》
轉(zhuǎn)眼間,從2012年8月參加工作至今已近一年,過(guò)去的一學(xué)年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全心關(guān)懷和正確指引下,在學(xué)校教師同仁的傾心相助、大力支持下,我較好地完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,忙碌伴隨著充實(shí),汗水浸潤(rùn)著收獲。作為以幼兒教師的身份考上,我原以為就會(huì)被分配到幼兒園進(jìn)行教育工作。去報(bào)到那天才知道學(xué)校把我們4個(gè)人都分到了不同的兩個(gè)小學(xué),是小學(xué)老師。當(dāng)時(shí)的抵觸心理比較強(qiáng)烈,有太多的不習(xí)慣。具體學(xué)校的校長(zhǎng)安排我代四年級(jí)、五年級(jí)的數(shù)學(xué)。開(kāi)始工作時(shí)真的很不適應(yīng),簡(jiǎn)直是自己前一星期要把下星期的課全部看一遍,不管是教參還是課本,而且是兩個(gè)年級(jí)的數(shù)學(xué)課。還因?yàn)檎n跟的太緊出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤,有時(shí)會(huì)把四年級(jí)的課本誤認(rèn)為是五年級(jí)的就拿著去班里去了,有時(shí)還要問(wèn)學(xué)生我們講到哪里了。不得不說(shuō),環(huán)境可以改變?nèi)?。?jīng)過(guò)這一年的不斷學(xué)習(xí)、不斷習(xí)慣,如今一年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,心理方面我的觀(guān)念完全轉(zhuǎn)變,漸漸的愛(ài)上了這個(gè)“數(shù)學(xué)老師”的稱(chēng)號(hào)?!敖逃且豁?xiàng)事業(yè),要求我們?nèi)カI(xiàn)身。教育是一門(mén)科學(xué),要求我們?nèi)ヌ骄?。教育是一種藝術(shù),要求我們?nèi)?chuàng)新?!?/p>
這是我去年剛踏上我的職業(yè)生涯用來(lái)勉勵(lì)提醒自己。從開(kāi)始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在柔韌自如,這一年的實(shí)習(xí)期,在區(qū)和校各方領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我內(nèi)心充滿(mǎn)了感動(dòng)和感激、深感自身不足,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我把這一年的學(xué)習(xí)與工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié):
一、思想表現(xiàn):
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,提高自身的思想覺(jué)悟。形成自身正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,平時(shí)和老師和睦相處,共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。我時(shí)時(shí)以一個(gè)教師的身份來(lái)約束自己,激勵(lì)自己;俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己。我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。同時(shí)不忘幫助別人,樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì)得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。面對(duì)小學(xué)生時(shí)則有所不同,課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,但在課外我努力與學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛(ài)??偟脕?lái)說(shuō),我做的一切目的是一樣的。
二、教學(xué)情況:
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)和五年級(jí)的教學(xué)工作,同時(shí)擔(dān)任學(xué)校四年級(jí)美術(shù)課和五年級(jí)科學(xué)課任務(wù),工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。盡管五年級(jí)的數(shù)學(xué)畢業(yè)考試任務(wù)非常沉重,但數(shù)學(xué)的教學(xué)工作仍然是我的工作中心。作為一名新教師,對(duì)于學(xué)生的心理需求還不是太了解,導(dǎo)致不懂得如何管理學(xué)生。對(duì)于個(gè)別所謂的“差生”不知從哪方面去正確的引導(dǎo)他們。這一年中我笑過(guò)也哭過(guò),但影響我最深的是第一學(xué)期我代的五年級(jí)學(xué)生他們的考試成績(jī),真的讓我感到一種不曾有過(guò)的成就感和作為一名教師的責(zé)任。
我經(jīng)常思考小學(xué)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì),以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng),吸取前輩的教訓(xùn)和專(zhuān)家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上,我相信那將使我受益良多。在教學(xué)工作中,我深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn).并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。認(rèn)真上好每一節(jié)課,上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。堅(jiān)持聽(tīng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽(tīng)課二到三節(jié),對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大.不僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.一年來(lái),我在學(xué)校上了多次公開(kāi)課.通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處,并積極改進(jìn)。扎實(shí)自己的基本功。通過(guò)向老教師學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的基本功。
三、教育方面:
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂(lè)的深刻了解。這是避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。愛(ài)是教育的潤(rùn)滑劑,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人師時(shí),師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?ài),教師才能贏得學(xué)生的信賴(lài),學(xué)生才樂(lè)于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平,學(xué)習(xí)好的要愛(ài),學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),學(xué)習(xí)差的也要愛(ài)。尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴(lài)感。
我更深刻地認(rèn)識(shí)到教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,尤其是對(duì)待后進(jìn)生要多給一些溫暖,用愛(ài)字改變他們,理解尊重信任他們。愛(ài)學(xué)生就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂(lè),更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和前途。作為一名老師,我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)的殿堂,學(xué)到更多的知識(shí);我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開(kāi)理想的風(fēng)帆,駛向夢(mèng)中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無(wú)盡的天空。
四、努力方向:
1、刻苦鉆研,使自己成為一個(gè)專(zhuān)長(zhǎng)型教師。
2、積極認(rèn)真閱讀教育類(lèi)的雜志,不僅給予自己正確的引導(dǎo),更使自己對(duì)教學(xué)各方面的內(nèi)容有全面的認(rèn)識(shí)與參照,同時(shí)也為撰寫(xiě)論文積累素材。
3、虛心向同事學(xué)習(xí),多聽(tīng)課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。積極組織并參加每周的教研,開(kāi)展好組內(nèi)的研究課、公開(kāi)課,借此機(jī)會(huì)向同組教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在此基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。
4、認(rèn)真貫徹課改精神,承擔(dān)好一門(mén)拓展型課程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
5、每年閱讀一至兩本理論專(zhuān)著,做好讀書(shū)筆記。備課中能有所創(chuàng)新,寫(xiě)好教學(xué)反思,努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。
6、一學(xué)期準(zhǔn)備一節(jié)公開(kāi)課,寫(xiě)一篇高質(zhì)量的論文,力爭(zhēng)在區(qū)級(jí),校級(jí)刊物上發(fā)表。
7、深入學(xué)習(xí)信息技術(shù),動(dòng)手制作精致、實(shí)用的教學(xué)課件。教育是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
工作中的成績(jī)只代表過(guò)去,我深知:只有逗號(hào),沒(méi)有句號(hào);只有更好,沒(méi)有最好。成為一名優(yōu)秀青年教師是我追求的目標(biāo),在今后的教育教學(xué)以及教育科研工作中,我將加倍刻苦,努力提升自己,在快樂(lè)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中快樂(lè)。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
長(zhǎng)溝鎮(zhèn) 李純
2013/7
成長(zhǎng)感悟
長(zhǎng)溝鎮(zhèn) 李純
第四篇:一年成長(zhǎng)規(guī)劃
一年成長(zhǎng)規(guī)劃
作為一名新教師,我們要加快自身學(xué)習(xí)的速度,緊握時(shí)代脈搏,緊跟改革步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維、新理念。用先進(jìn)的教育教學(xué)理論,反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐,在總結(jié)和反思中提升自己。對(duì)此,我就本人實(shí)際情況制定個(gè)人的一年成長(zhǎng)計(jì)劃:
一、自我分析
(一)個(gè)人優(yōu)勢(shì)
年輕有朝氣,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,工作踏實(shí)認(rèn)真,善于學(xué)習(xí)。
(二)個(gè)人存在問(wèn)題
新教師有激情,但是畢竟教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,在學(xué)校時(shí)接觸多是書(shū)本上的知識(shí),實(shí)踐很少,所以在管理班級(jí)和教學(xué)上會(huì)有很多問(wèn)題不知道怎么處理??傊?,我必須要認(rèn)清自己身上的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在今后的工作中努力改進(jìn)。
二、發(fā)展目標(biāo)
(一)注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。
精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè);有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等。
(二)勤于反思,完善自我。
學(xué)會(huì)思考教育教學(xué)中的問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)與結(jié)對(duì)師傅和有經(jīng)驗(yàn)的老師溝通學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
(三)練就自己扎實(shí)的基本功。
持之以恒地加強(qiáng)教師基本功的練習(xí)。同時(shí),作為語(yǔ)文老師,我還要不斷的加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)水平和專(zhuān)業(yè)能力,以使自己在教學(xué)方面能夠盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。
(四)利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
(五)多反思
自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑,對(duì)自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動(dòng)方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇等等??及時(shí)進(jìn)行反思、總結(jié)、改進(jìn),以取得最優(yōu)教學(xué)效果。
1)不斷進(jìn)行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學(xué)高為范。
2)在自己的教學(xué)過(guò)程中,時(shí)刻做到三個(gè)反思:教學(xué)前反思,從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力著手,拓展教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程;教學(xué)中反思,及時(shí)自動(dòng)地在行動(dòng)中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思,隨時(shí)審視,隨時(shí)修正,形成自己的教學(xué)個(gè)性。
(六)多實(shí)踐 1)努力探索、大膽實(shí)踐,用新的“533”教學(xué)模式充實(shí)課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話(huà)交流,力爭(zhēng)完成從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。
2)積薄發(fā)、開(kāi)拓創(chuàng)新,做教育教學(xué)的研究者。積極參加各類(lèi)的教育教學(xué)活動(dòng),提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng)完善,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)“模式化”向“個(gè)性化”的轉(zhuǎn)變。
3)整合資源、為我所用,在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達(dá)的資訊和媒體手段,觀(guān)摩名家教學(xué),撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、教學(xué)反思,在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)設(shè)情景,授予學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技巧,營(yíng)造氛圍,培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
(七)多總結(jié)
定期對(duì)自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),通過(guò)及時(shí)總結(jié),有所沉淀,不斷為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)
本著這樣的目標(biāo),我將滿(mǎn)懷信心迎接一切挑戰(zhàn)和困難。相信在中學(xué)我會(huì)展開(kāi)全新的人生篇章,收獲難忘的人生經(jīng)歷。
第五篇:成長(zhǎng)、成熟與收獲的一年
成長(zhǎng)、成熟與收獲的一年
時(shí)間猶如充滿(mǎn)魔力的車(chē)輪,在成長(zhǎng)和收獲的季節(jié)里,總是轉(zhuǎn)得飛快?;腥缱蛱?,我剛接到電子銀行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書(shū),又恍如隔世,我經(jīng)歷了那么多的思考與成長(zhǎng)。一年的時(shí)光已悄然而過(guò),有苦有樂(lè),留下了無(wú)數(shù)成長(zhǎng)與成熟的印記,但收獲的是,滿(mǎn)滿(mǎn)的喜悅。
一年的中心工作,見(jiàn)證我成長(zhǎng)最初的印記是角色轉(zhuǎn)變,特別是在制度建設(shè)中。在二級(jí)行時(shí),我僅僅是各項(xiàng)制度的執(zhí)行者,工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定,但很少去思考制度的背后:為什么會(huì)有這些制度條目?這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合?制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意? 到中心之后,我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線(xiàn)客服小組工作。由于各項(xiàng)工作均處于建章立制的階段,我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作,有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線(xiàn)客服管理辦法、在線(xiàn)客服考核方案、在線(xiàn)客服質(zhì)量控制辦法等多項(xiàng)制度。其中,對(duì)于在線(xiàn)客服考核方案的制定過(guò)程,我記憶猶新。在線(xiàn)客服工作是我行電子銀行渠道的一門(mén)新興領(lǐng)域,所有的相關(guān)工作均是從零開(kāi)始。而怎樣科學(xué)合理地評(píng)定客服人員工作業(yè)績(jī),鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,是考核需要考慮的首要前提,這關(guān)系到在線(xiàn)客服工作團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說(shuō)明,結(jié)合在線(xiàn)客服工作,將考核分為客服人員和客服班組長(zhǎng)兩個(gè)層級(jí)展開(kāi)。各個(gè)層級(jí)中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo),非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個(gè)主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個(gè)部分,各個(gè)指標(biāo)
下又分為若干小指標(biāo)。多層級(jí)、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,形成了全方位的考核體系,并起到了有主有次,重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后,我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核,發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時(shí)更正優(yōu)化。在此過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持,提出了寶貴意見(jiàn)。從制度的構(gòu)思到成型,歷經(jīng)了三個(gè)多月,修改了15次之多,每個(gè)條目的背后都有激烈的爭(zhēng)論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗(yàn)證,都刻有一個(gè)成長(zhǎng)的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后,我對(duì)業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入,能夠立足于更深的層次去看待問(wèn)題,更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時(shí),如撥云見(jiàn)日,我的思考不再局限于文字本身,而是真正地與業(yè)務(wù)對(duì)話(huà)。這項(xiàng)工作是在二級(jí)行未曾有過(guò)的,對(duì)我的工作能力和知識(shí)水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開(kāi)闊。雖然付出了辛勤的勞動(dòng),但得到的是甘甜的收獲。
一年來(lái),成長(zhǎng)和成熟的另一個(gè)重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后,我是剛踏入社會(huì)的學(xué)生;到建行工作后,我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后,我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月,我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書(shū)育人,但種種機(jī)緣巧合,我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無(wú)緣,卻在這里,在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心,我遂了夙愿。我一接到該項(xiàng)工作,就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購(gòu)買(mǎi)了一系列培訓(xùn)師書(shū)籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),精心設(shè)計(jì)講課思路,考慮到培訓(xùn)對(duì)象是新入行員工,對(duì)金融知識(shí)知之甚少,我力求從學(xué)員熟悉的事物入手,深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中,并輔
以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中,我先從大眾關(guān)注的銀行排對(duì)現(xiàn)象說(shuō)起,指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端,進(jìn)而引出個(gè)人網(wǎng)銀的起源,接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識(shí)的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中,我將授課分為客戶(hù)篇和客服篇兩個(gè)部分:客戶(hù)篇是站在客戶(hù)角度去思考,是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí);客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色,側(cè)重于高頻問(wèn)題的解答。我將信用卡申請(qǐng)、使用、還款等各個(gè)流程業(yè)務(wù)知識(shí)串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行講解。在現(xiàn)場(chǎng)授課過(guò)程中,我還在課件中配以生動(dòng)的圖片,加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng),注意觀(guān)察大家的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課,我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過(guò)。每每學(xué)員親切的喊我老師時(shí),我都會(huì)燃起小小的驕傲,也更深刻的意識(shí)到自己的責(zé)任所在:唯有不斷完善授課,才能回應(yīng)這一聲聲“老師”,擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)中心提供的這個(gè)舞臺(tái)。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶,難以忘懷。感謝中心,是中心讓我展示了自己,體驗(yàn)和感受了“老師”這一稱(chēng)謂的光榮和責(zé)任。
如果說(shuō)“老師”是中心見(jiàn)證我成長(zhǎng)和成熟的重要標(biāo)志。那么,一年來(lái)我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正常工作秩序,更要為學(xué)員解疑答惑,合理調(diào)配資源,并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),找出不足之處,幫助他們不斷進(jìn)步。針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),我分別進(jìn)行談話(huà)與指導(dǎo),并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布,鼓勵(lì)大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時(shí),我還參與新員工的質(zhì)量管理工作,定期抽取對(duì)話(huà)記錄進(jìn)行評(píng)分,并選取典
型案例在質(zhì)量分析會(huì)中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對(duì)話(huà)過(guò)程與預(yù)期相差甚選時(shí),我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后,我會(huì)細(xì)致分析導(dǎo)致對(duì)話(huà)較差的原因,提出應(yīng)對(duì)措施;當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對(duì)話(huà)時(shí),喜悅與舒暢一并襲來(lái),我將精華處認(rèn)真剖析,指導(dǎo)大家借鑒?!皩W(xué)海無(wú)涯苦作舟 ”,管理這門(mén)功課,我還是個(gè)初學(xué)者,我會(huì)繼續(xù)努力,提高洞察力,提升決策能力,承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任,在中心的快速發(fā)展中,盡快成長(zhǎng)與成熟,以盡綿薄之力。
回顧一年,翻閱成績(jī)單,在有上述收獲的同時(shí),我還承擔(dān)著團(tuán)隊(duì)綜合員的工作。該項(xiàng)工作事項(xiàng)雜、任務(wù)多,不容易出彩,相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項(xiàng)工作,我就兢兢業(yè)業(yè)地完成,這項(xiàng)工作教會(huì)我:工作中雖不可缺少興趣,但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,一年自春始,季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼,我來(lái)中心已經(jīng)一年,在潛移默化中,我得到了很多的機(jī)遇,收獲了很多的成長(zhǎng),日漸成熟。非常高興的是,中心也迎來(lái)了她的一周年生日,一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們的共同奮斗中,中心從無(wú)到有,從小變大,正在逐步走向輝煌與壯大。在這個(gè)特殊的日子里,我要深深的感謝中心,給予我成長(zhǎng)的土壤,讓我得到雨露陽(yáng)光。這一年,更是我和中心共成長(zhǎng)、成熟,并分享收獲果實(shí)的一年,是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂(lè),我們已如親人般血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。在以后的工作中,我和中心將會(huì)繼續(xù)前行,昂首闊步,走向明天。我們一定能開(kāi)拓出更遼闊的藍(lán)天,翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際,在電子銀行的廣袤大地上,譜寫(xiě)一首首華麗篇章。