第一篇:西餐早餐餐臺(tái)擺位標(biāo)準(zhǔn)
西餐早餐餐臺(tái)擺位標(biāo)準(zhǔn)
一、每張臺(tái)擺四個(gè)餐位
二、每個(gè)餐位擺放內(nèi)容
1、一張干凈的臺(tái)墊。
2、一個(gè)花瓶(裝有新鮮的花)、一套胡鹽瓶、一個(gè)糖盅(里面扎四包黃糖、四包白糖、兩包健怡糖)、一個(gè)奶勺、一個(gè)牙簽筒、一個(gè)煙灰缸、一個(gè)面包碟、一套咖啡杯、一把牛油刀、一把主餐叉、一把主餐刀、一把 咖啡更、一張疊成三角形的紙巾(距桌邊一公分)
3、餐椅的前端的邊緣剛在臺(tái)邊緣位置,并不歪。
4、具體擺放:花瓶、胡鹽瓶、牙簽筒、糖盅、奶勺、煙灰盅由高到低擺放,左邊放叉、右邊放刀,面包碟在叉的左邊,咖啡杯在刀的右邊,牛油刀放在面包碟上面的靠右邊,叉與刀把離桌邊緣1.5厘米,叉與刀之間相距一個(gè)12寸碟的空間。
西餐廳
西餐正餐餐臺(tái)擺位標(biāo)準(zhǔn)
一、每張臺(tái)擺兩個(gè)餐位,并鋪上臺(tái)布。
二、每個(gè)餐位擺放內(nèi)容
1、一個(gè)花瓶、一套胡鹽瓶、一個(gè)牙簽筒、一個(gè)煙灰盅、一個(gè)面包碟、一把牛油刀、一把主餐叉、一把主餐刀、一把沙律叉、一把沙律刀、一把湯勺、一把甜品叉、一把甜品更、一個(gè)水杯、一張疊成形的餐巾。
2、具體擺放:花瓶、胡鹽瓶、牙簽筒、糖盅、奶勺、煙灰盅由高到低擺放,左邊放沙律叉、主餐叉,右邊放主餐刀、沙律刀、湯勺,甜品叉和甜品更放在上面。面包碟在叉的左面。各叉、刀之間相距1.5厘米,餐具把手離桌邊緣1.5厘米,主餐叉與主餐刀之間相距一個(gè)12寸碟的空間,水杯在主餐刀尖對(duì)上1.5厘米的位置。
3、桌椅的前端剛在臺(tái)邊緣位置。
西餐廳
第二篇:西餐正餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
擺臺(tái)前,應(yīng)將擺臺(tái)所用的餐、酒用具進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不潔或有破損的餐具要及時(shí)更換,用時(shí)要保證用品符合干凈、光亮、完好的標(biāo)準(zhǔn)。擺放時(shí),手不可觸摸盤面和杯口。
擺臺(tái)時(shí),要用托盤盛放餐具、酒具及用具。擺放金、銀器皿時(shí),應(yīng)佩戴手套,保證餐具清潔,防止污染。
西餐宴會(huì)需要根據(jù)宴會(huì)菜單擺臺(tái),每上一道菜就要換一副刀叉,通常不超過七件,包括三刀、三叉和一匙。
擺放餐、酒用具的順序與標(biāo)準(zhǔn): 1.?dāng)[展示盤(餐盤)
可用托盤端托,也可用左手墊好口布,口布?jí)|在餐盤盤底,把展示盤托起,從主人位開始,按順時(shí)針方向用右手將餐盤擺放于餐位正前方,盤內(nèi)的店徽?qǐng)D案要端正,盤邊距桌邊1.5厘米,餐盤間的距離要相等。2.?dāng)[面包盤、黃油碟
展示盤左上方45°處擺面包盤。面包盤與展示盤的垂直距離為1cm,黃油碟擺在面包盤右前方,距面包盤1.5厘米,圖案擺正。3.?dāng)[餐刀、叉、勺
從展示盤的右側(cè)順序擺放餐刀、叉、勺。擺放時(shí),應(yīng)手拿刀、叉、勺柄處,從主刀開始擺。(1)主刀擺放于展示盤的右側(cè),與餐臺(tái)邊呈垂直狀,刀柄距桌邊1厘米,刀刃向左,與展示盤相距1厘米。
(2)色拉刀、湯勺、餐具擺放間距0.5厘米,手柄距桌邊1厘米,刀刃向左,勺面向上。(3)主叉放于展示盤左側(cè),與展示盤相距1厘米,叉柄距桌邊1厘米。(4)色拉叉擺放于主叉左側(cè),與主叉距離0.5厘米,叉柄距桌邊1厘米。
(5)甜食叉、甜食勺平行擺放在裝飾盤的正前方1cm處,叉在下,叉柄向左,勺在上,勺柄朝右,甜食叉、甜食勺手柄相距1cm。4.?dāng)[酒具
擺酒具時(shí),要拿酒具的杯托或杯底部。(1)水杯擺在主刀的上方,杯底中心在主刀的中心線上,杯底距主刀尖2厘米。
(2)紅葡萄酒杯擺在水杯的右上方,杯底中心與水杯杯底中心的連線與餐臺(tái)邊成45°角,杯壁間距0.5厘米。
(3)白葡萄酒杯擺在紅葡萄酒杯的右下方,其他標(biāo)準(zhǔn)同上。5.?dāng)[放餐巾
折花餐巾折花放于展示盤內(nèi),餐巾折花花型搭配適當(dāng),將觀賞面朝向客人。6.?dāng)[椒、鹽瓶,煙灰缸
椒、鹽瓶在甜食勺的上方,距離1厘米,要在臺(tái)布中線左側(cè)按左椒右鹽擺放,瓶壁相距0.5厘米,鹽瓶距離中心線1厘米。中心線右側(cè)對(duì)稱擺放煙灰缸,每位一個(gè)。
第三篇:中餐廳擺位標(biāo)準(zhǔn)操作管理制度
中餐廳擺位標(biāo)準(zhǔn)操作管理制度
中餐廳早茶的擺位應(yīng)在前一天晚餐收檔前擺好,午、晚餐擺位應(yīng)在轉(zhuǎn)市時(shí)盡快
擺好;
擺位前首先應(yīng)當(dāng)將餐椅擺好。擺放餐椅應(yīng)當(dāng)按照餐廳規(guī)定的擺放方法進(jìn)行;
擺位前應(yīng)首先洗凈雙手。盛放餐具要使用小圓托盤。拿取餐具時(shí)應(yīng)拿握規(guī)定部
位,湯匙應(yīng)握其柄部,茶杯要握在距其杯底以下的部分。
鋪臺(tái)布
鋪臺(tái)布時(shí)應(yīng)首先將臺(tái)布展開,檢查臺(tái)布是否干凈、平整、無任何破損之處,若
不符合要求,應(yīng)立即更換;
鋪臺(tái)布時(shí)應(yīng)讓十字折縫位于餐桌中央,周邊下垂部分要?jiǎng)蚍Q,花紋圖案要端
正。鋪完后,應(yīng)檢查臺(tái)布是否平整,將不平整處用手撫平;
擺放餐桌用品
鋪完臺(tái)布后,將花瓶、煙灰盅、顧客意見征詢表擺放上臺(tái)。擺放應(yīng)規(guī)則整齊。通常
擺放成三角形或者直線型,花瓶、征詢表相平行放在前面,煙灰盅放在二者之后;
擺放餐具
擺上骨碟定位。因?yàn)榇藭r(shí)座位還未拉開,所以擺放骨碟時(shí)應(yīng)注意等距擺放。方
形臺(tái)自然容易一些。擺放圓臺(tái)時(shí),應(yīng)首先在合適的位置擺上一只骨碟,然后在此骨碟的 對(duì)面擺放第二只。若是十二人臺(tái),在前兩只骨碟中間擺放第三只,然后在第三只骨碟對(duì)
面擺放第四只。然后等距擺放其他骨碟。骨碟離桌邊一指以上,約厘米左右。疊好的 口布展開置于碟中央;
擺放筷架與筷子。筷子用筷套包好,并將有酒店標(biāo)志的一面向上放置,置于筷
架上??晡矐?yīng)與骨碟靠桌邊的邊緣相平。筷子與骨碟間距為厘米,以取用方便為原
則;
擺放茶碗和茶碟。茶碗扣在茶碟上面,置于筷子右側(cè),距離以厘米為宜;
(擺放味碟和口湯碗。味碟擺放于骨碟上方正中位置,口湯碗和調(diào)羹一并放在碟
左邊相平位置,調(diào)羹置于口湯碗中,柄部朝向左邊。味碟距骨碟厘米即可;
擺放酒杯。早茶一般不擺放酒杯,午、晚餐時(shí)才擺。通常只擺放一只啤酒杯,置于味碟上方;啤酒杯、味碟、骨碟中成一直線;
擺放牙簽包牙簽包應(yīng)擺放在筷子與茶碟之間,牙簽包距桌邊的末端與筷子底
部相平。
(二儀容儀表管理制度
工作前要洗手,清理指甲。制服干凈,要求清潔筆挺,不能有油漬污物;
頭發(fā)整齊,不得零亂,女服務(wù)員發(fā)型不能披肩,男服務(wù)員不得過耳,發(fā)腳不能
過衣領(lǐng)
女服務(wù)員化淡妝;
員工上班時(shí)間不能佩帶飾物。
(三中餐酒水服務(wù)管理制度
調(diào)酒員必須按照標(biāo)準(zhǔn)雞尾酒之配方進(jìn)行調(diào)配雞尾酒;
所有份量應(yīng)用量酒器量度;
倒酒時(shí)檢查器皿是否干凈,有無破損,使用規(guī)定之杯類;
裝飾物必須與規(guī)定相符合;
服務(wù)員需按規(guī)定為客人送上飲品 開市前檢查制度 每日上班前準(zhǔn)備好餐廳檢查一覽表;
按照餐廳檢查一覽表逐條檢查
臺(tái)面擺設(shè)餐具整齊、擺放統(tǒng)一、干凈、無缺口、席巾無洞無污漬;
臺(tái)椅擺設(shè)椅子干凈無塵,坐墊無污漬,臺(tái)椅橫豎對(duì)齊或顯圖案形; 工作臺(tái)餐柜擺設(shè)、托盤要求安放整齊劃一,餐具布置整齊無歪;
地毯衛(wèi)生要做到無什物紙屑;
環(huán)境燈光、空調(diào)設(shè)備完好正常;
空調(diào)開放提前半小時(shí)開放一般上午時(shí)、下午時(shí)。
如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正,解決不了時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以便及時(shí)處理。
早點(diǎn)推銷服務(wù)操作制度
檢查點(diǎn)心車的煤氣,水量是否充足和點(diǎn)心車的配料、用具是否衛(wèi)生、齊全;
把點(diǎn)心裝車、檢查點(diǎn)心是否有新的品味和掌握點(diǎn)心的名稱、價(jià)格。
由服務(wù)員把點(diǎn)心車推到樓面供客人挑選;
積極推銷點(diǎn)心、熱情待客。
迎接服務(wù)操作管理制度
提高服務(wù)質(zhì)量,稱呼客人尊姓服務(wù);
迎送員
客人送入餐廳,主動(dòng)上前,熱情詢問客人“先生小姐,您好,歡迎光臨!請(qǐng)
問幾位?”
但不可強(qiáng)求客人把姓名告知你
帶客人到坐位后,拉椅請(qǐng)坐,雙手把菜譜遞給客人“某先生小姐,這是我們的菜牌。”
告知上前拉椅問茶的服務(wù)員以及該區(qū)領(lǐng)班客人的尊姓;
餐廳服務(wù)員
站崗、開餐前半小時(shí),在分管的崗位上等候開餐迎接客人;
站崗時(shí)注意姿勢(shì),兩手自然垂下向后、肩平、挺胸而立,不叉腰、不倚墻或工
作臺(tái);
入座、服務(wù)員應(yīng)協(xié)助迎送員安排客人座位,先將女性要坐的座位拉出,在她坐
下時(shí),將椅子靠近餐桌;
向迎送員了解客人尊姓,并把姓氏記在菜價(jià)單上。
善于觀察、分清楚誰(shuí)是主人;
服務(wù)員在整個(gè)服務(wù)過程中,有關(guān)稱呼客人的,應(yīng)以其尊姓為前提。
把所有的備用物品擺放到指定位置,分類、陳列整齊;
每個(gè)員工要注意自己的儀客儀表,備好自己的工作用具,如打火機(jī)、筆;以
及參加班前會(huì);
服務(wù)員要保持微笑,精神狀態(tài)要保證良好,個(gè)人私事不能帶入工作當(dāng)中;
清理樓面和餐桌,按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái)、擺位
好客用開水及芥醬。
迎賓員熱情迎賓,禮貌問候,引領(lǐng)入座;
呈接賓客點(diǎn)菜,主動(dòng)向客人介紹菜式品種及酒水;
席間服務(wù)
上菜介紹菜式特色、名稱、分菜分湯
主動(dòng)遞香巾、熱茶,勤換骨碟、煙灰缸
問上甜品、上水果 用餐完畢,結(jié)帳;
歡送賓客并致以誠(chéng)意道謝。
(九團(tuán)體服務(wù)操作管理制度
接受預(yù)約登記;
熱情迎賓、引領(lǐng)客人到指定位置入座、開茶;
服務(wù)員清點(diǎn)人數(shù)并于陪同或?qū)в螁T作以核對(duì);
按散客服務(wù)操作進(jìn)行服務(wù),中途若有客人加飲品和食品,結(jié)帳另外計(jì)帳收費(fèi);
用餐結(jié)束,歡送客人,并于陪同或?qū)в谓Y(jié)帳。
(十備餐間服務(wù)操作管理制度
做好備餐間準(zhǔn)備工作;
擺齊銀器、托盤,準(zhǔn)備好開餐時(shí)所需的配料、餐具、用具、搞好衛(wèi)生及洗手盅;
接到落單后,迅速加上標(biāo)記并送到生產(chǎn)部門,點(diǎn)清品種通知樓面;
廚房出菜時(shí),應(yīng)馬上配上合適的配料餐具、用具。并在菜單上勾銷該菜;
收餐后將所有餐具清洗入柜。
遞巾問茶
遞巾從客人左邊遞,并說“先生小姐,請(qǐng)用巾”;
詢問客人“您好!請(qǐng)問喜歡飲什么茶?”。
落巾、脫筷子套席巾花解開鋪在客人雙膝,若客人一時(shí)離開,鋪在餐碟底,在客人的右邊脫筷子套;
斟茶從客人的右邊斟,按順時(shí)針逐位斟上;
上醬油、芥醬醬油壺底墊用白色工作巾,在客人的右邊斟,后上芥醬,芥醬 碟邊要整潔;
收香巾拿走桌上香巾;
點(diǎn)菜,介紹菜式,推銷飲品客人示意后,即上前微笑詢問“某先生小姐,請(qǐng)問你們需要點(diǎn)什么菜呢?我們有??菜式挺不錯(cuò)的,今天有特別的品種??試嘗好
嗎?”如客人點(diǎn)的菜沒有供應(yīng)時(shí),應(yīng)抱歉地說“對(duì)不起,”并另建議一個(gè)菜,點(diǎn)菜完畢,應(yīng)復(fù)述給客人,并詢問客人是否有漏錯(cuò)等;
收去菜譜、酒水牌,由領(lǐng)班、迎送員集中在迎送臺(tái)以作備用;
落單。填寫點(diǎn)菜單時(shí)間,第一聯(lián)交收款員,第二、三聯(lián)交備餐臺(tái),內(nèi)備餐間交
生產(chǎn)部門。酒水單的第一聯(lián)交吧生,第二聯(lián)交收款員負(fù)責(zé),第三聯(lián)由服務(wù)員負(fù)責(zé);
為客人斟上酒水后必須征求客人的意見,將茶杯撤走,為點(diǎn)了湯的客人按位數(shù)
擺上湯碗;
上湯、上菜的要求協(xié)助推銷員上菜、菜上臺(tái)后才揭開菜蓋,報(bào)出菜名。上湯
時(shí),應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后主動(dòng)把每碗湯端到客人餐碟的左邊(先女賓、后男賓;上頭道菜時(shí)(應(yīng)視于客人點(diǎn)的品種和數(shù)量,主動(dòng)征求客人是否要白飯等,如
客人需要,則按落菜單程序填入雜項(xiàng)單給備餐間;若餐臺(tái)上有幾個(gè)菜已占滿位置,而下
一個(gè)菜又不夠位置放,應(yīng)看情況,征求客人的意見,將臺(tái)上剩下最少的一碟分派給客人
或撤走,然后再上另一道菜;上最后一道菜時(shí),要主動(dòng)告訴客人“某先生小姐,您的菜已上齊?!辈⒃儐柨腿耸欠褚黾有┦裁?;
菜上齊后,應(yīng)向客人介紹每類水果、甜品;
巡臺(tái)如發(fā)現(xiàn)煙灰盅上有兩個(gè)煙頭以上要馬上撤換;空菜碟以及湯碗撤走,撤
出的餐具端到洗碗間,把骨頭及垃圾倒進(jìn)垃圾桶按指定的位置放好。菜上齊后把所存的 酒水單及菜單拿到收款處預(yù)先打單;
收撤菜碟餐具菜碟先征得客人同意才能收撤(空碟除外,當(dāng)客人同意后,應(yīng)在客人的左邊逐樣收撤,先收銀器、筷子,后收碗、匙羹、味碟、水杯(除有飲品
外;
上墊茶把客人原飲用的茶壺先倒掉一部分茶水,再加上開水,然后再為客人
斟上一杯飯后茶;巡臺(tái)中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開蓋子的時(shí)候,要馬上加開水,然后再為客
賓斟上一次茶;
館
上甜品、水果上甜品前,先派一套干凈的水碗、匙羹,還有公勺、勺座,主
動(dòng)均勻地把甜品分給客人;上水果前,視何品種,派上骨碟,刀(放右邊,又(放左
邊,小匙羹等;奉送水果派上骨碟、叉,把水果端到客人桌上介紹說“某先生小
姐,這是我們餐廳經(jīng)理送的歡迎品嘗!”。
派熱毛巾、結(jié)帳給客人結(jié)帳需用錢夾,在客人右邊,把錢夾打開“多謝,某先
生小姐,這是多少錢”找回零錢給客人時(shí)同樣要多謝。拉椅送客,歡迎下次再來。
餐后檢查工作管理制度
客人走后,及時(shí)檢查是否有尚燃煙頭,是否存遺留物品;
收撤餐具首先整理好餐椅,以保持餐廳的格調(diào)。先收餐巾、席巾,后收水杯、酒杯、餐具;
清理現(xiàn)場(chǎng)重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。
西餐廳管理制度文件范例
西餐擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)操作管理制度
準(zhǔn)備物品方臺(tái)、椅子、白餐巾、白臺(tái)布、鮮花一盤、蠟燭二只、長(zhǎng)蠟燭、鹽
辣椒瓶、煙灰盅、裝飾碟、牛油碟、大餐刀、大餐叉、湯匙、牛油刀、沙律刀、沙律
叉、甜點(diǎn)叉、甜點(diǎn)匙、水杯,紅酒杯,白酒杯、牙簽、銀托盤、大方托盤、圓托盤、玻
璃杯篩架、工作臺(tái);
換臺(tái)布(方臺(tái)、圓臺(tái)
將臺(tái)面上的擺設(shè)物,如蠟燭座、鮮花瓶等移至服務(wù)車上;
在臟臺(tái)布的中間位置上,用拇指和食指捏起,向內(nèi)將臺(tái)布的對(duì)邊垂落部分拉上
臺(tái)面,但不能露出臺(tái)墊(臺(tái)板;
(取干凈臺(tái)布,用拇指和食指夾住臺(tái)布的巾首,食指和中指則夾住臺(tái)布的下層首
邊。揭開干凈的臺(tái)布,身體向前傾,使臺(tái)布的上層骨邊垂落于臺(tái)的對(duì)邊;
改用拇指和食指捏住干凈臺(tái)布的下層骨邊,同時(shí)用食指和中指捏住臟臺(tái)布,慢
慢向內(nèi)抖,提位。拉到靠身的臺(tái)邊沿后放手。用雙手提起臟臺(tái)布,靠身邊的垂落部分
(以免臟東西掉下
再將臟臺(tái)布和干凈臺(tái)布捏住繼續(xù)拉向自己身邊取出臟臺(tái)布,同時(shí)將干凈臺(tái)布骨
邊垂落于臺(tái)邊;
第四篇:中餐廳擺位標(biāo)準(zhǔn)操作管理制度
中餐廳擺位標(biāo)準(zhǔn)操作管理制度
中餐廳早茶的擺位應(yīng)在前一天晚餐收檔前擺好,午、晚餐擺位應(yīng)在轉(zhuǎn)市時(shí)盡快擺好;
擺位前首先應(yīng)當(dāng)將餐椅擺好。擺放餐椅應(yīng)當(dāng)按照餐廳規(guī)定的擺放方法進(jìn)行;
擺位前應(yīng)首先洗凈雙手。盛放餐具要使用小圓托盤。拿取餐具時(shí)應(yīng)拿握規(guī)定部位,湯匙應(yīng)握其柄部,茶杯要握在距其杯底以下的部分。
鋪臺(tái)布
鋪臺(tái)布時(shí)應(yīng)首先將臺(tái)布展開,檢查臺(tái)布是否干凈、平整、無任何破損之處,若不符合要求,應(yīng)立即更換;
鋪臺(tái)布時(shí)應(yīng)讓十字折縫位于餐桌中央,周邊下垂部分要?jiǎng)蚍Q,花紋圖案要端
正。鋪完后,應(yīng)檢查臺(tái)布是否平整,將不平整處用手撫平;
擺放餐桌用品
鋪完臺(tái)布后,將花瓶、煙灰盅、顧客意見征詢表擺放上臺(tái)。擺放應(yīng)規(guī)則整齊。通常擺放成三角形或者直線型,花瓶、征詢表相平行放在前面,煙灰盅放在二者之后;擺放餐具
擺上骨碟定位。因?yàn)榇藭r(shí)座位還未拉開,所以擺放骨碟時(shí)應(yīng)注意等距擺放。方
形臺(tái)自然容易一些。擺放圓臺(tái)時(shí),應(yīng)首先在合適的位置擺上一只骨碟,然后在此骨碟的對(duì)面擺放第二只。若是十二人臺(tái),在前兩只骨碟中間擺放第三只,然后在第三只骨碟對(duì)面擺放第四只。然后等距擺放其他骨碟。骨碟離桌邊一指以上,約厘米左右。疊好的口布展開置于碟中央;
擺放筷架與筷子。筷子用筷套包好,并將有酒店標(biāo)志的一面向上放置,置于筷架上??晡矐?yīng)與骨碟靠桌邊的邊緣相平??曜优c骨碟間距為厘米,以取用方便為原則;
擺放茶碗和茶碟。茶碗扣在茶碟上面,置于筷子右側(cè),距離以厘米為宜;
(
第五篇:餐飲部新人入職培訓(xùn)--西餐早餐擺臺(tái)操作程序
餐飲部新人入職培訓(xùn)--西餐早餐擺臺(tái)操作程序
西餐早餐擺臺(tái)操作程序 步驟程序標(biāo)準(zhǔn)
1。儀表儀容按規(guī)定著裝,戴正工號(hào)牌,面容整潔,女服務(wù)員淡妝上崗;精神飽滿,面帶微笑,站姿規(guī)范;動(dòng)作大方,美觀輕巧,不拖不拉;頭發(fā)梳理整潔,發(fā)型符合酒店要求;手、指甲干凈,并要消毒。
2。物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備擺臺(tái)需要的各種餐具、a.不銹鋼刀叉、玻璃器皿、臺(tái)布、口布等,并保證用具有一定的周轉(zhuǎn)量。b.各類餐具要清潔,不銹鋼器皿要清潔光亮,不得有污漬及破損。c.臺(tái)布、口布須干凈,不得有損壞和褶皺。
d.調(diào)味品不能缺貨,盛放調(diào)味品的瓶盅表面要清潔。e.桌椅必須牢固可靠、無破損、無污漬。
3。鋪臺(tái)布臺(tái)布須干凈整潔,臺(tái)布的位置應(yīng)與正門相對(duì),中股縫應(yīng)與臺(tái)面中縫重合。臺(tái)布四邊下垂,長(zhǎng)短一致,臺(tái)布四角與臺(tái)腳直線垂直 4。擺臺(tái)根據(jù)餐廳正門的位置確定出主位。
a.大餐刀放在客人的右手邊,刀柄底部距桌邊一指,刀刃向左。b.大膽餐叉放在客人的左手邊,叉柄底部距桌邊一指。
c.大餐刀與大餐叉之間相距12英寸,其中擺折花口布一塊。
d.大餐叉的左邊放面包碟一只,店標(biāo)朝上,面包碟上靠右端放黃油刀一把,刀刃向左。e.大餐刀的右面放咖啡碟,店標(biāo)朝上,咖啡碟內(nèi)倒放一只咖啡杯,杯邊擺咖啡勺一把,杯耳和咖啡匙柄向右。
f.花瓶可放在靠墻桌邊的當(dāng)中或臺(tái)面中央,花瓶的前面依次擺放鹽、胡椒瓶各一只、糖盅一只和煙灰缸一只,煙灰缸邊斜擱火柴一盒,火柴盒店標(biāo)朝上。5。擺椅椅子須整潔、完好,坐椅要與席位對(duì)應(yīng)
注意事項(xiàng)擺臺(tái)操作時(shí)一律使用托盤;擺臺(tái)后要檢查臺(tái)面擺設(shè)有無遺漏,擺放是否規(guī)范、符合要求,整個(gè)餐廳鋪臺(tái)布、擺餐具和椅子整齊劃一。
餐飲部新人入職培訓(xùn)--西餐午晚餐擺臺(tái)操作程序
步驟程序標(biāo)準(zhǔn)
1.儀表儀容按規(guī)定著裝,戴正工號(hào)牌,面容整潔,女服務(wù)員淡妝上崗;精神飽滿,面帶微笑,站姿規(guī)范;動(dòng)作大方,美觀輕巧,不拖不拉;頭發(fā)梳理整潔,發(fā)型符合酒店要求;手、指甲干凈,并要消毒。
2。物品準(zhǔn)備準(zhǔn)備擺臺(tái)需要的各種餐具、a.不銹鋼刀叉、玻璃器皿、臺(tái)布、口布等,并保證用具有一定的周轉(zhuǎn)量。各類餐具要清潔,不銹鋼器皿要清潔光亮,不得有污漬及破損。
b.臺(tái)布、口布須干凈,不得有損壞和褶皺。調(diào)味品不能缺貨,盛放調(diào)味品的瓶盅表面要清潔。
c.桌椅必須牢固可靠、無破損、無污漬。
3。鋪臺(tái)布臺(tái)布須干凈整潔,臺(tái)布的位置應(yīng)與正門相對(duì),中股縫應(yīng)與臺(tái)面中縫重合。臺(tái)布四邊下垂,長(zhǎng)短一致,臺(tái)布四角與臺(tái)腳直線垂直 4。擺臺(tái)根據(jù)餐廳正門的位置確定出主位。
a.按照距離主位的遠(yuǎn)近分別擺放:煙缸、火柴、椒鹽瓶、花瓶、燭臺(tái),燭臺(tái)僅限晚餐擺臺(tái)時(shí)使用,花瓶位于臺(tái)面正中,鹽瓶在左,胡椒瓶在右且與主位相對(duì)。b.火柴擺放在煙缸上,火柴盒店標(biāo)朝上,磷面不允許直對(duì)客人。c.擺放展示盤、面包盤、口布,展示盤置放于每個(gè)餐位正中,盤邊距桌邊2厘米,面包盤位于展示盤左側(cè),與展示盤間距5厘米,口布擺放與展示盤內(nèi),右側(cè)向遠(yuǎn)離客人方向斜放過45度,展示盤和面包盤必須潔凈、無水漬、無指印,依次擺放主刀叉、面包刀,主刀位于展示盤右側(cè),刀柄下端距桌邊2厘米,面包刀擺放于面包盤上,靠左端,刀刃朝向左側(cè),餐具必須與桌面垂直,餐具保持清潔,不允許員工用手接觸刀面、叉頂端,擺放紅、白葡萄酒杯,紅酒杯擺放于主刀上方2厘米處,白酒杯擺放于紅酒杯右下方45度,距紅酒杯1厘米,酒杯要潔凈、無破損、無水漬、無指印。5。擺椅椅子須整潔、完好,坐椅要與席位對(duì)應(yīng)
注意事項(xiàng)擺臺(tái)操作時(shí)一律使用托盤;擺臺(tái)后要檢查臺(tái)面擺設(shè)有無遺漏,擺放是否規(guī)范、符合要求,整個(gè)餐廳鋪臺(tái)布、擺餐具和椅子整齊劃一。