第一篇:朝陽醫(yī)院進(jìn)修心得
北京朝陽醫(yī)院進(jìn)修體會(huì)
首先要感謝我們醫(yī)院和科室的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的機(jī)會(huì),還要感謝科室的各位同事,因?yàn)樗麄兊男燎诠ぷ鳎攀刮野残耐瓿蛇M(jìn)修學(xué)習(xí)。我進(jìn)修于北京朝陽醫(yī)院,它是以呼吸、急診為主的綜合醫(yī)院,診療水平在國內(nèi)名列前茅,擁有眾多的醫(yī)學(xué)專家及教授,而且十分重視后輩的培養(yǎng),保持著強(qiáng)大的人才梯隊(duì)。在此期間不僅讓我開闊了視野,增長了知識(shí),學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及科學(xué)的工作方法,駕馭先進(jìn)儀器設(shè)備,掌握高精尖技術(shù),也從另一方面感受到了他們對醫(yī)學(xué)理論知識(shí)學(xué)習(xí)及人才梯隊(duì)培養(yǎng)的重視。北京朝陽醫(yī)院的急診科由急診流水,急診搶救室,急診ICU,急診留觀病房以及急診藥房,檢驗(yàn)等功能科室組成,位于朝陽醫(yī)院A樓負(fù)一層,各部門合理分工合作,并互相補(bǔ)位,使得急診病人能夠得到及時(shí)有效的救治;北京朝陽醫(yī)院的急診量為北京市第一,急診能力在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。而且急診科十分重視新近人才的培養(yǎng)及醫(yī)療業(yè)務(wù)能力的提高,每周二醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,每周四上午由急診科組織進(jìn)行疑難病例討論或課內(nèi)學(xué)習(xí),每3月組織急診新技術(shù)學(xué)習(xí)班,每年組織首都急診醫(yī)學(xué)高峰論壇會(huì)議,不定期的對外學(xué)術(shù)交流,包括國內(nèi)外著名專家的講課、國內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議。長期高強(qiáng)度、自覺的學(xué)習(xí)、交流也是他們長盛不衰的重要因素。
我分別在急診搶救室學(xué)習(xí)了3個(gè)月,急診ICU3個(gè)月;急診搶救室主要負(fù)責(zé)收治急、重、危病人,還有很多待住院的病人也滯留在搶救室,因此病人數(shù)長期在五十人以上,而對應(yīng)的醫(yī)師僅有4-6人,因此醫(yī)師的工作強(qiáng)度非常大;但是憑借著出色的醫(yī)療業(yè)務(wù)能力,優(yōu)良的儀器設(shè)備以及經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授,急診搶救室救治了無數(shù)的危重及心臟呼吸暫停的病人。急診搶救室為每日的上午8點(diǎn)白班交班,晚上18點(diǎn)晚班交班,交班均為病人床邊交班,由上一班的組長將病人病情,下一步的治療,檢查,特殊情況及下一步住院情況等信息詳細(xì)的交代給下一班,交班結(jié)束后組長開始查房,在查房的過程中老師會(huì)問我們一些問題,然后結(jié)合病人的具體情況給我們講解病情,介紹無創(chuàng)和有創(chuàng)呼吸機(jī)的知識(shí),疾病診治的思維,醫(yī)患溝通的技巧,最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)等等,讓我的臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
北京朝陽醫(yī)院急診ICU,是我國最早開展危重病搶救治療的科室之一,主要收治危重病人。每周一、三、五為科主任李春盛查房,二、四為科副主任查房,周末為副主任醫(yī)師查房,同時(shí)急診ICU配備了層流病房、有創(chuàng)的血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)、PCT快速檢測儀等一系列國際先進(jìn)的儀器設(shè)備,是急診科的重要組成部分。每日交完班后,由住院或進(jìn)修大夫向查房醫(yī)生交代病情,查房醫(yī)生仔細(xì)閱讀病歷,分析可能診斷,講解疾病的發(fā)生、發(fā)展過程,給出下一步檢查及治療方案,在此過程中,讓我們對疾病有了更加深刻的理解。在ICU中初步學(xué)習(xí)了患者生命體征的監(jiān)測,血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測,氣管插管,深靜脈置管技術(shù),機(jī)械通氣技術(shù),氣管切開,連續(xù)床旁血濾,血漿置換,抗生素的合理應(yīng)用,腸內(nèi)外營養(yǎng)支持,鎮(zhèn)靜的應(yīng)用,容量控制,ICU院感管理等相關(guān)知識(shí)。
六個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活對我來說是一種磨練,更是一種考驗(yàn)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí)我的收獲是巨大的,它使我的專業(yè)技術(shù)有了一定的提高,極大的開闊了我的視野,特別是朝陽醫(yī)院濃厚的學(xué)習(xí)氣氛、探索精神,不斷激勵(lì)著我盡快地掌握新的理論知識(shí)及技術(shù)。這次進(jìn)修我圓滿的完成了進(jìn)修任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的進(jìn)修效果。結(jié)合我院目前情況的建議:
1、科室要發(fā)展,醫(yī)院要強(qiáng)大,必須加強(qiáng)各科人才培養(yǎng)及人才引進(jìn),必須重視住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),再教育、再學(xué)習(xí)及后備人才的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)臨床科室與功能科室,職能科室,后勤等各科室之間的合作,積極引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備以及開展新的診療技術(shù),提高醫(yī)院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,提高醫(yī)院的知名度。
3、以內(nèi)科為主成立重癥監(jiān)護(hù)室,并加快這方面人員的培養(yǎng),開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
第二篇:2018朝陽醫(yī)院工作計(jì)劃
2016朝陽醫(yī)院工作計(jì)劃
2016年我院將以繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng)為主題,以創(chuàng)建二甲醫(yī)院為工作主線,鞏固質(zhì)量建設(shè)已有成果,大力開展人才建設(shè)年活動(dòng),激揚(yáng)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)精神,自主創(chuàng)新,務(wù)實(shí)奮進(jìn),培育特色,提升品牌,在新的發(fā)展形勢下把握新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新的突破。
一、指導(dǎo)思想
以中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,密切關(guān)注新的醫(yī)改方案出臺(tái),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全院各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)展開,嚴(yán)抓制度落實(shí),規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,深化服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、硬件建設(shè),不斷深化人才建設(shè)、行風(fēng)建設(shè),大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè),培育特色優(yōu)勢,達(dá)到院有特色,科有重點(diǎn),人有專長,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,強(qiáng)力推動(dòng)核心競爭力的提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二、主要目標(biāo)
1、全面完成市衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)任務(wù),力求門診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報(bào)、創(chuàng)建國家二級(jí)綜合醫(yī)院。
3、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng),申報(bào)科研成果2項(xiàng)。
4、深入推進(jìn)人才建設(shè),引進(jìn)專家、學(xué)術(shù)帶頭人2—3名,選派地市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修技術(shù)骨干10名。
5、大力強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),初步形成1—2個(gè)在區(qū)域內(nèi)有一定競爭力的特色???。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制,推行績效考核方案,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,提高職工待遇。
7、加強(qiáng)硬件建設(shè),規(guī)范參加設(shè)備招標(biāo)采購,引進(jìn)螺旋CT、意大利彩超、呼吸機(jī)等萬元以上設(shè)備十余臺(tái)件,完成病區(qū)“三個(gè)中心(中心供氧、中心負(fù)壓、床頭呼叫系統(tǒng))”建設(shè)。
8、積極推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)合力,提升品牌形象。
9、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作,優(yōu)化整合中醫(yī)資源,發(fā)掘中醫(yī)潛力,培育中醫(yī)特色,提升中醫(yī)優(yōu)勢,適時(shí)開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合病房。
10、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標(biāo)采購政策,積極開展臨床藥學(xué)及新藥推介工作,推進(jìn)合理用藥,優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。
12、貫徹衛(wèi)生法規(guī),完善防范措施,保證四項(xiàng)安全(醫(yī)療、財(cái)經(jīng)、治安消防、信息),創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。
13、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,確保全院計(jì)生合格率100%。
三、重點(diǎn)工作
㈠加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè),提升綜合實(shí)力
質(zhì)量決定成敗,特色打造品牌。在醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈的今天,找準(zhǔn)特色,發(fā)展優(yōu)勢,打出品牌,對醫(yī)院迎接挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)遇有著至關(guān)重要的作用。年我院將繼續(xù)致力于質(zhì)量建設(shè),大力實(shí)施“出名醫(yī)、建名科、辦名院”的“三名”戰(zhàn)略,通過一系列行之有效的措施,強(qiáng)力推動(dòng)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升。
1、學(xué)科建設(shè)。組織專業(yè)人員認(rèn)真考察區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場動(dòng)態(tài),立足院情,放眼未來,仔細(xì)論證,確定??疲鞔_發(fā)展重點(diǎn),擬定發(fā)展規(guī)劃。對特色???,實(shí)行“四優(yōu)先”(即硬件改善優(yōu)先、人員配備優(yōu)先、進(jìn)修學(xué)習(xí)優(yōu)先、對外宣傳優(yōu)先),集中主要精力使特色??葡仍趨^(qū)域內(nèi)打出品牌、形成影響,成為醫(yī)院綜合效益增長的突破點(diǎn),同時(shí)兼顧公平,保持協(xié)調(diào),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,推動(dòng)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)能力和綜合實(shí)力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)、扶持力度,發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員開展臨床科研的積極性,提升醫(yī)院整體學(xué)術(shù)水平和知名度。
2、人才建設(shè)。⑴做好專家、學(xué)科帶頭人以及成熟技術(shù)人員的內(nèi)引外聯(lián)工作;加大??迫瞬排囵B(yǎng)力度,選派青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),定期組織考核,進(jìn)修歸院后簽訂責(zé)任目標(biāo)書,鞭勵(lì)干事創(chuàng)業(yè);同時(shí)開發(fā)利用好現(xiàn)有培訓(xùn)資源,通過臨床示教、??浦v座、技術(shù)比武、崗位練兵、急救演練、遠(yuǎn)程教育等方式,發(fā)揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,實(shí)行個(gè)人專業(yè)知識(shí)考核和技能水平追蹤制度;建立??迫藛T帶教責(zé)任制,與高資歷技術(shù)人員簽訂帶教責(zé)任書,明確帶教任務(wù),由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門定期組織考核,考核結(jié)果納入帶教雙方績效考核指標(biāo)。
3、醫(yī)療質(zhì)量。不斷完善院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)控,狠抓醫(yī)護(hù)核心制度落實(shí),大力開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、醫(yī)療安全教育、醫(yī)護(hù)文書書寫競賽、技能操作競賽等活動(dòng),病區(qū)各科進(jìn)一步強(qiáng)化三級(jí)醫(yī)師查房制度,推進(jìn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),在住院醫(yī)師中大力開展“三個(gè)七”活動(dòng)(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規(guī)范服務(wù)行為,確保醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、服務(wù)質(zhì)量。各職能科室進(jìn)一步前移職能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,切實(shí)提高服務(wù)效能;門診服務(wù)流程進(jìn)一步簡化、優(yōu)化;門診一站式繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),注重溝通藝術(shù);病區(qū)各科繼續(xù)深入開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng),每月組織評(píng)比,成績與本人當(dāng)月績效工資掛鉤;總務(wù)后勤積極開展“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),從月巡查次數(shù)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等方面綜合考評(píng),營造人人講服務(wù)、人人比質(zhì)量的良好院風(fēng)。
㈡創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力
按照權(quán)力下放、層級(jí)負(fù)責(zé)原則,賦予各科室更大的自主管理權(quán),主動(dòng)順應(yīng)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需求,深入推進(jìn)、不斷強(qiáng)化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制;按照質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、兼顧公平的原則,綜合服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)數(shù)量等多種因素統(tǒng)籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進(jìn)一步增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)、履責(zé)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)積極性,創(chuàng)新管理機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部活力,推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健快速發(fā)展。
㈢對照二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),組織分解目標(biāo)任務(wù)
1、管理學(xué)習(xí)。安排3—4次二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講座,分區(qū)域、分批次組織科室負(fù)責(zé)人參加,針對標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解,明確目標(biāo),強(qiáng)化管理,做到任務(wù)到科、責(zé)任到人,使醫(yī)院的內(nèi)部管理機(jī)制平穩(wěn)過渡到二級(jí)醫(yī)院水準(zhǔn),并選派中層干部外出考察學(xué)習(xí),開闊管理視野,充實(shí)管理知識(shí),提升管理素質(zhì),為醫(yī)院發(fā)展打好管理基礎(chǔ)。
2、一線督導(dǎo)。各職能科室要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,幫助一線科室解決二級(jí)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,及時(shí)改進(jìn)工作,并建立督查責(zé)任追究制,凡督查不力、服務(wù)不及時(shí)造成問題并引致醫(yī)院損失的,追究相應(yīng)職能科室連帶管理責(zé)任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應(yīng)一線科室當(dāng)事人責(zé)任及科室負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任,維護(hù)制度權(quán)威,強(qiáng)化履責(zé)意識(shí),形成事事有督導(dǎo)、件件有落實(shí)的良好局面。
淮北朝陽醫(yī)院 2016年元月
第三篇:進(jìn)修心得
進(jìn)修學(xué)習(xí)后的感受
我是婦產(chǎn)科護(hù)士潘虹。首先非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們給予我機(jī)會(huì)去宣城市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),該院始建于1976年,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)綜合醫(yī)院。此行收獲很大,在今后的工作中我會(huì)學(xué)以致用,以下是我進(jìn)修的心得,與大家分享一下:
通過三個(gè)月的產(chǎn)科進(jìn)修學(xué)習(xí),我對于順產(chǎn)接生中各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期的處理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
比如
1、初產(chǎn)婦胎頭撥露1-2cm,經(jīng)產(chǎn)婦宮口開大3-4cm,根據(jù)進(jìn)展情況進(jìn)行會(huì)陰消毒,送入產(chǎn)房準(zhǔn)備接生,(取膀胱截石位或兩腿屈膝);打開紅外線暖箱;備好新生兒搶救物品及藥品。
2、接生者需進(jìn)行刷手、穿手術(shù)衣、戴無菌手套。
3、鋪產(chǎn)臺(tái):(1)在兩腿屈膝內(nèi)側(cè)及產(chǎn)單中上端將產(chǎn)單折起,防止羊水外流。(2)腹部置消毒巾一塊,兩側(cè)大腿各鋪治療巾一塊,會(huì)陰部一塊,內(nèi)墊紗布一塊并固定。用一棉紗布片堵住肛門,以防污染。
4、右手用消毒巾保護(hù)會(huì)陰,左手協(xié)助胎頭做好分娩機(jī)轉(zhuǎn),娩出胎兒時(shí)要用注意力集中,速度不要太快,要求與孕婦配合好,控制孕婦用力,胎頭著冠后,在宮縮間歇,囑孕產(chǎn)婦用力,緩慢的使胎頭娩出,防止產(chǎn)道的損傷。
5、宮縮發(fā)動(dòng)時(shí),先后協(xié)助娩出胎兒的后肩及胎兒軀體。待胎兒全部娩出后,再次擠出其口腔鼻腔粘液,并用一次性吸痰管吸痰。為防止產(chǎn)后出血,可肌注縮宮素20u或稀釋后靜脈滴注。羊水流凈后,將彎盤放在產(chǎn)婦臀下,以便集血和胎盤的流出。
6、新生兒處理:對新生兒進(jìn)行Apgar評(píng)分及初步復(fù)蘇;如有新生兒窒息按照新生兒復(fù)蘇程序處理。
7、臍帶處理(1)斷臍:胎兒娩出后,待2-3分鐘臍帶血管停止搏動(dòng)后再斷臍。
(2)臍帶消毒:用碘伏消毒臍帶至臍根以上5cm、腹部圍繞臍輪直徑5cm的皮膚。(3)結(jié)扎臍帶:在距臍根0.5-1cm處止血鉗夾住臍帶,于上方1cm處剪斷臍帶,同時(shí)檢查臍血管(2根動(dòng)脈、1根靜脈)有無異常,用無菌嬰兒護(hù)臍里的臍圈套在臍帶上,松開止血鉗。(4)斷端處理:用一塊消毒棉片擠凈臍帶斷端處淤血及粘液,隨之把紗布圍在臍輪周圍,左手固定;右手用蘸有碘伏的棉簽均勻涂擦臍帶斷端,進(jìn)行血管燒灼消毒,待碘伏溶液稍干后,將棉簽及棉片扔于醫(yī)療垃圾桶內(nèi)。(5)用油紗布擦凈腰部胎脂,將臍帶處用無菌紗布卷包扎固定。
8、檢查新生兒皮膚情況,同時(shí)檢查新生兒有無畸形。
9、測量新生兒體重,在新生兒病例上按新生兒右腳印和母親的右手大拇指指印,與母親核對母親姓名、新生兒性別,系手腕帶和腳腕帶,然后將新生兒放在母親胸前進(jìn)行早接觸、早吸吮,填寫新生兒病歷。
10、胎盤剝離后,胎盤娩出:按順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)牽引,不得硬牽,發(fā)現(xiàn)胎盤胎膜殘留,應(yīng)及時(shí)處理。將娩出的胎盤放入彎盤內(nèi),檢查胎盤、胎膜是否完整。
11、按常規(guī)進(jìn)行軟產(chǎn)道檢查(原則:由外向內(nèi)、由健測向患側(cè)一次檢查),如軟產(chǎn)道裂傷進(jìn)行修補(bǔ)、縫合。
12、測量胎盤大小,臍帶長度。
13、清理產(chǎn)臺(tái),將產(chǎn)包污物按照生活垃圾與醫(yī)用垃圾分開放置。
14、為產(chǎn)婦清潔會(huì)陰,蓋好被子,清洗器械。認(rèn)真填寫分娩記錄及分娩登記??偟膩碚f,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是
高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,如觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。
在這次難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的交流技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,真正做到學(xué)以致用!
第四篇:進(jìn)修心得
在鼓樓醫(yī)院的進(jìn)修心得
神經(jīng)內(nèi)科 楊玲 電話:*** 很感謝江寧區(qū)人民醫(yī)院和鼓樓醫(yī)院給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。記得剛來的時(shí)候,我對醫(yī)院的工作環(huán)境和同事不熟悉,加上較強(qiáng)的工作強(qiáng)度,感覺覺得時(shí)間過得很慢。但隨后在護(hù)士長和帶教老師及其他同事的關(guān)心和幫助下,我很快熟悉了工作環(huán)境、工作流程和工作方法,并和周圍的同事和帶教老師建立了融洽的關(guān)系。一天下來,雖然感覺身體很疲憊,但因每天都能學(xué)到不同的東西,有著不同的收獲,感覺非常充實(shí)和快樂。這里有先進(jìn)的護(hù)理理念和管理方式。我能切身感受到她們積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和和工作熱情?,F(xiàn)我將在這里觀察和學(xué)習(xí)到的東西做一簡單的總結(jié)。
首先,這里的管理非??茖W(xué)。醫(yī)院有著完善的管理制度,各崗位工作人員都能認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。醫(yī)院各科室對護(hù)理人員實(shí)行人性化管理,例如,實(shí)行APN彈性排班的同時(shí)盡可能滿足護(hù)士個(gè)人的休假需求;在對病人管理方面,則實(shí)行無陪護(hù)管理,病房管理井井有條。
其次,這里的有先進(jìn)的護(hù)理理念和教學(xué)方式。護(hù)士長對科室每日早交班床邊查房;每周都有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并且有文獻(xiàn)依據(jù);每月有護(hù)理教學(xué)查房。
再次,這里的醫(yī)療技術(shù)較為發(fā)達(dá)。例如,科室的改良PICC導(dǎo)管穿刺技術(shù)——中長管穿刺技術(shù),不但減輕了護(hù)士的穿刺難題也大大減輕了病人反復(fù)穿刺的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這種技術(shù)的使用效果深得護(hù)士和病人的好評(píng)。使用的胃腸營養(yǎng)泵,不但保證了病人的營養(yǎng)需求,還大大的減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)。
最后,這里的醫(yī)護(hù)人員有著愛崗敬業(yè)的精神??剖颐刻煳妩c(diǎn)一刻包括護(hù)士長在內(nèi)的全體護(hù)士人員進(jìn)行詳細(xì)交班,一直忙到近六點(diǎn)才下班。但他們從來不抱怨,只求做好本職工作,做到病人滿意。值得一提的是,在南京衛(wèi)生局第三方滿意度調(diào)查中,鼓樓醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果在南京市名列前茅,并被點(diǎn)名表揚(yáng)。
回到原單位之后,我會(huì)將在鼓樓醫(yī)院學(xué)到的東西以最好的方式應(yīng)用到實(shí)際工作中,做到“學(xué)以致用”。爭取在為本單位的醫(yī)療護(hù)理工作帶來效率提升的同時(shí),能得到患者的肯定和滿意。
第五篇:進(jìn)修心得
進(jìn)修心得——學(xué)會(huì)感恩
石瑞芳
首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我們外出進(jìn)修學(xué)校的機(jī)會(huì)。非常有幸在美麗的九月懷著對廣東省中醫(yī)院的向往來到廣東省中醫(yī)院大德路總院進(jìn)修學(xué)習(xí)。短短一月使我感觸頗豐。體會(huì)如下。
一、傳統(tǒng)療法中心簡介
廣東省中醫(yī)院(下稱“中心”)是全國名老中醫(yī)鄧鐵濤教授親自題詞和積極倡導(dǎo)下創(chuàng)辦的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)和保健于一體,匯集全國名老中醫(yī)、各派名家和民間的多種傳統(tǒng)中醫(yī)外治法,是具有獨(dú)特的臨床療效和中醫(yī)特色的診療中心。擁有特診室2間,腹針門診1間,傳統(tǒng)治療室9間,灸療室3間,按摩室3間,砭石養(yǎng)生房2間,中藥熏蒸間8間,足療室4間,其中含中藥熏蒸床10張,中藥熏蒸椅1張,全身中藥蒸氣倉2臺(tái),其中針灸治療床56張,按摩床11張,足療椅17張。配備有12名醫(yī)生,四名主管護(hù)師。中心享有青年文明號(hào)的榮譽(yù)稱號(hào)
二、濃郁的中醫(yī)傳統(tǒng)特色
《黃帝內(nèi)經(jīng)》:“是故圣人不治已病治未病,不治已亂治未亂,此之謂也。夫病已成而后藥之,亂已成而后治之,譬猶渴而穿井、斗而鑄錐,不亦晚乎?”。等到疾病發(fā)生了才來治療不是晚了嗎?廣東省中醫(yī)院傳統(tǒng)療法中心告訴您不生病的辦法,幫助您活得更好!中心”開展如中藥熏蒸、中藥浴足、中藥面膜、平衡火罐、刺絡(luò)放血、刮痧、穴位埋線、熱敏灸、穴位注射、自血療
法、蜂針、藥膳膏肓等各類特色療法,針對各種慢性病及亞健
康狀態(tài)進(jìn)行綜合調(diào)養(yǎng)和干預(yù)治療,體現(xiàn)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)“治未病”、“防
重于治”、養(yǎng)生保健和健康調(diào)養(yǎng)的學(xué)術(shù)思想。尤其是治未病提出的人體十種體質(zhì)的辨識(shí)方法以及相對應(yīng)的傳統(tǒng)療法干預(yù)措施和
調(diào)養(yǎng)機(jī)制和推崇深受病人的喜愛。
三、先進(jìn)一流的管理
在醫(yī)院管理方面,廣東省中醫(yī)院做得很精致入微,于無聲
處聽驚雷,于細(xì)節(jié)處見精神,他們已經(jīng)把從制度管理上升到文
化管理的高度。這兩者的差別是要職工怎么去做,變成職工自
己要去做,變被動(dòng)為主動(dòng)。職工們把醫(yī)院的事當(dāng)成自己的事,盡心盡力地去做。這主要得益于廣東省中醫(yī)院大力推行、傳播
醫(yī)院文化的結(jié)果。他們推行的兩線六制(以市場為導(dǎo)向的醫(yī)院
內(nèi)部管理機(jī)制和以病人為中心的醫(yī)院文化建設(shè);需求決策機(jī)制
——市場適應(yīng)優(yōu)勢;特色形成機(jī)制——專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢;績效激
勵(lì)機(jī)制——效率優(yōu)勢;竟?fàn)幪蕴瓩C(jī)制——人才優(yōu)勢;量化監(jiān)控
機(jī)制——管理優(yōu)勢;資金運(yùn)作優(yōu)勢——信用優(yōu)勢)、優(yōu)勢戰(zhàn)略
(技術(shù)療效優(yōu)勢+服務(wù)優(yōu)勢+信譽(yù)優(yōu)勢=社會(huì)選擇你)、八力
合一(適應(yīng)力+規(guī)模力+技術(shù)力+服務(wù)力+文化力+領(lǐng)導(dǎo)力+
人才力+學(xué)習(xí)力=核心竟?fàn)幜Γ?、四個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)(努力成就一
群名醫(yī);為病人提供最佳醫(yī)療方案;培養(yǎng)一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)
隊(duì);在群眾中建立自已的公信力),六心(愛心待人、誠心服
務(wù)、細(xì)心診斷、精心治療、悉心護(hù)理、耐心答疑)、五個(gè)一(一
名問候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張文明號(hào)連心卡、一份心靈
雞湯)、倒三角形的組織結(jié)構(gòu),務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把對讓給病
人,提倡感動(dòng)服務(wù)。細(xì)致入微設(shè)身處地地為病人著想的思想體
現(xiàn)在工作中的每一個(gè)行動(dòng)上、細(xì)節(jié)上,可見醫(yī)院文化的強(qiáng)大的生命力,他們已經(jīng)把患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度提升到患者對醫(yī)
院的忠誠度和依賴度上,有的是一家?guī)状硕歼x擇省中醫(yī)院。
用一句廣告語來說,那就是:擁有中院,別無所求。
四、重視人才、重視帶教寧費(fèi)百萬金,不失一人才。人才是我們最寶貴的資源。表現(xiàn)
出廣東省中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)求賢如渴的氣魄和膽識(shí),他們把成就一批
名醫(yī),建立一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為醫(yī)院的努力方向之一,在人才梯隊(duì)的建設(shè)上花了大量的功夫。據(jù)說廣東省中醫(yī)院護(hù)理
隊(duì)伍中每年有二十多人取得護(hù)理碩士證書。每年有數(shù)名護(hù)士送
往香港、新加坡進(jìn)修。她們不僅有嚴(yán)格的臨床教學(xué)管理制度、規(guī)范化的帶教培訓(xùn)、嚴(yán)密的臨床帶教評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更重視實(shí)習(xí)生的操作技能的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)臨床實(shí)習(xí)生的近期培養(yǎng)和遠(yuǎn)期培養(yǎng),從而全面提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和臨床實(shí)踐能力,培養(yǎng)和造就
了一批德才兼?zhèn)洹⒕C合素質(zhì)高的中西醫(yī)結(jié)合復(fù)合型人才的護(hù)理
工作者。
五、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
她們本著“一切為了病人”。在為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理
服務(wù)時(shí)的理念為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù),象對待我們自己的母親一樣,而無需特別安排。
開展服務(wù)滿意工程活動(dòng)(簡稱“五四三二一”工程):
——五比:比服務(wù)好、比形象美、比素質(zhì)高、比技術(shù)強(qiáng)、比
貢獻(xiàn)大;
—— 四心:對病人充滿愛心、治療細(xì)心、解釋耐心,工作要有責(zé)任心;
—— 三及時(shí):發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、處理問題及時(shí)、搶救處理及時(shí);
—— 二滿意:病人滿意、社會(huì)滿意;
——一創(chuàng)優(yōu)秀:創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
倡導(dǎo)五心服務(wù):
用我們的責(zé)任心,換來病人的信心;
用我們的細(xì)心,換來病人的舒心;
用我們的耐心,換來病人的安心;
用我們的熱心,換來病人的寬心;
用我們的愛心,換來病人的放心。
科學(xué)的發(fā)展觀+先進(jìn)的醫(yī)院文化+團(tuán)隊(duì)+實(shí)干+愛心護(hù)理=醫(yī)院美好的未來
六、感恩文化
感激病人,使我們意識(shí)到健康的可貴和重要。這是我在廣東省中醫(yī)院聽到的最讓我受到觸動(dòng)的一句話。醫(yī)院還組織員工到東莞參加感恩培訓(xùn)。發(fā)放感恩故事集,征集感恩心得等一系列活動(dòng)使感恩理念深植人心。
艱難曲折,擁有一顆感恩的心,任何時(shí)候,你會(huì)多一份別人沒有的快樂。每個(gè)人都應(yīng)該置心于大千世界,感激萬物,這樣你才能從中感受到自己的價(jià)值。感激別人,你會(huì)有一份收獲的喜悅;感激自己,你會(huì)有一份滿足的歡欣感恩,是結(jié)草銜環(huán),是滴水之
恩涌泉相報(bào)。
感恩,不是為求得心理平衡的喧鬧的片刻答謝,而是發(fā)自內(nèi)心的無言的永恒回報(bào)。
感恩,是值得你用一生去等待的一次寶貴機(jī)遇。
感恩,是值得你用一生去完成的一次世紀(jì)壯舉。
感恩,是值得你用一生去珍視的一次愛的教育
把別人對你的恩情刻在石頭上,把你對別人的恩情寫在沙灘上
感恩,是一種美德,是一種境界。一個(gè)月的時(shí)間很短,但留在我腦海中的美好印記很深。我堅(jiān)信我們每個(gè)人只要懷抱良善感恩之心,學(xué)做自己和別人生命中的天使,那么我們就是真正的白衣天使。最后再次感謝我的家人和我的同事對我生活和工作上的支持。