第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)局年度市場監(jiān)督管理工作總結（范文模版）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)局年度市場監(jiān)督管理工作總結

2015年，是全面貫徹落實黨的十八大精神為全面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。是全面深化改革的第一年，在體制改革、新法新政的雙向驅(qū)動下，我分局在縣局黨組以及當?shù)卣恼_領導下，在縣局機關相關股室的業(yè)務指導下，把學習好、貫徹好黨的十八大精神，當成當前的首要政治任務，把思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來。我分局嚴格遵守中央“八項規(guī)定”以及縣委，縣局黨委相關廉政工作要求，在分局全體工作人員的勤奮努力下，立足市場準入、消費維權、食品藥品安全監(jiān)管、市場管理和行政執(zhí)法五個工作平臺，以鄧小平理論和““三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本，以依法科學監(jiān)管為重點，不斷強化日常管理，提升隊伍素質(zhì)，把縣局部署的各項任務基本落實到位?，F(xiàn)將具體情況匯報如下： 全年工作回顧

一、深入細致保質(zhì)保量做好企業(yè)和個體登記監(jiān)督管理工作

截止12月8日止，轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體工商戶86戶，注冊資金1337.6萬元，辦理個體注銷37戶，根據(jù)市局關于進一步換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照的要求，全年換發(fā)新營業(yè)執(zhí)照249戶，變更20戶。現(xiàn)有個體工商戶1065戶，其中食品經(jīng)營戶215戶。2015年轄區(qū)內(nèi)已登記注冊的各類企業(yè)有271戶，其中農(nóng)民專業(yè)合作社33戶，外資企業(yè)2戶，全年新發(fā)展了各類企業(yè)39戶。

二、指導企業(yè)做好商標注冊、廣告登記、各類市場主體登記工作

1、深入開展農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志產(chǎn)品調(diào)查，上埠到目前為止沒有產(chǎn)生具有一定規(guī)模和特色的農(nóng)產(chǎn)品，但電瓷行業(yè)是上埠工業(yè)企業(yè)的主流，絕大多數(shù)電瓷企業(yè)注冊了商標，江西電瓷協(xié)會也設在上埠，上埠的電瓷企業(yè)為其主要成員，具有地理標志的商標有“pc”商標。到目前為止，到目前為止，上埠分局已健全了轄區(qū)的注冊商標臺檔和電腦檔案，現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)共有注冊商標40戶，著名商標2戶，知名商標6戶。2.加大商標監(jiān)管力度，保護商標專用權，對食品行業(yè)的商標進行了經(jīng)常性的巡查，對2戶著名商標企業(yè)幫助其辦理了增加注冊資金變更手續(xù)，擴大了企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。

三、加大無照清理力度，促進民營經(jīng)濟健康有序發(fā)展

截止目前，我分局先后組織巡查清理無照專項行動12次，查處無照經(jīng)營案件2起。在清理無照過程中，我們注重做到宣傳與查處并舉，疏導與取締并存，巡查與監(jiān)管同步。

四、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴格各類案件查處。截止目前我分局共立案3件，結案3件，其中無照經(jīng)營案2件，不正當競爭案1件，共計罰沒款9000元。在查處案件中，我們做到了定性準確、事實清楚、程序合法、處罰恰當，有效地維護了合法經(jīng)營，打擊了非法經(jīng)營，維護了市場秩序。

五、充分發(fā)揮個協(xié)、消協(xié)的作用，為發(fā)展個私經(jīng)濟服務，充分發(fā)揮社團組織的橋梁和紐帶作用，今年春節(jié)前夕，我個協(xié)分會走訪慰問困難會員5名，送去了慰問食品米和油；消協(xié)分會受理投訴案件1件，解決1件，為消費者排憂解難。

六、積極做好消保工作。繼續(xù)深入開展“崗位學雷鋒、履職提效能”活動，在立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)中學雷鋒。大力弘揚雷鋒助人為樂的奉獻精神、干一行愛一行的敬業(yè)精神，努力提升12315工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和服務水平，認真處理好每一個消費者來電、來信，滿腔熱情地為消費者服務，設身處地為消費者解決實際問題，使12315消費維權窗口真正成為消費者的“保護神”。為切實履行流通領域食品安全監(jiān)管職責，我局將食品安全工作列入日常重點工作議程，常抓常議，并成立了食品安全專項整治工作領導小組，以分局長為組長，分管領導為副組長，分局其他干職工為成員的領導小組形成了全分局一把手負總責、所屬地分網(wǎng)格監(jiān)管、執(zhí)法人員“分工包片”的監(jiān)管機制，幫助食品經(jīng)營戶建立了食品安全各項制度、食品進銷貨臺帳等。全局人員相繼開展了“元旦”“春節(jié)”“五一”“六一兒童節(jié)”“端午節(jié)”“國慶節(jié)”“中秋節(jié)”等重大節(jié)假日活動期間的食品安全專項整治及學校周邊地區(qū)的食品安全專項整治，以食品生產(chǎn)經(jīng)營戶為重點環(huán)節(jié)，以兒童食品、奶制品、膨化食品、飲料、袋裝豆制品以及油炸小食品、糧油食品、夏季飲品為重點品種，從原料的購進、加工、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)和索票索證等方面認真開展了食品檢查。嚴厲打擊銷售無“qs”標識的食品、過期變質(zhì)食品和“三無”食品等違法食品經(jīng)營行為，堅決消除各種食品安全隱患。加大對小食品店、小商販、小攤點、小作坊的檢查力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品，經(jīng)銷過期霉變、有毒有害和不符合食品安全標準的食品等違法行為，切實維護食品市場秩序。在全年食品安全整頓中共出動了執(zhí)法人員573人次，其中農(nóng)村市場227人次，檢查了經(jīng)營戶3581戶次，其中農(nóng)村市場1031戶次。開展學校周邊環(huán)境食品安全整治4次，完成各項專項檢查27次，定期進行食品快速檢測工作，未發(fā)現(xiàn)問題。檢查嚴格規(guī)范了經(jīng)營主體資格，維護食品市場良好秩序。

七、增強黨性，積極開展黨務工作

開展連心強基工程工作，根據(jù)縣委XX縣局黨委精準扶貧工作安排和要求，掛點結對，獻計獻策，真心幫扶。

八、加大了宣傳力度，樹立工商新形象。按期向上級報送工作動態(tài)，向各類媒體投稿，宣傳工作。

九、強化內(nèi)部管理，規(guī)范財務管理，提升隊伍素質(zhì)

1、我分局繼續(xù)抓好考勤、著裝、請（銷）假、12315值班、車輛管理、班前會、效能督察、環(huán)境衛(wèi)生等一系列行之有效的內(nèi)務管理制度。以抓好落實為重點，責任到人，加強督促檢查，“細節(jié)決定成敗”，從小事抓起，做到不浪費一張紙、不浪費水電，做到桌上無灰塵、地下無紙屑、天花板無蜘蛛網(wǎng)，做到物品擺放整齊、樓院干凈整潔。

2、財務上按《會計法》和財務規(guī)章制度，強化了票據(jù)管理，統(tǒng)一了收費標準，規(guī)范了收費行為，并及時做好財務票據(jù)管理以及報表報送工作。在日常經(jīng)費保障過程中，嚴格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，及時向縣局財務科匯報，嚴格把好了財務審核關，截止目前全年上交收入109744元。

3、對分局各類文書資料和個體、個協(xié)檔案進行整理、分類、歸檔。具體工作做法：

一、狠抓日常管理和教育，著力提升隊伍素質(zhì)

今年以來，我分局實施賬單式工作法，根據(jù)工作要求自己立賬、消賬，領導通過批賬提出改進意見，解決做事無計劃、工作無抓手、考核無標準問題，切實改進我工作作風、強化工作落實，通過學習、談心，以促進了效能建設和作風建設為主線，不僅提升隊伍素質(zhì)，而且創(chuàng)造了積極向上的基層分局和諧工作氛圍。

1、廉能管理是加強黨風廉政建設和反腐敗工作的重要手段和載體。根據(jù)黨風廉政和政風行風建設的工作要求，《XX市黨和國家工作人員履職不力行為問責暫行辦法》，我分局全體干職工簽訂了“黨風廉政和政風行風建設責任承諾書”。

2、加強行政教育，提升執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)。分局在嚴格貫徹落實考核手冊制度的基礎上，分局采取單位每周五班前會上組織集中學、個人業(yè)余時間自我學、每季開好一次業(yè)務研討會，通過學習，讓每位干部都能及時掌握新法規(guī)，了解市場新動態(tài)；通過人人參與研討，個個都能熟練掌握處理新情況、新問題的方法，進而提高整體業(yè)務水平。二是健全依法辦案制度。在分局內(nèi)部強調(diào)外出辦案必須著裝整齊，言談謹慎，舉止文明，遇重大案件集體討論解決，自身解決不了的及時向上級請示報告，通過落實制度，杜絕違紀現(xiàn)象發(fā)生。三是建立舉報接待首問負責制度。該分局結合實際，要求工作人員在受理市民舉報時，嚴格執(zhí)行“接待熱情、記錄詳實、解答準確、注意保密”工作要求，誰接報誰記錄，接報后立即，向分管領導匯報，根據(jù)領導意見，將任務落實到具體的分管干部處理，做到舉報有回音，落實有措施。

3、加強作風建設，認真落實好中央“八項規(guī)定”，認真落實《廉政準則》，嚴格遵守“8個禁止、52個不準”，深透理解把紀律挺在前面的現(xiàn)實意義。切實解決群眾反映強烈的突出問題。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是當前的大事，是永恒的主題，我們要突出重點，立整立改，不走過場，要服務上門，走訪納諫，化解矛盾，要加強督導，嚴肅紀律，務求實效。

二、嚴格把好四個關口，切實維護市場經(jīng)濟秩序

1、嚴把準入關。進一步提高了對涉及人民生命財產(chǎn)和公共安全的經(jīng)營主體準入關的重要性和必要性的認識。并堅持“兩個凡是”的原則，強化登記注冊工作，堅決依法行政。即：凡是國家法律、行政法規(guī)和國務院規(guī)定的前置審批許可，要堅決執(zhí)行，不得以任何形式和理由進行“變通”；對危險化學品、煙花爆炸、消防安全、食品、公共和娛樂場所等涉及公共安全、人身安全的高危行業(yè)和領域，嚴格按照“先證后照”的原則，加強登記審查，凡是未經(jīng)有關部門審批或許可的，我分局一律不予核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

2、嚴把審查關。我分局以企業(yè)年檢、個體工商戶驗照貼花為契機，狠抓各類經(jīng)營主體登記管理的規(guī)范。在企業(yè)年檢、個體驗照工作中嚴格審查，對凡是法律法規(guī)需要進行前置審批的涉及人體健康、生命財產(chǎn)安全的經(jīng)營項目，在年檢驗照中，一律要求經(jīng)營者提交有效的前置審批文件或許可證。對前置審批文件或許可證過期或失效的，督促其限期補辦；逾期未辦的，責令其依法辦理經(jīng)營范圍的變更登記或營業(yè)執(zhí)照的注銷登記。

3、嚴把監(jiān)督關。抓整頓促規(guī)范，強化監(jiān)督，通過日常巡查。做好了市場清查工作。開展食品安全風險隱患排查、企業(yè)致災因素排查，加強流通環(huán)節(jié)食品源頭監(jiān)管、食品生產(chǎn)小作坊監(jiān)管、高危行業(yè)監(jiān)管；開展打擊“傍名牌”專項執(zhí)法行動，保護知識產(chǎn)權；開展兒童用品市場專項檢查、開展兒童玩具檢查、網(wǎng)吧監(jiān)管專項整治，保護未成年人權益；以及查處非法銷售衛(wèi)星地面接收設施專項行動、肉及肉制品等專項整治行動。引導經(jīng)營者加強自我管理，自我教育，服務社會營造“放心購物”的經(jīng)營環(huán)境。

4、嚴把管理關。我分局立足本職不放松，強化管理提效能，切實保證食品安全。一是許可條件不放寬。嚴格按照《食品流通許可證管理辦法》嚴把準入關，做到誰受理誰把關，誰核查誰負責，誰審查誰許可，材料不全不收取，條件不符合不準入，程序不全不發(fā)證。杜絕“現(xiàn)在隨便發(fā)，將來我不管”的思想，防止過渡期內(nèi)擅自降低許可門檻，隨意發(fā)放許可證，造成食品流通市場混亂。今年新發(fā)食品流通許可證17本，辦理延期食品流通許可證14本。三是經(jīng)營行為不放任。抓好日常監(jiān)管和食品快檢工作，做到監(jiān)管有計劃，計劃有落實，落實有痕跡，痕跡要可查，同時分局加強督查通報，始終保持日常監(jiān)管的高壓態(tài)勢，不留監(jiān)管真空，不給不法經(jīng)營者違法的時機和空間。

三、積極支持個私經(jīng)濟發(fā)展

開辟綠色通道，幫助高校畢業(yè)生就業(yè)。一是向私營業(yè)主積極推薦，特別是在接待開業(yè)登記和下企業(yè)巡查時，不失時機地宣傳選擇高校畢業(yè)生就業(yè)，為社會穩(wěn)定作奉獻的道理；二是為高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)干個體開辟綠色通道，我們以最好的服務，最快的速度，幫助其辦好個體營業(yè)執(zhí)照，讓其盡快開業(yè)提供服務。

四、提升優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，樹立市場監(jiān)管新形象

全年來我們立足市場監(jiān)管職能，積極開展優(yōu)質(zhì)服務，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好的市場監(jiān)管新形象。

1、積極開展“紅盾護蕾”校園行活動，重點向?qū)W生講授識假辯假知識以及如何查看食品的標志標識和正確拔打12315維權電話等簡單易掌握的常識。

2、采取多種形式大力推動“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作。今年1月，我分局開展“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，與轄區(qū)內(nèi)4個居委會、12個行政村簽訂了“無傳銷社區(qū)（村）工作責任書，通過打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”的創(chuàng)建，使傳銷組織無立足之處、無藏身之所、無滋生之地，取得了良好效果。

3、春耕時節(jié)，我們分局通過發(fā)放傳單、上門宣傳等方式，向廣大農(nóng)民發(fā)出了農(nóng)資消費提示：一要看證照。要到有經(jīng)營資格、證照齊全、經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的合法經(jīng)營商店購買農(nóng)資，不要貪圖便宜到無合格經(jīng)營資格證的商店購買農(nóng)資。二要看標簽。要認真查看產(chǎn)品包裝和標簽標識上的登記證號、批準證號、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、廠址、生產(chǎn)日期、有效期和產(chǎn)品說明事項，查險產(chǎn)品質(zhì)量合格證，不要盲目輕信廣告宣傳。三要留據(jù)。要向經(jīng)營者要銷售憑證，并連同產(chǎn)品包裝物、標簽等妥善保存好，不要隨意丟，以備出現(xiàn)質(zhì)量問題時作為索賠依據(jù)。在此基礎上，加大了對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶檢查力度，先后組織進行農(nóng)資專項檢查6次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶72戶次。

4、實施行政指導，提出行政意見，全年實施行政調(diào)解1件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1698元，行政調(diào)解成功率100%。不足之處剖析：

在全年工作中，我分局各項工作雖取得了一定的成績，但離局黨組的要求還有較大差距，具體體現(xiàn)在以下三個方面。

一是監(jiān)管質(zhì)量還有待進一步加強，無照經(jīng)營在一定區(qū)域有較大存在空間，深入細致檢查不夠，一些違章違法經(jīng)營未被及時發(fā)現(xiàn)和查處。二是案件類型的問題。明年工作規(guī)劃：

2016年，我們在完成好年初縣局下達各項任務指標的基礎上，將重點做好以下幾個方面工作：

1、拓展服務領域。繼續(xù)做好上門行政指導、上門回訪走訪服務活動。

2、繼續(xù)抓好網(wǎng)格化管理工作。

3、以貫徹落實中央“八項規(guī)定“為抓手，全面加強隊伍作風建設。

4、繼續(xù)做好分局效能督察，及時發(fā)現(xiàn)并查糾各網(wǎng)格出現(xiàn)的問題。

5、努力提高辦案水平。要堅持有案必查、有腐必懲，做到有群眾舉報的及時處理，有具體線索的認真核實，違反黨紀國法的嚴肅查處。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)局市場監(jiān)督工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)局市場監(jiān)督工作總結

2015年來,分局在市工商局XX縣工商局的正確領導下，在當?shù)卣拇罅χС窒?，在全面機制改革和三證合一的契機中。全面實踐科學發(fā)展觀，堅持“圍繞中心、服務大局、依法監(jiān)管、促進發(fā)展”的工作思路，以促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展方式加快轉變、服務經(jīng)濟發(fā)展為主線，以市場監(jiān)管為根本，以行政執(zhí)法為手段，以黨風廉政建設為保障，大力加強隊伍建設和規(guī)范化，全面推進職能到位。現(xiàn)將2015工作總結如下。

一、主要工作成績

（一）、內(nèi)務管理有序提高

1、以加強隊伍建設和內(nèi)務管理為重點、開展效能督查為主線全力推進“黨風廉政建設”活動。在分局營造了良好的工作氛圍，活動開展取得實效。

2、深入學習中央八項規(guī)定，改進作風，增強素質(zhì)，隊伍建設得到進一步加強牢固樹立“以人為本”的思想，堅持多措并舉，強基固本，提高隊伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風建設，為實現(xiàn)職能到位夯實基礎。(二)拓展職能，服務地方經(jīng)濟發(fā)展有了新作為

1.積極開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，打造優(yōu)質(zhì)服務的文明窗口形象。強化服務舉措，開展個體戶重新登記入會工作，切實促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。今年共新發(fā)展個體戶170戶，個體戶變更登記150戶。并規(guī)范個體戶的相關檔案，在檔案評比活動中取得優(yōu)異的成績。

2、以完善和規(guī)范12315網(wǎng)絡體系為重點，強化消費維權工作。今年分局共受理12315申訴舉報0件。

3、加大“一會兩站”規(guī)范化建設力度，積極推進12315網(wǎng)絡進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進農(nóng)村。在全區(qū)設立消費者投訴站51個，基本實現(xiàn)農(nóng)村維權全覆蓋。

4.進一步加強旅游景區(qū)消費維權工作，提升XX縣工商部門在景區(qū)的維權品牌。

一是做好流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管，關系到游客的切身利益，關系到對外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈怠。積極探索更加有效的監(jiān)管模式。切實加大執(zhí)法辦案的力度，嚴肅查處各類違法經(jīng)營行為。尤其是制假售假、無照經(jīng)營、不正當競爭、導游回扣，為切實維護好消費者權益，重點做好以下幾個方面的工作。（1）是充分發(fā)揮“12315”的作用，對“12315”投訴電話，專人值守；分局在雙休日和法定節(jié)假日都安排了在景區(qū)內(nèi)值班，充分發(fā)“12315”熱線和維權網(wǎng)絡化解消費糾紛，受理、查處違法舉報的作用，提升XX縣工商部門在景區(qū)的維權品牌。截止到目前為止，共處理4件消費者投訴，（2）是開展打假維權活動，在做好日常監(jiān)管的同時，對嚴重影響人民群眾身心安全的商品，適時出擊，嚴打重罰。

4、5月份，將集中對環(huán)山路兩側的農(nóng)家樂進行食品質(zhì)量檢查，兩個黃金周之前，將對食品、飲料、等商品進行重點監(jiān)管；(3)是充分發(fā)揮群眾參與維權活動的積極性，將對以前聘請的消協(xié)分會人員，及時進行培訓，（4）是以開展好“3.15”國際消費者權益保護日活動為主線,深入業(yè)戶,在各主景區(qū)設立宣傳服務站,對經(jīng)營者進行普法教育,廣泛宣傳“誠信”主題，倡導經(jīng)營者信用自律，準備在五月份初召開保護消費者權益座談會，廣泛征求意見。二是以優(yōu)化環(huán)境為落腳點，繼續(xù)做好服務經(jīng)濟發(fā)展工作，創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境。

三是以營造良好工作氛圍為動力，進一步做好各項服務保障工作，建立融洽的上下級關系

配合景區(qū)和執(zhí)法局做好各項工作。多請示、勤匯報，確保工作不走樣。部分執(zhí)法權移交執(zhí)法局后，經(jīng)常性地與執(zhí)法局協(xié)調(diào)溝通，配合好工作，形成執(zhí)法的合力。既唱好“主角”，又演好“配角”，做到工作到位而不越位、不錯位，善于變部門行為為政府行為，進一步提高地位、提升形象，使執(zhí)法和服務工作內(nèi)和外順。

5、認真抓好年檢工作。做好年檢宣傳發(fā)動工作，針對今年分局人員較少的實際情況，從人員、設施、制度、操作規(guī)程上全方位做好準備。克服年檢工作難度和工作量大，確實做好年檢工作。在轄區(qū)內(nèi)實有個體工商戶652戶，新辦170戶，應檢戶數(shù)597戶，已年檢個體工商戶597戶。年檢率達到100%。企業(yè)實際戶數(shù)290戶，新辦20戶，農(nóng)民合作社61戶，政府引稅企業(yè)96戶，應檢戶數(shù)108戶，已檢戶數(shù)66戶，年檢率70%。

(二)突出重點，狠抓關鍵，整頓和規(guī)范市場秩序?qū)崿F(xiàn)新突破

1、加強食品安全監(jiān)管，保障了人民群眾安全消費。結合地方實際，在日常食品安全監(jiān)管工作中，與195戶食品經(jīng)營戶簽定責任書，簽訂率100%，并嚴格執(zhí)行食品經(jīng)營者進貨臺帳、索證索票等制度。轄區(qū)內(nèi)超市、食雜店均建立進貨臺帳、索證索票等制度。

2、加強對流通環(huán)節(jié)食品安全快速檢測工作，我分局對轄區(qū)內(nèi)大型集貿(mào)市場全部組織了抽樣檢測。加大節(jié)日市場整治力度。在“元旦、春節(jié)”“3.15”、“五.一”、“端午”、“中秋、”“十.一”期間進行了7次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，共出動執(zhí)法人員564人次，檢查食品經(jīng)營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經(jīng)營戶15戶。與此同時，我分局依托執(zhí)法聯(lián)動機制,創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡員工作機制，從而積極構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費放心安全。

3、全面加強了對重、熱點行業(yè)的日常監(jiān)管。加強對網(wǎng)吧、液化氣站、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對從事危險化學品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地檢查一次。嚴厲查處經(jīng)營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我分局還主動聯(lián)合鄉(xiāng)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。開展校園周邊環(huán)境整治行動，結合全國整治校園周邊安全議精神，制定整治工作方案，分階段開展整治，截至11月，我局共檢查經(jīng)營戶65戶次。加大對網(wǎng)吧、液化氣站、加油站、流通環(huán)節(jié)食品安全等重點行業(yè)整治力度。截至11月，我局共出動車輛30輛（次）,出動人員46人（次），檢查經(jīng)營戶71戶。(三)提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)

1、今年我局把案件辦理作為加強流通領域商品監(jiān)管、維護市場經(jīng)濟秩序的重要手段.嚴厲查處經(jīng)濟違法案件，緊緊抓住廣大人民群眾關心、關注的無照經(jīng)營、不正當競爭、虛假廣告、商標侵權、食品安全等熱點問題，不斷加大執(zhí)法力度。

2、打擊傳銷力度不斷加強。堅持打擊與防范并舉、處罰與教育并重，并開展了打擊傳銷宣傳活動，今年我局共發(fā)放宣傳單400余份、張貼各類宣傳圖片50余張，并與43個行政村簽訂了打擊傳銷責任狀，有效遏制傳銷活動的蔓延。

(四)強化教育，提升素質(zhì)，大力加強隊伍建設

一是扎實抓好政治理論學習。在分局大力開展讀書活動，堅持自學與集中學習相結合，豐富培訓內(nèi)容，采取啟發(fā)教育、案例教學、雙向交流等方式，使科學發(fā)展觀學深學透、入腦入心。

二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全責任機制、規(guī)范約束機制、內(nèi)外監(jiān)督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權。積極組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。

三是扎實抓好政風行風評議。我分局堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與文明執(zhí)法結合、提升業(yè)務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，積極加強窗口服務行業(yè)及行政執(zhí)法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴肅風紀，提升形象。

二、存在的問題

2015年我分局在每名同事的共同努力下各項工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：

一是基礎性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進。

四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業(yè)賄賂等類型案件有待進一步突破。

五是執(zhí)法創(chuàng)新能力有待進一步增強。表現(xiàn)在創(chuàng)新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我分局將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。

三、2015年工作安排

1.努力做好基礎性服務工作繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項工作，突出重點，標本兼治，全面展開，深入推進，強化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，堅持不懈地將維護市場秩序的各項工作抓緊抓實抓好。

2.進一步創(chuàng)新服務機制，為服務地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出貢獻。3.繼續(xù)抓好黨風廉政建設工作，采取多種形式開展廉政教育，夯實干部反腐倡廉的思想基礎。

4.加大執(zhí)法力度，創(chuàng)新執(zhí)法能力。切實做到依法行政，執(zhí)法如山。5.繼續(xù)抓好理論學習建設，大力開展學、轉、強、促活動。努力營造工商部門良好服務形象。

第三篇：區(qū)市監(jiān)局十二五期間市場監(jiān)督管理工作總結

區(qū)市監(jiān)局十二五期間市場監(jiān)督管理工作總結

2015年和十二五期間，區(qū)市場監(jiān)督管理局主動作為，迎難而上，真抓實干，履職盡責，在強化隊伍建設、服務經(jīng)濟發(fā)展、維護市場經(jīng)濟秩序等方面做出了卓越貢獻。

一、2015主要工作

1．抓凝聚人心激發(fā)動力。開一次會：局黨組班子調(diào)整后，我們及時召開全局大會，組織各所所長述職，主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿意和最不滿意的工作、下半年打算怎么干”三個方面進行述職，并對全體所長和副所長進行一次民主評議。同時，會上進一步統(tǒng)一全局思想，明確下半年全局工作目標。談一次心：局長利用工作之余，與每一位職工談心談話，了解他們的思想狀況，聽取對工作的意見和建議，共梳理出工作不實、監(jiān)管不力和要求不嚴等一些不足和問題，并率先進行整改。開展一次活動：“七一”前夕，組織全體干部赴鳳陽小崗村參觀，面對莊嚴黨旗，重溫入黨誓詞，學習沈浩精神，接受精神洗禮，激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件：對局機關和所里的辦公桌椅和文件柜進行修繕和更新，改造了會議室，改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過“四個一”活動的開展，進一步凝聚了全局上下的精氣神，激發(fā)了工作的內(nèi)動力。

2．抓工作創(chuàng)新攻艱克難。一是健全黨群組織。成立了局機關工會、婦聯(lián)和團組織，強化群團組織建設，下步擬重新成立局機關黨總支，對基層各黨支部進行換屆，理順機關黨建關系。二是實施人員輪崗。結合基層所管理范圍調(diào)整，對7名副所長進行輪崗交流。下步，根據(jù)工作需要，擬對工作人員再做進一步調(diào)整，以調(diào)動工作積極性。三是調(diào)整工作思路。對6個市場監(jiān)督管理所的地域管轄范圍進行了調(diào)整，由原來的以農(nóng)貿(mào)市場為中心的地域管轄范圍調(diào)整為以行政區(qū)劃為中心的地域管轄范圍，此舉既有利于文明城市創(chuàng)建、市場監(jiān)管專項工作的全方位推進，也有利于市場局與鄉(xiāng)、街、中心工作形成工作合力，促進區(qū)委、區(qū)政府各項中心工作的落實。通過三項創(chuàng)新舉措，黨群組織功能作用進一步發(fā)揮，骨干人員積極性進一步增強，履行管理職責進一步厘清。

3．抓學習培訓提高素質(zhì)。組織局領導班子、業(yè)務科室和各所所長赴固鎮(zhèn)學習先進經(jīng)驗，邀請市食品藥品監(jiān)管局專家領導就即將實施的新《中華人民共和國食品安全法》對全體工作人員進行培訓，開展新《食品安全法》知識競賽，參加全市“明廚亮灶”工程學習，組織開展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動。通過一系列的活動，局領導班子的綜合素質(zhì)明顯提升，全體機關人員業(yè)務水平明顯提高，依法行政能力明顯增強。

4.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。嚴格落實第三方檢查前局機關全體人員下所幫助工作，局領導包所負責和所長隨車現(xiàn)場檢查辦結等制度，積極配合區(qū)文明辦做好對小餐飲、日雜店的整治工作，主動協(xié)調(diào)幫助辦理健康證、衛(wèi)生知識培訓證，協(xié)助檢查亮證經(jīng)營情況等工作，確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時，積極參加星級文明經(jīng)營戶標準規(guī)范制定工作。

5.多措并舉，確保人民群眾食品藥品消費安全

（1）加強專項整治，食品藥品安全保障水平明顯提高

全年，組織開展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規(guī)范、夏季餐飲服務食品安全、火鍋原料、底料調(diào)味料等共9項專項整治行動。出動執(zhí)法人員1232人次，檢查餐飲服務單位1920家次，發(fā)出整改意見書200份，查處違法案件12起，結案8件，罰沒款2.69萬元。

其中，重點整治工作有：一是落實市場開辦者食品安全責任專項活動。將我區(qū)宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、新淮市場作為重點規(guī)范化經(jīng)營市場。開展市場食品安全示范創(chuàng)建活動，申報新淮市場為市食品安全示范集貿(mào)市場。制定相關工作方案，對轄區(qū)內(nèi)8家市場實行量化分級管理，每季度開展監(jiān)督檢查。二是開展春季學校食堂專項整治活動。聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局，對轄區(qū)內(nèi)7家小學食堂，4家托幼機構食堂食品安全進行督查，對學校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進行檢查。在藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管環(huán)節(jié)中，開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動“回頭看”行動，查處過期藥品案件3起，結案2起，罰沒款0.23元。化妝品案件結案3起，罰沒款0.21萬元。

（2）完善體制機制，食品藥品監(jiān)管效能持續(xù)提升

一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管辦的職能。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦負責人會議，組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員、村級食品藥品安全監(jiān)管信息員的教育培訓，指導各監(jiān)管辦開展對轄區(qū)內(nèi)小餐飲日常巡查工作，有效延伸監(jiān)管觸角；二是加強監(jiān)管隊伍能力建設。以食品藥品監(jiān)管、稽查辦案、檢驗檢測、應急管理為主要內(nèi)容，定期組織干部職工進行業(yè)務培訓，今年共赴外參加培訓人次，較好地促進了監(jiān)管隊伍的業(yè)務素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓，配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓9期，發(fā)放培訓證70余份；舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓班，轄區(qū)內(nèi)從事小餐飲共30余人參加了培訓。通過培訓，從業(yè)人員的法律意識明顯提高，餐飲服務質(zhì)量明顯好轉，進貨渠道明顯規(guī)范，依法辦事的自覺性明顯提高。

（3）強化日常監(jiān)管，食品藥品經(jīng)營行為得到規(guī)范

一是實行動態(tài)監(jiān)控。堅持日常監(jiān)管與量化分級相結合，動態(tài)考評與考評相結合，目前我區(qū)餐飲經(jīng)營戶700戶（證照齊全156戶），獲得餐飲許可的學校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營戶1112戶，生產(chǎn)加工小作坊102戶，食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩(wěn)步推行餐飲服務食品安全量化分級、分類分級綜合評估管理工作。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區(qū)內(nèi)已實施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開展食品藥品監(jiān)督抽驗，已完成食品抽檢15批次。

6.履行工商注冊登記監(jiān)管職能，加強對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理。

（1）做好各類市場主體的注冊登記工作，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

堅持“一審一核”制、限時辦結服務、全程跟蹤服務、促進轄區(qū)個私經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止目前：新登記注冊各類企業(yè)和個體工商戶1202戶(其中：私營企業(yè)6戶，農(nóng)民專業(yè)合作社2戶，個體工商戶1194戶)；共辦理變更登記757戶，注銷登記219戶；受理企業(yè)名稱核準登記1034戶，接待登記咨詢3300余人次。

（2）查處取締無照經(jīng)營，維護公平競爭市場經(jīng)濟秩序。建立以一把手為組長的領導小組，制訂方案，層層簽訂目標責任書，責任到所，責任到人。在上下聯(lián)動查無的同時，還組織對轄區(qū)各類經(jīng)營主體逐門逐戶的檢查登記，對各所無照經(jīng)營查處取締工作的綜合評估，采取一月一抽查，一月一排名，一月一通報，限期整改后再督查通報的措施，提高查無質(zhì)量。目前合計檢查經(jīng)營戶168戶，其中有照戶129戶，亮證照114戶，無照戶24戶，未亮照15戶，小微型餐飲已備案15戶。

（3）做好年報工作，保障企業(yè)、個體戶年報工作順利開展。今年是停止企業(yè)、個體年檢，實施企業(yè)、個體報告公示制度第二年。為保障年報工作順利進行，一是完善內(nèi)部工作機制，確保年報工作人員在年報開始前熟練掌握操作技能，提高工作效率。二是開展宣傳工作，印制10000份給個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的一封信，在市場所張貼統(tǒng)一制作的報告操作流程圖，公布咨詢電話等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報催報工作。年報軟件開始使用后，各市場所采取上門、打電話、發(fā)短信、qq群等方式對企業(yè)和個體戶進行催辦。采取每周一通報的方式，對工作進度低的市場所進行督促。截止10月份，我區(qū)應填報2013企業(yè)報告的企業(yè)1560戶，已填報1343戶，年報率86.09%；2013應填報個體工商戶年報6270戶，已填報6261戶，年報率99.86%；2014應填報企業(yè)報告的企業(yè)2063戶，已填報1599戶，年報率77.51%；2014應填報個體工商戶年報7771戶，已填報7298戶，年報率93.91%。2014應填報農(nóng)民專業(yè)合作社年報19戶，已填報15戶，年報率78.95%。

（4）通過開展多項專項整治工作，加強對市場經(jīng)營主體的管理。一是每月開展2次門窗鉚焊加工點和集貿(mào)市場及周邊野生動物整治，定期開展網(wǎng)絡監(jiān)管培訓工作。二是開展重點行業(yè)查處。開展了打擊侵權仿冒等的專項執(zhí)法，開展了汽車及配件，兒童用品、建材市場、消防器材專項檢查，非法衛(wèi)星廣播電視地面接收設施專項整治，網(wǎng)絡淫穢色情信息專項治理“凈網(wǎng)”行動，打假及打擊傍名牌等專項工作。三是開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)同一時間容納30人以上，從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉儲等勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間、經(jīng)營儲存場所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區(qū)共有該類企業(yè)12家，配合相關部門聯(lián)合執(zhí)法2次，出動執(zhí)法人員67人次。四是開展非法集資風險專項排查活動。針對符合排查條件的93戶企業(yè)，其中車站所35戶、國安所32戶、解放所15戶、二鋼所9戶、李樓所2戶，逐戶開展檢查。未發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)29戶,承諾本企業(yè)沒有非法集資行為企業(yè)21戶；只開展咨詢服務，沒有開展代客理財、投資管理的業(yè)務企業(yè)28戶；停業(yè)6戶；辦理注銷手續(xù)2戶；聯(lián)系不上企業(yè)28戶。五是開展校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法行動。聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)人社局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教委等部門，開展了校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法次5次，出動執(zhí)法人員45人次，下達責令改正通知書7份，取得了較好的成果。六是開展了合同幫農(nóng)、重合同守信用企業(yè)評選活動，申報市級守信用重合同企業(yè)11家，省級3家。辦理動產(chǎn)抵押4件，金額2000萬元。

（5）完善站點，著力調(diào)處，切實維護消費者合法權益

開展了聲勢浩大的“3.15”國際消費者權益日活動，提高消費者的維權意識和經(jīng)營者的自律意識。在開展消費維權職能作用的同時，充分發(fā)揮“一會兩站”的作用，建立12315維權“五進”示范點，有效地加大了調(diào)處力度。建立健全一會兩站20個，受理投訴120起，調(diào)解成功120件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8萬元。

7.重服務，抓安全，做好質(zhì)監(jiān)相關工作

（1）做好質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、計量、認證等工作。一是組織10家企業(yè)分管負責人參加了市質(zhì)監(jiān)局舉辦的2015首席質(zhì)量官培訓活動。我區(qū)10名參訓人員全部獲得了首席質(zhì)量官證書。組織有關企業(yè)參加卓越績效知識培訓。推薦人人家太陽能和蚌埠液力機械公司積極申報市長質(zhì)量獎，市長質(zhì)量獎評審專家組對蚌埠液力機械公司進行了現(xiàn)場審核。二是對區(qū)內(nèi)8家生產(chǎn)許可證企業(yè)進行了企業(yè)自查報告核準。對轄區(qū)內(nèi)的對兒童電動搖椅等兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)開展集中排查。三是積極開展“5·20”世界計量日宣傳。對轄區(qū)內(nèi)國強路、余慶苑、二鋼等多家農(nóng)貿(mào)市場進行計量法律法規(guī)宣傳和專項監(jiān)督檢查。四是積極督促落實轄區(qū)內(nèi)7家檢驗檢測機構開展檢驗檢測服務業(yè)統(tǒng)計工作。

（2）做好特種設備安全監(jiān)察工作。一是積極組織特種設備業(yè)務培訓學習。組織學習新調(diào)整和出臺的國家特種設備目錄和現(xiàn)場檢查規(guī)范。分兩批對有關特種設備檔案進行了清理上報。今年，區(qū)局12名同志申報安全監(jiān)察員獲證培訓。二是開展專項執(zhí)法檢查。組織開展了春節(jié)及冬春季、人大會議期間、五一期間特種設備檢查等專項執(zhí)法檢查活動。三是結合全市電梯大會戰(zhàn)，認真做好電梯維保監(jiān)管專項排查工作，督促使用單位排查電梯380部，隨機抽查80余部，沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。四是天津“8.12”事故后，根據(jù)國家、省、市安全生產(chǎn)會議要求，對全區(qū)12家液化氣充裝站、化工企業(yè)等重點安全隱患進行了排查工作，對不符合安全管理規(guī)定的責令立即整改。

8.抓宣傳，重防范，認真開展打擊傳銷工作。一是健全組織機構。建立了區(qū)黨委、政府負責，有關部門參加的打擊傳銷領導機構，及時召開專題工作會議，協(xié)調(diào)解決查處傳銷工作中的重大問題，建立并落實督查督辦制度，遇重大事件現(xiàn)場指揮、在日常工作中由區(qū)領導帶隊親自督促檢查打擊傳銷工作。二是加大宣傳防控，營造打擊傳銷氛圍。采取巡回宣傳、小區(qū)宣傳欄、賓館、飯店led電子屏、小喇叭、公益宣傳標語等宣傳形式，營造全社會打擊傳銷違法活動氛圍。今年共開展5次社居巡回宣傳，制作宣傳板報8塊，6家賓館、酒店led滾動播放打擊傳銷標語，制作散發(fā)和張貼宣傳資料500余份，對傳銷份子起到了良好的震懾作用。三是加強基礎建設，做到長效打擊和突擊打擊相結合。對流動人口和出租屋實施有效管理，建立出租房屋管理臺帳，與房屋出租戶簽訂無傳銷承諾書，公安機關建立出租屋主檔案，定期開展出租屋和流動人口清查。對違法出租的房屋實施打擊，依法對違法出租屋主實行行政處罰。四是建立責任制度和責任追究制度，層層簽訂責任書，實施網(wǎng)格化監(jiān)管落實到人，按照《無傳銷社區(qū)（村）創(chuàng)建工作標準》開展創(chuàng)建工作。二、十二五工作總結

1.以職能轉變?yōu)槟繕耍瑱C構改革順利完成

根據(jù)國務院、省委省政府、市政府的機構改革要求，我區(qū)積極整合設在區(qū)衛(wèi)生部門的食安辦和工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管機構、職責，以原工商分局為基礎，組建了區(qū)市場監(jiān)督管理局，為區(qū)政府工作部門，于2014年2月14日揭牌成立，并加掛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的牌子，統(tǒng)一負責本轄區(qū)內(nèi)工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督和食品藥品安全等市場監(jiān)管工作；同時承擔區(qū)食品安全委員會、區(qū)查處取締無照經(jīng)營辦公室、區(qū)打擊傳銷辦公室的日常工作。

2.認真落實登記制度改革，服務地方經(jīng)濟發(fā)展

（1）做好市場主體的注冊登記工作

我局根據(jù)國務院、省市有關通知要求，積極推進工商注冊制度便利化，認真落實精簡工商登記前置審批項目，實現(xiàn)工商登記由“先證后照”改為“先照后證”，激發(fā)民間投資熱情。十二五期間，新登記注冊個體工商戶5898戶、私營企業(yè)53戶（不含公司制企業(yè)）、農(nóng)民專業(yè)合作社6戶、食品流通許可證1497份。

（2）積極推進企業(yè)報告制

根據(jù)企業(yè)檢驗制度改為企業(yè)報告公示制度要求，我局按規(guī)定從2014年10月開始啟動企業(yè)報告公示制度，采取多種措施大力宣傳并指導企業(yè)進行報告。截止2015年6月30日，我區(qū)企業(yè)2013、2014的年報率已分別達到89%和84%。同時我局按要求，通過抽查等方法積極開展市場主體監(jiān)管工作，及時將問題企業(yè)列入“經(jīng)營異常名錄”向社會公示。

（3）積極承接上級下放的行政審批項目

2014年8月1日，市政府出臺了《XX市人民政府于精簡調(diào)整一批行政審批項目的決定》（蚌政2014]34號），決定下放23項行政審批到區(qū)縣管理部門，涉及我局的有3項：部分食品生產(chǎn)及餐飲許可、廣告經(jīng)營許可、液化石油氣瓶充裝許可。目前已辦理食品生產(chǎn)及餐飲許可72戶，其他兩項許可尚沒有申請辦理。

（4）發(fā)揮職能優(yōu)勢支持市場主體發(fā)展。

“十二五”期間，我局堅持政策扶持與優(yōu)質(zhì)服務相結合，促進市場主體數(shù)量與質(zhì)量并增，貫徹落實國家和省市工商部門的扶持企業(yè)發(fā)展的政策文件，為市場主體發(fā)展創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境，鼎力為企業(yè)服務。5年來，發(fā)揮合同管理職能，為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記19件，融資2.3億元，評選省、市級“守合同、重信用”企業(yè)7戶和15戶；幫助企業(yè)申報省著名10件，指導2戶企業(yè)利用商標質(zhì)押貸款2600萬元；幫扶蚌埠金威濾清器有限公司成功將bb商標申報為全國馳名商標，成為XX市第一個馳名商標；幫扶蚌埠液力機械有限公司申報市長質(zhì)量獎，并成功獲得提名獎。

3.突出監(jiān)管執(zhí)法實效，維護市場經(jīng)濟秩序

我局以打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品為重點，加大市場整治規(guī)范力度，以集貿(mào)市場、食品批發(fā)戶、商場、超市、學校周邊為重點區(qū)域，扎實開展專項整治。結合市場巡查，對轄區(qū)經(jīng)營戶逐戶發(fā)放“告經(jīng)營戶的一封信”2300余份，向經(jīng)營戶宣傳“雙打”專項行動的深遠意義，要求廣大經(jīng)營戶對其經(jīng)營的商品進行自查自糾，嚴把進貨關，自覺守法經(jīng)營；同時，向社會公布舉報電話，便于廣大消費者申訴和舉報，為“雙打”專項行動營造良好的社會氛圍和群眾基礎。五年來，共查處行政違法案件768件，有力地維護了轄區(qū)市場競爭秩序。

4.開展無傳社區(qū)創(chuàng)建，轄區(qū)傳銷勢頭得到有效遏制

建立了區(qū)委、政府負責，有關部門參加的打擊傳銷領導機構，及時召開專題工作會議，協(xié)調(diào)解決查處傳銷工作中的重大問題，建立并落實督查督辦制度，遇重大事件現(xiàn)場指揮。對流動人口和出租屋實施有效管理，建立出租房屋管理臺帳，與房屋出租戶簽訂無傳銷承諾書，公安機關建立出租屋主檔案，定期開展出租屋和流動人口清查。對違法出租的房屋實施打擊，依法對違法出租屋主實行行政處罰。通過五年的無傳銷社區(qū)創(chuàng)建活動，目前全區(qū)的22個社區(qū)均被市打傳辦認定為無傳銷社區(qū)，我區(qū)也被評為無傳銷區(qū)。

5.健全消費維權網(wǎng)絡，維護消費者合法權益

加強消費者協(xié)會和12315維權網(wǎng)絡建設，在社區(qū)、商場建立消費者投訴站和12315聯(lián)絡站12個，建立12315維權“五進”示范點20個，充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使消費者投訴能夠得到及時處理。區(qū)政府每年都要開展“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，有效提高了消費者的維權意識和經(jīng)營者的自律意識?！笆濉逼陂g，共受理投訴260余起，為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。

6.加強食品藥品、特種設備安全監(jiān)管，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航

（1）加強專項整治，食品藥品安全保障水平明顯提高

落實市場開辦者食品安全責任專，將宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、新淮市場作為重點規(guī)范化經(jīng)營市場。開展市場食品安全示范創(chuàng)建活動，申報新淮市場為市食品安全示范集貿(mào)市場。對轄區(qū)內(nèi)8家市場實行量化分級管理，每季度開展監(jiān)督檢查。同時開展春季學校食堂專項整治活動。對學校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，當場責令限期整改，大大提高了學校食堂食品安全的監(jiān)管水平和效率。五年來，共辦理食品安全案件237件。

（2）強化日常監(jiān)管，食品藥品經(jīng)營行為得到規(guī)范

我區(qū)餐飲經(jīng)營戶700余戶（證照齊全147戶），獲得餐飲許可的學校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營戶1112戶，生產(chǎn)加工小作坊102戶，食品生產(chǎn)企業(yè)14家。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區(qū)內(nèi)已實施“明廚亮灶”餐飲單位6家。

（3）狠抓安全監(jiān)察工作，轄區(qū)特種設備安全得到保障

機構改革后，積極組織全體人員學習質(zhì)檢業(yè)務知識，尤其重視特種設備安全監(jiān)察業(yè)務培訓學習，區(qū)局已有12名同志參加了安全監(jiān)察員獲證培訓。按照上級部署開展專項執(zhí)法檢查，重點開展春節(jié)及冬春季、人大會議期間、五一期間特種設備檢查等專項執(zhí)法檢查。開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)活動，督促轄區(qū)電梯使用管理者和維保單位開展自查，截止6月底共收到69家使用單位電梯自查表387份，基本完成了“一梯一表”建檔工作。

三、2016年工作計劃

1.繼續(xù)強化隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)，調(diào)動工作積極性。

繼續(xù)加強政治、法規(guī)、業(yè)務的學習教育，抓好制度完善、政務公開、效能督查等重點工作，重新調(diào)整“網(wǎng)格”責任人員，明確責任，調(diào)動全體人員的工作主動性和積極性。力爭在履行職責和改革創(chuàng)新上有新突破，服務經(jīng)濟和辦事效率上有新改進，人民群眾對我局工作滿意度上有新提高。

2.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。落實局機關下所、局領導包所、所長隨車現(xiàn)場檢查辦結等制度，積極配合區(qū)委區(qū)政府做好對小餐飲、日雜店整治和文明創(chuàng)建工作，力爭在文明創(chuàng)建工作中不扣分少扣分。

3．突出抓好食品安全監(jiān)管工作。結合新出臺的《食品安全法》，會同區(qū)檢察院、公安分局聯(lián)合簽訂關于聯(lián)合打擊食藥犯罪工作機制，進一步形成合力，有效打擊違法犯罪行為。加強各項食品藥品專項整治，提高食品藥品安全保障水平；完善體制機制，提升食品藥品監(jiān)管效能；強化日常監(jiān)管，規(guī)范食品藥品經(jīng)營行為。多措并舉，提高對我區(qū)食品藥品、化妝品、保健食品、小餐飲、食堂、酒店等監(jiān)管能力，加大對違法行為的整治力度，確保轄區(qū)食品藥品安全，維護廣大消費者的合法權益。做好食品經(jīng)營許可證的換證工作。

4.認真做好工商質(zhì)監(jiān)工作。履行好工商注冊登記監(jiān)管職能，簡化手續(xù)，促進轄區(qū)個私經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。做好企業(yè)、個體戶年報工作。查處取締轄區(qū)無照經(jīng)營和不正當競爭行為。開展各類專項整治和打擊假冒偽劣違法行為，維護公平市場經(jīng)營秩序。做好商標、廣告、合同工作。維護消費者合法權益。做好質(zhì)量管理、監(jiān)督、計量、認證工作和特種設備安全監(jiān)察工作，對安全隱患進行排查，責令立即整改。

5.持續(xù)打擊傳銷不手軟。落實打擊傳銷的法律和制度保障、執(zhí)法協(xié)作、群防群控等工作機制，強化打擊傳銷在社會治安綜合治理中的重要作用，提高監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。

6、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

四、我局“十三五”工作計劃

1．抓好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作

把好市場主體準入關，規(guī)范市場主體行為；進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；大力整治無照經(jīng)營，取締非法經(jīng)營；切實做好流通領域商品的打假，查處不正當競爭行為；加強節(jié)日市場專項整治，打擊假冒偽劣違法行為；保護馳名商標專用權；加強廣告管理，打擊虛假違法廣告；加大消費者權益保護力度。

2．確保人民群眾食品安全

嚴格規(guī)范審批，嚴把許可準入關；加強學校食品安全監(jiān)管，確保學校師生餐飲安全；開展各類食品安全專項整治工作；開展各類食品案件查處和投訴舉報工作；創(chuàng)新食品安全監(jiān)管工作。

3．做好質(zhì)監(jiān)相關工作

做好安徽名牌及質(zhì)量獎等的培育、申報和10類重點產(chǎn)品質(zhì)量提升工作，并從標準、質(zhì)量、計量、認證認可等方面入手，幫助企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益；加強監(jiān)管，深入開展特種設備安全專項整治等專項整治，有效遏制特種設備安全事故發(fā)生。

4．圍繞中心，服務經(jīng)濟發(fā)展

加強企業(yè)屬地監(jiān)管，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難；積極引導個私經(jīng)濟快速發(fā)展；實施名牌戰(zhàn)略，指導、幫助企業(yè)正確運用商標，爭創(chuàng)著名、馳名商標；優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，樹立“人人都是投資環(huán)境”的意識，進一步增強服務意識。

第四篇：區(qū)市監(jiān)局十二五期間市場監(jiān)督管理的工作總結

2015年和十二五期間，區(qū)市場監(jiān)督管理局主動作為，迎難而上，真抓實干，履職盡責，在強化隊伍建設、服務經(jīng)濟發(fā)展、維護市場經(jīng)濟秩序等方面做出了卓越貢獻。

一、2015主要工作

1．抓凝聚人心激發(fā)動力。開一次會：局黨組班子調(diào)整后，我們及時召開全局大會，組織各所所長述職，主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿意和最不滿意的工作、下半年打算怎么干”三個方面進行述職，并對全體所長和副所長進行一次民主評議。同時，會上進一步統(tǒng)一全局思想，明確下半年全局工作目標。談一次心：局長利用工作之余，與每一位職工談心談話，了解他們的思想狀況，聽取對工作的意見和建議，共梳理出工作不實、監(jiān)管不力和要求不嚴等一些不足和問題，并率先進行整改。開展一次活動：“七一”前夕，組織全體干部赴鳳陽小崗村參觀，面對莊嚴黨旗，重溫入黨誓詞，學習沈浩精神，接受精神洗禮，激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件：對局機關和所里的辦公桌椅和文件柜進行修繕和更新，改造了會議室，改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過“四個一”活動的開展，進一步凝聚了全局上下的精氣神，激發(fā)了工作的內(nèi)動力。

2．抓工作創(chuàng)新攻艱克難。一是健全黨群組織。成立了局機關工會、婦聯(lián)和團組織，強化群團組織建設，下步擬重新成立局機關黨總支，對基層各黨支部進行換屆，理順機關黨建關系。二是實施人員輪崗。結合基層所管理范圍調(diào)整，對7名副所長進行輪崗交流。下步，根據(jù)工作需要，擬對工作人員再做進一步調(diào)整，以調(diào)動工作積極性。三是調(diào)整工作思路。對6個市場監(jiān)督管理所的地域管轄范圍進行了調(diào)整，由原來的以農(nóng)貿(mào)市場為中心的地域管轄范圍調(diào)整為以行政區(qū)劃為中心的地域管轄范圍，此舉既有利于文明城市創(chuàng)建、市場監(jiān)管專項工作的全方位推進，也有利于市場局與鄉(xiāng)、街、中心工作形成工作合力，促進區(qū)委、區(qū)政府各項中心工作的落實。通過三項創(chuàng)新舉措，黨群組織功能作用進一步發(fā)揮，骨干人員積極性進一步增強，履行管理職責進一步厘清。

3．抓學習培訓提高素質(zhì)。組織局領導班子、業(yè)務科室和各所所長赴固鎮(zhèn)學習先進經(jīng)驗，邀請市食品藥品監(jiān)管局專家領導就即將實施的新《中華人民共和國食品安全法》對全體工作人員進行培訓，開展新《食品安全法》知識競賽，參加全市“明廚亮灶”工程學習，組織開展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動。通過一系列的活動，局領導班子的綜合素質(zhì)明顯提升，全體機關人員業(yè)務水平明顯提高，依法行政能力明顯增強。

4.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。嚴格落實第三方檢查前局機關全體人員下所幫助工作，局領導包所負責和所長隨車現(xiàn)場檢查辦結等制度，積極配合區(qū)文明辦做好對小餐飲、日雜店的整治工作，主動協(xié)調(diào)幫助辦理健康證、衛(wèi)生知識培訓證，協(xié)助檢查亮證經(jīng)營情況等工作，確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時，積極參加星級文明經(jīng)營戶標準規(guī)范制定工作。

5.多措并舉，確保人民群眾食品藥品消費安全

（1）加強專項整治，食品藥品安全保障水平明顯提高

全年，組織開展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規(guī)范、夏季餐飲服務食品安全、火鍋原料、底料調(diào)味料等共9項專項整治行動。出動執(zhí)法人員1232人次，檢查餐飲服務單位1920家次，發(fā)出整改意見書200份，查處違法案件12起，結案8件，罰沒款2.69萬元。

其中，重點整治工作有：一是落實市場開辦者食品安全責任專項活動。將我區(qū)宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、新淮市場作為重點規(guī)范化經(jīng)營市場。開展市場食品安全示范創(chuàng)建活動，申報新淮市場為市食品安全示范集貿(mào)市場。制定相關工作方案，對轄區(qū)內(nèi)8家市場實行量化分級管理，每季度開展監(jiān)督檢查。二是開展春季學校食堂專項整治活動。聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局，對轄區(qū)內(nèi)7家小學食堂，4家托幼機構食堂食品安全進行督查，對學校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進行檢查。在藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管環(huán)節(jié)中，開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動“回頭看”行動，查處過期藥品案件3起，結案2起，罰沒款0.23元。化妝品案件結案3起，罰沒款0.21萬元。

（2）完善體制機制，食品藥品監(jiān)管效能持續(xù)提升

一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管辦的職能。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦負責人會議，組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員、村級食品藥品安全監(jiān)管信息員的教育培訓，指導各監(jiān)管辦開展對轄區(qū)內(nèi)小餐飲日常巡查工作，有效延伸監(jiān)管觸角；二是加強監(jiān)管隊伍能力建設。以食品藥品監(jiān)管、稽查辦案、檢驗檢測、應急管理為主要內(nèi)容，定期組織干部職工進行業(yè)務培訓，今年共赴外參加培訓 人次，較好地促進了監(jiān)管隊伍的業(yè)務素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓，配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓9期，發(fā)放培訓證70余份；舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓班，轄區(qū)內(nèi)從事小餐飲共30余人參加了培訓。通過培訓，從業(yè)人員的法律意識明顯提高，餐飲服務質(zhì)量明顯好轉，進貨渠道明顯規(guī)范，依法辦事的自覺性明顯提高。

（3）強化日常監(jiān)管，食品藥品經(jīng)營行為得到規(guī)范

一是實行動態(tài)監(jiān)控。堅持日常監(jiān)管與量化分級相結合，動態(tài)考評與考評相結合，目前我區(qū)餐飲經(jīng)營戶700戶（證照齊全 156戶），獲得餐飲許可的學校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營戶1112戶，生產(chǎn)加工小作坊102戶，食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩(wěn)步推行餐飲服務食品安全量化分級、分類分級綜合評估管理工作。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區(qū)內(nèi)已實施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開展食品藥品監(jiān)督抽驗，已完成食品抽檢15批次。

6.履行工商注冊登記監(jiān)管職能，加強對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理。

（1）做好各類市場主體的注冊登記工作，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

堅持“一審一核”制、限時辦結服務、全程跟蹤服務、促進轄區(qū)個私經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止目前：新登記注冊各類企業(yè)和個體工商戶1202戶(其中：私營企業(yè)6戶，農(nóng)民專業(yè)合作社2戶，個體工商戶1194戶)；共辦理變更登記757戶，注銷登記219戶；受理企業(yè)名稱核準登記1034戶，接待登記咨詢3300余人次。

（2）查處取締無照經(jīng)營，維護公平競爭市場經(jīng)濟秩序。建立以一把手為組長的領導小組，制訂方案，層層簽訂目標責任書，責任到所，責任到人。在上下聯(lián)動查無的同時，還組織對轄區(qū)各類經(jīng)營主體逐門逐戶的檢查登記，對各所無照經(jīng)營查處取締工作的綜合評估，采取一月一抽查，一月一排名，一月一通報，限期整改后再督查通報的措施，提高查無質(zhì)量。目前合計檢查經(jīng)營戶168戶，其中有照戶129戶，亮證照114戶，無照戶24戶，未亮照15戶，小微型餐飲已備案15戶。

（3）做好年報工作，保障企業(yè)、個體戶年報工作順利開展。今年是停止企業(yè)、個體年檢，實施企業(yè)、個體報告公示制度第二年。為保障年報工作順利進行，一是完善內(nèi)部工作機制，確保年報工作人員在年報開始前熟練掌握操作技能，提高工作效率。二是開展宣傳工作，印制10000份給個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的一封信，在市場所張貼統(tǒng)一制作的報告操作流程圖，公布咨詢電話等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報催報工作。年報軟件開始使用后，各市場所采取上門、打電話、發(fā)短信、qq群等方式對企業(yè)和個體戶進行催辦。采取每周一通報的方式，對工作進度低的市場所進行督促。截止10月份，我區(qū)應填報2013企業(yè)報告的企業(yè)1560戶，已填報1343戶，年報率86.09%；2013應填報個體工商戶年報6270戶，已填報6261戶，年報率99.86%；2014應填報企業(yè)報告的企業(yè)2063戶，已填報 1599戶，年報率77.51%；2014應填報個體工商戶年報7771戶，已填報7298戶，年報率93.91%。2014應填報農(nóng)民專業(yè)合作社年報19戶，已填報15戶，年報率78.95%。

（4）通過開展多項專項整治工作，加強對市場經(jīng)營主體的管理。一是每月開展 2 次門窗鉚焊加工點和集貿(mào)市場及周邊野生動物整治，定期開展網(wǎng)絡監(jiān)管培訓工作。二是開展重點行業(yè)查處。開展了打擊侵權仿冒等的專項執(zhí)法，開展了汽車及配件，兒童用品、建材市場、消防器材專項檢查，非法衛(wèi)星廣播電視地面接收設施專項整治，網(wǎng)絡淫穢色情信息專項治理“凈網(wǎng)”行動，打假及打擊傍名牌等專項工作。三是開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)同一時間容納30人以上，從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉儲等勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間、經(jīng)營儲存場所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區(qū)共有該類企業(yè)12家，配合相關部門聯(lián)合執(zhí)法2次，出動執(zhí)法人員67人次。四是開展非法集資風險專項排查活動。針對符合排查條件的93戶企業(yè)，其中車站所35戶、國安所32戶、解放所15戶、二鋼所9戶、李樓所2戶，逐戶開展檢查。未發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)29戶,承諾本企業(yè)沒有非法集資行為企業(yè)21戶；只開展咨詢服務，沒有開展代客理財、投資管理的業(yè)務企業(yè)28戶；停業(yè)6戶；辦理注銷手續(xù)2戶；聯(lián)系不上企業(yè)28戶。五是開展校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法行動。聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)人社局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教委等部門，開展了校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法次5次，出動執(zhí)法人員45人次，下達責令改正通知書7份，取得了較好的成果。六是開展了合同幫農(nóng)、重合同守信用企業(yè)評選活動，申報市級守信用重合同企業(yè)11家，省級3家。辦理動產(chǎn)抵押4件，金額2000萬元。

（5）完善站點，著力調(diào)處，切實維護消費者合法權益

開展了聲勢浩大的“3.15”國際消費者權益日活動，提高消費者的維權意識和經(jīng)營者的自律意識。在開展消費維權職能作用的同時，充分發(fā)揮“一會兩站”的作用，建立12315維權“五進”示范點，有效地加大了調(diào)處力度。建立健全一會兩站20個，受理投訴120起，調(diào)解成功120件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8萬元。

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7.重服務，抓安全，做好質(zhì)監(jiān)相關工作

（1）做好質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、計量、認證等工作。一是組織10家企業(yè)分管負責人參加了市質(zhì)監(jiān)局舉辦的2015首席質(zhì)量官培訓活動。我區(qū)10名參訓人員全部獲得了首席質(zhì)量官證書。組織有關企業(yè)參加卓越績效知識培訓。推薦人人家太陽能和蚌埠液力機械公司積極申報市長質(zhì)量獎，市長質(zhì)量獎評審專家組對蚌埠液力機械公司進行了現(xiàn)場審核。二是對區(qū)內(nèi)8家生產(chǎn)許可證企業(yè)進行了企業(yè)自查報告核準。對轄區(qū)內(nèi)的對兒童電動搖椅等兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)開展集中排查。三是積極開展“5·20”世界計量日宣傳。對轄區(qū)內(nèi)國強路、余慶苑、二鋼等多家農(nóng)貿(mào)市場進行計量法律法規(guī)宣傳和專項監(jiān)督檢查。四是積極督促落實轄區(qū)內(nèi)7家檢驗檢測機構開展檢驗檢測服務業(yè)統(tǒng)計工作。

（2）做好特種設備安全監(jiān)察工作。一是積極組織特種設備業(yè)務培訓學習。組織學習新調(diào)整和出臺的國家特種設備目錄和現(xiàn)場檢查規(guī)范。分兩批對有關特種設備檔案進行了清理上報。今年，區(qū)局12名同志申報安全監(jiān)察員獲證培訓。二是開展專項執(zhí)法檢查。組織開展了春節(jié)及冬春季、人大會議期間、五一期間特種設備檢查等專項執(zhí)法檢查活動。三是結合全市電梯大會戰(zhàn)，認真做好電梯維保監(jiān)管專項排查工作，督促使用單位排查電梯380部，隨機抽查80余部，沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。四是天津“8.12”事故后，根據(jù)國家、省、市安全生產(chǎn)會議要求，對全區(qū)12家液化氣充裝站、化工企業(yè)等重點安全隱患進行了排查工作，對不符合安全管理規(guī)定的責令立即整改。

8.抓宣傳，重防范，認真開展打擊傳銷工作。一是健全組織機構。建立了區(qū)黨委、政府負責，有關部門參加的打擊傳銷領導機構，及時召開專題工作會議，協(xié)調(diào)解決查處傳銷工作中的重大問題，建立并落實督查督辦制度，遇重大事件現(xiàn)場指揮、在日常工作中由區(qū)領導帶隊親自督促檢查打擊傳銷工作。二是加大宣傳防控，營造打擊傳銷氛圍。采取巡回宣傳、小區(qū)宣傳欄、賓館、飯店led電子屏、小喇叭、公益宣傳標語等宣傳形式，營造全社會打擊傳銷違法活動氛圍。今年共開展5次社居巡回宣傳，制作宣傳板報8塊，6家賓館、酒店led滾動播放打擊傳銷標語，制作散發(fā)和張貼宣傳資料500余份，對傳銷份子起到了良好的震懾作用。三是加強基礎建設，做到長效打擊和突擊打擊相結合。對流動人口和出租屋實施有效管理，建立出租房屋管理臺帳，與房屋出租戶簽訂無傳銷承諾書，公安機關建立出租屋主檔案，定期開展出租屋和流動人口清查。對違法出租的房屋實施打擊，依法對違法出租屋主實行行政處罰。四是建立責任制度和責任追究制度，層層簽訂責任書，實施網(wǎng)格化監(jiān)管落實到人，按照《無傳銷社區(qū)（村）創(chuàng)建工作標準》開展創(chuàng)建工作。

二、十二五工作總結

1.以職能轉變?yōu)槟繕?，機構改革順利完成根據(jù)國務院、省委省政府、市政府的機構改革要求，我區(qū)積極整合設在區(qū)衛(wèi)生部門的食安辦和工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管機構、職責，以原工商分局為基礎，組建了區(qū)市場監(jiān)督管理局，為區(qū)政府工作部門，于2014年2月14日揭牌成立，并加掛區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的牌子，統(tǒng)一負責本轄區(qū)內(nèi)工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督和食品藥品安全等市場監(jiān)管工作；同時承擔區(qū)食品安全委員會、區(qū)查處取締無照經(jīng)營辦公室、區(qū)打擊傳銷辦公室的日常工作。

2.認真落實登記制度改革，服務地方經(jīng)濟發(fā)展

（1）做好市場主體的注冊登記工作

我局根據(jù)國務院、省市有關通知要求，積極推進工商注冊制度便利化，認真落實精簡工商登記前置審批項目，實現(xiàn)工商登記由“先證后照”改為“先照后證”，激發(fā)民間投資熱情。十二五期間，新登記注冊個體工商戶5898戶、私營企業(yè)53戶（不含公司制企業(yè)）、農(nóng)民專業(yè)合作社6戶、食品流通許可證1497份。

（2）積極推進企業(yè)報告制

根據(jù)企業(yè)檢驗制度改為企業(yè)報告公示制度要求，我局按規(guī)定從2014年10月開始啟動企業(yè)報告公示制度，采取多種措施大力宣傳并指導企業(yè)進行報告。截止2015年6月30日，我區(qū)企業(yè)2013、2014的年報率已分別達到89%和84%。同時我局按要求，通過抽查等方法積極開展市場主體監(jiān)管工作，及時將問題企業(yè)列入“經(jīng)營異常名錄”向社會公示。

（3）積極承接上級下放的行政審批項目

2014年8月1日，市政府出臺了《XX市人民政府于精簡調(diào)整一批行政審批項目的決定》（蚌政[2014]34號），決定下放23項行政審批到區(qū)縣管理部門，涉及我局的有3項：部分食品生產(chǎn)及餐飲許可、廣告經(jīng)營許可、液化石油氣瓶充裝許可。目前已辦理食品生產(chǎn)及餐飲許可72戶，其他兩項許可尚沒有申請辦理。

（4）發(fā)揮職能優(yōu)勢支持市場主體發(fā)展。

“十二五”期間，我局堅持政策扶持與優(yōu)質(zhì)服務相結合，促進市場主體數(shù)量與質(zhì)量并增，貫徹落實國家和省市工商部門的扶持企業(yè)發(fā)展的政策文件，為市場主體發(fā)展創(chuàng)造寬松的政策環(huán)境，鼎力為企業(yè)服務。5年來，發(fā)揮合同管理職能，為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記19件，融資2.3億元，評選省、市級“守合同、重信用”企業(yè)7戶和15戶；幫助企業(yè)申報省著名10件，指導2戶企業(yè)利用商標質(zhì)押所貸款2600萬元；幫扶蚌埠金威濾清器有限公司成功將bb商標申報為全國馳名商標，成為XX市第一個馳名商標；幫扶蚌埠液力機械有限公司申報市長質(zhì)量獎，并成功獲得提名獎。

3.突出監(jiān)管執(zhí)法實效，維護市場經(jīng)濟秩序

我局以打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品為重點，加大市場整治規(guī)范力度，以集貿(mào)市場、食品批發(fā)戶、商場、超市、學校周邊為重點區(qū)域，扎實開展專項整治。結合市場巡查，對轄區(qū)經(jīng)營戶逐戶發(fā)放“告經(jīng)營戶的一封信”2300余份，向經(jīng)營戶宣傳“雙打”專項行動的深遠意義，要求廣大經(jīng)營戶對其經(jīng)營的商品進行自查自糾，嚴把進貨關，自覺守法經(jīng)營；同時，向社會公布舉報電話，便于廣大消費者申訴和舉報，為“雙打”專項行動營造良好的社會氛圍和群眾基礎。五年來，共查處行政違法案件768件，有力地維護了轄區(qū)市場競爭秩序。

4.開展無傳社區(qū)創(chuàng)建，轄區(qū)傳銷勢頭得到有效遏制

建立了區(qū)委、政府負責，有關部門參加的打擊傳銷領導機構，及時召開專題工作會議，協(xié)調(diào)解決查處傳銷工作中的重大問題，建立并落實督查督辦制度，遇重大事件現(xiàn)場指揮。對流動人口和出租屋實施有效管理，建立出租房屋管理臺帳，與房屋出租戶簽訂無傳銷承諾書，公安機關建立出租屋主檔案，定期開展出租屋和流動人口清查。對違法出租的房屋實施打擊，依法對違法出租屋主實行行政處罰。通過五年的無傳銷社區(qū)創(chuàng)建活動，目前全區(qū)的22個社區(qū)均被市打傳辦認定為無傳銷社區(qū)，我區(qū)也被評為無傳銷區(qū)。

5.健全消費維權網(wǎng)絡，維護消費者合法權益

加強消費者協(xié)會和12315維權網(wǎng)絡建設，在社區(qū)、商場建立消費者投訴站和12315聯(lián)絡站12個，建立12315維權“五進”示范點20個，充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使消費者投訴能夠得到及時處理。區(qū)政府每年都要開展“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，有效提高了消費者的維權意識和經(jīng)營者的自律意識。“十二五”期間，共受理投訴260余起，為消費者挽回經(jīng)濟損失30余萬元。

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6.加強食品藥品、特種設備安全監(jiān)管，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航

（1）加強專項整治，食品藥品安全保障水平明顯提高

落實市場開辦者食品安全責任專，將宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、新淮市場作為重點規(guī)范化經(jīng)營市場。開展市場食品安全示范創(chuàng)建活動，申報新淮市場為市食品安全示范集貿(mào)市場。對轄區(qū)內(nèi)8家市場實行量化分級管理，每季度開展監(jiān)督檢查。同時開展春季學校食堂專項整治活動。對學校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，當場責令限期整改，大大提高了學校食堂食品安全的監(jiān)管水平和效率。五年來，共辦理食品安全案件237件。

（2）強化日常監(jiān)管，食品藥品經(jīng)營行為得到規(guī)范

我區(qū)餐飲經(jīng)營戶700余戶（證照齊全147戶），獲得餐飲許可的學校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營戶1112戶，生產(chǎn)加工小作坊102戶，食品生產(chǎn)企業(yè)14家。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區(qū)內(nèi)已實施“明廚亮灶”餐飲單位6家。

（3）狠抓安全監(jiān)察工作，轄區(qū)特種設備安全得到保障

機構改革后，積極組織全體人員學習質(zhì)檢業(yè)務知識，尤其重視特種設備安全監(jiān)察業(yè)務培訓學習，區(qū)局已有12名同志參加了安全監(jiān)察員獲證培訓。按照上級部署開展專項執(zhí)法檢查，重點開展春節(jié)及冬春季、人大會議期間、五一期間特種設備檢查等專項執(zhí)法檢查。開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)活動，督促轄區(qū)電梯使用管理者和維保單位開展自查，截止6月底共收到69家使用單位電梯自查表387份，基本完成了“一梯一表”建檔工作。

三、2016年工作計劃

1.繼續(xù)強化隊伍建設，提高隊伍素質(zhì)，調(diào)動工作積極性。

繼續(xù)加強政治、法規(guī)、業(yè)務的學習教育，抓好制度完善、政務公開、效能督查等重點工作，重新調(diào)整“網(wǎng)格”責任人員，明確責任，調(diào)動全體人員的工作主動性和積極性。力爭在履行職責和改革創(chuàng)新上有新突破，服務經(jīng)濟和辦事效率上有新改進，人民群眾對我局工作滿意度上有新提高。

2.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。落實局機關下所、局領導包所、所長隨車現(xiàn)場檢查辦結等制度，積極配合區(qū)委區(qū)政府做好對小餐飲、日雜店整治和文明創(chuàng)建工作，力爭在文明創(chuàng)建工作中不扣分少扣分。

3．突出抓好食品安全監(jiān)管工作。結合新出臺的《食品安全法》，會同區(qū)檢察院、公安分局聯(lián)合簽訂關于聯(lián)合打擊食藥犯罪工作機制，進一步形成合力，有效打擊違法犯罪行為。加強各項食品藥品專項整治，提高食品藥品安全保障水平；完善體制機制，提升食品藥品監(jiān)管效能；強化日常監(jiān)管，規(guī)范食品藥品經(jīng)營行為。多措并舉，提高對我區(qū)食品藥品、化妝品、保健食品、小餐飲、食堂、酒店等監(jiān)管能力，加大對違法行為的整治力度，確保轄區(qū)食品藥品安全，維護廣大消費者的合法權益。做好食品經(jīng)營許可證的換證工作。

4.認真做好工商質(zhì)監(jiān)工作。履行好工商注冊登記監(jiān)管職能，簡化手續(xù)，促進轄區(qū)個私經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。做好企業(yè)、個體戶年報工作。查處取締轄區(qū)無照經(jīng)營和不正當競爭行為。開展各類專項整治和打擊假冒偽劣違法行為，維護公平市場經(jīng)營秩序。做好商標、廣告、合同工作。維護消費者合法權益。做好質(zhì)量管理、監(jiān)督、計量、認證工作和特種設備安全監(jiān)察工作，對安全隱患進行排查，責令立即整改。

5.持續(xù)打擊傳銷不手軟。落實打擊傳銷的法律和制度保障、執(zhí)法協(xié)作、群防群控等工作機制，強化打擊傳銷在社會治安綜合治理中的重要作用，提高監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。

6、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

四、我局“十三五”工作計劃

1．抓好整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作

把好市場主體準入關，規(guī)范市場主體行為；進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作；大力整治無照經(jīng)營，取締非法經(jīng)營；切實做好流通領域商品的打假，查處不正當競爭行為；加強節(jié)日市場專項整治，打擊假冒偽劣違法行為；保護馳名商標專用權；加強廣告管理，打擊虛假違法廣告；加大消費者權益保護力度。

2．確保人民群眾食品安全

嚴格規(guī)范審批，嚴把許可準入關；加強學校食品安全監(jiān)管，確保學校師生餐飲安全；開展各類食品安全專項整治工作；開展各類食品案件查處和投訴舉報工作；創(chuàng)新食品安全監(jiān)管工作。

3．做好質(zhì)監(jiān)相關工作

做好安徽名牌及質(zhì)量獎等的培育、申報和10類重點產(chǎn)品質(zhì)量提升工作，并從標準、質(zhì)量、計量、認證認可等方面入手，幫助企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場、增效益；加強監(jiān)管，深入開展特種設備安全專項整治等專項整治，有效遏制特種設備安全事故發(fā)生。

4．圍繞中心，服務經(jīng)濟發(fā)展

加強企業(yè)屬地監(jiān)管，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難；積極引導個私經(jīng)濟快速發(fā)展；實施名牌戰(zhàn)略，指導、幫助企業(yè)正確運用商標，爭創(chuàng)著名、馳名商標；優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，樹立“人人都是投資環(huán)境”的意識，進一步增強服務意識。分頁閱讀第1頁：區(qū)市監(jiān)局十二五期間市場監(jiān)督管理工作總結第2頁：重服務，抓安全，做好質(zhì)監(jiān)相關工作第3頁：加強食品藥品、特種設備安全監(jiān)管，為經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理工作總結及工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理工作總結及工作計劃

鄉(xiāng)2015年市場監(jiān)督管理工作在鄉(xiāng)黨委政府的直接領導、縣市場監(jiān)督管理局及片區(qū)市場監(jiān)督管理所的具體指導下。嚴格按照“政府統(tǒng)一負責、部門協(xié)調(diào)指導、各方聯(lián)合行動的工作機制和標本兼治、著力制本的工作方針，精細組織，周密安排，強化措施，狠抓落實，認真履行工作職責，大力開展食品藥品安全工作。較好的完成了年初上級主管部門交辦的各項工作。人民群眾的身體健康和飲食安全得到了有效保障，確保人民群眾舌尖上的安全?，F(xiàn)將具體工作總結如下：

一、基本情況

鄉(xiāng)轄14個行政自然村，1個居民委員會，總人口1.3萬余人。目前我鄉(xiāng)共有食品經(jīng)營戶38戶，餐飲4家，學校食堂2個，村級衛(wèi)生站14個，中心衛(wèi)生院1個，藥品經(jīng)營單位1個，個體工商戶45戶。

二、2015年市場監(jiān)督管理的主要工作和取得成績 〈一〉、加強領導，明確責任。

1、為加強我鄉(xiāng)市場監(jiān)督管理工作的領導，保障我鄉(xiāng)食品藥品安全生產(chǎn)經(jīng)營工作能夠順利開展，鄉(xiāng)成立了以靳萬林同志為組長，分管副鄉(xiāng)長趙映斌同志為副組長，民政、安辦、財政所、黨政辦等主要負責人為成員的市場監(jiān)督管理領導小組，下設辦公室在市場監(jiān)督管理站具體負責各項工作。

2、年初鄉(xiāng)政府結合縣市場監(jiān)督管理目標責任書與各村、各單位簽訂目標安全責任書，并且鄉(xiāng)市場監(jiān)督管理站還與各食品藥品經(jīng)營戶簽訂食品藥品安全責任書，明確各自職責。提高對食品藥品安全的認識，把食品藥品安全監(jiān)督管理落實到實處。

3、根據(jù)上級主管部門的要求，我鄉(xiāng)共配備食品藥品安全協(xié)管員15名，明確各村村主任為食品藥品安全協(xié)管員，鄉(xiāng)設立食品藥品安全投訴舉報電話，并有專職信息聯(lián)絡員1名。

（二）廣泛宣傳，營造良好的氛圍

2015年，我鄉(xiāng)以維護群眾食品藥品安全工作為出發(fā)點，以提高全民對食品藥品安全和其他商品質(zhì)量的認識、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標，緊緊圍繞實際工作、創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開展食品藥品安全宣傳工作，營造了全鄉(xiāng)人民群眾關心食品藥品安全、關心自己舌尖上的安全、關心自己身體健康的監(jiān)督管理良好氛圍。

1、召開食品藥品安全專題會議。為切實保障我鄉(xiāng)食品藥品安全工作的有序開展，我鄉(xiāng)年初組織召開村協(xié)管員和各單位人專題會議。會上分管領導趙映斌同志對2015年的食品藥品的安全做了重要安排部署，強調(diào)各村協(xié)管員必須盡職履責，搞好轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)督管理工作、搞好上傳下達，確保本村無食品藥品安全事故發(fā)生。

2、建立宣傳隊伍。為提高人民群眾食品藥品的安全意識，我鄉(xiāng)組建了宣傳隊伍。各村協(xié)管員、各單位負責安全的責任人為宣傳員，深入村社、學校等地搞好宣傳，依托宣傳資料宣傳食品藥品安全知識，旨在通過知識宣傳普及全面系統(tǒng)的介紹與人民群眾生活密切相關的食品藥品安全知識，達到人人皆知、家喻戶曉。

3、明確目標、強化培訓。為提高市場主體從業(yè)人員、餐飲服務業(yè)負責人、食品藥品監(jiān)管人員能夠更好地掌握法律法規(guī)知識，增強食品藥品安全意識和法律意識，強化安全負責人的法律意識。我鄉(xiāng)積極配合和協(xié)助縣市場監(jiān)管局對全鄉(xiāng)市場主體從業(yè)人員進行培訓，培訓人次達60多人，最終明確責任，尊強法律意識、達到預期的目的。

（三）重拳出擊，積極開展專項整治，規(guī)范市場秩序。我鄉(xiāng)按照誰主管誰負責的原則和目標責任要求，明確重點品種、重點環(huán)節(jié)、重要區(qū)域，進行市場監(jiān)督專項整治。年初積社會協(xié)助縣市場監(jiān)督管理局和鐵溪市場監(jiān)督管理所對轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶進行拉網(wǎng)式的摸排整治。重點加強節(jié)假日期間的食品藥品安全市場整治和學校周邊500米以內(nèi)及學校食堂環(huán)境治理工作。一是以學校、街道為重要區(qū)域，重點抓好食品藥品的安全專項整治。重點抓好生產(chǎn)加工、流通以及消費等環(huán)節(jié)的治理。嚴厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣有毒有害食品藥品流入市場的違法犯罪行為。引導人民群眾科學消費、健康消費。搞好市場巡查監(jiān)督管理工作。全年共出動人員20余人次，檢查食品經(jīng)營戶38戶、餐飲業(yè)4戶。檢查涉藥單位16個、學校食堂2個。通過食品藥品安全專項整治，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，并采取切實有效的措施消除各種隱患，使生產(chǎn)、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為得到有效遏制，市場秩序得到根本好轉，監(jiān)管水平有所提高，人民群眾對食品藥品消費安全感增強，有效保障人民群眾節(jié)日期間飲食安全。

（四）嚴格遵守農(nóng)村自辦宴席申報備案制度。為進一步加強和完善我鄉(xiāng)農(nóng)村家庭自辦宴席的管理，確保我鄉(xiāng)農(nóng)村家庭自辦宴席的食品安全，預防食物中毒和其他食源性疾病的發(fā)生，保護人民群眾身體健康和生命安全。結合我鄉(xiāng)實際情況對農(nóng)村自辦宴席申報備案制度進行了大力宣傳。同時對凡是50人以上的農(nóng)村家庭自辦宴席進行檢查指導和申報備案工作。2015年全鄉(xiāng)各村共申報宴席51起800余桌。

（五）加強應急值守工作。特別是節(jié)假日期間，加強應急值守，信息上報工作，落實請示報告制度。保證各種通訊暢通，鄉(xiāng)設立投訴舉報電話，按時報送和完成主管部門交辦的各項任務。

(六)抓好質(zhì)量XX縣工作，鄉(xiāng)成立質(zhì)量強縣工作領導小組，并制定質(zhì)量強縣工作方案，嚴格按照工作方案辦事。

三、工作中存在的問題及2016年的工作計劃

（一）存在的問題

1、農(nóng)村食品藥品安全一線監(jiān)管人員重點是村協(xié)管員綜合素質(zhì)有待提高，專業(yè)知識缺乏，沒有報酬，工作積極性不高。

2、由于本鄉(xiāng)條件限制，幅員面積較大，食品藥品安全宣傳還有死角，并且給巡查工作也帶來了難度。

3、由于我們食品藥品監(jiān)管人員身份特殊，沒有執(zhí)法權，為此打擊力度不夠。

（二）2016年工作計劃

1抓好隊伍建設，強化責任追究。

2、加強市場巡查次數(shù)，積極配合上級主管部門加強查處力度，特別是對學校周邊的市場和學校食品的監(jiān)督管理更應加強，對存在的問題必須及時查處。

3、加強營造宣傳聲勢，擴大宣傳覆蓋，使廣大消費者做到放心消費，經(jīng)營者做到合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

4加強農(nóng)村自辦宴席的申報和備案管理，堅決杜絕一切食品安全事故發(fā)生。

總之，2015年各項工作雖取得一定的成績，但離要求還相差較大。2016年的農(nóng)村市場監(jiān)督管理工作必須加倍努力，圓滿完成年初上級主管部門制定的各項目標和任務，為構建和諧而努力奮斗。