第一篇:市場營銷策劃結(jié)課總結(jié)
市場營銷策劃結(jié)課總結(jié)
通過將近一個學(xué)期的學(xué)習(xí),在市場營銷策劃方面我學(xué)習(xí)到了一定的知識。雖然一個星期只有一次課,也只是輔修,但是對于廣告學(xué)的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認(rèn)真?zhèn)湔n,盡可能讓我們學(xué)到更多。
從我們寫生回來就開始上這門課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個課時。薛老師帶領(lǐng)我們把概念性的知識與實際案例結(jié)合起來,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品,一項服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。
市場營銷往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產(chǎn)品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思,市場營銷策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇,市場營銷策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限時間達(dá)到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場營銷時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預(yù)算的科學(xué)計量。
現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場營銷不等于推銷。推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。營銷不是推銷,營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費者的偏好和購買習(xí)慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門實際出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿意。營銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標(biāo)是多樣的,比如市場占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標(biāo)。之前老師讓做過一份調(diào)查問卷,當(dāng)時很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調(diào)查目的是什么,包括問題怎么設(shè)置等等一系列,感覺沒有頭緒。不知道在企業(yè)里做營銷策劃的是怎么做的,他們整天跑市場嗎,然后再整理信息,找出方向,設(shè)置問卷,過程曲折應(yīng)該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過設(shè)計好的問卷,從沒留意過,有興趣就填一下,不知道一份問卷要耗費那么多的心血?;蛟S生活就是這樣,汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著結(jié)果。
我們同時開的還有廣告學(xué)概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程,老師都要求我們做問卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設(shè)計,首先要有良好的認(rèn)識素質(zhì),包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務(wù)知識。包括:市場調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。營銷策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)為指導(dǎo),通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務(wù)推向目標(biāo)市場,以達(dá)到占有市場、促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講,營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程,由市場調(diào)查、方案制定和產(chǎn)品總體設(shè)計、價格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應(yīng)顧客的需要,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,營銷策劃一定是首先強調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是營銷策劃的根本所在。
經(jīng)過老師的細(xì)心講解和對這門課程的12周的學(xué)習(xí),才真正發(fā)現(xiàn),營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然只是短短的六個字,而里面的學(xué)問確實需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會的。通過對問卷設(shè)計的學(xué)習(xí),了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,是一個科學(xué)過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。
通過這次課程設(shè)計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結(jié)合的重要性,只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識與實際想結(jié)合起來,從實際中得出結(jié)論,才能真正為社會服務(wù),從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設(shè)計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設(shè)計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對之前所學(xué)過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、同學(xué)之間的溝通,進(jìn)一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作為整個學(xué)習(xí)體系的有機組成部分,作業(yè)設(shè)計的一個重要功能,在于運用學(xué)習(xí)成果,檢驗學(xué)習(xí)成果。運用學(xué)習(xí)成果,把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性的應(yīng)用于實際工作中,并從理論的高度對設(shè)計工作的現(xiàn)實中提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗學(xué)習(xí)成果,看一看課堂學(xué)習(xí)與實際操作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學(xué)習(xí)中存在不足之處,以便為完善學(xué)習(xí)計劃,改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
關(guān)于本次作業(yè)設(shè)計,我的作業(yè)雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現(xiàn),不過,至少在平時的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次作業(yè)設(shè)計中,學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現(xiàn)差錯的隨機應(yīng)變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經(jīng)歷是一種擁有,這次課程設(shè)計必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€非常美好的回憶!
第二篇:市場營銷學(xué)結(jié)課總結(jié)
市場營銷學(xué)課程總結(jié)
市場營銷學(xué)這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習(xí)的過程都會越來越深的感受到市場營銷學(xué)的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內(nèi)容,去圖書館查閱了很多資料,看了很多成功案例,并且收益頗豐。不得不說,之所以愛上市場營銷學(xué)很大程度上是由于,到處都是企業(yè)崛起生動形象的案例,到處都是擁有營銷頭腦的企業(yè)家的作品,市場和市場營銷充滿了我們的生活,影響著我們的生活,并豐富了我們的生活!
下面我從以下幾個方面做課程總結(jié)。
一,每章知識點回顧及總結(jié)
二,思維方式與研究方法
三,案例與課后啟示
第一部分:課程大綱與知識點
第一章知識點
1.市場營銷學(xué)的定義:市場營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品,服務(wù)和創(chuàng)意的設(shè)計,定價,促銷和分銷,以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)的交換的一種過程。市場營銷學(xué)的核心是交換。市場營銷學(xué)的范圍包括商品交換的流通和產(chǎn)前產(chǎn)后的活動。
2.市場的定義:商品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者的總和(廣義)。市場的構(gòu)成條件:①可供交換的產(chǎn)品;②買主和買主;③交易的價格及條件。其構(gòu)成三要素:市場=人口×購買力×購買動機。市場的分類:①(按出現(xiàn)先后)現(xiàn)實市場,潛在市場,未來市場;②(按顧客性質(zhì))消費者市場,組織市場;③(經(jīng)濟(jì)學(xué)角度)純粹壟斷市場,寡頭壟斷市場,壟斷性競爭市場,競爭性市場。
3.顧客讓渡價值=顧客總價值—顧客總成本
顧客總價值:產(chǎn)品價值,服務(wù)價值,人員價值,形象價值 顧客總成本:貨幣成本,時間成本,精力成本,體力成本 4.市場營銷觀念的演進(jìn):生產(chǎn)觀念→產(chǎn)品觀念→推銷觀念→市場營銷觀念→社會營銷觀念
市場營銷觀念的主要思想:以顧客為中心
市場營銷觀念的四大支柱:①目標(biāo)市場②需求滿足③整體營銷④企業(yè)利潤
5.市場營銷理論的新進(jìn)展:①競爭觀念②影響欲望和需求觀念③大市場營銷觀念④關(guān)系市場營銷觀念⑤綠色市場營銷
6.市場營銷學(xué)的特點:動態(tài)性,實用性,系統(tǒng)性,預(yù)見性。
第一章總結(jié):
這一章主要是初步了解認(rèn)識市場營銷,概念性為主。市場營銷學(xué)觀念的新進(jìn)展有很多難忘例子,如美國快餐的全球市場理念,讓人反思中國的幾千年飲食文化卻市場觀念閉塞不夠開放,實為輸在了營銷觀念不夠遠(yuǎn)大上。
第二章知識點
1.市場營銷環(huán)境的宏觀六要素:人口,技術(shù),經(jīng)濟(jì),自然,社會文化,政治法律;微觀六要素:本企業(yè),競爭者,供應(yīng)者,營銷中介,顧客,公眾。
2.市場營銷環(huán)境的特點:不可控,差異性,多變性,相關(guān)性,客觀性,可影響性。
3.宏觀環(huán)境分析:①人口環(huán)境:人口總量及其增長,地理分布及其流動狀況,年齡性別教育程度,家庭結(jié)構(gòu)。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境:收入狀況,支出結(jié)構(gòu),信貸及儲蓄,經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(收入因素:國內(nèi)生產(chǎn)總值,個人收入,消費者實際收入的變化,消費者儲蓄和信貸情況,消費者支出模式的變化,其他因素。)③政治法律環(huán)境:相關(guān)政策,法令法規(guī),群眾團(tuán)體。④社會文化環(huán)境:宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,態(tài)度與價值觀,語言文字,教育程度和文化。⑤科學(xué)技術(shù)環(huán)境:經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,市場營銷策略的變化,消費模式和生活方式的變革。⑥自然因素:自然資源,地理地貌,氣候,自然資源。
第二章總結(jié):
市場情況因地而異,所以市場營銷應(yīng)因地制宜。不了解對方的市場情況必定會損失慘重,了解其環(huán)境情況才能知己知彼百戰(zhàn)百勝。雀巢入侵中國市場,不是偶然,是其長期的觀察與市場環(huán)境調(diào)研換來的。一些品牌的名字在外語環(huán)境引起歧義,導(dǎo)致整個企業(yè)的形象識別都將被換掉,浪費了多年的口碑形象積累。第二章具體而全面的分析并展示了市場營銷所要考慮的復(fù)雜錯綜的環(huán)境。
第三章知識點
1.消費者市場的特點:多樣性和不確定性(對策:經(jīng)常跟蹤市場,產(chǎn)品多檔次多規(guī)模),少量性和多次購買(對策:鋪貨點要多),無限擴(kuò)展性和可誘導(dǎo)性(對策:促銷型多,形式多樣)。
2.消費者購買行為的類型:(根據(jù)復(fù)雜程度)復(fù)雜型,和諧型,理智型,多變型;(根據(jù)性格)習(xí)慣型,理智型,沖動型,經(jīng)濟(jì)型,情感型,不定型。
3.消費者購買行為的影響因素:①文化因素(文化,亞文化)②社會因素(社會階級,家庭,相關(guān)群體,年齡和生命周期)③個人因素(經(jīng)濟(jì),生理,個性,生活方式)④心理因素(動機,知覺,學(xué)習(xí),信念與態(tài)度)
4.購買決策過程分析:引起需要→信息收集→產(chǎn)品評選→購買決策→購后行為
5.居民消費需求變化:①支出結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變②鼓勵消費政策推動市場③消費層次提升,個性化消費特征顯著④農(nóng)村市場需求難以樂觀。
第三章總結(jié):
顧客是上帝,老師有一句令我印象深刻,就是不僅要考慮現(xiàn)有的顧客,還要考慮潛在的消費者。分析消費者的購買制約因素就至關(guān)重要了,可以挖掘潛在的消費人群,可以發(fā)展現(xiàn)有顧客。根據(jù)什么人運用什么樣的營銷手段,才能最大化充分利用資源。
第四章知識點
1.組織市場的分類:產(chǎn)品市場,中間商市場,非盈利組織市場,政府市場。
2.組織市場購買者的特點:市場結(jié)構(gòu)和需求特征,產(chǎn)品專用性強,技術(shù)服務(wù)要求過高,購買決策的參與者多,購買者決策的類型和決策的過程不同,買方賣方的關(guān)系不同,直接營銷,互惠貿(mào)易,租賃業(yè)務(wù)。
3.產(chǎn)品市場的購買行為特點與營銷對策
4.產(chǎn)品市場的需求:引申需求,缺乏彈性的需求,波動的需求。
5.產(chǎn)業(yè)購買決策的參與者:實際使用者,影響者,決策者,采購者,控制者。6.產(chǎn)品市場的購買行為的影響因素:①環(huán)境因素②組織因素③人際因素④個人因素
7.產(chǎn)業(yè)購買者采購業(yè)務(wù)的主要類型:直接重構(gòu),修正重構(gòu),第四章總結(jié):
這一章形勢與上一章很相似,結(jié)構(gòu)很明晰。
第五章知識點
1.“CIS”企業(yè)識別系統(tǒng):理念識別MI,行為識別,BI視覺識別VI
2.BCG法進(jìn)行業(yè)務(wù)構(gòu)成分析。
3.制定業(yè)務(wù)調(diào)整戰(zhàn)略。
4.一體化投資發(fā)展戰(zhàn)略
第五章總結(jié):
這一章最大的難點與重點就是BCG法,將在第二部分詳細(xì)總結(jié)。此外我個人對企業(yè)識別系統(tǒng)很感興趣,并做過一系列的企VI業(yè)視覺包裝樣品。這是一個新興市場,越來越多的老板開始重視企業(yè)形象的塑造,此類廣告公司如雨后春筍發(fā)展著。
第六章知識點
1.市場細(xì)分的概念
2.市場細(xì)分的依據(jù):消費者需求的差異性,企業(yè)資源的有限性。
3.市場細(xì)分的作用:有利于發(fā)現(xiàn)市場機會,制定營銷戰(zhàn)略和策略,選定目標(biāo)市場,滿足潛在需要。
4.市場細(xì)分的原則:可測性,規(guī)模性,可入性,穩(wěn)定性,反應(yīng)性。
5.各個市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn):①消費者市場(地理環(huán)境因素,人口統(tǒng)計因素,消費心理因素,行為因素)②生產(chǎn)者市場(用戶的地理位置,行業(yè)性質(zhì),規(guī)模,行為需要)6.市場細(xì)分:麥卡錫“七步法”
7.市場定位策略:①市場競爭定位策略(市場領(lǐng)導(dǎo)者,挑戰(zhàn)者,追隨者,補缺者策略)②產(chǎn)品定位策略(填補式,并列,對抗定位)
第六章總結(jié):
市場細(xì)分與定位都是很重要的環(huán)節(jié),它們也就奠定了產(chǎn)品的消費群與營銷方向甚至品牌精神。市場定位說起來易做起來就難上加難,高端的定位,還是另辟蹊徑的定位?農(nóng)夫山泉,雀巢咖啡,都以其獨特的定位迅速占領(lǐng)了市場。
第七章知識點
1.營銷調(diào)研的含義,作用,類型,內(nèi)容,步驟。
2.市場預(yù)測的含義,類型,主要作用。
3.市場潛量與銷售潛量,市場占有率=銷售潛量/市場潛量
第八章知識點
1.整體產(chǎn)品概念,三個層次(核心產(chǎn)品,形式產(chǎn)品,附加產(chǎn)品)
2.產(chǎn)品生命周期的影響因素,各階段特點與對策:①投入期②成長期③成熟期④衰退期。
3.產(chǎn)品生命周期的延長。
4.新產(chǎn)品的概念,特點,設(shè)計與開發(fā),開發(fā)策略(領(lǐng)先策率,跟隨超越策略,更新?lián)Q代策略),系列延伸策略。
5.產(chǎn)品組合策略
6.品牌的概念,作用,策略
7.包裝策略:類似,等級,配套,雙重用途,附贈品包裝策略
第九章知識點
1.可供選擇的定價目標(biāo)。
2.影響產(chǎn)品價格因素:產(chǎn)品成本,供求關(guān)系,國家的物價政策,競爭狀況。
3.定價方法:成本加成,收支平衡,收益比較,競爭導(dǎo)向定價法
4.新產(chǎn)品的定價策略:撇油定價策略(高價策略),滲透定價策略(低價策略),滿意策略。(市場生命各周期調(diào)價策略。)
5.心理定價策略:小數(shù),整數(shù),聲望,招徠,習(xí)慣定價策略。
6.折扣定價策略:數(shù)量,現(xiàn)金,季節(jié),業(yè)務(wù)折扣。
7.差別定價策略。
第七至九章總結(jié):
從市場調(diào)研到產(chǎn)品包裝,再到產(chǎn)品定價。市場營銷具體化到了產(chǎn)品,也就開始產(chǎn)生各種細(xì)節(jié)問題,并需結(jié)合其他學(xué)科知識,視具體產(chǎn)品而定。如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中將商品按其價格彈性分類,可導(dǎo)入折扣定價策略中。
第十章知識點
1.分銷渠道的概念,特征,功能,類型以及各自結(jié)構(gòu)。
2.分銷渠道的影響因素:產(chǎn)品因素,顧客因素,中間商因素,企業(yè)因素,競爭者因素,環(huán)境因素。
3.中間商的功能。
4.經(jīng)銷商,代理商(企業(yè)代理商,銷售代理商,寄售商,經(jīng)紀(jì)商),批發(fā)商(商人批發(fā)商,居間經(jīng)紀(jì)商,自營批發(fā)機構(gòu),其他批發(fā)商),零售商(商店零售,無店鋪零售,零售組織)。
第十一章知識點
1.促銷的方式:人員推銷,非人員推銷。2.促銷的作用:①傳遞信息②激發(fā)需求③突出特點④建立信譽⑤擴(kuò)大銷售
3.促銷組合考慮的因素:促銷目標(biāo),產(chǎn)品性質(zhì),產(chǎn)品生命周期,市場性質(zhì),促銷預(yù)算。
4.廣告的類型:(按目的)告知性廣告,勸導(dǎo)性廣告,提醒性廣告;(按內(nèi)容)商品廣告,企業(yè)廣告;(按載體)印刷廣告,電波廣告,因特網(wǎng)廣告;(按傳播范圍)全國性廣告,地方性廣告。
5.廣告的作用:顯露,認(rèn)知,激發(fā),引導(dǎo),藝術(shù)與教育功能。
6.廣告決策:缺點目標(biāo),影響因素,廣告促銷效果測量
7.營業(yè)推廣含義和特點。
8.公共關(guān)系含義,作用,特點,原則,實施步驟。
【第十至十一章總結(jié)】
廣告與銷售,最顯而易見的營銷手段,其內(nèi)容重點在于可識別,易記,簡明。一個好的廣告既做到讓大家記住商品,又能做到體現(xiàn)產(chǎn)品與企業(yè)的定位,也就是說主題思想是對的,圍繞其所作出的表達(dá)才是正確的。所以第六章的市場細(xì)分與市場定位是營銷過程的核心,其他后續(xù)的促銷手段都易模仿,且可轉(zhuǎn)移至廣告公司等其他分支,是其次。
第二部分:思維方式與研究方法
學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),最重要的是學(xué)習(xí)到了分析問題的方式,而不僅僅是接受知識本身。這門課程中運用到很多方式方法,我體會最深的一點是“將問題圖表化”這一點,如波士頓業(yè)務(wù)組合分析法將成長份額轉(zhuǎn)化成矩陣,使問題與現(xiàn)狀更加清晰明朗。
SWOT分析法(機會與威脅分析法)
企業(yè)優(yōu)劣勢分析(Strengths/Weaknesses Analysis)市場機會和環(huán)境威脅分析(Opportunity and Theat Analysis)SWOT分析是為了確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和基本營銷戰(zhàn)略。
應(yīng)用:營銷環(huán)境分析與對策,業(yè)務(wù)分析。理想的業(yè)務(wù)機會多,威脅少;風(fēng)險的業(yè)務(wù)機會多,威脅多;成熟的業(yè)務(wù)機會少,威脅少;麻煩的業(yè)務(wù)機會少,威脅多。
BCG模 型(波士頓業(yè)務(wù)組合分析法)
相對市場占有率低高市場增長率低
明星類
高增長、高份額利潤潛力大為維持其增長需要大量投資
問號類
高增長、低份額向明星類發(fā)展,需要放棄資金或提高市場份額
金牛類
低增長、高份額已經(jīng)取得成功產(chǎn)生大量現(xiàn)金
狗類
低增長、低份額低盈利潛力,應(yīng)用:現(xiàn)有業(yè)務(wù)調(diào)整戰(zhàn)略
PEST分析
PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治,E是經(jīng)濟(jì),S是社會,T是技術(shù)。在分析一個企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。
應(yīng)用:宏觀環(huán)境分析
恩格爾定律
隨著家庭收入的增加:用于購買食品的支出比重下降用于住房和日常開支的比重不變用于服裝娛樂保健教育的比重上升
應(yīng)用:消費支出的結(jié)構(gòu)變化
麥卡錫“七步法”
確定營銷目標(biāo)→列出需求情況→初步細(xì)分市場→篩選→為細(xì)分市場定名→復(fù)核→選定目標(biāo)市場,設(shè)計營銷策略。
應(yīng)用:市場細(xì)分步驟
第三部分:例與課后啟示
上課過程中老師講了很多案例,和生動的故事,可口可樂,賣鞋子的故事,腦白金等等??讓我們在一邊輕松愉悅聽故事的過程中,一邊學(xué)到了營銷原理,非常喜歡這樣的課堂,希望老師以后能一直延續(xù)。
第三篇:市場營銷策劃計算題總結(jié)
1、某企業(yè)在某段時間內(nèi)投入資金60萬元生產(chǎn)某種機器零件,由于產(chǎn)品暢銷,當(dāng)期銷售額達(dá)到150萬元,扣除各種稅費以后,利潤總額為30萬元,求這段時間內(nèi)的資金利潤率。
2、某企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)某種新產(chǎn)品,預(yù)期t年內(nèi)的平均價格為100元,單位變動成本為10元,擬銷量為10
萬件,其中,固定成本為800萬元,市場營銷費用為100萬元,試估算該種新產(chǎn)品在t年內(nèi)的利潤情況。
3、甲企業(yè)擁有一馳名商標(biāo),乙企業(yè)通過商標(biāo)許可,獲得三年商標(biāo)使用權(quán)。經(jīng)預(yù)測,未來五年內(nèi),乙企業(yè)
由此將增加的收益分別為:400萬元、300萬元、250萬元。已知折現(xiàn)率為10%,那么三年內(nèi),乙企業(yè)由于使用馳名商標(biāo)而獲得的超額收益總額為多少?
4、某公司的商標(biāo)銷售額為150億元,成本為100億元,利潤為50億元;假定非商標(biāo)產(chǎn)品的凈利潤為10
億元,應(yīng)付稅款為8億元,那么商標(biāo)凈利潤為多少?
5、建設(shè)某賓館投資4000萬元,賓館建成后有400間客房,預(yù)計回收投資的時間是5年。在五年中,年平
均客房使用率為50%,每一客房分擔(dān)的服務(wù)管理費為每年1600元。試計算能保證投資按期回收的單位客房日收費標(biāo)準(zhǔn)。
6、消費者對某型號電視機可接受價格為2000元,電視機零售商的經(jīng)營毛利為20%,電視機批發(fā)商的批發(fā)
毛利為5%,計算電視機的出廠價格。
7、某公司有A級客戶500家,B級客戶1000家,A級客戶所需訪問次數(shù)為40次/年,B級客戶所需的訪
問次數(shù)為20次/年,每名推銷員每年能進(jìn)行800次走訪。根據(jù)工作量法,這家公司需要多少名推銷員?
8、如果一版報紙廣告的支出是40000元,該報紙發(fā)行量是4000000份,經(jīng)調(diào)查,報紙的閱讀者中,有60%的人將閱讀該廣告,求該廣告的千人成本
9、某企業(yè)品牌的產(chǎn)品在非促銷期間的邊際利潤為5元,每天正常的銷售量為2萬瓶。如果在促銷活動期
間每瓶的平均促銷費用為2.75元,在促銷期間每天需要達(dá)到什么樣的銷售水平才能補償促銷活動的成本?
10、某公司計劃要求在第一季度銷售4000件產(chǎn)品,每件1元,即銷售4000元,在該季度結(jié)束時,只銷售了3000件,每件0.8元,即實際銷售額2400元,試求銷售額的下降有多少歸因于價格下降,有多少歸因于銷售量的減少?
11、某企業(yè)對公司產(chǎn)品的市場占有率分析得出:公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場占有率約為30%;相對于最大三個競爭者的市場占有率約為8%;公司產(chǎn)品的顧客滲透率約為40%,顧客忠誠度約為50%,顧客選擇性約為15%,價格選擇性約為70%。則問該企業(yè)的全部市場占有率約為多少?
13、甲公司籌備啟動一個新的產(chǎn)品項目A,項目固定投入約在2000萬,已知每生產(chǎn)單位A產(chǎn)品所產(chǎn)生的變動成本為60元,預(yù)計可以生產(chǎn)200萬單位A產(chǎn)品,如果欲獲10%的成本利潤率,A產(chǎn)品的定價應(yīng)該是多少?
第四篇:市場營銷策劃總結(jié)500字
市場營銷策劃總結(jié)500字
這們學(xué)科主要是教我們對某一企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析,即產(chǎn)品,它的價格,銷售渠道,促銷方式。
首先我們分析產(chǎn)品,我們要對產(chǎn)品進(jìn)行定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品,面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進(jìn)行分析。得到這個市場是什么樣的,需要怎樣做。這需要我們市場調(diào)研,市場調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問卷,二手資料有它的積極性,簡便性,時效性,統(tǒng)一性。但采集的資料不一定是所需的資料,而且處理起來困難。
其次分析產(chǎn)品的價格,考慮它的成本,可以通過這幾個方面定價:心里定價,地區(qū)定價,需求定價,產(chǎn)品組合定價。心里定價分為:整數(shù)定價,尾數(shù)定價,聲望定價,習(xí)慣定價,招徠定價。地區(qū)定價分為統(tǒng)一定價,分區(qū)定價,基點定價。需求定價分為:顧客需求定價,產(chǎn)品需求定價,地區(qū)需求定價。產(chǎn)品組合定價分為:互補產(chǎn)品組合定價,互替產(chǎn)品組合定價。然后分析產(chǎn)品的銷售渠道,這要分析它的代理商,可分為:多家代理和獨家代理,代理商和分銷商混合使用,代理商和原廠家互為代理,廠家分支機構(gòu)下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素:代理商的品格,代理商的經(jīng)營規(guī)模,代理商的營業(yè)地址,代理商經(jīng)營品種,代理商財務(wù)能力,代理商的銷售網(wǎng)絡(luò),代理商的拓展能力,代理商的國
籍,代理商的社會影響力,同行業(yè)對代理商的評價。
最后分析產(chǎn)品的促銷方式,選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個因素:激勵的對象,激勵的規(guī)模,時機的選擇,運達(dá)方式。還有他的廣告策劃,公共關(guān)系管理,建立與媒體之間的關(guān)系。以上就是學(xué)生對市場營銷策劃這們學(xué)科的總結(jié)。
第五篇:市場營銷策劃實習(xí)總結(jié)
市場營銷策劃實習(xí)總結(jié)
我們的實習(xí),在這周終于告一段落,這寫日子以來我們的課程真的比較少,但是我個人覺得這些天卻是異常的累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中去,同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,讓我們更加的注重的團(tuán)隊精神。
從我們確定主題、計劃、與企業(yè)進(jìn)行商討、問卷設(shè)計與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動過程都是以8人組成的團(tuán)隊進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動,充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內(nèi)容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,同學(xué)及老師對我們的評價與批評?..種種的問題困擾我們,有時候的我甚至有點不知道所錯,就在這時,我的團(tuán)隊他們來了,給我提供了靈感,從他們那里我看到了問題的另一面,當(dāng)然,我相信其他的隊員他們也是這樣。切實的體會到了彼此的好。
當(dāng)然我們隊員間除了默契的配合外,當(dāng)然也有一點的問題而吵得面紅耳赤,總有那一股讓對方理解自己的見解,并且同意。雖然對問題的看法有不同的觀點,但是很快也能達(dá)成共識,為了這一份團(tuán)體的作業(yè),努力著。
另外我們還有與老師的交流,老師幫我們分析我們的情況,我們該怎么著手去做這些事,當(dāng)然老師也是必須知道我們的我們的思路,看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解,當(dāng)然在這期間我們也是為了一個簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
除了我們團(tuán)隊本身帶來的一些列困難,我們還面臨著消費群體的不理解,我記得我在發(fā)前幾分問卷時,總是碰釘,他們都是以各式各樣的理由拒絕我,可是后來慢慢的就算那些不大愿意填寫問卷的人,我也能夠在他們哪里得到我想要的問卷調(diào)查的結(jié)果。自己的問卷也是越來越順暢,幾乎再也沒有碰壁的情況發(fā)生了。從這我知道了原來發(fā)問卷也是一門很深的學(xué)問,怎樣才能讓別人不拒絕你,是需要充分發(fā)揮你的應(yīng)變能力和社交能力的。自己在這其中的社交能力也得到了很大的提高。
這一切的一切都是我們在這次實訓(xùn)時面對的困難與問題,但是我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。我明白老師和同學(xué)的評價和批評是為了讓我們個更完美的實踐調(diào)查。
我們這次學(xué)習(xí)了營銷策劃實習(xí)的教學(xué)實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢,豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次充滿挑戰(zhàn)機遇的教學(xué)實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力,更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業(yè)知識,學(xué)會了如何運用理論與實踐相結(jié)合。另
外,我們還再一次的利用和分析了一下spss,spss對我們大多數(shù)的人來說都已經(jīng)變得很陌生了,不過這一次的利用,又讓我們不少的人重新的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)了一下我們上學(xué)期學(xué)的spss軟件。這次的數(shù)據(jù)分析我們比以前變得更加的專業(yè),我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數(shù)據(jù)表。大大的提高了自己在這方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,這樣看來我們比上一次的應(yīng)用是更加的準(zhǔn)確與有方向感。知道該何去何從。
經(jīng)過了前期的報告的分析與總結(jié)后,我們發(fā)現(xiàn)了市場是怎樣的,我們對于我們所選的稀奇古怪店有了進(jìn)一步的掌握,我們知道該從什么方面出發(fā),我們從我們的問卷和市場報告,知道了我們的消費者的一些問題,當(dāng)然也針對著一些列的問題進(jìn)行了專門的研究與分析。后來,我們面對著一些的問題,把我們的報告給我們的老師講解。
后來,我們就進(jìn)入了我們的關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也就是我們的方案的策劃,當(dāng)然這一工程不是我們一個兩個就可以完成的,這時候我們的團(tuán)隊一起來努力,我們分工與綜合。我們把這一方案的板塊分下去,在我們團(tuán)隊的努力之下,我們的策劃方案出來了,最后我們在一教室里進(jìn)行集體的講評與交流。
總之經(jīng)過這次的實踐,讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調(diào)查活動中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢,同時也大大的提高了自己個人方面的能力。實習(xí)雖苦,可是我樂在其中。